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      • 模拟访问测试
        本文介绍如何模拟访问测试及前提须知。 在客户控制台成功添加加速域名后,为保障DNS解析顺利切换且不影响客户的现有业务,建议先模拟访问进行功能验收,验收无误后,再切换DNS解析。 前提须知 1. 客户在天翼云控制台新增域名时,需先通过域名归属权验证。详见:验证域名归属权。 2. 通过域名归属权验证后,可前往天翼云控制台,在“添加域名”界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。详见:添加加速域名。 3. 客户在控制台【域名管理】中添加的域名源站可正常访问。 操作步骤 1. 在天翼云客户控制台的【域名管理】【域名列表】,复制加速域名对应的CNAME记录值。 2. 通过ping(Windows)或dig(MAC) CNAME记录的方式,如 ping .ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP,即为可测试验证功能的线上节点IP。 3. 修改本地电脑的HOSTS文件,添加一条记录,如:“IP 加速域名”,让本地电脑访问加速域名时,强制绑定解析到该节点IP,由该节点IP进行服务,从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景。 4. 验证内容: 成功绑定HOSTS文件后,您可以打开浏览器,在本地电脑访问加速域名进行连通性测试,测试结果可通过浏览器自带的开发者工具(F12)查看。如果浏览器访问到的IP和您在HOSTS文件中绑定的IP一致,表示HOSTS文件配置正确。 在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后,您可以基于自己的测试用例URL,或者必要的核验步骤,验证相关功能的准确性。例如在浏览器中访问一个源站存在的URL,查看对应URL返回的状态码是否200;一般首次访问全站加速节点,如全站加速节点可正常回源获取该文件,则会返回200状态码至客户端。如果返回状态码非200或其他功能验证不符合预期,请提交工单联系天翼云客服处理。
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        全站加速
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        启用全站加速服务
        模拟访问测试
      • 漏洞扫描常见问题及处理方法
        对Linux软件漏洞或Windows系统漏洞进行一键修复时,如果出现修复失败,您可以参照本说明确认失败的原因,根据给出的解决方案解决问题后再次尝试修复漏洞。 说明 如果根据错误码未能明确失败的原因,请提工单寻求天翼云技术支持人员协助分析。 错误码处理索引 错误码编号 错误信息 处理方案 100 无法连接软件源 错误码100处理方法。 101 无法连接微软官方服务器 Windows系统漏洞修复需要连接微软官方服务器获取安全更新,请排查服务器与微软官网的网络是否联通。 可通过浏览器访问相关判断是否联通:测试页面。 102 软件源上没有可用包 错误码102处理方法。 103 没有匹配的安全更新 服务器繁忙导致WUAPI接口返回数据不准确,无法人为干预,建议稍后再试。 104 磁盘空间不足 检查磁盘使用情况,释放磁盘空间后再次尝试修复漏洞。 105 包管理命令(yum/apt)不存在 错误码105处理方法。 200 yum执行命令失败 yum执行命令失败原因多样,建议复制该命令到机器上执行,查看返回结果,根据具体情况分析可能的原因。 如果多次失败请提工单寻求技术支持人员协助分析。 201 rpm数据库损坏 [错误码201处理方法](
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        风险管理
        漏洞扫描
        漏洞扫描常见问题及处理方法
      • 网站接入WAF防护(ELB接入)
        本文介绍如何通过ELB接入方式将网站接入WAF进行防护。 Web应用防火墙(原生版)支持接入负载均衡(ELB)实例,您可以为使用HTTP或HTTPS监听协议的ELB监听器开启WAF防护。WAF对进入监听器的应用层流量进行检测(不参与流量转发),您可根据自身应用需求设置相应的防护规则。 前提条件 该功能当前处于试用阶段,如需试用请通过天翼云控制台提工单进行申请。 已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。 实例支持防护的ELB监听器个数未超过配额限制,各个版本支持的配额请参见产品规格。 约束限制 目前仅支持防护性能保障型的负载均衡实例,不支持经典型实例。 目前仅支持为HTTP/HTTPS监听器开启安全防护。 目前仅支持防护“武汉41”区域的ELB监听器。 在WAF控制台开启防护 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 进入到WAF控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,选择“云产品接入”页签。 5. 单击“添加防护对象”进入添加防护对象页面,配置防护对象参数。 配置项 说明 ELB(负载均衡器) 单击“选择ELB(负载均衡器)”,弹出当前所在区域的ELB实例列表,找到目标ELB,单击操作列的“选择”。 监听器 单击“选择监听器”,弹出所选ELB实例下的监听器列表,找到目标监听器,单击操作列的“选择”。 说明 仅支持选择监听协议为HTTP 、HTTPS的监听器。 防护对象名称 防护对象的名称,默认为“ELB名称 :监听器名称”,支持自定义。 域名 (可选)填写所选监听器下的域名,可添加精确域名和泛域名: 精确域名:支持多级别精确域名,例如主域名ctyun.cn、子域名www.ctyun.cn等。 泛域名:支持使用泛域名格式,例如.ctyun.cn可以匹配www.ctyun.cn、test.ctyun.cn。 说明 使用泛域名后,WAF将自动匹配该泛域名对应的所有子域名,例如,.ctyun.cn能够匹配www.ctyun.cn、test.ctyun.cn等。 泛域名不支持匹配对应的主域名,例如.ctyun.cn不能匹配ctyun.cn。 如果同时存在精确域名和泛域名,则精确域名的转发规则和防护策略优先生效。 备注 (可选)防护对象的描述信息,可以自定义。 6. 配置完成后单击“确定”,返回云产品接入页面。 说明 ELB监听器接入WAF后,WAF防护开关默认“开启”,暂不支持在WAF控制台关闭防护。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(ELB接入)
