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      • 云监控服务产品服务协议
        天翼云为您提供云监控服务产品服务协议说明,请您点击查看。 天翼云云监控服务协议
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        相关协议
        云监控服务产品服务协议
      • 网络流量
        6.为什么客户已开通了专线,天翼云电脑(政企版)还需开通云侧带宽才能上网? 专线是连接客户本地侧与云侧资源的通道,天翼云电脑(政企版)是在云端为客户开通的计算、存储资源,与互联网是相互隔离的,所以仍需开通云侧带宽,开通后进行vpc设置,分配到桌面关联的子网,才能实现天翼云电脑(政企版)向互联网的访问。 7.云电脑使用过程中提示“连接已断开,正在为您重连,请稍等”,怎么解决?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        网络流量
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供海量文件服务OceanFS产品服务协议,请您点击查看。 天翼云海量文件OceanFS服务协议
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        相关协议
        产品服务协议
      • 快速订购云电脑
        本节介绍天翼云电脑(政企版)的快速订购方式以及流程。 天翼云电脑(政企版)提供两种购买方式: 1.天翼云网门户订购:可在天翼云网门户产品“天翼云电脑(政企版)”产品详情页进行订购。 2.营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑(政企版)产品订购相关内容。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        快速入门
        快速订购云电脑
      • 验证域名归属权
        windows验证: linux验证: 如访问展示的文件内容和天翼云客户控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云客户控制台,在【域名管理】-【域名列表】-【添加域名】界面,在【加速域名】输入待验证的域名后,单击【进入验证环节】,验证通过就可以正常操作添加域名。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        快速入门
        验证域名归属权
      • 创建翼MapReduce操作用户
        创建用户管理员登录天翼云官网,点击页面右上角用户名,在下拉列表中点击“账号中心”。在账号中心页面,点击左侧菜单栏中的“统一身份认证”进入IAM用户管理页面。点击左侧菜单栏栏中的“用户”,在页面中点击“创建用户”按钮开启创建。用户授权默认情况下,管理员创建的IAM用户没有翼MR操作权限,需要为其赋予角色权限后,才能使该用户获得集群操作权限。您可以通过下表中的功能,为新增用户授予权限。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        准备用户
        创建翼MapReduce操作用户
      • 产品优势
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品优势 低成本快速部署上云基于WPS Office,低学习成本快速上手文件集中存储、在线协同、外链分享、安全管控,一站式解决文件写存管用WPS会员权益、小工具赋能,提高企业办公效率二次开发能力,创造更多可能
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品优势
      • 本地IDC通过跨账号访问VPC
        本文将为您介绍通过云企业路由器实现专线入云访问跨账号VPC。 应用场景本地IDC通过一条物理专线接入天翼云华北2地域,实现A账号本地IDC网络与天翼云华北2地域中的B账号VPC网络互通,该场景适合在支持云企业路由器的资源池使用。A账号:本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线,配置如下。物理专线名称互联地址(天翼云侧)互联地址(用户侧)掩码VLAN物理专线10.250.0.110.250.0.2255.255.255.252100B账号:天翼云华北2地域的跨账号VPC,配置如下。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        最佳实践
        通过云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构
        本地IDC通过跨账号访问VPC
      • 向备份策略中绑定云硬盘
        本文将为您介绍如何向备份策略中绑定云硬盘。 操作场景创建备份策略后,用户可在备份策略中绑定云硬盘,将备份策略关联到目标云硬盘上。前提条件已创建至少1个备份策略。若云硬盘已挂载,则挂载的云主机状态必须为“运行中”或“关机”。约束与限制如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略,在选择新的备份策略后,云硬盘会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击“存储>云硬盘备份”,单击“备份策略”,进入云硬盘备份策略页签。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        策略管理
        向备份策略中绑定云硬盘
      • 补丁升级
        天翼云有新的补丁发布时,您可以在“实例管理”页面如下图“数据库版本”列看到补丁升级的提示,单击“补丁升级”跳转到升级页面。 升级 注意事项 当有对应的补丁更新时(定期同步开源社区问题、漏洞修复),请及时进行升级。 补丁升级会重启实例,服务可能会出现闪断,请您尽量在业务低峰期执行该操作,或确保您的应用有自动重连机制。 补丁升级过程中禁止event的ddl操作,如create event、drop event和alter event。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        补丁升级
      • 查看文件系统
        操作步骤 1、登录天翼云控制中心; 2、在产品列表中选择“存储”→“弹性文件服务”进入管理控制台; 3、在左侧导航栏选择“SFS 容量型”或“SFS Turbo”; 4、在文件系统列表中查看所有文件系统的基本信息,参数说明如下: 参数 说明 名称 已创建的文件系统名称,例如:sfs-name-001。 可用区 文件系统所在的可用区。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        查看文件系统
