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      • 计费类
        如果您需要退订GPU云主机,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的主机均不能执行退订操作。 由于退订操作会导致资源回收和清理,GPU云主机上的数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。 按量订购的GPU云主机不支持退订操作。 详细请参见规则说明。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        常见问题
        计费类
      • 计费概述
        天翼云计划自2025年9月15日00:00:00(北京时间)起对弹性IP(EIP)保有费收费规则调整为: 不收保有费场景:按量EIP直接绑定到云主机/物理机主网卡; 收保有费场景:除以上场景,均收取按量EIP保有费(如EIP绑定虚拟IP,EIP绑定负载均衡、NAT网关,EIP绑定主机的辅助网卡等)。IP保有费按小时为单位收取,未满一小时按照一小时收取。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        计费说明
        计费概述
      • 缓存过期时间
        注意事项 您可基于天翼云默认推荐的缓存设置,按需进行调整后,直接使用,当前默认推荐配置如下: 如您删除了上述默认推荐设置,且未添加其他任何设置情况下,全局默认不缓存走动态加速回源。 如果加速域名下的文件访问热度过低(指同个文件在一段时间内被访问的频次过低),则很可能在过期时间到来之前被其他热度更高的文件覆盖。即:即使某个文件配置的缓存时间较长,如1个月,仍有可能在1个月内重复回源。 天翼云全站加速节点的缓存时间,最长可以设置为3年,即1095天。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        缓存过期时间
      • 权限类
        天翼云DTS支持配置迁移/同步任务时,按需开启定时任务,用户可以配置在特定的时间节点启动任务。定时任务的开启/关闭,和当前登录账号权限无关。也即所有天翼云官网门户经过实名认证的个人/企业账号均可以在配置DTS任务时按需开启定时功能。 DTS任务运行过程中为什么提示账号权限不足? DTS要正常完成数据迁移/同步,需要迁移/同步账号具备一定的权限。一旦账号权限不足,就可能导致数据传输失败。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        常见问题
        权限类
      • 适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
        背景分析 科研教育组织场景下需要有多级账号管理并且创建大量师生账号,如果通过天翼云官网创建账号不仅流程繁琐,由于账号过多用量和费用也难以查询和管理。因此通过使用主子账号功能,科研教育管理者可以批量创建子账号并且使用主账号对子账号进行权限、费用、分级等管理。同时,也可以对用户、企业项目进行预警配额设置。 操作说明 登录天翼云账号,进入账号管理中心。 点击右上角,个人信息 点击【统一身份认证】。这里就是主子账号的管理控制台,主账号可以通过创建【企业项目】来隔离子账号之间的资源。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
      • 专属云上创建云主机
        前提条件 已联系专属客户经理填写业务需求单申请计算专属云,详情请参见申请计算专属云服务。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择您的专属云资源池,如内蒙>Dec-test。 在控制台首页,选择“计算>弹性云主机”。 在云主机控制台的右上角,单击“创建云主机”按钮。 在云主机创建页面中,根据自身业务需求完成云主机实例的配置,包括云主机名称、主机名称、规格配置、镜像类型等。同时,专属云中支持用户可指定宿主机开通云主机。 注意1.
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云上创建云主机
      • 安全分析概述
        具体支持接入的云服务日志请参见支持接入的日志。 约束与限制 单次查询分析最多支持返回500条结果。 一个数据管道内最多创建50个快速查询,即最多可以将50个查询分析条件保存为快速查询。 一个工作空间中最多创建5个数据空间;一个数据空间中最多创建20个数据管道。 一个数据管道内容最多分配64个Shards。 一个数据管道内的数据留存时间最长为180天。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁运营
        安全分析
        安全分析概述
      • AOM自定义策略
        目前支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 具体创建步骤请参见:创建自定义策略。本章为您介绍常用的AOM自定义策略样例。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        用户指南
        权限管理
        AOM自定义策略
      • 协议和端口
        本文帮您快速了解监听器的协议和端口。 协议和端口 监听器的协议和端口即是弹性负载均衡提供服务时接收请求的协议和端口。弹性负载均衡系统支持四层(TCP、UDP)和七层(HTTP、HTTPS)协议的负载均衡,可通过具体提供的服务能力选择对应的协议以及该协议对外呈现的端口。 协议支持端口TCP端口范围:1-65535同一个弹性负载均衡实例下,不同监听器的端口不能相同UDPHTTPHTTPS 注意 监听器的协议和端口不支持修改,如果调整修改,请新建监听器。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        协议和端口
      • 漏洞扫描服务支持哪些操作系统的主机扫描?
