天翼云呼叫中心_天翼云呼叫中心文档介绍内容-天翼云

迁移流程介绍
准备当完成迁移评估后,需要准备以下内容: 移动存储介质用于在网络不通(自建数据中心场景)的情况下以复制方式传输数据。网络资源按照业务规划创建虚拟私有云与子网。服务器资源申请弹性云主机,承载Redis客户端。用于导出或导入缓存数据。弹性云主机的规格建议不低于8C16G。 DCS缓存实例按照迁移规划申请缓存实例,如果实例数量超过用户默认配额,请联系技术支持。相关工具安装包括FTP工具、Redis迁移工具等。

来自：
帮助文档
分布式缓存服务Redis版
操作指导
数据迁移指南
迁移流程介绍
容量大于2TB，初始化Linux数据盘（parted）
操作步骤当新增云硬盘容量大于2TB,使用parted工具进行Linux数据盘初始化共分为五步,具体步骤如下:登录弹性云主机。查看新增数据盘:查看新增数据盘是否已成功挂载至此台云主机,并查看其容量。创建GPT分区:为新增数据盘创建独立的逻辑分区,以便更好地组织和管理数据,当磁盘容量大于2TB时,必须创建GPT分区。创建文件系统并挂载:为新建分区创建文件系统,可以使用独立的文件系统来存储数据。设置开机自动挂载磁盘:云主机系统启动时可自动挂载磁盘。登录弹性云主机登录控制中心。

来自：
帮助文档
云硬盘
快速入门
初始化数据盘
容量大于2TB，初始化Linux数据盘（parted）
初始化Linux数据盘（fdisk）
操作步骤当新增云硬盘的容量小于2TB,使用fdisk工具进行Linux数据盘初始化共分为五步,具体步骤如下:登录弹性云主机。查看新增数据盘:查看新增数据盘是否已成功挂载至此台云主机,并查看其容量。创建MBR分区:为新增数据盘创建独立的逻辑分区,以便更好地组织和管理数据。创建文件系统并挂载:为新建分区创建文件系统,可以使用独立的文件系统来存储数据。设置开机自动挂载磁盘:云主机系统启动时可自动挂载磁盘。登录弹性云主机登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。

来自：
帮助文档
云硬盘
快速入门
初始化数据盘
初始化Linux数据盘（fdisk）
版本管理
新增版本—安装包类型注:1、应用的DisplayName、DisplayVersion非常重要,请务必要填写正确; 2、应用的Displ...天翼云电脑应用辅助工具中获取包括是否支持静默安装等信息,详情查看本文档中的附录; 3、在上传应用安装包或新增版本时遇到上传失败的情况,可能是由于未信任资源池地址。联系运维人员或按以下操作方法添加信任地址后,再返回版本管理处新增版本即可成功。

来自：
帮助文档
天翼云电脑（政企版）
扩展功能
应用市场
管理员指南
管理企业应用
创建企业应用
版本管理
Nginx分词
天翼云云日志服务支持Nginx日志提取采集。

来自：
帮助文档
云日志服务
用户指南
日志接入
日志结构化解析
Nginx分词
一键部署SSL证书
每个用户在弹性负载均衡平台的证书限制为10个,如果超出限制请访问弹性负载均衡平台手动删除多余证书若您使用的子账号进行一键部署弹性负载均衡,需...天翼云服务登录“证书管理服务”控制台,在左侧导航栏选择“我的证书 > 证书管理”,进入“证书管理”页面。在导航栏选择“已签发”,筛选出已经成功签发的证书。选择需要部署的证书,选择“操作”列的“更多 > 一键部署”。

来自：
帮助文档
证书管理服务
用户指南
安装SSL证书
一键部署SSL证书
配置识别模板
步骤 3 在左侧导航树中,单击,选择选择“安全数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。步骤 4 在左侧导航树中选择“敏感数据识别 > 识别配置”,进入识别模板页签。步骤 5 单击目标模板的“详情”进入模板详情界面。步骤 6 单击列表选择规则,支持多选。步骤 7 在规则列表左上角单击“修改分类”,在修改分类的弹框中选择目标分类。步骤 8 单击“确定”,提示规则分类修改成功。

来自：
帮助文档
数据安全中心
用户指南
敏感数据识别（新）
敏感数据识别配置
配置识别模板
VPN连接
VPN连接(CT-VPN,IPSec VPN)用于在企业用户本地网络、数据中心与天翼云云上网络之间搭建安全、可靠、高性价比的加密连接通道。

