天翼云客户服务电话_天翼云客户服务电话文档介绍内容-天翼云

停止实例
本页介绍天翼云TeleDB数据库停止实例。操作场景当实例处于运行状态时,TeleDB支持手动停止实例,停止实例所有组件进程,但不会释放实例和资源,也不会直接关闭虚拟机或物理机。约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持重启实例、删除实例、版本升级等操作。停止实例后,不支持查询组件信息。停止实例后,不支持修改实例参数。停止实例后,实例将不支持对外提供服务,请谨慎操作。停止实例后将停止集群的所有组件进程,导致业务中断,请谨慎操作。

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分布式融合数据库HTAP
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停止实例
停止实例
本页介绍天翼云TeleDB数据库停止实例。操作场景当实例处于运行状态时,TeleDB支持手动停止实例,停止实例所有组件进程,但不会释放实例和资源,也不会直接关闭虚拟机或物理机。约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持磁盘扩容、规格变更、备份、重置密码、重启实例、删除实例、版本升级等操作。停止实例后,不支持查询组件信息。停止实例后,不支持修改实例参数。停止实例后,实例将不支持对外提供服务,请谨慎操作。停止实例后将停止集群的所有组件进程,导致业务中断,请谨慎操作。

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停止实例
本页介绍天翼云TeleDB数据库停止实例。操作场景当实例处于运行状态时,TeleDB支持手动停止实例,停止实例所有组件进程,但不会释放实例和资源,也不会直接关闭虚拟机或物理机。约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持磁盘扩容、规格变更、备份、重置密码、重启实例、删除实例、版本升级等操作。停止实例后,不支持查询组件信息。停止实例后,不支持修改实例参数。停止实例后,实例将不支持对外提供服务,请谨慎操作。停止实例后将停止集群的所有组件进程,导致业务中断,请谨慎操作。

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停止实例
删除私有镜像
1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【镜像服务】; 3、在镜像服务列表,选择私有镜像页签,在操作列点击【更多 > 删除】 4、确定要删除的镜像服务信息,点击是,完成删除镜像。

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镜像服务
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删除私有镜像
自定义VLAN网络
本章节主要介绍天翼云物理机的自定义VLAN网络。未被系统默认使用的以太网卡(10GE,在物理机规格中定义)可用于自定义VLAN网络,物理上采用QinQ技术实现用户的网络隔离,提供额外的物理平面和网络带宽。用户能够自由划分所需的VLAN子网来分隔流量,适用于Oracle RAC、SAP HANA和VMware等场景。自定义VLAN网络的网卡是成对出现的,用户可以通过配置bond实现高可用。自定义VLAN网络当前不支持跨可用分区互通。

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物理机
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网络
自定义VLAN网络
配置监控告警
云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,弹性文件通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。弹性文件服务开通后,自动接入云监控内,无需开通。参考以下文档: 监控指标查看监控数据创建告警规则开启一键告警示例一:配置容量使用率告警

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弹性文件服务
快速入门
配置监控告警
查看卷
上云信息(仅上云卷支持)项目描述存储类型数据在对象存储的存储类型:标准存储。低频访问存储。对象大小数据存储在对象存储的大小。访问信息上云卷的访问信息:Provider:对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。Bucket:存储桶的名称。Prefix:卷数据存储在对象存储中的前缀名称。Endpoint:对象存储的Endpoint。Sign version:上云签名认证的类型:v2:V2签名认证。v4:V4签名认证。

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存储资源盘活系统
用户指南
卷操作
查看卷
服务关停
云点播服务关停步骤。云点播属于按需计费方式,正常情况下不使用不收取任何费用。如您决定不再使用,可参考以下流程操作: 停止一切主/子账号在控制台上的媒资上传动作。登陆云点播控制台,在【实例管理】设置页面,逐一选择所有已开通点播实例,选择【清空】。在【任务管理】页面,逐一检查是否有正在进行的转码、截图、审核等任务。如调用了云点播API或SDK,需自行下线相关代码或将所有AK/SK删除或禁用,避免由代码自动触发上传、下载、提交任务等操作。

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云点播
购买指南
服务关停
账号名找回
操作流程 1、进入天翼云官网,在账号登录页面点击右下角的“忘记账号”。 2、选择找回方式,根据提示操作,完成账号名找回。方式一:通过个人信息找回 (1)填写天翼云账号个人实名认证信息:姓名、身份证号。 (2)进行人脸识别,验证身份。 (3)通过后页面显示该身份证下认证的账号信息。方式二:通过企业信息找回 (1)填写天翼云账号企业认证信息:企业名称、信用代码/组织机构代码,及申诉原因。 (2)输入法人姓名、法人身份证号。 (3)进行法人的人脸识别,验证身份。

