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      • 计费类
        GPU云主机关机后还会继续计费吗? GPU云主机关机后是否计费根据计费方式不同,情况有所不同: 包周期计费方式:包周期资源一次性付费,到期自动停止使用。 按量计费方式:按量计费的GPU云主机关机后,基础资源(包括vCPU、内存)不计费,但系统盘仍会收取容量对应的费用。 如有其它绑定的产品,如云硬盘、弹性IP、带宽等,按各自产品计费方法收费。 什么情况下GPU云主机会被冻结,冻结后怎么办? 客户在天翼云购买产品后,如果没有及时的进行续费或充值,欠费后将冻结您账号下所有的按量资源,并会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续费,否则到期15天后,存储在GPU云主机中的数据将被删除、GPU云主机资源将被释放。 当GPU云主机资源被冻结后,用户可通过续费或充值来解冻资源,恢复GPU云主机正常使用。 欠费冻结的GPU云主机允许续费、释放或删除;已经到期的包周期GPU云主机不能发起退订,未到期的包周期GPU云主机可以退订。 资源冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 资源释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。
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        GPU云主机
        常见问题
        计费类
      • 登录
        天翼AI云电脑是不是和正常电脑用起来一样的? 天翼AI云电脑和正常电脑的使用体验接近,使用天翼云电脑客户端登录您的帐号,可以快速登录使用了,所有软件及文件数据存在云端,更安全便捷。 其他运营商的网络能否接入? 只要能接入互联网,不管是手机、宽带、WIFI都可以接入,但是建议您优先使用中国电信的网络,质量和体验更有保障。 是否可以设置计算机账户和密码? 您可以在天翼AI云电脑“控制面板”中的“用户帐户”中设置计算机账户和密码。但天翼AI云电脑连接时默认选择administrator帐户登录。 移动客户端APP是否支持指纹识别安全登录? 可以在“我”页面中的“账号与安全”,进入账号与安全页面。 开通指纹识别的设置后,退出应用后再次打开则需要指纹识别安全登录。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        登录
      • 学生认证(1)
        客户进行个人实名认证后,可以进行学生认证,学生认证环节填写的个人信息必须与个人实名认证信息相同。通过学生认证的客户,可以体验天翼云面向高校学生的优惠活动。 注意事项 客户必须先进行个人实名认证,才能进行学生认证。 学生认证环节填写的个人信息必须与个人实名认证信息相同。 天翼云仅支持对个人账号进行学生认证,企业账号不能进行学生认证。 客户在进行学生认证时,请务必确认为全日制在校大学生且所填信息与学信网信息一致,一经核实发现刷取、买卖学生认证优惠,天翼云将回收优惠资源,停止发放优惠券,并保留法律追究权利。 学生证信息需包含学校名称、姓名、专业、出生年月、入学年月、毕业年份(或学制、有效时间)、照片等,并加盖学校印章。 如果当前时间超过学生认证的毕业时间,学生认证信息失效,客户将不能享受学生的扶持政策和优惠活动。 上传证件照文件支持jpg、jpeg、png、pdf格式,单个文件最大不超过10M。 学生认证通过后,无法解除或取消认证状态,但您可以执行变更操作,请参考学生重新实名认证。 操作步骤 1、在“账号中心总览”页面,找到“学生认证”模块,点击“立即认证”; 2、选择学校所在地、学校名称、学历、入学时间、毕业时间等信息,并上传学生证附件; 3、点击“提交”,进入认证审核页面; 说明 实名认证信息预计3个工作日内审核完成,请耐心等待审核结果,审核成功,即可完成认证。
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      • 设置收件地址
        本文主要介绍如何设置天翼云账号的“收件地址”。 操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的账号中心”进入账号中心的“基本信息“页面,点击详细资料; 2、点击“基本信息”页面的“地址管理”页签; 3、在“地址管理”页面,点击“新增收货地址”按钮,填写“收件人姓名”、“所在地区”、“详细地址”、“邮政编码”、“手机号码”等信息,点击“保存”; 4、支持在列表中修改、删除地址,以及将地址设置为默认收件地址。
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        账号中心
        操作指南
        基本信息管理
        设置收件地址
      • 通知组管理
        本文主要介绍云日志服务中如何创建通知组。 告警支持通过邮箱、翼连、WebHook集成等方式将告警信息通知给对应接收人,您可以在通知组管理中设置通知渠道与通知人信息。本文将介绍如何新增通知组。 功能入口 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击通知组模块,进入通知组管理页面。 操作步骤 新增联系人 1. 点击【新建联系人】。 2. 输入姓名、手机号码、邮箱等相关信息。点击确定,完成新建联系人。 3. 您可将多个联系人添加到一个联系人组中。点击【新建联系人组】,输入联系人组名并在下方选择对应的联系人,点击确定按钮即可完成联系人组创建。 WebHook集成 1. 支持以WebHook的方式对第三方通知对象(企微、飞书、钉钉)发送告警信息。 2. 点击【新建Webhook】。 3. 输入通知组名称与webhook调用地址。您需要在各个Webhook通知渠道侧完成相关配置,并获取Webhook URL地址。 4. 渲染方式选择模板渲染,点击【选择模板自动填入】,选择对应的通知渠道。 5. 点击确定,完成创建。
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        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        通知组管理
      • 包年包月
        本节主要介绍包年包月 本章会介绍分布式关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 服务协议
