天翼云客户服务电话_天翼云客户服务电话文档介绍内容-天翼云

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可以直接从云下访问弹性文件服务吗? SFS Turbo支持通过专线或其他方式建立通信后,可以从云下访问SFS Turbo文件系统。 SFS容量型文件系统暂不支持直接从云下访问弹性文件服务。支持文件系统挂载的操作系统有哪些?

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弹性文件服务
常见问题
其他类
扩容卷
示例注意如果LUN还未挂载到客户端,在服务器端扩容后,客户端挂载卷的时候会使用扩容后的卷容量。如果LUN已经挂载客户端,服务器端LUN扩容后,客户端也需要进行卷扩容操作,才能扩容成功。示例1 LUN未挂载到客户端时,直接在服务器端执行卷扩容即可: [root@server CTYUN_HBlock_Plus_3.8.0_x64]# ./stor lun X -n lun3 -p 11 Expanded LUN lun3 successfully.

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存储资源盘活系统
命令行参考
卷操作
扩容卷
强制访问权限控制
本页介绍天翼云TeleDB数据库中强制访问控制。强制访问是基于自定义的安全策略最终通过标签实现对用户和表的行级安全加密。安全策略(Policy)是等级(Level)和隔离区(Compartment),组(Group)和标签(Label)的集合,最终通过绑定标签实现行级安全。其实现原理是将表和用户绑定到标签上,再由标签关联等级(必选),隔离区(可选)和安全组(可选),形成了一个多级的行级安全加密体系。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
安全配置手册
访问控制
强制访问权限控制
操作类
如需追踪和识别消息,可以在分布式消息服务RabbitMQ的Producer客户端设置Message ID属性,为每条消息设置唯一标识符。在分布式消息服务RabbitMQ的Producer客户端设置Basic.Properties的messageid属性。

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分布式消息服务RabbitMQ
常见问题
操作类
共享流量包
共享流量包使用完后,会停止网络服务吗? 共享流量包容量买少了,能否扩充容量? 购买多个共享流量包,使用顺序是什么样的? 买了共享流量包,为什么还是产生了IP费用? 是否支持提升流量包的购买配额? 共享流量包和共享带宽有什么区别? 共享流量包购买完成后是否需要设置? 使用共享流量包后,是否会影响云产品的带宽峰值? 共享流量包是否支持抵扣按带宽计费的云产品产生的流量? 是否支持导出共享流量包抵扣明细? 共享流量包的用量如何计算? 共享流量包能跨区使用吗? 不可以。仅限同区域(Region)使用。

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弹性IP
常见问题
共享流量包
操作类
本章节主要介绍翼MapReduce服务的操作类常见问题。如何使用组件客户端? 以root用户登录任意一个Master节点。执行su - omm命令,切换到omm用户。执行cd 客户端安装目录 ,切换到客户端。执行source bigdata_env命令,配置环境变量。如果当前集群已启用Kerberos认证,执行kinit 组件业务用户认证当前用户。如果当前集群未启用Kerberos认证,则无需执行此命令。环境变量配置成功后,即可执行组件的客户端命令。

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翼MapReduce
常见问题
操作类
访问控制
本文介绍如何通过配置访问控制规则,进行零信任服务的访问控制限制。企业使用远程零信任办公服务,部分场景下,需要对访问的来源进行控制,远程零信任办公服务支持对客户端访问来源、访问IP、用户粒度、访问时间等进行访问控制,实现更灵活和安全的企业远程办公访问体验。操作步骤登录边缘安全加速控制台。在左侧导航栏,选择AOne零信任-安全-访问控制。在访问控制页面,单击新增。在新增面板,按照如下表格说明,填写对应字段信息。

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边缘安全加速平台
零信任服务
安全策略
访问控制
上传镜像
本节主要介绍上传镜像创建完组织后,可以上传镜像到组织中,目前支持“客户端上传”和“页面上传”两种方式: 页面上传:直接通过页面将镜像上传到容器镜像服务。客户端上传:使用命令将镜像上传到容器镜像服务的镜像仓库。页面上传镜像说明每次最多上传10个文件,单个文件大小(含解压后)不得超过2G。前提条件已创建组织,请参见创建组织。镜像已存为tar或tar.gz文件。仅支持上传1.11.2及以上Docker客户端版本制作的镜像压缩包。

