天翼云为您提供应用容灾服务协议说明，请您点击查看。 应用容灾服务协议

Redis数据迁移完成后（即迁移结束），可以通过redisfullcheck工具检查源Redis与目标Redis的数据一致性（源Redis数据为目标Redis数据的子集，即表示数据一致）。 前提条件 数据迁移已完成（即迁移结束）。 准备工作 开通一台ECS云主机，要求能在ECS上访问通源和目标Redis实例。 下载redisfullcheck执行文件（建议：1.4.8版本，示例：redisfullcheck1.4.8.tar.gz），用以接下来校验源和目标Redis数据。 操作步骤 1. 登录ECS云主机，进入redisfullcheck解压目录。 2. 解压redisfullcheck1.4.8.tar.gz（tar xvf redisfullcheck1.4.8.tar.gz），解压后的redisfullcheck即为可执行文件。 3. 命令说明： 参考命令： ./redisfullcheck s {源Redis连接地址} p {源Redis密码} t {目标Redis连接地址} a {目标Redis密码} 实际执行： ./redisfullcheck s sourceaddress p sourcepassword t targetadress a targetpassword 说明：源/目标连接地址为集群时，多个连接地址以英文分号（;）分隔 4. 命令参数（可选）说明： 选项 说明 示例 s 或者 source 源Redis连接地址，如果是集群时，多个地址间以英文分号（;）分隔。 s sourceaddress1;sourceaddress2 p 或者 sourcepassword 源Redis连接密码（不支持指定username）。 p password sourcedbtype 源Redis架构系列；0：标准主备/单机（默认），1：集群，2: aliyun proxy, 3: tencent proxy。 sourcedbtype 0 sourcedbfilterlist 源Redis需要对比的db，1：表示对比所有db（默认），db1;db2：表示对比db1和db2。 sourcedbfilterlist 0;1 t 或者 target 目标Redis连接地址，如果是集群时，多个地址间以英文分号（;）分隔。 t targetaddress1;targetaddress2 a 或者 targetpassword 目标Redis连接密码（不支持指定username）。 a password targetdbtype 目标Redis架构系列；0：标准主备/单机（默认），1：集群，2: aliyun proxy, 3: tencent proxy。 targetdbtype 0 targetdbfilterlist 目标Redis需要对比的db，1：表示对比所有db（默认），db1;db2：表示对比db1和db2。 targetdbfilterlist 1 comparetimes 对比轮数，默认：3，最小：1。 comparetimes 3 m 或者 comparemode 校验模式，1：全量比较，2：只对比value的长度（默认），3：只校验key是否存在，4：全量比较，但是忽略大key的比较。 m 2 q 或者 qps 最大的qps限制（默认：15000）。 q 15000 interval 相邻两轮校验的间隔时间（秒）（默认：5）。 interval 5 loglevel 日志级别，'debug', 'info', 'warn', 'error'（默认：info）。 loglevel info f 或者 filterlist 需要比较的key列表，以竖线分割。 f abc v 或者 version 输出redisfullcheck版本。 v 5. 运行结果 出现以下字样时，表示校验完成。 all finish successfully, …… 校验明细。 sqlite3 result.db.3（3表示对比轮数） select from key; select from field; 说明：表key，field记录了数据冲突情况

2.服务可用性 服务可用性计算公式：服务可用性 1 （服务月度内发送短信有效数中的明确失败数 / 服务月度内发送短信有效数）x 100% 服务指标标准 ：天翼云提供的本服务可用性不低95%，如未达到上述可用性标准（属于免责条款情形的除外），客户可以按照本协议第四条约定获得赔偿。 3.限制 赔偿范围不包括以下原因所导致的非明确成功短信数造成的未达到上述服务指标承诺： 天翼云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练； 任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的； 客户的应用程序受到黑客攻击而引起的； 客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失、泄露或验证码刷量所引起的； 客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的； 客户未遵循天翼云云通信产品使用文档或使用建议引起的； 客户由于信控、流控、信息安全管控等违反平台规则引起的； 因工信部、通管局、运营商等管控引起的； 任何涉及黄赌毒、党政军、诈骗等非法信息引起的； 被终端接受客户认定为骚扰业务； 业务大并发需求未提前告知，短信普通用户达到百万条/天/账号、或短信渠道用户达到亿条/天/账号； 客户采用到码号扩展、码号尾号固定、三网合一码号、固定码号、指定码号配置、天翼云非官网公开试运营产品、功能及权限; 其他不可抗力引起的。 非天翼云原因造成的服务不可用或服务不达标的情况。 属于相关法律法规、相关协议、相关规则或天翼云单独发布的相关规则、说明等中所述的天翼云可以免责、免除赔偿责任等的情况。 4.服务补偿 赔偿标准：根据客户某一天翼云账号下短信成功率指标，按照以下列表标准进行赔偿 1）本服务赔偿以天翼云发放赔偿金额对应的短信条数的形式实现，单条短信价格以天翼云短信服务官方刊例价格为准，您应当遵守短信服务的使用规则（包括使用期限等，具体以天翼云官网短信服务相关规则为准）。赔偿的短信条数不能折现、不开具发票，仅限您通过您的天翼云账户使用，您也不可以将补偿的短信条数进行转让、赠予等。 2）如果本服务月度没有达到服务可用性标准，赔偿额按照相应未达标服务月度单独计算，赔偿总额不超过相应未达标服务月度内您就本服务支付的相应月度服务费（此处的月度服务费不含用代金券、优惠券、服务费减免等抵扣的费用） 指标类型 服务指标 赔偿短信条数 短信成功率 低于95%（不含）但等于或高于90% 服务周期服务费用的10%所对应的短信条数 短信成功率 低于90% 服务周期服务费用的30%所对应的短信条数 补偿方式 ： 如果天翼云未达到本SLA承诺的服务可用性，则您可依照本SLA的规定申请补偿，补偿将以服务补偿时间的方式发放，且该补偿是天翼云针对服务不满足服务可用性承诺向您提供的全部及唯一补偿。 补偿申请时限： 您可在每服务周期账单结清后对该服务周期没有达到服务可用性承诺的云服务提出补偿申请，且补偿申请必须在该云服务没有达到服务可用性承诺的服务周期结束后两（2）个月内提出。超出申请时限的补偿申请将不被受理。天翼云将对您的申请进行合理评估，并依据本SLA约定及诚信原则就是否适用补偿做出决定。 补偿申请方法： 您可以在天翼云用户中心提交工单申请补偿。