        天翼AI云电脑服务协议生效,详情请参见++这里++。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        相关协议
        服务协议
      • 天翼云企业中心财务托管协议
        天翼云企业中心财务托管协议
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        组织管理
        使用协议
        天翼云企业中心财务托管协议
      • 服务协议
        天翼AI云电脑服务协议生效,详情请参见++这里++。
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        天翼云电脑(公众版)
        相关协议
        服务协议
      • 产品优势
        快速交付 提供软硬一体化交付方案,预置大模型、混合云管平台及高性能基础设施,支持全流程自动化部署,最快仅需2天即可完成环境搭建。 全栈管理 打造全栈式管理平台,涵盖计算、存储、网络及大模型资源的一站式管理功能,支持大模型的纳管调用,助力用户快速构建专属问答助手。 安全可控 确保本地化部署,满足政务、医疗等行业"数据不出机房"的安全要求,同时通过严格的权限隔离机制,全面保障信息安全。 极简运维 多维度监控、告警数据,帮助用户提前发现业务运行隐患;属地化运维和724小时在线服务,全方位解决客户后顾之忧。
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        混合云一体机推理基础版
        产品介绍
        产品优势
      • 数据同步服务
        概述 天翼云数据迁移功能,目前支持[共享模式] 与[独立模式],其中独立模式内部使用的是:数据同步服务进行支撑; 相比于[共享模式],数据同步服务会单独新开云主机运行迁移任务,不占据业务实例资源,适用于高OPS下的数据同步场景。 计费模式 目前数据同步服务供包周期(包年/包月)、按需两种计费模式供您灵活选择,使用越久越便宜。 实例规格 规格 VCPU(核) 内存(GB) 最大带宽(GBbps) 基准带宽(GBbps) migration.large.2 2 4 4 0.8 migration.xlarge.2 4 8 8 1.6 migration.2xlarge.2 8 16 15 3 migration.4xlarge.2 16 32 20 6 功能说明 1. 订购 该产品总共有两个订购途径,分别是: 数据迁移>数据同步服务>创建同步服务 数据迁移>数据迁移任务>创建任务>选择独立模式>创建服务 2. 退订 仅数据同步服务处于空闲状态时才支持退订(如退订前数据迁移任务仍然在运行中,请先停止任务,再进行退订操作),操作途径: 数据迁移>数据同步服务>退订 3. 发起在线迁移 登录 ++Redis管理控制台++ 在管理控制台左上角选择实例所在的区域 进入数据迁移>数据迁移任务页面 点击创建任务,任务模式选择:独立模式,选择数据同步服务 填写源库和目标库的实例信息 点击创建任务,创建后后台自动进行数据迁移操作
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        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        数据同步服务
      • 云硬盘自动续费
        本节介绍了设置云硬盘自动续费的流程。 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘页面。 3.实现自动续订有两种方法: ①创建包周期云硬盘时实现自动续订 在创建包周期云硬盘时候,在确认配置页面购买时长处,可勾选自动续费,具体自动续订规则详见续订规则。 点击“立即购买”,创建的包周期云硬盘即可实现自动续订。 如果要修改自动续订时长,可在费用中心订单管理续订管理中找到要修改的包周期云硬盘订单,点击“修改自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。 ②已创建的包周期云硬盘实现自动续订 在费用中心订单管理续订管理中找到要实现自动续订的包周期云硬盘订单,点击“开通自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。 勾选包周期云硬盘前方的复选框后,点击“查看已选”后,可进行云硬盘批量设置自动续订。 说明: 1、自动续订订单支付成功后不可取消。 2、客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算,如需了解专属折扣详情请联系客户经理,或拨打客服热线转1进行咨询。 3、设置自动续订的预付费用户需保持余额充足,资源到期前第10天、第7天均扣费失败时,用户将需在到期前手动续订。 4、自动续订操作成功后,将取消到期转按需。 5、单次最多支持20个资源实例批量续订。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        购买指南
        云硬盘自动续费
      • 导出认证凭据文件
        本章节主要介绍翼MapReduce的导出认证凭据文件操作。 操作场景 用户为安全模式集群进行应用开发的场景下,需要获取用户keytab文件用于安全认证。管理员可以通过FusionInsight Manager导出keytab文件。 说明 修改用户密码后,之前导出的keytab将失效,需要重新导出。 前提条件 下载“人机”用户的认证凭据文件前,需要使用Manager界面或者客户端修改过一次此用户的密码,否则下载获取的keytab文件无法使用。请参见修改用户密码。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在需导出文件的用户所在行,选择“更多 > 下载认证凭据”,待文件自动生成后指定保存位置,并妥善保管该文件。 认证凭据中会携带kerberos服务的“krb5.conf”文件。 解压认证凭据文件后可以获取两个文件: “krb5.conf”文件包含认证服务连接信息。 “user.keytab”文件包含用户认证信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        导出认证凭据文件
      • OpenClaw(原Clawdbot)支持持久化存储配置