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微服务云应用平台
用户指南
软件中心
镜像仓库
上传镜像
二类节点资产纳管最佳实践
在左侧导航栏,选择“资产管理服务器列表”,单击“安装Agent”。Linux主机安装Agent切换到“Linux系统”选项卡。复制“云外主机”安装命令,将安装命令中的ctcssextap2.ctyun.cn替换成VPC内指定终端节点提供服务的IP。注意需要复制客户自己页面的命令后修改关键地址,请勿直接复制控制台或文档中的命令进行执行,否则可能导致Agent安装失败。在Linux云主机中,以管理员权限执行修改后的安装命令进行安装。

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服务器安全卫士（原生版）
最佳实践
二类节点资产纳管最佳实践
操作指导
本节介绍云等保专区产品的日志审计。日志审计具备信息资产的综合性管理能力,通过对客户网络设备、安全设备、主机和应用系统日志进行全面的标准化处理,及时发现各种安全威胁、异常行为事件。为管理人员提供全局的视角,确保客户业务的不间断运营安全。通过采集网络资产设备上报的日志,实时监视网络各类操作行为及攻击信息。根据设置的规则,智能判断出各种风险行为,对风险行为进行报警。

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云等保专区
用户指南
日志审计
日志审计v1.0
操作指导
网关规则
否 TLSMode 字段说明 PASSTHROUGH 客户端呈现的SNI 字符串将用作 VirtualService 中 TLS 路由的匹配条件,以确定服务注册表中的目标服务。 SIMPLE 具有标准TLS 语义的安全连接,在此模式下,握手期间不会请求客户端证书。 MUTUAL 使用双向TLS 对下游进行安全连接,通过提供服务器证书进行身份验证,在握手期间还将请求客户端证书,并且客户端需要发送至少一个有效证书。

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应用服务网格
用户指南
网关
网关规则
自定义存储资源对象
自定义存储类当默认存储类不满足业务需求,比如用户是从自建Kubernetes或其他Kubernetes服务迁移到到天翼云云容器引擎时,期望使用与云业务同名StorageClass或者用户期望自定义存储类的参数时,用户可以选择自定义云存储类型StorageClass。通过自定义存储类,用户可以实现定制StorageClass名称、云存储类型、绑定策略、挂载选项等。

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云容器引擎
最佳实践
存储
自定义存储资源对象
集群概述
集群(Cluster)是容器运行所需云资源的集合,包含了若干云服务器节点(物理服务器或者虚拟机)、负载均衡、虚拟私有云等云资源,您可以在集群中运行您的应用程序。在CCE中,我们可以创建若干集群,每个集群可以创建多个容器,每个容器里面运行一个应用实例,然后通过内置的负载均衡策略,实现对这一组应用实例的管理、发现、访问,而这些细节都不需要运维人员去进行复杂的手工配置和处理。

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云容器引擎
用户指南
旧版UI
集群管理
集群概述
共享的创建与管理
用户映射选择NFS客户端与NFS服务器之间的映射关系,默认为none。说明none:NFS客户端用户不被映射为NFS服务器的nobody用户。root_squash:限制root用户,当NFS客户端以root用户身份访问时,映射为NFS服务器的nobody用户。all_squash:限制所有用户,无论NFS客户端以何种用户身份访问,均映射为NFS服务器的nobody用户。 5.共享创建成功,回到网关的管理页面,“共享”分页下,在挂载目录列表中会展示新创建的共享。

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混合存储网关
用户指南
控制台用户指南
共享的创建与管理
文档数据库服务等级协议
本页介绍了文档数据库服务等级协议。文档数据库服务等级协议详情请参见文档数据库服务等级协议。

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文档数据库服务
相关协议
文档数据库服务等级协议
准备工作
本章节主要介绍数据仓库服务使用前的准备工作。在使用数据仓库服务(DWS)服务之前,请先完成以下准备工作: 确定集群端口在创建GaussDB(DWS) 集群时需要指定一个端口供SQL客户端或应用程序通过该端口访问集群。如果您的客户端机器位于防火墙之后,则您需要有一个可用的开放端口,这样才能从SQL客户端工具连接到集群并进行查询分析。如果您不了解可用的开放端口,则请联系网络管理员,在您的防火墙中确定一个开放端口。GaussDB(DWS) 支持的端口范围为8000~30000。

