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      • 服务等级协议
        天翼云为您提供高可用与故障演练服务等级协议说明,请您点击查看。 高可用与故障演练服务等级协议
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        专家技术服务
        高可用与故障演练服务
        服务等级协议
      • 检查点相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库检查点相关参数。 checkpointtimeout (integer) 自动WAL 检查点之间的最长时间,以秒计。 有效值在30秒和1天之间。 默认是 5 分钟(5min)。 增加这个参数的值会增加崩溃恢复所需的时间。 这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。 checkpointcompletiontarget (floating point) 指定检查点完成的目标,作为检查点之间总时间的一部分。默认是0.5。 这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。 checkpointflushafter (integer) 在执行检查点时,只要有checkpointflushafter字节被写入, 就尝试强制 OS 把这些写发送到底层存储。 这样做将会限制内核页面高速缓存中的脏数据数量, 降低在检查点末尾发出fsync或者 OS 在后台大批量写回数据时被卡住的可能性。 那常常会导致大幅度压缩的事务延迟,但是也有一些情况 (特别是负载超过sharedbuffers但小于 OS 页面高速缓存) 的性能会降低。这种设置可能会在某些平台上没有效果。合法的范围在 0(禁用强制写回)和2MB之间。 Linux 上的默认值是256kB,其他平台上是0 (如果BLCKSZ不是8kB,默认值和最大值会等比例缩放)。 这个参数只能在postgresql.conf文件中或者服务器命令行上设置。 checkpointwarning (integer) 如果由于填充检查点段文件导致的检查点之间的间隔低于这个参数表示的秒数,那么就向服务器日志写一个消息(它建议增加maxwalsize的值)。默认值是 30 秒(30s)。零则关闭警告。如果checkpointtimeout低于checkpointwarning,则不会有警告产生。这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        预写式日志(WAL)相关参数
        检查点相关参数
      • 搭建云上容灾专有网络
        操作场景 虚拟私有云可以为您的容灾服务器提供隔离的、用户自主配置和管理的云上虚拟网络环境。 异步复制其实就是将本地主数据中心中需要容灾的服务器的数据,实时复制到云上用户的专有网络中。当本地数据中心发生重大故障时,可以将业务切换到云上VPC中运行容灾服务器上,从而保持业务的连续性。 创建云上专有网络时需要考虑的因素: 容灾区域 需要根据业务对容灾系统的实际要求进行选择,如生产站点和容灾站点间的物理距离、网络性能以及网络成本等因素来选择容灾区域,如业务要求生产站点和容灾站点间的物理距离不低于100KM,网络时延小于100ms,同时成本限制不能使用专线等。 本地数据中心和天翼云VPC间的连接网络 公网:适用于数据变化量不大,且本地生产数据中心的系统无需频繁访问云上资源的场景。 VPN:适用于数据变化量不大,本地生产数据中心需要随时连接天翼云VPC内业务的场景。如用户有部分业务部署在天翼云,本地数据中心的业务当前就是通过VPN与云上的业务进行交互,进行异步复制时就可以使用该VPN连接。 云专线:针对数据量较大且应用较复杂的场景,通常需要根据业务的具体数据变化量进行规划。 VPC的网段 用于运行切换或者容灾演练时创建的ECS,如果需要保持切换或者容灾演练创建的ECS的IP地址和本地数据中心的生产服务器一致,可以将VPC的网段和本地生产数据中心的网段设置成相同的。业务切换或者容灾演练时,就可以保持服务器的IP地址不变,无需修改相关的配置。 操作步骤 您可以根据您的整体网络规划创建云上专有容灾网络,具体创建操作请参见虚拟私有云帮助中心。
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        存储容灾服务
        快速入门
        异步复制
        搭建云上容灾专有网络
      • 应用托管相关协议
        本文为您介绍应用托管相关协议。 天翼云为您提供应用托管服务协议,请您点击查看。
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      • 云迁移服务CMS用户使用指南
        天翼云为您提供云迁移服务CMS用户使用指南,请您点击下载查看。 云迁移服务CMS用户使用指南.pdf
