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      • 同步/删除天翼云云主机
        同步天翼云云主机 使用条件 单次同步天翼云云主机实例上限为10个。 进行同步天翼云云主机等相关资源同步操作前,需创建命名空间。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“云主机”,进入天翼云云主机列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行同步云主机操作的命名空间。 6. 点击页面右上角“同步天翼云云主机”按钮,弹出同步天翼云云主机弹窗。 7. 选择资源所属地域,选中同步的云主机实例。若存在选中云主机IP与系统中云主机实例IP相同,在远程连接信息相同的情况下,通过脚本远程连接执行命令时可能会误操作,用户需对警告提示确认。 8. 点击“确定”按钮,完成天翼云云主机实例同步操作。 删除天翼云云主机
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步云主机资源
        同步/删除天翼云云主机
      • IPsec VPN应用场景
        本文为您介绍IPsec VPN常见的应用场景。 IPsec VPN支持在企业本地数据中心或企业办公网络与天翼云VPC(Virtual Private Cloud)之间建立安全可靠的网络连接。 混合组网 您可以通过IPsec VPN隧道连接用户的数据中心和天翼云资源池的VPC网络,快速便捷地利用云上的弹性资源。 通过采用加密的IPsec VPN隧道将用户本地网络和云上VPC互联,利用VPC的弹性伸缩功能,扩展应用计算能力。 云上网络互联 通过IPsec VPN连接不同区域的VPC,使用户的数据和服务在不同地域能够互联互通。 您可以通过IPsec VPN连接天翼云不同区域资源池的VPC,也可以连接天翼云与其他云服务商的网络(前提是对方也具备同等IPsec VPN能力)。 多站点互联 通过IPsec VPN连接,可将多个站点的流量进行汇聚和转发。 您可以通过VPN网关建立多个IPsec连接通道,与企业的多个站点进行连接。 每个站点都可以访问云上VPC资源,实现多站点上云流量的汇聚。 每个站点可以通过VPN网关实现多个站点网络之间的互通。
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        VPN连接
        产品介绍
        应用场景
        IPsec VPN应用场景
      • 操作类
        本小节介绍渗透测试操作类常见问题。 购买天翼云渗透测试业务后如何填写受理单内容? 客户应如实填写以下信息: 被检测的IP主机信息。 域名备案信息比对,必须为客户本人真实、合法信息。 客户为天翼云托管用户,用户提供域名清单,解析后必须为天翼云主机IP,才可提供渗透测试服务。 客户提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。 业务接口人联系方式,客户需提供一个具有对渗透测试方案及渗透测试过程中出现的问题有决定权的业务接口人联系人。 客户如有安全防护设备,应在渗透测试开始阶段将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单,避免因渗透测试工作带来的告警。(如在渗透测试开始阶段客户未将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单,由此产生的告警及对渗透测试结果的影响,乙方不承担任何责任。) 客户需签订渗透测试授权书。
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        渗透测试
        常见问题
        操作类
      • 通过公网网络接入天翼云
        本页为您介绍从其他云数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,其他云数据库通过公网网络接入到天翼云的方法。 其他云的数据库接入天翼云,需要通过公网网络进行网络打通,包括数据库实例具备公网IP,天翼云DTS实例具备公网IP。 以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和其他云数据库的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式,如下图所示: DTS实例的配置流程 1. 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 2. 订购DTS实例 在管理控制台点击“创建实例”进入订购页面,根据业务情况选择对应参数配置,在“网络配置”>"直接指定VPC"时,用户可选择“使用IPv4地址连接”或“使用IPv6地址连接”,下单成功后,在管理控制台点击“数据迁移”或“数据同步”进入实例列表页面,看到新增的“待配置”任务。 3. 为DTS实例开启公网接入能力 (1)选择对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,“数据库来源”选择“公网IP”时,【打通网络配置】中可看到“连接方式”,使用“IPv4地址”打通公网时,可以点击“绑定弹性IP”按钮,在“绑定弹性IP”弹框中选择IP地址为DTS实例绑定公网EIP,具体操作如下: (2)订购页选择IPv6地址创建DTS实例后,进入对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,【打通网络配置】中可看到“连接方式”,使用“IPv6地址”打通公网时,可以点击“绑定带宽”按钮,在“绑定IPv6带宽”弹框中选择带宽为DTS实例地址绑定的IPv6带宽,具体操作如下:
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        其他云数据库到天翼云
        通过公网网络接入天翼云
      • 统一登录访问管理
