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      • 克隆实例
        本文为您介绍克隆实例的使用场景和操作流程。 操作场景 当您需要多个相似的云主机或环境时,可以克隆现有的主机来快速部署所需的配置、应用程序和设置,节省了配置时间和劳动成本。 如果主机出现故障或问题,克隆主机可以快速替代原始主机,减少服务中断时间。 在需要快速增加服务器以应对流量增加或负载均衡的情况下,通过克隆现有主机,可以更迅速地扩展服务器规模,以满足需求。 前提条件 选择支持克隆云主机操作的区域。 待克隆的云主机处于“运行中”或“关机”状态,处于中间态的云主机无法进行克隆。 本地盘云主机不支持克隆。 其余类型云主机状态为创建中、停止中、启动中、重启中、规格变更中、重建中、快照创建中、备份创建中、按量删除中、已冻结、已到期、包周期退订中、包周期已退订、节省关机中、节省关机、错误 不支持克隆。 操作步骤 1. 登录控制中心; 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”; 3. 选择“计算 >云主机”; 4. 在待克隆的云主机的“操作”列下,单击“更多 >克隆云主机”; 5. 在克隆云主机界面,填写克隆云主机的相关信息后,单击“立即购买”,支付成功后完成克隆。 注意 部分资源池由于版本问题可能不支持克隆,如遇相关问题可联系天翼云客服。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        克隆实例
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:0x1104
        本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:0x1104如何处理。 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows Server 2008操作系统的云主机,系统报错:检测到一个协议错误(代码 0x1104)。 图 协议错误(代码 0x1104) 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。 服务端防火墙关闭。 服务端3389端口被其他进程占用。 远程桌面会话主机配置不正确。 处理方法 步骤 1 检查安全组设置。 检查3389端口入方向是否开启,若已开启,执行步骤2。 步骤 2 检查防火墙是否关闭。 1.登录Windows云主机。 2.单击桌面左下角的Windows图标,选择“控制面板 > Windows防火墙”。 3.单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态:开启或关闭。 如果正常,请执行步骤3。 步骤 3 使用VNC方式登录云主机,查看端口信息。 1.进入cmd命令窗,并执行以下命令。 netstat ano findstr :3389 图 检查3389端口 如上图所示,3389端口被占用,进程PID为4。 2.打开任务管理器,查看PID为4的进程为System系统进程。 3.通常IIS服务和SQL Server会以System进程运行,执行以下HTTP命令进一步查看。 netsh http show servicestate 图 查看系统进程 4.如果可以看到3389端口被HTTP协议使用,可以确定是被IIS服务占用。 5.在浏览器输入“ 6.修改IIS使用其他端口,重启IIS服务。 步骤 4 如果以上检查均没有问题,请执行步骤5,检查是否由于远程桌面会话主机配置导致。 步骤 5 检查远程桌面会话主机配置。 1.通过VNC登录云主机。 2.打开cmd运行窗口,并输入“gpedit.msc”。 3.单击“确定”,打开“本地组策略编辑器”。 4.选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件”,查找并双击“远程桌面服务”。 图 远程桌面服务 5.选择“远程桌面会话主机 > 安全 > 远程(RDP)连接要求使用指定的安全层”。 图 远程(RDP)连接要求使用指定的安全层 6.选择“已启用”,并将“安全层”设置为“RDP”。 图 设置安全层 7.单击“确定”。 8.配置完成后,打开“cmd”命令窗。 9.执行以下命令,刷新组策略。 gpupdate 图 刷新组策略
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:0x1104
      • Ingress概述
        本章节进行Ingress相关概述介绍 概述 K8s Ingress用于暴露集群内部的服务给给外部访问,作为流量入口承载所有外部进入集群内部的流量;通过K8s Ingress资源可以配置外部流量访问集群内部服务的各种规则,实现流量路由、负载均衡等丰富的流量治理策略。除了路由策略配置,还需要数据面实际承载流量,执行Ingress中指定的路由策略,这里的数据面对应K8s Ingress controller,整体架构如下: MSE云原生网关支持标准K8s Ingress,当前MSE云原生网关为虚机部署模式,通过在云容器引擎集群中部署mse ingress controller把Ingress资源转成网关配置资源并下发,整体架构如下: 组件功能说明 1. mse ingress controller:K8s controller,监听K8s Ingress及apisix Ingress资源,转成数据面配置并下发到数据面。 2. mse云原生网关:承载业务流量的数据面,接收控制台及mse ingress controller下发的配置指令。 注意 通过Ingress生成的配置不可以通过控制台修改