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        云迁移服务CMS
        文档下载
        云迁移服务CMS用户使用指南
      • 云硬盘存储卷使用说明
        为满足数据的持久化需求,CCE支持将云硬盘挂载到容器中。通过云硬盘,可以将存储系统的远端文件目录挂载到容器中,数据卷中的数据将被永久保存,即使删除了容器,数据卷中的数据依然保存在存储系统中。 CCE挂载云硬盘存储卷 云硬盘存储说明 您可以像使用传统服务器硬盘一样,对挂载到服务器上的块存储(硬盘)做格式化、创建文件系统等操作。 数据不共享:每台服务器使用独立的块存储(硬盘),多服务器之间数据隔离。 私有网络:数据访问必须在数据中心内部网络中。 单卷容量有限(TB级),但性能极佳(IO读写时延ms级),主要面向数据库,企业办公应用等场景。 适用于供单实例部署的无状态负载(Deployment)和普通任务(Job),以及有状态工作负载(StatefulSet)的每个实例独占式使用。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        存储管理
        云硬盘存储卷
        云硬盘存储卷使用说明
      • 资源节点
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的资源节点。 目前一类资源节点已在华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、呼和浩特3、南昌5、杭州7、西安7、西南2贵州资源池开通,更多资源池规划部署中,因用户权限不同,实际可选资源池请以控制台实际可见区域为准。 资源池 可用区 华东1 可用区1、可用区2、可用区3 西南1 可用区1、可用区2 华北2 可用区1、可用区2、可用区3 上海36 可用区1 华南2 可用区1、可用区2、可用区3 武汉41 可用区1 呼和浩特3 可用区1 南昌5 可用区1 杭州7 可用区1 西安7 可用区1 西南2贵州 可用区1
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        翼MapReduce
        计费说明
        资源节点
      • 修改资源池
        本章节主要介绍翼MapReduce的修改资源池操作。 操作场景 根据业务需要,资源池的主机需要调整时,管理员可以通过FusionInsight Manager修改已有资源池中的成员。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 在资源池列表指定资源池所在行的“操作”列,单击“编辑”。 4. 在“资源”修改“主机”。 增加主机:在界面左边主机列表,选择指定的主机名称,单击,将选中的主机加入资源池。 删除主机:在界面右边主机列表,选择指定的主机名称,单击,将选中的主机移出资源池。资源池中的主机列表可以为空。 5. 单击“确定”保存。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        管理资源
        修改资源池
      • 云下MySQL数据迁移至DRDS实例方案
        本文介绍云下MySQL迁移至DRDS实例的迁移方案,同样适用于其他场景的MySQL。 使用场景 用户当前使用云下自建MySQL作为数据存储中心,希望能迁移至天翼云DRDS。另外除了自建MySQL适用外,其他场景MySQL也适用,比如从其他云厂商的MySQL迁移,本方法同样适用,只需要确保“中间机器”网络能连通您的MySQL即可。 约束限制 为了保证数据完整性,需要先停止业务再进行数据迁移。 不支持以自动新建库或新建表的方式导入数据,因此,导入数据前务必先在DRDS控制台创建好相同名称的逻辑schema、逻辑表,然后再连接DRDS进行数据导入。 导入数据到DRDS之前,务必创建用户并分配schema权限给用户。 迁移前准备 1. 准备可以访问云下MySQL的主机(假设为中间机器1)。 1. 确保该主机与云下MySQL所在主机网络联通。也可以直接复用MySQL主机,即同一台机器。 2. 该主机必须安装MySQL官方客户端,MySQL客户端版本建议为5.7。 1. Redhat系列Linux安装命令:yum install mysql mysqldevel。 2. Debian系列Linux安装命令:apt install mysqlclient5.7 mysqlclientcore5.7。 3. 该主机的磁盘空间必须足够存放临时转储文件(SQL文件)。 2. 开通DRDS 实例,并创建数据库用户、逻辑schema、逻辑表等,配置DRDS相分组属性等。 1. 通过开通DRDS 实例。 2. 开通MySQL实例,根据业务需求决定开通一个或多个。 3. 通过DRDS控制台,关联上述开通的一个或多个MySQL实例到DRDS 实例。关联后,需要重启所有节点。 4. 通过DRDS控制台创建数据库用户。 