天翼云呼叫中心_天翼云呼叫中心文档介绍内容-天翼云

禁用分级
步骤 3 在左侧导航树中,单击,选择选择“安全数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。步骤 4 在左侧导航树中选择“敏感数据识别 > 识别配置”,进入识别模板页签。步骤 5 选择“级别配置”页签查看级别配置列表。步骤 6 在目标级别操作列,单击“禁用”。说明被禁用的级别在创建或编辑模板时将不会显示。若要解除禁用状态,请在相应的级别操作列上点击“启用”按钮。

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数据安全中心
用户指南
敏感数据识别（新）
敏感数据识别配置
禁用分级
添加敏感数据规则到组
2.在左侧导航树中,单击,选择“安全数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 3.在左侧导航树中,选择“敏感数据识别 > 识别规则”,进入敏感数据规则列表。 4.在目标规则所在行的“操作”列,单击“添加到组”,进入“添加到组”页面。 5.在“添加到组”的对话框中,选择敏感数据规则组。 6.单击“确定”。

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数据安全中心
用户指南
敏感数据识别（旧）
敏感数据规则
添加敏感数据规则到组
上传证书
操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。在左侧网络控制台,选择“证书管理”,进入VPN证书管理页面。在VPN证书管理页面,单击“上传证书”,进入上传证书页面,按照证书类型和提示上传证书。普通型证书上传页面如下: 国密型证书上传页面如下: 上传完成,单击“确定”。

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VPN连接
用户指南
证书管理
上传证书
通过标签查找存储库
操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云主机备份”,进入云主机备份主页面。在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。在“云主机备份”页签,单击上方“筛选标签”按钮。在“筛选标签”窗口,用户可输入已存在的标签“键值”,点击“确定”。标签对应的存储库会出现在列表中,通过标签查找存储库完成。例如:在此搜索之前创建的“test:2”标签的存储库,显示如下图所示:

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云主机备份
用户指南
标签管理
通过标签查找存储库
资源管理
登录云堡垒机系统。选择“资源 > 帐户组”,进入帐户组列表页面。勾选指定帐户组,单击列表下方的“验证”,弹出验证配置框。设置“连接超时”时间,以及“任务完成通知”。说明默认“链接超时”时长为10秒。网络条件不佳时,可增加“连接超时”时长;默认情况下,不发送任务完成通知;可勾选“邮件通知”,验证完成后在任务中心查看验证结果详情。单击“确定”,返回资源账户列表页面,即可查看资源“状态”栏结果。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统资源
资源管理
术语解释
公网IP地址有因特网信息中心统一管理分配的IP地址,可在因特网进行访问。

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云下一代防火墙
产品简介
术语解释
零信任服务概述
在部署连接器之后,您能够实现:企业内部系统资源到零信任服务边缘节点网络连通性,从而支持客户端访问;企业数据双向传输(暂不支持官网自助,如有需...中心、混合云的企业场景。安全策略主要是指丰富的零信任安全管控策略,来提高企业安全性,目前仅开放部分安全能力自助,如有企业办公安全需求,可联系我们。终端管理终端管理主要针对用户登录的终端设备进行相关管控,包含终端相关策略。终端资产企业员工使用的资产情况,设备情况、设备策略等。

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边缘安全加速平台
零信任服务
零信任服务概述
配置MySQL数据库连接
本章节主要介绍配置数据治理中心的MySQL数据库连接功能。连接MySQL数据库连接时,相关参数详见下表:MySQL数据库连接参数参数名说明取值样例名称连接的名称,根据连接的数据源类型,用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 mysql_link 数据库服务器配置为要连接的数据库的IP地址或域名。单击输入框后的“选择”,可获取用户的MySQL数据库实例列表。 192.168.0.1 端口配置为要连接的数据库的端口。

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数据治理中心 DataArts Studio
用户指南
数据集成
管理连接
配置MySQL数据库连接
应用组件概述
需要提前将软件包上传至OBS桶中,相关操作请参考上传文件“帮助中心 > 对象存储服务 > 用户指南 > 控制台指南 > 入门 > 上传文件”。镜像包容器应用需要基于镜像创建,若选择私有镜像,用户首先需要将镜像上传至镜像仓库。选择“软件中心 > 镜像仓库”,参考管理镜像将镜像上传至镜像仓库。