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        Ingress管理
        Ingress概述
      • 【通知】云原生引擎调整为白名单特性
        分布式消息服务RabbitMQ引擎类型云原生引擎调整为白名单特性,更多了解请查看快速入门购买实例引擎类型说明。 调整时间 2024年7月5日 影响范围 所有区域 调整影响 新用户默认不开放云原生引擎订购开通,如需要该特性,请联系技术支持开通后使用。 已购买云原生引擎实例的用户,原实例仍可正常使用,续费、扩容等操作不受影响。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        服务公告
        2024年
        【通知】云原生引擎调整为白名单特性
      • 从零到使用文档数据库服务步骤指引
        本页介绍了如何从零到使用文档数据库的操作步骤。 内网使用 1. 创建文档数据库 请参见新建文档数据库服务实例。 2. 创建同VPC下的弹性云主机 请参见弹性云主机快速入门创建弹性云主机。 3. 设置安全组 请参见设置安全组和白名单。 4. 在步骤2中创建的云主机上,连接文档数据库 请参见内网通过Mongo Shell连接实例。 5. 使用文档数据库 请参见用户指南。 公网使用 1. 创建文档数据库 请参见新建文档数据库服务实例。 2. 绑定弹性公网IP 请参见绑定与解绑弹性公网IP。 3. 设置安全组 请参见设置安全组和白名单。 4. 连接文档数据库 请参见公网通过Mongo Shell连接实例。 5. 使用文档数据库 请参见用户指南。
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        文档数据库服务
        快速入门
        从零到使用文档数据库服务步骤指引
      • 修改 FILESET
        FILESET 提供子目录配额管理能力,本文介绍修改 FILESET 的操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务 HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统,进入文件系统详情页,点击 FILESET 页签,即可进入 FILESET 页面。 4. 在 FILESET 列表,找到目标 FILESET,单击目标所在行的“操作>修改”。 5. 在修改 FILESET 页面中,根据需求调整配额或描述信息。配额可以改大或改小,但是设置的配额必须大于等于已使用容量或文件数量。 注意 配额的修改生效约有 5~15 分钟延迟,如有文件持续写入可能会出现实际使用空间超出配额的情况。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        FILESET 管理
        修改 FILESET
      • 浏览器沙箱
        概述 本章节主要介绍创建和更新浏览器沙箱模板、浏览器沙箱实例调试和录制回放功能。浏览器沙箱为浏览器智能体提供的安全页面渲染环境。在该类型沙箱实例中您可以通过可视化方式查看浏览器运行画面, 也可以通过自动化接口对页面进行程序化操作,该类型沙箱适用于调试、测试、流程自动化等场景。 创建浏览器沙箱模板 操作步骤 1. 登录智能体引擎控制台,左侧导航选择沙箱菜单。 2. 单击创建沙箱模板。 3. 在创建沙箱模板窗口,填写浏览器沙箱参数并单击确定。 4. 创建完成后,在沙箱模板列表页面,可以看到沙箱模板。沙箱模板创建和更新都为异步操作,需要您耐心等待完成。 浏览器沙箱模板创建参数 参数名称 是否必填 参数说明 沙箱类型 是 智能体引擎支持基础沙箱、代码沙箱、浏览器沙箱、AIO沙箱和自定义沙箱5种沙箱类型。 模板名称 是 沙箱模板名称用户内唯一。 模板名称规则: 以字母开头,可包含字母、数字、下划线和连字符,且长度不超过32个字符。 描述 否 沙箱模板的描述。 浏览器类型 是 目前只支持Chromium类型。 窗口分辨率 是 浏览器沙箱中VNC窗口分辨率,目前只支持12801024规格。 规格方案 是 沙箱CPU和内存规格,目前支持多种规格。 临时磁盘大小 是 沙箱使用的临时磁盘大小,目前只支持512MB规格。 环境变量 否 沙箱中的环境变量以键值对的方式存储。 环境变量名规则:以字母开头,只能包含字母、数字和下划线,长度3256个字符,且不能以AGE开头。 执行超时时间 是 沙箱实例在创建后可运行的最长时间,超时将自动销毁。规格有多种,最短1分钟,最长为6小时,也可以创建永久常驻的沙箱实例。 访问凭证 否 访问沙箱实例入站凭证,目前支持API Key、Basic Auth和JWT 3种类型。 执行角色 否 沙箱中需要访问天翼云资源,该角色生成的临时AK和临时SK会设置到环境变量中。创建执行角色的操作参见代码沙箱 文档。 AGECTYUNACCESSKEY:如果沙箱模板中配置了执行角色,选择的角色的临时AK会放在该环境变量。 AGECTYUNSECRETKEY:如果沙箱模板配置了执行角色,选择的角色的临时SK会放在该环境变量。 网络配置 是 沙箱中访问公网和VPC。 访问公网 :允许沙箱访问公网服务。 访问VPC:允许沙箱访问您VPC下的天翼云资源。访问VPC需要选择VPC和子网,并且支持配置黑白名单。 ZOS挂载 否 沙箱中挂载天翼云对象存储ZOS,最多支持5个挂载点。 ZOS挂载点 :对象存储Bucket名称。 Bucket子目录 :设置Bucket中的子目录,必须为绝对路径。设置为/表示挂载Bucket的根目录。 沙箱本地目录 :设置沙箱运行环境中的本地目录。 沙箱本地目录权限:选择Bucket挂载到沙箱运行环境中的本地目录后,该目录的访问权限。支持设置为只读或读写权限。 网络配置中黑白名单语义: 未设置白名单:允许访问用户 VPC 内所有服务(仍受黑名单约束)。 设置白名单:仅允许访问白名单中的网段/IP(或对应服务)。 设置黑名单:禁止访问黑名单中的网段/IP(或对应服务)。 黑白名单冲突时,以白名单为更高优先级。