5. 配置DRDS分组属性。设置prohibitCrossTransaction为false,表示允许执行跨节点update/delete语句。 3. 准备可以访问云上DRDS的主机(假设为中间机器2)。 1. 确保该主机与云上DRDS所在主机网络联通(比如同VPC下的ECS,或者DRDS绑定弹性公网IP,机器能访问该弹性公网IP)。 2. 该主机必须安装MySQL官方客户端,MySQL客户端版本建议为5.7。 1. Redhat系列Linux安装命令:yum install mysql mysqldevel。 2. Debian系列Linux安装命令:apt install mysqlclient5.7 mysqlclientcore5.7。 说明 中间机器1和中间机器2可以是同一台机器,也可以是不同机器。如果是同一台机器,则该机器的网络务必既能连通云下MySQL,也要能连通DRDS实例。如果不是同一台机器,则两台中间机器务必保证网络互通(用于SQL文件传输)。
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        分布式关系型数据库
        最佳实践
        云下MySQL数据迁移至DRDS实例方案
      • 入门实践
        实践 描述 防火墙作为云计算环境的边界网络安全,符合等级保护要求条例中边界安全访问控制要求项,能够实现内外网访问控制隔离等要求。 用户存在远程拨入运维请求,但未购买天翼云平台SSL VPN服务,可使用防火墙SSL VPN服务,该服务需单独配置。
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        入门实践
      • 短视频场景下的QUIC实践
        本文介绍QUIC协议在短视频加速的应用实践。 背景信息 QUIC由Google自研,2012年部署上线,2013年提交IETF,2021年5月,IETF推出标准版RFC9000。Google推出的QUIC被称为GQUIC,IETF制定的QUIC称为IQUIC。 QUIC的主要优势如下: 1. 握手建连更快。 2. 避免队首阻塞的多路复用。 3. 支持连接迁移。 4. 可插拔的拥塞控制。 5. 前向纠错(FEC)。 协议详细介绍,详情请见:HTTP3.0(QUIC)协议。 适用场景 1. 图片业务:可降低图片加载时间。 2. 短视频业务:可提升视频秒开率,并且降低弱网环境卡顿率。 3. 直播业务:可提升播放稳定性,降低因网络波动带来的卡顿率。 如何验证CDN已开启QUIC功能 QUIC协议暂不支持客户自助开启,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 QUIC属于双边协议,需要客户端同步支持。如您已开通QUIC功能,可以使用Chrome浏览器或者基于Chrome内核的浏览器来访问对应网站域名,并在浏览器开启开发者工具进行抓包验证。目前较新版本的Chrome浏览器已默认开启QUIC。 一般情况下,Chrome浏览器和服务器端协商使用QUIC协议要经过如下步骤: 1. 首次访问,客户端会先发起正常的TCP请求。 2. 服务端如果支持QUIC,会通过响应头部返回altsvc信息告知客户端自己支持QUIC及对应版本(如下图),其含义是服务器在443端口开启QUIC,最大缓存时间是2592000秒(30天),支持的QUIC版本IQUIC。 3. 下次访问,客户端会同时发起TCP连接和QUIC连接进行竞速。 4. 一旦QUIC竞速连接获胜,则后续会采用QUIC协议发送请求,如果在浏览器进行抓包(快捷键F12打开开发者工具),可在Protocol列查看其具体的协议,如下图所示,这里显示的h3即表示采用的是IQUIC。 注意 如果没有Protocol列,右键点击Header Options,勾选Protocol列即可。 5. 如遇网络或服务器不支持QUIC,客户端标记QUIC为broken。 6. 传输中的QUIC请求立即用TCP进行重发。 7. 5min后尝试重试QUIC,下一次尝试增大到10min。 8. 一旦再次成功采用QUIC,会把broken标记取消。
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        帮助文档
        CDN加速
        最佳实践
        短视频场景下的QUIC实践
      • 云邮箱常见问题
        收不到邮件/存在两个邮件客户端,仅有一个能收到邮件 请登录服务端查看配置的收件协议和服务端是否一致。 若收件协议一致,请检查邮件客户端的收件配置,是否配置为邮件收取后,在服务器上立即删除。若配置立即删除,其中一个客户端收取邮件后,会将服务器端邮件删除,无法在另一个客户端中收取到。 若未进行相关配置,请点击设置→隐私与安全→已保存密码,确认是否收件箱与发件箱密码不一致。 foxmail查看配置方法:设置→账号→服务器。
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        帮助文档
