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      • 功能特性
        密码机类型 功能 适用场景 服务器加密机 数据加密/解密、数据签名/验签、数据摘要、支持MAC的生成和验证 满足各种行业应用中的基础密码运算需求,比如身份认证、数据保护、SSL密钥和运算卸载等。 金融加密机 支持PIN码的生成/加密/转换/验证 支持MAC生成及验证 支持CVV生成及验证 支持TAC生成及验证 支持常用Racal指令集 支持PBOC3.0常用指令集 满足金融领域密码运算需求,比如发卡系统、POS系统等。 签名服务器 签名/验签、编码/解码数字信封、编码/解码带签名的数字信封、证书验证 满足签名业务相关需求,比如CA系统、证书验证、大量数据的加密传输和身份认证。
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      • 登录系统概述
        认证类型 认证说明 本地认证 用户登录密码为系统配置静态密码。 可选择多因子认证方式登录。 可重置用户密码、个人找回密码、个人修改密码。 AD域认证 用户登录密码为AD域用户密码。 可选择多因子认证方式登录。 不能通过系统修改用户密码。 RADIUS认证 用户登录密码为RADIUS服务器用户密码。 可选择多因子认证方式登录。 不能通过系统修改用户密码。 LDAP认证 用户登录密码为LDAP服务器用户密码。 可选择多因子认证方式登录。 不能通过系统修改用户密码。 Azure AD认证 用户登录密码为Microsoft用户帐号密码。 需跳转到Microsoft登录页面,输入用户帐户信息登录。 不能选择多因子认证方式登录。 不能通过系统修改用户密码。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        登录系统概述
      • 备份弹性云主机
        本节介绍了备份弹性云主机的操作场景、云主机备份操作步骤、云硬盘备份操作步骤。 操作场景 云备份(Cloud Backup and Recovery,CBR)提供对云硬盘和弹性云主机的备份保护服务,支持基于快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。云备份最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 云备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠。例如,当磁盘或服务器出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。 云主机备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云主机备份”。 3.单击“创建云主机备份存储库”。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云主机备份存储库创建后,通过向存储库绑定服务器来进行备份操作。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。 云硬盘备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云硬盘备份”。 3.单击“创建云硬盘备份存储库”。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云硬盘备份存储库创建后,通过向存储库绑定磁盘来进行备份操作。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        备份弹性云主机
      • 弹性云主机使用须知和使用限制
        Windows操作系统使用须知 不要结束系统进程,结束系统进程可能会导致服务器发生蓝屏、重启。 建议您预留2G以上的内存,否则在使用过程中可能会出现蓝屏、卡顿、服务无法正常运行等情况。 不建议修改注册表,修改注册表可能会导致系统启动失败。如果一定要修改,请在修改前备份注册表。 不建议修改服务器时钟,修改服务器时钟可能会使DHCP租约失效进而导致IP丢失。 不建议删除重置密码进程CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent,否则会导致一键重置密码功能不可用。 不建议关闭虚拟内存,关闭虚拟内存可能会使系统性能降低或运行异常。 不要删除VMTool程序,会导致云主机运行异常。 Linux操作系统使用须知 不要修改/etc/issue文件内容,否则可能导致系统发行版本无法被识别。 不要删除系统目录或文件,否则可能导致系统无法正常运行或启动。 不要修改系统目录的权限或名称,否则可能导致系统无法正常运行或启动。 请勿随意升级Linux操作系统的内核。如需升级请参考Linux弹性云主机怎样升级内核 不建议删除重置密码进程CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent,否则会导致一键重置密码功能不可用。 不建议修改系统默认DNS SERVER(/etc/resolv.conf),否则可能会导致软件源、NTP等无法使用。 不建议修改主机默认的内网网络配置信息(IP、子网掩码及网关地址),否则可能会导致网络异常。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        弹性云主机使用须知和使用限制