      • 修改跨VPC后端IP端口和权重
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 选定特定的后端主机组,点击左侧箭头展开主机组,选择“跨VPC后端IP”选项卡。 从云主机列表中选择要修改的后端IP,点击“修改”。 依据后端主机端口和权重配置说明,在弹出的修改后端主机窗口内修改后端主机的端口和权重配置。 点击“确定”,即可完成修改后端主机端口和权重的操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        跨VPC后端IP
        修改跨VPC后端IP端口和权重
      • 开启HTTP2.0
        登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称; 在该负载均衡界面的“监听器”区域,单击监听器所在行的“修改”选项。 在监听器修改页面可开启或关闭开启或关闭HTTP2.0功能; 点击“确定”,完成相关操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        开启HTTP2.0
      • 修改后端主机端口和权重
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 选定特定的后端主机组,点击左侧箭头展开主机组,显示“云主机”和“跨VPC后端IP”两个选项卡,选择“云主机”选项卡。 从云主机列表中选择要修改的云主机,点击“修改”。 依据后端主机端口和权重配置说明,在弹出的修改后端主机窗口内修改后端主机的端口和权重配置。 点击“确定”,即可完成修改后端主机端口和权重的操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        修改后端主机端口和权重
      • 查看消费账单
        客户可以按月查看在天翼云的消费概况。 查看账单概览 账单可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 说明 当月最终账单将在次月3日生成,在次月4日10点后可查看和导出。CDN、VPC等按月结算的产品,当月消费可在次月3日查看账单。 进入“管理中心-账单管理“页面。 选择“账单概览”页签,查看单月消费概况。 近6个月消费汇总 可查看近6个月消费汇总情况。 单月应付金额 根据选择的月份,展示该月消费情况。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        计费说明
        查看消费账单
      • 远程登录方式
        登录天翼云,进入控制中心。 选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机页面。 选择一台物理机,单击“远程登录”。开始建立连接,大约1分钟后进入登录界面,按“Enter”后输入用户名和密码即可登录。 说明获取远程登录链接后,如果10分钟内未登录,则该链接失效,需要重新获取。远程登录的界面如果10分钟未操作,则该页面失效,需要重新获取链接并登录。如果在登录界面按“Enter”后没有响应,可能因为该物理机所使用的镜像未配置远程登录功能,请参考远程登录物理机时界面操作无响应,如何解决?
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        登录linux物理机
        远程登录方式
      • 添加增强高速网卡
        登录天翼云,进入控制中心。 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 单击待添加网卡的物理机的名称。系统跳转至该物理机的详情页面。 选择“网卡”页签,并单击“添加网卡”。 在弹出的对话框中选择网卡类型为“增强高速网卡”,然后选择带宽大小。 单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        增强高速网络
        添加增强高速网卡
      • 查看内置防护规则
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。在“安全防护”页签定位到“Web基础防护”模块,在防护规则组后方点击“前去配置”。进入“防护规则”页面,可以看到当前的规则引擎包含的规则列表。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        Web基础防护
        查看内置防护规则
      • 高可用组
        新建规则登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源同步”-“资源同步管理”,进入资源管理模块页面。点击左侧菜单栏-“主机高可用”,点击“高可用组”,进入高可用组页面。点击“新建”按钮,进入创建高可用组规则页面。参数配置说明名称用户自定义的高可用组规则名称,便于管理,支持中文和英文字符,区分和识别当前任务的名称。切换确认用户自定义是否开启切换确认功能,默认开启。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        主机高可用
        高可用组
      • SSL VPN(macOS客户端双因子认证)
        前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc-1,且VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc-1 华东1 192.168.0.0/16 vpc-tooedro7nb ecm-371c 192.168.1.3 您已经了解VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许客户端地址池对VPC内业务的访问。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        最佳实践
        SSL VPN(macOS客户端双因子认证)
      • 计费项
        存储费用:使用科研助手科研文件产生的费用、天翼云对象存储产生的费用、使用天翼云智能边缘云文件存储等存储服务产生的费用。 资源费用 科研助手提供的资源池是按需计费的资源池。若您使用科研助手上的算力和存储资源,默认您的资源是按需计费的。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        计费说明
