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      • 应用场景
        适用场景 客户在应用托管中部署自研应用/第三方模型,与现有弹性云主机、数据库等云资源联动协同,实现完整复杂业务流程。 产品优势 资源协同,性能高效:共池内网打通,应用托管与弹性云主机、数据库、消息队列等云服务实现低延迟、高带宽内网通信,同时内网访问更具安全保障。 业务整合成本低:已有公有云用户可直接复用弹性云主机、数据库等云上资源,无需额外迁移 / 重构,快速搭建完整业务架构,降低整合成本。 部署灵活,场景覆盖广:支持自定义模型服务、MCP Server、智能体应用、自定义业务应用等多类型部署,结合丰富的云产品,满足业务的全场景需求。
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        应用托管
        产品介绍
        应用场景
      • 应用场景
        使用场景 电商、视频直播客户、游戏客户:云容器引擎可根据用户的业务需求预设策略自动调整计算资源,使云服务器或容器数量自动随业务负载增长而增加,随业务负载降低而减少,保证业务平稳健康运行,节省成本。
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        云容器引擎(旧版)
        产品简介
        应用场景
      • 观测分析
        本文旨在为您介绍云原生API网关如何查看AI网关监控数据、资源监控数据、在AI网关开启日志和链路追踪、以及如何通过云原生API网关查看Model API、MCP服务和Agent API的监控数据。这些功能将帮助您更高效地管理和优化接口性能,同时提升整体服务质量。 开启网关日志采集 AI网关对接天翼云日志服务(LTS)实现了访问日志采集、上报和查询能力。开启日志采集后,您可以通过分析AI网关的访问日志了解客户端用户行为,以便排查问题。 操作步骤 1. 登录云原生 API 网关控制台,在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏”AI网关”下,点击 "实例"菜单。 3. 在实例列表页,点击实例ID或者实例名称进入实例详情页,在左侧导航栏中,选择 "观测分析"。 4. 选择 " 日志中心",有三个步骤进行开启: 检查是否开启委托授权,如未开启,需要点击 "立即创建",创建名为 CtyunAssumeRoleForAgw 的委托授权。 检查是否开通日志服务,如未开通,需要点击 "立即开通",开通日志服务。 检查是否接入日志,如未接入,需要点击 "开启",接入日志服务。 说明 日志和链路追踪的启用需要您授权AI网关访问云日志服务和应用性能监控服务的权限,允许使用相关资源。 日志和链路追踪服务将根据您的使用量进行收费。
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        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        观测分析
      • 主子账号使用手册-II 类型资源池
        本页面主要介绍为主帐号创建子帐号,创建用户组,并为子帐号授权的操作说明及步骤。 用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 注意 本文仅适用于Ⅱ类型资源池配置主子账号以及相关权限,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。Ⅰ类型资源池的子账号配置,请参见主子账号使用手册I类型资源池。 操作步骤 创建子帐号以及为该子帐号授权相关企业项目的步骤总体分为: 创建子账户并加入用户组 为用户组进行授权(分为开放个别企业项目权限和开放所有企业项目权限) 创建子账户并加入用户组 为主帐号添加子帐号以及将子帐号加入到用户组,步骤如下: 1. 进入天翼云官网,通过主账号登录,登入后,右上角选择“我的”,点击“个人中心”,进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击“统一身份认证”,进入统一认证服务IAM。 3. 选择“用户”页签,点击右上角创建用户。 4. 填写子账号的相关信息,包含用户名、邮箱、手机号等,并设置密码。设置完成点击右下角下一步。 5. 如无用户组请先创建用户组,如有可点击添加,添加进该用户组之后,会自动显示在右侧“已选用户组”窗口。如后续从用户组删除该用户,可点击移除。 admin用户组为拥有所有操作权限的用户组,您可根据需要加入此用户组或者加入自定义创建的用户组。 6. 加入用户组后,点击右下角下一步,将会显示创建成功。点击返回用户列表,可以看到创建的子账户。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        主子账号使用手册-II 类型资源池
      • 计费类
        使用云电竞过程中的常见计费类问题。 云电竞按需计费支持什么计费方法? 云电竞按需服务支持按天、按小时计费,其中 gn3.ml(极速型)用于公有云场景下免排队快速获取资源,故单价更高。 云电竞服务里包年包月和按需计费,两种服务有什么区别? 包年包月服务可以选择开通路数,根据固定账单按月收费。 按需计费模式无法选择开通路数,按实际使用时长收取费用。 欠费冻结后的如何计费? 当用户账户余额不足导致扣费失败时,服务处于欠费状态,欠费后会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单,欠费1小时内云电竞服务可以正常使用并产生资费。 若欠费后24小时内未充值,云电竞服务将被关停。从用户发生欠费当日算起,用户的服务购买信息将保留15天,超过15天后用户的订单将被删除且不可恢复。 按需购买云电竞服务时账户余额不足是否有提醒? 您可在用户中心自助设置余额阈值,低于阈值即会触发短信提醒。 按需付费云电竞服务是否支持退款,如何退订? 不支持,若需要退订云电竞按需服务,请在用户中心选择按需服务退订即可。