来自：
帮助文档
VPN连接
版本特性
功能支持情况支持Nacos 1.X版本客户端 HTTP OpenAPI 注册中心配置中心监控分析告警管理配置加密支持Nacos 2.X版本客户端推空保护推送轨迹支持多AZ高可用部署引擎版本 Nacos引擎基于开源进行了优化和定制开发。开源核心版本目前为2.1.0,后续会随着开源版本一起更新。开源核心版本 MSE优化版本描述 2.1.0 2.1.0.1 修复反序列化漏洞。

来自：
帮助文档
微服务引擎
用户指南
注册配置中心
Nacos
版本特性
（可选）自定义工作空间角色
本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio如何添加工作空间成员和角色。对于DAYU User账号权限的IAM用户而言,DataArts Studio工作空间角色决定了其在工作空间内的权限,当前有管理员、开发者、部署者、运维者和访客这几种预置角色可被分配,角色的权限说明请参见产品介绍中的“DataArts Studio权限列表”章节。如果预置角色可以满足您的使用需求,则您可以跳过本章节;否则,请您按照本章节描述创建自定义角色。

来自：
帮助文档
数据治理中心 DataArts Studio
准备工作
授权用户使用DataArts Studio
（可选）自定义工作空间角色
防护的主机切换操作系统，HSS配额会发生变化吗?
- 8 Windows Server 2012 R2标准版64位简体中文(40GB) - 9 Windows Server 2012...中心版64位英文(40GB) - 10 Windows Server 2012 R2数据中心版64位简体中文(40GB) -

来自：
帮助文档
企业主机安全
常见问题
配额问题
防护的主机切换操作系统，HSS配额会发生变化吗?
创建和管理共享带宽
虚拟私有云共享带宽使用范围仅限于同一VPC,不支持跨VPC。地址类型支持IPv4和IPv6地址类型,同一地址类型仅支持加入同类型的共享带宽实例。运营商线路根据资源池实际具备的资源为准。带宽业务可使用的最大带宽上限。填写相关参数后,勾选协议,单击【立即购买】,在费用中心进行费用确认和支付,支付成功后,共享带宽立即创建,创建成功后,可在共享带宽列表查看已创建的共享带宽。查看共享带宽列表登录ECX控制台。

来自：
帮助文档
智能边缘云
用户指南
边缘网络
共享带宽
创建和管理共享带宽
增强高速网络概述
增强高速网络增强高速网络架构图: 增强高速网络通过云数据中心实现内网互通互连,可以提供高质量、高速度、低时延的内网环境。具有如下特点: 高速带宽内部互联网络客户可灵活自定义的内部网络端口总带宽大于10GE 增强高速网络基于上一代高速网络进行了软硬件的优化升级。下图分别介绍上一代高速网络架构,以及高速网络和增强高速网络对比。上一代高速网络架构图: 两代高速网络对比图: 相比上一代高速网络,增强高速网络具有如下三大优势: 带宽提升至10GE及以上。

来自：
帮助文档
物理机
用户指南
增强高速网络
增强高速网络概述
产品规格和使用限制
地域资源池是一个没有可用区概念的资源池,在地域资源池中,内网DNS的能力可能是局限于单个数据中心,并且不支持跨可用区的功能。可用区资源池分单可用区资源池和多可用区资源池。单可用区资源池的网络结构类似于地域资源池,但在一个可用区内托管资源,内网DNS的能力可能仍然局限于单个可用区,不支持跨可用区的功能。多可用区资源池允许您在一个地域内跨多个可用区托管资源,内网DNS产品具备跨可用区的功能,可以实现不同可用区之间的连接和解析。

来自：
帮助文档
内网DNS
产品简介
产品规格和使用限制
基本概念
可用区可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,具备独立的风火水电,可用区之间距离100KM以内,一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。每个地域完全独立,不同地域的可用区完全隔离,但同一个地域内的可用区之间使用低时延链路相连。

来自：
帮助文档
云主机备份
产品简介
基本概念
还原卷
对象存储服务指定还原卷的对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。说明源卷和还原卷必须使用相同的对象存储服务。存储桶存储桶信息。输入源卷的存储桶的名称和前缀名称。如果源卷未指定前缀名称,此处不填写。前缀取值:字符串形式,长度范围是1~256。注意请勿开启Bucket的生命周期设定和合规保留。Endpoint源卷的Endpoint。注意如果仅输入域名将会使用HTTPS协议进行访问。OOS Endpoint详见OOS Endpoint和区域。