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。 客户接入视频直播时,在天翼云直播控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云视频直播的CNAME域名,例如 .ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 .ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云视频直播的节点,实现加速的目的。 如发现CNAME未正常解析,可能的原因如下: 1. CNAME配置错误:请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云直播控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致,可能会导致解析失败。 2. TTL未过期:在完成CNAME配置后,运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下,TTL时间为10分钟,但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后,新的CNAME解析才能生效。
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        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • 核心概念(1)
        本文介绍 AIuse 云电脑 SDK 中的核心对象和调用模型,帮助开发者理解 SDK 接入时的基本概念。 Client Client 是 SDK 的入口对象,用于保存服务地址、AccessKey、桌面编码等连接配置,并负责创建会话。 创建 Client 时通常需要传入以下参数: 参数 说明 apiKey 控制台 AccessKey ID apiSecret 控制台 AccessKey Secret desktopCode 云电脑桌面编码 serviceURL 服务地址,可选 示例: plaintext import Client from '@ctyun/desktopagentsdk'; const client new Client({ apiKey: process.env.AIUSEAPIKEY, apiSecret: process.env.AIUSEAPISECRET, desktopCode: process.env.AIUSEDESKTOPCODE }); Session Session 表示一次与云电脑的操作会话。创建会话后,可以通过会话对象调用 Computer Use 或 FileSystem 能力。 plaintext const session await client.createSession(); 任务结束后,应主动关闭会话: plaintext await session.close(); ComputerAPI ComputerAPI 用于执行 GUI 操作,典型方法包括: movemouse clickmouse pressmouse releasemouse dragmouse scroll presskey typetext screenshot getcursorposition FileSystemAPI FileSystemAPI 用于执行文件操作,当前版本开放的接口包括: createdirectory readfile writefile movefile searchfiles 会话生命周期 推荐的会话生命周期如下: 1. 创建 Client。 2. 创建 Session。 3. 调用工具方法。 4. 捕获并处理异常。 5. 在 finally 中关闭 Session。 plaintext let session; try { session await client.createSession(); await session.computer.typetext({ text: 'hello' }); } finally { if (session) { await session.close(); } }
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      • 核心概念
        本文介绍 AIuse 云电脑 SDK 中的核心对象和调用模型,帮助开发者理解 SDK 接入时的基本概念。 Client Client 是 SDK 的入口对象,用于保存服务地址、AccessKey、桌面编码等连接配置,并负责创建会话。 创建 Client 时通常需要传入以下参数: 参数 说明 apiKey 控制台 AccessKey ID apiSecret 控制台 AccessKey Secret desktopCode 云电脑桌面编码 serviceURL 服务地址,可选 示例: plaintext import Client from '@ctyun/desktopagentsdk'; const client new Client({ apiKey: process.env.AIUSEAPIKEY, apiSecret: process.env.AIUSEAPISECRET, desktopCode: process.env.AIUSEDESKTOPCODE }); Session Session 表示一次与云电脑的操作会话。创建会话后,可以通过会话对象调用 Computer Use 或 FileSystem 能力。 plaintext const session await client.createSession(); 任务结束后,应主动关闭会话: plaintext await session.close(); ComputerAPI ComputerAPI 用于执行 GUI 操作,典型方法包括: movemouse clickmouse pressmouse releasemouse dragmouse scroll presskey typetext screenshot getcursorposition FileSystemAPI FileSystemAPI 用于执行文件操作,当前版本开放的接口包括: createdirectory readfile writefile movefile searchfiles 会话生命周期 推荐的会话生命周期如下: 1. 创建 Client。 2. 创建 Session。 3. 调用工具方法。 4. 捕获并处理异常。 5. 在 finally 中关闭 Session。 plaintext let session; try { session await client.createSession(); await session.computer.typetext({ text: 'hello' }); } finally { if (session) { await session.close(); } }
