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      • 连接类
        如果ping不通,可以查看弹性云服务器和关系型数据库实例是否处于同一个虚拟私有云内,是否使用同一个安全组。 内网连接方式下,弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云服务器连接。公网连接方式下,该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 检查连接IP和端口号是否正确。 注意IP和端口号之间使用“逗号”隔开。 检查关系型数据库服务的运行状态是否异常。 查看用户名密码是否正确,尝试重置密码。 尝试重启关系型数据库实例,检查是否改善。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        连接类
      • 产品优势
        多节点泛覆盖依托天翼云900+边缘节点,节点下沉至区县,资源覆盖广,离终端更近。 混合资源纳管提供多样性算力统一纳管能力,边缘泛在异构资源快速接入,为云上云下多种资源共存的复杂业务提供统一管理能力。边缘节点自治基于原生Kubernetes构建云边协同能力,在弱网络环境下提供边缘节点自治能力。灵活调度引擎与算力调度引擎无缝结合,通过配置即可快速实现一个属于自己的算力调度系统,轻松满足多样化的调度需求。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        产品介绍
        产品优势
      • 查看任务列表
        在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 在保护组页面,单击“任务列表”页签,可以查看任务状态等信息。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        用户指南
        管理容灾保护组
        查看任务列表
      • 删除访问控制
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建,且访问控制没有关联智能网关实例。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“访问控制”,单击目标访问控制“操作”列的“删除”。 单击“确定”完成删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        删除访问控制
      • 应用编辑
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成自定义应用的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 单击“应用组管理”,单击目标应用“操作”列的“编辑”。 除所属应用组之外,用户可修改应用其他信息。 单击“确定”,完成自定义应用编辑。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用管理
        应用编辑
      • 设置短信发送频率(企业用户)
        操作步骤 登录云通信控制台。 在左侧导航栏中单击 消息配置 。 在发送频率限制区域单击 设置 。 填写设置信息。 默认设置为: 1分钟内短信发送条数不超过2。 1小时内短信发送条数不超过5。 1个自然日内短信发送条数不超过10。 单击 确认 。 (可选)设置号码白名单。白名单中的号码不受发送频率限制,最多可添加5000个。 1)在频率限制白名单区域单击 添加 。 2)输入手机号码,多个号码请用英文“,”隔开。 3)单击 确认 。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        用户指南
        设置
        设置短信发送频率(企业用户)
      • 使用限制
        通用平台配额 边缘虚拟机 资源名称 配额限制 单位 vCPU 1000 核(vCPU) 内存 1200 GB GPU ...云硬盘 800 GB 本地裸盘 700000 GB 每个云盘最大手动快照数 10 个 每台虚拟机手动整机备份上限 5 个 每个云盘最大手动备份数 5 个
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        产品简介
        使用限制
      • 申请弹性IP
        企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 配置好参数后,单击“下一步”按钮。 确认订单后,阅读并勾选同意《天翼云弹性IP服务协议》,单击“确认下单”按钮即可完成购买。 购买成功后,可以在弹性IP列表查询到刚刚购买的弹性IP信息。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        用户指南
        申请弹性IP
      • 查看组件信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看组件信息。 操作步骤切换至TeleDB控制台,单击系统参数> 组件信息,进入组件信息页面。在选择下拉框选择组件类型,单击查询。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        系统信息
        查看组件信息
      • 查看组件信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看组件信息。 操作步骤切换至TeleDB控制台,单击系统参数 > 组件信息 ,进入组件信息页面。在选择下拉框选择组件类型 ,单击查询 。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        系统信息
        查看组件信息
      • 添加防护对象
        使用CNAME接入方式接入云WAF前,先要添加需要防护的域名。本文介绍如何将要防护的域名添加到云WAF。前提条件已购买WAF云SaaS型实例,且当前实例支持接入的域名数量未超过限制。您必须先为域名完成ICP备案,才可以将网站接入WAF进行防护。如何备案请参见新增备案。说明根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第五条规定:在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务,应当依法履行备案手续。未经备案,不得在中华人民共和国境内从事非经营性互联网信息服务。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        添加防护对象
