天翼云客户服务电话_天翼云客户服务电话文档介绍内容-天翼云

快速构建FTP站点（Linux）
本文介绍了如何使用天翼云弹性云主机的Linux实例搭建FTP站点。并最终实现Windows本地计算机与Linux云主机的文件传输。 Linux实例手动搭建FTP站点具体操作步骤安装vsftpd 配置vsftpd 设置安全组客户端测试示例环境实例类型:s3.large.2 | 2核 | 4G 通用型云主机所在区域:山西系统盘:40GB 操作系统:CentOS7.2 64位公网弹性IP带宽:1Mbps 操作步骤安装vsftpd a) 登录弹性云主机实例。

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弹性云主机
最佳实践
搭建网站/应用最佳实践
快速构建FTP站点（Linux）
叠加DDoS高防（边缘云版）联合防御
说明若您抗DDoS攻击的重要性显著高于加速需求,请先在DDoS高防(边缘云版)控制台新增域名,再到Web应用防火墙(边缘云版)新增域名,该添加顺序会优先使用天翼云高防DDoS节点进行域名防护。业务流程由于DDoS高防(边缘云版)及Web应用防火墙(边缘云版)采用统一的边缘云网络架构和底座,无需重复进行网站接入配置,并且也无需考虑不同产品串联时网络层转发的顺序问题,需注意防护配置的生效顺序:DDoS高防(边缘云版)优先于Web应用防火墙(边缘云版)。

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Web应用防火墙（边缘云版）
最佳实践
叠加DDoS高防（边缘云版）联合防御
外设
本节介绍天翼云电脑(政企版)在外设方面的常见问题。 1.打印机、u盘等外设在天翼AI云电脑(政企版)上如何使用? 详细的设备使用指南可前往查看天翼AI云电脑外设使用指南 2.哪些设备已完成了天翼AI云电脑(政企版)的适配? 详细的适配列表可前往查看兼容列表 3.登录天翼AI云电脑(政企版)后提示USB连接异常怎么办? 登录天翼AI云电脑(政企版)后提示USB连接异常原因为客户端识别USB设备的USBDK异常,请在本地电脑控制面板卸载USBDK,并重启本地电脑重新安装客户端。

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天翼云电脑（政企版）
常见问题
外设
弹性伸缩使用流程
天翼云弹性伸缩服务支持创建6种策略,分别为告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略,可以根据业务实际需求来创建对应的策略。具体操作请参见创建伸缩策略。

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弹性伸缩服务
快速入门
弹性伸缩使用流程
产品咨询
MySQL实例的按需计费是怎样计费的关系数据库MySQL版的按需计费,用户需提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。关系数据库MySQL版以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。具体的删除及收费规则,请参考按需计费说明。

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关系数据库MySQL版
常见问题
产品类
产品咨询
控制台说明
您可以在天翼云直播控制台自助添加域名、配置证书、配置基础访问控制等,同时您还可以查看带宽、计费方式以及下载日志等。直播控制台功能界面如下图所示。导航栏页面说明详情相关说明导航栏直播控制台左侧导航栏主要功能为概览、域名管理、流管理、证书管理、功能配置、统计分析、日志下载、计费详情和地址生成器。概览:可展示今日或本月的流量/带宽、近七天流量/带宽趋势、证书统计、域名统计、信息中心。-域名管理:添加加速域名、管理、删除已有加速域名,并可以对加速域名基本信息和配置信息进行更改。

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视频直播
用户指南
控制台说明
日志存储
前提条件已注册天翼云账号。已开通媒体存储的对象存储能力。登录媒体存储控制台。适用区域本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。使用说明目前日志存储为内测功能,如需使用,可联系您的客户经理或媒体存储技术团队。日志文件记录的是通过API或SDK方式进行的S3操作。生成的日志文件会保存在指定的存储桶,占用存储空间,因此会产生存储费用。如需定时清理,可通过生命周期相关配置实现,具体可参考:生命周期。

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媒体存储
控制台指南
对象存储
数据监控
日志存储
挂载NFS文件系统子目录到Linux云主机
操作步骤登录天翼云,进入管理控制台。单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机。以root用户登录该弹性云主机,登录方法参考登录Linux弹性云主机。注意文件存储的服务端口为:111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141,设置安全组时不要禁止,以防无法访问文件服务。执行以下命令安装NFS客户端。

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海量文件服务 OceanFS
用户指南
挂载访问
使用弹性云主机挂载文件系统
挂载NFS文件系统子目录到Linux云主机
到期与欠费
本章主要介绍天翼云函数工作流的到期和欠费场景。服务到期 “按需计费”实例,没有到期的概念。欠费 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。您续费后解冻实例,可继续正常使用,请注意在保留期进行的续费,是以原到期时间作为生效时间,您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。

