天翼云客户服务电话_天翼云客户服务电话文档介绍内容-天翼云

其他控制语句
本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的其它控制语句。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V2.0.0版本产品文档
开发手册
存储过程开发
控制结构
其他控制语句
其它控制语句
本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的其它控制语句。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
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开发手册
存储过程开发
控制结构
其它控制语句
其他控制语句
本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的其它控制语句。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
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开发手册
存储过程开发
控制结构
其他控制语句
服务协议
本节介绍了该产品的服务协议。产品服务协议,详情参见这里。

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分布式容器云平台
相关协议
服务协议
服务协议
本节介绍了该产品的服务协议。产品服务协议,详情请参见这里

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容器镜像服务
相关协议
服务协议
服务协议
本节介绍了该产品的服务协议。产品服务协议,详情请参见这里

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云容器引擎专有版/托管版
相关协议
服务协议
与其他云服务的关系
云审计服务能够记录主机中用户对主机安全服务的操作,方便您对主机执行安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等审计工作。云审计服务是管理日志的基础服务,无需付费即可使用。关于CTS的详细内容,请参见云审计服务用户指南。

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企业主机安全
产品介绍
与其他云服务的关系
服务协议
漏洞扫描(专业版)产品服务协议漏洞扫描(专业版)产品服务协议

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漏洞扫描（专业版）
相关协议
服务协议
服务协议
本文主要介绍服务协议。云数据库TaurusDB产品服务协议,详情请参见这里。

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云数据库TaurusDB
服务协议
服务协议
服务协议
本节介绍了该产品的服务协议。弹性容器实例产品服务协议,详情请参见这里。

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弹性容器实例
相关协议
服务协议
触发器不能正常触发函数执行怎么办？
若您确定触发器的规则无误并且依旧不能触发函数,请及时联系客服;提供您的天翼云账号ID、函数计算的函数名称以及相应的触发器等信息。

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函数计算
常见问题
事件触发
触发器不能正常触发函数执行怎么办？
到期
关于到期后相关详情请参考天翼云费用中心。

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云服务备份
计费说明
到期
CDN是否支持批量配置证书
多域名证书和泛域名证书适用于多个域名,天翼云CDN支持针对此类证书批量绑定多个域名,开启HTTPS加速配置。详细信息您可以通过CDN控制台批量配置域名证书。具体配置,详情请见:批量HTTPS证书配置。

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CDN加速
常见问题
HTTPS相关
CDN是否支持批量配置证书
退订
1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“数据湖探索”; 3.进入“队列管理”页面,找到需要退订的队列,在队列“操作”项下,点击“删除”即可;

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数据湖探索
计费说明
退订
API使用说明
关于用户如何使用天翼云弹性云主机产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线测试、sdk,API调试将更加方便。

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弹性云主机
API参考
API使用说明
购买实例时，资源已经售罄怎么办
实例资源是动态的,如果资源不足,天翼云会尽快补充资源,但是需要一定时间。

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弹性云主机
常见问题
购买与退订冻结相关问题
购买实例时，资源已经售罄怎么办
如何获取弹性云主机的物理机房位置
您可以在天翼云官网通过“提交工单”的方式获取弹性云主机的物理机房位置。具体操作如下: 登录管理控制台,进入“新建工单”。 “产品类”选择“弹性云主机”。填写工单需求,如:获取XX云主机的物理机房位置,同时填写联系方式等,点击提交工单。等待工单工程师回复,获取具体信息。

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弹性云主机
常见问题
地域与可用区类
如何获取弹性云主机的物理机房位置
API使用说明
关于用户如何使用天翼云内网DNS产品API的详细介绍,请参见内网DNS使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线测试、sdk,API调试将更加方便。

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内网DNS
API参考
API使用说明
API使用说明
关于用户如何使用天翼云对等连接产品API的详细介绍,请参见对等连接使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线API调试将更加方便。

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对等连接
API参考
API使用说明
告警事件历史
在左边导航栏中选择“应用监控告警管理告警事件历史“在列表页查看告警事件列表信息具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>查看告警事件历史的文档

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微服务云应用平台
用户指南
应用监控
告警管理
告警事件历史
为什么视频转码后只有音频没有画面
您可以登录云点播控制台后,在【任务管理】-【转码任务】中找到对应的转码任务,点击右侧的【查看模版】查看详细的转码参数。若以上情况都不是,请提交工单联系天翼云技术客服处理。

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云点播
常见问题
视频转码类
为什么视频转码后只有音频没有画面
基于Ingress实现服务发布
但又不想直接替换Service v1服务,而是希望将请求头包含 “foo=bar” 或者Cookie包含 “foo=bar” 的客户端请求转发到Service v2服务中,验证一下新版本功能是否正常,待稳定运行后,再逐步全量切到Service v2服务,平滑下线Service v1服务。示意图如下: 场景二:基于服务权重将业务流量切分到新版本假设当前线上环境,您已经有一套服务Service v1对外提供7层服务,此时修复了一些问题,需要发布上线一个新的版本Service v2。

