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天翼云客户服务电话_相关内容
- 使用私网NAT网关实现指定地址和线下IDC互访通过创建SNAT规则,您可以将选择子网下的计算实例通过中转IP地址访问其他云资源。 操作步骤 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 点击需要添加中转IP地址的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至SNAT规则标签页,点击添加SNAT规则。
- 基于RAGFlow+OpenSearch+Deepseek快速搭建知识库问答RAG应用针对企业内部包含的敏感数据(如薪资标准、客户资料等)以及大量专有信息(包括产品文档、客户案例、流程手册等),RAG提供了安全的解决方案。由于这些非公开信息无法直接预置到大模型中,RAG通过外部知识调用的方式,既满足了信息需求,又确保了数据安全性。天翼云云搜索团队RAGFlow社区贡献RAGFlow默认使用Elasticsearch 8.x作为向量库数据库。
- Web应用防火墙（边缘云版）流量访问流程如果是正常业务请求,安全边缘节点会通过智能调度系统将请求转发到客户源站。对于请求客户端来讲源站服务器是隐身的。
- 产品定义本文介绍实时云渲染的产品定义。 天翼云实时云渲染平台,基于智能边缘云的GPU算力提供视频实时渲染计算并串流同步输出到终端设备的PaaS服务。通过分布式GPU集群,提供弹性云端渲染算力、音视频串流、应用云化服务,用户按需扩容、按需付费使用,解决软硬件对用户的使用限制、降低成本、方便使用。 通过“上传应用、实时渲染、应用发布”三步实现应用包的渲染和发布、交互。
- 退订本章节主要介绍翼MapReduce服务的退订操作。 包周期计费 包年包月购买的集群,您可以根据业务需要,手动退订集群来释放资源。翼MapReduce集群在申请退订前,请做好数据备份。 注意退订翼MapReduce集群会导致集群所有数据都被删除,且不可恢复,请谨慎操作。具体涉及到退订的费用以及规则,详细请参见费用中心-退订规则说明。 方法一、通过订单管理退订 登录天翼云官网,进入“费用中心-订单管理-退订管理”页面。 选择要退订的资源,点击退订,天翼云目前支持单个退订和批量退订。
- 计费模式本节主要介绍分布式缓存服务Redis版的计费模式 目前天翼云分布式缓存服务Redis版提供包周期(包年/包月)、按需2种计费模式供您灵活选择,使用越久越便宜。 包周期(包年/包月):天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。 按需计费:这种购买方式比较灵活,可以即开即停,支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费,按实际购买时长(精确到秒)计费。
- 智算版使用限制约束与限制购买智算版容器集群实例之前需要在天翼云完成实名认证。天翼云官网支持:集群订购、退订、续订、节点扩容。创建节点过程中会使用域名方式从OBS下载软件包,需要能够使用云上内网DNS解析OBS域名,否则会导致创建不成功。为此,节点所在子网需要配置为内网DNS地址,从而使得节点使用内网DNS。在创建子网时DNS默认配置为内网DNS,如果您修改过子网的DNS,请务必确保子网下的DNS服务器可以解析OBS服务域名,否则需要将DNS改成内网DNS。集群一旦创建以后,不支持变更以下项:变更集群类型。
- 云下一代防火墙安全产品无法启动或连接怎么办？如果业务不正常,急需恢复业务,请将云主机的EIP从云下一代防火墙上解绑,绑至对应业务云主机上,让VPC南北向流量绕过云下一代防火墙,进行业务的恢复(如果此时业务云主机修改了网关为云下一代防火墙的地址,那么请修改VPC内所有业务云主机的网关为默认网关,网关还请参照虚拟私有云(VPC)内的子网信息)。 其次,天翼云控制台云主机列表找到云下一代防火墙主机,进行远程登录,看是否能打开正常运行,查看配置是否正常。 最后,如果依旧存在问题,请联系客服。
- 删除实例本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例相关操作。 选择数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表界面。 在列表中找到目标实例,单击更多 > 删除实例。 单击确定按钮,即完成在数据管理服务数据管理模块的实例信息删除。 注意本操作仅删除在数据管理服务模块中录入的实例元数据,不影响真实运行环境的实例状态。
- 续费本章介绍天翼云关系型数据库的续费流程。 当产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。此时,可以通过续订操作延后实例的到期时间。 选择需要续订的实例,点开该实例的详情信息,点击“续费”链接 选择续订的时长,并完成订单支付
- 基本概念本节主要介绍基本概念 使用IAM服务时常用的基本概念包括:帐号、IAM用户、帐号与IAM用户的关系、用户组、身份凭证、授权、权限、项目、委托、身份凭证。 账号 您首次使用天翼云时注册的帐号是您的资源归属、资源使用计费的主体,对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以进行重置用户密码、分配用户权限等操作。 帐号不能在IAM中修改和删除,您可以在天翼云官网“账号中心”修改帐号信息,如果您需要删除帐号,可以在“账号中心”进行注销。
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