        本文介绍OpenClaw(原Clawdbot)持久化存储配置的内容。 前置说明 1.该文档为介绍通过应用托管应用市场体验OpenClaw 支持持久化存储配置的内容。 2.本产品中的应用由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证应用的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。 概述 OpenClaw持久化存储,用户完成配置后,相关配置信息将持久化保存至存储中,实例重启后配置可完整保留不会丢失。以下为详细操作步骤。 重要:OpenClaw 为开源 AI 助手,请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议,以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务,建议使用受限的 API Key 或临时 Token,并建立定期轮换机制,以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件,避免安装来源不明的第三方技能,防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权,严格限制访问 IP 范围,避免公网暴露,拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控,对操作行为和数据处理过程进行持续审计,及时发现并处置异常行为。
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        帮助文档
        应用托管
        最佳实践
        部署OpenClaw(原Clawdbot)
        OpenClaw(原Clawdbot)支持持久化存储配置
      • 数据分析概述
        本文概括介绍天翼云全站加速数据分析模块。 概述 数据分析模块主要是介绍和指导客户如何查询与其业务息息相关的一些用量数据、热门统计数据、访客特征及规律性信息,帮助客户全方位了解业务,为业务进一步决策提供依据。 功能简介 数据分析模块支持客户自助查询,主要包含三大模块:用量分析、热门分析、用户分析。具体定义如下: 功能 说明 用量分析 支持客户对日常关注的带宽流量、回源统计、请求数、状态码、命中率、PV/UV、地区运营商等维度,按加速类型、标签、域名、运营商、地区(大区/省份)、加速区域(中国内地/全球不含中国内地)、协议类型(HTTP/HTTPS/QUIC)、协议版本(IPv4/IPv6)、查询时间粒度(1分钟/5分钟/1小时/1天)、时间等条件进行自定义查询,实时感知业务运营状态。 热门分析 支持客户对日常关注的用户访问热门URL、热门URL(回源)、热门Referer、域名排行、Top客户端IP等维度,按加速类型、标签、域名、状态码类型、流量优先、访问次数优先、时间等条件进行自定义查询,从不同角度快速获悉业务的发展态势。 用户分析 支持客户对访问用户区域分布、访问运营商分布、独立IP访问数等维度,按域名、时间条件进行查询,并基于带宽、流量、访问次数、独立IP访问峰值(1小时统计)、日活跃IP总量进行分析,帮助客户快速得出目标用户群体分布,从而制定更加精准的市场推广策略。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        数据分析
        数据分析概述
      • 应用场景
        介绍云电竞服务的主要应用场景。 为电竞酒店、网吧、网咖或电竞赛事提供专业的电竞游戏服务 以边缘云为基础,将游戏运行服务迁移上云端,匹配高配置的算力环境,终端客户无需再购买高配主机,仅需一台具备基础解码能力的终端即可发起串流,畅玩游戏。 大幅降低硬件投建成本,较之原方案初期投建成本降低 70%,缩短网吧投建部署周期,终端登录即用,无需部署相应环境。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        产品介绍
        应用场景
      • 天翼云云主机内网 NTP 时间同步配置指南
        为保障您的天翼云弹性云主机系统时间精准统一,避免因时钟偏差引发业务异常、日志时序错乱、合规审计不达标等问题,推荐您配置天翼云内网 NTP 时间同步服务。本文为您介绍内网 NTP 时间同步的核心作用,以及红帽系、Debian 系 Linux 操作系统的标准化配置方法。 一、内网 NTP 时间同步核心作用 保障业务稳定运行:确保分布式集群、数据库主从同步、交易订单等业务的时序一致性,避免因时钟偏差引发数据错乱、服务异常。 提升运维排障效率:统一全量云主机系统时间,保障日志时序准确,便于故障溯源与问题定位。 满足合规审计要求:符合网络安全等级保护等监管规范对系统时间统一、日志可追溯的硬性要求。 低延迟高可靠:使用天翼云内网 NTP 专用地址,无需占用公网带宽,同步链路稳定、精度更高。 二、前置说明 适用范围:天翼云弹性云主机,涵盖红帽系(RHEL 7/8/9、CentOS 7/Stream、Rocky Linux、AlmaLinux 等)、Debian 系(Debian 10/11/12、Ubuntu 18.04+)Linux 操作系统。 天翼云内网 NTP 服务器地址:169.254.169.254。 三、配置步骤 红帽系操作系统配置(chronyd) 红帽系操作系统官方推荐使用 chronyd 服务实现时间同步,RHEL 8/9 系列默认预装并启用,配置步骤如下: 1. 备份原始配置文件(便于异常回滚) plaintext cp /etc/chrony.conf /etc/chrony.conf.bak 2. 写入天翼云内网 NTP 配置 清理原有NTP源配置 plaintext sed i E '/^(poolserver)/d' /etc/chrony.conf 新增内网NTP同步配置 plaintext cat >> /etc/chrony.conf << EOF server 169.254.169.254 iburst prefer EOF 3. 重启服务并配置开机自启 plaintext systemctl restart chronyd systemctl enable now chronyd
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        最佳实践
        天翼云云主机内网 NTP 时间同步配置指南
      • 证书绑定域名