本文带您快速熟悉修改后端云主机端口和权重的操作。 操作场景 负载均衡后端主机组支持对后端主机的端口和权重进行修改，权重越高的后端主机将被分配到越多的访问请求。 修改后端主机端口和权重功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 使用须知 在将后端云主机添加到弹性负载均衡器后，您可以为每个后端云主机指定不同的端口号。每台后端主机的权重取值范围为[1, 256]。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面，选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组，点击左侧箭头展开主机组，显示“云主机”和“跨VPC后端IP”两个选项卡，选择“云主机”选项卡。 6. 从云主机列表中选择要修改的云主机，点击“修改”。 7. 依据后端主机端口和权重配置说明，在弹出的修改后端主机窗口内修改后端主机的端口和权重配置。 8. 点击“确定”，即可完成修改后端主机端口和权重的操作。 后端主机端口和权重配置说明 参数 说明 端口 后端云主机的服务监听端口，取值范围[165535]。 权重 后端虚拟机权重。权重值决定了后端云主机处理的请求的比例。例如，一个权重为2的云主机处理的请求数是权重为1的两倍。默认情况下，权重为1。

本文带您快速熟悉修改后端云主机端口和权重的操作。 操作场景 负载均衡后端主机组支持对后端主机的端口和权重进行修改，权重越高的后端主机将被分配到越多的访问请求。 修改后端主机端口和权重功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 使用须知 在将后端云主机添加到弹性负载均衡器后，您可以为每个后端云主机指定不同的端口号。每台后端主机的权重取值范围为[1, 256]。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面，选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组，点击左侧箭头展开主机组，显示“云主机”和“跨VPC后端IP”两个选项卡，选择“云主机”选项卡。 6. 从云主机列表中选择要修改的云主机，点击“修改”。 7. 依据后端主机端口和权重配置说明，在弹出的修改后端主机窗口内修改后端主机的端口和权重配置。 8. 点击“确定”，即可完成修改后端主机端口和权重的操作。 后端主机端口和权重配置说明 参数 说明 端口 后端云主机的服务监听端口，取值范围[165535]。 权重 后端虚拟机权重。权重值决定了后端云主机处理的请求的比例。例如，一个权重为2的云主机处理的请求数是权重为1的两倍。默认情况下，权重为1。

参数 是否必选 说明 数据连接名称 是 数据连接的名称，只能包含英文字母、数字、下划线和中划线，且长度为1~50个字符。 标签 否 标识数据连接的属性。设置标签后，便于统一管理。 说明 标签的名称，只能包含中文、英文字母、数字和下划线，不能以下划线开头。且长度不能超过100个字符。 IP 是 RDS的访问地址。 如果为RDS数据源，可以通过RDS管理控制台获取访问地址：1. 根据创建的帐号登录管理控制台。2. 单击“云数据库RDS”，从左侧列表选择实例管理。3. 单击某一个实例名称，进入实例基本信息页面。 在连接信息标签中可以获取到内网地址。 端口 是 RDS的访问端口。 如果为RDS数据源，可以通过RDS管理控制台获取访问端口：1. 根据的帐号登录管理控制台。2. 单击“云数据库RDS”，左侧列表选择实例管理。3. 单击某一个实例名称，进入实例基本信息页面。 在连接信息标签中可以获取到数据库端口。 驱动程序名称 是 驱动程序名称：com.mysql.jdbc.Driverorg.postgresql.Driver 驱动文件路径 是 驱动文件在OBS上的路径。需要您自行到官网下载.jar格式驱动并上传至OBS中。MySQL驱动：获取地址 用户名 是 数据库的用户名，创建集群的时候，输入的用户名。 密码 是 数据库的访问密码，创建集群的时候，输入的密码。 KMS密钥 是 KMS密钥名称。 通过KMS管理控制台获取密钥名称：1. 根据的帐号登录管理控制台。2. 单击“密钥管理服务”，左侧列表选择密钥管理。 在密钥列表可以获取到密钥名称。 绑定Agent 是 RDS为非全托管服务，DataArts Studio无法直接与非全托管服务进行连接。CDM集群提供了DataArts Studio与非全托管服务通信的代理，所以创建RDS的数据连接时，请选择一个CDM集群。如果没有可用的CDM集群，请先通过数据集成增量包进行创建。CDM集群作为网络代理，必须和RDS网络互通才可以成功创建MRS连接，为确保两者网络互通，CDM集群必须和RDS处于相同的区域、可用区、VPC和子网，安全组规则需允许两者网络互通。

本页介绍了参数模板允许您定义实例的各项启动参数，您可以选择将参数组应用到指定的实例中。 参数组种类 您可以制定单节点版实例或者副本集实例中的实例启动参数。 您可以制定集群版实例中config、mongos以及shard节点的启动参数。 参数组使用事项 在自定义参数模板时，有些默认的参数不能够进行修改，您只能对部分开放可编辑的参数进行修改。 在使用自定义参数时请参考允许值，在允许值的区间进行设置，若进行不恰当的设置可能会导致实例启动后进入不稳定或者异常状态。