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        Aluse云电脑
        SDK接入
        核心概念
      • 全站加速在教育行业的最佳实践
        网站及应用加速 业务挑战:特殊时间节点,比如选课、成绩查询、招生报名、填报志愿时,易导致访问流量激增,访问卡顿,甚至掉线。 方案优势:天翼云全站加速凭借全球2300+三网节点覆盖,通过智能调度,传输优化等自研技术,可实时计算优质回源路径,时刻保障访问体验。 动态指令互动 业务挑战:老师在线教学过程中,涉及白板、笔记、解题信息等实时指令交互,这类指令一般采用非标准的HTTP、HTTPS进行传输,访问延迟高,易导致教学体验差。 方案优势:天翼云可以实现动态指令跨地区跨运营商高效传输,显著降低访问延迟。 高可用性 业务挑战:全国师生同时在线,用户爆发式增长,并发极大,源站承压及扩容能力低,需要保障在线教育的持续高可用性。 方案优势:天翼云全站加速提供源站监控、多源负载均衡、节点热备,实时弹性扩容等,可实现多源异地灾备,保障业务连续性和高可用性。 方案价值 极致用户体验 纯自研缓存、流量调度、动态选路等关键技术,打造坚实的CDN基础能力,保障客户获得全球优质的访问体验。 数据安全传输 支持全链路HTTPS安全传输,HTTPS双向认证,防劫持防篡改,保护数据安全。 高可用保障 分布式三网节点弹性扩容、丰富负载均衡策略、源站监控,助力构建高可用的网络架构。 优质资源及链路 国内拥有1800+个节点覆盖,150T+的业务承载能力,覆盖多运营商、主要省份和城市无盲点。海外覆盖遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等主要国家和城市。 精细化属地支持 31省本地化的销售网络体系,724小时技术支持,VIP客户一对一专属项目经理。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在教育行业的最佳实践
      • 通过mongodump和mongorestore工具迁移数据
        本章节将介绍mongodump和mongorestore工具的使用方法 mongodump和mongorestore是MongoDB客户端自带的备份恢复工具。您可以在本地设备或ECS中安装MongoDB客户端,通过mongodump和mongorestore工具将自建MongoDB数据库或其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS实例。 使用须知 mongodump和mongorestore工具仅支持全量数据迁移。为保障数据一致性,迁移操作开始前请停止源数据库的相关业务,并停止数据写入。 建议您尽量选择在业务低峰期迁移数据,避免在迁移过程中对业务造成影响。 不支持迁移系统库admin和local。 确保源库中系统库admin和local没有创建业务集合,如果已经有业务集合,必须在迁移前将这些业务集合从admin和local库中迁移出来。 导入数据之前,确保源端有必要的索引,即在迁移前删除不需要的索引,创建好必要的索引。 如果选择迁移分片集群,必须在目标库创建好要分片的集合,并配置数据分片。同时,迁移前必须要创建好索引。 如果使用mongodump工具备份失败(示例:备份进度至97%时报错),建议您尝试增大虚拟机磁盘空间,预留部分冗余空间,再重新执行备份。 客户侧使用的是rwuser帐号,仅支持操作客户业务库表。所以,在使用时建议指定库和表,仅对业务数据执行导入导出。不指定库表,全量进行导入导出,可能会遇到权限不足的问题。 前提条件 准备弹性云服务器或可访问DDS的设备。 − 通过内网连接文档数据库实例,需要创建并登录弹性云服务器,请参见创建弹性云服务器和登录弹性云服务器。 − 通过公网地址连接文档数据库实例,需具备以下条件。 为实例中的节点绑定公网地址,保证本地设备可以访问文档数据库绑定的公网地址。 在已准备的弹性云服务器或可访问DDS的设备上,安装数据迁移工具。 安装数据迁移工具,请参见如何安装MongoDB客户端。 说明 MongoDB客户端会自带mongodump和mongorestore工具。 MongoDB客户端版本须和实例相匹配,若版本不匹配则会有兼容性问题出现。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据迁移
        通过mongodump和mongorestore工具迁移数据
      • SLURM介绍
        本文面向初次使用SLURM集群的用户,聚焦核心命令与快速上手流程,通过简明易懂的方式讲解日常作业管理的必备技能,帮助您快速掌握集群使用方法,充分发挥天翼云弹性高性能计算的算力优势。 引言 Simple Linux Utility for Resource Management,简称SLURM,是全球最主流的高性能计算集群资源管理与作业调度系统,被90%以上的世界顶级超算中心采用。天翼云弹性高性能计算 (EHPC) 基于SLURM作业调度系统,为用户提供开箱即用的超算级算力服务。 主要覆盖场景: 工业仿真: 完美适配 LSDYNA、STARCCM+、ANSYS、VASP 等主流 CAE/CFD 软件。通过 SLURM 调度器实现跨节点多核并行计算,结合天翼云底层 RDMA 高速网络,大幅缩短复杂流体力学、结构强度及材料科学计算的仿真周期。 生物信息: 针对 AlphaFold 3、GROMACS、Nextflow 、GATK 等批量化任务进行深度优化。支持在高性能容器化环境(如 Apptainer/Singularity)中一键部署复杂的生信流水线,实现海量基因组测序数据的高效并行处理。 芯片制造: 提供满足 EDA (电子设计自动化) 工具所需的超大内存节点与高性能存储支持。在电路仿真、物理验证与寄生参数提取等环节,利用 Slurm 的优先级调度机制,确保关键设计任务在高并发环境下依然稳定运行。 训练推理: 针对 NVIDIA Hopper/Ampere 及华为昇腾 (Ascend) 等异构算力深度适配。兼容vLLM、DeepSpeed、MegatronLM 等主流框架,支持百亿/千亿级参数大模型的分布式训练与高吞吐推理。通过高性能容器部署实现环境解耦,快速部署最新 AI 大模型,实现 Token 自由。