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        帮助文档
        智能体引擎
        用户指南
        沙箱管理
        浏览器沙箱
      • 镜像删除类
        本文主要介绍镜像服务产品镜像删除类的常见问题。 云主机 退订或删除后,使用该云主机创建的私有镜像是否自动删除? 使用云主机创建的私有镜像存储在OBS中,退订或删除云主机不会对私有镜像造成影响,您仍可以继续使用。 我的镜像配额不够了,想删除其中一个镜像,但是这个镜像曾共享给了其他人,能删除吗? 可以删除,并且无需镜像的接受方进行相关操作,您执行删除后,镜像接受方的共享镜像也同步删除。因此,为避免影响对方正常业务,请在删除前通知对方做好备份。 如何删除共享镜像,删除后对已创建好的云主机或云硬盘有无影响? 可以通过“拒绝”操作删除共享镜像。删除后对已创建好的云主机或云硬盘没有影响。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像删除类
      • 概览
        本文为您介绍密钥管理服务整体能力,包括支持的密钥类型、密钥管理功能以及密码运算功能。 总览页面帮助您快速了解KMS服务的实际使用情况,包含KMS服务规格、到期时间、资源占用情况等指标。您可以根据使用数据,选择是否需要进行服务续订、资源扩容等。 服务版本 服务规格:当前账号已开通的服务规格,包括基础版、企业版,规格描述详见产品规格。 到期时间:当前包周期服务的到期时间。若您根据业务需求判断是否需要持续使用KMS服务,若需要继续使用,请在到期前及时续订,否则KMS服务将在到期后进入冻结状态,服务将不可用。 资源用量 用户主密钥数量:用户开通包周期服务后,通过控制台/API接口自主创建的用户主密钥个数,以及当前已创建数量占用服务版本对应配额的数量/总数量。 证书数量:用户开通包周期服务后,通过控制台/API接口自主创建的证书个数,以及当前已创建数量占用服务版本对应配额的数量/总数量。 默认密钥数量:用户在使用云产品加密功能时,由云产品触发创建的默认密钥数量。 计算性能 处理对称算法:对称算法所对应接口的请求配额(上限),超过API请求配额后,KMS会限制请求(即拒绝访问)。 处理非对称算法:非对称算法所对应接口的请求配额(上限),超过API请求配额后,KMS会限制请求(即拒绝访问)。
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        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        概览
      • DLI自定义策略
        本章节主要介绍数据湖探索(DLI)如何创建自定义策略。 如果系统预置的DLI权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。 目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 本章为您介绍常用的DLI自定义策略样例。 策略字段介绍 以授权用户拥有在所有区域中所有数据库的创建表权限为例进行说明: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "dli:database:createTable" ], "Resource": [ "dli:::database:" ] } ] } Version 版本信息,1.1: 策略。IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。 Effect 作用。包含两类:允许(Allow)和拒绝(Deny),既有Allow又有Deny的授权语句时,遵循Deny优先的原则。 Action 授权项,指对资源的具体操作权限,不超过100个。 说明 格式为:服务名:资源类型:操作,例:dli:queue:submitjob。 服务名为产品名称,例如dli、evs和vpc等,服务名仅支持小写。资源类型和操作没有大小写,要求支持通配符号,无需罗列全部授权项。 资源类型可以参考下表“DLI的指定资源与对应路径”中的资源类型。 操作:操作以IAM服务中已经注册的action为准。 限制条件:使策略生效的特定条件,包括条件键和运算符。 条件键表示策略语句的Condition 元素中的键值,分为全局级条件键和服务级条件键。 −全局级条件键(前缀为g:)适用于所有操作。 −服务级条件键(前缀为服务缩写,如dli:,目前DLI未提供服务级条件键)仅适用于对应服务的操作。 运算符与条件键一起使用,构成完整的条件判断语句。具体内容请参考下表“DLI请求条件”。 DLI通过IAM预置了一组条件键。下表显示了适用于DLI服务特定的条件键。 DLI请求条件 DLI条件键 类型 运算符 描述 g:CurrentTime 全局级 Date and time 接收到鉴权请求的时间。 说明 以“ISO 8601”格式表示,例如:20121111T23:59:59Z。 g:MFAPresent 全局级 Boolean 用户登录时是否使用了多因素认证。 g:UserId 全局级 String 当前登录的用户ID。 g:UserName 全局级 String 当前登录的用户名。 g:ProjectName 全局级 String 当前登录的Project。 g:DomainName 全局级 String 当前登录的Domain。 Resource 格式为:服务名:region:domainId:资源类型:资源路径, 通配符号表示所有,资源路径可以参考下表“DLI的指定资源与对应路径”。 示例: "dli : : : queue : ": 表示所有的队列。
