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天翼云客户服务电话_相关内容
- 云硬盘回收站计费说明本文介绍云硬盘回收站的计费方式。 回收站计费说明回收站中的云硬盘采用按需付费的方式计费,先使用,后付费。结算方式支持按秒计费,按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。回收站服务计费细则云硬盘回收站根据回收站中的云硬盘的类型、容量和云硬盘在回收站中实际保留时长计费,具体请参见计费模式。开始计费:云硬盘被删除后进入回收站时开始计费。停止计费:云硬盘从回收站销毁后停止计费。
- 卸载云硬盘操作指南及故障排除如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机(Windows)操作或者umount(Linux)操作,否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况,可以先检查进程占用,例如使用任务管理器(Windows)查找并终止占用磁盘的进程,然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题,建议联系技术支持获取进一步协助。
- 【变更】2025年6月10日起数据管理服务DMS暂停下载功能并启动技术升级建议感谢您对服务升级的支持和理解。如果升级工作影响到了您对DMS的正常使用,可联系客户经理评估恢复下载功能。
- 物理服务器可以使用漏洞扫描服务吗？本节介绍物理服务器是否可以使用漏洞扫描服务。 当您的物理服务器为Linux操作系统,且满足以下版本要求时,如果您的物理服务器可以远程登录,则可以通过添加跳板机的方式使用漏洞扫描服务。EulerOS:支持的最低系统版本为EulerOS 2.2。CentOS:支持的最低系统版本为CentOS 6.5。RedHat:支持的最低系统版本为Red Hat Enterprise Linux 6.10。Ubuntu:支持的最低系统版本为Ubuntu 16.04 server。
- 连接类服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下,请依次进行检测。 连接方式有误。 解决方法 :检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例,弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接RDS实例,该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法 :通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。
- 资源列表查询：云硬盘接口功能介绍 根据筛选条件查询资源池下云硬盘的列表。 接口约束 regionID(资源池)存在。
- 弹性文件服务SFS Turbo性能测试场景介绍 客户购买弹性文件服务后,如何验证弹性文件服务的性能指标呢?可以使用fio工具对SFS进行吞吐量和IOPS的性能测试。fio是一个开源的I/O压力测试工具。 说明:测试性能依赖client和server之间的网络带宽及文件系统的容量大小。 前提条件 创建一台与SFS Turbo同VPC内的云主机CT-ECS 已购买SFS Turbo服务并挂载给主机ECS,挂载步骤见官网介绍。 已在云服务器上安装fio工具。fio可从官网或GitHub下载。
- 消息收发发往该主题消息会转发至MQTT Broker实现云端与移动端互通 mqtt-device-connect 设备上线主题,内容 {"cli...客户端ID,"ts":上线时间戳 } mqtt-device-disconnect 设备下线主题,内容 {"clientid":客户端ID,"ts":下线时间戳 } SDK支持 分布式消息服务MQTT支持标准的MQTT协议,理论上适配所有的MQTT客户端SDK。
- DDoS高防（边缘云版）DDoS高防(边缘云版)是针对游戏、互联网及金融等业务遭受大流量DDoS攻击导致用户服务不可用的情况而推出的付费防护服务。该产品依托于丰富的边缘云清洗节点,采用自主研发的高性能负载均衡服务,可实现网络层100%清洗能力,支持CC等应用层防护,保障客户在大规模流量攻击的同时业务稳定、安全运行。
- 调大work_mem减少I/O本页介绍天翼云TeleDB数据库通过调大work_mem来减少I/O的优化案例。 work_mem参数为SQL中排序、hash散列操作时可用的内存,当排序、hash散列操作需要的内存超过work_mem时,会将超出部分写入临时文件,当触发临时文件写时,会产生I/O,大量的临时文件写会严重影响SQL性能。 work_mem默认为4MB,可以针对需要更多work_mem的SQL进行会话级/语句级设置,不建议全局设置过大,避免因内存消耗过多导致的OOM。
- 从快照创建云硬盘（公测）本节介绍了从快照创建云硬盘的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 本章节指导用户在快照列表页面,选择快照用来创建云硬盘。除此之外,您还可以在创建云硬盘时,通过参数“从快照创建”来指定相应快照创建云硬盘,具体请参见购买云硬盘。 约束与限制 ● 通过快照创建云硬盘时,磁盘模式和快照源云硬盘保持一致。 ● 通过快照创建云硬盘时,云硬盘加密属性和快照源云硬盘保持一致。 ● 一个快照最多支持创建128个云硬盘。 ● 从快照创建云硬盘时,不支持批量创建,数量只能为“1”。
- 加载云专线（CDA）网络实例本文为您介绍加载云专线(CDA)网络实例的操作流程。 限制说明当云企业路由器和云专线(CDA)实例属于同一主账号时,必须确保二者处于同一企业项目下。当前云企业路由器所属的云间高速获得CDA得跨账号授权。CDA专线网关没有绑定任何VPC网络。操作步骤登录控制中心。登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。
- 通过编写模板创建虚拟私有云步骤 6 待堆栈状态为“正常”时,可查看到堆栈元素中已有两个云服务。 步骤 7 查看已创建的云服务。 登录控制台,选择“虚拟私有云”,可查看到已创建成功的VPC。 单击该VPC名称,进入详情页,可查看到对应的子网也已成功创建。 步骤三:清除资源 为了防止您为不需要的服务付费或影响其他虚拟私有云及网络服务的使用,建议您删除堆栈,清理资源。 步骤 1 登录AOS控制台。 步骤 2 在左侧导航栏中,单击“我的堆栈”。 步骤 3 勾选已创建成功的应用堆栈,单击“删除堆栈”,根据界面提示删除堆栈。
- 云硬盘关联自动快照策略云硬盘状态为已挂载或未挂载时可以绑定策略;磁盘类型为FCSAN、SCSI的云硬盘不支持绑定自动快照策略;挂载至物理机的云硬盘不支持绑定自动快照策略。自动快照策略的企业项目需要与所绑定云硬盘保持一致。云硬盘删除后自动和其所绑定的策略解绑。操作步骤为云硬盘关联自动快照策略时,您可以从云硬盘页面和云硬盘自动快照策略页面两个入口进入操作界面。云硬盘页面登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。
- 产品类企业转向安全托管检测与响应服务提供商可以减轻他们每天面临的与信息安全有关的压力,例如针对性云安全攻击事件,云安全运营经验不足,客户数据窃取,技能短缺和资源限制。托管检测与响应服务能提供哪些能力?借助于用户在公有云多种环境中的网络安全设备与系统的日志数据和托管检测与响应服务平台能力,实现对用户在公有云中的网络安全运营工作的托管运营,减轻用户安全运营负担,提升用户公有云中业务系统的网络安全风险事件的响应与处置能力。
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