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        弹性高性能计算 E-HPC
        资源调度
        SLURM介绍
      • 添加池化桌面池用户v3
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopPoolOid 是 String 池化桌面池ID dpucod37vk0gca50kur44j4 pubUserOidList 是 Array of Strings 用户ID列表,长度限制[1,30] upglm1215fkk6v0hf8eo4il1
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        池化桌面池
        添加池化桌面池用户v3
      • 零信任服务版本差异对比
        分类 功能模块 描述 零信任免费版 零信任VPN版 零信任基础版 零信任企业版 终端管理基础版 远程办公接入 零信任VPN 提供虚拟专有网络,通过加密协议对数据进行加密传输,建立安全可靠的VPN网络。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 内网应用接入 可实现域名、IP等精细化内网应用接入。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 精细化权限管控 支持应用按身份,角色,用户组,组织架构等进行授权和管控。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 信创连接器 连接器版本支持常用国产化系统,包括麒麟、统信、天翼云CTyunOS。 × √ √ √ 不涉及 远程办公接入 连接器管理 提供灵活连接器部署安装方式,用于打通企业内网。 √(仅支持部分安装命令,可支持至多5个连接器集群或实例) √(可支持至多10个连接器集群或实例) √(可支持至多10个连接器集群或实例) √(可支持至多20个连接器集群或实例) 不涉及 远程办公接入 域名解析 域名解析管理功能针对无公网解析的域名,实现无需绑定HOST即可进行内网访问。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 源地址网络地址转换 实现一对一内网访问溯源,针对用户+设备粒度、用户粒度进行分配唯一IP回源访问。 × √ √ √ 不涉及 远程办公接入 内网限速 可以基于总带宽、单客户端进行内网限速。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 网络健康探测 提供网络接入情况连通性探测,实时监控发现异常网络接入情况,确保内网访问高可用、稳定性。 × √ √ √ 不涉及 身份安全认证 身份源同步 支持第三方身份源集成(自建/企微/AD等)。 √(限时免费) √ √ √ 不涉及 身份安全认证 认证源集成 支持账密、短信、邮箱进行认证,以及第三方认证源集成(如企微/AD等)。 √(限时免费) √ √ √ 不涉及 身份安全认证 单点登录SSO 支持标准协议单点登录SSO对接 × × √ √ 不涉及 身份安全认证 双因素认证 支持短信、邮箱进行双因素认证。 √ √ √ √ 不涉及 设备管理 桌面终端 提供PC端的客户端程序,支持Windows,MacOS系统。 √ √ √ √ √ 设备管理 移动终端 提供移动端的APP程序,支持IOS、安卓系统手机。 × × √ √ 暂未发布 设备管理 移动端SDK 提供移动端SDK的标准接入能力,支持对接IOS、安卓系统手机。 × √ √ √ 暂未发布 设备管理 Linux终端 提供Linux相关操作系统类型的客户端程序。 × × √(支持ubuntu18.04、ubuntu20.04桌面版) √(支持ubuntu18.04、ubuntu20.04桌面版) 暂未发布 设备管理 信创终端 提供信创系统的客户端程序,信创系统(麒麟、统信)。 × × √ √ 暂未发布 设备管理 终端资产 终端资产进行盘点、展示,用于分析。 √ √ √ √ √ 设备管理 设备策略 支持设备共享、用户激活认证、授信等策略处理。 × √ √ √ √ 安全策略 访问控制 提供接入VPN访问控制,粒度包括按用户、IP、终端设备、接入时间、地区等。 √(仅支持部分规则粒度) √(仅支持部分规则粒度) √ √ 不涉及 安全策略 应用隐身 支持连接器部署和反向连接到天翼云边缘节点,实现企业内网应用隐身,并且基于SDP架构,对数据面和控制面进行分离,无需暴露企业应用于公网之中。 √ √ √ √ 不涉及 安全策略 准入管控 支持对接入零信任客户端的终端设备的多维度准入策略配置,实现对异常行为、设备、身份等不允许接入企业VPN网络。 × × √ √ 不涉及 安全策略 横向渗透防护 支持进行钓鱼防护,能够对企业内网发生恶意扫描行为,例如触发异常访问频率和维度的行为实时阻断等。有效抑制住钓鱼等C2攻击。 × × × √ 不涉及 安全策略 动态授权 支持对访问主体在远程访问的过程中的行为、身份、设备、终端环境等信息进行多维度策略评估,并实时对异常进行阻断等。 × × √ √ 不涉及 安全策略 RBI云端浏览器隔离 通过隔离浏览环境进行数据隔离、运行隔离,限制员工行为,保障员工终端安全,敏感数据不落地。 额外付费购买 额外付费购买 额外付费购买 额外付费购买 不涉及 安全策略 内外网隔离 支持对终端访问的流量进行黑白名单管控,能够实现企业内网访问和互联网访问的安全隔离。 × × × √ 不涉及 终端安全管理 上网行为管控 员工互联网访问行为可视可审可追溯,一键拦截违规违法网站,轻松实现合规合法、网络稳定的上网环境,提高企业办公效率。 × × × √ √ 终端安全管理 软件管理 从软件的来源、安装、运行情况进行全方位展示,协助企业梳理员工安装、运行软件情况;通过配置软件管控策略,阻止软件运行。 × × √ √ √ 终端安全管理 病毒查杀 支持定期对终端进行病毒扫描,提供最新的病毒引擎版本,扫描完成后自动隔离和上报。 × × × √ √ 终端安全管理 实时防护 包含文件实时防护、U盘防护,对即将进入设备的病毒进行实时监控。 × × × √ √ 终端安全管理 局域网共享防护 局域网共享路径是病毒常见的横向扩散手段,对局域网共享路径进行操作时需要实时监控。比如文件上传、执行等。 × × × ×(限时免费) ×(限时免费) 终端安全管理 防钓鱼 面向办公网钓鱼防护场景,支持检测IM工具和邮件附件下载的文件是否带毒、是否为伪装文件。 × × × ×(限时免费) ×(限时免费) 终端安全管理 漏洞修复 对设备进行漏洞扫描和补丁修复,有效发现和修复设备存在的紧急漏洞,加固操作系统的安全性。 × × × √ √ 终端安全管理 外设管控 企业管理员对员工的U盘、SD卡、外接硬盘进行禁用、只读、审计管控,有效阻止风险入侵,有效防止文件外泄。 × × × √ √ 终端安全管理 办公净化 对于已安装软件,支持自动拦截广告、骚扰、恶意弹窗。为用户提供⽆⼲扰的纯净操作环境,赋能绿色上网诉求。 × × × √(限时免费) √(限时免费) 终端安全管理 AI安全检测 支持盘点设备上运行的大模型组件,高效构建AI应用资产全景;支持超过 30+种 AI 应用组件漏洞检测,实现漏洞高效管理。 × × × ×(限时免费) ×(限时免费) 终端安全管理 合规检测 支持设置终端基线标准,能够对接入零信任的终端进行基线采集并检测是否符合企业安全规范基准。 × × √ √ √ 终端安全管理 自保护 当员工退出账号、退出客户端、退出企业、卸载客户端时,需要进行防护码校验,实现客户端自保护。 × × √ √ √ 产品服务 态势大屏 提供零信任办公态势大屏,能够展示企业办公内网访问情况、终端安全分析、设备分布、用户分布等态势感知能力。 × × × √ × 产品服务 告警自助 提供零信任远程办公告警自助能力,企业可配置连接器异常告警、业务异常告警等,实现精准感知异常,减少业务影响。 × √ (SaaS版本支持 √ (SaaS版本支持) √ (SaaS版本支持) × 产品服务 客户端定制化 支持客户端定制化LOGO,强化企业感知力。 × × √ √ × 产品服务 日志投递 将零信任日志投递到客户指定目标服务器,实现AOne日志的全生命周期管理。可对接企业统一态势平台,赋能企业安全运维监控场景。 × × √ (SaaS版本支持) √ (SaaS版本支持) 不涉及 产品服务 日志审计 提供日志审计功能,针对行为进行审计。 × √ √ √ √
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        零信任服务版本差异对比
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供弹性文件服务产品服务协议,请您点击查看。 天翼云弹性文件服务协议
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        弹性文件服务 SFS
        相关协议
        产品服务协议
      • HTTP/HTTPS监听器开启安全防护(WAF防护)
        操作场景 购买了WAF(WEB应用防火墙)实例后,可为相应的HTTP/HTTPS监听器开启安全防护(以下安全防护和WAF防护同义)。对进入监听器的应用层流量进行检测,用户可根据自身应用需求设置相应的规则,如拦截、观察等。WEB应用防火墙的详细信息可参考WEB应用防火墙。 操作须知(限制/说明) 该功能当前处于试用阶段,如需试用可以通过天翼云控制台提工单进行申请。 当前只有集群模式的资源池支持 HTTP/HTTPS监听器开启WAF防护,主备模式资源池不支持,主备、集群模式资源池列表见 产品简介​>产品类型和规格, 实际情况以控制台展现为准。 用户已购买了WEB应用防火墙。 用户的负载均衡实例为性能保障型,不支持经典型开启安全防护。 只支持HTTP/HTTPS监听器开启安全防护。 WEB应用防火墙不参与流量的转发,证书配置能力不启用,负载均衡器将解密后的信息直接给WEB应用防火墙,WEB应用防火墙检测完成后直接回给负载均衡器,WEB应用防火墙不执行解密/回源等动作。 负载均衡开启安全防护后,负载均衡的黑白名单仍然生效。 计费说明 监听器支持安全防护功能不额外收取费用,用户需要购买负载均衡器和WEB应用防火墙,这两个产品单独计费。
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        弹性负载均衡 ELB
        最佳实践
        HTTP/HTTPS监听器开启安全防护(WAF防护)
      • 用户手册
        产品用户手册下载,帮助您全面了解产品能力。 天翼云托管检测与响应(原生版)用户手册.pdf
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        托管检测与响应服务(原生版)
        文档下载
        用户手册
      • 最佳实践(1)
        处理失败任务 失败任务建议记录: 当前步骤。 最近一次截图。 关键输入参数。 错误码和错误信息。 文件输出情况。 对于可重试任务,应在重试前确认当前桌面状态,避免重复提交或重复写入。 上线检查 上线前建议确认: AccessKey 权限范围最小化。 云电脑资源数量满足并发需求。 会话关闭逻辑可靠。 关键操作有截图或状态校验。 错误码已映射到业务告警或人工处理流程。 任务日志已脱敏。
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      • 最佳实践
        处理失败任务 失败任务建议记录: 当前步骤。 最近一次截图。 关键输入参数。 错误码和错误信息。 文件输出情况。 对于可重试任务,应在重试前确认当前桌面状态,避免重复提交或重复写入。 上线检查 上线前建议确认: AccessKey 权限范围最小化。 云电脑资源数量满足并发需求。 会话关闭逻辑可靠。 关键操作有截图或状态校验。 错误码已映射到业务告警或人工处理流程。 任务日志已脱敏。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        Aluse云电脑
        SDK接入
        最佳实践
      • 业务告警