        本文介绍证书绑定域名的方法。 功能介绍 天翼云全站加速支持HTTPS加速服务,当您完成新增证书后,可以通过控制台绑定域名启用HTTPS加速服务,实现全网数据加密传输。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【证书管理】【证书列表】。 3. 在【证书列表】页面,找到目标证书,例如,【证书备注名】为test12345的证书。单击【操作】列【绑定域名】进入域名选择页面。 4. 选择需绑定该证书的域名,单击【提交绑定】即可。 注意事项 HTTPS证书绑定域名,一次最多能关联100个域名,筛选范围仅包含域名状态为已启用且无在途工单的域名。 域名绑定证书后会开启域名HTTPS功能。
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        全站加速
        用户指南
        证书管理
        证书绑定域名
      • IP白名单管理
        修改白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】,选择已有分组,点击【修改】。 5. 修改IP范围,点击【确定】。 清空白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】,选择已有分组,点击【清空】。 5. 清空后,该分组的IP将被重置为127.0.0.1。 删除白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】,选择已有分组,点击【删除】。 5. 注意,默认白名单分组不允许删除。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
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        IP白名单管理
      • 数据库连接
        本节主要介绍数据库连接类问题 如何接入GeminiDB Redis 目前GeminiDB Redis提供使用内网、公网、程序代码等方式接入GeminiDB Redis,具体方法请参见连接方式介绍。 如何使用GeminiDB Redis提供的多个节点IP地址 GeminiDB Redis提供多个IP地址供客户连接,连接任何一个IP地址都可以访问整个集群,其目的是为了提供负载均衡和容灾能力。 您可以通过以下两种方法使用多个IP。 1. 业务侧实现连接池,实现负载均衡和故障检测处理。 2. 联系客服,为您配置ELB(Elastic Load Balance,弹性负载均衡)服务,提供唯一IP供客户使用。 GeminiDB Redis提供的ELB的实现方式是怎样的 详情请参见弹性负载均衡。 如何创建和连接弹性云主机 1. 创建弹性云主机,请参见《弹性云主机快速入门》。 该弹性云主机用于连接GeminiDB Redis的实例,需要与目标实例处于同一虚拟私有云和子网内。 正确配置目标实例安全组,使得弹性云主机处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 2. 连接弹性云主机,请参见《弹性云主机快速入门》中“登录弹性云主机”的内容。 GeminiDB Redis实例购买成功后是否支持更换VPC GeminiDB Redis实例创建完成后暂不支持直接通过控制台更换VPC。 但您可以通过已有的全量备份恢复到新实例的方法切换到目标VPC。具体操作请参考恢复备份到新实例。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        常见问题
        数据库连接
      • 使用自建Beats导入数据至Elasticsearch实例
        本文为您介绍如何使用自建Beats向天翼云云搜索服务Elasticsearch实例导入数据。 Beats是轻量级的数据收集器,专门用于将各种日志、指标、网络数据发送到Elasticsearch。常用的Beats包括 Filebeat、Metricbeat、Packetbeat等。 Filebeat是一种轻量级日志收集器,通常用于将文件系统中的日志文件或事件日志发送到Elasticsearch或Logstash。它适合简单的日志采集场景,能够有效处理系统、应用程序日志等。本文将以Filebeat为例,导入数据至Elasticsearch实例。 适用场景 轻量数据收集:适用于需要从大量分布式系统、服务器、容器中收集日志、监控指标等情况。 实时日志监控:Beats 能够实时收集日志并传送到 Elasticsearch,是实时日志分析场景的理想选择。 低延迟要求的场景:Beats设计为轻量级工具,占用资源少,适合资源受限的环境。 前提条件 已经开通天翼云云搜索Elasticsearch实例。 已经部署Filebeat且打通和Elasticsearch实例之间的网络。 Filebeat配置 Filebeat采集日志,需要配置Filebeat的配置文件,设置具体需要采集的日志路径。 具体根据实际的部署路径配置filebeat.yml。 采集日志 filebeat.inputs: type: log 采集的日志文件的路径。替换为自己日志的路径,可以使用通配符。 paths: /yourpath/.log output.elasticsearch: ip替换为Elasticsearch实例的地址。 hosts: [" 传入Elasticsearch实例的用户名和密码 username: "" password: ""
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        导入数据至Elasticsearch实例
        使用自建Beats导入数据至Elasticsearch实例
      • 《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案(试行)》工信部电管〔2010〕64号