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数据仓库服务
用户指南
准备工作
Redis 6.0支持的新特性说明
RESP 3 新增了更多的数据类型,强化了协议的可表达能力和可理解能力客户端缓存(Client side caching) Redis 客户端缓存在某些方面进行了重新设计。可以执行Client相关的命令,开启客户端缓存。开启后,服务端后记住客户端连接查询的KEY。同时客户端需要订阅内部有主题, 如果一旦客户端查询的KEY发生变化,客户端会收到发生变化的信息。由于客户端能感知到KEY的变化,因而客户端可以直接缓存KEY的值在本地内存上,而不需要担心KEY失效的问题。

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分布式缓存服务Redis版
常见问题
实例类型/版本
Redis 6.0支持的新特性说明
恢复还原中断的卷（上云卷适用）
在“卷管理”页面,选择还原失败的卷,点击“操作”“继续还原”,恢复还原中断的HBlock上云卷。注意确保本地数据目录中的卷数据文件未做任何修改,否则可能导致还原后的卷数据不完整或卷无法正常使用。图1 恢复还原中断的卷

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存储资源盘活系统
用户指南
卷操作
恢复还原中断的卷（上云卷适用）
创建流控
如果需要对指定客户端进行流量控制,请在客户端配置中获取client ID。如果需要对指定Topic进行流量控制,请在控制台的“Topic管理”页面,获取Topic名称。创建用户/客户端流控步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。说明请选择Kafka实例所在的区域。步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”-“分布式消息服务”-“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。

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分布式消息服务Kafka
用户指南
流控管理
创建流控
基本概念
什么是资源中心资源中心指的是云硬盘所在的物理位置。您可以根据您的客户群体分布的不同选择不同地域的云硬盘服务。针对国内,目前可供选择的地域有贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨/沈阳 3/内蒙 3/华北节点区域和可用区什么是区域、可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。

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云硬盘
产品简介
基本概念
退订智算版容器集群
客户购买智算集群后,支持退订智算集群资源。注意事项退订智算集群会删除集群下的节点(纳管节点不会被删除)、节点挂载的数据盘、工作负载与服务,相关业务将无法恢复。在执行操作前,请确保数据已完成备份或者迁移,退订/释放完成后数据无法找回,请谨慎操作。

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云容器引擎
快速入门
创建一个智算版容器集群
退订智算版容器集群
态势大屏
功能介绍边缘安全加速平台-安全与加速服务提供态势感知大屏功能,从安全与加速、Web防护、DDoS防护、CC防护以及Bot防护帮助用户全方位掌握业务安全的整体态势。前提条件已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。在控制台新增域名,态势感知将对已接入域名进行数据监测,请参见添加服务域名。购买大屏服务扩展项,支持态势感知大屏功能。

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边缘安全加速平台
安全与加速
运营管理
态势大屏
查询计费用量
明细:当您需要查询按流量计费的带宽实例用量,或带宽以外的智能边缘云计费产品的用量时,“统计周期”请选择“明细”。

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智能边缘云
运维与监控
查询计费用量
数据备份/导出
其他云厂商迁移到DCS云服务: 一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令,如果使用DCS控制台的在线迁移功能,需要联系源端的云厂商运维人员放通此命令。离线迁移,推荐使用备份文件导入方式。如果不需要增量迁移,可以参考使用Redis-shake工具在线全量迁移其他云厂商Redis进行全量迁移,该方式不依赖于SYNC和PSYNC。创建迁移任务失败的原因? 创建迁移任务失败的可能原因: 底层资源不足。迁移机ECS规格不足。迁移之前创建的目标redis内存小于源redis。

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分布式缓存服务Redis版
常见问题
数据备份/导出
关系数据库服务等级协议
本页介绍关系型数据库的服务等级协议。自2023年5月30日起,新版关系型数据库服务等级协议生效。详情请参见这里。协议历史版本请参见关系型数据库服务等级协议历史版本(2019-11-11)。