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微服务云应用平台
用户指南
应用管理
新建应用组件
应用组件概述
恢复文件备份数据
方法2:在备份副本页面创建恢复任务登录控制中心。在控制中心左上角选择地域,此处选择华东-华东1。选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。单击左侧“ECS文件备份”或“本地文件备份”按钮,进入文件备份控制台。单击“备份副本”按钮,进入备份副本列表。在待恢复的备份副本操作栏单击“恢复”。进入“恢复”页面,配置恢复模式。恢复模式参数说明见方法1。单击“确定”完成恢复任务创建。恢复任务创建后,可以在恢复任务页面的状态栏查看相关进度。

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云备份
快速入门
创建恢复任务
恢复文件备份数据
开启勒索防护并处理勒索告警
在左侧导航栏,选择“设置中心 > 安全配置”,进入安全配置页面。找到“勒索诱饵防护”模块的“配置规则”按钮。在页面右侧弹出的防护设置页面,配置防护参数。参数说明:参数说明启用诱饵防护自动在系统关键位置投放诱饵文件,实时捕捉勒索行为并进行阻断。病毒处置方式配置发现勒索病毒文件后的处理方式。支持手动处理和自动隔离。手动处理:检测出勒索病毒文件后,仅产生告警。需手动在控制中心对勒索告警进行处理,支持隔离、删除、信任,详细操作请参见处理勒索告警。

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服务器安全卫士（原生版）
最佳实践
云上勒索病毒防护实践
防护措施
开启勒索防护并处理勒索告警
定时扩展云主机
登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。在“弹性伸缩组”页签中,点击右上角“创建弹性伸缩组”,进入“创建弹性伸缩组>伸缩参数”配置页面。在配置页面完成伸缩组的配置,具体参数配置可参见创建伸缩组。注意通过弹性伸缩组创建的实例仅支持按需计费。根据业务需求创建伸缩策略为已创建好的伸缩组设置伸缩策略,来满足突发的业务流量变化,确保业务的稳定运行。登录控制中心。

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弹性伸缩服务
快速入门
定时扩展云主机
计费类
可以试用数据治理中心 DataArts Studio吗? 数据治理中心目前暂不支持免费试用。如需试用,请联系您的客户经理咨询相关事宜。试用即将到期,如何续费?到期了还可以使用其他账号申请吗? 试用的DataArts Studio实例即将到期后,您可以联系您的客户经理,对前期试用的DataArts Studio实例续费以继续使用。同时,您也可以选择使用其他账号开通购买新的DataArts Studio实例使用。可以购买包年包月的批量数据迁移增量包吗?

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数据治理中心 DataArts Studio
常见问题
计费类
扩容存储库
操作步骤登录控制中心。在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东-华东1。选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。在云备份页面,单击左侧导航栏“存储库”页签,进入存储库页面。在存储库页面,单击待扩容存储库所在行的“操作>扩容”按钮。在弹出页面选择扩容容量,确定配置信息后,单击“确定”,进入订单页面,完成购买。回到存储库页面,可以看到存储库容量更新,则表明扩容成功。

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云备份
用户指南
存储库管理
文件备份存储库
扩容存储库
取消恢复任务
操作步骤登录控制中心。在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东-华东1。选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。在云备份页面,单击左侧导航栏“ECS文件备份”或“本地文件备份”页签,您可进入文件备份页面。单击“恢复任务”,进入恢复任务页面,可查看当前、历史的恢复任务执行记录。单击恢复任务所在行“操作>取消”, 可以取消本次恢复任务执行。

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云备份
用户指南
历史任务管理
文件备份历史任务
取消恢复任务
删除任务
操作场景说明对于不再需要展示的任务,您可以通过“任务中心”进行任务记录的删除。删除任务仅删除记录,不会删除数据库实例或者停止正在执行中的任务。注意删除任务将无法恢复,请谨慎操作。操作步骤步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。步骤 4 在“任务中心”页面,选择目标任务,单击操作列的“删除”,在弹出框中单击“确定”,删除任务。