        本文介绍业务告警功能以及如何提交告警需求。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。 目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于: 带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。 请求数:上限/下限监控、突增突降监控。 状态码:异常状态码(5xx/4xx)次数监控、异常状态码(5xx/4xx)比例监控。 适用场景 如您的业务是大文件下载或音视频点播业务,经常涉及带宽/流量突增突降等,可以重点考虑设置带宽/流量相关的监控指标,并设置合适的阈值进行监控和告警。 如您的业务是静态小文件,例如,政企官网、金融证券、电子商务和新闻媒体等各类网站,更关注用户访问量及QPS的变化,可重点考虑设置请求数/QPS相关的监控指标,并设置合适的阈值进行监控和告警。 如您的业务对服务可用性比较敏感,您可以设置状态码相关的监控指标,设置合适的阈值实时监控业务的运营状态,确保异常时可及时告警并人工介入处理。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        业务告警
      • 节点扩容
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何扩容节点。 当master、core或task节点组内的计算或存储资源无法满足您的业务需求时,您可以使用节点扩容功能增加实例数量。 背景信息 1. V2.15版本起,数据湖、数据分析、数据服务、实时数据流与自定义场景支持节点扩容功能。 2. V2.17版本起,云搜索场景支持节点扩容功能。 3. V2.17版本起,新增master扩容功能,支持对Hive、HDFS、YARN、ZooKeeper、Kyuubi等服务的部分角色实例进行扩容。数据分析与云搜索场景暂不支持master扩容。 4. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行节点扩容操作。 操作步骤 Core与Task扩容 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“节点管理”,在需要扩容的节点组的“操作”列单击“扩容”,在节点扩容弹窗中进行配置。 4. 选择需要扩容的配置并完成支付后,可在“节点管理”的节点信息中,查看节点扩容结果。当节点组状态从“变更中”变为“运行中”,且展开节点组信息可以看到新增节点,表示扩容成功。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        节点扩容
      • 本地数据迁移到OOS
        本节主要介绍如何将数据从本地迁移到OOS中。 应用场景 将数据从本地迁移到天翼云OOS的Bucket。 注意 在线迁移会占用网络资源。若您的业务比较重要,建议您对迁移任务设置限速(设置system.conf中的maxThroughput),或在空闲时间启动迁移任务。 前提条件 Windows7 及以上版本或 Linux CentOS 7.x 及以上版本。 Java 1.8 及以上版本。 迁移工具所在的服务器可以访问OOS资源池。 具体操作 确定目标Bucket 在天翼云OOS中创建目标Bucket,具体操作请参见创建存储桶(Bucket)或PUT Bucket,用于存放迁移的数据。也可以使用已存在的Bucket。 下载安装迁移工具 1. 下载数据迁移工具。 2. 解压缩安装包 对于Windows客户端,直接解压缩迁移工具zip 包即可。 对于Linux客户端,执行 unzip 解压缩安装包。 迁移工具解压后的目录结果如下: CTYUNOOSImportversionid config log4j2.xml migrate.conf system.conf lib import.sh import.bat 修改配置文件 更新迁移任务配置文件 migrate.conf,配置源和目的资源池信息、迁移配置项。您可根据需要配置system.conf和 log4j2.xml文件,具体参数介绍参见常用工具OOS数据迁移工具迁移步骤。其中: srcType需填写为:LOCAL,代表本地。 localFolderPath需要填写待迁移文件所在的本地目录,且操作用户需要对该目录及文件有读权限。 OOS的AccessKeyID和SecretAccessKey需要至少拥有目的Bucket的写权限。 migrate.conf配置示例如下: { "srcType":"LOCAL", 从LOCAL迁移文件(Object) "localFolderPath":"F:/test/test1/",本地目录,请根据实际填写 "destEndpoint":"ooscn.ctyunapi.cn", OOS的Endpoint "destAccessKey":"AccessKeyID", OOS的AccessKeyID "destSecretKey":"SecretAccessKey", OOS的SecretAccessKey "destBucket":"BucketName", OOS的Bucket名称 "isSkipExistFile":false 是否跳过目标资源池中已有的文件 }
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        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        数据迁移
        本地数据迁移到OOS
      • 文档下载
        天翼云为您提供VPN连接产品使用手册,请您点击下载查看。 天翼云VPN连接用户使用指南.pdf
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        VPN连接
        资源下载
        文档下载
      • 创建全域接入网关