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        云电竞
        常见问题
        计费类
      • 续订云SaaS型实例
        本节介绍如何手动续订WAF云SaaS型实例。 购买WAF云SaaS型实例后,在实例到期被删除前,您可以随时在WAF控制台为实例续费。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“续订”,进入续订页面。 6. 在“续订”操作界面,根据使用需要调整续订周期。 7. 续订周期设置完成后,在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        续订云SaaS型实例
      • 文档下载
        天翼云为您提供VPN连接产品使用手册,请您点击下载查看。 天翼云VPN连接用户使用指南.pdf
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        VPN连接
        资源下载
        文档下载
      • 【下线】2024年8月5日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口以及对旧版本的备份恢复架构进行升级
        本页主要首先介绍备份恢复相关openAPIv1接口下线和旧版本的备份架构升级的原因、影响和建议。 原因 由于旧版本的备份恢复架构不能适应组件发展,且在功能使用方面有一定的局限性。天翼云决定于2024年8月5日起更新I 类型资源池的备份恢复列表接口,以v2接口替换具体的接口调用可参考"建议”。同时也将对旧的备份恢复架构进行升级。 影响 下线接口范围:下线旧的备份恢复openAPI接口(I 类型资源池备份v1的13个接口)。 恢复时间点功能:升级后,新的备份文件继续支持恢复到时间点功能,但不支持将升级前的备份文件恢复到时间点。 注意 备份策略:升级后,新的备份策略为默认保留3天,可能部分用户的备份文件会按照新的备份策略被清理掉,敬请谅解,如有问题可提单咨询。 涉及资源池:北京5、晋中、辽阳1、内蒙古6、石家庄20、雄安2、杭州2、合肥2、九江、南京3、上海7等I 类型资源池。 注:涉及的资源池将分批下线,届时可能存在部分资源池依然沿用旧接口,将会在8月底之前全部更新完毕,敬请谅解! 建议 请用户确认升级后的备份策略保留天数是否符合业务预期,有问题可以提单咨询。 新版本的API接口地址可参见API使用说明,其中I 类型资源池备份恢复模块已替换为v2接口。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年8月5日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口以及对旧版本的备份恢复架构进行升级
      • 区域变更
        本节介绍了如何在控制台变更域名的服务区域。 使用场景 根据域名所提供服务的区域,用户可选择与之相匹配的边缘安全加速平台服务区域。例如:某站点的主要客户群体在中国内地,则域名接入边缘安全加速平台后,选择“中国内地”服务区域。客户端访问域名站点的流量,就会就近接入进入中国内地区域的边缘节点。 当服务区域为中国内地,站点请求会被调度到中国内的节点。 当服务区域为全球(不含中国内地),站点请求会被调度到全球(不含中国内地)的节点。 当服务区域为全球,站点请求会被调度到中国内地或全球(不含中国内地)的节点。 前提条件 订购边缘安全加速服务,加速区域为“全球”的套餐。加速区域为“中国内地”或者“全球(不含中国内地)”的套餐,不可变更域名的服务区域。 域名状态为“已启用”。 使用说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面。 3.在域名操作栏点击“区域变更”,选择服务区域后点击确定即可。 注意 1、不同服务区域对应不同资费标准,服务区域包含中国内地时,域名请先完成在中国大陆的ICP备案,同时完成公安网的备案。 2、修改服务区域,由于服务节点变更,短期内回源的流量会增加,命中率会下降,请您留意源站运行情况。 3、 修改服务区域可能会引起回源IP变更,如果您的源站有回源IP白名单限制,请通过 4.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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      • 服务协议
        本节提供GPU云主机的服务协议。 本产品服务协议与弹性云主机一致,请参见天翼云弹性云主机服务协议。[](
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      • 功能清单
        功能模块 简要介绍 详细链接 组织管理 为客户多账号提供分层分域管理的能力,最多可支持三层架构。通过“企业组织”可以直接对组织内的成员进行授权管理,以及对组织内的资源进行统一管理。 财务管理 提供主账号对子账号财务,包括但不限于支付、订单、账单、发票、预算的管理 云SSO 实现多账号的统一登录访问,并可按需设置不同账号的登陆访问权限 可信服务 为各种云服务开放企业组织架构,云服务可基于可信服务提供的组织成员架构,实现云服务在组织内的跨账号服务 资源共享 实现云资源的单账号创建,多账号共同使用
