为什么获取Windows弹性云主机密码时，系统提示查询不到密码？ 问题描述 用户登录Windows操作系统的弹性云主机时，需使用密码方式登录。因此需通过密钥文件，获取该弹性云主机的初始密码。但是，用户参见获取Windows弹性云主机的密码内容单击“获取密码”后，系统提示查询不到密码，导致用户无法登录弹性云主机。 可能原因 根据Windows弹性云主机使用的镜像不同，可能会存在如下原因： 原因一：Windows弹性云主机的镜像为用户自己制作的私有镜像，且在创建该私有镜像时未安装Cloudbaseinit工具。 原因二：Windows弹性云主机的镜像安装了Cloudbaseinit工具，但是在创建弹性云主机时，获取密钥失败。 处理方法 针对原因一： 创建私有镜像时不安装Cloudbaseinit工具，将无法对弹性云主机进行自定义配置，此时，用户只能使用镜像原有密码登录弹性云主机。 其中，镜像原有密码指用户创建私有镜像时，给操作系统设置的密码。 如果忘记镜像原有密码，可以通过弹性云主机页面提供的“重置密码”功能，自助完成弹性云主机的密码重置。 针对原因二： a. 勾选待获取密码的弹性云主机，单击“重启”，重新启动弹性云主机。 b. 重启成功后，选择“操作”列下的“更多 > 获取密码”，查看是否可以成功获取密码。 是，结束。 否，请联系客服寻求技术支持。

操作场景 购买弹性云主机后，您可以通过控制台提供的搜索功能快速检索当前区域的云主机资源。 当前支持使用云主机名称、云主机ID、IP地址属性进行搜索。 操作步骤 1、登录控制台，进入弹性云主机列表页。 2、在搜索框直接输入云主机名称、ID或IP地址，点击搜索按钮或回车，将为您识别并匹配目标云主机。

本节介绍了在控制台重置弹性云主机密码的操作场景、前提条件、操作步骤、相关链接。 操作场景 如果在创建弹性云主机时未设置密码，或密码丢失、过期，可以参见本节操作重置密码。 前提条件 密码丢失或过期前，已安装密码重置插件。 公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。 私有镜像创建的云主机且未安装密码重置插件，可参考重置Windows云主机密码（未安装重置密码插件）和重置Linux云主机密码（未安装重置密码插件）。 请勿删除重置密码进程CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent，否则，会导致一键式重装密码功能不可用。 使用SUSE 11 SP4镜像创建的弹性云主机，内存需要大于等于4GiB时才能支持一键式重置密码功能。 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 弹性云主机网络正常通行。 弹性云主机已关机。 操作步骤 您可参考以下步骤在控制台上修改一台或多台弹性云主机的登录密码。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 选中待重置密码的弹性云主机，并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 说明 对于已安装一键式重置密码插件的弹性云主机，系统支持批量重置密码功能。批量重置的操作如下： 1. 勾选待重置密码的多台已关机的弹性云主机。 2. 单击云主机列表页上方的“更多 > 重置密码”。 3. 根据界面提示，设置新密码。 设置成功后，批量重置密码的多台弹性云主机登录密码相同。 根据界面提示，设置弹性云主机的新密码，并确认新密码。 4. 新密码的复杂度应满足密码设置规则。 密码设置规则 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种： 大写字母 小写字母 数字 Windows操作系统云主机特殊字符：包括“$”、“!”、“@”、“%”、“”、“ ”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“,”和“?” Linux操作系统云主机特殊字符：包括“!”、“@”、“%”、“”、“ ”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“^”、“,”、“{”、“}”和“?” 密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows操作系统的云主机，不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 YNbUwp!dUc9MClnv 说明 样例密码随机生成，请勿复制使用样例。 5. 单击“确认”。 系统执行重置密码操作，该操作预计需要10分钟，请勿频繁执行，待重新开机后新密码生效。

本章节向您介绍如何获取虚拟私有云ID信息与导出虚拟私有云列表。 获取虚拟私有云ID信息 操作场景 当您创建不同账户下的VPC对等连接时，需要获取对端VPC所在区域对应的项目ID，即对端项目ID。您可以将此章节推荐给对端项目ID账户的用户，以获取对端项目ID。 操作步骤 1. 登录管理控制台 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表中，单击需要查看VPC ID的虚拟私有云名称，进入虚拟私有云详情页。 5. 在基本信息区域，查看VPC ID信息，单击VPC ID后面的“复制”按钮，可复制ID信息。 导出虚拟私有云列表 操作场景 您可以将当前账号下拥有的所有虚拟私有云信息，以Excel文件的形式导出至本地。 该文件记录了虚拟私有云的名称、ID、状态、网段、子网个数等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表页面，单击列表左上方的“导出”。 说明 导出已选中数据到XLSX：勾选一个或多个虚拟私有云，导出所选虚拟私有云的信息。 导出全部数据到XLSX：导出当前区域内所有虚拟私有云的信息。 系统会将虚拟私有云信息自动导出为Excel文件，并下载至本地。