        本文介绍云SSO的使用实践 应用实践:主账号创建云SSO用户后,以云SSO用户身份访问子账号1与子账号2,且按需配置不同的权限 云SSO用户只能由企业中心主账号在云SSO中心创建,创建成功后,通过云SSO登录门户地址跳转访问组织内成员账号 步骤1:登录中国电信天翼云管理中心,创建云SSO用户 步骤2:在“权限管理”菜单栏,按需创建权限集 步骤3:在“绑定权限集”菜单栏,创建访问配置实例,访问配置由云SSO用户/权限集/成员账号组成 步骤4:通过“云SSO门户地址”跳转访问组织内账号。 场景示意: 主账号分别配置了两个“访问配置”实例A与实例B: 1.实例A允许主账号所创建的云SSO用户访问子账号 1,登录后具备云主机的管理员相关的权限; 2.实例B允许主账号所创建的云SSO用户访问子账号 2,登录后具备弹性IP的观察者相关的权限。
        来自:
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        云SSO
        最佳实践
        统一登录访问管理
      • 大数据型
        天翼云大数据型物理机提供高带宽、大容量的存储和计算资源,是低时延、高性能、高可靠的大数据业务基础资源,用于提升大数据分析业务资源利用率,满足大规模数据处理、分布式计算和实时分析的需求,助力企业做出准确决策和优化业务运营,挖掘数据中的价值。 规格名称 CPU 内存(GB) 处理器 处理器主频(GHz) 本地磁盘 内网带宽(Gbps) 是否支持挂载云硬盘 physical.s5se.2xlarge1.1 2路32核 512 Intel 8378A 3.0 系统盘:2960GB(SSD)数据盘:12 12000GB(SATA) 50 不支持 physical.s5.2xlarge29 2路32核 768 Intel 8378A 3.0 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:10 3200GB(NVMeSSD) 225 不支持
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        物理机 DPS
        产品规格
        大数据型
      • 产品优势
        云间高速(标准版)产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解云间高速(标准版)的产品优势。 低时延高速率 云间高速(标准版)产品是中国电信基于其优质网络资源提供的一种低延迟、安全、高速、大带宽的网络传输服务。产品利用中国电信的强大网络基础设施,确保数据传输的稳定性和可靠性。 云网紧密融合 充分体现中国电信优质的“云+网”综合资源优势,形成面向客户的一点上云、一线入云、云间互联的新型服务形态。 接入点覆盖广 依托中国电信天翼云“4+4+31+X”资源池发展战略,相较于传统公有云,具有更多的资源池节点,这使得客户的选择更加丰富多样。同时,由于天翼云拥有更多的资源池节点,可以更好地满足用户在实际业务场景中的需求,从而为用户提供更加稳定、高效的云服务。 高安全性 云间高速(标准版)产品基于中国电信CN2DCI网络进行构建,与公众互联网保持物理隔离。客户之间的网络通过VxLAN技术实现逻辑隔离,从而提供更高安全性的私网通信。 弹性扩展 云间高速(标准版)允许接入多数量,多类型的网络实例,灵活配置,以补点方式入网,实现客户全部站点的网络互通,可降低客户的组网成本;跨域带宽包支持弹性伸缩,域间带宽可以灵活调整。
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        云间高速(标准版)EC
        产品简介
        产品优势
      • 网盘网页版
        本节介绍网盘网页版的操作说明。 支持版本:网络共享盘 登录翼共享网页版 1.浏览器打开 2.使用开通共享盘的AI云电脑账号密码进行登录。 切换租户 1.浏览器打开 2.登录成功后,点击右上角租户名称,可以选择租户进行切换。 文件上传/下载 1.浏览器打开 2.使用开通共享盘的AI云电脑账号密码进行登录。 3.即可对文件进行上传或下载操作。 上传文件单次上限为20个,需要有编辑权限。 支持多个文件同时下载。 文件夹打包下载 进行文件夹下载时,支持文件打包后下载。 1、进入文件列表页面,选择文件夹,支持多个文件夹和文件混合选择 2、点击打包下载,文件进入打包状态。 3、打包完成后,点击进行下载到本地。 文件预览 可预览文件支持点击进行在线预览,支持以类型文件。 支持图片、音视频在线预览。 支持加密文件预览。 支持pdf文件预览。 分享 1.点击文件夹“分享“图标操作或者在文件夹右上角点击“分享“图标进行分享; 2.可在翼共享网盘内对文件生成分享链接,支持分享给企业内部人员(分享对象需为有权限访问查看用户)。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        网盘网页版
      • 产品类问题
        智算一体机与一站式智算服务平台有什么区别和联系? 参见与一站式智算服务平台的关系 客户数据中心的智算一体机物理安全由谁负责? 主要由客户负责,包含数据中心机房的风、火、水、电等安全。 天翼云如何维护智算一体机基础设施? 高效实时监控 智算一体机成功接入天翼云运维监控平台,便处于天翼云的监控之下。天翼云运用先进的监控技术与工具,对一体机的硬件状态、性能指标以及网络连接等多方面进行实时监测,精确掌握一体机的运行负荷情况。 通过对这些数据的实时分析,天翼云能够快速洞察一体机运行过程中的异常情况。一旦发现潜在问题,系统会立即触发预警机制,运维团队可在第一时间做出响应,提前采取措施避免问题恶化,保障一体机的稳定运行。 专业物理维护 当智算一体机的硬件出现故障或根据维护计划需要进行物理维护时,天翼云的专业运维团队会迅速行动。运维人员会与客户取得联系,详细沟通客户的业务安排与时间需求,进而预约最为合适的上门服务时间。充分考虑到客户业务的连续性与时效性,最大程度降低维护工作对客户正常业务开展的影响。
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        智算一体机
        常见问题