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账号中心
操作指南
安全信息管理
账号名找回
为企业项目关联用户并授权
操作步骤步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。步骤 3 在企业项目管理页面,单击待查看的企业项目的名称。步骤 4 系统进入企业项目详情页面,在“权限管理”页签中单击“用户授权”。系统将跳转至IAM的用户页面,在“用户”界面中为企业项目关联用户并授权。具体操作方法可参考IAM帮助文档:为IAM用户授权。

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企业项目管理
用户指南
企业项目人员管理
为企业项目关联用户并授权
设置流量清洗阈值
Anti-DDoS为天翼云上的公网IP资源自动开启DDoS攻击防护,即Anti-DDoS对天翼云上购买的EIP自动开启DDoS攻击防护。 Anti-DDoS防护策略支持以下两种设置方法: 默认防护默认防护策略作为系统初始策略,对所有新购买的公网IP生效。默认防护的“流量清洗阈值”为120Mbps,不支持修改。手动设置手动为公网IP设置特定的防护策略,支持批量操作和单个操作。手动设置了防护策略的公网IP将不再使用默认防护策略。操作步骤登录管理控制台。

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Anti-DDoS流量清洗
用户指南
设置流量清洗阈值
创建站点监控
操作场景站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问,从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“站点监控”,进入“站点监控”列表页。单击右上角“创建站点监控”按钮,在弹出的“创建站点监控”对话框中根据界面提示配置参数。

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云监控服务
用户指南
站点监控
创建站点监控
购买类
数据安全中心的开通首先需要注册天翼云官网的账号,通过产品栏目找到数据安全中心,选择相应的版本和扩展包,点击开通,具体开通方法见购买DSC服务。开通后,访问数据安全中心控制台,在控制台上开始使用天翼云的数据安全中心相关功能。数据安全中心可以升级或降低版本吗? 可以升级版本,但不支持降低版本。购买了数据安全中心服务后,您可以从较低版本(标准版)的DSC升级到更高版本(专业版),也可以根据需求增加数据库扩展包和OBS扩展包的数量。具体升级办法见规格与版本升级。

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数据安全中心
常见问题
购买类
科研助手并行计算使用外部镜像仓库
准备工作拥有外部的镜像仓库使用权限: 例如,在天翼云官网容器镜像服务-天翼云开通容器镜像服务。个人版免费使用(10G空间),配置用户名和密码,可用于docker登录外部仓库。

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科研助手
最佳实践
科研助手并行计算使用外部镜像仓库
主子账号和IAM权限管理
目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明请参见:统一身份认证。 IAM涉及主要概念主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。

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分布式融合数据库HTAP
用户指南
主子账号和IAM权限管理
本地注册集群
说明公网接入必选项;如果云上云下集群已通过专线接通网络,可以不勾选。集群删除保护推荐开启集群删除保护,防止通过控制台或OpenAPI误删除集群。5. 配置完成后,单击下一步,进入集群确认页面,确认以下信息:确认集群配置是否正确。确认依赖检查项是否通过。创建集群前,需阅读《天翼云分布式容器云平台服务协议》《天翼云分布式容器云平台服务等级协议》。6. 配置完成后,单击提交订单。提交订单后,可以在集群列表看到创建的注册集群。等待集群创建完成(集群状态:待接入)。

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分布式容器云平台
用户指南
注册集群
本地注册集群
查看快照使用容量
操作场景天翼云云硬盘快照服务以云硬盘的快照使用总容量为粒度进行统计并计费。快照使用总容量为当前云硬盘中所有快照的数据块所占用的存储空间之和。您可实时查询云硬盘的快照使用容量。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。单击待查看快照使用容量的云硬盘的“云硬盘名称”,进入“云硬盘详情”页面。在“云硬盘详情”页面可实时查看该云硬盘的快照个数以及快照使用容量。

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云硬盘
用户指南
云硬盘快照
查看快照使用容量
权限管理
如果您需要对您所拥有的SMS进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的天翼云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用SMS。根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。将SMS委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。

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主机迁移服务SMS
用户指南
权限管理
查看物理机详情
本章节主要介绍如何查看天翼云物理机详情。在您申请了物理机后,可以通过管理控制台查看和管理您的物理机。在物理机列表页面点击物理机名称,即可跳转详情页面查看物理机详细信息,如:名称、状态、规格、VPC等信息。还可以在此页面执行挂载、卸载云硬盘、绑定、解绑定弹性IP等。如下图所示。