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关系数据库MySQL版
用户指南
任务中心
删除任务
资源包续订
进入资源包续订页面进入资源包续订页面有两种方式: 方式1:通过官网管理中心点击“管理中心”>“资源管理”>“资源包”>“OOS资源包”,选择需要续订的资源包,点击“操作”列的“续订”,即可跳转到续订页。方式2:通过OOS控制台登录OOS控制台,点击“资源包管理”按钮,可看到已订购的资源包。点击“操作”列的“续订”,即可跳转到续订页。资源包续订点击“续订”进入资源包续订页面后,选择要续订周期,点击“确定提交”。点击“确定提交”后,弹出确认提示框。

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帮助文档
对象存储（经典版）I型
快速入门
服务开通
资源包续订
停用伸缩策略
操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。点击待停用伸缩策略的伸缩组名称,进入到伸缩组详情页面。在详情页面的下方,单击“伸缩策略”进入伸缩策略页签,单击待停用的伸缩策略所在行的“操作>停用”。在弹出的“停用”确认弹窗中,确认停用策略信息,确认无误后,点击“确定”,即可停用该策略。

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弹性伸缩服务
用户指南
伸缩策略管理
停用伸缩策略
Redis Cluster集群实例
Redis Cluster无中心架构数据预分片 Redis Cluster会预先分配16384个slot,每个Redis的server存储所有slot与redis server的映射关系。key存储在哪个slot中,由Crc16(key) mod 16384的值决定。如下图所示: Redis Cluster预分片示意图

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帮助文档
分布式缓存服务Redis版
产品简介
实例类型
Redis Cluster集群实例
变更备机的可用区
您可以通过“任务中心”查看详细进度。具体请参见任务中心。在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到可用区迁移完成后,实例状态显示为“正常”。在“基本信息”页面的“可用区”处,可以查看到备机迁移后所在的可用区。----结束

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帮助文档
关系数据库MySQL版
用户指南
实例管理
变更备机的可用区
操作系统限制
R2 64位Windows server 2012 标准版 R2 64位Windows server 2016 数据中心版 64位Windows server 2019 数据中心版 64位

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海量文件服务 OceanFS
产品简介
使用限制
操作系统限制
Cluster主备
本文介绍分布式缓存服务Redis Cluster主备分布式缓存Redis Cluster集群实例,为直连集群版,兼容开源Redis的Clu...中心化集群部署架构,Cluster中每一个节点存储一部分数据。 Redis Cluster集群实例的特点如下: 支持智能客户端JedisCluster的使用方式。对比主备规格,整体性能与Redis分片数近乎线性增长。架构示意图 Cluster集群的去中心化架构中,数据存储和处理负载不再由单一中心节点来管理,而是由多个节点共同参与。

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帮助文档
分布式缓存服务Redis版
产品介绍
实例类型
Cluster主备
对等身份认证
修改对等身份认证从控制台选择菜单网格安全中心 -> 对等身份认证。选择命名空间,默认展示当前命名空间下的对等身份认证策略,选择操作栏的编辑功能。编辑保存即可。删除对等身份认证从服务网格控制台选择菜单网格安全中心 -> 对等身份认证。选择命名空间,默认展示当前命名空间下的对等身份认证策略,选择操作栏的删除功能删除指定的策略配置。

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帮助文档
应用服务网格
用户指南
网格安全中心
对等身份认证
通道及对象管理
告警管理中心主要为您提供了通道管理、联系人管理、机器人管理、联系人组管理能力,帮助您更自由便捷地定义告警配置信息。通道管理当前DataWings支持的告警通道包括:短信、站内信、邮箱、钉钉机器人、飞书机器人、企微机器人等。说明 1、使用某一通道前你需要先新增一个通道,并上线该通道。2、通道下线后,如果仍有消息发送到此通道,将会发送失败,请谨慎操作通道下线。联系人管理你可以在联系人管理里面管理告警发送对象,并且支持关联DataWings用户、批量导入联系人。