        本文向您介绍如何创建全域接入网关。 操作场景 全域接入网关与同区域的企业路由器通过天翼云网络搭建连接,降低时延,简化网络拓扑,降低网络管理难度,提升网络运维效率。 本章节以关联连接实例为例,指导用户创建全域接入网关。 步骤一:创建全域接入网关 1. 进入云专线控制台,单击左侧功能菜单“全域接入网关”,进入全域接入网关列表页。 2. 在全域接入网关列表页,单击右上角“创建全域接入网关”。 3. 根据界面提示配置相关参数,详细请参加下表: 表全域接入网关参数 参数 说明 示例 名称 全域接入网关名称。 只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线、点组成。字符长度1~64。 dgw123 企业项目 将全域接入网关加入已有的企业项目内,支持按企业项目维度管理资源。 default BGP ASN 边界网关协议(BGP)会话的云端的自治系统编号(ASN)。 您可以使用默认ASN,也可以在6451265534或14294967295范围内指定专用ASN。 64512 标签 为全域接入网关绑定标签,用来标识资源,支持修改。 examplekey1 examplevalue1 描述 全域接入网关描述。 字符长度为0~128。 4. 参数配置完成后,单击“确定”,完成全域接入网关实例创建,进入创建虚拟接口页面。 此时,可选择继续创建虚拟接口,或者单击页面下方的“稍等进行”暂停后续操作。 步骤二:创建虚拟接口 1. 如果用户完成步骤一:创建全域接入网关后选择了“稍等进行”,请在全域接入网关列表中的目标所在行,单击“操作”列的“创建虚拟接口”。 也可以在全域接入网关列表中的目标所在行,单击“虚拟接口”列的“去创建”。 2. 根据界面提示配置相关参数,详情请参见下表:
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        云专线
        快速入门
        全域接入网关
        创建全域接入网关
      • 创建全域接入网关(1)
        本文向您介绍如何创建全域接入网关。 操作场景 全域接入网关与同区域的企业路由器通过天翼云网络搭建连接,降低时延,简化网络拓扑,降低网络管理难度,提升网络运维效率。 本章节以关联连接实例为例,指导用户创建全域接入网关。 步骤一:创建全域接入网关 1. 进入云专线控制台,单击左侧功能菜单“全域接入网关”,进入全域接入网关列表页。 2. 在全域接入网关列表页,单击右上角“创建全域接入网关”。 3. 根据界面提示配置相关参数,详细请参加下表: 表全域接入网关参数 参数 说明 示例 名称 全域接入网关名称。 只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线、点组成。字符长度1~64。 dgw123 企业项目 将全域接入网关加入已有的企业项目内,支持按企业项目维度管理资源。 default BGP ASN 边界网关协议(BGP)会话的云端的自治系统编号(ASN)。 您可以使用默认ASN,也可以在6451265534或14294967295范围内指定专用ASN。 64512 标签 为全域接入网关绑定标签,用来标识资源,支持修改。 examplekey1 examplevalue1 描述 全域接入网关描述。 字符长度为0~128。 4. 参数配置完成后,单击“确定”,完成全域接入网关实例创建,进入创建虚拟接口页面。 此时,可选择继续创建虚拟接口,或者单击页面下方的“稍等进行”暂停后续操作。 步骤二:创建虚拟接口 1. 如果用户完成步骤一:创建全域接入网关后选择了“稍等进行”,请在全域接入网关列表中的目标所在行,单击“操作”列的“创建虚拟接口”。 也可以在全域接入网关列表中的目标所在行,单击“虚拟接口”列的“去创建”。 2. 根据界面提示配置相关参数,详情请参见下表:
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      • 海量文件服务 OceanFS(1)
        海量文件服务 OceanFS 是天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统,满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS 能够弹性扩展至PB规模,具备高可用性和持久性,适用于多种应用场景,包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。
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      • 计费模式
        镜像类型 费用 公共镜像 统信桌面操作系统V20专业版可免费使用90天,试用期到期后需用户自行购买激活码。 统信服务器操作系统操作系统等公共镜像收费,收费标准详见下表。 私有镜像 通过云主机创建系统盘镜像、数据盘镜像:免费。 系统盘镜像、数据盘镜像存储在OBS桶中,但并非用户的私有桶,对用户不可见,镜像的管理维护必须通过镜像服务来实现,目前这部分存储免费供用户使用。 通过镜像文件创建系统盘镜像、数据盘镜像或ISO镜像:收取镜像文件在OBS桶的存储费用。 创建整机镜像:涉及的费用为云主机备份或云服务备份的存储费用。使用云主机备份创建整机镜像,收取镜像关联的云主机备份费用;使用云服务备份创建整机镜像,收取镜像关联的云服务备份费用。 共享镜像 来源于他人共享的系统盘镜像、数据盘镜像:免费。 来源于他人共享的整机镜像:涉及云服务备份存储费用。 说明:仅云服务备份创建的整机镜像支持共享。
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        镜像服务 IMS
        计费说明
        计费模式
      • 查询池化桌面池用户v3
        接口功能介绍 查询池化桌面池用户 接口约束 无 URI GET /v3/commonDesktopPool/describeUsers 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 desktopPoolOid 是 String 池化桌面池ID dpucod37vk0gca50kur44j4 orgOid 否 String 用户归属部门ID,默认为根部门 org3fzj92gzwkf9g730m4shf querySubOrg 否 Boolean 是否包含下级部门,默认为是 true pageNum 否 Integer 页码,默认1 1 pageSize 否 Integer 每页数量,默认10,最大100 10 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 total Long 总记录数 1 list Array of Objects 数据列表 list 表 list 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 pubUserOid String 用户ID upgm611u6q1vm9hekeo5dckl userName String 用户名 zizhanghao loginAccount String 登录账户 zizhanghao