        花卷慧办
        用户指南
        客户端指南
        云邮箱
        云邮箱常见问题
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。客户接入CDN时,在天翼云CDN控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如.ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向.ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点,实现加速的目的。 如发现CNAME未正常解析,可能的原因如下: 1. CNAME配置错误:请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云CDN控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致,可能会导致解析失败。 2. TTL未过期:在完成CNAME配置后,运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下,TTL时间为10分钟,但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后,新的CNAME解析才能生效。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供托管检测与响应服务(原生版)服务协议说明,请您点击查看。 托管检测与响应服务(原生版)服务协议
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        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        相关协议
        产品服务协议
      • 公共算力服务相关协议
        本文为您介绍公共算力服务相关协议。 天翼云为您提供公共算力服务服务协议,请您点击查看。 天翼云为您提供公共算力服务服务等级协议,请您点击查看。
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        帮助文档
        天翼云息壤一体化智算服务平台
        相关协议
        公共算力服务相关协议
      • 功能清单
        本文介绍企业中心的主要功能模块 企业中心是天翼云为企业多账号上云搭建的统一管理平台,包括企业组织管理、财务管理、云SSO、资源共享、可信服务等功能。 功能模块 简要介绍 详细链接 组织管理 为客户多账号提供分层分域管理的能力,最多可支持三层架构。通过“企业组织”可以直接对组织内的成员进行授权管理,以及对组织内的资源进行统一管理。 组织管理 财务管理 提供主账号对子账号财务,包括但不限于支付、订单、账单、发票、预算的管理 财务管理 云SSO 实现多账号的统一登录访问,并可按需设置不同账号的登陆访问权限 云SSO 可信服务 为各种云服务开放企业组织架构,云服务可基于可信服务提供的组织成员架构,实现云服务在组织内的跨账号服务 可信服务 资源共享 实现云资源的单账号创建,多账号共同使用 资源共享
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        企业中心
        产品介绍
        功能清单
      • 应用场景
        适用行业 全行业适用,尤其金融、医疗、政府、运营商等涉及民生行业。 推荐方案 云墙高可用部署,启用防病毒、入侵防御、流量管理、C&C拦截等功能模块。 IPV6网站改造应用场景 场景特点 用户在天翼云上网站对外提供IPV6业务,考虑到改造周期长、中间件多,链接复杂的情况,往往在改造完成后还有很多应用层外链应用无法正常显示在主页面中,造成“天窗问题”。 适用行业 全行业适用,尤其金融、医疗、政府、运营商等涉及民生行业。 推荐方案 云墙高可用部署,启用流量镜像、防病毒、入侵防御、C&C拦截等功能模块。 远程运维应用场景 场景特点 用户业务同时分布在本地物理环境和天翼云计算环境中,考虑到云网连接,远程运维及内网管理等场景,往往需要隧道技术完成数据加密通信,解决远程内网访问。 适用行业 全行业适用。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        产品简介
        应用场景
      • 操作手册
        天翼云为您提供虚拟私有云的产品使用手册,请您点击下载查看。 虚拟私有云用户手册.pdf
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        文档下载
        操作手册
      • 用户隐私政策(详细版)