      • 术语解释
        此小节介绍企业主机安全相关术语解释。 账户破解 账户破解指入侵者对系统密码进行猜解或暴力破解的行为。 包括检测SSH、RDP、FTP、SQL Server、MySQL等账户遭受的口令破解攻击。 弱口令 弱口令指密码强度低,容易被攻击者破解的口令。 恶意程序 恶意程序指带有攻击或非法远程控制意图的程序,例如:后门、特洛伊木马、蠕虫、病毒等。 恶意程序通过把代码在不被察觉的情况下嵌到另一段程序中,从而达到破坏被感染服务器数据、运行具有入侵性或破坏性的程序、破坏被感染服务器数据的安全性和完整性的目的。按传播方式,恶意程序可以分为:病毒、木马、蠕虫等。 恶意程序包括已被识别的恶意程序和可疑的恶意程序。 勒索病毒 勒索病毒,是伴随数字货币兴起的一种新型病毒木马,通常以垃圾邮件、服务器入侵、网页挂马、捆绑软件等多种形式进行传播。 一旦遭受勒索病毒攻击,将会使绝大多数的关键文件被加密。被加密的关键文件均无法通过技术手段解密,用户将无法读取原本正常的文件,仅能通过向黑客缴纳高昂的赎金,换取对应的解密私钥才能将被加密的文件无损的还原。黑客通常要求通过数字货币支付赎金,一般无法溯源。 如果关键文件被加密,企业业务将受到严重影响;黑客索要高额赎金,也会带来直接的经济损失,因此,勒索病毒的入侵危害巨大。
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        企业主机安全
        产品介绍
        术语解释
      • 违规整改帮助
        清理违规内容 您可根据管控通知、或联系客服了解管控原因、获取存在违规信息的具体链接,然后参考《++安全违规信息类型说明++》进一步排查定位违规内容,并自行完成清理。 若您的对象存储OSS文件由于违规信息被冻结或限制访问,可直接删除违规文件。 清理挖矿程序 1. 挖矿程序一般很难清理,强烈建议您在++备份重要数据++后,重新初始化云盘 ,可确保完全清理挖矿程序。 2. 您也可以按以下步骤对您的服务进行排查: 排查是否有异常的CPU占用(注:挖矿木马可能不会占满您的CPU,但CPU占用会长时间持续稳定在一定水平,如20%、50%); 排查是否有异常的网络连接,如连接非常见端口、连接未知IP/海外IP等; 排查系统定时任务中是否存在未知/恶意命令。 3. 您可以免费试用服务器安全(原生版)、云防火墙(原生版),以辅助您排查挖矿活动。 服务器安全卫士(原生版)清理挖矿程序:登录服务器安全卫士(原生版)控制台→绑定防护配额→ 全盘病毒扫描→ 告警处理; 云防火墙(原生版)防止挖矿程序再植入:登录云防火墙(原生版)控制台→ 登入云防火墙(原生版)实例配置页面 → 网络 → 安全域 → 编辑安全域 → 威胁防护配置 → 打开病毒过滤,攻击防护开关。 说明 申请产品免费试用请联系客户经理,试用扫描结果仅作紧急排查辅助,不能作为唯一参考。
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        法律声明
        安全管控规则
        安全违规处理帮助与常见问题
        违规整改帮助
      • 编辑参数模板
        修改当前实例的参数模板 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏中选择“参数修改”,在“参数”页签修改相应参数。 参数相关说明如下: 各参数的详细说明请参见Microsoft SQL Server官网。 参数“remote access”,将此选项设置为0(默认值),表示阻止本地存储过程在远程服务器上执行,或远程存储过程在本地服务器上执行。 参数“max server memory” (MB),服务器内存选项,默认值(MB)操作系统内存(MB)520(MB)。可为它指定的最小值为1024MB。 可进行的操作如下: 注意 参数模板修改后,会立即应用到当前实例。 有关参数模板状态,请参见参数模板状态。 对于某些参数修改后,您需在实例列表中,查看状态,如果显示参数模板变更,等待重启,则需重启实例使之生效。 修改主实例的某些参数(如果是主备实例,备实例的参数也会被同步修改),需重启主实例使之生效。 修改只读实例的某些参数,需要重启该只读实例使之生效。 单击“保存”,在弹出框中单击“确定”,保存修改。 单击“取消”,放弃本次设置。 单击“预览”,可对比参数修改前和修改后的值。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        编辑参数模板
      • 游戏加速及大流量攻击防护
        本文介绍在游戏加速及大流量攻击防护场景下的产品价值。 行业痛点 新游发布或游戏旺季时经常受到 DDoS 攻击,勒索频发,往往导致游戏不可用,影响游戏口碑和收益。 同时,游戏服务商需要保障全球数百万游戏玩家具有流畅的游戏体验,网络时延要求较高。 解决方案 通过 AOne 能够实时检测并阻止各种类型的 DDoS 攻击,确保游戏服务器始终保持在线,保证游戏用户稳定进行。 同时,AOne 边缘接入服务将游戏连接请求就近接入边缘节点,通过 AOne 的高速网络到达游戏服务器,极大地缩短了公网传输时延,有效提升游戏服务体验。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        应用场景
        游戏加速及大流量攻击防护
      • 数据库引擎