        产品类问题
      • 操作类
        本文介绍使用天翼云SDWAN产品时常见的操作类问题。 天翼云SDWAN产品在使用时有什么使用条件及接入要求? 在开通天翼云SDWAN服务之前,请您确保本地业务具备互联网访问能力;请提前做好企业总部/分支网络与云上各资源池网络之间的IP地址规划,尽量保证各站点内网IP地址没有重叠; 如果您的业务网段IP地址冲突无法避免,您也可以正常将设备接入天翼云SDWAN。需注意,在网段有冲突的情况下,在配置组网或者入云时,请提前做好NAT地址转换,NAT转换操作详见: 有自服务的操作界面么? 天翼云SDWAN资源通过中国电信天翼云提供的统一服务界面进行管理。天翼云SDWAN产品的控制台地址为 /sdwan/dashbord。 天翼云SDWAN产品无资源池差别,您可以选择从任意资源池进入到该控制页面。 开通天翼云SDWAN服务后,控制台会生成对应的实例资源,您可以通过页面操作对资源进行不同的配置下发,比如:创建互联关系、配置路由规则、创建访问控制、ACL等。 天翼云SDWAN如何报障? 天翼云SDWAN售后服务由天翼云SDWAN售后团队负责。客户报障有两种途径:1、拨打天翼云400售后服务电话,2、通过客户经理报障。 客户拨打热线电话(4008109889)报障: 1. 当客户通过电话报障时,天翼云400客服受理一线问题,填写工单,并将技术问题反馈到SDWAN运维团队客服; 2. SDWAN运维团队发起内部流程,处理问题; 3. 运维处理完客户故障,通知客户验收,结束报障处理。 通过客户经理报障: 1. 当客户联系客户经理时,客户经理也可直接联系天翼云SDWAN运维人员,SDWAN运维团队自行发起内部运维流程,处理客户问题; 2. SDWAN运维人员处理完客户故障后,反馈给客户经理处理结果。客户验收后,结束报障。
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      • 【产品公告】 关于天翼云密钥管理包周期版本上线的通知
        尊敬的天翼云客户: 您好! 天翼云密钥管理服务于9月13日升级上线包周期版本,订购可选规格包含基础版、企业版。当前支持在上海33资源池售卖,其他资源池陆续上线,敬请期待! 更多产品介绍及资费信息,请参见产品帮助文档: 感谢您对天翼云的信赖与支持,如您有任何问题,可随时通过工单或者服务热线(4008109889)与我们联系。 感谢您对天翼云一如既往的支持与理解! 天翼云服务团队
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        密钥管理
        产品公告
        【产品公告】 关于天翼云密钥管理包周期版本上线的通知
      • 【协议变更】《天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议》更新通知
        DTS服务等级协议变更说明。 尊敬的用户您好,我们将于2026年2月14日更新《天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议》以期向您展示更加清晰完整的条款内容,帮助您更加清楚高效地了解我们的产品服务。 本次更新内容如下: 1. 将原协议第二条 服务承诺 和第三条 服务说明 的内容合并到新的第二条 服务说明与承诺,并更新关于服务不可用的定义,修改后内容如下: 服务不可用:指依照数据传输服务平台的系统日志,显示用户使用的数据迁移、数据同步功能因天翼云原因导致的从源数据库到目标数据库写入数据失败,且失败状态连续超过五分钟视为服务不可用,低于五分钟的不可用时间不视为服务不可用。 2. 将原协议第四条 赔偿方案 变更为 第三条服务补偿,并更新关于补偿申请时限的说明,新增关于补偿申请方法的说明,相关修改和新增内容如下: 补偿申请时限:用户可在每服务周期账单结清后对该服务周期没有达到服务可用性承诺的云服务提出补偿申请,且补偿申请必须在该云服务没有达到服务可用性承诺的服务周期结束后两个月内提出。超出申请时限的补偿申请将不被受理。天翼云将对用户的申请进行合理评估,并依据本SLA约定及诚信原则就是否适用补偿做出决定。 补偿申请方法:用户可以在天翼云用户中心提交工单申请补偿。 3. 将原协议第五条 不可抗力及免责 变更为第四条 限制,并新增如下条款: 以下原因导致的甲方数据传输服务不可用的情况不计在不可用时间内: 甲方的应用程序或安装活动所引起的; 任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; 系统或服务日常维护而引起的; 甲方使用DTS免费任务或处于收费任务的免费阶段的; 甲方未遵循天翼云产品官方使用文档或使用建议引起的; 甲方的源端数据库或目标端数据库自身原因导致的; 由于源端数据库或者目标端数据库用户名、密码修改后,甲方未及时在DTS控制台更新导致的; 由甲方操作所引起的不可用,包括但不限于实例被意外重启、源端数据库或者目标端数据库参数修改不当以及删改数据库账户、权限后未及时在DTS控制台更新等; 依照法律法规,应监管部门要求或依照协议及协议中援引的政策用户的服务被暂停或终止的。 4. 将原协议第五条 不可抗力及免责 中关于协议生效的内容放到新增的第五条 协议生效及其他并更新说明,修改后内容如下: 本服务等级协议自用户申请天翼云数据传输服务之日起生效并遵行。终止日期以《天翼云数据传输服务DTS版服务协议》的终止为准。 天翼云有权对本SLA条款作出修改。如本SLA条款有任何修改,天翼云将提前30天以网站公示或发送邮件的方式通知用户。如用户不同意天翼云对SLA所做的修改,用户有权停止使用DTS服务,如用户继续使用DTS服务,则视为用户接受修改后的SLA。 本次更新将于2026年2月14日正式更新至官网协议文档,请您务必认真阅读上述变更内容,若您不同意天翼云即将对SLA所做的修改,您有权停止使用DTS服务,如您继续使用DTS服务,则视为您接受修改后的SLA。
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        数据传输服务DTS
        产品公告
        【协议变更】《天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议》更新通知