操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 此处请选择RabbitMQ实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”>“分布式消息服务”>“RabbitMQ专享版”，进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤 4 单击待开启插件的实例名称，进入实例详情页面。 步骤 5 在“插件管理”页签，单击待开启插件后的“开启”。 确认开启后，等待实例插件开启成功。

包周期到期后如何解冻资源？ 若您在到期后15天内续费，自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用； 表：按需欠费资源冻结处理机制 产品类型 保留期 超过保留期 ::: 计算、存储、网络、数据库类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 终端类产品 7天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 是否支持退订？ 如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心退订 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例（不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期等操作的资源）在满足以下全部条件的前提下，享受七天无理由全额退订： 在资源开通的7天内发起退订； 发起退订操作的账号（“退订账号”）七天无理由全额退订次数不超过3次（每账号享有3次七天无理由全额退订次数）； 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中，同一用户是指：根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息，关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例：同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等（包括已注销的账号）。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 。 成套资源退订属于退订一个资源实例，记为1次退订。

本文帮助您了解对象存储接入管理( VPC)功能的操作步骤。 操作场景 通过在接入管理（VPC）功能中添加子网，您可以实现同一资源池中的云主机通过内网访问ZOS。 约束与限制 需进行接入管理的资源池 ：上海7、南京3、南京5、杭州2、合肥2、九江、广州6、武汉4、福州25、厦门3、郴州2、海口2、北京5、雄安2、石家庄20、内蒙6、晋中、辽阳1、西安5、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、中卫5、兰州2、西宁2、拉萨3、昆明2、重庆2、成都4、贵州3、上海33、宁波边缘云。以上资源池内网默认不互通，故需要通过接入管理配置与对象存储内网互通的云主机所在的VPC和子网。 无需进行接入管理的资源池 ：华东1、上海36、南昌5、青岛20、武汉41、长沙42、长沙37、南宁23、北京行业云20、华北2、西南1、上海32。以上资源池云主机默认与对象存储内网互通，无需接入管理即可实现内网访问。 添加子网后，请重启云主机或网卡。 如果没有可用的VPC，需先创建VPC。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择广东广州6。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在ZOS控制台右上角点击“接入管理(VPC)”。 5. 点击“添加VPC”，选择需要与对象存储内网互通的云主机所在的VPC和子网，点击“确定”。 6. 添加成功后，控制台可查看已经添加过的VPC和子网。 7. 添加VPC和子网后，重启云主机网卡，便可通过内网地址访问ZOS。

本文为您介绍VPC终端节点与天翼云其他云服务之间的关系。 VPC终端节点可以与其他云服务协同工作，实现不同云资源之间的高效通信。 相关服务 交互功能 相关内容 虚拟私有云 用户可以将其VPC内的服务资源配置为终端节点服务。 配置同帐号跨VPC通信的终端节点 配置不同帐号跨VPC通信的终端节点 VPN连接 通过VPN连接或云专线，您可以建立本地数据中心与VPC之间的连接，并使用VPC中的终端节点来通过内网访问云服务。 配置访问ZOS服务内网地址的终端节点 云专线 通过VPN连接或云专线，您可以建立本地数据中心与VPC之间的连接，并使用VPC中的终端节点来通过内网访问云服务。 配置访问ZOS服务内网地址的终端节点 对象存储ZOS 由系统配置为终端节点服务，可以购买终端节点访问该终端节点服务。 购买终端节点 内网DNS 由系统配置为终端节点服务，可以购买终端节点访问该终端节点服务。 购买终端节点 弹性负载均衡（内网） 支持将用户私有服务创建为终端节点服务，可以购买终端节点访问该终端节点服务。 创建终端节点服务 弹性云主机 支持将用户私有服务创建为终端节点服务，可以购买终端节点访问该终端节点服务。 创建终端节点服务 物理机 支持将用户私有服务创建为终端节点服务，可以购买终端节点访问该终端节点服务。 创建终端节点服务 虚拟IP 支持将用户私有服务创建为终端节点服务，可以购买终端节点访问该终端节点服务。 创建终端节点服务

本节主要介绍示例场景 前提条件 请确保您已拥有天翼云帐号，若您还没有帐号，请先进行注册并实名认证。 请确保您已开通企业项目管理服务EPS，如服务未开通，请首先在天翼云网门户提交申请开通工单。 创建企业项目的用户必须是管理员，或在IAM侧已被授予EPS FullAccess权限的IAM用户。 操作场景 企业项目管理支持通过配置IAM用户对云资源进行分类管理。 若您拥有多种云资源，为了方便云资源的管理和使用的安全性，可以通过创建不同的企业项目和IAM用户并授予不同云服务的管理权限，从而实现IAM用户对云资源的分类管理。 本节以一个案例让您了解如何通过企业项目管理实现IAM用户拥有独立、隔离的云资源管理权限。 操作规划 操作项目 描述 创建用户组 在IAM控制台分别创建用户组TestECSA和TestECSB。 创建IAM用户并添加至用户组 在IAM控制台分别创建用户TestUserA和TestUserB。 将用户TestUserA添加至用户组TestECSA； 将用户TestUserB添加至用户组TestECSB。 创建企业项目并将用户组添加至项目 在企业项目管理页面分别创建企业项目projectA和projectB。 将用户组TestECSA添加至企业项目projectA； 将用户组TestECSB添加至企业项目projectB。 企业项目迁入资源 在企业项目管理页面分别给企业项目projectA和projectB迁入对应的云资源。 操作流程

监控指标 指标含义 CPU分配率 分配给工作负载使用的CPU占比。 内存分配率 分配给工作负载使用的内存占比。 CPU使用率 CPU使用率。 内存使用率 内存使用率。 磁盘使用率 磁盘使用率。 下行速率 一般指从网络下载数据到节点的速度，单位KB/s。 上行速率 一般指从节点上传网络的速度，单位KB/s。 磁盘读取速率 每秒从磁盘读出的数据量，单位KB/s。 磁盘写入速率 每秒写入磁盘的数据量，单位KB/s。