        本页面介绍云数据库ClickHouse的数据库引擎。 数据库引擎 云数据库ClickHouse支持以下几种数据库引擎: Atomic 支持事务的引擎,可以对一个数据库的多个表进行ACID事务。实现多语句事务。 Ordinary 默认的数据库引擎,没有任何特殊功能。 Lazy 实现了按需从远程MySQL服务器中读取数据的引擎。 MySQL 允许从远程MySQL服务器上查询数据,可以 Query MySQL。 MaterializeMySQL 先从MySQL加载数据到本地,然后查询本地数据的引擎。 Replicated 实现 Between Two Shard的数据库复制引擎。 以上是云数据库ClickHouse常见的几种数据库引擎。Atomic支持事务,Lazy和MySQL从远程引擎中查询,MaterializeMySQL实现MySQL数据的本地化缓存。不同引擎有不同的作用,可以根据使用场景选择。
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        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        开发指南
        数据库引擎
      • 云存储网关使用的缓存盘自动挂载
        本节主要介绍云存储网关使用的缓存盘怎么自动挂载。 应用场景 服务器已使用mount命令挂载云存储网关缓存盘,需要开机后自动挂载缓存盘。 前提条件 服务器已使用mount命令挂载云存储网关缓存盘。 具体操作 1. 使用命令lsblk f查看缓存盘的文件系统信息,找到文件系统对应的UUID。 [root@server ~] lsblk f NAME FSTYPE LABEL UUID MOUNTPOINT vda ├─vda1 swap 9e33bd6fc68c41c795c8703f4fe8c3d4 [SWAP] └─vda2 xfs a83f4fdc2ea14feca1e2a42016ce0afe / vdb └─vdb1 ext4 c62d513ec3cf4719b15c4366e4b52664 vdc └─vdc1 ext4 1c47025a602842ce90aa59d6f5106818 /mnt/storage01 2. 在/etc/fstab文件中新增挂载缓存盘的信息,下次开机启动时会自动挂载该缓存盘。 UUID1c47025a602842ce90aa59d6f5106818 /mnt/storage01 ext4 defaults 1 1
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        帮助文档
        云存储网关
        最佳实践
        云存储网关使用的缓存盘自动挂载
      • 管理添加的数据库和Agent
        参数名称 说明 Agent ID Agent的ID,由系统自动生成。 安装节点类型 安装节点的类型,包括“数据库端”或“应用端”。 安装节点IP 安装Agent的节点的IP地址。 操作系统 安装Agent运行的操作系统。 审计网卡名称 安装节点的网卡名称。 CPU阈值(%) 安装节点的CPU阈值,缺省值为“80”。 说明 当安装节点的CPU超过设定的阈值时,Agent将停止工作。您可以直接升级服务器的CPU。 内存阈值(%) 安装节点的内存阈值,缺省值为“80”。 说明 当安装节点的内存超过设定的阈值时,Agent将停止工作。您可以直接升级服务器的内存。 通用 Agent是否为通用Agent。 运行状态 安装节点的运行状态。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        用户指南
        其他操作
        管理添加的数据库和Agent
      • 云审计服务支持的MQTT操作列表
        本页面主要介绍分布式消息服务MQTT对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器与中间件”,资源类型选择“分布式消息服务Kafka”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
        云审计服务支持的MQTT操作列表
      • 创建企业微信同步任务
        步骤3、设置企业微信同步任务基础信息 序号 参数 字段配置说明 1 同步任务名称 输入限制为16个字符,建议填写企业微信身份源 2 同步企业微信根部门ID 见上方【前置准备】【企业微信应用相关配置参数准备】中的企业微信根部门ID 3 同步至机构 所有在企业微信中获取的成员和部门信息同步至AOne平台该机构下,若无法选中,请先到 【身份】【用户与组织】菜单下新建一个组织 4 同步账号范围 您可以选择同步企业微信根部门ID下所有用户或仅同步非禁用状态用户 步骤4、设置企业微信同步策略 可选择手动或定时同步: 手动:仅在创建同步任务后点击执行任务按钮才更新数据 定时同步:目前支持按周和按天的同步策略,最短的时间间隔为1小时 注意:建议先将同步方式设置成手动,待确定同步数据无误后再将同步方式按需改成定时。 步骤5、联系AOne平台运营人员在后台开启连接器访问 可联系专属运营人员或者提交工单获取专属运营支持。 提交工单时请说明创建的同步任务名称及上方步骤(前置准备内网连接器准备)的内网连接器集群及连接器的出口IP。 待运营核对配置后,您可开始验证同步效果,具体参考:同步任务统一验证及维护操作
