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      • 计费
        本节介绍天翼云电脑(政企版)在计费方面的常见问题。 1. 天翼云电脑(政企版)是如何计费,如何开通? 使用包年包月的计费方式,开通方式如下: 方式一:通过“单实例”方式开通,选择开通参数后支付将立即开通天翼云电脑(政企版)。 方式二:通过“资源包”方式开通,先订购资源包,之后选择资源包开通天翼云电脑(政企版)。 备注:如有上网需要,需要单独开通上网带宽,绑定VPC、子网后使用。 2. 天翼云电脑(政企版)操作系统是否需要收费?
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        计费
      • 管理类常见问题
        未经备案,不得在中华人民共和国境内从事非经营性互联网信息服务。本办法所称在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务,是指在中华人民共和国境内的组织或个人利用通过互联网域名访问的网站或者利用仅能通过互联网IP地址访问的网站,提供非经营性互联网信息服务。第十九条规定:互联网接入服务提供者应当记录其接入的非经营性互联网信息服务提供者的备案信息。接入WAF对现有业务和服务器运行有影响吗?接入WAF不需要中断现有业务,不会影响源站服务器的运行状态,即不需要对源站服务站进行任何操作(例如关机或重启)。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        管理类
        管理类常见问题
      • 步骤二:创建RabbitMQ实例
        本章节主要介绍如何创建分布式消息服务RabbitMQ实例。 RabbitMQ是一款基于AMQP协议的开源服务,用于在分布式系统中存储转发消息,服务器端用Erlang语言(支持高并发、分布式以及健壮的容错能力等特点)编写,支持多种语言的客户端,如:Python、Ruby、.NET、Java、JMS、C、PHP、ActionScript、XMPP、STOMP、AJAX等。 AMQP,即Advanced Message Queuing Protocol,高级消息队列协议,是应用层的一个开放标准协议。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        步骤二:创建RabbitMQ实例
      • 部分浏览器访问HTTPS时证书校验失败
        本文主要介绍部分浏览器访问HTTPS时CDN证书校验失败的排查思路。 问题现象 部分浏览器访问HTTPS时证书校验失败。 问题原因 中间证书配置错误。 排查过程及解决方案 浏览器访问HTTPS时提示证书不安全,点击返回安全连接后,连接断开,通过Wireshark抓包查看失败原因为Certificate Unknown。
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        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        部分浏览器访问HTTPS时证书校验失败
      • 在企业路由器中添加CFW连接
        本章节向您介绍在企业路由器中添加CFW连接。 在企业路由器中添加“云防火墙(CFW)”连接,即创建VPC边界防火墙时选择企业路由器,则会在企业路由器的连接列表中看到对应的“云防火墙(CFW)”连接。VPC边界防火墙支持VPC之间通信流量的访问控制,可以实现VPC内业务互访活动的可视化与安全防护。您需要通过云防火墙控制台添加CFW连接,具体操作请参见云防火墙用户指南“开启VPC边界流量防护 > VPC边界防火墙”。
        来自:
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        企业路由器
        用户指南
        连接
        CFW连接
        在企业路由器中添加CFW连接
      • MySQL一主两备实例
        说明天翼云关系数据库MySQL版对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池的主机资源,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。存储、备份资源价格及优惠维持不变。Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分类型。部分Ⅱ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。具体资源池类型请见功能概览。 Ⅱ类型资源池 天翼云提供了多种规格的MySQL一主两备实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        产品资费
        MySQL一主两备实例
      • MySQL单机实例