      • IAM割接说明
        介绍媒体存储割接IAM注意相关事项。 割接升级公告 关于2024年11月13日媒体存储、云点播产品功能变更的公告 割接说明 媒体存储自2024年11月13日起,从原先CDN+IAM切换至天翼云统一身份认证IAM(以下简称“CTIAM”),媒体存储主子账号体系已与CTIAM互通,您可以通过CTIAM统一的主子账号体系对媒体存储产品的资源、权限进行管理,保证天翼云账号管理的一致性。 割接后,主、子账号将统一使用天翼云官网登录。 子账号使用在天翼云CTIAM配置的认证邮箱、手机号码登陆。 注意 因存量子账号割接迁移时,邮箱会被初始化填入一个类似xxxxx@1000xxxx.vipctcdn.cn的虚拟邮箱,该虚拟邮箱是子用户在原CDN+IAM的登陆凭证,手机号会默认填入一个虚拟手机号码,该号码并非该子用户的真实号码,无法接收到来自于天翼云的各类短信和邮件通知,所以存量子账号首次登录时,需先重置登录凭证才可登录,可参考本章节中的【存量子账号登录凭证重置】。 存量子账号说明 相关术语 增量子账号:自2024年11月13日起从CTIAM统一认证管理平台新增的子账号。 存量子账号:自2024年11月13日前主账号通过原CDN+IAM创建的子账号。
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        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        IAM割接说明
      • 企业专属智库
        应用场景说明 通用AI工具在知识管理、数据安全、团队协作、模型精准度等方面的不足,难以满足金融、医疗、教育等行业对数据合规、智能化升级的要求。某企业的公共数据或零散存储的文档多,无法系统化整合企业知识,导致知识分散在不同部门或存储位置,难以高效检索和利用,导致信息孤岛,协作效率低下,且文件存储、共享存在数据泄露风险。 企业专属智库打造专属知识空间,赋能企业智慧升级。支持知识的灵活增删与高效管理,精准检索助力知识快速定位。通过优化大模型推理,逐步实现自我进化,成为越用越懂你的企业大脑。 前提条件 已开通天翼云电脑(政企版),详情请参见快速订购云电脑< 操作步骤 步骤一:开通企业认证,管理企业知识 通过通过天翼云电脑(政企版)控制台菜单找到“AI应用中心”——“企业 管理”,点击“申请开通”即可申请开通企业知识库。 等待5分钟后刷新页面
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        企业专属智库
      • 入门指引
        本文介绍分布式容器云平台的入门指引。 分布式容器云平台旨在帮助用户解决跨区域、跨地域和跨云容器集群的管理难题,为用户提供一致的管理体验,提升用户的管理效率,降低运维成本,提高系统的稳定性和可靠性。 天翼云集群注册 支持一键关联专有版、托管版、智算版及Serverless版等天翼云云容器引擎集群,并且支持跨资源池关联。 三方云集群注册 纳管三方公有云上的 Kubernetes 集群,如阿里云(ACK)、腾讯云(TKE)、GCP (GKE)、AWS(EKS)等。 本地集群注册 纳管本地满足CNCF标准的IDC自建或私有云上的 Kubernetes 集群。
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        分布式容器云平台 CCE One
        快速入门
        入门指引
      • 应用黑白名单
        配置白名单列表 在“白名单列表”中,管理员可以添加特定的应用程序,此类应用程序不会被拦截。 如果想禁用部分在白名单中已放行的应用,管理员可在“禁用列表”中添加应用信息。 注:绑定白名单,扫描完成后,桌面内能够运行的程序有以下几种 1、扫描前在扫描范围内已经安装的应用。 2、白名单列表内的应用。 3、放行通过的应用以及它释放的程序。 4、签名为天翼云的相关应用。 步骤三:绑定桌面 创建规则后,点击右侧的“绑定”,可选择需要绑定该规则的桌面。绑定后,天翼AI云电脑(政企版)控制台将向所选桌面推送管控策略(绑定白名单规则后,桌面首次开机需要进行扫描),待桌面开机后进入管控状态。已绑定规则的桌面的管控状态也可在此页面中查看。 执行结果 步骤一:白名单下的应用放行流程 申请放行 用户在桌面内运行不在白名单内的应用会被阻止并出现提示弹窗,可在弹窗中查看详情或发起申请。有多个程序被阻止时,可批量操作。 注: 1、当运行某款应用时出现未执行也未被阻止的无响应状况,可能已被Windows系统默认为风险拦截。遇此情况,右键该应用,并在在属性中解除Windows拦截即可。 2、绑定黑名单规则时,被阻止的应用不允许申请放行。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        应用黑白名单
      • 主机迁移服务与其他服务的关系
        本章介绍主机迁移服务与其他云服务的关系。 主机迁移服务SMS与其他服务的关系参见下表。 相关服务 交互功能 位置 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS) 将源端服务器的系统、应用和文件等数据迁移到天翼云弹性云主机。 创建云主机 弹性IP(Elastic IP,EIP) 创建迁移任务过程中支持采用公网迁移,要求目的端服务器配置有“弹性IP”。 申请弹性IP 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC) 在创建迁移任务前,通过虚拟私有云设置您目的端弹性云服务器所在VPC的安全组。 创建虚拟私有云 云硬盘服务(Elastic Volume Service,EVS) 迁移任务创建并启动后,主机迁移服务会创建一块临时按需计费EVS卷,迁移完成删除该临时卷。 云硬盘规格和价格 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS) 通过云审计服务收集主机迁移服务操作记录,便于日后的查询、审计和回溯。 开通云审计服务