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        第三方组织
        同步身份源
        创建企业微信同步任务
      • 【公告】关于零信任产品短信限制规则调整的公告
        尊敬的客户,您好: 感谢您一直以来对天翼云边缘安全加速平台零信任服务的支持。基于短信整体事项安排,以及我们此前为答谢老客户,推出了短信限制过渡期的“老客户回馈”方案。 目前,该方案已达到预定周期。为保障平台资源的公平分配与服务的长期稳定,我们将对全体客户统一实施短信发送数量管理政策。现将涉及存量付费版老客户的具体安排通知如下: 一、受影响范围 本次调整适用于所有零信任、学术加速新老客户(不区分套餐版本)。 二、生效时间 系统将于 北京时间 2026年1月10日 00:0006:00 进行升级。升级完成后,上述客户的短信发送将正式纳入额度限制管理。 三、短信额度限制影响与解决方式 升级后,您的短信发送量将以当前套餐每月赠送的免费额度为上限。超出免费额度后,系统将无法继续发送短信,这可能会影响您用户的登录验证、信息变更及密码通知等业务场景。 为最大限度减少对您业务的影响,我们已根据历史数据,对可能存在超额使用风险的客户进行了提前分析,并通过站内信、邮件等渠道进行了主动告知与订购引导。具体短信收费及使用说明请查看文档:短信收费及使用说明。 四、重要提示 本次通知内容为最终执行方案。如与前期引导或沟通存在差异,请以此通知为准。 对于此次调整可能带来的不便,我们深表歉意,并衷心感谢您的理解与配合。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】关于零信任产品短信限制规则调整的公告
      • 刷新
        参数说明 功能 说明 URL刷新 输入需要刷新的完整URL,每个URL要以 目录刷新 输入需要刷新的目录,目录要以 每条目录一行(回车换行),请注意区分URL中的字母的大小写,错误的大小写会导致刷新无效。 正则刷新 输入需要刷新的正则URL,每个URL均为域名+正则路径,域名要以 注意事项 节点的缓存不定时更新,当您的源站内容更新后,需要用户获取到最新的资源,可以通过提交刷新任务实现。 大批量的刷新推送可能会引发高并发回源,如果源站出口带宽较小,建议分多次小批量操作。 域名默认不区分协议缓存,目录推送需统一提交http协议目录才能生效;如域名配置区分协议缓存,需按实际刷新需求分别提交目录刷新。 刷新额度限制: URL刷新:10000条/日/每账号。 目录刷新:100条/日/每账号。 正则刷新:10条/日/每账号(单域名最高限额10条/日)。 说明 为防止资源滥用,天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
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        刷新
      • BOT防护
        本文为您介绍BOT防护功能说明,以及如何配置BOT防护策略。 网站域名接入云WAF后,您可以选择开启BOT防护功能。通过BOT防护配置,用户可以根据BOT会话行为特征设置BOT对抗策略,对BOT行为动作处理,保护网站核心业务安全。 BOT防护模块提供了默认内置的防护规则,用户也可以自定义添加防护规则。 系统默认规则 WAF提供已知公开的BOT大类,包括Web爬虫、扫描器爬虫、语言库等爬虫类型,用户可以根据自身需求设置防护状态及处置动作,WAF将对命中的BOT请求进行相应处理。 自定义防护规则 用户可以根据实际业务情况自定义防护规则,WAF将根据命中防护规则的请求进行处理。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入。 使用限制 基础版不支持BOT防护,请升级到更高版本使用。 配置BOT防护模式 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“BOT防护”区域,可以选择开启/关闭防护状态。 配置项 说明 状态 开启或关闭BOT防护。 防护策略 BOT提供了系统默认规则,用户也可以自定义规则。 单击“前去配置”,可以进入到对应的策略配置页面进行配置。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        BOT防护
      • 查看云审计事件
        本节介绍如何在云审计服务事件列表查看云防火墙(原生版)审计事件。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 支持审计的关键操作列表 事件名称 读写类型 绑定网卡 写类型 解绑网卡 写类型 绑定虚拟 IP 写类型 解绑虚拟 IP 写类型 绑定弹性 IP 写类型 解绑弹性 IP 写类型 路由表配置 新增路由表规则 写类型 路由表配置 修改路由表规则 写类型 路由表配置 删除路由表规则 写类型 更改安全组 写类型 获取 VNC 读类型 单点登录 读类型 云墙主机 开机 写类型 云墙主机 关机 写类型 云墙主机 重启 写类型
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(N100)
        查看云审计事件
      • 创建服务来源