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帮助文档
大数据管理平台 DataWings
用户指南
运维中心
告警管理
通道及对象管理
零信任办公组网计费概述
使用场景和订购推荐使用场景推荐订购备注网络服务-办公组网(POP模式)订购网络服务-办公组网-分区域带宽模式说明在全球或区域范围内设置多个...中心或云资源等。适用场景适用于分支众多、有跨省或跨国业务的中大型企业,尤其是对网络性能、安全和管理效率要求较高,需要频繁访问云资源或与多个分支机构进行数据交互的企业。

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边缘安全加速平台
计费说明
零信任服务计费模式
零信任办公组网计费概述
漏洞扫描
功能介绍通过天翼云监测系统平台,在无需用户采购任何Web应用扫描产品前提下,即可获得网站的漏洞态势,以及每个漏洞的详情介绍和修补建议,方便及时作出处置。支持远程扫描Web漏洞和按照国际权威安全机构WASC分类的25种Web应用漏洞,全面覆盖OWASP Top 10 Web应用风险。前提条件已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。开通套餐为免费版及以上版本。说明默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全!

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帮助文档
边缘安全加速平台
安全与加速
安全
网站风险监测
漏洞扫描
零信任全球加速计费概述
零信任全球加速适用场景零信任全球加速服务基于中国电信强大网络资源和天翼云全球分布式边缘节点,采用合法、合规的跨境线路,提高跨境访问速度,保障海外电商、全球化办公等业务体验。计费模式: 包周期计费区域: 中国内地、香港、亚太、美洲、欧洲、中东非计费周期: 按月结算注意全球加速不支持官网自助开通,请联系您的客户经理或者提交工单进行咨询。全球加速默认支持连接器接入访问公网应用,如您要使用AOne客户端接入访问公网应用,需同时订购零信任套餐。详见零信任远程办公计费概述。

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帮助文档
边缘安全加速平台
计费说明
零信任服务计费模式
零信任全球加速计费概述
服务类
签订隐私协议:天翼云隐私协议,明确数据的使用功能、权限和保护措施,明确双方的责任和义务,确保用户数据的安全性和隐私性。

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帮助文档
托管检测与响应服务（原生版）
常见问题
服务类
扩容资源包
操作步骤 1.登录控制中心。 2.在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东-华东1。 3.选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4.单击左侧“资源包管理”按钮,进入资源包管理页面,单击资源包所在行的“操作>扩容”按钮。 5.在弹出页面选择扩容后的客户端总容量,确定配置信息后,单击“下一步”,进入订单页面,完成扩容购买。 6.回到资源包列表页面,可以看到资源包容量更新,则表明扩容成功。

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云备份
用户指南
资源包管理
扩容资源包
退订存储库
操作步骤登录控制中心。在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东-华东1。选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。在云备份页面,单击左侧导航栏“存储库”页签,进入存储库页面。在存储库页面,单击待退订存储库所在行的“操作>退订”按钮。根据界面提示,再次确认需退订此存储库后,单击“确定”。在订单页进行退订确认。回到存储库页面,该存储库信息被删除,则表明退订成功。

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帮助文档
云备份
用户指南
存储库管理
文件备份存储库
退订存储库
解绑弹性IP
操作步骤登录控制中心。在控制中心左上角选择地域,此处选择华东-华东1。选择“计算>弹性云主机”,进入云主机控制台。在云主机列表中,点击待解绑弹性IP的云主机名称,进入云主机详情页面。选择弹性IP页签,在待解绑弹性IP的操作栏单击“解绑”,在弹出页面单击确定,完成弹性IP的解绑。

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弹性云主机
用户指南
弹性IP
解绑弹性IP
创建相同配置实例
操作步骤登录控制中心。单击控制中心顶部的,选择“地域”。单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。选择目标弹性云主机,并单击“操作”列下的“更多 > 创建相同配置”。在打开的主机订购页面中,会自动按照已选的云主机的参数配置好相同的参数(除公网弹性IP外),您可以直接订购,也可以修改参数。说明弹性IP信息需要单独配置。

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弹性云主机
用户指南
云主机实例
管理实例状态
创建相同配置实例

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