        说明天翼云关系数据库MySQL版对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池的主机资源,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。存储、备份资源价格及优惠维持不变。Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分类型。部分Ⅱ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。具体资源池类型请见功能概览。 Ⅱ类型资源池 天翼云提供了多种规格的MySQL单机实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        产品资费
        MySQL单机实例
      • MySQL主备实例
        说明天翼云关系数据库MySQL版对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池的主机资源,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。存储、备份资源价格及优惠维持不变。Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分类型。部分Ⅱ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。具体资源池类型请见功能概览。 Ⅱ类型资源池 天翼云提供了多种规格的MySQL主备实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        产品资费
        MySQL主备实例
      • 分配委托权限(被委托方操作)
        前提条件 已有天翼云账号与您创建了委托关系。 您已经获取到委托方的账号名称、所创建的委托名称以及委托ID。 操作步骤 步骤 1 创建用户组并授权。 被委托方使用天翼云帐号登录天翼云官网。 单击首页顶部控制台,在控制中心页面“管理与部署”分类中,单击“统一身份认证服务”。 在统一身份认证服务左侧导航窗格中,单击“用户组”。 在“用户组”界面中,单击“创建用户组”,在跳转页面中再次单击“创建用户组”。 在弹出框中输入“用户组名称”、“描述”。
        来自:
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        委托
        委托其他账号管理资源
        分配委托权限(被委托方操作)
      • 用户使用手册
        天翼云云点播用户指导手册下载。 天翼云云点播用户操作指导书-202505121004-48.pdf
        来自:
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        云点播
        文档下载
        用户使用手册
      • 跨集群复制
        本文为您介绍天翼云云搜索服务的跨集群复制能力及使用方法。 功能简介 跨集群复制(Cross-Cluster Replication, CCR)是搜索引擎的一项重要功能,旨在实现不同集群间的实时数据同步和复制。这一功能对于构建全球分布式系统、提高数据高可用性、支持灾备恢复、以及优化跨地域数据访问具有显著意义。 天翼云云搜索服务在OpenSearch和Elasticsearch都实现了跨集群复制功能。 核心原理 跨集群复制通过在不同的搜索集群之间建立主从索引关系来实现数据同步。
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        云搜索服务
        用户指南
        增强特性
        跨集群复制
      • 产品定义
        产品功能 资产账密管理 支持统一管理、授权资产特权账户,账户在堡垒机中统一存储管理; 特权账户由堡垒机统一代理单点登录, 运维人员登录堡垒...服务器等资产,降低账密泄漏风险。 资产运维 支持WEB运维,支持主流浏览器无插件化运维,让运维脱离工具和操作系统束缚,随时随地远程运维; 支持PuTTY、SecureCRT、Xshell、WinSCP、Mstsc等专业运维工具完成运维。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 产品定义
        产品功能 资产账密管理 支持统一管理、授权资产特权账户,账户在堡垒机中统一存储管理; 特权账户由堡垒机统一代理单点登录, 运维人员登录堡垒...服务器等资产,降低账密泄漏风险。 资产运维 支持WEB运维,支持主流浏览器无插件化运维,让运维脱离工具和操作系统束缚,随时随地远程运维; 支持PuTTY、SecureCRT、Xshell、WinSCP、Mstsc等专业运维工具完成运维。
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 计费类
        如果你对内容审核(经典版)计费方式想进一步沟通,可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】进一步沟通,我们会努力满足您的需求。 内容审核购买后不开通服务可以使用吗? 目前不支持不开通服务使用。 使用方式:购买后需要开通服务方可使用。
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        内容审核
        常见问题
        计费类
      • 示例场景