为什么在目录下并发创建文件，每秒创建的文件数量达不到IOPS标称的值？ 创建文件涉及到“为新文件分配磁盘空间”和“将新文件加入目录”至少2个IO指令： “为新文件分配磁盘空间”可以并发执行，并发程度受文件系统大小影响，文件系统越大，并发程度越高。 “将新文件加入目录”如果修改的是同一目录，不能并发执行。修改速度受IO时延影响较大，如文件系统时延为1ms，无并发的情况下1秒内能完成1000次IO，单目录的创建性能就不会超过1000文件/秒。 解决方案： 避免单个目录包含过多的文件，建议单目录下文件数量不超过1万个。 扩容文件系统，可以提升文件系统的读写性能。 如何解决向多台云主机中挂载的NFS文件系统中写入数据延迟问题？ 问题描述： 云主机1更新了文件A，但是云主机2立即去读取时，仍然获取到的是旧的内容。 问题原因： 这涉及两个原因：第一个原因是，云主机1在写入文件A后，并不会立即进行刷新（flush），而是先进行PageCache操作，依赖于应用层调用fsync或者close来进行刷新。第二个原因是，云主机2存在文件缓存，可能不会立即从服务器获取最新的内容。例如，在云主机1更新文件A时，云主机2已经缓存了数据，当云主机2再次读取时，仍然使用了缓存中的旧内容。 解决方案： 方案一：在云主机1更新文件后，一定要执行close或者调用fsync。在云主机2读取文件之前，重新打开文件，然后再进行读取。 方案二：关闭云主机1和云主机2的所有缓存。这会导致性能较差，所以请根据实际业务情况选择适合的方案。关闭云主机1的缓存：在挂载时，添加noac参数，确保所有写入立即落盘。挂载命令示例如下： plaintext 挂载命令,noac 本地挂载路径1 关闭云主机2的缓存：在挂载时，添加actimeo0参数，忽略所有缓存。挂载命令示例如下： plaintext 挂载命令,actimeo0 本地挂载路径2 根据实际情况以上方案可以确保云主机1更新文件后，云主机2能立即获取到最新内容。 注意 挂载命令在天翼云官网控制台中文件系统详情页复制。 请务必确认挂载命令中具备noresvport参数，防止文件系统卡住。

参数 说明 服务版本 根据需求选择专业版或者铂金版。 区域 选择“区域”。例如，选择“华北北京四”。不同的区域之间套餐包不互通，每个区域需分别购买。 企业项目 该参数针对企业用户使用。企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理，默认项目为default。 计费模式 “专业版”只支持“按需套餐包”。 “铂金版”支持“按需套餐包”和“包周期套餐包”。 峰值并发 执行压测任务支持的最大并发用户数。例如，选择“5万”。 VUM额度 仅在“计费模式”为“按需套餐包”时，需要设置。VUM是性能测试的计费单位，VUM VU（虚拟并发用户数） M（分钟）。 有效期 仅在“计费模式”为“按需套餐包”时，涉及该参数。默认为“一年”。套餐包到期后，未使用的VUM会被清零。 包周期时长 仅在“计费模式”为“包周期套餐包”时，需要设置。选择需要包周期的时长，可选择：1至9个月，或1年，也可自动续费。

启动/暂停Smart Connect任务 暂停任务后，Kafka实例的数据将不会再同步到另一个Kafka实例或者其他云服务中。 1、登录管理控制台。 2、在管理控制台左上角单击，选择Kafka实例所在的区域。 3、在管理控制台左上角单击，选择“应用服务 > 分布式消息服务 Kafka”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 4、单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。 5、在左侧导航栏单击“Smart Connect”，进入Smart Connect任务列表页面。 6、执行以下操作，启动/暂停Smart Connect任务。 启动：在待启动的Smart Connect任务所在行，单击“启动”。 暂停：在待暂停的Smart Connect任务所在行，单击“暂停”，弹出“暂停任务”对话框，单击“确定”。 结束 重启Smart Connect任务 1、登录管理控制台。 2、在管理控制台左上角单击，选择Kafka实例所在的区域。 3、在管理控制台左上角单击，选择“应用服务 > 分布式消息服务 Kafka”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 4、单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。 5、在左侧导航栏单击“Smart Connect”，进入Smart Connect任务列表页面。 6、在待重启的Smart Connect任务所在行，单击“重启”，弹出“重启任务”对话框。 重启Smart Connect任务前，请注意以下两点： Smart Connect任务创建后，修改了源端或者目标端的参数，可能会导致重启失败。 重启Smart Connect任务会重置同步进度，并重新开始同步任务。 7、单击“确定”，完成Smart Connect任务的重启。 当页面左上方显示“成功重启任务xxx”时，表示成功重启Smart Connect任务。 结束

本节介绍天翼云电脑移动客户端的手势与操作模式。 悬浮球 通过点击AI云电脑右下角的带有颜色的“悬浮球”，可展开手势、键盘等快捷菜单面板。 触屏式/鼠标式 模式切换的按钮在右下角的快捷菜单中。 默认是触屏式，触屏模式下，手指直接点击屏幕触发该位置的操作。 点击“鼠标式” 切换至鼠标指针式，此时AI云电脑会出现鼠标指针，鼠标模式下，手指在屏幕划动控制鼠标指针的移动。 触屏模式手势指引 在触屏模式下，可以通过手指直接点击屏幕进行操作，具体手势操作如下： 单击：单指轻触屏幕。 右键：单指长按屏幕，震动反馈调出右键，或选择文件文档，长按至震动调出右键。 拖动：单指长按屏幕，震动反馈后，滑动手指拖动文件。 滚动：双指贴着屏幕上下滑动。 唤起键盘：三指轻按屏幕。 缩放屏幕：双指在屏幕上捏合。

