天翼云呼叫中心_天翼云呼叫中心文档介绍内容-天翼云

包年/包月
本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品时效包年。

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WPS云文档天翼云版
计费说明
包年/包月
安全增强
资源隔离翼MR服务目前支持用户在天翼云4.0资源池内专属化部署,服务使用到的云主机在IaaS层保证资源隔离,资源组合上确保专属计算资源+专属存储资源。主机安全翼MR支持与天翼云官网安全服务集成,支持漏洞扫描、安全防护、应用防火墙、云堡垒机、网页防篡改等。

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翼MapReduce
产品介绍
功能特性
安全增强
HTTPS配置概述
TLS协议版本简述天翼云全站加速产品支持的TLS协议版本和配置方法。 HTTPS无私钥驻留加速方案简述全站加速节点无需部署私钥的情况下如何加速HTTPS业务。批量HTTPS证书配置天翼云全站加速产品支持HTTPS加速服务,您可以通过控制台上传证书,并批量关联域名启用HTTPS加速服务,实现全网数据加密传输。加密套件介绍天翼云全站加速支持的加密套件及对应套件支持的最低版本的SSL/TLS协议。

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全站加速
用户指南
域名管理
HTTPS相关配置
HTTPS配置概述
产品定义
接入DDoS高防(边缘云版) 客户端请求业务域名。 DNS服务器响应天翼云代理IP地址。客户端请求流量转发至天翼云代理IP地址(流量流向天翼云边缘节点)。客户端请求流量经过天翼云边缘节点的DDoS清洗过滤,再由天翼云将干净流量转发到客户源站。接入DDoS高防(边缘云版)价值隐藏源站IP地址,缩小业务暴露面。避免攻击流量堵塞源站链路, 消耗源站服务器,使得无法正常提供服务。可通过代理IP对外提供IPv6业务,即使尚未支持IPv6。

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DDoS高防（边缘云版）
产品介绍
产品定义
通用问题
一个证件号能认证几个天翼云帐号? 同一证件最多可认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号),同一证件指身份证、企业营业执照。实名认证有年龄限制吗? 有年龄限制。禁止18周岁以下的未成年人进行个人或企业实名认证。说明同一个企业法人最多可认证10个天翼云账号。天翼云账号实名认证变更有时间限制吗? 个人认证变更企业认证无时间限制,其他实名认证变更场景需在上次实名认证完成30天后才允许变更。。

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账号中心
常见问题
实名认证
通用问题
产品服务协议
天翼云为您提供并行文件服务HPFS产品服务协议,请您点击查看。天翼云并行文件HPFS服务协议

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并行文件服务 HPFS
相关协议
产品服务协议
如何配置规则防护引擎
然后联系天翼云安全专家(联系方式见服务保障)沟通具体的解决方案。

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Web应用防火墙（边缘云版）
最佳实践
如何配置规则防护引擎
文档下载
天翼云为您提供VPN连接产品使用手册,请您点击下载查看。天翼云VPN连接用户使用指南.pdf

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VPN连接
资源下载
文档下载
模板介绍
【天翼云】您正在申请手机注册,验证码为:${code},5分钟内有效!${code}短信通知【天翼云】尊敬的${name},您购买的云主机实例:${instanceid},已于${duedate}正式到期。如您要继续使用,请于${date}前及时续费或重新购买。【天翼云】尊敬的${name},您购买的云主机实例:${instanceid},已于${duedate}正式到期。如您要继续使用,请于${date}前及时续费或重新购买。

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云通信-短信
用户指南
模板
模板介绍
开通AOM
本节主要介绍开通AOM 使用前提开通并使用AOM前请先确认是否已注册天翼云账号并对账号进行了实名认证。开通步骤步骤 1 使用已实名认证的天翼云账号登录天翼云网门户,单击顶部右侧“控制台”。步骤 2 在控制台页面,单击“管理与部署”类别下的“应用运维管理AOM2.0”。步骤 3 进入应用运维管理控制台首页。目前应用运维管理处于公测状态,可直接使用。

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应用运维管理
快速入门
开通AOM
关联账号
天翼云面向已订购客户支持计划商业级或企业级产品的客户,限时免费提供关联账号享受服务热线、工单接入优先的绿色通道服务权益。具体规则如下: 支持计划级别服务权益说明商业级最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先企业级最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

