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天翼云客户服务电话_相关内容
- 云日志服务官方事件源本文介绍云日志服务作为事件源发布到事件总线EventBridge的事件类型。前提条件开通事件总线EventBridge并委托授权开通云日志服务并创建日志单元事件类型云日志服务支持发布到事件总线EventBridge的事件类型如下所示。
- 产品定义安全评估安全评估服务通过用户现有的安全组件(如漏扫、EDR)及天翼云服务团队自有的安全评估工具,对用户的安全情况进行整体的安全脆弱性评估,全方位的发现目前用户资产存在的安全漏洞及脆弱性,并针对用户现状,提出切实可行的安全加固方案。全流量分析服务全流量分析服务通过对已接入托管检测与响应服务的云主机流量进行全面分析,人工验证病毒木马、APT攻击等安全事件,分析研判事件真实性,发现隐藏威胁,综合资产属性,制定有效的加固策略,提高托管服务价值。
- 登录AI云电脑本节介绍天翼云电脑-Web客户端登录的相关操作。 1.扫码登录 打开天翼AI云电脑客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。 支持通过天翼AI云电脑手机端APP扫码登录或翼连APP扫码登录。 2.账号登录 登录页-右边可以看到账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 3.忘记密码 登录页-账号登录模块,在登录页下方点击“忘记密码”,可通过手机找回,邮箱找回两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式或邮箱验证方式找回密码。
- 集群创建类创建翼MR集群前,用户需要在华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、呼和浩特3、南昌5或杭州7“一类节点”资源池完成虚拟私有云VPC的创建及相关配套安全组规则的添加工作。 参照天翼云-虚拟私有云产品文档中“创建虚拟私有云VPC”章节,需完成在“一类节点”资源池创建相关VPC网段,默认为“192.168.0.0/16”。 完成上述步骤后,在控制中心-网络控制台-访问控制-安全组菜单中,可以发现为创建的VPC自动添加了默认安全组。另外,客户可以额外创建自定义的安全组。
- 到期本节介绍了专属云(存储独享型)的到期规则。 天翼云将会在您的专属云到期前 7 天、3 天、1 天向您发送提醒短信和邮件,如果您希望继续使用专属云资源,及时与您的专属客户经理沟通续订。如您未及时续订,您在专属云开通的云主机将自动关机。到期后您的资源将保留15天,15天内您可进行续费,15天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。
- 将K8S集群迁移到云容器引擎集群此外,此类集群往往缺乏完备的容灾规划,一旦发生故障,可能导致整个集群服务中断,对生产环境造成重大影响。 天翼云容器引擎以其简便的集群管理机制、强大的弹性扩展功能,以及对应用服务网格与Helm标准模板的深度整合,为企业用户带来了显著的运维简化、成本节约效益,赢得了广大企业的广泛认同与信赖。越来越多的企业选择将原有的Kubernetes集群全面迁移至天翼云容器引擎进行云端托管。本文旨在详述这一迁移过程的具体策略与操作步骤,助力企业顺利实现集群上云的平滑过渡。
- 后备服务器相关参数本页介绍天翼云TeleDB数据库后备服务器相关参数。 这些设置空值接收复制数据的一个后备服务器的行为。它们的值与主服务器无关。 hot_standby (boolean) 指定在恢复期间,你是否能够连接并运行查询。默认值是on。这个参数只能在服务器启动时设置。它只在归档恢复期间或后备机模式下才有效。 max_standby_archive_delay (integer) 当热后备机处于活动状态时,这个参数决定取消那些与即将应用的WAL 项冲突的后备机查询之前,后备服务器应该等待多久。
- 翼MR是否支持更换网段？因此,客户在选择开通翼MR集群前,建议基于业务需要,做好相关网段划分并提前在天翼云其它产品,如:虚拟私有云(CT-VPC)中开通好合适的资源。
- HTTPS无私钥驻留加速方案请确保您的源站可以提供一台私钥服务器,全站加速节点将与源站私钥服务器使用约定好的HTTPS加密算法进行数据交互,获取客户端与私钥服务器协商好的加密密钥。 配置说明 如您需要配置HTTPS无私钥驻留加速功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
- HTTPS无私钥驻留加速方案配置说明 如您需要配置HTTPS无私钥驻留加速功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。 注意使用HTTPS无私钥加速的前置条件:* 请确保已经将HTTPS公钥部署到边缘安全加速平台。* 请确保您的源站可以提供一台私钥服务器,边缘加速节点将与源站私钥服务器使用约定好的HTTPS加密算法进行数据交互,获取客户端与私钥服务器协商好的加密密钥。
- 访问CDN加速内容返回5XX状态码如果问题持续时间长,建议联系服务器网络的供应商解决。 场景3:源站对某条URL的处理程序出错。 解决方案:检查是否加速域名的其他URL访问都正常。如果只有一条URL响应5XX,则检查网站访问日志、程序是否对特定的URL处理异常。 CDN节点问题。 若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。 提交工单时,请附带如下信息: 加速域名。 访问异常的URL。 访问异常的CDN节点IP。 异常访问的时间范围。
- 告警规则：获取告警服务列表{"serviceName": "evs", "description": "云硬盘"}, {"serviceName": "cdci", "description": "云间高速"}, {"serviceName": "sdwan", "description": "天翼云SD-WAN"}, {"serviceName": "pms", "description": "物理机"}, {"serviceName": "elb", "description": "负载均衡"}, {"serviceName
- 使用AI云电脑本节介绍天翼云电脑Web客户端的使用操作。 1.快捷键操作 进入AI云电脑后,您可以通过AI云电脑上方的工具栏,点击“快捷键”模块,可以看到: Win+D:用作把所有打开的窗口最小化,显示桌面。 Ctrl+Alt+Del:用作调出安全窗口,或打开任务管理器用的。 Printscreen:用作截取全屏幕画面。 2.工具栏自动隐藏 进入AI云电脑后,在桌面顶部看到工具栏,鼠标移入点击可左右移动。在其他设置设置工具栏自动隐藏。
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