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        功能清单
      • 天翼云官方事件源概述
        事件总线EventBridge支持将天翼云官方事件作为事件源发布到事件总线,事件总线EventBridge作为统一的入口来处理、分发这些事件。本文介绍事件总线EventBridge支持的天翼云官方事件源对应的天翼云服务和云服务事件类型。 天翼云官方事件源列表 事件总线EventBridge支持的天翼云官方事件源列表如下: 对象存储 云日志服务
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        事件总线
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        事件总线
        事件源
        天翼云官方事件源
        天翼云官方事件源概述
      • 配置PCI DSS与PCI 3DS合规
        本章节为您介绍如何配置PCI DSS/3DS合规。 安全传输层协议(Transport Layer Security,TLS)在两个通信应用程序之间提供保密性和数据完整性。HTTPS协议是由TLS+HTTP协议构建的可进行加密传输、身份认证的网络协议。当防护网站的接入模式为“域名接入” 且“服务器配置”的协议端口仅为“HTTPS”时,您可以通过WAF为网站设置最低TLS版本和加密套件(多种加密算法的集合),对于低于最低TLS版本的请求,将无法正常访问网站,以满足行业客户的安全需求。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入。 仅域名接入方式的防护对象支持配置PCI DSS/3DS合规。 仅协议端口为HTTPS的防护对象支持配置PCI DSS/3DS合规。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 进入到云WAF控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,默认进入“域名接入”页签。 5. 选择需要配置防护域名,单击“操作”列的“编辑”按钮,跳转至编辑页面。 6. 选择“合规认证”模块,根据业务需求开启PCI DSS、PCI 3DS认证。 7. 配置完成后,单击“保存设置”,则可开启PCD DSS/PCI 3DS认证。
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      • APP登录验证
        本文介绍如何对天翼云APP进行登录验证。 开启APP安全防护功能后,当您打开天翼云APP时,需要通过验证才能正常访问并使用APP。 1、如已开启面容验证,优先使用面容验证 2、面容验证失败,可选择重试或取消 3、取消面容验证或希望使用其他验证方式,可选择手势密码或账号登录 注意 多次验证失败将触发账号锁定等风险控制措施,请谨慎操作。
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        天翼云APP
        安全防护
        APP登录验证
      • 忘记密码(重置密码)
        本文主要介绍账号密码忘记时该如何找回。 当用户忘记密码时,可通过账号登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。 操作流程 1、进入天翼云官网,在账号登录页面点击右下角的“忘记密码”。 2、选择找回方式,根据提示操作,完成密码重置。 方式一:通过邮箱找回 (1)填写邮箱,验证码会通过邮箱发送。 (2)验证通过后,设置新的登录密码。 注意 邮箱需在“账号中心安全设置”中完成邮箱验证后,方可接收验证码。若邮箱未验证激活,请通过手机号找回密码。 方式二:通过手机号找回 (1)填写手机号,验证码会通过手机发送。 (2)验证通过后,设置新的登录密码。 注意 若手机注册过多个天翼云账号,需先选择要找回的天翼云账号,并补充完整邮箱才可设置新密码。 特殊情况说明 如手机号/邮箱找回均不可用,您可拨打客服热线获取帮助。客服热线:4008109889
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        账号中心
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        安全信息管理
        忘记密码(重置密码)
      • 服务器迁移模块(1)
