天翼云客服_天翼云客服文档介绍内容-天翼云

使用VNC Viewer连接linux轻量型云主机
准备工作需要先在天翼云官网创建一台轻量型云主机,创建时的操作系统选择为Ubuntu 18.04。本地电脑已安装了VNC Viewer客户端,您可通过对应官网下载获取VNC Viewer的客户端。操作步骤安装VNC Server 默认情况下,Ubuntu 18.04操作系统没有安装图形环境或VNC Server。本示例中,桌面环境使用Xfce,它是一个精简的轻量化桌面,与Gnome和KDE相比更小巧,并且界面美观、对用户友好,适合轻量型云主机远程连接场景下使用。

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轻量型云主机
最佳实践
使用VNC Viewer连接linux轻量型云主机
网站通过域名接入WAF防护最佳实践
当前云WAF提供CNAME接入模式,可以防护通过域名访问的Web应用/网站,包括Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下的域名。网站接入WAF准备工作在将网站业务接入WAF前,您需要完成以下准备工作:所需接入的网站域名清单,包含网站的源站服务器IP、端口信息等。所接入的网站域名必须已完成备案。如果您的网站支持HTTPS协议访问,您需要准备相应的证书和私钥信息,一般包含扩展名为PEM/CRT/CER的证书文件、扩展名为PEM/KEY的私钥文件,文件内容均需为PEM编码格式。

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Web应用防火墙（原生版）
最佳实践
网站通过域名接入WAF防护最佳实践
产品咨询
数据库审计暂不支持纳管天翼云的云上数据库。为什么购买数据库审计实例后,不能第一时间在控制台看见创建中的实例? 购买数据库审计实例时,由于实例所在的虚拟机创建系统盘和网络配置需要少许时间,所以需要在虚拟机配置完成才能查看创建中的实例。购买数据库安全服务实例后,建议您刷新页面后,再查看创建中的实例。数据库审计上传日志是通过公网的带宽还是内网的带宽? 数据库审计上传日志是通过内网的带宽,不占用公网资源。数据库审计到期后不续费会影响业务吗?

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数据库审计
常见问题
产品咨询
实例冻结/注销/续费/退订
RDS-PostgreSQL实例为什么被释放客户在天翼云购买产品后,在账号欠费后,如果没有及时的进行续费或充值,实例将会被冻结,进入保留期,保留期满仍未续费或充值,将会进入注销流程,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 RDS-PostgreSQL实例为什么被冻结实例冻结的类型有多种,最常见类型为欠费或到期冻结。 RDS-PostgreSQL实例冻结了是否还可以备份数据冻结后将不支持继续备份数据,如果是欠费冻结,需要先续费解冻RDS-PostgreSQL实例后才能备份数据。

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关系数据库PostgreSQL版
常见问题
订购类
实例冻结/注销/续费/退订
MySQL锁分析
前提条件仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。历史锁快照采集仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、长沙42、青岛20、南昌5、西安7资源池。已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。注意事项元数据锁分析,需开启performance_schema参数,并且在performance_schema.setup_instruments中,开启wait/lock/metadata/sql/mdl。

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数据管理服务
用户指南
智能运维
锁分析
MySQL锁分析
什么是边缘函数
什么是边缘函数针对以上三大挑战,天翼云全站加速产品推出了BosonFaaS边缘函数。边缘函数可以让企业研发人员将自定义的JavaScript代码秒级一键部署到天翼云全球1800多个边缘节点上,就近生成千人千面的个性化响应结果。研发人员只需要关注业务逻辑,剩下机器资源的扩容、运维、调度,都由边缘函数自动完成。产品优势在边缘节点就近响应用户请求,大大减少了回源带来的网络时延。采用WebAssembly技术,将函数冷启动优化到5微秒,把对网络时延的影响降到最低。

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全站加速
用户指南
BosonFaaS边缘函数
什么是边缘函数
什么是边缘函数
什么是边缘函数针对以上三大挑战,天翼云CDN加速产品推出边缘函数。边缘函数可以让企业研发人员将自定义的JavaScript代码秒级一键部署到天翼云全球2000多个边缘节点上,就近生成千人千面的个性化响应结果。研发人员只需要关注业务逻辑,剩下机器资源的扩容、运维、调度,都由边缘函数自动完成。产品优势在边缘节点就近响应用户请求,大大减少回源带来的网络时延。采用WebAssembly技术,将函数冷启动优化到5微秒,把对网络时延的影响降到最低。相对于传统的容器技术,无需预留实例资源。

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CDN加速
用户指南
BosonFaaS边缘函数
什么是边缘函数
步骤2：配置云专线（本示例使用VPC Peering代替云专线）
本文主要介绍使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通操作场景您需要在IDC和云上区域创建云专线。本示例使用VPC对等连接代替云专线。操作步骤通过创建VPC对等连接将用户IDC(Peering目的VPC)与中转VPC连通。详情参考虚拟私有云如何创建对等连接。

