天翼云客户服务电话_天翼云客户服务电话文档介绍内容-天翼云

资源任务操作
本节为您介绍云迁移服务CMS资源任务操作相关内容。云迁移服务CMS平台提供对资源名称修改与删除资源信息功能,您可以通过左侧菜单栏选择资源规划,点击【资源管理】跳转 [ 资源管理 ] 界面。点击选中【资源名称】即可对资源名称进行修改,如图所示。在 [ 资源管理 ]界面,您可以点击【删除】按钮,可以对创建资源进行删除,如图所示。确认删除后,列表自动刷新,此刻您可以通过右上角输入关键字查询是否执行操作成功,如图所示。

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云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
资源规划
资源管理
资源任务操作
攻击防护类
反向代理服务器接受客户端访问请求后,直接将访问请求转发给Web服务器,并将从Web服务器上获取的结果返回给客户端。反向代理服务器安装在网站机房,代理Web服务器接收访问请求,并对访问请求进行转发。反向代理可以防止外网对内网服务器的恶性攻击,缓存以减少内网服务器压力,还可以实现访问安全控制和负载均衡。 Web应用防火墙可以配置会话Cookie吗? WAF不支持配置会话Cookie。

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Web应用防火墙（独享版）
常见问题
产品咨询
攻击防护类
API使用说明
本页主要介绍微服务云应用平台产品的API使用说明 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。关于如何使用微服务云应用平台产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。

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微服务云应用平台
API参考
API使用说明
安全规则
客户端客户端来源访问业务类型的客户端IP或IP组。可填写多个,以逗号“,”分隔。客户端工具可配多个客户端工具,使用逗号“,”分隔,例如:db2bp.exe,java.exe。客户端端口可配置多个值或区间,多个值间以逗号“,”分隔,例如:10-15,20,25,30-40。客户端MAC地址可填多个值,多个值间以逗号“,”分隔。操作系统用户可以选择字符串或者正则表达式,字符串可填多值,多个值间以逗号“,”分隔。主机名可以选择字符串或者正则表达式,字符串可填多值,多个值间以逗号“,”分隔。

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数据库审计
用户指南
审计规则配置
安全规则
安全规则
客户端客户端来源访问业务类型的客户端IP或IP组。可填写多个,以逗号“,”分隔。客户端工具可配多个客户端工具,使用逗号“,”分隔,例如:db2bp.exe,java.exe。客户端端口可配置多个值或区间,多个值间以逗号“,”分隔,例如:10-15,20,25,30-40。客户端MAC地址可填多个值,多个值间以逗号“,”分隔。操作系统用户可以选择字符串或者正则表达式,字符串可填多值,多个值间以逗号“,”分隔。主机名可以选择字符串或者正则表达式,字符串可填多值,多个值间以逗号“,”分隔。

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数据库审计
用户指南
审计规则配置
安全规则
资源任务创建
本节为您介绍云迁移服务CMS资源任务创建相关内容。云迁移服务CMS 提供资源任务创建,您可以通过左侧菜单栏选择资源规划。点击【资源管理】按钮,进入[资源管理]界面,点击【资源发现】按钮,跳转至[发现选择]界面。如图所示。离线采集您可通过调研模板向此功能模块导入源端资源信息,在资源认确认后,平台将源端资源录入,进行后续的资源映射匹配、组迁移设置、迁移计划设置等管理。

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云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
资源规划
资源管理
资源任务创建
CCE接入
操作步骤云日志服务接入方式选择CCE接入时,按照如下操作完成接入配置。登录云日志服务控制台。在左侧导航栏中,选择“日志接入”,单击“云容器引擎 CCE-应用日志”进行CCE接入配置。或者在左侧导航栏中,选择“日志管理”,单击目标日志流的名称进入日志详情页面,单击右上角,在弹出页面中,选择“采集配置”页面,单击“新建采集配置”,在新打开的页面,选择“云容器引擎 CCE-应用日志”进行CCE接入配置。选择日志流。