        《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案(试行)》工信部电管〔2010〕64号 为切实保证网站备案信息的真实性,落实《工业和信息化部关于进一步深入整治手机淫秽色情专项行动工作方案》中的要求:“基础电信企业和各接入服务商在向通信管理局提交网站申请备案之前,要对主办者身份信息当面核验、留存有效证件复印件,要对网站主体信息、联系方式和接入信息等进行审查”。依据《互联网信息服务管理办法》(国务院令第292号)、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号)的相关规定,制定网站备案信息真实性核验工作方案。 一、核验内容 接入服务单位根据相关网站的委托代为履行备案、备案变更等手续时,应对网站主办者提交的主体信息、联系方式、网站信息,以及本单位提交的接入信息的真实性进行核验。 1.网站主办者(主体)信息 网站主办者是指互联网信息服务提供者,包括单位和个人两类。 (1)网站主办者为单位,核验证件为: 如网站主办者为机关、事业单位、社会团体,组织机构代码证书原件为核验其单位资质的第一证件,在没有组织机构代码证书的情况下,可核验事业法人证书或社团法人证书等原件。 如网站主办者为企业,核验工商营业执照或组织机构代码证书等原件。 如网站主办者为军队,核验军队代号证书原件。 网站负责人的个人证件:如网站负责人为中国公民,身份证原件为核验其身份的第一证件,在没有身份证的情况下,可核验户口簿、军官证、台胞证等原件;如网站负责人非中国公民,则核验其护照原件。 (2)网站主办者为个人,核验证件为: 如网站主办者为中国公民,身份证原件为核验其身份的第一证件,在没有身份证的情况下,可核验户口簿、军官证、台胞证等原件。 如网站主办者非中国公民,则核验其护照原件。 (3)网站负责人的定义:若网站主办者为单位,网站负责人是指法定代表人或单位委派具体负责网站的部门负责人;若网站主办者为个人,网站负责人为其本人。 2.联系方式 如网站主办者为单位,联系方式是指网站负责人手机号码、办公电话、电子邮箱、通信地址;如网站主办者为个人,联系方式是指网站负责人手机号码、办公电话或住宅电话、电子邮箱、通信地址。 3.网站信息 网站名称、网站域名、涉及需前置审批或专项审批内容、网站服务内容/项目。 4.接入信息 接入服务提供者名称、接入方式、服务器放置地点、网站IP地址。 二、核验、审核、核查规程 (一)备案信息真实性责任主体 接入服务单位根据相关网站的委托代为履行备案、备案变更等手续时,核验主体为接入服务单位,包括:基础电信企业省分公司(含市、县级分公司)、互联网接入服务单位(IDC、ISP)、公益性互联单位等。 审核主体为各省、自治区、直辖市通信管理局。 核查主体为工业和信息化部(委托国家互联网备案管理支撑中心,以下简称“备案中心”)。 (二)备案信息真实性核验、审核、核查规程 网站备案信息真实性核验、审核工作流程图见附件。 1.接入服务单位网站备案核验规程 (1)网站主办者登录接入服务单位备案系统录入网站备案信息。 (2)接入服务单位受理网站主办者提交信息后,对主体信息、联系方式等信息进行预核验:初步判定主体信息是否真实,通过电话、邮件等途径核验联系方式是否正确。预核验后,接入服务单位应向网站主办者发送现场核验通知或信息退回的短信提示:“您提交的网站备案信息已通过预核验,请在1个月内由网站负责人本人携带有关证件原件到我单位备案现场办理核验手续”或“您提交的网站备案信息未通过预核验,请修改后重新提交”。预核验工作必须在主办者提交备案信息后5个工作日内完成。 (3)网站主办者接到通知后,由网站负责人本人携带核验所需证件原件、材料到接入服务单位备案现场办理核验手续。 (4)接入服务单位在本单位备案现场采集并留存网站负责人彩色正面免冠照(电子照片规格:800×600像素)。备案中心统一制作、提供带有标识的幕布作为拍照背景,照片应显示拍照时间和背景标识。 (5)接入服务单位备案人员利用公安、质检、工商等相关部门提供的居民身份证、组织机构代码证、工商营业执照等信息源,核验网站主办者提供证件原件的真实性。同时通过网站负责人身份证原件核验身份证与当事人是否一致。核验无误,留存身份证明和单位有效证件复印件。 接入服务单位备案人员登录本单位备案系统,依据证件原件内容对网站主办者网上提交的主体信息进行核验:核验证件持有者、证件类型、证件内容与备案系统中录入的网站备案信息是否完全一致,不一致不予受理;依据网站主办者提交的域名证书或域名注册机构网站公共查询信息,核验网站域名所有者与网站主办者身份的一致性,不一致不予受理;依据本单位对网站的实际接入情况,准确录入网站备案接入信息各项内容。 (6)若核验无误,接入服务单位备案人员填写统一格式的《网站备案信息真实性核验单》(备案中心负责制订《网站备案信息真实性核验单》格式);若发现备案信息有误,现场核实修改,并在《网站备案信息真实性核验单》中进行记录。《网站备案信息真实性核验单》一式两份:一份接入服务单位留存,一份上报网站主体所在地通信管理局,加盖接入服务单位公章。网站主办者和接入服务单位同时签订信息安全管理协议书。 (7)在确认备案信息全部核验无误后,接入服务单位通过本单位备案系统向主体所在地通信管理局备案系统提交网站备案信息,并提交《网站备案信息真实性核验单》纸制原件、传真件或电子扫描件。 2.省通信管理局审核规程 各省、自治区、直辖市通信管理局登录省局备案系统,在二十个工作日内对接入服务单位提交备案信息进行审核。审核合格下发网站备案号,接入服务单位实施网站接入;不合格将备案信息退回接入服务单位系统,由接入服务单位重新核验。 3.备案中心核查规程 (1)备案中心受工业和信息化部委托,建设网站备案信息校验平台,对各通信管理局提交网站备案信息中的身份证信息进行全量自动核查。结合人工电话抽查,每月对备案系统提交的网站备案信息进行准确性核查和抽样评估并反馈情况。 (2)备案中心每季度对部备案系统中存量网站备案信息准确率、备案率分省分接入商进行核查和抽样评估并反馈情况。 三、工作要求 (一)接入服务单位核验工作要求 1.组织保障和制度完善要求 各接入服务单位应在2010年2月底前设立现场核验网站备案信息部门,专门负责网站备案信息真实性核验工作,并实行单位领导负责制。应建立本单位的备案业务规范,备案工作考核制度。明确备案人员的工作责任,对备案人员业务能力实行年度考核,将日常备案工作质量作为考核的重要指标。 各接入服务单位应在2010年3月底前正式实施网站备案信息当面核验,并将工作开展情况报许可证发证机关和单位注册所在地通信管理局。 基础电信企业应在2010年4月份对租用本单位电信资源从事接入业务的接入服务单位是否设立当面核验人员、履行当面核验备案信息的情况进行检查,对未履行当面核验责任的,不得为其提供电信资源。 2.业务明示要求 接入服务单位在业务经营中应向网站主办者明示开办网站要依法办理备案手续、网站备案流程、需提供的证件、材料清单及网站备案有关注意事项。 3.业务合同内容要求 接入服务单位应在与网站主办者签订业务合同中,明文要求:“依据《非经营性互联网备案管理办法》第二十三条规定,如备案信息不真实,将关闭网站并注销备案。请您承诺并确认:您提交的所有备案信息真实有效,当您的备案信息发生变化时请及时到备案系统中提交更新信息,如因未及时更新而导致备案信息不准确,我公司有权依法对接入网站进行关闭处理。”