DHCP选项集对云服务器实例的生效策略如下： 以云主机为例： 实例类型 生效策略 存量云主机实例（DHCP选项集与VPC关联前，VPC中已经创建的云主机实例） 执行以下任意操作后，云主机实例会更新DHCP选项集中的DHCP选项配置： 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例（DHCP选项集与VPC关联后，VPC中新创建的云主机实例） 无需任何操作，新建云主机实例会自动同步DHCP选项集中的DHCP选项配置。 存量云主机实例（DHCP选项集和VPC解除关联后） 执行以下任意操作后，云主机实例会取消DHCP选项集中的DHCP选项配置，恢复为镜像中的默认配置（域名为空；DNS server IP为114.114.114.114、8.8.8.8，部分资源池已经默认使用100.95.0.1，实际情况以控制台展示为准。）： 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例（DHCP选项集和VPC解除关联后） 云主机会按照镜像中的默认配置生效（域名为空；DNS server IP为114.114.114.114、8.8.8.8，部分资源池已经默认使用100.95.0.1，实际情况以控制台展示为准。）。 说明 DHCP选项集中DNS server IP和子网中DNS server IP之间的关系： （1）VPC关联DHCP选项集后，新增子网或者存量子网中的云主机会使用为DHCP选项集中的DNS server IP配置项；具体生效方法参考上表。 （2）VPC解除关联DHCP选项集或者未关联DHCP选项集，所有子网中的云主机的会使用子网中的DNS server IP配置项；具体生效方法参考上表。

本节介绍管理员可以自定义设置脱密申请的审批流程。 云电脑内的加密文件如需外发，需要经过审批，管理员可以自定义设置脱密申请的审批流程。 部门领导审批 1.打开“组织管理”—“审批流程”； 2.点击“分管设置”，设置租户内各个部门的分管人员。部门内用户提交的脱密申请将由分管人员审批。 部门的分管人员若设置了多个，则部门内人员提交的脱密申请，按该部门分管人员列表从上到下的顺序进行审批。 若配置分管人员时发现部门人员与当前组织架构不符，可点击列表右上方的“同步组织机构”进行更新。 除此之外，脱密审批流程支持更加灵活的自定义配置。在“流程配置”中找到企业加密流程，点击“编辑”进行修改。 审批流程设置 当管理员开启了脱密审批功能，系统将自动配置一个默认审批流程规则：默认配置只有一个流程审批节点，审批人为提交人的上级主管（如存在多个主管时默认第一个主管审批，如未配置主管流程会自动通过）。 如果业务需要自定义流程审批规则，管理员可以根据实际情况自行修改审批流程设置。常用的审批节点有6种：流程开始节点、流程结束节点、审批节点、抄送节点、经办节点、汇合点。其中流程开始节点和流程结束节点为系统默认放置的两个节点，不可删除。 下面我们以最常用的审批节点为例进行配置说明。

报表类型 保留周期 日报 报表保存180天，约半年 周报 报表保存52周，约一年 月报 报表保存24个月，约两年

现象描述 多次从同一备份（xfs类型文件系统备份）创建云硬盘并挂载到同一个服务器，且该服务器已挂载多个云硬盘（xfs类型文件系统）。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时，云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘（xfs类型文件系统）的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID，当服务器挂载多块云硬盘时，服务器上存在多个相同的UUID，导致云硬盘挂载失败。 定位思路 挂载云硬盘时使用无UUID控制的参数或重新分配云硬盘的UUID，使UUID唯一。 解决方法 1. 登录云硬盘挂载失败的服务器。 2. 请参照以下2种方式进行处理： 设置挂载云硬盘时使用无UUID控制参数：执行mount o nouuid /dev/ 设备名 / 挂载路径命令，例如： mount o nouuid /dev/sda6 /mnt/aa 重新分配UUID：执行xfsadmin U generate /dev/ 设备名命令。 说明 设置无UUID控制参数需要每次执行命令，建议使用重新分配UUID方式进行配置。

本节介绍了登录Windows弹性云主机、登录Linux弹性云主机及后续处理等相关内容。 登录Windows弹性云主机 有2种方法可以登录Windows弹性云主机：管理控制台提供的“VNC远程登录方式”和“MSTSC方式”，如下图所示。 图 Windows弹性云主机登录方式一览 1. （可选）使用密钥文件解析密码。 对于密钥方式鉴权的弹性云主机，需先通过管理控制台提供的获取密码功能，将创建弹性云主机时使用的密钥文件解析为密码。 具体操作，请参见获取Windows弹性云主机的密码。 2. 根据需要选择登录方式，登录弹性云主机。 − 管理控制台远程登录（VNC方式） 具体操作，请参见远程登录（VNC方式Windows）。 − 远程桌面连接（MSTSC方式） 具体操作，请参见远程桌面连接（MSTSC方式）。 登录Linux弹性云主机 弹性云主机设置的登录鉴权方式不同，登录弹性云主机的方法也存在差异，如下图所示。 图 Linux弹性云主机登录方式一览 首次登录密钥方式鉴权的弹性云主机时，需使用PuTTY、XShell等工具，采用“SSH密钥方式”进行登录，登录用户名为“root”。此时，弹性云主机必须绑定弹性IP。 SSH密钥方式登录Linux弹性云主机的方法，请参见SSH密钥方式登录。 如需使用控制台提供的“VNC远程登录方式”进行登录，需先使用SSH密钥方式登录弹性云主机并设置密码，然后使用该密码进行登录。 首次登录密码方式鉴权的弹性云主机时，有2种方法可以登录： − 管理控制台远程登录（VNC方式）。登录用户名为“root” VNC方式，具体操作请参见远程登录（VNC方式Linux）。 − SSH密码方式，登录用户名为“root”，且弹性云主机必须绑定弹性IP。 SSH密码方式，具体操作请参见SSH密码方式登录。

