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天翼云客户服务电话_相关内容
- 出现解析记录冲突时应怎么处理背景说明 使用视频直播加速时,客户需要将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中,各记录类型之间是有优先级的,所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下,有几种记录类型是不能共存使用的,否则会给用户造成配置风险,导致业务不可用的情况发生。 问题一:添加记录时,提示A和CNAME记录冲突 相同主机记录,相同线路下,A记录和CNAME记录不支持同时添加,此时,您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。
- 云审计服务支持的WAF操作列表本文介绍云审计服务支持的WAF操作。 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)记录了Web应用防火墙相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯,具体请参见云审计服务用户指南。
- 云审计服务支持的ServiceStage操作列表ServiceStage通过云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)为您提供ServiceStage应用管理操作的操作记录,供您查询、审计和回溯使用。 申请云审计服务后,系统开始记录ServiceStage资源的操作,CTS控制台可以保存最近7天的操作记录。
- CDN+平台基本概念基本概念 CDN+平台 CDN+平台是一个综合平台,为全体天翼云客户提供AOne、媒体存储、边缘计算等产品。CDN+平台又包含了统一日志系统、统一 IAM、统一监控告警的中台能力。更多介绍可查看:CDN+平台介绍、如何登录CDN+平台。 工作区 工作区是一个可以共享合作的地方,工作区里有很多成员,有人是创建者,有人是管理员,有人是普通成员。所有的成员共享创建者的资源。 创建者拥有最高权限,创建者可以邀请其他已有CDN IAM账号的用户以及创建子用户 ,并可以给不同的人设置角色。
- 源端归档数据迁移方案打开天翼云门户网站,点击“ 注册 ”。 在注册页面,请填写“ 邮箱地址 ”、“ 登录密码 ”、“ 手机号码 ”,并点击“ 同意协议并提交 ” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“ 免费获取短信验证码 ”按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 进行实名认证,请参考会员服务-实名认证。 开通天翼云对象存储 登录您的天翼云账号即可使用对象存储迁移服务ZMS,但天翼云对象存储ZOS需要您单独开通,具体操作可参看开通对象存储服务。
- 查询订阅组当前客户端的连接情况客户端地址192.168.71.1:52369languageString客户端开发语言JAVAversionInteger客户端版本297表 subscriptionTable参数参数类型说明示例下级对象classFilterModeBoolean类过滤模式开关falsetopicString订阅主题testsubStringString订阅表达式*tagsSetArray of Strings标签集合[]codeSetArray of Strings代码集合[]subVersionLong订阅版本号
- IPsec VPN（建立多站点连接以及多站点与VPC的连接）在广域云网产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 在左侧网络控制台,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN页面。 单击“IPsec连接”,进入“IPsec连接”页签。 单击“创建IPsec连接”,按照提示配置参数。单击“确认”,完成IPsec连接创建。 需要为温州办公点、杭州办公点、宁波办公点各创建一条IPsec连接,IPsec连接将用户网关与VPN网关关联起来,进而将各个办公点连接至天翼云。
- 欠费与退订本文将为您介绍天翼云短信服务的欠费与退订相关规则。 欠费规则欠费状态资源状态如何操作欠费预警账单出账时间通常在当前计费周期结束后8小时内,系统会自动从您账户余额中扣除账单金额,账户余额不足时,转为欠费状态。当账号余额不足时,系统会给账号的注册手机发送短信通知。充值欠费后当账户余额不足以支付账单金额,短信服务处于欠费状态时,天翼云将暂停为您提供服务,不允许发送短信和使用资源包。建议您在欠费后及时补足欠费,以免服务停止,对您的业务造成损失。当您充值并补足欠费后,服务会自动开启,可以继续使用。
- 遭受DDoS攻击如何向网监报案？当您的业务遭受大规模DDoS攻击,除了使用DDoS高防(边缘云版)服务来保障您的业务安全与稳定,也建议您立即向网监部门进行报案。 报案流程 遭受到大规模DDoS攻击后,您可尽快向当地网监部门进行报案,并根据网监部门的要求提供相关信息。 网监部门判断是否符合立案标准,并进入网监处理流程。(具体立案标准请向您当地的网监部门进行咨询) 正式立案后,天翼云将配合网监部门接口人提供攻击取证等信息。 天翼云能提供什么相关证据?
- 如何提前解除封禁并恢复业务？您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例,如天翼云“DDOS高防IP”、天翼云“DDOS高防(边缘云版)”等。天翼云和其他云厂商均提供有DDoS高防产品,一般可提供高防IP隐藏业务IP、大流量攻击防护和攻击源分析能力。若无法提前解除封禁,您也可考虑通过以下办法快速恢复业务。更换EIP1、购买或已持有其他未被DDoS封禁的公网IP。2、将已封禁EIP绑定的资产绑定到新的公网IP,业务恢复。
- 产品功能本文将为您介绍天翼云短信服务的产品功能特性,方便您快速了解短信服务。 天翼云短信服务的功能有短信通知、短信验证码、异步通知、数据统计,群发助手。短信通知99%到达率,电信级运维保障,实时监控自动切换。大容量高并发,智能调度。短信验证码3秒可达,三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。变量灵活,支持带入变量,内容灵活,适用于各业务场景。异步通知可在后端服务处理完成任务时,回调通知用户。进而减少用户、Web前端和后端服务之间大量不必要的轮询请求。
- 购买WAF独享型实例说明为保障产品顺利交付,天翼云提供免费交付服务,请提供交付联系方式,订购完成后,天翼云安全专家会与您取得联系。选择“购买时长”,拖动时间轴设置购买时长。说明支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。确认参数配置无误后,阅读《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。进入“付款”页面,完成付款。购买步骤(二类节点区域)登录天翼云控制中心。
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