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关系数据库MySQL版
相关协议
关系数据库服务等级协议
搭建IPv4/IPv6双栈集群
IPv6地址前缀长度范围为112-120,您可以通过调整前缀数值,调整地址个数,地址数最多可支持65536个步骤 3 购买和加入共享带宽默认...客户端访问,您需要购买和绑定共享带宽。如您已有共享带宽,可以不用重新购买,直接将IPv6地址加入共享带宽即可。在虚拟私有云 VPC中左侧导航栏,选择“弹性公网IP和带宽 > 共享带宽”。在共享带宽列表页,单击操作列的“添加公网IP”。

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云容器引擎
用户指南
集群
新建集群
搭建IPv4/IPv6双栈集群
管理项目和企业
继续下一步设置策略,选择需要的云资源权限集。 2 、进入“人员管理 > 用户管理”页面,选择目标用户,单击操作列的“加入到用户组”,在左侧区域选择已设置策略的用户组,移入右侧区域,完成授权过程。关联资源与企业项目企业项目可以将云资源按企业项目统一管理。买企业主机安全时选择企业项目在购买页面,“企业项目”下拉列表中选择目标企业项目,实现资源与企业项目关联。资源迁入对于帐号下的存量弹性云服务器/裸金属服务器,您可以在“企业项目管理”页面将资源迁入目标企业项目。

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企业主机安全
用户指南
权限管理
管理项目和企业
查看日志列表
对应客户端事件服务的客户端名称(在userAgent中定义)。访问源IPv6/IPv4事件服务的客户端所在节点的IP地址。API响应状态API响应状态码分为以下几类:“1XX”为信息性状态码(informational)。“2XX”为成功状态码(Success)。“3XX”为重定向状态码(Redirection)。“4XX”为客户端错误状态码(Client Error)。“5XX”为服务端错误状态码。常用的状态码解释说明如下:200:OK,请求成功,具体意义根据请求所使用的方法不同而不同。

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容器安全卫士
用户指南
集群安全
集群审计
查看日志列表
通过图形化界面连接RDS-PostgreSQL实例
本文介绍如何通过pgAdmin客户端来连接实例。您可通过pgAdmin客户端来连接实例,进行可视化操作。操作步骤注意需要使用pgAdmin 4及以上版本。本章节演示使用的为pgAdmin4 6.5版本,不同版本间可能存在差异。 1.启动pgAdmin客户端。 2.在Server处点击鼠标右键,Create->Server打开创建连接的窗口。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
连接实例
通过图形化界面连接RDS-PostgreSQL实例
创建目标
服务器数量Target所在的服务器数量(仅集群版支持)。服务器IDiSCSI目标对应的服务器ID(仅集群版支持)。回收策略指定iSCSI目标的回收策略。取值:删除:当iSCSI目标关联的卷全部删除后,iSCSI目标自动删除。保留:当iSCSI目标关联的卷全部删除后,iSCSI目标仍然保留。默认值为保留。说明如果创建卷时指定不存在的iSCSI目标,那么同时创建iSCSI目标,新创建iSCSI目标的回收策略默认为删除。

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存储资源盘活系统
用户指南
iSCSI目标
创建目标
网站接入WAF
对外协议:客户端请求访问服务器的协议类型。包括“HTTP”、“HTTPS”两种协议类型。源站协议:Web应用防火墙转发客户端请求的协议类型。包括“HTTP”、“HTTPS”两种协议类型。VPC:选择独享引擎实例所在的VPC。为了实现业务双活,避免业务单点故障,建议在同一VPC下申请两个WAF实例源站地址:客户端(例如浏览器)访问的网站服务器的私网/内网IP地址。

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Web应用防火墙（独享版）
网站设置
网站接入WAF
如何退订数据安全中心服务？
该任务指导用户退订购买的数据安全中心服务。该任务指导用户退订购买的数据安全中心服务。DSC不支持单独退订扩展包,如果您要退订扩展包,只能将购买的服务版本和扩展包一起退订。操作步骤登录管理控制台。在界面右上方,单击“费用”,进入“费用中心”界面。在左侧导航树上选择“订单管理 > 退订管理”。根据页面提示完成退订。

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数据安全中心
常见问题
计费类
如何退订数据安全中心服务？

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代金券使用后是否可以退换？