双方签字、单位盖章确认。 4.信息安全管理责任要求 接入服务单位建立网站主办者资料档案,妥善保管核验过程中获取的网站主办者证件信息、照片信息、《网站备案信息真实性核验单》、与网站主办者签署的各项协议,保证信息不泄露,承担对网站主办者提交材料的信息安全保密管理责任。上述资料至少留存5年以上,以备通信行业主管部门依法进行检查。 5.网站备案信息更新要求 接入服务单位应做好日常回访核查工作,确保网站备案信息变更后,网站主办者及时更新主体信息、联系方式、网站信息。同时接入服务单位应根据网站接入变化情况,及时更新接入信息,并配合主管部门做好网站备案信息真实性核查工作。因未开展日常回访核查工作导致接入网站备案信息不准确的接入服务单位,主管部门依法对其进行处罚。 6.存量网站备案信息核验要求 对备案信息真实性当面核验工作正式启动前接入的网站,各接入服务单位要在2010年2月底前制定备案信息真实性核验工作详细计划,报许可证发证机关和单位注册所在地通信管理局,并在2010年9月底前完成全部网站的备案信息真实性核验。 (二)省通信管理局审核工作要求 1.做好日常审核工作 各通信管理局应做好日常网站备案信息真实性审核工作,保证对重点信息(营业执照、身份证等)的逐一细致审核。二期备案系统升级改造后可由各通信管理局审核人员用口令登录接入服务单位系统抽检审核证件原件,同时检查接入服务单位上交的《网站备案信息真实性核验单》。 2.检查“当面核验”工作开展情况 各通信管理局对接入服务单位当面核验网站备案信息的部门设立和工作制度完善情况进行指导和检查。根据接入服务单位保存的真实性核验证明材料,对接入服务单位“当面核验”工作的开展情况、接入服务单位提交备案信息的准确性进行定期检查或不定期抽查,对发现未执行“当面核验”或提供虚假信息的,应严肃处理。同时将日常检查考核结果作为许可证年检重要参考。 (三)备案中心核查工作要求 1.新增网站备案信息核查 备案中心每月对新提交的网站备案信息进行准确性抽查。对备案主体信息中身份证、组织机构代码证等信息进行重点抽查核查。 2.存量网站备案信息核查 备案中心按季度对系统存量网站备案信息进行准确性核查,对各接入服务单位真实性核验网站备案信息工作开展情况、完成进度、工作质量进行核查和抽查评估。 3.制定核查标准和监督评估办法 备案中心根据工业和信息化部的委托,适时制订、细化、完善网站备案信息核查标准和监督评估办法,并向各通信管理局、接入服务单位发布。 4.加强对工作开展情况的督导、统计 备案中心根据工业和信息化部的委托,对各单位落实网站备案信息真实性核验工作开展情况进行指导帮助和监督评估。加强对各单位落实网站备案信息真实性核验工作情况的分类统计,开展对各地通信管理局行政处罚情况汇总等工作。 5.开展网站备案业务培训 备案中心根据工业和信息化部的委托,编写、制订网站备案培训资料,组织开展面向各接入服务单位的全国性网站备案培训工作,对应掌握的网站备案相关政策法规、业务知识进行统一讲解。 四、问责 各省、自治区、直辖市通信管理局根据属地化管理原则,对未按《工业和信息化部关于进一步深入整治手机淫秽色情专项行动工作方案》中提出的“对网站主办者身份信息当面核验、留存有效证件复印件”要求开展工作,未认真开展网站备案信息真实性核验工作,提交不真实网站备案信息的接入服务单位,依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十条和第二十四条的规定依法处罚,责令限期改正。
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        ICP备案
        法律法规及公告
        法律法规
        《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案(试行)》工信部电管〔2010〕64号
      • 使用Remote Read地址以实现自建Prometheus访问云上Prometheus数据
        天翼云Prometheus监控服务提供了Remote Read的标准接口,您可以通过这个接口远程访问天翼云上Prometheus的监控数据。本文以开源Prometheus访问天翼云Prometheus监控为例介绍如何使用Remote Read地址。 使用限制 Remote Read接口暂不支持HTTP/2。 前提条件 已创建Prometheus 版实例 远程读取的客户端网络已经与暴露接口打通。 操作指南 步骤一:获取用户的AccessKey和AccessKey Secret 如果您已创建Prometheus实例,且您需要使用AccessKey和AccessKey Secret进行远程读写,则需要先为获取用户的AccessKey ID和AccessKey Secret。 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心 4. 在用户AccessKey模块,可创建AKSK,或直接查看已生成的AKSK。 步骤二:获取Remote Read地址 1. 登录应用性能监控控制台,左侧菜单选择Prometheus监控,进入实例列表页面。 2. 单击目标实例名称。 3. 在设置页签上,复制Remote Read地址。 步骤三:配置开源版Prometheus 1. 安装开源Prometheus。 2. 编辑Prometheus.yml配置文件,并在文件末尾增加以下内容,将remoteread链接替换为上文步骤二中获取的地址,然后保存文件。 plaintext global: scrapeinterval: 15s evaluationinterval: 15sscrapeconfigs: jobname: 'prometheus' staticconfigs: targets: ['localhost:9090'] remoteread: 替换为您的Remote Read地址。 url: " readrecent: true 3. 重启开源版Prometheus服务。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        实例管理
        数据访问
        使用Remote Read地址以实现自建Prometheus访问云上Prometheus数据
      • 操作手册
        天翼云关系型数据库用户使用指南20230109.pdf
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        关系数据库SQL Server版
        文档下载
        操作手册
      • CDN缓存节点的分类