        本章节介绍云原生API网关的服务来源 概述 云原生API网关无缝对接天翼云注册配置中心(Nacos引擎、Eureka引擎)和云容器引擎,通过服务发现模块监听服务来源,动态感知后端服务。 说明 每种服务来源类型仅支持添加一个实例集群 创建云容器引擎服务来源 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例 > 进入实例概览。 4. 单击左侧导航栏服务 > 服务来源标签页。 5. 点击创建来源,在配置页选择容器服务来源类型,在容器集群下拉列表中选择要添加的集群(当前仅支持添加与网关实例同VPC内的容器集群)。 6. 根据需要勾选是否监听K8s Ingress选项并配置监听命名空间的标签。 创建MSE Nacos服务来源 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例 > 进入实例概览。 4. 单击左侧导航栏服务 > 服务来源标签页。 5. 点击创建来源,在配置页选择MSE Nacos服务来源类型,在MSE Nacos集群下拉列表中选择要添加的集群(当前仅支持添加与网关实例同VPC内的MSE Nacos集群)。 创建MSE Eureka服务来源 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例 > 进入实例概览。 4. 单击左侧导航栏服务 > 服务来源标签页。 5. 点击创建来源,在配置页选择MSE Eureka服务来源类型,在MSE Eureka集群下拉列表中选择要添加的集群(当前仅支持添加与网关实例同VPC内的MSE Eureka集群)。
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        实例管理
        服务来源
        创建服务来源
      • 添加接入点
        本章节介绍如何AI网关接入点相关操作。 概述 目前AI网关的接入点为弹性负载均衡ELB,实现网关多节点入站负载均衡和公网访问暴露,支持绑定一个或多个ELB作为网关入口,从而将访问流量自动分发到多台网关节点,实现更高水平的应用程序容错性能。 标准版及以上规格的AI 网关均采用高可用部署,具备多节点架构。通过接入天翼云弹性负载均衡产品 ELB,可实现对多个网关节点的流量分发、故障自动剔除等能力,并同时支持 HTTP 和 HTTPS 协议。 对于有公网访问需求的业务场景,可通过为弹性负载均衡绑定 EIP,实现网关服务的公网访问能力。 绑定ELB 1. 登录AI网关控制台,并在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏,选择AI网关实例,进入实例列表页。 3. 在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者实例名称 。 4. 在左侧导航栏,单击概览,然后单击接入点。 5. 单击绑定ELB,在绑定ELB面板中配置ELB参数,单击左下角确认按钮。 6. 弹窗展示绑定任务执行情况,刚绑定时关联状态为进行中,系统会自动刷新,直至关联状态更新为绑定成功。 7. 在网关入口区域可以查看新绑定的ELB 。 ELB配置参数说明 参数 描述 类型 支持公网和私网 ELB 选择同VPC下的ELB实例,若您还没有ELB实例,请先创建ELB实例。 HTTP端口 配置HTTP端口 HTTPS端口 配置HTTPS端口 注意 80、443、8080、8443常见敏感端口需进行备案后才可配置。
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        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        实例管理
        添加接入点
      • 添加接入点
        本章节介绍如何云原生API网关接入点相关操作 概述 目前云原生API网关的接入点为弹性负载均衡ELB,实现网关多节点入站负载均衡和公网访问暴露,支持绑定一个或多个ELB作为网关入口,从而将访问流量自动分发到多台网关节点,实现更高水平的应用程序容错性能。 标准版及以上规格的云原生 API 网关均采用高可用部署,具备多节点架构。通过接入天翼云弹性负载均衡产品 ELB,可实现对多个网关节点的流量分发、故障自动剔除等能力,并同时支持 HTTP 和 HTTPS 协议。 对于有公网访问需求的业务场景,可通过为弹性负载均衡绑定 EIP,实现网关服务的公网访问能力。 绑定ELB 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例 > 实例列表 。 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 。 5. 进入网关详情页 > 接入点页。 6. 在绑定ELB面板中配置ELB参数,单击左下角确认按钮。 7. 弹窗展示绑定任务执行情况,刚绑定时关联状态为进行中,系统会自动刷新,直至关联状态更新为 绑定成功。 8. 在网关入口区域可以查看新绑定的ELB 。 ELB配置参数说明 参数 描述 类型 支持公网和私网 ELB 选择同vpc下的ELB实例,若您还没有ELB实例,请先创建ELB实例。 HTTP端口 配置HTTP端口 HTTPS端口 配置HTTPS端口 注意 80、443、8080、8443常见敏感端口需进行备案后才可配置
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