        计费项
      • 产品定义
        如何访问镜像服务 天翼云提供如下方式进行弹性文件服务的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台,即控制台。 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        产品简介
        产品定义
      • 步骤二:配置实例
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“华东1”。 在页面中找到【网络】->【虚拟私有云】,并点击进入。 在左侧导航树选择“访问控制 -> 安全组”。 在安全组界面,单击“安全组名称”列对应的安全组,进入安全组详情界面。 根据实际情况,选择“入方向规则”或者“出方向规则”。 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 根据界面提示配置安全组规则。 单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        步骤二:配置实例
      • 基于AnythingLLM和DeepSeek构建私有知识库
        本产品中的模型由第三方主体提供,尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责。使用前准备天翼云账号注册使用算力互联调度平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。使用前提(1)如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心-实名认证。(2)如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        最佳实践
        基于AnythingLLM和DeepSeek构建私有知识库
      • CDN权限管理
        本文介绍天翼云CDN权限管理配置平台及具体操作方法。 背景说明 一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的CDN资源。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一:登录CDN+IAM平台 平台登录入口:天翼云CDN+IAM。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        CDN权限管理
      • 设置防护规则引擎
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。在“安全防护”页签定位到“Web基础防护”模块,完成以下功能配置。配置项说明状态开启或关闭Web基础防护规则引擎。防护规则引擎默认开启,为所有接入WAF防护的网站防御常见的Web应用攻击。防护规则组选择要应用的防护规则组。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        Web基础防护
        设置防护规则引擎
      • 产品定义
        天翼云电脑(政企版) 为政企客户提供灵活的云电脑租赁服务,使用云电脑部署全部自动化处理完成,随开随用,资源使用更加灵活,具备多重数据安全防护机制,助力政企客户办公上云,提供更安全,便捷,节约成本的解决方案。 产品架构图 说明关于天翼云电脑(政企版)的产品规格说明,请参考产品规格关于天翼云电脑(政企版)的产品功能说明,请参考产品功能关于天翼云电脑(政企版)的客户端下载,请前往客户端下载
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品定义
      • 通过puttygen.exe工具创建的密钥对,导入管理控制台失败
        将公钥文件导入天翼云控制台。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        通过puttygen.exe工具创建的密钥对,导入管理控制台失败
      • 公司管理
        在申请OV或EV SSL证书时,您需通过天翼云云证书管理服务控制台提交企业营业执照图片和公司相关信息,以便后续CA中心对证书申请者的真实性进行审核。 新建公司信息 天翼云证书管理服务支持以下两种添加公司信息的方法: 方式一:在证书管理服务控制台的“信息管理 > 公司”页面新建公司信息。本章节以该方式为例,介绍新建公司信息的具体步骤。 方式二:在提交OV/EV证书申请时,在“公司”下拉列表上方单击“新建公司” ,并填写公司基本信息。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        信息管理
        公司管理
      • 集群元数据备份与恢复
        注意若源/目标集群无法注册到天翼云CCE One注册集群时(公网/内网均不具备打通条件),可考虑手工向成员集群部署ccse-backup插件以及YAML配置方式进行相关操作,相对前端操作方式会比较繁琐。若有需要,可联系天翼云售前同学咨询。适用场景实现业务快速上云,应用备份迁移一体化。参考指引本文以nginx应用为例,在线下集群中部署应用后进行备份,然后在线上天翼云注册集群中进行恢复。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        容器迁移
        集群元数据备份与恢复
      • 云产品集成KMS加密概述
        密钥创建者密钥类型密钥算法服务版本云产品默认密钥AES_256(默认)按需版&包周期版用户自行创建用户主密钥-软件AES_256按需版用户主密钥-硬件AES_256SM4按需版 默认密钥 系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥,默认密钥与云产品对应,每个天翼云账号下的每个云产品在每个资源支持创建1个默认密钥。 默认密钥的别名定义为alias_<云产品代码>,例如alias_ecs。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        云产品服务端加密
        云产品集成KMS加密概述
      • 边缘安全加速平台零信任服务隐私政策
        本文提供了天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策(详细版)查看地址。 天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策(详细版),详情请参见这里。
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