来自：
帮助文档
存储资源盘活系统
用户指南
卷操作
还原卷
任务查看
源视频信息天翼云测试视频.mp4 该转码任务的输入原视频地址信息。点击【复制地址】可以复制当前原视频的URL地址。转码任务状态该转码任务的执行状态。执行成功代表该任务已经执行完成,且无异常报错。执行失败代表该任务已经执行,但由于某种原因未按照预期完成,需要用户确认。点击旁边的叹号图标可以查看上一次失败的原因。执行中代表该任务正在执行中。重试中代表该任务之前已经完成,由用户主动触发重新执行,且处于正在执行的状态。

来自：
帮助文档
云点播
用户指南
点播模式
任务查看
配置常见关系数据库连接
本章节主要介绍数据治理中心的配置常见关系数据库连接功能。常见关系数据库包括数据仓库服务(DWS)、云数据库 MySQL、云数据库 PostgreSQL、云数据库 SQLServer、PostgreSQL、Microsoft SQL Server、IBM Db2、SAP HANA。前提条件已参考管理驱动上传对应的驱动。

来自：
帮助文档
数据治理中心 DataArts Studio
用户指南
数据集成
管理连接
配置常见关系数据库连接
登录控制与操作记录
安全管理中心将自动检测系统中是否存在可疑或恶意登录,对未出现在白名单中的用户登录进程进行拦截提示。查看方法 1.点击【系统管理】→【白名单列表】,创建白名单策略后,选择在需要重点防御的服务器中应用该策略。 2.点击【白名单列表】→【添加IP】,在弹出的编辑框中填上IP地址、用户账号,确认提交,自动同步加载更新时间。 3.可点击右侧【操作】→【编辑】,对白名单用户进行编辑,更改账号信息,同步更新时间。

来自：
帮助文档
安全专区
用户指南
系统管理
登录控制与操作记录
创建微服务引擎
前提条件微服务引擎专享版运行于虚拟私有云,创建微服务引擎前,需保证有可用的虚拟私有云和子网。创建虚拟私有云和子网,请参考“帮助中心 > 虚拟私有云 > 用户指南 > 虚拟私有云和子网 > 创建虚拟私有云和子网”。如果引擎创建帐号权限为创建引擎的最小权限,如权限管理的“cse:engine:create”所示。则需要由管理员帐号为其预置VPC默认安全组cse-engine-default-sg,并添加如所示规则。

来自：
帮助文档
微服务引擎
用户指南
ServiceComb引擎
创建微服务引擎
配置规则
步骤 3 在左侧导航树中,单击,选择选择“安全数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。步骤 4 在左侧导航树中选择“敏感数据识别 > 识别配置”,进入识别模板页签。步骤 5 选择“识别规则”页签,进入识别规则界面。步骤 6 在目标规则操作列单击“详情”查看并修改规则。支持修改的参数有“规则基础信息”、“添加到模板”、“匹配条件”和“识别阈值配置”。

来自：
帮助文档
数据安全中心
用户指南
敏感数据识别（新）
敏感数据识别配置
配置规则
欠费说明
您可以在费用中心>总览自行设置可用额度预警,当余额低于预警阈值时,系统将发送短信提醒。账户欠费将影响资源正常访问,请及时充值避免造成业务损失。

来自：
帮助文档
弹性文件服务
计费说明
欠费说明
接入工作负载
执行安装命令,系统会自动到管理中心获取安装脚本,请确保安装客户端的工作负载与管理中心网络可达。2. 安装脚本执行后自动判定系统版本,并从管理中心获取相应安装包。3. Linux系统安装命令一致、Windows系统安装命令一致。4. Agent 成功安装后,不会清空原有iptables 中的策略。后续产品添加安全策略会在iptables 最上层添加。若只在建设或测试模式下运行,可在安装命令后加-nf true ,则不安装Agent 的微墙客户端(fwclient 防护模块)。

来自：
帮助文档
微隔离防火墙
快速入门
接入工作负载（BEA端）
接入工作负载
查看监控指标数据
在弹性伸缩组页面查看登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。点击待查看实例监控指标数据的伸缩组名称,进入到伸缩组详情页面。在详情页面的下方,单击“监控”进入监控页签,即可查看伸缩组内实例的监控指标数据。在云监控页面查看登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。单击“管理与部署>云监控”,进入云监控管理控制台。