        本文介绍CDN缓存节点的分类。 背景说明 使用天翼云CDN加速以后,用户访问网站域名的请求,将会由客户网站权威DNS通过CNAME的方式授权给天翼云权威DNS,由天翼云权威DNS进行全局负载均衡调度,将用户请求引导至最近的边缘节点。本文主要介绍CDN节点的分类。 详细信息 CDN节点分为边缘节点和中间节点,边缘节点分布在全国各省市,用于与终端用户直接交互,中间节点位于各大区,用于将所有边缘节点请求收敛,以降低回源量。 相关节点架构如下图示: 1. 客户端首先经由DNS的牵引,向天翼云CDN边缘节点发起请求;边缘节点有缓存,则直接返回给用户。 2. 若CDN边缘节点无此内容,则边缘节点向中间节点发起请求。 3. 若中间节点无此内容,则回客户源站获取内容并缓存,同时响应给边缘节点。 4. 边缘节点最终响应给客户端,并按照配置的策略缓存该文件。
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        CDN缓存节点的分类
      • 语音合成
        标签 功能描述 语法示例 <speak> 所有待使用SSML标签的根节点,一切需要调用SSML标签的文本都要包含在<speak></speak>中 <speak>需要调用SSML标签的文本</speak> <break> 在指定位置插入停顿,插入处至少一侧需为中文文本 <speak>那我<break/>打这个视频电话的意义在哪里?</speak> <word> 指定文本连续读,中间没有任何停顿。仅支持中文 <speak>那<word>我打这个</word>视频电话的意义在哪里?</speak> <phoneme> 用拼音指定字的读音,其中用数字(15)分别代表一至四声调和轻声,写在拼音末尾。连续指定多个字时,拼音用空格隔开。仅支持中文 <speak><phoneme alphabet"py" ph"dian3 dang4 hang2">典当行</phoneme>典当<phoneme alphabet"py" ph“xing2”>行</phoneme></speak> <sayas> 指定数字是一个个读还是整体读 一个个读:<speak><sayas interpretas"digits">12345</sayas></speak> 整体读:<speak><sayas interpretas"cardinal">12345</sayas></speak> <sayas> 指定英文按照一个个字母读 按照字母读: <speak><sayas interpretas"characters">app</sayas></speak> <prosody> 指定速度,仅支持纯中文。其中速度值需为50%200%间的百分数 <speak><prosody rate"190%">如同爱人的鼻息吹着我</prosody></speak> <sub> 使用指定的别名代替原文本进行语音合成 文本语音合成代替TTS进行语音合成: <speak><sub alias"语音合成">TTS</sub></speak>
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        边缘安全加速平台
        边缘AI服务
        API文档
        语音合成
      • 服务协议
        运维安全中心(云堡垒机)的相关服务协议查看 天翼云运维安全中心(云堡垒机)服务协议
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        运维安全中心(云堡垒机)
        相关协议
        服务协议
      • 导出集群的配置数据
        本章节主要介绍翼MapReduce服务导出集群的配置数据。 操作场景 为了满足实际业务的需求,用户可以在MRS Manager中将集群所有配置数据导出,导出文件用于快速更新服务配置。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”。 1.选择“更多 > 导出集群配置”。 导出文件用于更新服务配置,请参见配置服务参数章节中的 导入服务配置参数 。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        导出集群的配置数据
      • ZooKeeper健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务ZooKeeper健康检查指标项说明。 ZooKeeper服务处理请求平均延时 指标项名称 :ZooKeeper服务处理请求平均延时 指标项含义 :检查ZooKeeper服务处理请求的平均延时,如果大于300毫秒,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,则需要检查集群的网络速度是否正常、内存或CPU使用率是否过高。 ZooKeeper连接数使用率 指标项名称 :ZooKeeper连接数使用率 指标项含义 :检查ZooKeeper内存使用率是否超过80%。如果超过阈值,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,建议增加ZooKeeper服务可以使用的内存。可以通过ZooKeeper服务配置中的“GCOPTS”配置项参数Xmx来修改,修改完成需重启ZooKeeper服务。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查ZooKeeper服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议检查KrbServer、LdapServer两个服务的健康状态是否为故障并进行处理。然后登录ZooKeeper客户端,确认ZooKeeper是否无法写入数据,根据错误提示排查ZooKeeper写数据失败的原因。最后参考告警ALM13000进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        ZooKeeper健康检查指标项说明
      • Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程
