天翼云呼叫中心_天翼云呼叫中心文档介绍内容-天翼云

API使用说明
OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。关于用户如何使用关系数据库MySQL版产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。注意关系数据库MySQL版提供的OpenAPI在两种类型的资源池使用方式有所差别。用户需要根据所在资源池的分类去查看对应调用方式。具体资源池的分类可见资源池说明。

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帮助文档
关系数据库MySQL版
API参考
API使用说明
编辑配置
2、在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 3、单击待操作的Nacos引擎实例名称。 4、在左侧导航栏选择“配置管理 > 配置列表”。 5、通过以下任意一种方式实现编辑操作。单击待编辑的配置集ID右侧“操作”列的“编辑”。单击待编辑的配置集ID,在配置详情页面,单击“编辑”。 6、在“编辑配置”页面可修改配置内容、配置格式、描述、所属应用及标签,单击“发布”弹出“配置内容对比”弹框,查看历史版本和当前版本内容差异。 7、单击“发布”编辑配置完成。

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微服务引擎
用户指南
注册配置中心
使用注册配置中心
配置管理
编辑配置
退订实例
具体涉及到退订的费用以及规则,详细请参见费用中心-退订规则说明。

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文档数据库服务
用户指南
实例管理
退订实例
计费类
用户可在用户中心自助设置余额阈值,低于阈值即会短信提醒。购买翼MapReduce还需要支付其他费用吗? 在您使用翼MapReduce集群时,可按需购买弹性IP等产品用于满足公网访问等需求。翼MR如何续费? 目前翼MR支持手动续费与自动续费两种方式,若订购时未开启自动续费,可以通过官网左侧导航栏点击“订单管理”-“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,按提示完成手动续订操作或开启自动续费功能。

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翼MapReduce
常见问题
计费类
API使用说明
一、API使用说明 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。关于用户如何应用性能监控产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。二、支持资源池各资源池编码如下表,使用API时可对应替换。

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应用性能监控
API参考
API使用说明
计费概述
计费周期事件总线EventBridge平台以每小时为计费周期,每小时计算用户资源用量,推送至费用中心结算费用并生成账单,稍后自动从账户余额中扣除实际消费金额。欠费说明系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的帐户欠费时,事件总线服务将会受到影响。具体请参考欠费说明。

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事件总线
计费说明
计费概述
功能特性
API ZOS提供数据交换格式为JSON的HTTP API,调用此接口您可以直接通过HTTPS发出请求和接受响应,实现与天翼云对象存储后台的交互操作。由于使用了不同的数据传输框架,ZOS提供了独立于SDK的接口,多了许多管理类操作(如开通接口,数据统计接口等)。而对于直接的上传下载对象,则是SDK独有功能。支持ZOS的全部资源池。

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对象存储
产品简介
功能特性
域名/端口相关
当用户业务有其他情况,天翼云WAF根据用户订购的版本不同,为用户提供了不同的防护端口数,WAF SaaS版端口防护限制数见下表:服务版本端口防护限制数基础版2个标准版20个企业版30个旗舰版60个WAF支持哪些非标准端口?WAF SaaS模式基础版仅支持标准80、443端口的防护。

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Web应用防火墙（原生版）
常见问题
网站接入类
域名/端口相关
属性设置
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。单击【分组管理】,进入目标实例的分组管理页面。在分组管理页面,找到目标分组,单击【属性设置】按钮,进入到属性设置页面。

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分布式关系型数据库
用户指南
实例管理
管理
分组管理
属性设置
将DDS/MongoDB副本集迁移到DDS/MongoDB副本集
说明文档数据库有副本集、分片集群等不同的架构,在网络访问方面与其他数据库相比具有一定的差异性,迁移前请您详细阅读迁移数据到天翼云DDS数据库的网络准备章节内容,了解并做好网络方面的准备工作。 2、进入实例配置页面。

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数据传输服务DTS
用户指南
数据迁移
入云
将DDS/MongoDB副本集迁移到DDS/MongoDB副本集
升级
如果升级前修改过stor-multipath-conf(可通过kubectl describe cm stor-multipath-conf...天翼云客服后再做操作,否则可能会引起升级失败或者异常。

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存储资源盘活系统
常用工具
Container Storage Interface插件
脚本方式使用指南
升级
证书选型
支持的加密算法天翼云证书管理服务签发的SSL证书支持RSA、ECC、SM2三种加密算法:RSA是目前应用最广泛的非对称加密算法。在三种算法中兼容性最佳,支持主流浏览器及各类操作系统平台。ECC是基于椭圆曲线结构的非对称加密算法。相较于 RSA,ECC 加密速度更快、效率更高、服务器资源消耗更低,已在主流浏览器中广泛推广,正逐渐成为新一代主流算法。SM2是中国国家密码管理局发布的商用密码算法,基于椭圆曲线密码(ECC)体系,是中国商用密码体系中用于替代RSA的国产算法。