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云日志服务
用户指南
日志接入
云服务接入
CCE接入
UDFScript概述
重定向针对某些情况,返回新的访问url给客户端,同时返回302状态码。缓存控制为了提高获取文件的速度,需要将请求的文件内容缓存在边缘cdn,实现就近拉取。可以设置缓存文件缓存标识(key)和缓存时间。限速根据不同的时间段对文件请求进行限速,比如早晚高峰时间限速500k,空闲时段限速1024k。在不影响观看效果的同时尽量服务更多用户。缓存内容改写根据业务需要,将缓存的内容在响应给用户时进行改写。

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全站加速
用户指南
UDFScript用户自定义脚本
UDFScript概述
访问远程数据相关函数
支持简单的单次请求得到响应并处理、响应内容直接发送至客户端两种模式。入参 url:访问第三方服务的url。示例:"http://xy.ctyun.cn:80/session?type=1"req_info:请求信息,包括request_method,request body(POST时候需要),request headers,是否打开ssl认证。

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CDN加速
用户指南
UDFScript用户自定义脚本
UDFScript函数说明
访问远程数据相关函数
访问远程数据相关函数
支持简单的单次请求得到响应并处理、响应内容直接发送至客户端两种模式。入参 url:访问第三方服务的url。示例:"http://xy.ctyun.cn:80/session?type=1"req_info:请求信息,包括request_method,request body(POST时候需要),request headers,是否打开ssl认证。

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全站加速
用户指南
UDFScript用户自定义脚本
UDFScript函数说明
访问远程数据相关函数
权限管理
本章节主要介绍云搜索服务的权限管理。在使用云搜索服务的过程中,如果需要给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全控制云服务资源的访问。如果当前帐号已经能满足您的需求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用ES服务的其它功能。

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云搜索服务
产品简介
权限管理
操作类
iBox边缘盒子云边模式适用于什么场景? 客户使用的边缘盒子数量较多,需要进行统一的设备管理以及汇总查看分析结果。算法是固定的还是可以更新的? 如识别存在不准情况,支持算法更新。 iBox边缘盒子(园区版)使用问题哪些摄像头可以连接到iBox边缘盒子(园区版) ? 支持RTSP、Onvif、GB28181视频协议的摄像头都可以连接。 iBox边缘盒子(园区版)支持哪些告警模式 ? web端的声音、AI预览告警信息推送。车辆布控是否有底库,底库是什么形式?

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iBox边缘盒子
常见问题
操作类
查询Target
Client IP客户端IP。Client Port客户端端口号。

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存储资源盘活系统
命令行参考
iSCSI Target 操作
查询Target
ALM-16046 Hive数据仓库权限被修改
服务名产生告警的服务名称。角色名产生告警的角色名称。主机名产生告警的主机名。对系统的影响 Hive默认数据仓库的权限被修改,会影响当前用户,用户组,其他用户在默认数据仓库中创建库、创建表等操作的操作权限范围。会扩大或缩小权限。可能原因 Hive定时查看默认数据仓库的状态,发现Hive默认数据仓库权限发生更改。处理步骤检查Hive默认数据仓库权限情况以root用户登录客户端所在节点。

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翼MapReduce
用户指南
FusionInsight Manager操作指导（适用于3.x）
告警参考（适用于MRS 3.x版本）
ALM-16046 Hive数据仓库权限被修改
修改同步复制和同步落盘
开启同步复制后,需要在客户端配置acks=all或者-1,否则无效。

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分布式消息服务Kafka
用户指南
Topic管理
修改同步复制和同步落盘
创建文件备份
备份的业务高峰期在22点到早上8点,建议客户评估业务类型,分散时间备份,如果在业务高峰时段备份,可能会有一定的延迟。约束限制只有“正常”状态的客户端才可以进行备份。操作步骤登录云服务备份管理控制台。登录管理控制台。单击管理控制台左上角的,选择区域。单击“”,选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。在文件备份界面,选择“文件备份”页签,找到对应的资源。单击“操作”列下的“执行备份”。系统会自动为文件创建备份。

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云服务备份
快速入门
创建备份
创建文件备份
物理机
物理机服务(CT-DPS,Dedicated Physical Server)是基于天翼云软硬结合技术研发的一款拥有极致性能的裸金属服务器,兼具云主机的灵活弹性、物理机的稳定,提供算力强劲的计算类服务,能够完全无缝和天翼云全产品融合(例如网络、存储等),为您提供专属的云上物理服务器,为大数据、核心数据库、高性能计算等业务提供服务稳定、数据安全、性能卓越的算力服务。