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        添加接入点
      • 云审计
        本节介绍了云审计的用户指南。 操作场景 本服务现已对接天翼云++云审计++,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考++使用限制云审计++。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见++开通云审计服务云审计++。 2. 查看云审计事件。 参见++查看审计事件云审计++。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器”,资源类型选择“云容器引擎”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考++用户指南、++++常见问题++。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        云审计
      • 半托管迁移模式简介
        本文为您介绍半托管迁移模式的使用场景和流程。 什么是半托管模式 对象存储迁移服务(ZMS,全称ZOS Migration Service)支持用户在本地设备上部署代理软件(zmsagent) ,来执行迁移任务。半托管模式具有如下特点和优势: 靠近源端部署 :可部署在靠近源端的环境中,代理程序通过从源端内网下载数据,通过公网传输至ZOS目的端,减少源端对象存储数据流出费用。 可选分布式部署 :采用主从架构,可部署多设备,提供分布式迁移能力。 多任务并行迁移 :支持多个迁移任务同时执行。 控制台管控 :支持通过天翼云官网迁移服务控制台对迁移任务进行控制。 功能丰富 :兼容全托管模式迁移的所有功能,包括断点续传。 半托管模式的使用场景 靠近源端迁移 :通过将代理软件和机器部署在源端内网中,实现从源端内网下载对象,节省对象流出费用。 迁移资源独享 :相较于全托管模式的资源共享,半托管模式可高效利用部署代理的设备的网络与计算资源,实现资源独享,帮助用户快速进行对象存储数据迁移。 半托管模式的使用流程 使用半托管模式进行迁移需要您在对象存储迁移控制台和您的部署设备上分别进行操作,您可按照如下流程进行操作: 1. 创建代理:在控制台上创建代理。 2. 部署代理:在您的设备上部署代理。 3. 管理代理:在控制台上管理已部署的代理。 4. 创建半托管模式的迁移任务:在控制台上进行半托管模式迁移任务的创建与管理。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        如何使用半托管模式进行迁移
        半托管迁移模式简介
      • 创建云主机关联镜像配置类
        本节为您介绍镜像服务常见的云主机创建类问题。 云主机购买成功后可以换镜像吗? 可以。 如果由于镜像选择错误,业务需求变化,或者其他原因需要更换镜像,可以使用“切换操作系统”功能进行更换。 天翼云支持不同镜像类型(包括公共镜像、私有镜像、共享镜像以及安全产品镜像)与不同操作系统之间互相切换。您可以将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。 使用私有镜像创建的云主机,是否可以与生成镜像的云主机硬件规格不同? 可以不同。 使用私有镜像创建的云主机,其系统盘大小可以指定,必须大于等于镜像的系统盘大小,且小于1024GB,因此系统盘大小可以与原云主机不同,可以大于等于原云主机的系统盘大小。CPU、内存、带宽、数据盘可以根据需要进行修改,不受原云主机配置的限制。 使用镜像创建云主机,可以指定系统盘大小吗? 可以指定系统盘大小,需要满足以下要求: 系统盘大小需要大于等于40G,小于等于2048G。 如果使用的是私有镜像,由于系统盘需要有足够的空间运行镜像文件,系统盘大小不能小于镜像的磁盘容量大小。 使用外部导入的私有镜像所创建的云主机在启动过程中提示找不到分区,如何处理? 在不同平台之间迁移或导入外部镜像时,磁盘分区的ID可能会发生变化,导致系统无法正确识别分区。 通过将磁盘分区标识改为使用UUID来引用分区可以解决这个问题。UUID是一个唯一的标识符,不会受到平台变化的影响,因此在启动时系统可以正确地找到并加载分区。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        创建云主机关联镜像配置类
      • 弹性伸缩支持云审计的关键操作
        操作场景 弹性伸缩服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内的操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 通过云审计可查询的操作事件时间范围:7天。 通过云审计可查询到操作数据的等待时间:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“计算”,资源类型选择“弹性伸缩”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        日志与审计
        弹性伸缩支持云审计的关键操作
      • 删除类