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证书管理服务
产品介绍
证书选型
跨区域复制简介
由于业务原因,您需要将OBS数据从一个区域的数据中心迁移至另一个区域的数据中心。出于对数据安全性以及可用性的考虑,您希望对所有写入OBS的数据,都在另一个区域的数据中心显式地创建一个备份,以防止在数据发生不可逆损毁时,有安全、可用的备份数据。约束与限制在使用跨区域复制过程中,存在如下的约束与限制: 桶版本限制桶版本号为3.0及以上的桶支持跨区域复制功能。桶版本号可以在OBS管理控制台上,进入桶概览页后,在“基本信息”中查看。

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对象存储
用户指南
跨区域复制
跨区域复制简介
目标规则
创建目标规则登录服务网格控制台,选择流量管理中心 > 目标规则菜单,选择相应的命名空间。页面左上角选择使用YAML创建,当前提供了不同的场景配置模板。可以基于模板修改,或者根据自己的需求编辑配置。修改目标规则进入服务网格控制台,选择流量管理中心 -> 目标规则菜单,选择相应的命名空间。页面会展示当前所选命名空间下的目标规则列表,右侧操作栏选择编辑操作。修改完成后提交即可。

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应用服务网格
用户指南
流量管理中心
目标规则
drnode安装包下载
Server 2019 数据中心版Windows Server 2016 标准版Windows Server 2016 数据中心版Windows Server 2012 R2标准版Windows Server 2012 R2数据中心版Windows Server 2008 R2标准版Windows Server 2008 R2企业版AlmaLinuxAlmaLinux OS 9.4 64 位https://jiangsu-10.zos.ctyun.cn/mdr-drnode/20250730/info2soft-drnode

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多活容灾服务
资源下载
drnode安装包下载
修改已创建的VPN连接
操作场景 VPN连接是建立VPN网关和外部数据中心VPN网关之间的加密通道。当VPN连接的网络参数变化时,可以修改VPN连接。注意修改VPN连接高级配置时,有流量中断风险,请谨慎操作。修改预共享密钥不会删除当前连接,新的预共享密钥在IKE生命周期到期后重协商时生效。操作步骤登录管理控制台。在管理控制台上方选择区域和项目。在系统首页,单击“网络 > 虚拟专用网络”。在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > VPN连接”。

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VPN连接
用户指南
修改已创建的VPN连接
文件存储卷使用说明
私有网络:数据访问必须在数据中心内部网络中。单文件系统容量较高(PB级),性能极佳(IO读写时延ms级),主要面向媒体编辑、HPC、文件共享等场景。适用于多读多写(ReadWriteMany)场景下的各种工作负载(Deployment/StatefulSet)和普通任务(Job)使用。

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云容器引擎
用户指南
旧版UI
存储管理
文件存储卷
文件存储卷使用说明
地域和可用区
一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,具备独立的风火水电,可用区之间距离100KM以内,一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。更多地域与可用区内容,以及如何选择地域和可用区,详情参见产品地域和可用区。

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弹性文件服务
产品简介
基本概念
地域和可用区
边缘网页渲染场景
服务端网页渲染:中心服务器压力大、白屏长、成本高。产品价值将服务器级渲染下沉至边缘节点,边缘阶段分布式计算,压力小,结果可缓存复用。

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边缘安全加速平台
产品介绍
应用场景
边缘网页渲染场景
使用自定义镜像提交训练的最佳实践- 昇腾+Pytorch
创建和使用一体化计算加速平台·异构计算之前,需要先注册天翼云门户的账号。如果已拥有天翼云的账号,可登录后直接使用一体化计算加速平台·异构计算。准备工作创建扩展资源组资源组是运行所需要的资源组合,资源组内可以有不同规格的节点。根据自己的需求选择创建“标准资源组”或者“扩展资源组”。本文主要介绍依赖扩展资源组进行训练。在左侧导航栏选择“资源>资源组”,进入“扩展资源组”页面,点击“创建资源组”按钮,选择“扩展资源组”。具体创建步骤参见创建资源组。

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一体化计算加速平台·异构计算
最佳实践
使用自定义镜像提交训练的最佳实践- 昇腾+Pytorch
Pod异常问题排查
3、在时间列表页面选择查询选项,类型选择为pod,选择命名空间和名称选项 4、点击查询按钮查看pod事件检查Pod的日志 1、登录控制台 ...中心 3、日志中心需要使用ctg-log-operator插件支持,若未安装插件,根据页面提示安装ctg-log-operator插件 4、在日志中心页面,切换到应用日志标签页,依次选择命名空间、负载类型、负载名称、开始结束时间,然后点击搜索按钮查看Pod的日志检查Pod的监控 1、登录控制台 2、在控制台左侧导航栏