本节介绍了云数据库GaussDB 与其他服务的关系。 相关服务 交互功能 弹性云主机（ECS） 云数据库GaussDB服务通过弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS）远程连接云数据库GaussDB可以有效的降低应用响应时间。 虚拟私有云（VPC） 对您的云数据库GaussDB实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务（OBS） 存储云数据库GaussDB实例的自动和手动备份数据。

当服务器中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复服务器。 当云主机中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致云主机数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复原云主机。恢复云主机的过程中会关闭云主机，请在业务空闲时操作。 如果希望将数据恢复至其他云主机上，可以使用云主机备份创建镜像后，再创建一台新的云主机。 背景信息 备份的数据盘的数据，不能恢复到系统盘中。 不支持恢复到状态处于“故障”的云主机。 暂不支持批量恢复数据操作。 前提条件 需要恢复的云主机中的磁盘运行状态正常。 需要恢复的云主机至少存在一个备份，并且需要恢复的云主机的备份的“备份状态”为“可用”。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 选择“备份副本”页签，找到存储库和云主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“恢复数据”，如下图所示。恢复云主机数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云主机数据，一旦执行，无法回退，请提前知晓。 图 恢复云主机 4. （可选）取消勾选“恢复后立即启动云主机”。如果取消勾选“恢复后立即启动云主机”，则恢复云主机操作执行完成后，需要手动启动云主机。恢复云主机的过程中会关闭云主机，请在业务空闲时操作。 5. 在指定的磁盘下拉菜单中选择备份需要恢复到的磁盘。 说明 如果云主机只有一个磁盘，则默认恢复到该磁盘。 如果云主机存在多个磁盘，默认将备份恢复到原来的磁盘。也可以通过在“指定的磁盘”下拉菜单中重新选择磁盘的操作将备份恢复到备份云主机中的其他磁盘中。但是指定的磁盘容量不能小于之前的磁盘容量。 备份的数据盘的数据，不能恢复到系统盘中。 注意 如果当前恢复的云主机磁盘数量大于备份时刻的磁盘数量时，需要考虑数据的一致性问题，谨慎执行恢复操作。 例如，Oracle应用的数据分散在被恢复及未被恢复的目标磁盘上，在恢复后可能导致数据不一致（被恢复的磁盘还原到历史数据，未被恢复的磁盘仍保留当前数据），甚至导致应用无法启动。 6. 单击“确定”，并确认备份恢复是否成功。 您可以在备份列表中，查看备份恢复的执行状态。直到备份的“备份状态”恢复为“可用”，并且“任务状态”中没有新增失败的恢复任务时，表示恢复成功。恢复成功的资源数据将于备份时间点保持一致。 查看恢复失败的任务请参见处理任务。 注意 当您使用云主机备份恢复逻辑卷组（LVM）时，恢复完成后需手动重新挂载。 当您恢复的云主机为Windows操作系统时，由于操作系统自身原因，恢复完成后可能无法显示数据盘。如果您遇到此情况，需要手动将数据盘置为联机状态。具体操作，请参见

本文介绍基础配置所涉及的配置，包括：验证域名归属权、选定加速类型、选定加速区域、IPv6开关。 概述 添加加速域名、验证域名归属权、选定合适的加速类型、选定正确的加速区域，是您使用天翼云全站加速服务最基础且关键的一步。 功能简介 功能 说明 对应说明文档 域名名称 1.即加速域名，为需要使用加速服务的域名，支持泛域名。 2.在添加加速域名环节，需您先通过域名归属权验证，证明您拥有该域名的使用权，才能完成域名添加。 添加加速域名 验证域名归属权 CNAME 完成加速域名添加后，系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名， 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的加速域名指向CNAME域名，这样该域名所有的请求才会转向天翼云的节点，实现加速的目的。 配置CNAME 域名状态 状态分类：已启用、配置中、已停用。 1.当域名状态为【已启用】时，可以在【域名管理>域名列表】对域名配置进行【查看】、【编辑】、【更多】【停用】操作。 2.当域名状态为【配置中】时，可以在【域名管理>域名列表】对域名配置进行【查看】操作。 3.当域名状态为【已停止】时，可以在【域名管理>域名列表】对域名配置进行【查看】、【启用】操作。 —— 加速类型 依据业务特性，选取合适的加速类型。 加速类型 加速区域 切换加速区域，变更全站加速的服务范围。 加速区域 域名类型 天翼云全站加速产品提供三种业务类型的加速：全站加速、上传加速、websocket加速，您可以在添加域名时选择不同的域名类型来对不同的业务进行加速。 域名类型 创建时间 显示该域名在平台首次创建成功的时间。 —— IPv6配置 开启IPv6功能后，您可以在客户端通过IPv6协议访问全站加速节点。 IPv6配置