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函数工作流
计费说明
到期与欠费
复制实例
本页介绍天翼云TeleDB数据库复制实例。操作场景该任务用于复制实例。操作步骤登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树中,选择实例管理 > 实例列表,右侧页面可查看实例列表。在实例列表页面,单击目标实例的更多 > 复制实例。页面跳转至DCP控制台创建实例的页面,接下来的操作可参考《实例服务器初始化及实例开通》中创建实例。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
控制台操作指南
维护管理实例
复制实例
功能特性
递归内网DNS解析的递归模块,主要为云上VPC环境中的计算实例(如云主机)提供出公网的域名递归解析服务。该服务为天翼云VPC内网解析场景默认提供的免费服务,但不承诺服务SLA。您也可以通过修改计算实例上的DNS服务器IP地址,实现使用其他公共DNS服务器做解析(此时该计算实例将整体无法使用天翼云内网DNS提供的内网解析服务)。记录集记录集(Record Set)是指一组资源记录的集合,这些资源记录属于同一类型且域名相同,用于定义域名支持的解析类型以及解析值。

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内网DNS
产品简介
功能特性
参数模板简介
为了方便您对实例的参数进行管理,天翼云关系数据库MySQL版提供参数模板,您可以根据您的业务场景将不同的参数设置保存为不同的参数模板。并根据业务的不同实现对实例参数的快速批量设置。参数模板类型天翼云关系数据库MySQL版参数模板分为系统参数模板和自定义参数模板两类。系统参数模板:天翼云关系数据库MySQL版根据通用场景,针对不同的数据库版本提供了不同的默认参数模板。您可以通过应用默认模板将您的实例参数批量设置为默认值。

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关系数据库MySQL版
用户指南
参数管理
参数模板简介
设置IP情报规则
本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台-安全与加速服务提供的IP情报库功能。功能介绍支持针对已维护的IP信誉库,从威胁类型维度(IDC服务器、傀儡机、漏洞利用等十几类)进行IP封禁,目前IP信誉库已维护接近120万条数据。注意注意:目前控制台尚未开放IP情报规则功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。前提条件已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。在控制台新增域名,请参见添加服务域名。

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边缘安全加速平台
安全与加速
安全
Bot防护
设置IP情报规则
ECS整机备份恢复
步骤2:删除/新增数据,模拟灾难场景 1、登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。 2、删除系统盘和数据盘中准备的数据,新增文件和数据如下图所示: 步骤3:整机恢复 1、登录天翼云管理控制台。选择“存储 > 云主机备份”。进入云主机备份页面。 2、在“备份”页签下,选中创建成功的备份,单击操作列“恢复数据”,进入恢复服务器的向导页面,按需选择对应选项,点击确定。 3、在云主机备份控制台的“备份”页签下,查看任务状态,状态成功后即恢复完成。

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云主机备份
最佳实践
ECS整机备份恢复
产品优势
集中监控和分散维护相结合,NOC 工程师7×24小时集中监控,网络工程师 7×24 小时在线支持,节点现场服务工程师进行服务保障。支持一键开启IPv6功能,无缝处理IPv4和IPv6流量。提供可视化报表、态势感知大屏,深入分析安全隐患,清晰把控全局。敏感的威胁情报感知 0day漏洞快速修复,天翼云安全团队7*24小时监测,主动发现新型攻击并24小时内响应,帮助用户抵御最新威胁。

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Web应用防火墙（边缘云版）
产品介绍
产品优势
相关协议
本节提供轻量型云主机的服务协议。轻量型云主机产品服务协议请参见天翼云轻量型云主机服务协议。

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轻量型云主机
相关协议
相关协议
概述
本页为其他云MySQL迁移到RDS for MySQL的网络和准备工作概述。网络通信方式其他云的数据库接入天翼云,需要通过公网网络进行网络打通,包括数据库实例具备公网IP,天翼云DTS实例具备公网IP。准备工作订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。申请公网IP并绑定到数据库实例不同云厂商的数据库实例对应方法不同,具体操作步骤可参考具体云官网资料进行设置。

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数据传输服务DTS
最佳实践
其他云MySQL迁移到RDS for MySQL
概述
添加签名
您可以通过短信服务API接口或云通信控制台申请短信签名。您可以通过短信服务API接口或云通信控制台申请短信签名,签名需要符合签名规范。短信签名审核流程请参见签名审核流程。说明: 个人用户每天最多可以申请一个短信签名。企业用户每天最多可以申请100个签名。请求参数名称类型是否必选示例值描述 action String 是 AddSmsSign 系统规定参数。取值:AddSmsSign signName String 是天翼云签名名称。必须符合签名规范。

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云通信-短信（文档停止维护）
API参考
签名
添加签名
标签功能概述
标签通常用于标识云服务资源,用户可通过标签管理功能对云硬盘进行分类和筛选。天翼云云硬盘标签管理有以下主要功能:功能功能概述添加标签用户可以为购买的云硬盘添加标签。修改标签用户可以对云硬盘中已有的标签进行修改。删除标签用户可以对不再使用的云硬盘标签进行删除。通过标签查找云硬盘资源用户可以利用标签将云硬盘资源分类,快速查找对应标签下的云硬盘资源。