        本文介绍弹性云主机实例删除类相关问题。 已删除的弹性云主机可以再开通吗? 已经删除的云主机不能再次开通。所以请在执行删除操作前,确保将云主机上的数据已完成备份或者迁移,删除云主机后,数据无法找回,请谨慎操作。 为了确保您的数据安全,请在删除云主机之前按照确认以下操作: 1. 确认数据备份:您需要确保您的数据已经完整地备份到了另一个安全的位置,例如另一个云主机或已形成镜像或快照。 2. 确认数据迁移:如果您的数据需要迁移到另一个云主机或其他云产品上,您需要确保数据迁移已经完成并且数据已经成功同步。 3. 执行删除操作:一旦您确认数据已经备份或迁移并且您已经确认可以进行删除,您可以按照云主机控制台的指导执行删除操作。 4. 云主机备份与迁移可参考:备份云主机、迁移云主机。 如何删除弹性云主机? 登录天翼云弹性云主机控制台,选中需要删除的弹性云主机。 只有按量计费类型弹性云主机支持删除操作,弹性云主机只有在关机状态才可以删除,首先点击弹性云主机列表左上角的关机按钮。 等待关机完成,点击云主机实例最右侧的更多删除 在弹出页面点击确定即可删除弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        创建与删除
        删除类
      • 创建云主机启动模板
        本节介绍了创建云主机启动模板。 启动模板概述 云主机启动模板是天翼云提供的创建云主机的配置信息模板,包括镜像、规格、系统盘及数据盘类型和容量、网络配置、安全组、标签、登录信息等。 模板配置成功后,即可多次快速创建相同配置云主机,无需重新指定模板中已配置的参数,缩短部署时间。 若模板中配置不能满足您本次云主机创建时的需要,您可以在创建云主机环节在创建云主机页面修改相关参数。需注意的是,修改仅影响此次创建云主机操作,不影响模板内容。具体使用可查看使用云主机启动模板创建云主机。 前提条件及限制 不可跨地域使用云主机启动模板,例如不能使用华东1地域的模板创建华北2地域的云主机; 单地域最多可创建20个启动模板,如需调整请提交工单。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”,进入云主机启动模板控制列表页。 4. 点击页面右上角“创建启动模板”。 5. 在启动模板中配置云主机基础配置、网络配置、高级配置信息,配置项填写可参考创建弹性云主机中步骤1、步骤2及步骤3。 6. 确认配置中,优先需要确认本次填写的所选配置,其次需要填写模板名称与模板描述。 7. 确认无误后,点击右下角“创建启动模板”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机启动模板
        创建云主机启动模板
      • 创建文件系统
        查看到为您创建的终端节点实例,默认前缀为“VPCEsfs",请不要对此类实例进行任何修改或删除,否则将可能导致无法访问文件系统实例,影响业务连续性。 容量 500GB起步,步长1GB。默认单文件系统最大支持32TB,可提交工单申请更大容量,最大320TB。 注:按量付费模式的文件系统根据订购时配置容量按小时计费,不是按实际使用量计费。开通后即开始计费。 购买时长 购买时长:可选择1个月3年。 自动续订,是否启动自动续订,按月购买:自动续订周期为1个月;按年购买:自动续订周期为1年。 注:包周期付费模式需要选择购买时长。 数量 同一订单创建相同配置文件系统的数量,受用户配额约束。 同时创建多个实例时,系统将自动在名称末尾增加数字编号后缀进行区分。例如数量为2时,名称为“sfs36d8001、sfs36d8002"。 KMS加密 部分资源池支持加密功能。开启加密时需要选择密钥,没有可用密钥时,可以点击“查看密钥列表”进入密钥界面创建密钥。默认关闭。 注:无法更改已有文件系统的加密属性,请创建文件系统时明确需求,否则需要重新创建文件系统。 5. 配置完成后,点击“下一步”,进入购买界面,确定相关规格配置,阅读天翼云弹性文件服务协议。 6. 确认无误,勾选“我已阅读并同意相关协议”,单击“立即购买”,包年/包月模式下完成支付,即完成弹性文件服务的购买。 7. 返回SFS Turbo控制台,等待文件系统的状态变为“可用”,表示文件系统创建成功。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        快速入门
        创建文件系统
      • 查看资源包明细
        当前视频直播可订购的资源包仅包括流量包,本文简述流量包的查看方法。 前置须知 已开通视频直播按需服务,详情请参见:开通视频直播服务。 已订购视频直播流量包,详情请参见:资源包订购。 流量包价格请参见:资源包介绍。 操作指引 1. 登录直播控制台。 2. 在左侧导航栏,单击【计费详情】,可以在页面下方查看资源包详情。 3. 如果想要购买资源包,可以单击【订购视频直播资源包】,进入订购链接进行购买。 4. 如果想要退订有效期内的资源包,单击对应资源包操作栏中的【退订】,进入退订页面进行退订操作。 注意事项 1. 购买流量包之前,需先开通视频直播按需流量计费。 2. 购买流量包成功后即时生效,流量包的优先级高于按需流量计费,即优先抵扣流量包的用量,有效期为一年。 3. 购买多个流量包时,当某个流量包用尽后默认自动开启下一个优先到期的流量包;当所有流量包用量用尽或者有效期到期后,自动转为同加速类型的按需流量计费。 4. 资源包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作,但仅支持在购买时长≤7天且未进行任何使用的情况下申请退款,除此之外均不符合退款条件,不予以退款。