        本节为您介绍服务器迁移服务的使用限制。 项目 约束和限制 迁移源和迁移任务数量限制 每位用户可激活的迁移源数量上限为1000台;每位用户可创建迁移任务数量为1000个;每位用户可并发执行的迁移任务数量为50台。 迁移源绑定限制 每个迁移源同一时刻仅能绑定一个目标端,对应生成唯一一个"未完成"状态的迁移任务;已完成或异常的迁移任务不能作为迁移源绑定目标端。 迁移源软硬件、授权限制 未授权的应用软件、盗版软件、集群数据库、UKey等可能影响产品的使用,应避免使用。 迁移源目标端配置限制 目标机内存必须大于4GB;目标机配置建议与迁移源相同,如果迁移源内存小于4GB,迁移完成后可以根据需求进行缩扩容等修改。 迁移源目标端限制 目标端机器必须是天翼云平台上使用云迁移专用PE镜像创建的虚拟机。 迁移源网络限制 源机可以使用独享IP,也可以使用NAT网络或者代理,需要能访问到 迁移盘符限制 引导位置必须在第一个盘的第一个分区。 迁移源存储服务限制 不支持客户端共享存储,共享存储中的数据可以在迁移完成后使用rsync命令进行迁移,操作方式参见使用rsync工具迁移NFS文件系统。 迁移源磁盘数、容量限制 单盘容量无限制,但磁盘个数应确定在24个以下。如果超过该限制,需要对源机磁盘进行减少或通过工单进行技术咨询。 数据库与集群服务限制 Oracle RAC需要使用共享存储、部分使用ASM磁盘,CMS无法提供ASM磁盘、Oracle RAC迁移。大型库不建议使用CMS进行迁移,建议使用数据库专业迁移工具进行迁移。如果使用CMS进行迁移,在使用过程中应当在“停止增量”步骤前停止相关应用进程。 网络环境因素限制 网络环境问题可能影响迁移速率,应先测试迁移源出口带宽、目标端入流量带宽以及CMS控制台带宽限制配置;注意是否存在特殊的网络、专线以及是否具备公网环境。 复杂业务拉起、支撑限制 迁移复杂业务时,需要记录业务关联信息,并根据需求按业务系统进行迁移、切换、测试;增量迁移时,需要停止相关业务进程,以保持一致性。业务上云后,也需相关熟悉业务人员进行测试验证,以此减少业务停机时间。 特定需求限制 如果存在涉密文件、需要保持IP不变等特定需求,需要通过工单进行技术咨询,以满足相应需求。 迁移源资源与性能限制 CMS代理端部署于源机,需占用源机的CPU与内存,当源机CPU使用率或内存使用率过高时,CMS代理端会影响业务,甚至导致迁移源宕机。正常4C4G的机器能正常满足迁移所需资源。CMS需在源机agent启动后,持续对源机进行监控,并给出一定周期内CPU、内存使用情况、硬盘数据增长量等数据。用户根据给出数据对系统进行评估。若无法准确评估需找相关专业人员确认。 目标端设备规格的规格限制 目标机规格支持GPU类相关规格,A10/V100s GPU主机、T4/V100GPU主机。 操作系统 支持迁移的Windows操作系统参见Windows兼容性列表。支持迁移的Linux操作系统参见Linux兼容性列表。不支持迁移多操作系统。
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      • 服务器迁移模块
        本节为您介绍服务器迁移服务的使用限制。 项目 约束和限制 迁移源和迁移任务数量限制 每位用户可激活的迁移源数量上限为1000台;每位用户可创建迁移任务数量为1000个;每位用户可并发执行的迁移任务数量为50台。 迁移源绑定限制 每个迁移源同一时刻仅能绑定一个目标端,对应生成唯一一个"未完成"状态的迁移任务;已完成或异常的迁移任务不能作为迁移源绑定目标端。 迁移源软硬件、授权限制 未授权的应用软件、盗版软件、集群数据库、UKey等可能影响产品的使用,应避免使用。 迁移源目标端配置限制 目标机内存必须大于4GB;目标机配置建议与迁移源相同,如果迁移源内存小于4GB,迁移完成后可以根据需求进行缩扩容等修改。 迁移源目标端限制 目标端机器必须是天翼云平台上使用云迁移专用PE镜像创建的虚拟机。 迁移源网络限制 源机可以使用独享IP,也可以使用NAT网络或者代理,需要能访问到 迁移盘符限制 引导位置必须在第一个盘的第一个分区。 迁移源存储服务限制 不支持客户端共享存储,共享存储中的数据可以在迁移完成后使用rsync命令进行迁移,操作方式参见使用rsync工具迁移NFS文件系统。 迁移源磁盘数、容量限制 单盘容量无限制,但磁盘个数应确定在24个以下。如果超过该限制,需要对源机磁盘进行减少或通过工单进行技术咨询。 数据库与集群服务限制 Oracle RAC需要使用共享存储、部分使用ASM磁盘,CMS无法提供ASM磁盘、Oracle RAC迁移。大型库不建议使用CMS进行迁移,建议使用数据库专业迁移工具进行迁移。如果使用CMS进行迁移,在使用过程中应当在“停止增量”步骤前停止相关应用进程。 网络环境因素限制 网络环境问题可能影响迁移速率,应先测试迁移源出口带宽、目标端入流量带宽以及CMS控制台带宽限制配置;注意是否存在特殊的网络、专线以及是否具备公网环境。 复杂业务拉起、支撑限制 迁移复杂业务时,需要记录业务关联信息,并根据需求按业务系统进行迁移、切换、测试;增量迁移时,需要停止相关业务进程,以保持一致性。业务上云后,也需相关熟悉业务人员进行测试验证,以此减少业务停机时间。 特定需求限制 如果存在涉密文件、需要保持IP不变等特定需求,需要通过工单进行技术咨询,以满足相应需求。 迁移源资源与性能限制 CMS代理端部署于源机,需占用源机的CPU与内存,当源机CPU使用率或内存使用率过高时,CMS代理端会影响业务,甚至导致迁移源宕机。正常4C4G的机器能正常满足迁移所需资源。CMS需在源机agent启动后,持续对源机进行监控,并给出一定周期内CPU、内存使用情况、硬盘数据增长量等数据。用户根据给出数据对系统进行评估。若无法准确评估需找相关专业人员确认。 目标端设备规格的规格限制 目标机规格支持GPU类相关规格,A10/V100s GPU主机、T4/V100GPU主机。 操作系统 支持迁移的Windows操作系统参见Windows兼容性列表。支持迁移的Linux操作系统参见Linux兼容性列表。不支持迁移多操作系统。
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        服务器迁移模块
      • 计费模式