        图 用户管理模型 A公司业务组成 admin组主要负责公司人员权限分配,需要使用IAM服务。 开发人员组在网站开发过程中,需要使用弹性云主机(ECS)、虚拟私有云(VPC)以及云硬盘(EVS)。 测试人员主要负责网站的监控及测试,需要使用云监控服务(CES)。 用户管理流程 A公司的管理员使用注册的帐号登录天翼云,创建“开发人员组”及“测试人员组”,并给用户组授权。操作步骤请参见:步骤1:创建用户组并授权。
        来自:
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        统一身份认证(二类节点)
        快速入门
        示例场景
      • 如何防护CC攻击
        CC攻击是一种恶意网络攻击,旨在通过向目标服务器发送大量的请求,超过其处理能力,从而使其无法正常工作或服务受到严重影响。以下是一些常见的CC攻击场景及WAF在不同场景下提供的具体防护策略和配置。 场景1:高频海量的虚假请求耗尽服务器资源 攻击者利用大量的虚假请求,不断向目标网站发送超过正常用户请求频率的请求,导致目标网站无法正常服务,这个最常见的一种CC攻击场景。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        如何防护CC攻击
      • 售前常见问题
        【VPCE服务】网络方案 :VPCE服务方案将自动为混合存储网关创建一个终端节点服务(创建终端节点服务仅会生成一个VPCE服务ID),用户可通过创建VPCE(即VPC终端节点),将用户客户端所在的VPC与网关实现网络互通,一般推荐客户端部署在天翼云的用户选择。 混合存储网关支持的ZOS bucket类型? 混合存储网关目前支持ZOS标准存储和低频存储两种存储类型。
        来自:
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        混合存储网关
        常见问题
        售前常见问题
      • 产品定义
        天翼云等保咨询产品为天翼云客户或电信政企客户提供等级保护咨询服务,包括提供等保系统定级、等保系统备案、安全自评估、制定整改方案及预算评估、指导技术整改、管理制度完善等全流程一站式服务,协助客户系统通过等保测评并取得测评合格报告。
        来自:
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        等保咨询
        产品简介
        产品定义
      • 资源包订购
        点击“加入清单”,并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云对象存储系统服务协议》”,点击“立即购买”即可跳转到订单支付页面,进行支付即可。
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        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        服务开通
        资源包订购
      • 基本概念
        您的业务服务器ECS-A01和ECS-A02位于VPC-A内,数据库服务器RDS-B01和RDS-B02位于VPC-B内,此时业务服务器和数据库服务器网络不通。 您需要在VPC-A和VPC-B之间建立对等连接Peering-AB,连通VPC-A和VPC-B之间的网络,业务服务器就可以访问数据库服务器。 网络ACL 网络ACL是一个子网级别的可选安全防护层,您可以在网络ACL中设置入方向和出方向规则,并将网络ACL绑定至子网,可以精准控制出入子网的流量。
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        虚拟私有云
        产品简介
        基本概念
      • 升级实例版本
        5.选择完成后勾选“我已阅读并同意《天翼云日志审计产品服务协议》”,单击“确认”完成升级订单提交。
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        日志审计(原生版)
        快速入门
        升级实例版本
      • 升级实例版本和规格
        5.选择完成后勾选“我已阅读并同意《天翼云日志审计产品服务协议》”,单击“确认”完成升级订单提交。
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        日志审计(原生版)
        快速入门
        升级实例版本和规格
      • 计费类
        本章节列举了使用云服务备份CBR过程中的计费类问题,以及相对应的解答。 如何停用云服务备份? 如您购买云主机时购买了云服务备份,但后续希望停用云服务备份,可前往云服务备份界面将云主机备份、云硬盘备份、SFS Turbo备份和混合云服务备份中所有的存储库删除即可。 如果云主机备份提示无法删除,请确认备份是否用于创建镜像,并且镜像已经被删除。 未迁移资源时,需要返回旧版界面进行删除备份。 旧版的云主机备份和云硬盘备份中的备份,需要前往旧版界面的备份页面删除。 包年包月的存储库快到期如何处理?
