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天翼云客户服务电话_相关内容
- 产品购买购买操作步骤 步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入个人中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。
- 准备工作本文介绍并行文件服务使用前的准备工作。 注册天翼云账号在使用并行文件服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后使用并行文件服务。打开天翼云门户网站,点击“注册”。在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。
- 为什么云搜索服务中的索引写入速度突然下降？原因分析 写入冲突:当多个客户端同时向同一个索引写入数据时,可能会发生写入冲突,导致部分写入操作被推迟或重试,从而降低写入速度。 磁盘 I/O 限制:写入操作需要频繁访问磁盘。如果磁盘 I/O 性能不佳或资源被其他任务占用,写入速度会受到影响。 缓冲区溢出:云搜索服务在写入数据时会使用内存缓冲区。如果缓冲区满了,系统会强制刷新到磁盘,这个过程可能会拖慢写入速度。 垃圾回收(GC)问题:如果节点的 JVM 频繁进行垃圾回收,特别是 Full GC,系统性能会受到影响,导致写入速度下降。
- 启用CDN后，当业务异常时，如何快速判断是否源站问题客户已经启用CDN的情况下,意味着客户已经CNAME到天翼云的一级域名,此时直接访问域名,将会直接访问到CDN节点。如果业务发生异常时,要快速确认是否源站问题,有如下两种方式:一是Windows环境通过修改本地HOSTS文件绑定源站IP实现,二是Linux环境下使用curl指令实现。
- 术语解释本文为您介绍使用IAM服务时常用的基本名词:帐号、IAM用户、帐号与IAM用户的关系、用户组、授权、权限、策略、委托、身份凭证。 账号 当您首次使用天翼云时注册的帐号,该帐号是您的天翼云资源归属以及计费的主体。账号对其所拥有的云服务资源具有完全的访问权限,也可以重置用户密码、分配子用户权限。 帐号不能在IAM中修改和删除,您可以在天翼云网门户“个人中心”修改帐号信息,如果您需要删除帐号,可以在“个人中心”进行注销。
- 手动配置PCI DSS合与PCI 3DS合规当防护网站的接入模式为“域名接入”且“服务器配置”的协议端口仅为“HTTPS”时,您可以通过WAF为网站设置最低TLS版本和加密套件(多种加密算法的集合),对于低于最低TLS版本的请求,将无法正常访问网站,以满足行业客户的安全需求。前提条件已开通Web应用防火墙(原生版)实例。已完成网站域名接入。仅域名接入方式的防护对象支持配置PCI DSS/3DS合规。仅协议端口为HTTPS的防护对象支持配置PCI DSS/3DS合规。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。
- 关闭MySQL数据库代理服务操作场景关闭数据库代理服务。约束限制数据库版本: 5.7,8.0。已开启数据库代理服务。关闭数据库代理在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击数据库代理,进入数据库代理页面。
- 云电脑同步工具本节介绍可通过天翼云电脑同步工具将本地电脑数据同步到云电脑,或者将云电脑的数据同步到另外一个云电脑。 天翼云电脑同步工具是一款客户端工具,用户可在个人电脑中运行,将当前电脑的数据文件同步到用户的天翼云电脑中。天翼云电脑同步工具支持文件和文件夹同步,并可对文件夹进行监控实现自动同步。 天翼云电脑同步工具客户端下载地址:天翼云电脑同步工具客户端下载 1.支持的操作系统 天翼云电脑同步工具可工作于不同的操作系统,下表给出了满足条件的操作系统最低版本。更低的操作系统版本可能会存在兼容性问题。
- 云上跨VPC添加云主机至弹性负载均衡操作步骤 步骤一:创建VPC 登录天翼云官网进入控制中心。单击控制台左上角的,选择地域。 单击“网络-虚拟私有云”,进入虚拟私有云控制台,单击右上角“创建虚拟私有云”。配置如下参数 名称:VPC1。 IPv4网段:192.168.0.0/16。 其他参数根据需要设置即可。 单击“下一步”,选择我已阅读并同意相关协议,单击“立即创建”完成VPC1的创建。 重复上述步骤,创建VPC2,网段选择172.16.0.0/12。 步骤二:创建对等连接 登录天翼云官网进入控制中心。
- 创建文件系统操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“存储>海量文件服务 OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面。点击“创建OceanFS实例”,进入创建文件系统页面。根据界面提示配置参数,参数说明如表所示:参数说明计费方式支持包年包月和按量付费。预付费用户选择按量计费请保证账户余额超过100元。地域从地理位置和网络时延维度划分,同一个地域内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。
- 云产品集成KMS加密概述密钥创建者密钥类型密钥算法服务版本云产品默认密钥AES_256(默认)按需版&包周期版用户自行创建用户主密钥-软件AES_256按需版用户主密钥-硬件AES_256SM4按需版默认密钥系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥,默认密钥与云产品对应,每个天翼云账号下的每个云产品在每个资源池支持创建1个默认密钥。默认密钥的别名定义为alias_<云产品代码>,例如alias_ecs。
- SSL VPN连接常见问题如何理解SSL VPN连接中的本端子网和客户端地址池? SSL VPN是一种通过SSL协议实现远程访问内部网络的方式。 在建立SSL VPN服务端时,本端子网是指企业内部的网络,而客户端地址池则是用于分配给客户端虚拟网卡的IP地址集合。 从天翼云的角度来看,本端子网一般指VPC网络,VPC是Virtual Private Cloud的缩写,它指用户在云平台上虚拟化的私有网络。而客户端地址池是用于分配给客户端虚拟网卡的IP地址集合。
- 操作概述本文简述UDFScript的组成及在客户控制台的界面入口。 重要说明 注意UDFScript目前处于邀测期间,客户控制台默认不开放自助,如有需要,请提交工单联系天翼云客服进行处理。 UDFScript由全局字典、全局task脚本、业务脚本三部分组成,如下图: 全局字典:用来定义一块共享内存区域,全局task脚本或业务脚本可以从全局字典中读取数据,也可以把结果保存到全局字典中。 全局task脚本:用于定义后台周期性任务(非客户端请求触发),比如周期性同步远端配置数据到本地全局字典中。
- 高效的分布式数据查询能力本页介绍天翼云TeleDB数据库高效的分布式数据查询能力。 TeleDB支持提供高效的分布式数据查询能力。分布式查询架构主要由四部分组成,分别为:客户端、GTM、CN和DN。 客户端:负责发送读写请求,缓存数据和文件,接收返回结果。 GTM:负责提供全局事务id和快照。 CN:负责全局事务、SQL优化、计划分发和结果汇聚。 全局事务:从GTM获取全局事务id和快照。 SQL优化:生成最优的执行计划。 计划分发:将全部计划或部分计划分发给相应的DN。
- 操作概述本文简述UDFScript的组成及在客户控制台的界面入口。 重要说明 注意UDFScript目前处于邀测期间,客户控制台默认不开放自助,如有需要,请提交工单联系天翼云客服进行处理。 UDFScript由全局字典、全局task脚本、业务脚本三部分组成,如下图: 全局字典:用来定义一块共享内存区域,全局task脚本或业务脚本可以从全局字典中读取数据,也可以把结果保存到全局字典中。 全局task脚本:用于定义后台周期性任务(非客户端请求触发),比如周期性同步远端配置数据到本地全局字典中。
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