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        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        权限管理
        DLI自定义策略
      • 云硬盘
        本节介绍了什么是云硬盘、云硬盘的类型、云硬盘的磁盘模式等内容。 什么是云硬盘 云硬盘(Elastic Volume Service,EVS)可以为弹性云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务,满足不同场景的业务需求,适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。 云硬盘的类型 不同类型云硬盘的性能各不相同,您可根据应用程序要求选择您所需的云硬盘。 云硬盘的磁盘模式 云硬盘的磁盘模式分为VBD (虚拟块存储设备 , Virtual Block Device) 类型和SCSI (小型计算机系统接口, Small Computer System Interface) 类型。 VBD类型: 当您通过管理控制台创建云硬盘时,云硬盘的磁盘模式默认为VBD类型。VBD类型的云硬盘只支持简单的SCSI读写命令。 SCSI类型: 您可以通过管理控制台创建SCSI类型的云硬盘,该类型的云硬盘支持SCSI指令透传,允许弹性云主机操作系统直接访问底层存储介质。除了简单的SCSI读写命 令,SCSI类型的云硬盘还可以支持更高级的SCSI命令。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        云硬盘
      • 专有宿主机上创建云主机
        本文将为您介绍如何在专有宿主机上创建云主机 操作步骤 进入创建云主机页面 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 弹性云主机”,进入弹性云主机列表页。选中页面右上角“创建云主机”;或选择“计算 >弹性云主机 > 专有宿主机”,进入专有宿主机列表页,点击宿主机操作栏中“创建实例”按钮。 4. 选择专有宿主机,支持系统随机指定或手工指定,也可以不使用专有宿主机,在共享宿主机上对云主机进行创建。 5. 云主机相关配置项可查看++创建弹性云主机++,在专有宿主机上的云主机仅支持按量付费的计费模式。 6. 对云主机相关参数进行确认,如果您确认配置无误,单击“立即购买”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        专有宿主机
        专有宿主机上创建云主机
      • 资产运维
        本小节介绍云堡垒机资产运维两种方式。 堡垒机运维员可以通过客户端运维和网页运维方式对已授权的资产进行运维。 客户端运维 前置条件: 堡垒机成功纳管资产,且堡垒机与资产的网络可连通。 运维账号已开通且分配了运维角色,同时对账号进行了资产访问授权。 本地终端已安装访问控件并且正确对访问控件进行设置。 操作步骤 1. 用户账号登录云堡垒机系统。 2. 角色身份切换到“访问角色”。 3. 在左侧导航栏,选择“资产访问”。 4. 单击目标运维主机,在右下方访问图标选择访问方式(xshell/putty/secureCRT/vnc/mstsc/Filezila/WinSCP)访问。 网页运维 用户可通过网页直接访问资产,无需安装运维客户端即可完成运维。 操作步骤 1. 用户账号登录云堡垒机系统。 2. 角色身份切换到“访问角色”。 3. 在左侧导航栏,选择“资产访问”。 4. 单击目标运维主机,在右下方访问图标选择webterminal方式访问。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        资产运维
      • 实时迁移
        支持的迁移对象 数据复制服务提供的实时迁移任务支持不同维度的迁移对象的选择,支持情况如下表。 支持的迁移对象 迁移方向 数据流向 全部迁移 表级迁移 库级迁移 入云 MySQL>MySQL 支持 支持 支持 入云 MySQL>GaussDB(for MySQL) 支持 支持 支持 入云 MySQL>DRDS 暂不支持 支持 暂不支持 入云 MongoDB>DDS 支持 支持 支持 入云 MySQL分库分表>DRDS 暂不支持 支持 暂不支持 出云 MySQL>MySQL 支持 支持 支持 出云 DDS>MongoDB 支持 支持 支持 支持的高级特性 数据复制服务提供的实时迁移任务支持多种特性,有效的帮助您提高数据迁移的成功率。 高级特性列表 特性 说明 迁移限速 实时迁移支持自由控制迁移速度,从而把握迁移对源带宽、数据库IO的影响,做到迁移影响自主可控。限速只对全量迁移阶段生效,增量迁移阶段不生效。 迁移用户 实时迁移通过单独处理迁移用户、权限及密码,从而实现用户、权限及密码的迁移。 参数对比 参数对比功能从常规参数和性能参数两个维度,展示了源数据库和目标数据库的参数值是否一致,可以帮助您迁移成功后业务应用的使用不受影响。
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      • 跨AZ高可用性介绍