参数名称 描述 最小密码长度 密码包含的最小字符个数，取值范围是8～32。默认值为“8”。 字符类型的数目 密码字符包含大写字母、小写字母、数字、空格和特殊符号（包含~!?,.:;'(){}[]/<>@$%^&+l）的最小种类。可选择数值为“3”和“4”。默认值“3”表示至少必须使用大写字母、小写字母、数字、特殊符号和空格中的任意3种。 密码有效期（天） 密码有效使用天数，取值范围0～90，0表示永久有效。默认值为“90”。 密码失效提前提醒天数 提前一段时间提醒密码即将失效。设置后，若集群时间和该用户密码失效时间的差小于该值，则说明用户进入密码失效提醒期。用户登录MRS Manager时会提示用户密码即将过期，是否需要修改密码。取值范围为“0”“X”，（“X”为密码有效期的一半，向下取整）。“0”表示不提醒。默认值为“5”。 认证失败次数重置时间间隔（分钟） 密码输入错误次数保留的时间间隔（分钟），取值范围为0～1440。“0”表示永远有效，“1440”表示1天。默认值为“5”。 密码连续错误次数 用户输入错误密码超过配置值后将锁定，取值范围为3～30。默认值为“5”。 用户锁屏时间（分钟） 满足用户锁定条件时，用户被锁定的时长，取值范围为5～120。默认值为“5”。

本节介绍了查看弹性云主机创建状态的操作场景、操作步骤等内容。 用户申请创建弹性云主机后，可以查看任务的创建状态。本节介绍如何查看弹性云主机的创建状态。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 常用操作“开机/关机/更多”的右侧即为创建状态栏，用户执行创建弹性云主机操作后，创建状态栏将显示该任务为“创建中”状态。 4. 单击“创建中”对应的数字，即可查看创建中的任务，查看弹性云主机的创建状态。 说明 创建云主机时存在以下两种状态： 创建中：指系统正在处理创建云主机的请求。 创建失败：指未能成功处理的请求。对于创建失败的任务，系统会自动回退，同时在界面上直观的展示错误码，例如“（Ecs.0013）EIP配额不足”。 运行中：成功处理创建云主机的请求，是弹性云服务正常运行的状态。在这个状态的云主机可以运行您的业务。 失败处理方法请参见 如果用户发现申请状态栏显示创建弹性云主机的任务失败，而弹性云主机列表中显示该弹性云主机已创建成功，关于此问题请参见

本文介绍了查看快照使用容量的操作场景及操作步骤。 操作场景 天翼云云硬盘快照服务以云硬盘的快照使用总容量为粒度进行统计并计费。快照使用总容量为当前云硬盘中所有快照的数据块所占用的存储空间之和。您可实时查询云硬盘的快照使用容量。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击待查看快照使用容量的云硬盘的“云硬盘名称”，进入“云硬盘详情”页面。 5. 在“云硬盘详情”页面可实时查看该云硬盘的快照个数以及快照使用容量。

使用标签筛选实例 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 日志审计（原生版）”，进入日志审计实例管理页面。 4. 单击“筛选标签”。 5. 在“标签筛选”弹窗中，下拉选择已有标签。 6. 单击“确定”，执行筛选标签操作，列表将展示标签筛选结果。筛选结果返回包含所选择的多项键值的实例。 解绑标签 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 日志审计（原生版）”，进入日志审计实例管理页面。 4. 选择需要解绑标签的日志审计实例，单击“编辑标签”。 支持批量解绑：勾选多个实例，在实例列表上方，单击“批量解绑标签”，为多个实例批量解绑标签。 5. 在弹出的编辑标签窗口中，单击目标标签操作列的“删除”。 6. 单击“确定”，解绑标签完成。

本节介绍如何退订态势感知（专业版）。 若用户不再使用态势感知（专业版）防护功能或增值包，可执行退订或一键取消操作。 包周期（包年/包月）计费模式：预付费方式。新购5天内的资源，支持每年10次5天无理由“退订”；使用超过5天的资源，“退订”需要收取手续费。 按需计费模式：按小时计费方式。资源即开即停，支持一键“取消”释放资源。 退订包周期计费 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在“总览”页面中，单击右上角“专业版”，显示版本管理窗口。 4. 针对包周期购买的资产配额、或增值包，单击“退订”，进入“退订管理”列表页面。 5. 在需要退订的实例所在行，单击“操作”列中的“退订资源”，进入“退订资源”页面。 6. 确认待退订资源信息，选择退订原因，并勾选退订确认。 7. 单击“退订”，在退订管理页面确认退订。 退订成功后，返回版本管理窗口，包年/包月计费的资产配额已取消。