        C100标准资费 计费项 高级版资费 企业版资费 计费单位 基础套餐 2800 9600 元/月 公网流量处理能力扩展 50 50 元/Mbps/月 可防护公网IP数扩展 50 50 元/个/月 VPC边界防火墙实例数扩展包 2000 元/个/月 VPC流量处理能力扩展包 50 元/10Mbps/月 优惠活动 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,云防火墙(原生版)包年优惠价格为:1年85折、2年7折、3年5折。 优惠折扣:云防火墙(原生版)产品订购享受7折优惠。该优惠折扣2025年1月1日结束,即在2025年1月1日及之后订购云防火墙(原生版)产品不再享受该优惠折扣。 说明 包年订购折扣与优惠折扣不能同享,取低者计算。 规则 续订规则 云防火墙(原生版)购买周期到期后,若未及时进行手动续订或开启自动续订,资源将到期冻结。配额冻结后,进入保留期,在保留期内展示全部历史告警数据和防护配置策略,但该防护配额自动降级为2Mbps的公网流量处理能力,除非客户重新订购该VPC的防火墙;保留期后,进行该配额的资源销毁,开启自动续订或更多信息请查看续订规则。 变配规则 创建云防火墙实例后,如果当前实例配置无法满足您的业务需求,您可以修改实例规格。您可以对实例的可防护公网IP数、公网流量处理能力数值进行调整,升配和降配均可支持。更多信息请查看变配规则。 退订规则 创建云防火墙实例后,如果当前实例配置无法满足您的业务需求,可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。更多信息请查看退订规则。
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        云防火墙(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 产品定义
        本文为您介绍IAM的产品定义。 什么是IAM? 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理和授权认证的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 产品优势 IAM可为您提供身份认证、权限管理和用户授权等统一身份认证服务。 精细的权限管理 您可以通过IAM控制不同用户具备不同的权限。例如:控制某些用户可以配置弹性云主机参数,而让另外一些用户只能读取弹性云主机参数。 便捷的用户授权 使用IAM完成用户授权仅需要两步: 1. 按照用户职责规划用户组,并将对应职责的权限授予用户组。 2. 将用户加入已授权的用户组。 为其他服务提供认证和鉴权功能 使用IAM认证后的用户可以根据权限使用天翼云中的其他服务,如关系型数据库、云主机、对象存储等。 委托第三方账号或者云服务管理资源 通过委托信任机制,天翼云用户可以将自己的操作权限委托给其它天翼云账号或者云服务,该账号或者云服务可以代替用户进行资源的运维和管理工作。
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        产品定义
      • 边缘接入套餐超出资费
        DDoS弹性防护服务资费 计费模式:后付费,按天计费。 服务区域:中国内地 弹性峰值(Gbps) 标准价格 0Gbps<弹性峰值≤10Gbps 860元/天 10Gbps<弹性峰值≤20Gbps 1760元/天 20Gbps<弹性峰值≤30Gbps 2660元/天 30Gbps<弹性峰值≤40Gbps 3260元/天 40Gbps<弹性峰值≤50Gbps 4060元/天 50Gbps<弹性峰值≤60Gbps 4960元/天 60Gbps<弹性峰值≤70Gbps 5760元/天 70Gbps<弹性峰值≤80Gbps 6560元/天 80Gbps<弹性峰值≤100Gbps 8160元/天 100Gbps<弹性峰值≤150Gbps 15060元/天 150Gbps<弹性峰值≤200Gbps 20160元/天 200Gbps<弹性峰值≤500Gbps 66660元/天 500Gbps<弹性峰值 98860元/天 假设您订购了边缘接入服务基础版套餐,套餐内将赠送1次攻击防护,攻击峰值小于40Gbps。 同时,还订购10Gbps防护带宽扩展服务,并且开启了弹性峰值为100G的DDoS弹性防护。 情况一:只要攻击峰值小于10Gbps,无论攻击持续多长时间,均不会产生额外费用,也不会扣除套餐内赠送的防护次数。 情况二:若用户套餐内的防护次数还有剩余,当天攻击峰值超过10Gbps,小于40Gbps,则当晚24点将扣除1次防护次数,不会产生弹性费用。 情况三:若用户套餐内的防护次数还有剩余,当天攻击峰值超过40Gbps,小于110Gbps(10Gbps+100Gbps),则当晚将触发产生弹性账单,不会扣除防护次数。 情况四:若攻击峰值一旦超过110Gbps(10Gbps+100Gbps),那么系统将触发客户名下所有域名回源2小时,2小时后自动解封。当日不会扣除防护次数,不会产生弹性费用。 总结:若订购了DDoS防护带宽且开启了DDoS弹性防护,则DDoS防护带宽以内的攻击提供保底防护。若攻击峰值超过DDoS防护带宽,则优先判断套餐内赠送的防护次数是否能防护,若能,则当晚24点扣除1次防护次数;若不能(无剩余次数或攻击峰值超过套餐内的防护峰值),则会再判断攻击峰值是否在弹性峰值以内,弹性峰值 以内的攻击将提供防护,产生当日的弹性账单,攻击峰值超过弹性峰值,将触发域名回源2小时,2小时后解封。(防护判断抵扣顺序:DDoS防护带宽>防护次数->DDoS弹性防护)
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        边缘接入计费模式
        边缘接入套餐超出资费
      • 相关协议