        本章节主要介绍云搜索服务的跨AZ高可用性。 为了防止数据丢失并在服务中断时最大限度地减少集群停机时间,您可以在创建集群时,选择同一个区域中的两个或三个可用区,系统将在选择的可用区之间分配节点。 关于节点数的选择 当创建集群,可用区选择了两个或者三个时,云搜索服务自动为您开启跨AZ高可用特性,节点将会均衡的分布在不同的AZ。 关于节点的数量分布您可以参考下表: 集群节点个数 单AZ 两AZ 三AZ AZ1 AZ1 AZ2 AZ1 AZ2 AZ3 1节点 1 不支持 不支持 2节点 2 1 1 不支持 3节点 3 2 1 1 1 1 4节点 4 2 2 2 1 1 … … … … … … … 说明 l 云搜索服务不强制要求节点个数要为AZ数量的倍数。 l 创建集群时,选择的节点数量要大于等于AZ数量。 l 各个AZ之间节点数量差小于等于1。 关于副本设置 设置副本能最大程度的利用AZ的高可用能力。 在跨两个可用区的部署中,当其中一个AZ不可用时,剩下的AZ需要继续提供服务,因此索引的副本个数至少为1个 。 由于Elasticsearch默认副本数为1个,因此如果您对读性能没有特殊要求,可以直接使用默认值。 在跨三个可用区部署中,为了保证其中任意一个AZ不可用时,剩余的AZ需要继续提供服务,因此索引的副本数至少要为1个。当然,为了提高集群的查询能力,也可以设置更多的副本。由于Elasticsearch默认的副本数为1个,因此需要用户修改setting配置来实现修改索引副本个数。 可以通过如下命令修改索引的副本个数,如: curl X PUT d '{"numberofreplicas":2}' 也可以通过在模板中指定所有索引的副本个数,如: curl X PUT template/templatename d '{ "template":"","settings": {"numberofreplicas": 2}}' 说明 l ip:表示内网访问地址。 l numberofreplicas:修改后的索引副本个数。命令中的取值表示修改为2个索引副本。
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        云搜索服务
        产品简介
        跨AZ高可用性介绍
      • 操作流程
        本文主要介绍专属云(存储独享型)的基本操作流程 专属云(存储独享型)的基本操作流程如下图所示。 1. 使用专属云(存储独享型)服务前,需要先申请存储池,请参见申请存储池。一个专属云下可申请多个存储池。 2. 使用专属云(存储独享型)服务的存储能力由磁盘实现,存储池申请成功后,需要在存储池中创建磁盘后才可使用,请参见创建磁盘。 3. 将创建的磁盘挂载至云主机,请参见: 挂载非共享磁盘 挂载共享磁盘 4. 磁盘挂载至云主机后,还不能直接使用,需要登录云主机初始化后才可以使用。初始化场景介绍及方法请参见: 初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍 Windows: 初始化Windows数据盘(Windows 2008) 初始化Windows数据盘(Windows 2016) 初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008) 初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012) Linux 初始化Linux数据盘(fdisk) 初始化Linux数据盘(parted) 初始化容量大于2TB的Linux数据盘(parted)
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        操作流程
      • TeleCloudShell方式登录弹性云主机,提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”怎么办
        问题现象 当用户通过TeleCloudShell远程登录方式登录云主机,登录界面报错提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”。 可能原因 出现以上现象,有可能由于以下原因造成: ● 用户名输入有误。 ● 密码输入有误。 ● 安全组入方向规则未配置。 排查步骤 当出现该现状时,用户可首先通过重新连接TeleCloudShell远程登录界面进行排查,操作步骤如下: 1. 关闭当前云主机的TeleCloudShell连接界面。 2. 在TeleCloudShell远程登录的弹窗界面,选择需要重新登录的云主机。 3. 检查用户名、密码、端口三个信息是否正确。 4. 在云主机详情页检查安全组规则是否正确配置。 5. 若您排查还是未能成功登录云主机,请联系我们。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        TeleCloudShell登录类
        TeleCloudShell方式登录弹性云主机,提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”怎么办
      • 产品优势
        低门槛容器化,全套微服务治理 CAE 让您免运维 K8s 基础设施,秒级完成从代码包、Docker 镜像部署任意语言的在线应用(如微服务、Web 服务),并自动弹性伸缩按量计费。平台内置免费 Nacos 注册中心,支持 Spring Cloud 无侵入迁移,开箱即用服务注册发现、限流降级、无损上下线及全链路灰度等全套微服务治理能力,极简助力业务容器化转型。 开放标准,自主无忧 基于标准容器与Kubernetes生态构建,避免厂商锁定。您的应用可平滑迁移至任意兼容K8s的平台,保障业务长期发展的灵活性与自主权。 安全可靠,专注业务 底层采用安全容器技术,网络层通过VPC实现租户级强隔离,为您的应用与数据提供从基础设施到网络的双重安全保障,让您安心专注于业务创新。 生态集成,开箱即用 深度集成天翼云负载均衡(ELB)、文件存储(SFS)、对象存储(ZOS)等IaaS服务,以及微服务引擎(MSE)、应用监控(ARMS)等PaaS生态,提供一站式、高内聚的完整解决方案,大幅提升开发和运维效率。