        本节介绍漏洞扫描服务支持哪些操作系统的主机扫描。 漏洞扫描服务支持扫描的主机操作系统版本如下: 支持的Linux操作系统版本,如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        主机扫描类
        漏洞扫描服务支持哪些操作系统的主机扫描?
      • 语音合成
        详见文档:Python3调用示例20211221T163014Z host是String终端节点域名,固定字段ai-global.ctapi...天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求 id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。
        来自:
        帮助文档
        自然语言处理
        API参考
        API
        语音合成
      • 设计预案阶段
        操作场景在您创建预案阶段后,可以通过多活容灾服务控制台进行预案阶段中任务的编排。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案阶段”,进入预案阶段列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案阶段操作的命名空间。点击预案阶段列表中的“预案阶段设计”按钮。若当前预案阶段状态为草稿,直接进入预案阶段设计页面。若当前预案阶段状态为已启用,且未被预案关联,直接进入预案阶段设计页面。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案阶段
        设计预案阶段
      • 产品功能
        告警管理通过集成各云服务告警,包含HSS、WAF、DDoS等,集中呈现告警信息。情报管理支持接入各云服务情报,同时也可以基于告警和事件自定义规则提取指标。智能建模支持构建告警模型。安全分析查询与分析检索分析:支持数据的快捷检索分析,支持安全调查场景安全数据的快速筛留、筛除等操作,快速定位关键数据。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        产品介绍
        产品功能
      • 使用Redis-Shake工具离线迁移其他云厂商Redis Cluster集群
        说明 如果源端集群部署在数据中心内网,则需在内网服务器上安装RedisShake,并参考下述步骤进行数据导出,然后将数据文件上传到云主机。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        数据迁移指南
        其他云厂商Redis服务迁移至DCS
        使用Redis-Shake工具离线迁移其他云厂商Redis Cluster集群
      • 统一身份认证(IAM)
        功能介绍统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他账号管理资源等。使用前您需了解常用的基本概念,包括:帐号、IAM用户、用户组、身份凭证、授权、权限、项目、委托、身份凭证等,详细请查看:术语解释。IAM的相关使用限制请查看:使用限制。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        访问控制
        统一身份认证(IAM)
      • 文档数据库服务设计规范建议
        本页介绍了文档数据库服务设计规范建议 。 数据库命名规范与建议 集合名字不能是空的字符串“”。不能包含“\0"字符(这表示字符串的结束)。不能以”system"为前缀。 索引的名字长度上限为128个字符,并且不能包含 '\0' 字符。 数据库的名字通常建议为小写的, 一些字符,如空格、 "."、 "$"、 "/"、 "" 和 "\0" 是不被允许的。 索引设计规范建议 在设计索引之前,首先需要明确需要进行哪些查询操作。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        文档数据库服务使用建议
        文档数据库服务设计规范建议
      • 密码锁定插件
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。选择账号管理二级目录,单击安装密码锁定插件,并打开。可以按照自身需求设置相关参数的值。设定完毕单击提交即可。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号管理
        密码锁定插件
      • 高频物理备份
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,进入基础备份列表页签,然后单击备份策略页签。单击基础备份策略右侧的编辑图标。打开高频增量开关并设置备份频率。单击提交。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        高频物理备份
      • 只读转单机
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。选择实例列表中处于运行中状态的只读实例,单击只读实例右侧更多,选择转单机。进入受理页,选择备份空间类型和容量,以及是否要将vpc的网段加入到白名单,选择后单击提交。付费完成后,几分钟后该只读实例将成为单机实例,且处于运行中状态。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        只读实例
        只读转单机
      • 删除备份
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 说明您也可以在左侧导航栏选择MySQL > 备份恢复,进入基础备份列表页面,查看所有实例的备份文件列表。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        删除备份
      • 设置只读复制延迟
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例管理页面,单击只读实例的名称。在基本信息页面,实例信息栏,查看当前延时复制值。点击“设置”,设置延迟时间,单击确认。等待修改结束,在基本信息页面刷新查看新的延迟时间。若想关闭延时复制,则将时间设置为0即可。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        只读实例
        设置只读复制延迟
      • 【下线】2024年8月5日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口以及对旧版本的备份恢复架构进行升级