        本节提供轻量型云主机的服务协议。 轻量型云主机产品服务协议请参见天翼云轻量型云主机服务协议。
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        轻量型云主机
        相关协议
        相关协议
      • 堡垒机v2.0
        本节介绍如何进入堡垒机v2.0版本控制台,及如何使用堡垒机v2.0。 堡垒机v2.0 版本由云堡垒机(原生版)提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“堡垒机 > 堡垒机v2.0”,跳转到云堡垒机(原生版)控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机(原生版)控制台。 使用堡垒机v2.0 请参见云堡垒机(原生版)。
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        云等保专区
        用户指南
        堡垒机
        堡垒机v2.0
      • 停用域名
        本节介绍了如何在控制台停用域名。 使用场景 如果您需要停止针对某个域名的防护,您可以在控制台进行停用操作。对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,边缘节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已启用”。 停用域名前,为了避免停用导致业务中断,客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云,调整为解析至其他CNAME或A记录 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要停用的域名,在操作栏点击【停用】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,域名会进入停用流程,域名状态变成“配置中”。 4.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“已停止”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        停用域名
      • AI云电脑简介
        本节介绍天翼量子AI云电脑客户端支持的系统、浏览器版本,以及下载地址。 说明:新版本客户端目前处于灰度测试阶段,将逐步向更多用户开放,感谢您的耐心等待。 若您希望申请试用,可发送邮件至指定邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn 前言 欢迎广大用户下载安装天翼量子AI云电脑全新视觉客户端,当前文档适用于Windows客户端,Mac客户端,Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端,国产化终端(银河麒麟/统信UOS),Web客户端的使用帮助文档。 产品定义 天翼量子AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的Clink数据安全传输协议,实现低延时、高画质、带宽占用少、多终端接入,打造从端到云全链路的安全防护体系,用户通过终端快速访问调取云端资源,实现统一管理、便捷维护,多重数据安全防护,随时随地共享数据、安全办公。 客户端支持的最低系统版本 天翼量子AI云电脑客户端支持Windows,MacOS12.0,Android7.0,iOS10、Ubuntu18.04,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。 Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入。Web客户端访问地址:[
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      • 产品类
        本小节介绍云堡垒机计费类常见问题。 天翼云堡垒机支持纳管所有region上服务器吗? 取决于云堡垒机到服务器的网络是否可达。 不同region的服务器,如果网络可达,云堡垒机可直接纳管。如果网络不可达,则需要分别开通天翼云堡垒机。 使用云堡垒机时需要配置哪些端口? 推荐开放18443,18000,8765端口的入方向规则,其他端口根据运维场景需要按需进行配置。云堡垒机使用端口用途详见下表: 端口 用途 说明 18443 门户端口,及H5运维端口 访问堡垒机门户页面时需开放该端口的入方向规则(并可支持H5方式运维资产) 18000 字符资产访问端口 需通过堡垒机维护字符类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 3389 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用mstsc客户端维护图形类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 15899 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用vncview客户端维护图形类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 20000 数据库资产访问端口 需通过堡垒机维护数据库协议资产时,需开放该端口的入方向规则 8765 本地初始化获取配置端口 需通过客户端工具运维时,需开放该端口的入方向规则 5662 获取授权信息以及升级端口 堡垒机升级以及或者获取资源池信息,需开放该端口的入方向规则