        天翼AI云电脑用户隐私政策(详细版)生效,详情请参见++这里++。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        相关协议
        用户隐私政策(详细版)
      • CC攻击防护
        本小节介绍Web应用防火墙CC攻击防护最佳实践。 CC(ChallengeCollapsar,挑战黑洞)攻击是DDoS攻击的一种类型,使用代理服务器向受害服务器发送大量貌似合法的请求。攻击者使用代理机制,利用众多广泛可用的免费代理服务器发动DDoS攻击。许多免费代理服务器支持匿名模式,这使追踪变得非常困难。 基础CC防护 CC攻击防护支持根据用户访问特定路径的行为进行人机识别、访问频率与封禁时间的自定义配置。CC攻击防护在遭受应用层DDoS攻击时对缓解服务器压力有着显著的效果,但是自定义CC攻击防护配置需要用户对自身业务情况有一定的了解。CC攻击防护会限制单一客户端访问频率,严格的CC攻击防护策略在部分情况下会导致正常访问失败,如大量客户通过同一Wifi下的单一出口IP同时访问。 前提条件 已添加了防护域名并已完成了域名接入。 WAFCC防护已开启。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“WAF防护配置”。 3. 在WAF防护配置列表的操作列,单击“自定义防护配置”。 4. 在自定义防护配置界面,选择“CC攻击防护”页签。 统计对象:依据判定的对象,默认是根据用户IP访问行为进行判定。 增长频率:单一IP每秒HTTP访问次数上限与增长率上限。增长频率与访问频率满足其一触发防护。 访问频率:单一IP每秒HTTP访问次数上限。增长频率与访问频率满足其一触发防护。 时间配置:默认每120秒检测一次,将达到以上拦截阈值的用户IP封禁7200秒。 以上配置您可以全部自定义,如有疑问,您可以联系联系云WAF工程师咨询( 服务热线:4009259120 语音提示后,请按“ 2”转接人工服务,在线客服 QQ:2448296676 )。
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      • 处理主机告警事件
        本小节介绍处理主机告警事件。 主机安全可对您已开启的告警防御能力提供总览数据,帮助您快速了解安全告警概况包括存在告警的服务器、待处理告警事件、未处理告警事件、已拦截IP和已隔离文件。 事件列表仅保留近30天内发生的告警事件,您可以根据自己的业务需求,自行判断并处理告警,快速清除资产中的安全威胁。 告警事件处理完成后,告警事件将从“未处理”状态转化为“已处理”。 约束与限制 若不需要检测高危命令执行、提权操作、反弹Shell、异常Shell或者Webshell,您可以通过“策略管理”页面手动关闭指定策略的检测。关闭检测后,HSS不对策略组关联的服务器进行检测。 其他检测项不允许手动关闭检测。 未开启防护不支持告警事件相关操作。 操作步骤 当发生安全告警事件后,为了保障您的云服务器安全,可以根据以下方式处理安全告警事件。 注意 由于网络攻击手段、病毒样本在不断演变,实际的业务环境也有不同差异,因此,无法保证能实时检测防御所有的未知威胁,建议您基于安全告警处理、漏洞、基线检查等安全能力,提升整体安全防线,预防黑客入侵、盗取或破坏业务数据。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在左侧导航栏中,单击“入侵检测 > 安全告警事件 > 主机安全告警”,进入“主机安全告警”页面。 安全告警统计说明 参数名称 告警事件状态说明 时间范围 支持选择固定周期,固定周期可选择如下: 最近24小时 最近3天 最近7天 最近30天 主机安全告警 存在告警的服务器 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 已拦截IP 展示已拦截的IP。单击“已拦截IP”,可查看已拦截的IP地址列表。 已拦截IP列表展示“服务器名称”、“攻击源IP”、“登录类型”、“拦截状态”、“拦截次数”、“开始拦截时间”、“最近拦截时间”。 如果您发现有合法IP被误封禁(比如运维人员因为记错密码,多次输错密码导致被封禁),可以手工解除拦截。如果发现某个主机被频繁攻击,需要引起重视,建议及时修补漏洞,处理风险项。 须知 : 解除被拦截的IP后,主机将不会再拦截该IP地址对主机执行的操作。 每种软件最多拦截10000个ip。 如果您的linux主机不支持ipset,mysql和vsftp最多拦截50个ip。 如果您的linux主机既不支持ipset不支持hosts.deny,ssh最多拦截50个ip。 已隔离文件 主机安全可对检测到的威胁文件进行隔离处理,被成功隔离的文件会添加到“主机安全告警”的“文件隔离箱”中。 被成功隔离的文件一直保留在文件隔离箱中,您可以根据自己的需要进行一键恢复处理,关于文件隔离箱的详细信息,请参见管理文件隔离箱。 容器安全告警 存在告警的服务器 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 威胁等级 将被告警按照不同等级进行统计:致命 、 高危 、 中危 、 低危。 