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云容器引擎 Serverless版
最佳实践
基于Ingress实现服务发布
使用ZOS动态存储卷
云容器引擎支持使用天翼云对象存储持久卷。cstor-csi插件支持使用对象存储动态存储卷和静态存储卷,通过将存储卷挂载到容器指定目录满足数据持久化需求。前提条件已创建容器集群。已在插件市场安装存储插件cstor-csi,且插件正常运行。(建议使用>=4.0的CSI版本)容器集群所在资源池已开通对象存储服务。

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云容器引擎专有版/托管版
用户指南
存储
对象存储（CT-ZOS）
使用ZOS动态存储卷
安全说明类
示例: 图导入证书如何管理TaurusDB安全性若要避免安全性问题,切勿使用用户账户的主天翼云用户名和密码。推荐您使用您的主天翼云账户来创建IAM用户,并将这些用户分配给数据库用户账户。如有必要,您还可使用您的主账户创建其他用户账户。创建账户过程中出错,可能是因为您的账户缺少权限,或者您的账户未正确设置。示例: 您的访问策略中可能缺少执行特定操作的权限,如创建数据库实例。要修复该问题,您的IAM管理员需要为您的账户提供必要的角色。

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云数据库TaurusDB
常见问题
网络安全类
安全说明类
TeleDB数据传输服务
TeleDB管控-数据传输服务由管理模块、执行模块、稽核模块、核心配置集群、核心配置库组成,本文为您详细介绍具体的模块。 TeleDB管控-数据传输服务由管理模块、执行模块、稽核模块、核心配置集群、核心配置库组成,具备广泛的兼容性,支持从多种数据源(如Oracle、MySQL、PostgreSQL等)迁移数据至TeleDB。这一功能为各类客户提供了一种简便、顺畅的迁移方式,能够顺利完成数据的迁移与整合。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
技术白皮书
方案简介
TeleDB数据传输服务
服务协议
本文主要介绍应用性能管理产品服务协议应用性能管理产品服务协议,详情请参见这里。

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应用性能管理
服务协议
服务协议
产品规格
天翼云可保障您已购买的弹性IP、共享带宽规格能力。即弹性IP、共享带宽的上、下行带宽值为您购买相应实例的规格一致。建议您根据实际业务需要,购买满足业务需求量的带宽规格,以免影响您的正常业务。

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弹性IP
产品简介
产品规格
IPsec连接监控
如果您已经创建天翼云VPN网关,并且创建了IPsec连接,可以对IPsec连接进行状态监控。操作场景查看某个IPsec连接的状态监控。前提条件您在该区域下有正常状态的启用了IPsec功能的VPN网关,并且创建了IPsec连接。操作步骤登录控制中心。选择“管理与部署”下的“云监控”产品。选择“云监控服务 ”下的“VPN监控”,进入VPN监控页面。

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VPN连接
用户指南
监控告警
IPsec连接监控
VPN网关监控
如果您已经创建天翼云VPN网关,可以对VPN网关进行流量监控。操作场景用户查看某个VPN网关的流量情况。前提条件用户在该区域下有正常状态的VPN网关;如果状态异常,可能会没有监控数据。操作步骤登录控制中心。选择“管理与部署”下的“云监控”产品。选择“云服务监控 ”下的“VPN监控”,进入VPN监控页面。单击“VPN网关”,进入VPN网关监控列表,可以查看VPN网关名称、企业项目、绑定的资源名称、网关IP和总带宽等信息。

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VPN连接
用户指南
监控告警
VPN网关监控
节省成本
即开即用即开即用MySQL数据库服务是天翼云提供的一项优质服务,您不需要自行搭建和配置环境,仅需通过官网控制台快速生成目标实例,通过内网连接MySQL数据库能够有效节省公网流量并降低响应时间,还能够提高运维效率。弹性伸缩您可以根据业务情况对数据库实例资源进行弹性伸缩,按需计费,帮助您有效节省成本。全面兼容无需再次学习,关系数据库MySQL版支持各种原生数据库引擎的操作方法,让您能够快速上手。此外,MySQL版还兼容现有的程序和工具,您不必担心兼容性问题。

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关系数据库MySQL版
产品简介
产品优势
节省成本
下载SSL CA证书
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击数据安全,并选择SSL加密页签,查看SSL开关状态。单击SSL设置,进入SSL设置对话框。

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关系数据库MySQL版
用户指南
访问管理
下载SSL CA证书
【下线】2025年6月25日关系数据库MySQL版Ⅰ类型资源池单机版实例订购入口下线通知
原因为了进一步提升服务质量,为您提供更稳定、高效的数据库体验,天翼云关系数据库MySQL版计划于2025年6月25日00:00起,对Ⅰ类型资源池的单机版订购入口进行下线处理,届时您将无法新订购Ⅰ类型资源池的单机版实例。

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关系数据库MySQL版
产品公告
【下线】2025年6月25日关系数据库MySQL版Ⅰ类型资源池单机版实例订购入口下线通知

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