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客户支持计划
产品简介
服务内容
关联账号
云硬盘退订
本节介绍了云硬盘退订的流程。 1、登录控制中心; 2、在系统首页,单击【存储> 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,在操作一栏单击“退订”; 4、在退订申请页面,确认退订信息,选择退订原因,点击【退订】按钮,完成退订。

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云硬盘
用户指南
购买指南
云硬盘退订
统计分析
安全分析1.在天翼云SCDN客户控制台的【安全分析】页面,客户可以查看waf、CC攻击日志和waf报表分析、CC报表分析情况。2.界面中展示的是您所选域名、时间的攻击日志情况。图安全分析waf攻击日志图安全分析CC攻击日志业务数据统计分析1.带宽流量统计1)在天翼云SCDN客户控制台的【统计分析-用量查询】页面,客户可以查看业务的使用情况。2)界面中展示了所选择域名、时间的流量和带宽统计图表,包括总流量和平均流量信息;带宽峰值和95带宽峰值。

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安全加速（文档停止维护）
用户指南
统计分析
产品定义
混合存储网关支持一键部署至云上,方便用户将数据轻松上传到天翼云对象存储中,实现存储空间的弹性扩展;网关提供NFS标准协议转换至S3存储标准的协议转换能力,支持弹性公网或VPC终端节点服务两种网络方案,实现云上网关与云下客户端,或与云上VPC的网络互通,满足用户的存储数据挂载、传输需求;混合存储网关通过天翼云云端控制台进行便捷的统一管理,帮助用户简化云下云上数据的存储管理流程。

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混合存储网关
产品介绍
产品定义
APM服务等级协议
天翼云应用性能监控APM服务等级协议可点击下方查看天翼云应用性能监控APM服务等级协议

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应用性能监控
相关协议
APM服务等级协议
如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷
本页介绍天翼云TeleDB数据库如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷。天翼云数据库团队欢迎您通过工单或邮件(teledb@chinatelecom.cn)向我们报告数据库产品可能存在的安全漏洞或安全缺陷,我们将第一时间处理并向您反馈结论。为提高确认安全漏洞的效率,欢迎您在相关报告中明确发现产品或组件版本,复现问题的具体方法。相关安全漏洞在未经天翼云确认前,请勿向互联网或第三方公开。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
政策及其它
如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷
验证域名归属权
windows验证: linux验证: 如访问展示的文件内容和天翼云直播控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。确认配置正确后,可前往天翼云直播控制台,在【添加域名】界面单击【验证】,验证通过后可以正常操作新增域名。

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视频直播
快速入门
验证域名归属权
产品定义
本节介绍天翼云自然语言处理产品定义。什么是自然语言处理天翼云自然语言处理(Natural Language Processing,简称NLP)产品可广泛应用于内容推荐、舆论分析、投诉分析等各类场景,满足各行各业文本智能需求。用户要使用该服务需要具备编程能力,熟悉Java、Python编程语言。 NLP服务需要用户通过调用API接口,将需要文件识别成可编辑的文本,然后返回识别结果,用户需要通过编码将识别结果对接到业务系统或保存成文件。

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自然语言处理
产品介绍
产品定义
应用场景
天翼云物理机采用高规格物理服务与本地SAS存储进行部署,提供强大的计算能力和存储性能。高计算性能、稳定性和实时性,避免虚拟化带来的性能损耗,满足业务对服务器的高计算性能、高稳定性、高实时性的诉求。

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物理机
产品简介
应用场景
删除桶
操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。在控制台首页,选择“存储>对象存储”。在ZOS控制台中,选择要删除的桶,点击“删除”。在弹出的页面点击“确定”,完成桶删除。

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对象存储
控制台指南
桶管理
删除桶
备份策略绑定存储库
操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。选择“备份策略”页签,在需要修改的备份策略所在行点击“绑定存储库”。在弹出的页面选择要绑定的存储库,并点击“确定”则可完成绑定。

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云主机备份
用户指南
策略管理
备份策略绑定存储库
存储库解绑备份策略
操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。在“云主机备份”页签,选中要解绑备份策略的存储库,点击名称进入存储库详情页。在备份策略标签页,选中要解绑的备份策略,点击“解绑”。在弹出的弹窗中点击“确定”,完成解绑。