        本文将介绍Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程。 Web应用防火墙(边缘云版)的流量访问流程如下图所示: 流量访问流程主要分为以下几个步骤: 1. Web应用防火墙(边缘云版)把安全能力赋能在所有边缘节点,用户的访问流量可就近接入安全边缘节点。 2. 安全边缘节点(WAF防护引擎)会解析访问请求报文,根据防护规则判断访问请求是否为恶意请求。 3. 如果是恶意请求,防护节点会根据客户配置的策略进行处理,比如阻断请求直接响应拦截信息给请求客户端。 4. 如果是正常业务请求,安全边缘节点会通过智能调度系统将请求转发到客户源站。对于请求客户端来讲源站服务器是隐身的。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        产品配置类
        Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程
      • 术语与缩略语
        本节主要介绍云存储网关的一些术语与缩略语。 术语与缩略语 描述 ALUA Asymmetric Logical Unit Access,非对称逻辑单元访问。 CHAP Challenge Handshake Authentication Protocol,质询握手认证协议。 DSM Device Specific Module,设备特定模块。 EndPoint OOS的域名地址。 IQN iSCSI Qualified Name,iSCSI限定名。 iSCSI Internet Small Computer System Interface,互联网小型计算机系统接口。 I/O Input/Output,输入/输出。 LUN Logical Unit Number,逻辑单元号。 MPIO MultiPath I/O,多路径IO管理。 NFS Network File System,网络文件系统。 NTP Network Time Protocol,网络时间协议。 OOS ObjectOriented Storage,天翼云对象存储(经典版)I型。是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、廉价、高可用的存储服务。 OOS Bucket OOS提供的存储Object的容器。OOS系统的每个Object都必须包含在一个Bucket中。 RAID Redundant Arrays of Independent Disks,独立磁盘冗余阵列。 SAN Storage Area Network,存储区域网络。 SPC SCSI(Small Computer System Interface,小型计算机系统接口) Primary Commands,SCSI基础命令。 SSD Solid State Disk,固态硬盘。 SSL Secure Sockets Layer,安全套接字协议。
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        云存储网关
        产品简介
        术语与缩略语
      • 功能特性
        云工作流支持的功能如下(公测版): 功能集 功能 功能说明 参考文档 基本功能 流程(Flow) 云工作流基于CNCF ServerlessWorkflow Specification 0.8版本进行适配优化作为天翼云云工作流执行流程定义。执行流程时,云工作流执行引擎会根据流程定义解析并驱动执行相关状态流转。 一个流程通常包含若干状态(State),这些状态可以是简单的执行类状态,例如操作(Operation)、暂停(Sleep)、传递(Noop)和失败(Fail)等;也可以是复杂的流程控制类状态,例如条件分支(Switch)、并行(Parallel)和迭代(Foreach)。 流程定义介绍 创建流程 执行流程 基本功能 调度(Schedule) 云工作流调度(即触发器)是触发工作流执行的方式。在事件驱动的计算模型中,事件源是事件的生产者,工作流是事件的处理者。云工作流目前支持比较常见的触发器场景: 定时触发器、HTTP触发器、消息队列类型(Kafka、 RokectMQ)触发器, 云原生网关触发器 工作流调度简介 特性功能 标准(Standard)模式 云工作流支持创建标准(Standard)和快速(Express)两种模式的工作流。 标准(Standard)模式适用于传统意义上的离线业务流程编排执行场景,具备执行步骤状态的持久化存储,支持运行长时间的工作流执行状态流转。 快速工作流和标准工作流 特性功能 快速(Express)模式 云工作流支持创建标准(Standard)和快速(Express)两种模式的工作流。 快速(Express)模式适用于常见的在线业务流程编排和准实时业务流程编排场景,例如微服务API编排、流式数据处理等低延迟和大负载业务场景。 快速工作流和标准工作流 运维及可观测建设 工作流执行监控 工作流执行监控可对工作流的执行启动、执行成功、执行失败、执行超时以及执行过程中的状态转换和执行耗时等指标进行监控和展示。 监控指标 运维及可观测建设 审计事件 云工作流已接入审计服务,可以在云审计中查询用户操作云工作流产生的管控事件, 例如创建工作流、删除工作流以及执行工作流等。 审计事件 流程开发 工作流设计器 云工作流提供一个低代码、可视化的工作流设计器,包含cloudflow studio、 yaml以及工作流设置等功能区。可以基于cloudflow studio进行工作流可视化编排以及相关属性设置, 降低用户对流程定义语言的学习成本。 工作流设计器 集成建设 云服务优化集成 云工作流支持与天翼云多个云服务集成,允许在流程中调用这些云服务的API进行相关资源的操作,完成业务流程构建。 云工作流与云服务的集成类型包括普通集成和优化集成。普通集成是指允许云工作流直接调用云产品的OpenAPI服务接口,不对这些服务接口做任何包装处理和实现优化,基本包括了在天翼云OpenAPI门户注册的云服务OpenAPI服务接口。 优化集成是指对部分高频使用的云产品服务接口进行包装和优化处理,简化接口使用难度,方便用户集成。 集成模式 服务集成模式 函数计算集成 云工作流计集成 集成建设 云服务普通集成 普通集成是指云工作流直接通过在天翼云产品在天翼云OpenAPI门户注册的OpenAPI对外提供的服务接口进行集成调用,不对服务接口做任何特殊处理和优化。 允许云工作流通过调用弹性计算、存储服务、数据库、容器、大数据处理、中间件服务在内的多个天翼云服务的接口实现业务流程编排。 普通集成
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        功能简介
        功能特性
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