      • 为IAM用户授权
        本节主要介绍为IAM用户授权 如果管理员在创建IAM用户时,没有将其加入任何用户组, 则新创建的IAM用户不具备任何权限,不能对云服务进行操...云官网将其加入用户组,为其授予所属用户组的权限策略。授权后,用户即可根据用户组权限使用帐号中的云服务资源。 基于用户组授权 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        IAM用户
        为IAM用户授权
      • 迁移计划移除
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划移除相关操作。 1.在[迁移计划]界面,您可以选中需要查看的迁移计划,点击【详情】按钮进入[迁移计划详情]界面,在迁移计划资源清单列表用户可以对已加入资源迁移计划清单进行移除资源操作。如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移计划
        迁移计划移除
      • 备份类问题
        云主机备份有配额限制,且受云硬盘备份的配额限制影响。当云硬盘备份的配额不足时,无法进行云主机备份。 限定配额仅仅是为了防止资源滥用,如您有更多需求,可以提工单申请扩大云硬盘备份配额和云主机备份配额。 云主机备份时,需要停止弹性云主机吗? 不需要,云主机备份支持对正在使用的云主机进行备份。在云主机正常运行的情况下,除了将数据写入云硬盘外,还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时,内存缓存数据不会自动写入云硬盘,会产生数据一致性问题。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        常见问题
        备份类问题
      • 权限管理
        创建虚拟机配置模板 虚拟私有云VPC 云硬盘EVS 弹性云主机ECS IAM用户设置了SMS FullAccess权限后,需要增加ECSReadOnlyAccess、VPC ReadOnlyAccess、EVS ReadOnlyAccess权限后才能创建虚拟机配置模板。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        权限管理
      • 功能特性
        本文为您介绍云审计服务的功能特性。 记录审计日志支持记录用户通过管理控制台发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。审计日志查询支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件来源、资源类型、事件名称、资源名称/ID、事件级别和时间范围等多个维度进行组合查询。审计日志转储支持将审计日志以gzip文件的形式周期性的转储至对象存储服务(简称ZOS)下的存储桶,并以“目录前缀/日志类型标识符/地域/年/月/日”逐层设置为目录层级,存放投递的事件。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        产品介绍
        功能特性
      • 配置多因子认证
        云堡垒机实例安全组必须已放开短信网关IP和10743、443端口,系统才能够访问短信网关。 绑定手机号码 用户帐号绑定的手机号码必须有效,可正常接收短信。 方式一:用户绑定个人手机号码 用户通过静态密码方式登录云堡垒机系统。 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心基本信息管理页面。 单击“编辑”,弹出个人信息编辑窗口。 在“手机”列框,输入有效手机号码。 单击“确定”,绑定手机号码。 方式二:管理员修改用户手机号码 管理员登录云堡垒机系统。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        配置多因子认证
      • 天翼云云迁移服务协议
        天翼云为您提供天翼云云迁移服务协议,请您点击查看。 天翼云云迁移服务CMS协议生效,详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        相关协议
        天翼云云迁移服务协议
      • 变更配置
        本章介绍天翼云关系型数据库如何弹性变更配置。 选择需要变更的实例,点击“更多”,选择“规格变更”进行变更操作
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        变更配置
      • 最佳实践汇总
        ECS自建数据库实时迁移 本章节介绍了如何将ECS自建数据库通过实时迁移的方式迁移至本云目标数据库的操作流程,并针对不同引擎提供了对应操作流程及指导。 SQL Server备份迁移至本云RDS for SQL Server 本章节介绍了如何通过备份迁移,实现本地数据库到本云目标数据库迁移。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        最佳实践
        最佳实践汇总
      • 修改快照保留时间
        单击“存储云硬盘”,进入云硬盘主页面。单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。在云硬盘快照页面,单击待修改保留时间的“快照名称”,进入“快照详情”页面。点击“保留时间”配置项后的编辑按钮,弹出“修改快照保留时间”弹窗。在弹出的对话框中设置保留模式和保留时间后点击“确定”按钮完成修改。在“快照详情”页面查看快照保留时间是否完成更新,已经更新说明快照保留时间修改成功。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘快照
        修改快照保留时间
      • 存储卷PV
        创建云硬盘EVS存储卷 说明: 创建EVS存储卷有如下要求。 非系统盘,非专属盘,非共享盘。 云硬盘类型为支持类型(普通IO,高IO,超高IO,通用SSD),云硬盘模式为 SCSI。 云硬盘未冻结,云硬盘状态可用,云硬盘未被使用。 若云硬盘加密,所使用的密钥状态需可用。 使用控制台创建 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 单击集群名称进入集群,在左侧选择“容器存储”,在右侧选择“存储卷”页签。 步骤 3 单击右上角“创建存储卷”,在弹出的窗口中填写存储卷参数。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储管理