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        池化桌面池
        查询池化桌面池用户v3
      • 查询并发桌面池用户v3
        接口功能介绍 并发桌面池功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI GET /v3/concurrentDesktopPool/describeUsers 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 desktopPoolOid 是 String 并发桌面池ID dpw8djg4dwv35w4c19o932g orgOid 否 String 用户归属部门ID,默认为根部门 null querySubOrg 否 Boolean 是否包含下级部门,默认为是 true pageNum 否 Integer 页码,默认1 1 pageSize 否 Integer 每页数量,默认10,最大100 10 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 total Long 总记录数 1 list Array of Objects 数据列表 list 表 list 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 pubUserOid String 用户ID upgao6ve5mlakw01xk1c2no5 userName String 用户名 xindyh loginAccount String 登录账户 xindyh
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        并发桌面池
        查询并发桌面池用户v3
      • 网站搭建指导
        对比项 镜像部署 手动搭建 搭建方式 选择天翼云市场镜像直接安装部署 以手动的方式安装所需软件,可定制化 特点 配套的软件版本相对比较固定 配套版本可以灵活选择 所需时间 比较短,一键部署 比较长,需自行安装相关软件 难易程度 相对比较简单 需要对软件配套版本及安装方法有一定的了解
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        网站搭建指导
      • 弹性公网IP Ping不通?
        Windows操作系统 1. 登录Windows云主机,单击桌面左下角的Windows图标,选择“控制面板 > Windows防火墙”。 2. 单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态:开启或关闭。 3. 如果防火墙状态为“开启”,请执行4。 4. 检查防火墙对ICMP规则的启用状态。 a. 在“Windows防火墙”页面,在左侧导航栏选择“高级设置 ”。 b. 启用以下规则。 入站规则:“文件和打印机共享(回显请求ICMPv4In)” 出站规则:“文件和打印机共享(回显请求ICMPv4Out)” 如启用了IPV6请同时启用以下规则: 入站规则:“文件和打印机共享(回显请求ICMPv6In)” 出站规则:“文件和打印机共享(回显请求ICMPv6Out)” 图 入站规则 图 出站规则
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置
        弹性IP类
        弹性公网IP Ping不通?
      • 算力网关侧裸金属访问天翼云4.0侧对象存储
        四、 其他 更多的访问对象存储的方式,可参考天翼云ZOS对象标准的访问方式。 通过命令行工具zosutil使用对象存储: 通过zosfs挂载对象存储都本地: 通过SDK访问对象存储:
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        公共算力服务
        最佳实践
        跨域互联
        算力网关侧裸金属访问天翼云4.0侧对象存储
      • 卸载Tesla驱动
        本文为您介绍卸载Tesla驱动的操作方法。 背景信息 注意 GPU云主机必须配备了相关驱动才可以正常使用。如果您因某种原因需要卸载当前驱动,请务必再安装与您实例规格及操作系统相匹配的正确驱动,否则会因GPU云主机与安装的驱动不匹配而造成业务无法正常进行的风险。 前置说明 卸载 Tesla 驱动前,请先完成cuDNN及CUDA的卸载操作,再按本文步骤执行驱动卸载。 关闭所有使用Tesla 驱动的程序。 在Windows操作系统中卸载Tesla驱动 以下操作以操作系统为Windows Server 2019的GPU计算加速型云主机PI7为例。 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 4. 在云主机列表中,选择目标GPU云主机,其对应的“操作”列下,点击“远程登录”。 5. (可选)如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 6. 根据界面提示,输入GPU云主机的密码登录。 7. 单击Windows桌面左下角图标,单击“控制面板”。 8. 在控制面板中,选择“程序 > 卸载程序”。 9. 右键单击待卸载的GPU驱动,然后单击“卸载/更改(U)”。 10. 在弹出的卸载程序对话框中,单击“卸载(U)”。 11. 卸载完成后,单击“马上重新启动(R)”。重启完成后,打开“设备管理器”→“显示适配器”,若未显示NVIDIA Tesla相关显卡,即表示驱动卸载成功。
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        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        驱动及工具包的安装
        手动卸载Tesla驱动、工具包及加速库
        卸载Tesla驱动
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