本章节主要介绍翼MapReduce服务隔离主机。 操作场景 用户发现某个主机出现异常或故障，无法提供服务或影响集群整体性能时，可以临时将主机从集群可用节点排除，使客户端访问其他可用的正常节点。在为集群安装补丁的场景中，也支持排除指定节点不安装补丁。 该任务指导用户在MRS Manager上根据实际业务或运维规划手工将主机隔离。隔离主机仅支持隔离非管理节点。 对系统的影响 主机隔离后该主机上的所有角色实例将被停止，且不能对主机及主机上的所有实例进行启动、停止和配置等操作。 主机隔离后无法统计并显示该主机硬件和主机上实例的监控状态及指标数据。 操作步骤 在MRS Manager单击“主机管理”。 1. 勾选待隔离主机前的复选框。 2. 选择“更多 > 隔离主机”。 3. 在“隔离主机”，单击“确定”。 界面提示“操作成功。”，单击“完成”，主机成功隔离，“操作状态”显示为“已隔离”。 说明 已隔离的主机，可以取消隔离重新加入集群，请参见

本章主要介绍翼MapReduce的配置Kafka数据传输加密功能。 操作场景 Kafka客户端和Broker之间的数据传输默认采用明文传输，客户端可能部署在不受信任的网络中，传输的数据可能遭到泄漏和篡改。 操作步骤 默认情况下，组件间的通道是不加密的。用户可以配置如下参数，设置安全通道为加密的。 参数修改入口：在FusionInsight Manager系统中，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 配置”，展开“全部配置”页签。在搜索框中输入参数名称。 说明 配置后应重启对应服务使参数生效。 Kafka服务端的传输加密相关配置参数详见下表。 配置项 描述 默认值 ssl.mode.enable 是否开启SSL对应服务。如果设置为“true”，那么Broker启动过程中会启动SSL的相关服务。 false security.inter.broker.protocol Broker间通信协议。支持PLAINTEXT、SSL、SASLPLAINTEXT、SASLSSL这四种协议类型。 SASLPLAINTEXT “ssl.mode.enable”配置为“true”后，Broker会开启SSL、SASLSSL两种协议的服务，然后服务端或者客户端才能配置相关的SSL协议，进行传输加密通信。

态势感知到期后，不会继续收费。 若到期后，未及时续费，会根据“客户等级”和“订购方式”定义不同的保留期时长，保留期内服务可继续使用，不收取费用。若保留期到期后，仍未及时续费，专业版会变为基础版。

本文为您介绍重点操作验证的定义和重点操作范围。 产品定义 重点操作验证，是天翼云平台为了保障安全，在用户进行重点操作前增加的二次认证，二次认证通过后系统才能执行用户操作。可避免因误操作引起严重后果，提供更高的安全性。 目前二次认证仅支持短信验证码方式认证。若您开启短信验证能力，在控制台进行重点操作时，系统会向您的手机号（绑定天翼云账号的手机号）发送短信验证码，需输入正确的验证码才能执行该重点操作。从而避免您进行误操作，造成云产品数据的丢失；另一方面，确保操作人身份，避免影响业务运行。 重点操作：可能引起服务运行中断、网络中断、数据丢失等情况的操作。 重点操作范围 当您开启操作保护后，进行重点操作时，需要进行身份验证，重点操作范围如下表： （操作范围会不定期更新，敬请关注） 产品名称 功能 上线时间 ::: 弹性云主机 关机 2023年2月10日 弹性云主机 批量关机 2023年2月10日 弹性云主机 重启 2023年2月10日 弹性云主机 批量重启 2023年2月10日 弹性云主机 一键重装 2023年2月10日 弹性云主机 重置密码 2023年2月10日 弹性云主机 批量重置密码 2023年2月10日 弹性云主机 变配 2023年2月10日 弹性云主机 删除（按需） 2023年2月10日 弹性云主机 退订（包周期） 2023年2月10日 弹性云主机 批量删除/退订 2023年2月10日 弹性云主机 弹性IP解绑 2023年2月10日 云硬盘 卸载 2023年2月10日 云硬盘 删除（按需） 2023年2月10日 云硬盘 退订（包周期） 2023年2月10日 虚拟私有云 VPC安全组删除 2023年2月10日 弹性IP 弹性IP解绑 2023年2月10日 弹性IP 弹性IP删除 2023年2月10日 弹性IP 弹性IP退订 2023年2月10日 弹性IP 共享带宽删除 2023年2月10日 弹性负载均衡 弹性负载均衡删除 2023年2月10日 弹性负载均衡 弹性负载均衡退订 2023年2月10日 NAT网关 DNAT规则删除 2023年2月10日 NAT网关 SNAT规则删除 2023年2月10日 VPN连接 VPN删除 2023年2月10日

本文为您介绍VPC终端节点产品的基本概念。 终端节点服务（Endpoint Service） 终端节点服务是可以被其他VPC通过创建终端节点建立私网连接的服务。终端节点服务由服务提供方创建和管理。 服务白名单（Service Whitelist） 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后，系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务，也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果希望其他账号下的VPC访问服务，需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 服务后端资源（ Service Resources ） 终端节点服务后端挂载的服务资源，实际部署开放的服务应用系统，可支持负载均衡，VIP，云主机和物理机等多种类型服务资源。 终端节点（Endpoint） 终端节点可以与终端节点服务相关联，以建立VPC通过私网访问外部服务的网络连接。终端节点由服务使用方创建和管理。根据终端节点连接的服务类型，可分为接口型和反向型。 终端节点访问控制（Endpoint Access Control List） 终端节点的访问控制能力，可以通过访问白名单方式，控制可通过终端节点访问服务的源主机信息。