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        云应用引擎
        产品介绍
        产品优势
      • 查看实例状态
        操作场景 在您提交创建弹性云主机后,可以查看该弹性云主机的状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表页面,找到您需要查看的弹性云主机,对应“状态”栏展示其当前状态,通常提交创建后会显示为“创建中”的中间状态,创建完成后会变为“运行中”的稳定状态。 5. 更多状态和说明可查看实例生命周期。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        查看实例
        查看实例状态
      • 购买指南
        本节主要介绍弹性文件服务的变更配置、续费、到期、欠费、退订。 变更配置 天翼云弹性文件服务目前不支持按需计费与包年包月计费模式的互转。(备注:SFS容量型资源包超包后自动转按需)。 续费 参见“费用中心”的“续订”。 到期 到期是针对“包年/包月”的产品而言的,“按需计费”的产品没有到期的概念。 SFS容量型的资源包到期后会自动转为按需计费。 SFS Turbo的包周期资源到期后会冻结。如果在冻结期结束时您没有续费,将终止服务,文件系统中的数据也将被永久删除。 欠费 欠费是针对“按需计费”的产品和账户而言的,“包年/包月”的产品,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。您续费后解冻实例,可继续正常使用。 退订 具体退订规则说明,请参考费用中心退订规则说明。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        购买指南
      • 容灾演练大屏
        本文为您介绍演练大屏的相关内容。 概要 演练大屏是容灾演练的指挥中枢,通过集中可视化和实时态势感知,实现全局监控、快速定位、高效协同,旨在达成演练过程可控、风险前置的核心目标,全面提升容灾管理效能。 使用条件 仅当演练整体状态为执行中/终止中/已暂停/暂停中可进入演练大屏。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“容灾演练”,进入容灾演练列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。 6. 点击列表操作列“演练管理”按钮,进入演练管理详情页。 7. 点击右上角“演练大屏”按钮,进入演练大屏页面。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        容灾演练
        容灾演练大屏
      • RabbitMQ相关概念
        本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的相关概念。 天翼云分布式消息服务RabbitMQ作为消息引擎,RabbitMQ是一个生产者和消费者模型,主要负责接收、存储和转发消息。以下概念基于RabbitMQ进行描述。 消息 消息一般分为两部分,消息体和标签,标签主要用来描述这条消息,消息体是消息的内容,是一个JSON体或者数据等。 生产者发送消息,消费者消费消息,生产者与消费者彼此并无直接关系。 生产者(Producer) 即向队列发送消息的一方。发布消息的最终目的在于将消息内容传递给其他系统/模块,使对方按照约定处理该消息。 消费者(Consumer) 接收消息的一方。消费者订阅RabbitMQ的队列,当消费者消费一条消息时,只是消费消息的消息体。在消息路由的过程中,会丢弃标签,存入到队列中的只有消息体。 队列(Queue) 队列是用于存储消息的,生产者将消息送到队列,消费者从队列中获取和消费消息。多个消费者可以同时订阅同一个队列,队列里的消息分配给不同的消费者。 代理(Broker) 消息中间件的服务节点。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        RabbitMQ相关概念
      • 天翼云物理机的安全
        本章节主要介绍物理机的安全。 安全组 安全组是一种虚拟防火墙,具备状态检测和数据包过滤功能,用于设置弹性云主机、物理机服务器、负载均衡、数据库等实例的网络访问控制,是重要的网络安全隔离手段。 您可以通过配置安全组规则,允许安全组内的实例对公网或私网的访问。 安全组是一个逻辑上的分组,您可以将同一区域内具有相同安全保护需求的物理机服务器加入到同一个安全组内。 同一安全组内的BMS实例之间默认内网网络互通,不同安全组内的实例之间默认内网不通。 您可以随时修改安全组的规则,新规则立即生效。 密钥对 密钥对概述 密钥对,也称SSH密钥对,是区别于用户名+密码的远程登录Linux实例的认证方式。通过加密算法生成一对密钥,一个对外界公开,称为公钥,另一个由用户自己保留,称为私钥。公钥和私钥组成密钥对。密钥对的工作原理是使用公钥加密某个数据(例如一个密码),用户可以使用私钥解密数据。 天翼云只会存储公钥,您需要存储私钥。拥有您的私钥的任何人都可以解密您的登录信息,因此将您的私钥保存在一个安全的位置非常重要。 密钥对的功能优势 相比用户名+密码认证方式,密钥对在安全性和便捷性上都更具优势,如下表所示。 表 密钥对与密码对比 对比项 密钥对 用户名 + 密码 安全性 安全强度远高于常规用户口令,可以杜绝暴力破解威胁。 可能通过公钥推导出私钥。 安全性较低。 便捷性 便于远程登录大量Linux实例,方便管理。 一次只能登录一台Linux实例,不利于批量维护。