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物理机
开发HTTP函数示例
步骤一:准备环境本章节所有操作均默认具有操作权限,请确保您登录的用户已有“FunctionGraph Administrator”权限,即...服务管理员权限。步骤二:制作镜像以在linux x86 64位系统上制作镜像为例。

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函数工作流
快速入门
使用容器镜像部署函数
开发HTTP函数示例
添加数据库资产
参数参数说明流量方向单向审计:审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息,不包括返回结果集。双向审计:审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息、返回结果集。保持行数取值范围:0~999,0表示不保存返回结果,最大保存内容为64KB。最大保存长度取值范围:1~64KB,确保整行显示。解密私钥加密协议导入解密私钥,目前支持MySQL、SQL Server、HTTPS加密解析,证书支持导入和编辑两种方式。证书密码安全证书的密码。

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数据库审计
快速入门
添加数据库资产
添加数据库资产
参数参数说明流量方向单向审计:审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息,不包括返回结果集。双向审计:审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息、返回结果集。保持行数取值范围:0~999,0表示不保存返回结果,最大保存内容为64KB。最大保存长度取值范围:1~64KB,确保整行显示。解密私钥加密协议导入解密私钥,目前支持MySQL、SQL Server、HTTPS加密解析,证书支持导入和编辑两种方式。证书密码安全证书的密码。

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数据库审计
快速入门
添加数据库资产
迁移流程介绍
网络资源按照业务规划创建虚拟私有云与子网。服务器资源申请弹性云主机,承载Redis客户端。用于导出或导入缓存数据。弹性云主机的规格建议不低于8C16G。 DCS缓存实例按照迁移规划申请缓存实例,如果实例数量超过用户默认配额,请联系技术支持。相关工具安装包括FTP工具、Redis迁移工具等。信息收集信息收集包括参与人员联系方式,服务器地址、登录信息,缓存实例信息与数据库信息等。

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分布式缓存服务Redis版
操作指导
数据迁移指南
迁移流程介绍
EsRestClient监控
serverAddr服务端节点服务端节点信息-ENUMLASTconcurrentMax最大并发最大并发-INTMAXerrorCount错误次数错误次数-INTSUMerrorTraceId错误traceId采集周期内发生错误的调用链对应的traceid-STRINGLASTslowTraceId慢traceId采集周期内最慢的调用链对应的traceid-STRINGLASTinvokeCount调用次数调用次数-INTSUMlastError错误信息错误信息-STRINGLASTmaxTime

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应用性能管理
产品介绍
指标总览
数据库
EsRestClient监控
查看TCO分析图表
本节为您介绍云迁移服务CMS成本评估查看TCO分析图表功能。云迁移服务CMS 提供成本评估查看TCO分析图表功能。用户可以点击左侧导航栏选择迁移评估选项,点击【成本评估】进入[成本评估]界面。点击【查看TCO分析图表】按钮,进入[TCO分析图表]界面。如图所示。进入[TCO分析图表]界面,用户可以查看产品成本对比,并提供成本饼图账单明细功能。如图所示。点击【PDF打印】按钮,在线下载PDF文件。如图所示。

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帮助文档
云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
迁移评估
成本评估
查看TCO分析图表
参数类
interactive_timeout 否服务器在关闭交互式连接之前等待活动的秒数。 wait_timeout 否服务器关闭连接之前等待非交互式连接活动的秒数。

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云数据库TaurusDB
故障排除
参数类
数据库慢SQL检测
客户端MAC地址执行SQL语句所在客户端MAC地址。数据库MAC地址执行SQL语句所在数据库MAC地址。客户端IP 执行SQL语句所在客户端的IP地址。数据库IP 执行SQL语句所在的数据库的IP地址。客户端端口执行SQL语句所在的客户端的端口。数据库端口执行SQL语句所在的数据库的端口。客户端名称执行SQL语句所在客户端名称。操作类型 SQL语句的操作类型。操作对象类型 SQL语句的操作对象的类型。