本章节介绍如何通过云主机备份,完成整机镜像的跨可用区迁移。 场景描述 云主机备份支持将弹性云主机的备份创建为镜像，可利用镜像发放弹性云主机，达到快速恢复业务运行环境的目的。使用云主机备份创建的镜像，在region内的其他可用区，快速创建相同配置的弹性云主机。 方案优势 跨可用区，快速共享并创建相同配置的弹性云主机，快速实现云主机迁移。 通过云主机备份创建的系统镜像包含操作系统、应用软件，以及用户的业务数据。 使用该镜像创建新的云主机，会包含已配置的自定义项，大大节省客户业务重复配置的时间。 前提条件 在进行本文操作之前，您需要完成以下准备工作： 请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作： Linux弹性云主机优化并安装Cloudinit工具 Windows弹性云主机优化并安装Cloudbaseinit工具 创建镜像前备份的状态必须为“可用”，或者状态为“创建中”并在备份状态列显示“可用于创建镜像”时，才允许执行创建镜像操作。 操作步骤 步骤1：创建云主机备份 1、参照云主机备份操作指导章节，完成云主机备份的创建。 2、执行备份成功后，在“备份副本”页签，查看产生的备份状态为“可用”，表示当前备份任务执行成功。 步骤2：通过云主机备份创建整机镜像 1、登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 镜像服务”。进入镜像服务页面。 2、单击右上角的“创建私有镜像”，进入创建私有镜像页面。在“镜像类型和来源”区域，选择镜像的创建方式为“整机镜像”。镜像源选择“云主机备份”，从列表中选择相应的云主机备份。 3、在“配置信息”区域，填写镜像的基本信息。例如，镜像的名称和镜像描述。单击“立即创建”。 4、根据界面提示，确认镜像参数。阅读并勾选协议，单击“提交申请”。返回私有镜像界面查询创建的整机镜像的状态。 5、当镜像的状态为“正常”时，表示创建完成。 步骤3：使用整机镜像创建云主机 1、登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 镜像服务”。进入镜像服务页面。 2、在“私有镜像”页签下，选中创建成功的整机镜像，单击操作列“申请主机”，进入创建云主机的向导页面。 3、参考《弹性云主机用户指南》，在目的可用区完成弹性云主机的创建。使用整机镜像创建弹性云主机，如果整机镜像中包含了一块或多块数据盘，系统会自动设置好数据盘参数。

本文为您介绍使用云主机备份产品时的相关限制,请您务必仔细阅读后使用。 使用限制 一个云主机只可加入一个备份策略。 不支持多个云主机的一致性备份。 仅支持将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复，不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复，并且不支持文件或者目录级别的恢复。 不建议对单台容量超过4TB（即所有云硬盘容量之和超过4TB）的云主机进行备份。容量较大的云主机备份时间较长，可能无法满足您对RPO的需求。 使用云主机备份创建新云主机时可以选择不同的可用区，仅具备多个可用区的地域，例如华东1，支持跨可用区创建新云主机。 避免同一时刻对云主机和云硬盘进行备份，否则会造成失败。 避免策略同一时段对云主机和云硬盘进行备份，否则会造成失败。 备份策略时间间隔不能过短，1T建议在3小时以上。 相关配额 限制项 配额 存储库数量 10个 单个存储库容量 100GB~1024000GB 备份策略数量 20个 单个存储库可绑定的策略数量 10个 单个策略可绑定的云主机数量 20个 单个策略可绑定的存储库数量 1个 以上配额可通过提交工单调整。

本章节介绍了云主机备份的常用功能。在使用云主机备份之前,建议您先通过本章节了解基本概念,以便更好地理解云主机备份提供的功能。 实时增量备份 备份对在线业务运行无影响，无需停机。首次为全量备份，后续增量备份节约存储空间，存储空间按需分配，弹性扩展，缩短备份时长、降低初期投资。 备份配置方式 一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 崩溃一致性备份 云主机的崩溃一致性备份（云主机内的多个云硬盘的备份为同一时间点创建的；但备份前未冻结应用和文件系统，不备份内存数据），该特性云硬盘备份无法支持。 备份恢复 无论是全量还是增量备份都可以快速、方便的将云主机的数据恢复至备份副本所在时刻的状态。 备份安全 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合，将云主机的数据自动加密备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。 使用备份创建镜像 支持使用云主机备份的数据副本创建镜像，再使用创建的镜像创建弹性云主机。 说明 该特性仅部分资源池支持，具体以控制台为准。