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云容器引擎
用户指南
应用管理
Pod异常问题排查
术语说明
Agent Agent是服务器安全卫士(基础版)部署到用户云服务器操作系统中的轻量化进程,主要功能是根据用户配置的安全策略,上报服务器存在的...中心的指令,实现对云服务器上的安全威胁清除和恶意攻击拦截。白名单模式白名单模式是一种防护配置模式。在白名单模式下,会对添加的防护目录和文件类型进行保护。黑名单模式黑名单模式是一种防护配置模式。在黑名单模式下,会防护目录下所有未排除的子目录、文件类型和指定文件。

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网页防篡改（原生版）
产品介绍
术语说明
删除文件
删除对象任务在“任务中心”中显示。使用建议对于并行文件系统目录,大数据场景下(目录层级深、目录下文件多)的删除,可能会因超时而删除失败,建议使用: 给目录配置生命周期规则,通过生命周期后台删除。

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对象存储
快速入门
删除文件
升级
升级步骤登录云平台,进入控制中心-“服务器安全卫士”界面,点击需要升级订单对应的“升级”按钮。当该订单规格为基础版时,点击“升级”,弹出开通服务界面,规格默认“企业版”,可切换规格为“旗舰版”。当该订单规格为企业版时,点击“升级”,弹出开通服务界面,规格只能选择“旗舰版”。当该订单规格为旗舰版时,旗舰版为最高版本,不可再升级。选择升级规格,提交订单。注意只能从基础版升级到企业版或旗舰版,或从企业版升级到旗舰版,不支持降级(比如从旗舰版降为企业版)。

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服务器安全卫士
计费说明
升级
批量导入解析记录
操作步骤登录到内网DNS控制中心页面。可以看到域名记录,在目标记录行“操作”列单击“管理记录集”。进入解析记录页面,右上角单击“导入/导出记录集”进入导入/导出记录集页面。在进行批量导入前,需要首先完成导入文件的填写。 a)在批量导入/导出详情页面,单击“下载模板”,获取导入模板。 b)按模板要求完成解析记录的填写在导入页面,选择文件开始执行批量导入。导入完成后,可以通过查看“导入预校验记录”和“实际下发结果记录”检查解析记录导入是否成功。

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帮助文档
内网DNS
用户指南
解析记录管理
批量导入解析记录
版本特性
新增监控中心,提供20余项常用监控指标项。合并社区分支更新优化项,BugFix。

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帮助文档
微服务引擎
用户指南
注册配置中心
ZooKeeper
版本特性
DSC支持识别的敏感数据类型？
数据安全中心服务可识别的敏感数据包括敏感图片信息、个人敏感信息、企业敏感信息等七类,具体可识别的敏感数据类型如下表所示。

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帮助文档
数据安全中心
常见问题
数据识别和数据脱敏
DSC支持识别的敏感数据类型？
查看安全概览
操作步骤登录云安全中心控制台。在左侧导航栏,选择“安全态势 > 安全概览”,进入安全概览页面,查看安全评分和风险数据统计。说明日志、告警等维度数据展示均支持下钻点击,通过详情进行展示。概览数据只展示当前情况,最新实时数据需要手动刷新页面获取。

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云安全中心
快速入门
查看安全概览
技术栈管理
“微服务治理中心”:默认关闭,开启表示支持接入微服务治理能力,在创建应用实例时如果订购了微服务治理产品,则可以勾选开启微服务治理治理。 “技术栈包”:上传技术栈压缩包。关于如何制作技术栈包,请参考技术栈使用指南,目前仅支持tar格式的文件。 "ECS 实例部署环境变量”:支持Ecs实例部署选择技术栈版本时继承自该技术栈版本的环境变量。 “镜像类型”:自购镜像表示用户购买的镜像,MSAP仓库镜像表示微服务云应用平台提供的系统公共镜像。

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微服务云应用平台
用户指南
应用管理
技术栈管理
用户协议
天翼AI云电脑用户协议生效,详情请参见这里。天翼AI云电脑用户协议历史版本(2021-11-11)

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天翼云电脑（政企版）
相关协议
用户协议
用户协议
天翼AI云电脑用户协议生效,详情请参见这里。天翼AI云电脑用户协议历史版本(2021-11-11)

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天翼云电脑（公众版）
相关协议
用户协议
设置告警通知
消息中心告警通知默认发送给帐号联系人的消息中心,可登录系统在右上角查看。消息主题单击下拉列表选择已创建的主题,或者单击“查看消息通知服务主题”创建新的主题。您可以根据运维计划和告警通知类型,创建多个“消息通知主题”,以接收不同类型的告警通知。更多关于主题和订阅的信息,请参见《消息通知服务用户指南》。 6、单击“应用”,完成配置主机安全告警通知的操作。界面弹出“告警通知设置成功”提示信息,则说明告警通知设置成功。

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企业主机安全
快速入门
开启HSS防护
设置告警通知

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