对象存储(Object Storage Service,OBS),是一个基于对象的海量存储服务,为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力,包括:创建、修改、删除桶,上传、下载、删除对象等。支持S3协议,部分节点支持文件语义、HDFS协议。OBS系统和单个桶都没有总数据容量和对象/文件数量的限制,为用户提供了超大存储容量的能力,适合存放任意类型的文件,适合普通用户、网站、企业和开发者使用。

本页介绍了如何配置驱动和运行环境。 驱动安装 1. 下载连接文档数据库服务使用的驱动包“mongojavadriver3.10.1.jar”，此安装包提供了访问文档数据库服务实例的API接口。 2. 在项目的pom.xml中添加如下依赖。 org.mongodb mongojavadriver 3.10.1 环境 客户端需配置JDK1.8。JDK是跨平台的，支持Windows，Linux等多种平台 。

本节主要介绍商业版与免费版的功能支持差异。 初始化时，可以根据需要选择商业版或者免费版，商业版和免费版支持的功能如下： 功能 商业版 免费版 软件许可证 导入软件许可证、查看软件许可证 支持 支持 卷 创建卷、扩容卷、修改卷、设置卷主备优先级或自动切换、触发卷对应target的主备切换、删除卷、设置卷的扩展属性、删除卷的指定扩展属性、删除卷所有的扩展属性、查询卷的扩展属性、查询卷、查询卷关联的QoS策略 支持 支持 卷 克隆卷、断开克隆与快照的关系链、还原卷、挂起卷、恢复还原中断或挂起的卷、清空卷 支持 不支持 快照 创建快照、修改快照、回滚快照、删除快照、查询快照 支持 不支持 一致性快照 创建一致性快照、修改一致性快照、回滚一致性快照、删除一致性快照、查询一致性快照 支持 不支持 备份 导出备份、导入备份 支持 不支持 iSCSI target 创建iSCSI target、删除iSCSI target、设置iSCSI target的CHAP认证、删除CHAP、迁移iSCSI target、修改iSCSI target下每个IQN允许建立的最大会话数、修改iSCSI target的回收策略、设置iSCSI target的允许访问列表、删除iSCSI target的允许访问列表、查询iSCSI target、查询iSCSI target连接、删除iSCSI target连接 支持 支持 存储池 创建存储池、添加节点到存储池、修改存储池、移除存储池内的节点、删除非基础存储池、查询存储池、查询存储池关联的QoS策略 支持 支持 QoS策略 创建QoS策略、修改QoS策略、设置卷关联的QoS策略、解除卷关联的QoS策略、设置存储池关联的QoS策略、解除存储池关联的QoS策略、设置存储池内卷的默认QoS策略、解除存储池内卷的默认QoS策略、删除QoS策略、查询QoS策略、查询QoS策略关联/可关联的对象信息 支持 不支持 集群拓扑 创建拓扑节点、修改拓扑节点信息、删除拓扑节点、查询拓扑信息 支持 支持 服务器 添加服务器、修改服务器属性（包括：修改服务器端口范围、设置服务器目标门户IP、设置服务器中HBlock可使用的内存、设置服务器默认数据目录）、删除服务器属性（服务器的targetPorttalIP配置）、移除服务器、查询服务器、添加数据目录、修改数据目录的容量配额、移除数据目录 支持 支持 服务器 迁移服务器上的基础服务 支持 不支持 监控 查询实时性能数据、导出性能数据（命令行）、查看历史性能数据（WEB/API） 支持 支持 告警 查看告警信息、导出告警、手动解除告警、静默告警、解除告警静默 支持 支持 事件 查看HBlock事件、导出HBlock事件 支持 支持 日志 发起HBlock日志采集、查看HBlock采集的日志、下载采集的HBlock日志文件、删除HBlock采集的日志 支持 支持 管理员密码 修改管理员密码 支持 支持 邮件设置 设置邮件通知功能、发送测试邮件、删除邮件配置、查询邮件配置 支持 支持 远程协助 设置远程协助、删除远程协助配置、查询远程协助配置 支持 支持 Pushgateway监控配置 添加Pushgateway监控配置、修改Pushgateway监控配置、删除Pushgateway监控配置、查询Pushgateway监控配置 支持 不支持 智维推送告警配置 添加向智维推送告警的配置、修改向智维推送告警的配置、删除向智维推送告警的配置、查询向智维推送告警的配置 支持 不支持 鉴权方式 设置鉴权方式、查询鉴权方式 支持 支持 高级试用功能 开启高级试用功能 不支持 支持 调整HBlock性能参数 调整HBlock性能参数、查看性能调优配置 支持 支持 服务管理 停止服务器上的HBlock服务、启动服务器上的HBlock服务、重启服务器上的HBlock服务 支持 支持 卸载HBlock 卸载HBlock 支持 支持 系统查询 查看HBlock信息、查看HBlock服务状态、查看HBlock版本 支持 支持 升级HBlock 查看升级状态 支持 支持 升级HBlock 升级HBlock 支持 2年内支持