TOP5事件类型 展示数量最多的前五种告警类型及数量。 4、处理告警事件。 注意 告警事件展示在“主机安全告警”页面中,事件列表仅展示最近30天的告警事件。 您需要根据自己的业务需求,自行判断并处理告警。告警事件处理完成后,告警事件将从“未处理”状态变更为“已处理”。HSS将不再对已处理的事件进行统计,并且不在“总览”页展示。 方式一:批量处理勾选的告警 任意选中“事件类型”,在事件列表勾选多个目标告警,单击“事件列表”下方的“批量处理”。 在弹窗中选择处理方式,确认无误,单击“确认”,完成勾选告警处理,处理方式详情如下表所示。 方式二:处理单个告警 选中目标“事件类型”,单击目标告警事件“操作”类的“处理”。选中目标“事件类型”,单击目标告警事件“操作”类的“处理”。 在弹窗中选择处理方式,确认无误,单击“确认”,完成单个告警处理,处理方式详情如下表所示。 处理告警事件说明 处理方式 处理方式说明 忽略 仅忽略本次告警。若再次出现相同的告警信息,HSS会再次告警。 隔离查杀 选择隔离查杀后,该程序无法执行“读/写”操作,同时该程序的进程将被立即终止。HSS将程序或者进程的源文件加入文件隔离箱,被隔离的文件不会对主机造成威胁。 您可以单击“文件隔离箱”,查看已隔离的文件,详细信息请参见管理文件隔离箱。 程序被隔离查杀时,该程序的进程将被立即终止,为避免影响业务,请及时确认检测结果,若隔离查杀有误报,您可以执行取消隔离/忽略操作。 手动处理 选择手动处理。您可以根据自己的需要为该事件添加“备注”信息,方便您记录手动处理该告警事件的详细信息。 加入登录白名单 如果确认“暴力破解”和“异常登录”类型的告警事件是误报,且不希望HSS再上报该告警,您可以将本次登录告警事件加入登录白名单。 HSS不会对登录白名单内的登录事件上报告警。加入登录白名单后,若再次出现该登录事件,则HSS不会告警。 有以下告警事件支持加入登录白名单。 暴力破解 异常登录 加入告警白名单 如果确认以下类型的告警事件是误报,且不希望HSS再上报该告警,您可以将本次告警事件加入告警白名单。 HSS不会对告警白名单内的告警事件上报告警。加入告警白名单后,若再次出现该告警事件,则HSS不会告警。
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        企业主机安全
        用户指南
        入侵检测
        主机安全告警
        处理主机告警事件
      • 训推服务相关协议
        本文为您介绍训推服务相关协议。 天翼云为您提供训推服务的服务协议,请++您++点击查看。
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        相关协议
        训推服务相关协议
      • 企业专属智库
        应用场景说明 通用AI工具在知识管理、数据安全、团队协作、模型精准度等方面的不足,难以满足金融、医疗、教育等行业对数据合规、智能化升级的要求。某企业的公共数据或零散存储的文档多,无法系统化整合企业知识,导致知识分散在不同部门或存储位置,难以高效检索和利用,导致信息孤岛,协作效率低下,且文件存储、共享存在数据泄露风险。 企业专属智库打造专属知识空间,赋能企业智慧升级。支持知识的灵活增删与高效管理,精准检索助力知识快速定位。通过优化大模型推理,逐步实现自我进化,成为越用越懂你的企业大脑。 前提条件 已开通天翼云电脑(政企版),详情请参见快速订购云电脑< 操作步骤 步骤一:开通企业认证,管理企业知识 通过通过天翼云电脑(政企版)控制台菜单找到“AI应用中心”——“企业 管理”,点击“申请开通”即可申请开通企业知识库。 等待5分钟后刷新页面
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        企业专属智库
      • 用户隐私政策(详细版)
        天翼AI云电脑用户隐私政策(详细版)生效,详情请参见++这里++。
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        天翼云电脑(公众版)
        相关协议
        用户隐私政策(详细版)
      • 备案服务
        本文介绍了客户支持计划的备案服务。 天翼云为客户提供免费的代备案服务,更多内容可以查看备案中心和网站备案帮助文档。 购买企业级支持计划的客户,可享受3次备案管家远程指导、全业务流程代备案服务。 说明 备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更一站式备案服务,包括备案在线咨询、在线代提交、备案进度跟踪等,解决客户在进行网站备案和其他备案过程中,遇到的信息过载、不了解流程、效率低、申请成功率低等问题,帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程,提高客户备案一次性通过率。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        备案服务