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        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        主机迁移服务与其他服务的关系
      • 身份认证与访问控制
        本节为您介绍云迁移服务CMS身份认证与访问控制相关内容。 CMS服务支持身份认证与访问控制,为您提供主子账号服务授权功能。 主子账号及授权管理 通过使用企业项目服务,可以让多个用户共享同一个天翼云账号,并且根据他们的需要分配不同的权限,实现精细的访问控制。这一服务能够为拥有多层次组织和项目结构的用户提供强大的资源管理平台支持。 由天翼云账号在“主子账号及授权管理”中创建的用户,是云服务的使用人员,具有独立的身份凭证(密码和访问密钥),根据账号授予的权限使用资源。子用户不拥有资源,不进行独立的计费,IAM子用户的权限和资源由所属账号统一控制和付费。具体介绍请参考主子账号及授权管理用户指南。 访问控制 您可以创建用户组,并给用户组授予策略或角色,用户组中的用户将获得用户组的权限。同时,用户也可以为自身授予权限。这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。具体请参见IAM子用户/用户组/策略与企业项目。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        安全
        身份认证与访问控制
      • 服务协议
        天翼AI云电脑服务协议生效,详情请参见++这里++。
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      • AI场景空间
        本节介绍AI空间的使用说明。 AI空间聚合了众多场景化AI应用,满足各类场景的使用需求。用户可以按照图片处理、写作助手、智能分析、办公、学习、生活等场景分类进行提问,让AI输出对应方案。以下我们将通过实例演示让AI输出产品创意方案。 AI空间 对于企业职员、老师等角色,可输入关键词快速生成PPT幻灯片或文档,提升工作效率,减轻文档负担。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“PPT生成”; 3.在AI对话窗口,可以根据需求发送关键词内容,如“年度总结”; 4.点击发送后,AI应用即为你输出一份完整的年终总结方案PPT。 办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色,通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力,可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”; 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。
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        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI场景空间
      • AI场景空间
        本节介绍AI空间的使用说明。 AI空间聚合了众多场景化AI应用,满足各类场景的使用需求。用户可以按照图片处理、写作助手、智能分析、办公、学习、生活等场景分类进行提问,让AI输出对应方案。以下我们将通过实例演示让AI输出产品创意方案。 AI空间 对于企业职员、老师等角色,可输入关键词快速生成PPT幻灯片或文档,提升工作效率,减轻文档负担。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“PPT生成”; 3.在AI对话窗口,可以根据需求发送关键词内容,如“年度总结”; 4.点击发送后,AI应用即为你输出一份完整的年终总结方案PPT。 办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色,通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力,可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”; 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI场景空间
      • AI场景空间(1)
        本节介绍AI空间的使用说明。 AI空间聚合了众多场景化AI应用,满足各类场景的使用需求。用户可以按照图片处理、写作助手、智能分析、办公、学习、生活等场景分类进行提问,让AI输出对应方案。以下我们将通过实例演示让AI输出产品创意方案。 AI空间 对于企业职员、老师等角色,可输入关键词快速生成PPT幻灯片或文档,提升工作效率,减轻文档负担。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“PPT生成”; 3.在AI对话窗口,可以根据需求发送关键词内容,如“年度总结”; 4.点击发送后,AI应用即为你输出一份完整的年终总结方案PPT。 办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色,通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力,可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”; 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。
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      • 对象存储