云智手机隐私政策(摘要版)生效，详情请参见++这里++。

云智手机隐私政策(详细版)生效，详情请参见++这里++。

本节介绍云审计服务支持的态势感知（专业版）操作列表。 云审计服务记录了态势感知（专业版）相关的操作事件，方便用户日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的态势感知（专业版）操作列表如下所示： 操作名称 资源类型 事件名称 剧本审核 playbook approvePlaybook 创建剧本动作 playbook createPlaybookAction 修改剧本动作 playbook updatePlaybookAction 删除剧本动作 playbook deletePlaybookAction 创建剧本 playbook createPlaybook 修改剧本 playbook updatePlaybook 删除剧本 playbook deletePlaybook 操作剧本实例 playbook operatePlaybookInstance 导出剧本实例 playbook exportPlaybookInstance 导出剧本 playbook exportPlaybook 导入剧本 playbook importPlaybook 新增剧本触发规则 playbook createPlaybookRule 更新剧本触发规则 playbook updatePlaybookRule 删除剧本触发规则 playbook deletePlaybookRule 创建剧本版本 playbook createPlaybookVersion 更新剧本版本 playbook updatePlaybookVersion 删除剧本版本 playbook deletePlaybookVersion 克隆剧本版本 playbook clonePlaybookVersion 创建流程 workflow createWorkflow 修改流程 workflow updateWorkflow 删除流程 workflow deleteWorkflow 创建流程版本 workflow createWorkflowVersion 修改流程版本 workflow updateWorkflowVersion 审核流程版本 workflow approveWorkflowVersion 删除流程版本 workflow deleteWorkflowVersion 导出流程 workflow exportWorkflow 导入流程 workflow importWorkflow 创建资产连接 asset createAsset 创建资产连接 asset updateAsset 删除资产连接 asset deleteAsset 上传附件 component uploadAttachement 创建插件模板 component createComponentTemplate 更新插件模板 component updateComponentTemplate 删除插件模板 component deleteComponentTemplate 添加评论 task commentTask 提交待办 task commitTask 创建工作空间 workspace createWorkspace 删除工作空间 workspace deleteWorkspace 更新工作空间 workspace updateWorkspace 重新收集子服务统计数据 workspace recollectServiceStatistics

本文介绍DNAT规则的添加、查看、修改和删除。 添加DNAT规则 私网NAT网关创建后，通过添加DNAT规则，则可以通过映射方式将您VPC内的云主机对外提供服务。 一个云主机的一个端口对应一条DNAT规则，一个端口只能映射到一个中转IP。如果您有多个云主机或一个主机的多个端口需要为互联网提供服务，则需要创建多条DNAT规则。 1. 登录天翼云控制中心，选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”，进入私网NAT网关页面。 2. 点击需要添加规则的私网NAT网关名称，进入私网NAT网关详情页，点击DNAT规则标签页，在标签页中点击添加DNAT规则。 3. 根据弹出界面提示，配置DNAT规则的基本信息，配置参数如表所示 参数 参数说明 中转IP 用于私网用户进行服务访问的目的IP。 类型 选择VPC内主机或网卡：选择现有子网内云主机，选择云主机的网卡，使外部用户能够通过DNAT方式访问云主机中的应用。手动输入自定义地址：填写某个主机地址（部分资源池支持）。 选择服务器（仅在选择VPC内主机或网卡时） 选择DNAT规则对应的内部云主机。 网卡（仅在选择VPC内主机或网卡时） 选择DNAT规则对应的内网IP。 内网地址（仅在选择手动输入自定义地址时） 自定义主机地址（部分资源池支持）。 中转端口 外部公网用户访问服务的端口。支持端口范围1~65535。 内网端口 应用在内部提供服务使用的端口，端口范围1~65535。 支持协议 TCP、UDP协议。 描述 DNAT规则信息描述。 4. 设置好对应参数后，点击“确定”，等待DNAT规则变为运行中，即完成DNAT规则的创建。

本节主要介绍设置卷关联的QoS策略。 注意 卷处于“删除中”或“删除失败”状态时，无法设置QoS策略。 说明 集群版中，卷最终的QoS限制由卷级 QoS 策略 与存储池级 QoS 策略 共同决定。两者同时存在时，系统取较小值生效。实际 QoS 限制 min(卷级 QoS 限制，存储池级 QoS 限制)。存储池级 QoS 限制由池内所有卷共享。具体详见“集群版卷QoS限制生效原则 ”。 例如：卷lun1直接关联的QoS策略带宽限速为500MiB/s，存储池级QoS策略为300MiB/s，根据实际生效限制min (500MiB/s, 300MiB/s)300MiB/s。但存储池级QoS为池内所有卷的总带宽上限，非每个卷独享，所以最终的带宽可能小于300MiB/s。 集群版卷QoS限制生效原则： 1. 卷级的QoS策略： 若卷已关联了QoS策略，则以该关联的QoS策略为准。 若卷未关联QoS策略： 当卷同时存在缓存存储池和存储池时，采用缓存存储池的“存储池内卷的默认QoS策略”；若缓存存储池未设置“存储池内卷的默认QoS策略”，则该卷无卷级QoS策略。 当卷仅存在存储池时，采用存储池的“存储池内卷的默认QoS策略”；若存储池未设置“存储池内卷的默认QoS策略”，则该卷无卷级QoS策略。 2. 卷的存储池级QoS策略： 当卷同时有缓存存储池和存储池时，存储池级QoS策略以缓存存储池设置的QoS策略为准；若缓存存储池未设置QoS策略，则该卷无存储池级QoS策略。 当卷仅有存储池时，存储池级QoS策略以该存储池的QoS策略为准；若存储池未设置QoS策略，则该卷无存储池级QoS策略。 说明 存储池级别的QoS 限制由池内所有卷共享。 3. 最终生效策略：综合卷级与存储池级 QoS 策略，最终生效规则如下： 卷级别的QoS策略 存储池级别的QoS策略 生效策略 有 无 卷级QoS策略 有 有 min(卷级QoS,存储池级QoS) 无 有 存储池级QoS 无 无 无生效的QoS策略 可以通过下列方式设置卷关联的QoS策略： 在“服务”>“QoS策略管理”页面，点击具体的QoS策略名称，进入QoS策略详细信息页面。在“关联详情”>“卷”下点击“增加关联对象”，选择需要关联QoS策略的卷即可。 图1 增加关联对象（卷）（单机版） 图2 增加关联对象（卷）（集群版） 在“服务”>“卷管理”页面，点击目标卷，进入卷详细信息页面。点击“QoS策略”下的“设置QoS策略”，弹出“设置QoS策略”页面，选择需要关联卷的QoS策略即可。 在“服务”>“卷管理”页面，选择目标卷，点击“操作”>“设置QoS策略”，弹出“设置QoS策略”页面，选择需要关联卷的QoS策略即可。 图3 设置卷的QoS策略（单机版） 图4 设置卷的QoS策略（集群版）