本章节介绍了云主机备份的常用功能。在使用云主机备份之前,建议您先通过本章节了解基本概念,以便更好地理解云主机备份提供的功能。 实时增量备份 备份对在线业务运行无影响，无需停机。首次为全量备份，后续增量备份节约存储空间，存储空间按需分配，弹性扩展，缩短备份时长、降低初期投资。 备份配置方式 一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 崩溃一致性备份 云主机的崩溃一致性备份（云主机内的多个云硬盘的备份为同一时间点创建的；但备份前未冻结应用和文件系统，不备份内存数据），该特性云硬盘备份无法支持。 备份恢复 无论是全量还是增量备份都可以快速、方便的将云主机的数据恢复至备份副本所在时刻的状态。 备份安全 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合，将云主机的数据自动加密备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。 使用备份创建镜像 支持使用云主机备份的数据副本创建镜像，再使用创建的镜像创建弹性云主机。 说明 该特性仅部分资源池支持，具体以控制台为准。

为了保证弹性云主机实例的正常运行,本文为您介绍使用弹性云主机的使用须知,请您务必仔细阅读后使用。 弹性云主机使用须知 违法行为：禁止使用弹性云主机从事任何违法活动，包括但不限于网络攻击、黑客行为、非法数据获取、侵犯他人隐私、网络钓鱼、传播恶意软件等。 网络攻击：禁止使用弹性云主机进行任何形式的网络攻击，如分布式拒绝服务攻击（DDoS）、端口扫描、入侵他人系统等。 未授权访问：禁止使用弹性云主机未经授权地访问、入侵或侵犯他人的系统、网络或数据。 虚假行为：禁止使用弹性云主机从事虚假活动，如冒充他人身份、伪造数据、欺骗或误导他人。 资源滥用：禁止滥用弹性云主机资源，包括但不限于恶意占用计算资源、滥发垃圾邮件、进行大规模的非法广告活动等。 侵犯知识产权：禁止使用弹性云主机侵犯他人的知识产权，包括但不限于非法下载、分享、传播受版权保护的内容。 非法内容：禁止使用弹性云主机存储、传输或发布任何非法、淫秽、暴力、仇恨言论或其他违反道德准则的内容。 破坏性操作：禁止使用弹性云主机进行破坏性操作，如破坏网络、服务器、数据库或其他计算设备的正常运行。 违反云服务提供商政策：禁止违反所选择云服务提供商的使用政策、服务条款和合同约定。

获取客户端真实IP 网站若使用了流量代理服务（如CDN、DDoS高防、WAF），达到源站的IP均将显示为相关服务的代理回源IP地址，WAF在HTTP请求头部中默认插入了XForwardedFor字段，用于记录客户端真实IP，源站服务器可以通过解析回源请求中的XForwardedFor记录，获取客户端的真实IP，各类型的Web应用服务器针对该字段的提取配置可联系安全防护工程师提供技术支持。 与CDN结合使用 WAF与CDN完全兼容，可以通过与CDN的结合使用，为开启CDN内容加速的业务同时提供Web攻击防护。 若已经接入CDN服务，将云WAF为防护域名分配的CNAME地址作为CDN的源站即可。 客户端 > CDN > WAF > 源站，流量将按照用户 > CDN > WAF >源站的架构回源。同时，需要您联系CDN服务商，将客户端的真实IP通过clientIP字段插入至HTTP请求头部中，并告知安全防护工程师进行提取配置，保证WAF正常防护。 防护策略说明 WAF防护服务目前默认策略分为低、中、高与 AI 学习模式。各防护策略均包含上述攻击类型在内的安全防护，策略等级越高越严格，攻击漏拦截概率越小，对业务 访问影响程度可能更高（业务代码不规范也会触发阻断策略）。 低级防护策略主要针对攻击特征比较明显的违规请求，适用于站点存在较多不可控用户输入（如含有富文本编辑器的网站业务）的业务场景。 一般情况下，中级防护策略适用于绝大部分业务场景的Web防护需求。 高级防护策略采用了最精细的防护颗粒度，适用于对业务安全性要求较高，同时需要网站开发人员高度参与策略定制与防护过程的业务场景。 如对站点业务流量特征还不完全清楚，可以启用AI学习模式，该模式下AI学习引擎会自动学习网站的访问模式与流量特征，经过7到14天的分类训练和流量学习后会对所有策略根据机器算法进行评分，保留学习后符合标准的策略规则，大幅减少误报，提高对已知与未知Web安全威胁的防护效果，同时，可联系天翼云安全工程师基于学习期间的攻防日志，进一步优化安全防护策略和配置。 接入WAF防护服务后，当启用防护策略时，即便是低级防护策略 ，可能也会因为网站代码实现不够规范或用户通过非常规方式访问等情况，造成用户的上传搜索等正常操作可能被误认为是攻击而拦截掉。当业务访问出现误报较多的情况，建议将防护模式调整为观察模式，通过自服务平台查看告警日志，并及时观察业务的正常使用情况，发现误报请求后第一时间联系天翼云安全工程师优化安全防护策略。