        存储卷PV
      • 消费者(应用)管理
        本章节介绍API网关的消费者(应用)管理功能 应用列表 操作步骤 进入微服务引擎MSE控制台; 在顶部菜单栏选择资源池; 单击左侧导航栏云原生网关 > 应用列表 ; 创建应用 操作步骤 进入微服务引擎MSE控制台; 在顶部菜单栏选择资源池; 单击左侧导航栏云原生网关 > 应用列表 ; 点击创建应用按钮,填写应用名称、AppKey、AppSecret、AppCode、描述等信息;AppKey、AppSecret、AppCode为空时,将自动生成; 编辑应用 操作步骤 进入微服务引擎MSE
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        消费者管理
        消费者(应用)管理
      • 实例收藏
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何收藏相关操作。 选择数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表界面。 在列表中找到目标实例,单击列表中“星”号,可以选择对实例进行收藏或者取消收藏。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        实例列表
        实例收藏
      • 迁移方案概览
        表 迁移方案 迁移场景 支持的迁移类型 文档链接 使用导出导入工具迁移数据 全量迁移 通过mongoexport和mongoi...云DDS 全量+增量迁移 其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS 本地自建MongoDB数据库迁移至天翼云DDS 全量+增量迁移 本地自建MongoDB数据库迁移至天翼云DDS
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        数据迁移
        迁移方案概览
      • 使用须知
        迁移前请您联系天翼云客户经理,由天翼云专业人员进行迁移前评估工作,评估通过后,如果您需要迁移方案和迁移工具支持,天翼云侧会提供RDA迁移工具,帮助您平滑迁移业务。如项目迁移场景对支撑服务要求较高,可咨询并购买天翼云甄选商城迁移服务。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        计费说明
        使用须知
      • 关闭安全引流服务
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已启用安全引流业务。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“安全引流”,单击对应目标智能网关实例“操作”列的“关闭安全引流”。 单击“确定”,关闭安全引流服务。 然后单击该智能网关实例“操作”列的“删除”,单击“确定”,即可删除不再需要引流的智能网关实例。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        安全引流
        关闭安全引流服务
      • 编辑访问控制
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“访问控制”,单击目标访问控制名称,进入详情页面。 单击目标访问控制规则“操作”列的“编辑”选项,进入编辑规则状态。 在编辑规则页面,根据页面提示进行参数设置。 单击“确认”,保存修改。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        编辑访问控制
      • 监控概览
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的监控概览。 TeleDB提供全面的实例监控功能,保证用户实时了解实例的运行状态。说明TeleDB默认只保留一个月的监控数据,TeleDB管理员可在系统信息 > 基本信息 > 参数配置修改相关参数(TELEDBX_OSS_STATISTICS_SAVE_DAYS)调节。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例监控
        监控概览
      • 配置追踪器
        本文主要介绍配置追踪器 操作场景 云审计服务管理控制台支持配置已开启的追踪器的OBS桶、事件文件前缀和配置已创建的追踪器关键事件操作通知。 用户可选择已存在的OBS桶。云审计服务会自动为该OBS桶挂载转储所需的桶策略。 当配置云审计服务的追踪器中的“事件文件前缀”时,不影响对应OBS桶的策略。 配置追踪器完成后,系统立即以新的规则开始记录操作。 本节介绍如何配置追踪器。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        追踪器
        配置追踪器
      • 执行流程
        事件触发:通过监听其他天翼云服务(如对象存储、云日志等)的事件来触发工作流流程。HTTP触发:通过调用云工作流的API接口来启动流程。本文将以云工作流控制台为例,演示如何执行流程并查看结果。操作步骤登录云工作流控制台,然后在顶部菜单栏选择 地域(可选)。在左侧导航栏,选择 工作流列表,然后在 工作流列表页面,单击目标工作流。在工作流详情页面的 执行记录页 签,单击 启动执行。在执行工作流面板,填写 执行名称(可选)和 执行输入(可选),然后单击 确定。
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        快速入门
        执行流程
      • 退订流程
        如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考 退订规则说明 。 通过订单管理退订 1、登录天翼云官网,进入“费用中心-订单管理-退订管理” 页面。 2、选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3、退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。
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        费用中心
        订单管理
        退订管理
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