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云主机备份
用户指南
存储库管理
存储库解绑备份策略
从备份策略中解绑云主机
操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。点击“备份策略”页签,选中要绑定云主机的备份策略,点击名称进入备份策略详情页。进入相应策略的详情,勾选相应的云主机后点击“解绑”按钮。在弹出的页面中确认解绑信息,点击“确定”,完成解绑。

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云主机备份
用户指南
策略管理
从备份策略中解绑云主机
重置参数模板
操作步骤登录天翼云门户。点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。在"参数模板"页面,选择需要重置的自定义参数模板名称,"操作"列点击"更多",选择"重置"。在弹出框界面,请您确认是否需要重置参数模板,重置请点击确定按钮。系统执行重置参数模板后,会在"参数模板"界面提示您"重置成功"。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
参数设置
参数模板管理
重置参数模板
查看操作日志
操作步骤登录天翼云门户。点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【操作日志】,点击进入操作日志管理页。您可以单击右上角的“请选择操作”对“操作类型”进行筛选,支持的操作类型详见支持监控的关键操作说明。您可以单击右上角的时间选框,选择时间范围,筛选查看不同时间段内的操作记录。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
安全监控
操作日志
查看操作日志
删除终端节点
操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”。在终端节点列表选择要删除的终端节点服务,点击终端节点所在行的“删除”按钮。在弹出的对话框点击“确定”按钮,即可完成删除操作。

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VPC终端节点
用户指南
终端节点管理
删除终端节点
修改数据库
操作步骤登录天翼云门户。点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。选择数据库管理页签。找到要修改的数据库,点击操作列中的修改按钮。在弹出框中,填写待修改的数据库名称、限制并发量、授权owner账号和备注说明。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
数据库管理
修改数据库
退订数据库代理
操作步骤登录天翼云门户。点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。点击“数据库代理”标签,进入数据库代理管理页,点击“退订代理服务”按钮。进入数据库代理实例退订页面,点击确认。等待一段时间即可完成数据库代理实例退订。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
数据库代理
退订数据库代理
应用场景
本节介绍天翼云手机可广泛应用于移动办公、游戏娱乐等场景。移动办公场景场景特点: 实体手机数据存储本地,经常遇到手机损坏,数据丢失,数据泄漏等安全问题,需要更安全的办公数据资产存储方案。推荐方案: 本地手机+开通天翼云手机方案优势: 1、云手机内置32/64/128GB存储容量,可满足日常文件存储。 2、云手机资料全部以三副本形式存储于云端,数据高可靠,无需担心办公资料丢失。

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天翼云手机
产品介绍
应用场景
退订物理机服务
本章节主要介绍如何退订天翼云物理机。操作步骤登录天翼云服务控制台。在左侧导航栏,选择“物理机”。单击左上角的区域按钮,选择区域。本示例中,选择“江苏 - 苏州”。在物理机列表中,找到已创建的实例“bms-xxx-test”。在“操作”列,单击“更多 > 退订”。在“退订资源”页面,选择一个退订原因,单击“退订”。在弹出的确认页面单击“退订”。

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物理机
快速入门
退订物理机服务
统一身份认证介绍
云专线相关的系统策略包含如下:sdwan admin:天翼云SD-WAN服务的管理者权限,包含天翼云SD-WAN服务所有控制权限;sdwan viewer:天翼云SD-WAN服务的观察者权限,包含天翼云SD-WAN服务的列表页与详情页面权限;2. 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,具体配置说明详见:创建自定义策略。

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天翼云SD-WAN
统一身份认证与权限管理
统一身份认证介绍
登录控制台
功能说明媒体存储提供简单易用的Web控制台页面,用户可通过天翼云官网进入产品控制台,或直接通过控制台链接直接进入控制台。方式一在天翼云官网,用天翼云账号登录后,在头部导航栏选择【产品-视频-视频服务-媒体存储】。进入媒体存储产品详情页,点击【管理控制台】。方式二可通过媒体存储控制台链接直接进入,点击控制台链接进入。

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媒体存储
快速入门
控制台快速入门
登录控制台

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