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      • 资产管理
        开放端口检测 根据开放端口检测结果中的详细信息,您可以统一管理所有主机中的开放端口。 手动关闭风险端口如果检测到开放了危险端口或者开放了不必要的端口,需要排查这些端口是否是正常业务使用,如果不是正常业务端口,建议关闭端口。对于危险端口建议进一步检查程序文件,如果存在风险建议删除或者隔离源文件。 建议您及时优先处理危险程度为“危险”的端口,根据业务实际情况处理危险程度为“未知”的端口。 忽略风险:如果检测出的危险端口是业务正在使用的正常端口,您可以忽略该条告警。忽略之后将不再作为危险项进行记录,也不再发送告警。 进程信息管理 根据进程检测结果中的详细信息,您可以快速查看主机中可疑的应用进程,并及时终止可疑的应用进程。 进程信息管理检测的机制是30天检测不到进程后,自动清除进程信息管理列表中的进程信息。 Web目录管理 HSS能够检测出主机中存在的Web目录,您可以根据检测结果及时发现主机中可能含有风险的Web目录,及时删除可疑的Web目录并终止可疑的进程。 软件信息管理 历史变动状态: 变动状态:新增(新增的软件)、删除(删除的软件)。 发生变动时间:由于为周期收集,变动记录的时间是获取到改动的时间,非真实发生的时间。根据实时软件数据和历史变动记录,您可以统一管理所有主机中的软件信息。若发现主机中的软件版本过低或存在可疑的软件,您可以及时升级低版本的软件或删除可疑和无需使用的软件。
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      • 应用场景(1)
        云应用引擎 CAE(Cloud App Engine)具有广泛的应用场景,帮助您的企业极速上云、从容应对突发性流量洪流和灵活启停应用环境,降低资源成本。 应用托管 在企业生产环境中,通过合理拆分微服务,将每个微服务应用压缩为 ZIP 包、Docker 镜像存储在天翼云镜像仓库。您只需基于 Spring Cloud 或 Dubbo 等框架开发规范迭代每个微服务应用,由 CAE 提供底层资源调度、部署、灰度发布、微服务治理和监控诊断等能力。同时提供丰富的高级应用配置项,实现业务快速迁移上云。 零改造:CAE 能够平滑迁移应用,零改造地完成 Spring Cloud 或 Dubbo 应用快速上云。 免运维:CAE 能够免运维底层基础设施,例如 IaaS、K8s、微服务组件和 APM 组件等,无需自建注册中心,极大降低开发运维成本。 低门槛:CAE 能够一站式开箱使用全套微服务能力,提供自动构建镜像、灰度发布、流量控制、环境隔离、应用监控等企业级高级特性。 任务托管 聚焦于泛互联网、新零售、电商、文化传媒、制造、 IoT、物流、金融证券、医疗卫健和保险等行业。主要场景如下: 定时任务:定时拉取数据、爬虫。 批处理数据:数据清洗、转换、分析,对实时性要求低。 异步执行解耦:异步状态刷新以及离线查询。 微服务架构:与原有的微服务架构进行调用通信、流程解耦。 相比开源的分布式框架,其优点在于全托管免运维的用户体验,开箱即用的完备功能以及白屏化管控,任务运行完立即释放资源,不会浪费闲置资源成本。
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      • 云审计服务支持的RabbitMQ操作列表
        本页面主要介绍分布式消息服务RabbitMQ对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器与中间件”,资源类型选择“分布式消息服务Kafka”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
        云审计服务支持的RabbitMQ操作列表
      • 操作类问题
        智算一体机的远程运维怎么连接到客户? 远程运维连接途径 智算一体机在远程运维过程中,与客户建立连接主要通过两种方式:专线连接和公网连接。客户可依据自身网络环境和实际需求,选择合适的连接途径。 分级运维体系下的远程运维接入规则 智算一体机采用分级运维模式,中国电信地市公司负责属地化的一线运维工作。在日常运维中,若一线运维人员凭借专业技术与经验,无法解决设备出现的问题,便会启动二三线远程运维机制。 默认情况下,二三线远程运维需要客户提供公网带宽,借助 AOne 的方式接入天翼云运维平台。通过这种方式,可实现对设备运维的统一管理,确保运维工作高效、有序地开展。 注意 AOne需客户单独购买,点击购买 客户无法连接公网时的应对举措 倘若客户因自身网络架构或安全策略等原因,无法提供公网带宽,通常可通过远程工具接入进行远程运维。这些远程工具经过精心筛选与测试,能够在有限的网络条件下,保障基本的运维操作得以顺利进行。 智算一体机交付时间为多久? 一体机从下单到完成交付的时长,主要由硬件备货时间、物流配送至客户现场的时间,以及现场交付时间这三部分构成。 硬件备货时间:若客户所需型号当前无库存,那么备货周期约为30至60个工作日。 物流配送时间:将一体机运送至客户现场所需的时长,需依据客户提供的收件地址来确定,预计在5至7个工作日。 现场交付时间:需耗时5至7个工作日 。
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        智算一体机
        常见问题
        操作类问题
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