      • 包周期产品升降配规则
        本文主要介绍了包周期产品升降规则及费用说明。 以下内容适用于包周期产品变更规格时引起费用变化的情况,按需产品不涉及。 产品升降配: 指用户在付费使用天翼云产品过程中,根据自身业务需要,基于产品升降配能力,在原已订购产品的规格基础上进行变更操作。 升配: 指单笔订单某一产品规格变更后的标准费用高于规格变更前的标准费用。变更操作时,用户需要支付新规格、原规格的差价。 降配: 指单笔订单某一产品规格变更后的标准费用低于规格变更前的标准费用。变更操作时,天翼云会将新规格、原规格的差价退给用户。 产品升降配规则 天翼云预付费用户通过官网自助变更规格时,升配产生的费用将通过账户余额或微信、支付宝、翼支付等第三方支付平台完成费用收取,降配产生的费用将自动原路回退。(在线支付超过3个月的订单,费用会退回账户余额) 天翼云预付费用户操作规格升配,原则上不限制使用任何券类,具体使用要求以券类说明为准。预付费用户操作降配时不允许使用任何券类用来抵扣降配差价,任何使用券类开通的资源在降配成功后,已使用券类不退还。 产品升配 订单升配标准费用 包周期产品规格升配用户应缴纳的费用计算规则如下: 升配应支付差价(已生效订单新规格对应全周期应实付费用已生效订单旧规格对应全周期已实付费用)已生效订单未使用天数/已生效订单旧规格全周期天数+违约金 已生效订单新规格对应全周期费用用户升配当天若订购全周期新规格应实付费用 已生效订单旧规格对应全周期费用订购旧规格时用户实付费用 已生效订单未使用天数已生效旧规格订单全周期天数已生效订单旧规格已使用天数 示例: 包年订购: 2023年1月1号订购1年2C4G,包年实付费用100元(旧规格资源全周期费用)。 2023年3月1号做升配至4C8G,4C8G从2023年1月1号订购一年的包年实付费用为120元。 升配差价即为(120100)资源剩余天数/资源全周期天数。 包月订购: 2023年1月1号订购1个月2C4G,包月实付费用30元(旧规格资源全周期费用)。 2023年1月3号做升配至4C8G,包月实付费用40元。 升配差价即为(4030)29/31。 先包年订购,再按月续订,再升级: 2023年1月1号订购1年2C4G,包年实付费用100元(旧规格订购段全周期费用)。 2023年1月2号续订1个月,包月实付费用30元(旧规格续订段全周期费用)。 2023年1月3号做升配至4C8G,4C8G包年实付费用为120元,包月费用为40元。 升配差价按分段计算: (1)包年段升配差价(120100)包年段剩余天数/包年段全周期天数 (2)包月段升配差价403010元 产品按版本升配用户应缴纳的费用计算规则如下: 产品按版本升配应支付差价已生效订单新版本应实付费用已生效订单旧版本已实付费用+违约金 示例: 用户于2021/4/1购买了版本1.0的产品,版本1.0的产品标准单价为100元,该用户享受产品级折扣为8折优惠,当日实付现金80元。 用户在2021/4/25将规格升配为版本2.0的产品,版本2.0的产品标准单价为200元,该用户享受产品级折扣为7折优惠。 版本升配成功用户应支付差价2000.7100 0.860元 注意 若升配差价<0,仅升配规格,不退还费用。 若涉及商务约定、活动政策,应按照商务约定、活动政策要求变更规格。
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        费用中心
        订单管理
        变更
        包周期产品升降配规则
      • 测试方法
        本章介绍SQL Server如何进行性能测试。 RDSfor SQL Server是基于天翼云平台的,完全兼容微软SQLServer的在线关系型数据库服务。相对于开源社区版数据库,提供更高安全性、稳定性和高性能,默认提供主备架构,并配备完善的备份、恢复、监控和迁移等方案。支持包年/包月和按需两种付费方式。
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        关系数据库SQL Server版
        性能白皮书(SQL Server)
        测试方法
      • 开启加密保护
        本节介绍翼加密开启加密保护的功能流程。 1. 点击“文件加密”—“加密桌面管理”; 2. 批量勾选列表中的桌面; 3. 点击列表顶部的“开启加密保护”按钮,即可开启AI云电脑加密保护。 开启加密保护后,AI云电脑将进行全盘扫描,直到所有的目标文件类型都完成加密。扫描方式分为两种: 强制扫描 强制扫描期间AI云电脑无法登录使用,直到AI云电脑完成全盘加密。 后台扫描 AI云电脑将在后台进行静默加密扫描,期间AI云电脑可以正常登录使用。 注意:开启加密保护后,AI云电脑内已有的所有目标文件会被加密保护。并且后续AI云电脑编辑保存、接收、下载的所有目标类型文件将被自动加密保护。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        加密AI云电脑