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 天翼云企业中心财务托管协议
        天翼云企业中心财务托管协议
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        组织管理
        使用协议
        天翼云企业中心财务托管协议
      • 客户侧防火墙对接IPSec VPN实例
        客户侧防火墙配置例子 客户侧私网网段:192.168.10.0/24 云侧私网网段:10.132.0.0/24,10.132.1.0/24,10.132.20.0/24,10.132.21.0/24 客户侧VPN设备为strongswan5.8.0 云侧是被动协商,不需要配置IKE与ESP算法,只需在客户侧防火墙配置云侧支持的算法(参考前两小节表格)即可。 云侧IPsec VPN实例信息如下: IPsec VPN名称:IPSecVPN 客户侧私网网段:192.168.10.0/24 客户侧公网地址:58.63.x.2 IKE版本:IKEv2 预共享密钥(自定义): 标识符类型:FQDN 云端标识符:cloud.responder 客户侧标识符:customer.initiator 客户侧strongswan配置如下: (1)修改/etc/strongswan/ipsec.conf,参考配置如下: conn %default ikelifetime12h keylife4h rekeymargin3m keyingtries1 authbypsk keyexchangeikev2 mobikeno conn customertocloud left58.63.x.2 leftsubnet192.168.10.0/24 leftauthpsk leftid@customer.initiator right113.125.x.102 rightsubnet10.132.0.0/24,10.132.1.0/24,10.132.20.0/24,10.132.21.0/24 rightauthpsk rightid@cloud.responder ikeaes128gcm16prfsha256modp2048! espaes128gcm16esn! autostart dpddelay10s dpdtimeout90s dpdactionrestart (2)修改/etc/strongswan/ipsec.secrets配置预共享密钥为“”。 (3)修改/etc/strongswwan/strongswan.d/charon.conf,设置makebeforebreakno,默认是no。
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      • 客户侧防火墙对接IPSec VPN实例
        客户侧防火墙配置例子 客户侧私网网段:192.168.10.0/24 云侧私网网段:10.132.0.0/24,10.132.1.0/24,10.132.20.0/24,10.132.21.0/24 客户侧VPN设备为strongswan5.8.0 云侧是被动协商,不需要配置IKE与ESP算法,只需在客户侧防火墙配置云侧支持的算法(参考前两小节表格)即可。 云侧IPsec VPN实例信息如下: IPsec VPN名称:IPSecVPN 客户侧私网网段:192.168.10.0/24 客户侧公网地址:58.63.x.2 IKE版本:IKEv2 预共享密钥(自定义): 标识符类型:FQDN 云端标识符:cloud.responder 客户侧标识符:customer.initiator 客户侧strongswan配置如下: (1)修改/etc/strongswan/ipsec.conf,参考配置如下: conn %default ikelifetime12h keylife4h rekeymargin3m keyingtries1 authbypsk keyexchangeikev2 mobikeno conn customertocloud left58.63.x.2 leftsubnet192.168.10.0/24 leftauthpsk leftid@customer.initiator right113.125.x.102 rightsubnet10.132.0.0/24,10.132.1.0/24,10.132.20.0/24,10.132.21.0/24 rightauthpsk rightid@cloud.responder ikeaes128gcm16prfsha256modp2048! espaes128gcm16esn! autostart dpddelay10s dpdtimeout90s dpdactionrestart (2)修改/etc/strongswan/ipsec.secrets配置预共享密钥为“”。 (3)修改/etc/strongswwan/strongswan.d/charon.conf,设置makebeforebreakno,默认是no。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        客户侧防火墙对接IPSec VPN实例
      • 服务等级协议
        本节提供GPU云主机的服务等级协议。 以下GPU云主机规格族不提供SLA承诺。当用户购买的实例不可用时,天翼云仅会以服务补偿时间的方式进行补偿。 实例规格族 PN8R P8AV PAK2 PAK3 其余GPU云主机规格族服务等级协议与弹性云主机一致,请参见弹性云主机服务等级协议。