本文介绍文件系统挂载至云主机的方法。 当创建文件系统后，您需要使用云主机来挂载文件系统，以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。本文介绍几种基本的挂载操作。 注意 云主机需要与文件系统归属同一VPC。 NFS仅支持挂载至Linux云主机；CIFS仅支持挂载至Windows云主机。 挂载前需确定云主机操作系统类型，不同操作系统挂载文件系统的方法不同。 文件存储的服务端口为：111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141，设置安全组时不要禁止，以防无法访问文件服务。 挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux) 详细操作步骤参见挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)。 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows) 详细操作步骤参见挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)。

在部署天翼云TeleDB数据库前，需获取软件包。 获取PG二进制程序包(telepg10.2P2.tar.gz)、gateway(ctgpggateway1.5.3.tar.gz)、backup(ctgpgbackup1.5.3.tar.gz)程序包。

参数 解释 取值样例 区域 区域也称为Region。创建的伸缩配置所在的区域。 名称 创建伸缩配置的名称。选择“使用已有云主机规格、镜像、磁盘、安全组为模板，快速创建伸缩配置”。 选择云主机 选择使用已有云主机规格、镜像、磁盘、安全组为模板，快速创建伸缩配置。 弹性IP 弹性IP是指将公网IP地址和路由网络中关联的弹性云主机绑定，以实现虚拟私有云内的弹性云主机通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。您可以根据实际情况选择以下两种方式： 不使用：弹性云主机不能与互联网互通，仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需弹性云主机进行使用。 自动分配：自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP，您可以在“带宽”中设置带宽值。 自动分配 登录方式 云平台提供两种弹性云主机鉴权方式。 密钥对：指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式。如果选择此方式，请在密钥页面先创建或导入密钥对。如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥，请确保您已在本地获取该文件，否则，将影响您正常登录弹性云主机。 账户密码：指使用设置root用户（Linux操作系统）和Administrator用户（Windows操作系统）的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式，如果选择此方式，您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。 Admin@123 高级配置 高级配置可对用户数据注入进行配置。可选择“暂不配置”和“现在配置”。 实例自定义数据注入 可选配置，主要用于创建弹性云主机时向弹性云主机注入用户数据。配置实例自定义数据注入后，弹性云主机首次启动时会自行注入数据信息。 对于Linux云主机，如果选择密码方式登录鉴权，此时不能使用实例自定义数据注入功能。

弹性计算资源规划 Figure 2 弹性计算资源规划 资源类型 配置项 配置明细 说明 :::: 弹性云主机1 计费模式 按需计费 根据计算资源使用规划，合理选择“包年/包月”或“按需计费” 弹性云主机1 区域 哈尔滨 本最佳实践全部资源部署在哈尔滨/郑州节点 弹性云主机1 可用分区 可用区1 根据资源节点的剩余资源情况，选择不同可用区 弹性云主机1 规格 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同云主机规格 弹性云主机1 镜像 公共镜像 CentOS8.0 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同系统镜像类型与版本 弹性云主机1 系统盘 普通IO 40GB 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同系统盘规格 弹性云主机1 网络 VPC：哈尔滨VPCVPN测试用1 子网：哈尔滨SUBNETVPN测试用1 自动分配IP地址 根据业务需要，分配VPC与子网信息 弹性云主机1 安全组 SG哈尔滨1 根据网络、业务的访问控制策略与要求，配置相应安全组 弹性云主机1 弹性IP 不使用 弹性云主机1 云主机名称 哈尔滨ECS1 根据业务规划创建 弹性云主机1 用户名 root 弹性云主机1 密码 自定义密码 弹性云主机2 计费模式 按需计费 根据计算资源使用规划，合理选择“包年/包月”或“按需计费” 弹性云主机2 区域 郑州 本最佳实践全部资源部署在哈尔滨/郑州节点 弹性云主机2 可用分区 可用区1 根据资源节点的剩余资源情况，选择不同可用区 弹性云主机2 规格 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同云主机规格 弹性云主机2 镜像 公共镜像 CentOS8.0 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同系统镜像类型与版本 弹性云主机2 系统盘 普通IO 40GB 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同系统盘规格 弹性云主机2 网络 VPC：郑州VPCVPN测试用1 子网：郑州SUBNETVPN测试用1 自动分配IP地址 根据业务需要，分配VPC与子网信息 弹性云主机2 安全组 SG郑州1 根据网络、业务的访问控制策略与要求，配置相应安全组 弹性云主机2 弹性IP 不使用 弹性云主机2 云主机名称 郑州ECS1 根据业务规划创建 弹性云主机2 用户名 root 弹性云主机2 密码 自定义密码 弹性云主机3 计费模式 按需计费 根据计算资源使用规划，合理选择“包年/包月”或“按需计费” 弹性云主机3 区域 郑州 本最佳实践全部资源部署在哈尔滨/郑州节点 弹性云主机3 可用分区 可用区1 根据资源节点的剩余资源情况，选择不同可用区 弹性云主机3 规格 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同云主机规格 弹性云主机3 镜像 公共镜像 CentOS8.0 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同系统镜像类型与版本 弹性云主机3 系统盘 普通IO 40GB 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同系统盘规格 弹性云主机3 网络 VPC：郑州VPCVPN测试用2 子网：郑州SUBNETVPN测试用2 自动分配IP地址 根据业务需要，分配VPC与子网信息 弹性云主机3 安全组 SG郑州2 根据网络、业务的访问控制策略与要求，配置相应安全组 弹性云主机3 弹性IP 不使用 弹性云主机3 云主机名称 郑州ECS2 根据业务规划创建 弹性云主机3 用户名 root 弹性云主机3 密码 自定义密码