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物理机
快速入门
查看物理机详情
创建容器应用
1)基本信息填写:按照下表,输入相应参数,其它保持默认:参数说明应用名称nginx部署集群选择所创建的集群实例数量1命名空间default2...天翼云官方镜像】页签中选择nginx的镜像,勾选后单击【确定】>选择镜像版本latest,容器名称及规格保持默认,其余配置可跳过>点击【下一步】,进入【添加服务】设置页面;3)单击【添加服务】,参照下表,输入应用访问配置参数。

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云容器引擎（旧版）
快速入门
创建容器应用
注册账号
本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建GPU云主机。操作步骤请参见账号中心>操作指南>注册天翼云账号。

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GPU云主机
用户指南
注册账号
复制镜像
1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【镜像服务】; 3、在镜像服务列表,选择私有镜像页签,在操作列点击【更多 > 复制】 4、填写相关信息,点击确认,完成镜像复制。

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镜像服务
快速入门
复制镜像
修改私有镜像
1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【镜像服务】; 3、在镜像服务列表,选择私有镜像页签,在操作列点击【修改】 4、修改其中的参数,点击确定,完成修改。

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镜像服务
快速入门
修改私有镜像
添加水印
开通图片处理后,客户可通过URL请求中携带的相关参数,在原图上添加水印,目前同时支持文字水印和图片水印。注意图片处理为付费服务,目前处于公测期间,暂不收取费用,收费时间另行通知。参数说明及示例文字水印参数名称:textwatermarks。参数说明默认值 text 经url_safe_base64编码后的水印文字。例如对“天翼云”做base64编码后为 "5aSp57-85LqR"。无 size 字号,值类型为int。

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CDN加速
用户指南
域名管理
文件处理
图片处理
添加水印
GPU监控
驱动安装请参见NVIDIA驱动安装指引-GPU云主机-用户指南-安装NVIDIA驱动 - 天翼云 (ctyun.cn)。确保您已在GPU云主机上安装云监控插件,关于如何安装云监控插件,请参见安装监控Agent-弹性云主机-用户指南-监控 - 天翼云 (ctyun.cn)。注意目前仅部分支持安装监控Agent的地区能够支持GPU监控项,详情请参见监控Agent概览-弹性云主机-用户指南-监控 - 天翼云 (ctyun.cn)。目前仅Nvidia GPU云主机能够支持GPU监控项。

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GPU云主机
用户指南
管理GPU云主机
GPU监控
计费项
本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品的计费项。 RabbitMQ包括2个计费项:RabbitMQ队列实例费用、RabbitMQ队列存储空间费用,具体费用详情可参考产品资费。目前天翼云对分布式消息服务RabbitMQ产品支持包年包月、按需两种计费方式。

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分布式消息服务RabbitMQ
计费说明
计费项
等级协议
此小节介绍天翼云数据库审计服务等级协议。天翼云数据库审计服务等级协议

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数据库审计
相关协议
等级协议
我的镜像
,退出,选中创建的JupyterLab或VSCode,操作列点【更多】【制作镜像】,即可将容器中的操作环境打包成新的镜像,并出现在自定义镜像...天翼云容器镜像服务,访问地址(https://crs.ctyun.cn/dy/crs/#/dashboard),在【同资源池】下,按需创建【个人版】或【企业版】,进入实例详情创建属于您自己的命名空间和镜像仓库。

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一站式智算服务平台
用户指南
智算资产
我的镜像
创建委托（委托方操作）
操作步骤步骤 1 委托方使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。步骤 2 单击首页顶部控制台,在控制中心页面“管理与部署”分类中,单击“统一身份认证服务”。步骤 3 在统一身份认证服务管理页面,单击左侧功能菜单“委托”。步骤 4 在“委托”页面,单击“+创建委托”。步骤 5 在“创建委托”页面,输入“委托名称”,“委托类型”选择“普通帐号”,在“委托的帐号”中输入需要建立委托关系的其他帐号的帐号名。说明普通帐号:将资源共享给其他帐号或委托更专业的人或团队来代为管理帐号中的资源。

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统一身份认证（二类节点）
用户指南
委托
委托其他账号管理资源
创建委托（委托方操作）
手动续订
通过轻量型云主机列表手动续订操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“续订”。您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“续订”进行续订。

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轻量型云主机
用户指南
轻量型云主机续订
手动续订
访问控制概述
一个天翼云账号默认可以创建50个访问控制规则。每条规则默认可以添加50条规则项。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
访问控制
访问控制概述
Spark组件优化后TPC-DS测试结果
如使用Hive事务表,随机测试单条删除语句耗时超过300s,而mt1测试中,共48条删除语句和14条插入语句,因此以开源Spark的mt测试...天翼云翼MR Spark的10倍估算QPhDS@SF分数。

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翼MapReduce
组件性能
Spark组件优化后TPC-DS测试结果

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