        本节介绍对象存储用户指南。 概述 ​分布式容器云平台提供cstorcsi插件,基于Kubernetes容器存储接口,深度融合天翼云存储服务对象存储,并完全兼容Kubernetes原生的存储服务。 对象存储概述 分布式容器云平台支持使用天翼云对象存储作为存储卷。天翼云对象存储为客户提供海量、弹性、高性价比的存储产品,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据的存储服务。 使用限制 服务开通 使用前请在所在资源池,开通对象存储服务。 存储类型 当前分布式云容器平台非天翼云集群的注册集群仅支持对象存储、本地存储两种类型。 挂载类型 当前分布式容器云平台支持使用对象存储内网、外网地址挂载,请根据注册集群访问网络类型选择对应地址。 前提条件 插件安装需要配置用户AK、SK,安装前请先到天翼云门户 用户 > 查看 > 安全设置 > AccessKey 中获取;首次可通过 创建AccessKey获取。 对象存储默认为按需付费方式,天翼云账户余额需在100元以上。 节点标签:需打上topology.kubernetes.io/zone标签。 节点需安装s3fs工具用于挂载对象存储,建议版本为v1.89。 使用对象存储 插件安装 1. 登录到 分布式容器云平台 ,进入集群管理栏,打开指定注册集群详情页面,点击左侧导航栏,选择 插件市场,找到cstorcsi插件。 2. 在弹出的安装界面,配置用户AK、SK ,填写注册集群的 kubeletDir,点击安装。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        存储
        对象存储
      • 访问URL时出现空白页面
        本文介绍使用DDoS高防(边缘云版)后访问URL时出现空白页面的问题原因及解决方案。 问题现象 使用天翼云DDoS高防(边缘云版)后,访问特定URL时出现空白页面,即页面没有任何内容显示。 问题原因 1、域名解析问题:可能是由于域名解析存在异常,导致无法正确访问到天翼云节点并获取有效的内容。详情请见: 如何确认域名CNAME解析是否正常。 2、源站异常:可能是源站出现故障或配置错误,导致边缘节点无法正确获取内容并回源给用户。定位方法,详情请见:如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题。 解决方案 1、域名解析问题解决方案: 检查CNAME是否有配置错误。解决方案,详情请见:如何处理CNAME解析不生效问题。 如无CNAME配置错误,可等待一段时间,重新尝试访问URL,以确保域名解析已经生效。 3、源站异常解决方案: 方案一:检查源站服务器是否正常运行,并修复可能存在的故障或配置错误。 方案二:检查源站对应URL文件是否正常,并更换为正常的URL 文件。 如果以上方案还是无法解决您的问题,请提交工单联系天翼云客服协助处理。
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问URL时出现空白页面
      • 工作说明书
        第6章 服务地点 高可用与故障演练服务为远程交付,购买现场服务的客户需提供现场服务地址。 第7章 服务内容 服务内容 服务描述 交付物 现状调研 业务现状、业务架构、客户目标调研 需求分析 客户业务目标和现有架构梳理及分析 高可用方案输出 提供高可用方案,包括应用高可用、数据库高可用、存储高可用等。 高可用方案 故障演练方案输出 提供故障演练方案,包括演练环境创建、故障注入、业务切换等。 故障演练方案 技术支持 在交付期内,为高可用架构落地和故障演练实施提供技术支持 服务说明: 专属架构师作为天翼云高可用与故障演练服务的统一接口,对接客户的高可用与故障演练工作。 天翼云为客户提供高可用与故障演练服务群,可按客户习惯提供微信群、企业微信群或钉钉群中的一种。 天翼云不负责非天翼云平台(如第三方平台、软件、应用)的高可用与故障演练工作。 第8章 服务规格 高可用与故障演练服务规格列表如下: 产品规格 服务方式及时间 电信标准价 高可用与故障演练服务 远程支持,工作日9:0018:00 20000/天/人 现场服务(可选) 现场支持,工作日9:0018:00 15000/天/人(应在高可用与故障演练服务期内) 实例数020,2天以上;实例数20100,10天以上;实例数100200,15天以上;实例数200500,30天以上;实例数500以上,50天以上。
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        专家技术服务
        高可用与故障演练服务
        工作说明书
      • 基本概念
        名称 概念说明 会议创建者 指通过花卷慧办客户端发起快速会议或者预定会议的用户,通常是会议的组织者。会议创建者默认拥有主持人权限,可设置会议时间、会议主题、入会规则等。 主持人 拥有会议管理权限的用户,可以执行如全体静音、移除参会者、锁定会议、开启/关闭云录制等操作。会议创建者默认为主持人,也可将主持人转让给其他人。 联席主持人 主持人可指定一位或多位参会者为联席主持人,用于协助管理会议秩序。联席主持人可执行部分主持人权限(如全体静音、移除参会者、锁定会议、开启/关闭云录制等),但不可设置他人为联席主持人或结束会议。 参会者 被邀请加入会议的普通用户,默认无会议控制权限,仅可进行语音、视频、聊天、屏幕共享等操作(取决于会议安全模块设置)。 快速会议 指无需预约,可立即发起的即时会议,适合快速讨论和临时沟通场景。可通过会议应用首页“快速会议”按钮快速创建。 预定会议 指设置好会议时间、会议主题、入会密码等信息后提前创建的会议,支持发送邀请、设置周期性等。适合有计划的正式会议。 周期会议 支持设置为按天、按周、按月、自定义重复的会议形式,用于固定时间召开例会、周会等,会议号和链接不变。 会议号 每个会议对应的唯一数字编号,可用于参会者通过花卷慧办会议客户端“加入会议”按钮输入会议号的方式快速加入会议。 入会密码 用于限制参会权限的安全设置,需手动输入密码才可入会,保障会议安全性。 会议链接 会议系统生成的可点击入会的链接,便于通过微信、邮件等方式邀请他人参会。 锁定会议 主持人/联席主持人可在会议中进行安全设置“锁定会议”,防止后续用户进入,保障会议安全性与秩序。 云录制 支持将会议全过程录制保存至云端,用于会后查看、归档或信息留存。云录制开启与结束需由主持人或联席主持人操作。 屏幕共享 用户可将电脑/手机屏幕内容共享至会议中,支持共享全屏、指定窗口或应用共享。 