        开启加密保护
      • 安全声明
        本章主要介绍翼MapReduce的安全声明功能。 JDK使用声明 MRS是一个大数据集群,为用户提供分布式的数据分析计算能力。本产品自带的JDK为OpenJDK,主要使用场景如下: 平台服务运行及维护使用。 Linux客户端运行时使用(主要为业务提交、应用运维等)。 JDK风险说明 系统对自带的JDK进行了权限控制,只有属于FusionInsight平台相关群组的用户才有权限访问,且平台部署在客户内网,安全风险较低。 JDK加固 JDK加固相关操作请参考加固策略的“加固JDK”部分。 Hue组件包含公网IP的说明 Hue组件使用的ipadrress,requests,Django等第三方包的测试用例及其注释包含的公网IP,组件在提供服务时不涉及这些IP,Hue组件的配置文件中不涉及公网IP。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全声明
      • 修改DBService数据库omm用户密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改DBService数据库omm用户密码功能。 1.以root用户登录DBService主节点。 说明 DBService数据库omm用户密码不支持在DBService备节点修改。只需在DBService主节点执行修改操作,无需在备管理节点操作。 2.执行以下命令,切换用户。 su omm 3.执行以下命令,切换目录。 source $DBSERVERHOME/.dbserviceprofile cd ${DBSERVICESOFTWAREDIR}/sbin/ 4.执行以下命令,修改omm用户密码。 sh modifyDBPwd.sh 5.输入omm的原密码后,再输入两次新密码。 密码复杂度要求: 密码字符长度为8~32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@$%^&()+[{}];", /?中的3种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可与前20个历史密码相同。 显示如下结果,说明修改成功: Successful to modify password.
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改默认数据库用户密码
        修改DBService数据库omm用户密码
      • 查询PostgreSQL实例某段时间内的错误日志
        名称 二级节点 三级节点 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Array pageNum Integer 页码 pageSize Integer 每页最大条数 total Integer 总记录数 pageTotal Integer 总页数 list Array id String 错误日志id resId String 数据库资源唯一标识 host String 数据库所在服务器ip port String 数据库所在服务器端口 level String 日志级别 message String 错误信息 createTime String 创建时间 lineNumber Integer 行数
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        API参考
        API
        日志
        查询PostgreSQL实例某段时间内的错误日志
      • 文件位置相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库文件位置相关参数。 datadirectory (string) 指定用于数据存储的目录。这个选项只能在服务器启动时设置。 configfile (string) 指定主服务器配置文件postgresql.conf。这个参数只能在postgres命令行上设置。 hbafile (string) 指定基于主机认证配置文件pghba.conf。 这个参数只能在服务器启动的时候设置。 identfile (string) 指定用于用户名称映射的配置文件pgident.conf。 这个参数只能在服务器启动的时候设置。 externalpidfile (string) 指定可被服务器创建的用于管理程序的额外进程ID(PID)文件。这个参数只能在服务器启动的时候设置。 在默认安装中不会显式设置以上参数。相反,命令行参数D或者环境变量PGDATA指定数据目录,并且上述配置文件都能在数据目录中找到。 不建议更改上述参数默认值。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        文件位置相关参数
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