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        物理机 DPS
        产品简介
        天翼云物理机的安全
      • 恢复类
        本文汇总了云备份的恢复类常见问题。 使用备份恢复数据时,需要停止云主机吗? 使用备份恢复数据时不需要停止云主机。 但是不建议对正在运行的应用程序的文件进行恢复,建议停止应用程序运行后再执行恢复操作。 恢复时可以终止恢复吗? 可以。 创建恢复任务后,可以在恢复任务列表取消正在进行的恢复任务,具体操作请参见取消恢复任务。 注意 恢复任务终止后,无法恢复,请谨慎操作。终止恢复任务后,如果需要恢复请创建一条新的恢复任务。 云备份支持从任意一个备份恢复数据吗? 云备份支持从任意一个备份恢复云主机所备份目录/文件的全量数据。 举例:云主机X按时间顺序先后生成A、B、C三个备份,每个备份都存在数据更新。您可以使用任意一个备份将数据恢复至备份时间点。 支持异机恢复吗? 支持。流程如下: 1. 在“ECS文件备份”页签选择“恢复任务”。 2. 单击“创建恢复任务”,选择一个待恢复的副本。 3. 在“恢复到指定目录”选项中,选择恢复至其他云主机的目录即可。 具体操作请参见创建恢复任务。 弹性云主机产生变更后,能否使用历史备份恢复数据? 场景1:弹性云主机添加或者卸载了云硬盘,不影响备份恢复,您仍能够正常使用历史备份进行数据恢复。 场景2:弹性云主机重装了操作系统,此时,云主机将会丢失备份客户端,无法进行恢复操作。您需要重新安装备份客户端执行后续的备份和恢复操作。
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        云备份 CBR
        常见问题
        恢复类
      • 登录运维
        本小节介绍安全专区云堡垒机登录运维方法。 安装插件 从互联网通过云堡垒机设置的“运维员”账号访问云堡垒机端口( 根据提示完成安装插件。 测试登录 点击【运维操作】→【SSO】,可看到本账号在(详情参考资产管理授权)授权需要运维的资源,即可选择相应的运维方式进入单点登录。
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        安全专区
        快速入门
        云堡垒机
        登录运维
      • 资源创建
        本节为您介绍云迁移服务资源创建操作。 1. 云迁移服务平台中内置资源创建,您可以根据迁移计划选择,选择创建资源。 前提条件: 已完成资源管理。 已完成迁移组创建。 已完成迁移计划。 操作步骤: 1.在左侧导航栏中选择资源规划,点击【资源创建】按钮,选择迁移计划,进入资源创建页面。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源创建
      • 基于业务日志的运维分析
        基于业务日志的运维分析 背景 Nginx日志是运维网站的重要信息,用于记录服务器活动和请求信息,Nginx服务器通常将Nginx日志输出到本地的文件中。传统模式下,运维人员查询日志时,需要登录服务器,通过操作系统的文件查看工具进行日志查询,由于日志分布在各个服务器上,且存在命令行操作易出错、服务器权限等限制因素,存在日志查询效率低下的问题。本实践将以Nginx日志为例,介绍日志采集、查询、分析与告警的过程。 优势 使用云日志服务,对比传统的日志模式,可以获得以下优势: 数据集中存储,无需登录多台服务器查询,在微服务架构下尤为重要 快速检索日志,告别繁琐的命令行操作,提升故障处理效率 实时检测异常日志,设置告警,提升故障响应时效 实践步骤 步骤一:创建日志项目与日志单元 开通云日志服务后,登录日志服务控制台,创建日志项目与日志单元。详细操作步骤请查看创建日志项目与日志单元。 1. 创建日志项目:日志项目是用于管理日志服务的资源单元,通常可将某个独立项目/业务的日志对应至一个日志项目中。 2. 创建日志单元:日志单元是进行日志数据的采集、存储、检索和分析的基本单元,日志数据以日志单元的方式进行管理,通常可将一个应用/服务下的日志采集至一个日志单元中。此处可为Nginx日志单独创建一个日志单元。
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        云日志服务
        最佳实践
        基于业务日志的运维分析
      • 根据备份创建新云硬盘
        本章介绍如何通过创建的备份创建新的云硬盘。 1、登录控制中心。 2、选择选择【存储 > 云硬盘备份】。 3、在云硬盘备份所在行的【操作】列下单击【创建磁盘】。 4、配置磁盘相关数据。 系统默认勾选【从备份创建】。 新磁盘容量必须大于等于备份容量。 当新磁盘容量大于原有备份容量时,增量部分需要参考云硬盘备份中的【数据盘初始化(Linux)】重新分配磁盘。 5、单击【立即申请】。 6、核对云硬盘备份信息,确认无误后勾选服务协议,单击【提交申请】。 7、返回云硬盘界面,确认创建新磁盘是否成功。 说明 通过备份创建磁盘时间相对较长,大约需要十几分钟,请您耐心等待。 磁盘状态要经过【正在创建】和【恢复数据】两个中间状态,当状态变更为【可用】时表示创建成功。 使用可启动盘的备份创建新云硬盘后,当需要对新云硬盘进行备份时,请确保新云硬盘已经被云服务器挂载过,否则备份记录中【磁盘是否可启动】仍然为【否】。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        根据备份创建新云硬盘