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NAT网关
快速入门
使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通
步骤2：配置云专线（本示例使用VPC Peering代替云专线）
安全与加速套餐超出资费
流量包、请求数包提醒通知在流量包或者请求数包用量用尽或有效期到期前,系统会通过邮件的方式向天翼云的用户发送邮件提醒。以下两种维度,任何一种都会触发资源包提醒通知: 序号邮件触发维度邮件提醒频率 1 用量维度用量用尽前70%、90%、100%。 2 时间维度有效期到期前1天、3天、7天。

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边缘安全加速平台
计费说明
安全与加速计费模式
安全与加速套餐超出资费
安全白皮书总览
文档数据库服务是天翼云提供的一款安全、可信的文档数据库服务。文档数据库服务支持多种架构,同时拥有云上高可用、高可靠、高安全、扩缩容、快速备份恢复、监控等数据库关键能力,为客户提供完善的性能监控体系和多重安全防护措施,并配备专业的数据库管理平台,让用户能够轻松设置、操作和扩展文档数据库服务。

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文档数据库服务
安全白皮书
安全白皮书总览
设置防护规则引擎
背景信息云WAF的Web基础防护规则引擎默认开启,所有接入云WAF防护的网站业务,默认都受到Web基础防护规则引擎的检测和防护。Web基础防护规则引擎基于天翼云持续优化的高质量攻击检测规则集,帮助网站防御各种常见的Web应用攻击。您可以根据业务防护需要,在防护规则组的维度,设置规则引擎采用哪些防护规则。WAF按照防护严格程度,内置了三套规则组供选用:正常规则组:默认选用该规则组。宽松规则组:如需减少误拦截,可选用该规则组。严格规则组:如需提高攻击检测命中率,可选用该规则组。

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Web应用防火墙（原生版）
用户指南
防护配置
对象防护配置（安全防护）
Web基础防护
设置防护规则引擎
使用现有云主机创建伸缩配置
您可以根据实际需求选择以下两种方式:- 不使用:弹性云主机不能与互联网互通,仅可在虚拟私有云内部使用。- 自动分配:自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP,带宽大小可以根据您的业务需要设定。登录方式是天翼云提供两种登录方式供您选择,密钥对和密码。- 密钥对:指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式进行登录。选择此方式,请您在密钥对配置项中导入密钥对。如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录弹性云主机。

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弹性伸缩服务
用户指南
伸缩配置管理
创建伸缩配置
使用现有云主机创建伸缩配置
计费模式
云数仓存储用户在可选范围内自定义集群使用的存储类型与存储容量,采用存储资源独立计费的方式。公网IP及带宽(可选) 数据仓库服务(DWS)集群支持绑定弹性公网IP,所需费用按照虚拟私有云(VPC)服务的弹性公网IP计费规则进行计费。计费详情请参见弹性IP-计费概述章节中的“资费说明” 。数据仓库服务(DWS)集群在天翼云内部网络产生的流量不计费。计费模式按需付费(小时) : 购买方式比较灵活,可以即开即停。

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数据仓库服务
计费说明
计费模式
约束与限制
本章节主要介绍云搜索服务的约束与限制。集群和节点限制下表显示了云搜索服务的集群和节点的限制。集群和节点限制集群和节点限制每个集群的最大节点数(节点数量) 默认值32,最大支持200个节点,如果需要更改默认值,请联系技术支持。

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云搜索服务
产品简介
约束与限制
管理类
登录天翼云官网,点击右上角【我的->工单管理->新建工单】。在“配额类”点击【提问】,进入配额相关页面,点击【配额申请】按页面要求填写工单信息即可。

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并行文件服务 HPFS
常见问题
管理类
简介
本节介绍天翼云电脑 Web终端的接入介绍。 Web客户端接入的最低浏览器版本支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入,Web客户端访问地址:https://pc.ctyun.cn 下载云电脑如需使用天翼云电脑移动客户端或电脑客户端,请前往天翼云电脑下载页,下载安装云电脑客户端。注意如需体验Linux系统的天翼云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。

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天翼云电脑（公众版）
Web终端指南
简介
模式管理
本页主要介绍天翼云TeleDB数据库模式管理。模式本质上是一个名字空间,Oracle里一般叫用户,SQL Server中叫框架,MySQL 中叫数据库,模式里面包含表、数据类型、函数以及操作符,对象名称可以与在其他模式中存在的对象重名,访问某个模式中的对象时可以使用模式名.对象名。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V3.0.0版本产品文档
开发手册
数据库基础开发
DDL操作
模式管理
循环语句
本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的循环语句。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
开发手册
存储过程开发
控制结构
循环语句
循环语句
本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的循环语句。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V4.0.0版本产品文档
开发手册
存储过程开发
控制结构
循环语句
循环语句
本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的循环语句。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V3.0.0版本产品文档
开发手册
存储过程开发
控制结构
循环语句
循环语句
本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的循环语句。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.0.0版本产品文档
开发手册
存储过程开发
控制结构
循环语句
循环语句
本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的循环语句。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.1.0版本产品文档
开发手册
存储过程开发
控制结构
循环语句
循环语句
本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的循环语句。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V2.0.0版本产品文档
开发手册
存储过程开发
控制结构
循环语句
断开克隆卷与快照的关系链
取值:1~16位字符串,只能由字母、数字和短横线(-)组成,字母区分大小写,且仅支持以字母或数字开头。是请求示例断开克隆卷luna1-C2与快照的关系链。