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        云服务备份
        常见问题
        计费类
      • 产品优势
        说明关于天翼云电脑(公众版)的产品规格说明,请参考产品规格关于天翼云电脑(公众版)的产品功能说明,请参考产品功能关于天翼云电脑(公众版)的客户端下载,请前往客户端下载
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        产品优势
      • 主机安全v1.0
        主机安全网页防篡改版安装后,占用的系统资源3%,基本不占用服务器资源。网站被黑后,网页防篡改能否及时恢复?主机安全网页防篡改版是采用最先进的第三代内核驱动技术实现的,可以确保最高权限的用户也无法对网页文件进行非法篡改。同时具备同步模块,确认网页文件能及时的从同步端同步到Web服务器上。
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        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        主机安全
        主机安全v1.0
      • 创建共享
        用户映射选择NFS客户端与NFS服务器之间的映射关系,默认为none。说明none:NFS客户端用户不被映射为NFS服务器的nobody用户。root_squash:限制root用户,当NFS客户端以root用户身份访问时,映射为NFS服务器的nobody用户。all_squash:限制所有用户,无论NFS客户端以何种用户身份访问,均映射为NFS服务器的nobody用户。 5.共享创建成功,回到网关的管理页面,“共享”分页下,在共享列表中会展示新创建的共享。
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        混合存储网关
        快速入门
        通过控制台使用混合存储网关
        创建共享
      • 恢复出厂设置
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版创建,且智能网关没有绑定天翼云SD-WAN实例。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“恢复出厂设置”。 单击“确定”,完成恢复出厂设置操作。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        恢复出厂设置
      • 步骤三:通过内网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤3 选择“连接 数据库引擎”,在“连接到服务器”弹出框中输入登录信息。 图 连接到服务器 “服务器名称”是目标实例的主机IP和数据库端口(IP和数据库端口之间请使用英文半角逗号)。例如:x.x.x.x,8080 主机IP为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“内网地址”。 端口为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“数据库端口”。 “身份验证”是认证方式,选择“SQLServer身份验证”。 “登录名”即待访问的关系型数据库帐号,默认管理员帐号为rdsuser。
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        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过内网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤三:通过内网连接Microsoft SQL Server实例
      • 创建容灾保护组
        区域选择所需保护的服务器所在区域。建议就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。可用区选择需要保护的服务器所在的可用区,需与容灾中心处于不同的可用区。VPC选择所需保护的VPC,VPC需要提前创建并部署业务。子网选择已选中的生产中心VPC下的子网,VPC中的所有资源都必须部署在子网上。注意生产中心和容灾中心在不同VPC时,生产中心和容灾中心子网的网段不能重叠。容灾中心信息名称请输入容灾中心站点名称。
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        云容灾
        快速入门
        配置跨可用区容灾
        创建容灾保护组
      • 使用APM管理电商应用
        操作流程 将应用部署到服务器。 安装Agent。Agent是APM的采集代理,用于实时采集拓扑和调用链数据,您需要将其安装在应用所在服务器上。 修改应用启动参数,以确保APM可以监控应用。 在APM上管理应用,例如通过拓扑查看应用情况。 操作步骤 步骤 1 将应用部署到服务器。 登录服务器,创建应用目录并进入目录,本实践以目录/root/testdemo为例。 下载并安装应用需要的JRE 1.8版本。 执行如下命令将应用下载至创建的/root/testdemo目录并安装。
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        帮助文档
        应用性能管理
        最佳实践
        使用APM管理电商应用
      • 数据库迁移兼容性列表
        人大金仓(KingbaseESV7、V8版本)天翼云CT-RDS PostgreSQL(12、13、14版本)人大金仓(KingbaseESV7、V8版本)阿里云RDS MySQL天翼云CT-RDS MySQL(5.7、8.0版本)阿里云RDS PostgreSQL天翼云CT-RDS PostgreSQL(12、13、14版本)阿里云RDS SQL Server天翼云CT-RDS SQL Server(2012、2014、2016、2017或2019版本)华为云RDS MySQL天翼云CT-RDS
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        兼容性列表
        数据库迁移兼容性列表
      • 创建实例
        当主节点发生故障或不可用时,备节点可以自动接管并继续提供服务。这种主备节点的设计可以确保系统的稳定性和可靠性。 7)主机类型为计算增强型。计算增强型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能。 8)选择实例规格,分布式消息服务RocketMQ提供计算增强型2C4G、4C8G等一系列规格,各规格详细说明参见弹性云主机规格。 9)选择存储空间,包括磁盘类型和空间。 磁盘类型提供高IO/超高IO。
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