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 bucket 是 String 桶名 testBucketName regionCode 是 String 区域编码 0001 remainingDays 是 Integer 保留天数，取值范围：大于之前设置的天数，但要小于3651天 2

本文介绍如何查看或修改SQL Server实例的内外网地址和端口。 操作步骤 查看或修改外网地址 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表的【弹性IP】列可以查看到目标实例的弹性IP（如未绑定弹性IP，则显示为空）。 4. 在实例列表中，单击【操作】列的【更多】按钮，在下拉框中点击【绑定/解绑弹性IP】按钮，可以进行绑定或解绑外网地址。 查看内网地址 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入【基本信息】页面。 4. 在【基本信息】页面，可以查看到实例的内网IP。 查看或修改端口号 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击【操作】列的【更多】按钮，在下拉框中点击【修改数据库端口】按钮，可以进行修改端口号。 4. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入【基本信息】页面。 5. 在【基本信息】页面，可以查看到实例的端口号。

存储区域（Region） 存储区域表示媒体存储数据存储的物理位置。用户可以根据业务需求情况、请求来源等选择合适的存储区域开通服务，一般情况下，建议就近选择靠近业务请求的存储区域。 用户创建块空间、文件空间或存储桶时，需选择存储区域，一旦指定区域后不可变更，文件均存储在对应的存储区域。目前不支持设置文件级别的存储区域。 访问域名 天翼云媒体存储为每个桶提供一个默认的访问域名，通过该域名，可以直接访问桶内的对象资源。 访问域名的构造方法为： BucketName.Endpoint 。其中BucketName为桶名称，Endpoint为桶所在区域的终端节点。例如：终端节点为gdoss.xstore.ctyun.1cn，桶名为image，则该桶的访问域名为image.gdoss.xstore.ctyun.1cn。 除了桶访问域名外，下表列出了与天翼云媒体存储相关的其他域名的结构、协议类型等信息示例，方便用户对天翼云媒体存储域名有全面的了解。 域名类型 域名结构 说明 协议类型 区域域名 Endpoint 【示例】 gdoss.xstore.ctyun.cn 不同的区域对应各自的域名，即各区域的终端节点。 各区域的终端节点详情请参见资源池与区域节点。 HTTPS HTTP 桶访问域名 BucketName.Endpoint 【示例】 bucketname.gdoss.xstore.ctyun.cn 桶创建成功后，可以使用桶访问域名来访问。用户可以根据访问域名结构自行拼接，也可以通过在管理控制台或XstorBrowser上获取桶基本信息。 HTTPS HTTP 对象访问域名 BucketName.Endpoint/ObjectName 【示例】 bucketname.gdoss.xstore.ctyun.cn/image.jpg 对象上传到桶中后，可以使用对象访问域名来访问桶中的指定对象。用户可以根据访问域名结构自行拼接，也可以通过在管理控制台或XstorBrowser查看对象属性获取。 HTTPS HTTP

本文为您介绍轻量型云主机与弹性云主机的对比。 轻量型云主机与弹性云主机的区别 轻量型云主机相比云主机提供了相对较小的资源配置和更低成本的主机资源，并在云主机的服务配置流程和操作流程上进行了简化，提供了更低的云计算入门门槛，我们将从以下几个方面比较轻量型云主机及云主机的区别。 类型 弹性云主机 轻量型云主机 轻量型云主机优势 应用场景 覆盖全量应用： 网站和应用程序托管 企业应用和业务系统 数据分析和大数据处理 游戏服务器和多媒体应用 图形渲染及高性能应用 适用于较轻量的应用： 开发和测试环境 小型网站和博客 个人项目和学习 云图、网盘等 适用于轻量型负载业务。 计费方式 包年包月、按需计费用户需分别选择实例类型规格，云盘类型规格，并单独购买弹性公网IP。 包年包月提供基础型、进阶型、随心购的资源套餐。 购买简单，价格更优惠。 管理方式 以弹性云主机服务控制台为中心，提供对于实例的管理及操作功能，用户还可分别前往云硬盘、网络、安全、备份等产品控制台对其余配套资源及服务进行管理和操作。 集成了计算、存储、网络资源控制台管理界面，实现一站式管理服务，用户通过轻量型云主机服务控制台，可完成对多方资源的管理及操作。 操作流程及方式更简单。

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