共享电脑声音 当进行屏幕共享时,可选择“共享电脑声音”,使参会者能同时听到您设备播放的系统声音(如视频音频)。适用于共享视频演示、播放语音材料等场景。该功能通常仅在PC客户端可用。 开启/关闭麦克风 用户可根据需要自主开启或关闭麦克风进行发言或静音。主持人可设置参会者是否可自行解除静音,或在入会时默认静音。 全体静音 主持人/联席主持人可一键将所有参会者静音,适用于大型会议控制发言秩序,可设置是否允许参会者自行解除静音。 移出会议 主持人/联席主持人可将不符合参会要求的人员从当前会议中移除,移除后该用户需重新使用会议号或链接加入。 结束会议 主持人可点击“结束会议”按钮,强制结束本场会议,所有参会者将立即断开连接。如主持人选择“离开会议”但不结束,会议将自动选举会议中最先入会的人为主持人。 允许成员自我解除静音 主持人/联席主持人可设置是否允许参会者自己开启麦克风。如关闭该选项,参会者必须获得主持人允许后才能发言。 会议水印 主持人/联席主持人可在会议开始前或会议进行中启用“会议水印”功能,启用后,所有参会者的会议界面及其本地录制的会议文件上,将动态叠加显示该参会者的登录账号信息。 等候室 主持人/联席主持人可在会议开始前或会议进行中开启或关闭等候室,开启后,新加入的参会者将进入等候室,需经主持人批准后方可进入主会场。 移至等候室 主持人/联席主持人可将会中成员移至等候室,成员将离开主会场进入等候室。 虚拟背景 用户可设置系统提供的虚拟背景,或上传自定义图片,隐藏真实背景,适用于提升画面专业性或保护隐私。
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        花卷慧办
        产品介绍
        基本概念
      • 对象存储如何计费
        本文介绍象存储如何计费。 对象存储标准型总计三个计费项:存储费用、公网流出流量费用、CDN回源流出流量、请求费用,说明如下: 存储费用:即存储容量费用,按用户数据占用的存储空间量收取费用。 公网流出流量费用:按存储数据被调用或下载产生的公网流量收取费用。 CDN回源流出流量:数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量。 请求费用:请求费用按照发送到对象存储的请求指令次数进行计算,实际上每调用一次API都计算一次请求次数。 更详细的计费项说明可参考 计费项 。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        对象存储如何计费
      • 启用OSPF动态路由
        本节为您介绍启用OSPF动态路由的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户根据网络规划,配置OSPF动态路由规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 只有使用方式为单机、且激活方式为旁挂的智能网关支持配置OSPF路由。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 5. 单击“OSPF”。启用OSPF协议,并配置OSPF接口IP和协议字段。 6. 单击“编辑配置”。 7. 根据页面提示填写OSPF协议参数。参数配置可参考如下: 参数 描述 OSPF接口IP 支持CIDR格式,例如192.168.0.1/16。 Area ID 区域ID,取值范围1~65535。 Area Type NSSA。 Router ID 路由器ID,例如192.168.1.1。 Hello Time 取值范围: 1~65535。 Dead Time 取值范围: 1~65535。 认证类型 可选不认证、MD5认证。 8. 单击“确定”,完成OSPF配置。 说明 可通过单击“编辑配置”实时修改OSPF配置参数。
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      • 消费者调用API签名计算
        to lowercase base64 signaturecode base64.b64encode(hash.digest()) signaturecodestr str(signaturecode) headerstemplate '''H "XHMACALGORITHM: hmacsha256" H "XHMACACCESSKEY: %s" H "XHMACSIGNATURE: %s"''' signaturecodelen len(signaturecodestr) start 2 end signaturecodelen1 signature signaturecodestr[start:end] hmacheaders headerstemplate % (ak, signature) print some info print("待签名的字符串信息:" + signaturemessage) print("原始encode后的编码值:" + signaturecodestr) print("使用的hmac header:" + hmacheaders) Java import javax.crypto.Mac; import javax.crypto.spec.SecretKeySpec; import java.security.InvalidKeyException; import java.security.NoSuchAlgorithmException; import javax.xml.bind.DatatypeConverter; class Main { public static void main(String[] args) { try { String secret "the shared secret key here"; String message "this is signature string"; Mac hasher Mac.getInstance("HmacSHA256"); hasher.init(new SecretKeySpec(secret.getBytes(), "HmacSHA256")); byte[] hash hasher.doFinal(message.getBytes()); // to