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        GPU云主机
        相关协议
        服务等级协议
      • 构造请求
        请求地址 {终端节点地址}+{对应接口URI}。 终端节点地址: 对应接口URL:每个API对应一个接口URL,请参考各个接口URL。 通信协议 天翼云API 的接口均通过 HTTPS 进行通信,保护用户数据的机密性和完整性,确保网络通信的安全性。 请求方法 支持的 HTTP 请求方法:POST。 POST 请求支持的 ContentType 类型:application/json。 请求头及说明 Key Value(说明) ContentType application/json ctyuneoprequestid 用户请求id,通过uuid生成,形如33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 EopAuthorization 由天翼云官网accessKey和securityKey经签名后生成,签名逻辑详见后续说明 eopdate 请求时间,形如yyyymmddTHHMMSSZ,例如20211221T163014Z host 终端节点域名 appkey 控制台我的应用中每个应用具有的AppKey信息,鉴权时需要加入header
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        内容审核(文档停止维护)
        API参考
        如何调用API
        构造请求
      • 客户短信登录流程说明
        介绍客户端的实名信息登记功能以及如何启动客户端的短信登录校验。 客户实名信息展示 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【登录授权信息】栏目,可查看您账号下已登记的客户实名信息,实名信息需由账号权限所有人自行登记,仅用于公安机关监管要求的实名短信登录校验。 3.展示的登录授权信息内容包括:姓名、手机号(默认隐藏部分信息,点击眼睛按钮可展示完整内容)、身份证号(默认隐藏部分信息,点击眼睛按钮可展示完整内容)、资源可用性(该客户是否有权限使用云电竞的资源)、有效期(该客户的权限有效截止日期)、已注册客户端名称(该客户已注册使用过的客户端)、连接状态(实例连接状态)、连接的实例ID。 4.对客户登录授权信息可进行的操作项包括: 修改:对已登记的信息进行修改。 历史使用记录:可查询客户的历史使用记录,展示的信息包括串流使用过的客户端名称、串流起止时间(精细到秒)、串流过的实例 ID。 如何使用短信校验 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【客户实名信息】栏目。 3.页面右上角单击【启用短信校验】,弹出二次确认窗口,如确认,后续可访问使用该账号名下的云电竞资源的客户必须使用已经由账号权限所有人已登记过的实名信息的手机号才可登录。 4.如已启用短信校验,按钮状态会变更为【停用短信校验】,点击调起二次确认窗口,如确认,停用需要短信校验的客户端登录方式。
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        云电竞
        用户指南
        客户端管理
        客户短信登录流程说明
      • 第二步:创建IAM用户和登录
        本文为您介绍在完成用户组创建后,如何创建IAM用户和登录。 在第一步:创建用户组和授权完成用户组的创建和授权后,需要A公司使用已注册的主帐号,给公司成员创建IAM用户并将这些用户加入用户组,使他们拥有独立的用户和密码,可以登录天翼云平台并使用权限范围内的资源。 创建IAM用户 1. 在统一身份认证服务,左侧导航窗格中,点击“用户”,点击右上角“创建用户”。 2. 配置基本信息。在“创建用户”界面填写“用户基本信息”。如需一次创建多个用户,可以点击“添加用户”进行批量创建。您可以在一次创建IAM用户过程中,最多同时创建20个用户。 说明 用户可以使用此处设置的邮箱和密码登录到天翼云。 当用户忘记密码时,可以通过绑定的邮箱或手机自行重置密码,如果用户的邮箱和手机号无法接收到验证码信息,只能由主账号重置密码。 用户信息 说明 用户名 必填。IAM用户名。 邮件地址 必填。IAM用户绑定的邮件地址,可作为登录凭证。 手机号 必填。IAM用户绑定的手机号,可用于密码找回等操作。 描述 选填。记录IAM用户相关信息。 3. 点击“下一步”,将用户加入到用户组。 将用户加入“开发人员组”用户组,用户将具备用户组的权限,这一过程即给用户授权。 如需创建新的用户组,可点击“创建用户组”,填写用户组名称和描述,创建成功后即可将用户加入到新创建的用户组中。 说明 “admin”为系统缺省提供的用户组,具有所有接入云服务的操作权限,包括IAM本身。 4. 点击“下一步”,IAM用户创建完成,用户列表中显示新创建的IAM用户。 5. 参考上述方法,创建其他用户,并加入对应的用户组。
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        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        第二步:创建IAM用户和登录
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