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存储资源盘活系统
API参考
卷管理
断开克隆卷与快照的关系链
解绑云资源
如果您的云资源无需进行公网通信,您可以解除其与弹性IP的绑定关系。操作步骤登录网络控制台。在顶部菜单栏处,选择共享带宽实例的地域。在左侧导航栏共享带宽,在共享带宽实例列表,单击目标共享带宽,进入共享带宽实例详情页。在下方列表中找到目标弹性IP实例的操作列,单击“解绑”。在解绑弹性IP对话框中,单击“确定”。

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共享带宽
用户指南
管理添加的弹性IP
解绑云资源
搭建FTP
如果天翼云上的服务器需要通过公网IP地址访问天翼云上的实例搭建的FTP服务器时,需要将FTP服务器配置为被动模式。主动模式需要配置的参数如下: #设置以下参数,不允许匿名登录FTP服务器,允许本地用户登录FTP服务器,并指定FTP本地用户使用的文件目录。

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弹性云主机
最佳实践
搭建FTP
快照概述
本文为您介绍云硬盘快照的定义、优势、应用场景及使用限制。产品定义天翼云云硬盘快照是一种数据备份方式,云硬盘快照服务可以备份或者恢复整个云硬盘的数据,常用于数据备份、制作镜像、应用容灾等。云硬盘快照能够记录某一块云硬盘在某个时刻的数据,通过回滚将云硬盘数据恢复至快照时间点。还可以通过快照快速创建出多个具有相同数据的云硬盘用于业务部署。产品优势弹性扩展:快照容量可弹性扩展,立即生效,不受存储设备性能、容量的限制。动态收费:根据实际业务数据变化量,按照快照的实际使用容量收费。

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云硬盘
用户指南
云硬盘快照
快照概述
使用限制
网络设定可以与天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,OOS)进行网络连接。若云存储网关与OOS之间配有专线,须在云存储网关服务器 /etc/hosts配置OOS资源池的内网域名解析(请联系我们获取),以确保是通过专线访问OOS,保证访问速度。若使用互联网,则不需要配置。网络整体架构图: 云存储网关内部各节点之间通过内网互联。云存储网关与上层应用之间通过内网或专线或公网互联。云存储网关与OOS之间通过专线或公网互联。

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云存储网关
产品简介
使用限制
卸载云硬盘
操作步骤用户可通过两种方式卸载云硬盘,分别为:通过云硬盘管理控制台卸载通过弹性云主机管理控制台卸载通过云硬盘管理控制台卸载登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。在云硬盘主页面,单击待卸载云硬盘所在行“操作 > 卸载”,弹出“卸载云硬盘”对话框。在“卸载云硬盘”对话框中,确认云硬盘需要卸载的云主机并勾选,然后单击“确定”。回到云硬盘列表,此时云硬盘状态为“卸载中”,表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。

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云硬盘
用户指南
卸载云硬盘
创建双栈云主机
目前双栈云主机未面向线上用户开放,线下客户请向云公司受理岗申请双栈公测权限,注明账号名称,账号归属(哪个分公司、哪个客户),公测的资源池。双栈是针对子网开启的,需在VPC内创建一个新的双栈子网,或对原有子网开启IPv6。申请完双栈公测权限后,创建子网时可看到选项。云主机必须创建在已开启IPv6的子网中,云主机目前只有在新创建的时刻支持开启双栈,存量主机暂无法增加IPv6地址。

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弹性云主机
最佳实践
创建双栈云主机
数据加密网关概述
通过天翼云控制台登录1.登录天翼云云密评专区管理控制台,选择产品部署的资源池。2.在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。3.选择需要登录的数据加密网关实例,选择“管理 > 从外(内)网地址登录”。说明选择“从外网地址登录”需要实例绑定可用的弹性IP。选择“从内网地址登录”需要确保您的网络环境可以访问内网。

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云密评专区
用户指南
云密评专区—数据加密网关操作指南
数据加密网关概述
删除云硬盘
本节介绍了删除云硬盘的相关内容。操作场景当云硬盘不再使用时,请删除云硬盘以释放虚拟资源。 ● 当云硬盘状态为“可用”、“错误”、“扩容失败”、“恢复数据失败”和“回滚数据失败”时,才可以删除云硬盘。 ● 对于共享云硬盘,必须从其所挂载的所有的云主机上卸载成功时,才可以删除。说明 ● 删除云硬盘时,会同时删除所有云硬盘数据,通过该云硬盘创建的快照也会被删除,请谨慎操作。● 已经删除的云硬盘不可恢复,请谨慎操作。操作步骤步骤 1 登录管理控制台。

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帮助文档
云硬盘
用户指南
删除云硬盘

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