      • 产品优势
        本章节为您介绍数据安全专区的产品优势。 数据安全合规适配 全面满足《数据安全法》《个人信息保护法》及等保、密评、行业专项监管要求。 内置政务、医疗、教育、运营商、金融等多行业分类分级模板,快速合规落地。 提供完整审计、溯源、报表能力,轻松应对监管检查与整改。 云原生更安全、更便捷 与天翼云同 VPC 部署,数据不出租户环境,安全无额外暴露面。 性能高、时延低,支持弹性扩容,无需硬件改造。 一键纳管云资源,免 Agent 适配 RDS,易用性远超传统方案。 智能化数据治理 AI 自动识别 + 资产全自动梳理,覆盖 40 + 数据源与非结构化数据。 分类分级结果可视化,可联动加密、脱敏、审计实现精准防护。 大幅降低人工梳理成本,快速摸清数据家底与风险分布。 一体化数据防护 覆盖数据采集、存储、共享、运维、接口全生命周期风险。 加密、脱敏、访问控制、攻击防御、水印溯源能力一体化。 从数据库、API 到运维终端,构建全方位数据防泄露体系。 可视化安全运营 数据安全运营中心统一管控,全局风险可视、可预警、可闭环。 全流程操作留痕与审计,异常行为实时告警,事件可追溯。 支持工单流转、态势感知、形成合规报告,降低运营成本。
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        数据安全专区
        产品介绍
        产品优势
      • 管理REST API
        本文介绍控制台管理REST API的关键步骤,包括发布、导入导出、下线API等操作。 发布API 前提条件 在发布API之前,确保API中已经定义并创建了接口。 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域",然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击目标API。单击右上方的 "发布API" 。 3. 在发布API弹出框中配置相关参数,然后单击 "发布" 。 配置项 说明 域名 选择域名进行发布,发布后,可以通过域名访问API。 所属实例 选择所创建的云原生API网关实例。不同的业务环境可用不同的实例区分,实现API在多环境上的发布。 使用场景 使用场景包括基础场景和灰度场景两类。 基础场景 Mock:接口响应将返回接口定义中的Mock配置,若接口未定义Mock配置,则将无法访问该接口。 说明 发布Mock场景时,要求当前API中至少有一个接口开启了Mock配置,否则将发布失败。 单服务:所有流量请求将转发到某一具体的后端服务,这个场景为最常使用的场景。 灰度场景 按比例(多服务):流量将按比例分发到对应的后端服务中,常用于切流及灰度发布场景。 说明 要求服务权重之和等于100。 后端服务 关联该网关实例下的后端服务。 发布描述 填写API的发布描述。 添加API版本
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        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        API管理
        REST API
        管理REST API
      • 查看预定义服务组
        本节为您介绍如何查看预定义服务组。 云防火墙为您提供预定义服务组,包括“常用Web服务”、“常用数据库”和“常用远程登录和ping”,适用于防护Web、数据库和服务器。 预定义服务组仅支持查看,不支持添加、修改、删除操作。 查看预定义服务组 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“访问控制> 对象组管理”,进入“对象组管理”界面。 5. 切换至“服务组”页签,选择“预定义服务组”页签,单击目标服务组的名称,进入详细信息页面,查看服务组信息。
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        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        服务组管理
        查看预定义服务组
      • 开启重点操作短信验证
        本文主要介绍了开启重点操作短信验证的操作流程。 操作说明 开启重点操作短信验证保护后,您在进行对云主机进行关机、重启、重装等重点操作的场景时,需输入验证码,以防止错误操作造成的损失和风险。 需要注意的是:短信验证功能一旦开启,所有重点操作统一开启,短信验证的有效期为 15 分钟,15 分钟内做其他操作不需要重复验证。 操作流程 1.登录天翼云账号后,点击右上角登录名下方的“账号中心”,进入“统一身份认证”中,下拉找到“概览敏感操作”。 2.找到“操作保护”,点击“立即修改”,选择“开启”按钮。 3.输入正确验证码,点击”确认“,即可开启重点操作保护。
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        重点操作短信验证
        操作指导
        开启重点操作短信验证
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      入门教程①:centos7 新特性之systemctl

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