参数 是否必选 参数说明 名称 是 创建伸缩配置的名称。 可用区 是 多可用区资源池可选择伸缩组绑定的伸缩配置，在指定可用区扩缩容。当伸缩配置绑定的伸缩组使用优先级扩容策略时，可用区选择顺序将决定优先级。 配置规格 是 配置规格有两种选择，使用新规格与使用现有云主机规格： 选择“使用现有云主机规格>请选择云主机” 创建配置，云主机类型、 vCPU、内存、镜像、云硬盘数据、安全组信息将默认与选择的云主机规格保持一致。 选择“使用新规格”，接下来根据实际业务需求配置云主机类型、vCPU、内存、镜像（支持公共镜像、私有镜像或共享镜像）、云硬盘参数、安全组信息。 弹性IP 是 弹性IP可以实现虚拟私有云中的云资源通过固定的公网IP 地址与互联网互通。您可以根据实际需求选择以下两种方式： 不使用：弹性云主机不能对外提供访问服务，仅可在虚拟私有云内部进行内网互通。 自动分配：自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP，带宽值可以由您设定。 登录方式 是 天翼云提供两种登录方式供您选择，密钥对和密码。密钥对指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式进行登录。选择此方式，请您在密钥对配置项中导入密钥对。 说明： 如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥，请确保您已在本地获取该文件且可以登录云主机，否则，将影响您正常登录弹性云主机。 密码指使用设置 root 用户（Linux 操作系统）和 Administrator 用户（Windows操作系统）的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式，如果选择此方式，您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。您需要为您的用户设置密码，并确认密码，确保能够成功登录云主机。 云监控 否 是否开启详细监控。若开启，在云主机创建成功后35分钟将自动执行详细监控Agent安装，可获取云服务器CPU、内存、网络、磁盘、进程等指标详细监控；若不开启，则通过该伸缩配置创建的云主机无任何监控数据。 是否编辑标签 否 是否启用标签。若启用，通过该伸缩配置创建的云主机默认绑定标签；若不启用，则通过该伸缩配置创建的云主机无标签。 用户数据 否 用于创建云主机时向云主机注入实例自定义数据。伸缩配置支持以文本形式输入用户数据内容，配置后，云主机首次启动时会自行注入数据信息。 例如：您可以通过注入一段脚本，激活待创建云主机的root用户权限，注入成功后，您可以使用root用户登录弹性云主机。

系统影响 将IP或IP地址段配置为黑名单/白名单后，来自该IP或IP地址段的访问，WAF将不会做任何检测，直接拦截/放行。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角的，选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的，选择“安全 > Web应用防火墙（独享版）”。 步骤4 在左侧导航树中，选择“防护策略”，进入“防护策略”页面。 步骤5 单击目标策略名称，进入目标策略的防护配置页面。 步骤6 在“黑白名单设置”配置框中，用户可根据自己的需要更改“状态”，单击“自定义黑白名单设置规则”，进入黑白名单设置规则页面。 步骤7 在“黑白名单”设置规则页面左上角，单击“添加规则”。 步骤8 在弹出的对话框中，添加黑白名单规则。 说明 将IP配置为仅记录后，来自该IP的访问，WAF将根据防护规则进行检测并记录该IP的防护事件数据。 其他的IP将根据配置的WAF防护规则进行检测。 添加黑白名单规则 黑白名单参数说明： 参数 参数说明 取值样例 ::: 规则名称 用户自定义黑白名单规则的名字。 waftest IP/IP段或地址组 支持添加黑白名单规则的方式，“IP/IP段”或“地址组”。 IP/IP段 IP地址或IP地址段 当“IP/IP段或地址组” 选择“IP/IP段”时需要设置该参数。 支持IPv4和IPv6格式的IP地址或IP地址段。 IP地址：添加黑名单或者白名单的IP地址。 IP地址段：IP地址与子网掩码。 IPv4格式： 192.168.2.3 10.1.1.0/24 IPv6格式： fe80:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0000 选择地址组 当“IP/IP段或地址组” 选择“地址组”时需要设置该参数，在下拉列表框中选择已添加的地址组。您也可以单击“添加地址组”创建新的地址组，详细操作请参见添加黑白名单IP地址组。 groupwaf 防护动作 拦截：IP地址或IP地址段设置的是黑名单且需要拦截，则选择“拦截”。 放行：IP地址或IP地址段设置的是白名单，则选择“放行”。 仅记录：需要观察的IP地址或IP地址段，可选择“仅记录”。再根据[]( 拦截 攻击惩罚 当“防护动作”设置为“拦截”时，您可以设置攻击惩罚标准。设置攻击惩罚后，当访问者的IP、Cookie或Params恶意请求被拦截时，WAF将根据惩罚标准设置的拦截时长来封禁访问者。 说明 不支持选择“长时间IP拦截”和“短时间IP拦截”。 长时间IP拦截 规则描述 可选参数，设置该规则的备注信息。 步骤9 输入完成后，单击“确认添加”，添加的黑白名单展示在黑白名单规则列表中。 规则添加成功后，默认的“规则状态”为“已开启”，若您暂时不想使该规则生效，可在目标规则所在行的“操作”列，单击“关闭”。 若需要修改添加的黑白名单规则时，可单击待修改的黑白名单IP规则所在行的“修改”，修改黑白名单规则。 若需要删除添加的黑白名单规则时，可单击待删除的黑白名单IP规则所在行的“删除”，删除黑白名单规则。