lowercase hexits DatatypeConverter.printHexBinary(hash); // to base64 DatatypeConverter.printBase64Binary(hash); } catch (NoSuchAlgorithmException e) {} catch (InvalidKeyException e) {} } } GO package main import ( "crypto/hmac" "crypto/sha256" "encoding/base64" "encoding/hex" ) func main() { secret : []byte("the shared secret key here") message : []byte("this is signature string") hash : hmac.New(sha256.New, secret) hash.Write(message) // to lowercase hexits hex.EncodeToString(hash.Sum(nil)) // to base64 base64.StdEncoding.EncodeToString(hash.Sum(nil)) } Ruby require 'base64' require 'openssl' secret 'the shared secret key here' message 'this is signature string' to lowercase hexits OpenSSL::HMAC.hexdigest('sha256', secret, message)
        来自:
      • 支持多种配置规格
        天翼云针对不同客户的业务需求,提供了多种云硬盘配置规格以供客户选择。 天翼云云硬盘支持多种配置规格,可挂载至云主机用作数据盘和系统盘,根据性能将其分为以下几种规格,各规格云硬盘的使用场景如下表所示: 云硬盘规格 适用场景 普通IO 不常访问的工作负载,例如日常办公应用和轻载型开发测试等。 高IO 一般访问量的工作负载,例如普通开发测试和对存储容量和性能有平衡诉求的办公应用。 通用型SSD 高性价比的云硬盘,适合中等性能诉求的企业应用,例如大型开发测试、转码类业务、Web服务器日志和高性能系统盘等。 超高IO 适用于高IOPS、大带宽需求的读写密集型应用场景,例如高性能计算和IO密集时延敏感型数据库等。 极速型SSD 适用于超高IOPS、超大带宽和超低时延的应用场景,例如大型OLTP数据库、大型NoSQL数据库以及核心关键业务系统等。 XSSD0 容量与性能可解耦,适用于高吞吐和低时延的应用场景,例如中小型数据库、中小规模ELK日志集群。 XSSD1 容量与性能可解耦,适用于超高吞吐和超低时延的应用场景,例如超大带宽的读写密集型场景、中大型数据库。 XSSD2 容量与性能可解耦,适用于超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的应用场景,例如高负载、核心关键业务系统、超大型数据库。 XSSD3 容量与性能可解耦,适用于极高性能场景,例如超大型OLTP数据库使用。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        产品介绍
        功能特性
        支持多种配置规格
      • 加密桌面管理
        本节介绍翼加密的加密桌面相关管理。 开启加密保护 1. 点击“文件加密”—“加密桌面管理”; 2. 批量勾选列表中的桌面; 3. 点击列表顶部的“开启加密保护”按钮,即可开启AI云电脑加密保护。 开启加密保护后,AI云电脑将进行全盘扫描,直到所有的目标文件类型都完成加密。扫描方式分为两种: 强制扫描 强制扫描期间AI云电脑无法登录使用,直到AI云电脑完成全盘加密。 后台扫描 AI云电脑将在后台进行静默加密扫描,期间AI云电脑可以正常登录使用。 注意 开启加密保护后,AI云电脑内已有的所有目标文件会被加密保护。并且后续AI云电脑编辑保存、接收、下载的所有目标类型文件将被自动加密保护。 更改桌面的加密策略 点击“文件加密”—“加密桌面管理”,在加密桌面列表中可以单个/批量对AI云电脑进行更改策略的操作。 更改策略时,可能存在以下几种情况: (1) 使用该加密策略的已加密AI云电脑被取消分配策略。出现这种情况时系统会提示请先将生效该策略的AI云电脑解密后,再重新分配策略。 (2) 策略分配的范围内,存在已经使用其他加密策略的AI云电脑,并且两个加密策略的范围配置和加密强度不同。出现这种情况时系统会提示请先将原策略的AI云电脑解密后,再重新分配策略。 (3) 策略分配的范围内,存在已经使用其他加密策略的AI云电脑,但两个加密策略的范围配置和加密强度一致。出现这种情况时可以直接完成策略的重新分配。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        加密桌面管理
      • 产品定义
        核心功能概览 日志采集 支持从云主机、容器应用中采集日志,实现日志数据统一采集、批量抓取上报、多管道数据处理,提高采集效率,同时支持采集规则动态配置,易于管理。 日志检索与分析 支持秒级日志查询,提供内容模糊、时间、上下文等多种查询方式,提供各类统计分析场景,并支持可视化仪表盘,实时观察各种数据,提升分析效率。 数据加工 支持各种复杂数据的加工,包括数据的规整、脱敏和过滤。 日志告警 支持设置自定义告警规则,针对日志数据进行监控,支持多个告警渠道,及时发现问题。 日志转储 支持将日志数据转储至对象存储进行持久化存储。 购买方式 实名注册天翼云账号后,即可在服务开通页进行开通。开通云日志服务不收取任何费用,开通后将按照各计费项的实际使用量进行计费,详情请查看计费说明。
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        帮助文档
        云日志服务
        产品介绍
        产品定义
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