        天翼云决定于2024年8月5日起更新I 类型资源池的备份恢复列表接口,以v2接口替换具体的接口调用可参考"建议”。同时也将对旧的备份恢复架构进行升级。 影响 下线接口范围:下线旧的备份恢复openAPI接口(I 类型资源池-备份-v1的13个接口)。 恢复时间点功能:升级后,新的备份文件继续支持恢复到时间点功能,但不支持将升级前的备份文件恢复到时间点。 注意备份策略:升级后,新的备份策略为默认保留3天,可能部分用户的备份文件会按照新的备份策略被清理掉,敬请谅解,如有问题可提单咨询。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年8月5日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口以及对旧版本的备份恢复架构进行升级
      • 死锁分析
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击死锁分析,进入死锁分析列表页面。支持按照时间进行查询。单击详情,可以查看死锁问题相关细节。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        问题诊断
        死锁分析
      • 安全策略
        说明如果存储桶(Bucket)的属性为私有或者公共读,配置允许任何用户可以向该Bucket写文件的策略时,需要联系天翼云客服评估审核后开通此功能。 在“存储桶列表”页面点击“属性”>“安全策略”,进入“安全策略”页面,在该页面点击“编辑策略”,可以添加Bucket Policy。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        安全策略
      • 桶配额
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“基础设置”页面,找到“桶配额”,点击“设置”。 点击开启桶配额,选择需要的限制方式,可同时选择“容量限制”和“数量限制”。容量限制可选单位KB、MB、GB、TB、PB。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        桶管理
        桶配额
      • PUT Bucket Policy
        注意如果Bucket的属性为私有或者公共读,使用该接口配置允许任何用户可以向该Bucket写文件的策略时,请联系天翼云客服评估审核后开通。 请求语法 PUT /?policy HTTP/1.1 Host: BucketName.oos-cn.ctyunapi.cn Date: date Authorization: SignatureValue Policy written in JSON 请求的内容是一个包含Policy语句的JSON串,详见Bucket Policy安全策略。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Bucket的操作
        PUT Bucket Policy
      • 接入管理(VPC)
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择广东-广州6。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台右上角点击“接入管理(VPC)”。 点击“添加VPC”,选择需要与对象存储内网互通的云主机所在的VPC和子网,点击“确定”。 添加成功后,控制台可查看已经添加过的VPC和子网。 添加VPC和子网后,重启云主机网卡,便可通过内网地址访问ZOS。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        入门操作
        接入管理(VPC)
      • 私网NAT网关计费说明
        本文介绍私网NAT网关计费相关信息 天翼云私网NAT网关产品采用包年包月和按需计费两种方式订购,详细说明如下表所示: 包年包月: 规格 最大连接数 带宽 每秒报文数( PPS) NAT 规则数(SNAT + DNAT) 标准资费(元/月) 小型 2000 200Mbps 20000 20 306 中型 5000 500Mbps 50000 50 586.5 大型 20000 2Gbps 200000 200 1147.5 超大型 50000 5Gbps 500000 500
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        计费说明
        私网NAT网关计费说明
      • 数据库连接查询
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 运维工具】,进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在页面左上角选择【选择实例】【请选择关联MySQL】【库类型】下拉框,可以查询目标实例关联MySQL的数据库连接信息。 参数说明 参数参数说明ID线程的唯一标识符。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
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        运维工具
        数据库连接查询
      • 数据库锁表查询
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 运维工具】,进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在页面左上角选择【选择实例】【请选择关联MySQL】【类型】下拉框,可以选择需查看目标实例所关联MySQL的锁表信息。 参数说明 参数参数说明lock_id 锁的唯一标识符,用于区分不同的锁。
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        收费方式 预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
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        关系数据库PostgreSQL版
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        收费方式 后付费方式:需要提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
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