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数据库安全
最佳实践
数据库慢SQL检测
缓存灾备策略
DCS缓存实例都存储着大量关键数据,不论是作为数据库前端缓存,还是作为数据存储引擎,数据的可靠性与服务的连续可用性是DCS服务设计上为客户考虑的核心因素,下图展示了DCS在数据和服务方面的容灾架构设计演进。 DCS灾备架构演进根据对数据与服务的不同可靠性要求,您可以选择将缓存实例部署在单可用区内(单机房),或者跨可用区(同城灾备)。实例单可用区高可用同一机房即单可用区。单可用区灾备策略主要包括进程/服务高可用,数据持久化到磁盘,以及实例节点间热备三种不同层次。

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分布式缓存服务Redis版
产品简介
缓存灾备策略
等级保护测评合规最佳实践
满足服务器安全卫士(原生版)通过病毒查杀功能可对恶意代码进行查杀,满足该项要求。说明其余测评项需用户通过云主机操作系统本身的策略设置满足,服务器安全卫士(原生版)可通过基线检测功能协助客户进行策略检测。

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服务器安全卫士（原生版）
最佳实践
等级保护测评合规最佳实践
产品定义
图弹性负载均衡器定义示意图弹性负载均衡的组件弹性负载均衡由以下3部分组成: 负载均衡器 :接受来自客户端的传入流量并将请求转发到一个或多个可用区中的后端云主机。监听器 :您可以向您的弹性负载均衡器添加一个或多个监听器。监听器使用您配置的协议和端口检查来自客户端的连接请求,并根据您定义的分配策略和转发策略将请求转发到一个后端云主机组里的后端主机。后端主机组 :每个监听器会绑定一个后端主机组,后端主机组中可以添加一个或多个后端云主机。

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弹性负载均衡
产品简介
产品定义
高性能网络
本文介绍高性能网络增值服务的适用场景和配置说明。功能介绍高性能网络是CDN加速产品的一项跨境能力进阶型增值服务,当普通国际网无法满足客户跨境传输需求时,通过开通高性能网络,利用其单独直连性、轻负载、高稳定性的特性,能帮助客户实现全链路低延时,低丢包率,高稳定性的跨境加速效果。

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CDN加速
用户指南
域名管理
增值服务
高性能网络
检测历史
网络性能检测信息网络类型、客户端网卡名称、服务端网卡名称、客户端网卡节点、服务端网卡节点、测试方向、测试类型。检测结果汇总读最大平均带宽、写最大平均带宽、发送最大平均带宽。通讯库性能检测报告详情点击通讯库性能检测类型下的项目查看报告,进入通讯库性能检测报告详情,详情主要包括:检测信息类型检测详情内容检测基本信息报告ID、检测类型、检测开始时间、检测结束时间、检测状态、检测耗时。通讯库检测信息通讯库类型、通讯模型、单节点测试GPU数量、是否启动SHARP。检测结果汇总最大算法带宽。

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一体化计算加速平台·异构计算
用户指南
一键检测
检测历史
功能特性
本文为您介绍云审计服务的功能特性。记录审计日志支持记录用户通过管理控制台发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。审计日志查询支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件来源、资源类型、事件名称、资源名称/ID、事件级别和时间范围等多个维度进行组合查询。审计日志转储支持将审计日志以gzip文件的形式周期性的转储至对象存储服务(简称ZOS)下的存储桶,并以“目录前缀/日志类型标识符/地域/年/月/日”逐层设置为目录层级,存放投递的事件。

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云审计
产品介绍
功能特性
用量分析
地区运营商地区运营商支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区(大区/省份)、加速区域【中国内地/全球(不含中国内地)】、时间等搜索条件,自定义查询地区、运营商粒度的峰值带宽、流量、流量占总比、请求数和请求数占总比。高性能网络高性能网络支持客户按加速类型、标签、域名、时间等搜索条件,自定义查询高性能网络的带宽或者流量数据。需要先开通高性能网络增值服务才能查看到对应的数据分析,如需开通,详情请见:高性能网络开通。

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CDN加速
用户指南
数据分析
用量分析

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