来自：
帮助文档
弹性伸缩服务
用户指南
伸缩组监控
查看监控指标数据
产品激活
初次进入管理中心时必须对产品进行激活才可以正常使用。操作步骤 1.登录管理中心,进入管理→系统设置→使用许可页面。 2.在页面中点击更新许可文件,会打开如下图所示的使用许可→更新许可文件对话框,选择正确的许可文件,点击确定,即可激活。

来自：
帮助文档
终端杀毒
快速入门
产品激活
应用场景
数据中心内部隔离及访问控制解决方案容器网络隔离与控制解决方案应用数据中心东西向流量监测与分析解决方案应用护网及重保内网加固解决方案应用等级保护2.0 基本要求应对方案

来自：
帮助文档
微隔离防火墙
产品介绍
应用场景
角色权限说明
根据等级保护2.0要求,对系统管理员、审计管理员和安全管理员的管理主体、权限控制和管控过程提出明确要求,同时要求安全管理中心内的管理系统符合“三权分立”权限管理模式。

来自：
帮助文档
安全专区
用户指南
系统管理
角色权限说明
购买相关
云堡垒机规格支持降级购买吗? 云堡垒机实例仅支持版本规格升级,不支持版本规格的回退或降级。如何选择云堡垒机实例区域和可用区? 区域是一个地理区域的概念。我国地域面积广大,由于带宽的原因,不可能只建设一个数据中心为全国客户提供服务。因此,根据地理区域的不同将全国划分成不同的区域。选择区域时通常根据就近原则进行选择。例如您或者您的客户在北京,那么您可以选择华北服务区,这样可以减少访问服务的网络时延,提高访问速度。

来自：
帮助文档
运维安全中心（云堡垒机）
常见问题
购买相关
删除敏感数据规则
3.在左侧导航树中,单击,选择“安全数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4.在左侧导航树中,选择“敏感数据识别 > 识别规则”,进入敏感数据规则列表。 4.在敏感数据规则列表中,在需要删除的规则所在行的“操作”列,单击“删除”。 5.在弹出的删除规则的提示框中,单击“确定”。

来自：
帮助文档
数据安全中心
用户指南
敏感数据识别（旧）
敏感数据规则
删除敏感数据规则
组织管理
1、登录ServiceStage控制台,选择“软件中心 > 组织管理”。 2、单击组织名称右侧的“添加授权”。 3、在弹出的窗口中为用户选择“权限”,单击“确认”。删除组织 1、登录ServiceStage控制台,选择“软件中心 > 组织管理”。 2、单击组织名称右侧的“删除”。删除组织前,请先删除组织下的镜像仓库。删除镜像仓库,请参考管理镜像。 3、单击“确定”。

来自：
帮助文档
微服务云应用平台
用户指南
软件中心
组织管理
设置监控告警规则
更多关于设置告警规则的信息,请参见云监控服务帮助中心。

来自：
帮助文档
弹性伸缩服务
用户指南
伸缩组监控
设置监控告警规则
使用限制
配置中心支持 servicecomb引擎 √ √ √ 可基于配置中心下发配置,例如服务治理规则、业务配置。 Nacos引擎 √ √ √ servicecomb-kie √ √ √ zookeeper × × √ 轻量化配置中心(zero-config) √ × × apollo × × × 安全特性安全认证 √ √ × 服务实例与注册中心以及消费端与生产端之间的认证。

来自：
帮助文档
微服务引擎
产品简介
使用限制

天翼云最新活动

818算力跃迁·礼遇盛夏

爆款云主机2核2G限时秒杀，28.8元/年起！

免费体验DeepSeek，上天翼云息壤

新老用户均可免费体验2500万Tokens，限时两周

云上钜惠

爆款云主机全场特惠，更有万元锦鲤券等你来领！

算力套餐

让算力触手可及

天翼云脑AOne

连接、保护、办公，All-in-One！

中小企业服务商合作专区

国家云助力中小企业腾飞，高额上云补贴重磅上线

出海产品促销专区

爆款云主机低至2折，高性价比，不限新老速来抢购！

天翼云电脑专场

移动办公新选择，爆款4核8G畅享1年3.5折起，快来抢购！

智算服务

应用商城

合作伙伴

开发者

支持与服务

了解天翼云

天翼云最新活动

产品推荐

弹性云主机

GPU云主机

多活容灾服务

弹性高性能计算

一体化计算加速平台·异构计算

科研助手

一站式智算服务平台

人脸实名认证

是否戴口罩识别

推荐文档

变更规格通用操作

业务咨询

手动备份

扶持政策

快速登录