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云硬盘
用户指南
标签管理
标签功能概述
等级协议
本小节介绍容器安全卫士服务等级协议,请点击查看。天翼云容器安全卫士服务等级协议

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容器安全卫士
相关协议
等级协议
如何创建迁移任务
操作场景在“存储对象存储对象存储迁移服务>迁移任务”控制台界面,您可以创建迁移任务,将其它云厂商存储的数据迁移到天翼云对象存储(ZOS)。前提条件您已经在天翼云对象存储ZOS开通Bucket。您的源端存在待迁移的数据。请确保您的业务处于空闲阶段或非高峰期,避免迁移执行时影响您的业务。请确保您的源端数据已经解冻,并在迁移完成前保持解冻状态,避免因源端数据未解冻迁移失败。

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对象存储
控制台指南
对象存储迁移服务
迁移任务教程
如何创建迁移任务
物理机续订
本章节主要介绍天翼云物理机的续订说明。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的区域按钮 ,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机页面。 4.在物理机的“操作”列下,单击“更多 >续费”,进入“续订”界面。 5.点击“确定”。通过业务受理开通的用户可通过业务受理完成续订。自动续订:用户购买物理机后,在费用中心-续订管理 ,选中产品可开通自动续订。设置续费周期,确认提交即可。

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物理机
计费说明
物理机续订
Spark组件优化后TPC-DS测试结果
如使用Hive事务表,随机测试单条删除语句耗时超过300s,而mt1测试中,共48条删除语句和14条插入语句,因此以开源Spark的mt测试...天翼云翼MR Spark的10倍估算QPhDS@SF分数。

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翼MapReduce
组件性能
Spark组件优化后TPC-DS测试结果
设备信息
入云指示灯表示天翼云连接状态:(1)绿色:表示天翼云连接正常。(2)黄色:表示天翼云连接故障。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
设备信息
用户使用流程
队列管理数据集准备与处理创建基础数据集可上传基础数据集到ZOS或HPFS基础数据集创建标注数据集创建标注数据集,可对数据集进行标注,并发布为...天翼云容器镜像服务将镜像服务内的容器共享给一体化智算平台自定义镜像他人分享镜像可将自己的镜像分享给他人使用镜像分享代码准备导入代码包将代码上传到平台我的代码包模型准备导入模型可将用户自己的模型或在

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训推服务
快速入门
用户使用流程
续费、到期与欠费
如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云分布式缓存服务Redis版的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。若您确认不再使用分布式缓存服务Redis版,请务必及时删除存储于分布式缓存服务Redis版上的数据。查看欠费账单欠费后,可以查看欠费详情或者消费账单,具体请参见文档费用中心-账单管理-查看消费账单。

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分布式缓存服务Redis版
计费说明
续费、到期与欠费
计费类
天翼云SD-WAN(尊享版)可提供的上网、入云、组网、应用保障带宽最大是多少? A等级专线各项业务带宽总和不能高于1000M。天翼云SD-WAN(尊享版)的上网、入云、组网、应用保障业务费用分别计算吗? 上网、入云、组网、应用保障各项业务单独计费,互不影响。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
常见问题
计费类
视频直播业务实例
为实现快速的业务接入和优质的加速效果,可以借鉴以下实际案例,从服务开通、域名配置、业务验收,以及CNAME切量等步骤开始,实现一次性业务接入的目标。前提说明已注册天翼云官网账号并已实名认证。详细信息请参见注册天翼云账号和实名认证。业务场景推流域名:pushtest.ctyun.cn 拉流域名:pulltest.ctyun.cn 加速内容:直播流业务内容:推拉流直播操作流程开通视频直播服务,详细操作请参见:开通视频直播服务。

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视频直播
最佳实践
视频直播业务实例
自主访问权限控制
本页介绍天翼云TeleDB数据库自主访问权限控制。权限管理 TeleDB采用三权分立体系,将数据库系统角色分为安全员、审计员和管理员。每个角色都被赋予不同的权限,三个角色相互独立、相互制约,从而消除系统中的超级权限,从系统角色设计上保障数据安全。安全员负责独立完成安全策略制定,包括强制访问、脱敏和加密策略。审计员负责独立完成审计策略制定,所有操作都可以被审计,包括审计员操作记录。管理员具备自主访问控制权限、运维权限,但不可干预安全员和审计员的操作。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
安全配置手册
访问控制
自主访问权限控制
退订
本节介绍了云容器引擎的退订说明。如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订。

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云容器引擎专有版/托管版
计费说明
退订
弹性IP用户使用手册
天翼云为您提供弹性IP的产品使用手册,请您点击下载查看。弹性IP服务用户手册.pdf

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弹性IP
文档下载
弹性IP用户使用手册
部署架构
当需要查询审计日志和风险日志时,天翼云数据库审计的数据输出模块提供了Web端查询功能,并可将这些日志信息通过Syslog、Kafka等方式发送到第三方平台。同时天翼云数据库审计的系统管理模块提供丰富的管理功能,包括了规则管理、软件升级等功能。

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数据库审计
产品介绍
部署架构

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