天翼云业务_天翼云业务文档介绍内容-天翼云

计费规则
SD-WAN增值服务规格计费单位标准价格 5G服务费元/月 280 LTE服务费元/月 20 WiFi服务费...天翼云安排装维人员,协助上门安装智能网关硬件设备,可订购装维服务。若订购包月服务,天翼云可承诺在服务开通期间,按需提供上门服务。

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天翼云SD-WAN
计费说明
计费规则
业务告警
本文介绍业务告警功能、适用场景、配置说明及注意事项等。功能介绍天翼云全站加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于: 带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。请求数:上限/下限监控、突增突降监控。

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全站加速
用户指南
域名管理
业务告警
业务告警
本文介绍业务告警功能以及如何提交告警需求。功能介绍天翼云边缘安全加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于: 带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。请求数:上限/下限监控、突增突降监控。

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边缘安全加速平台
安全与加速
运营管理
业务告警
续订说明
手动续订满足续订规则的资源您可以随时手动续Web应用防火墙(边缘云版)服务,本文介绍手动续订操作方式。登陆天翼云官网-右上角我的-产品视图中找到需要续订的产品,点击“续订”,根据需求调整续订周期后,提交续订订单。当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣。批量续订用户可以一次性手动续订多个包月包年且未退订、未释放资源,最多一次性续订50个资源。

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Web应用防火墙（边缘云版）
计费说明
续订说明
支持天翼云APP产品控制台的云产品
本文介绍天已支持翼云APP产品控制台的云产品。天翼云支持在天翼云APP对云产品进行管理。

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天翼云APP
管理控制台
支持天翼云APP产品控制台的云产品
天翼云CDN服务协议
本文介绍天翼云CDN服务协议。天翼云全站加速产品采用《天翼云CDN服务协议》,详情请参见:天翼云CDN服务协议。

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全站加速
相关协议
天翼云CDN服务协议
天翼云不同资源池迁移
本节主要介绍天翼云不同资源池迁移场景介绍当需要把不同账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下时,可以采用主机迁移服务实现ECS实例间的快速迁移。RDA主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移。本章节主要介绍天翼云ECS实例间的迁移场景和操作步骤。测试资源准备开通相关资源,获取迁移目的端所在账号的AK/SK。 RDA工具安装和配置参考用户指南完成RDA工具的安装和配置。待迁移主机添加配置在RDA控制台完成源端主机资源添加。

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云迁移工具RDA
最佳实践
天翼云不同资源池迁移
购买类常见问题
在集群列表中点击“退订”,进入相关页面退订。如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订。 Kafka包周期实例不支持删除吗? 可以删除,登录控制台,选择实例点击更多-退订进行操作。

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分布式消息服务Kafka
常见问题
计费与购买类
购买类常见问题
计费类问题
云硬盘备份通过存储库计费,支持按需计费和包年包月两种计费模式,云硬盘备份产生的备份副本将会放入存储库中,备份副本的容量不能超过存储库容量。详细收费规则请阅读计费模式部分。存储库支持扩容、续订、退订吗?存储库支持扩容、续订以及退订。扩容操作请参见扩容存储库。续订操作请参见续订存储库。退订操作请参见退订存储库。通过备份创建的新盘计费模式是怎样的?不是固定的。云硬盘为客户提供按需计费和包年包月计费两种模式,两种计费模式的区别请参见云硬盘计费模式。

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云硬盘备份
常见问题
计费类问题
产品续订与退订
本文介绍了RDS-PostgreSQL续订与退订的相关说明。及时的续订RDS-PostgreSQL能够避免由于实例到期给您带来的损失。续订当产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。此时,您可以通过续订操作延后实例的到期时间。更多信息,请您参考续费规则说明。退订当产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。您也可以通过手动进行退订未到期的实例。更多信息,请您参考退订流程。

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关系数据库PostgreSQL版
计费说明
产品续订与退订
包年/包月
包年包月是一种常用的数据传输服务DTS的购买方式。其中,【数据迁移】支持包1个月的免费使用策略;【数据同步】支持按规格计费。收费方式预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣,具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。升级规则 DTS实例升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。续订规则续订DTS任务,续费按原订购模式按月方式进行续费。

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数据传输服务DTS
产品概述
计费说明
计费模式
包年/包月
包年包月
包年包月是一种常用的关系数据库MySQL版的购买方式。收费方式预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣,具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。升级规则关系数据库实例升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。续订规则续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。退订规则退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。

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关系数据库MySQL版
计费说明
计费方式
包年包月
试用/公测规则
本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品使用规则该产品不支持试用。

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WPS云文档天翼云版
计费说明
试用/公测规则
修改规则
用户还可以对已创建的防火墙规则进行修改,以满足实际业务需求。本文为您介绍具体操作步骤。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。在目标规则单击“修改”,弹出规则修改弹窗。

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轻量型云主机
用户指南
管理防火墙
修改规则
设置告警规则
本文带您了解如何使用告警规则。操作场景支持根据需要灵活创建告警规则,既可以使用系统默认告警模板,也可以对具体监控指标进行自定义告警规则的设置。当资源的监控指标达到告警条件,云监控将向您发送告警消息,报告异常监控数据,帮助您及时掌握异常状态并处理,保证业务顺畅进行。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。

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弹性云主机
用户指南
监控
设置告警规则
天翼云点播服务协议
天翼云为您提供天翼云点播服务协议,请您点击查看。天翼云点播服务协议

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云点播
相关协议
天翼云点播服务协议
CentOS操作系统停止支持应对计划
2024年06月30日以后,CentOS Linux 7的使用者将无法获得包括问题修复和功能更新在内的任何软件维护和支持。对于天翼云的公共镜像及服务支持存在一定影响: 天翼云暂不会下线CentOS 8镜像,同时已经使用CentOS 8创建的ECS实例运行不会受到影响,但将停止更新镜像。天翼云对于CentOS操作系统的服务支持将和CentOS官方日期保持同步。

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镜像服务
产品简介
CentOS操作系统停止支持应对计划
天翼云SD-WAN实例介绍
本节为您介绍天翼云SD-WAN实例。您可以在控制台创建天翼云SD-WAN实例,用户将智能网关实例绑定到天翼云SD-WAN实例后,便可在同一天翼云SD-WAN实例下构建云、数据中心、企业分支之间的专属广域网络;在不同SD-WAN实例之间实现业务隔离。您也可以将SD-WAN实例与云间高速实例绑定,便可借助云间高速将本地网络连接至天翼云。

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天翼云SD-WAN
天翼云SD-WAN实例
天翼云SD-WAN实例介绍
购买指南
本节主要介绍弹性文件服务的变更配置、续费、到期、欠费、退订。变更配置天翼云弹性文件服务目前不支持按需计费与包年包月计费模式的互转。(备注:SFS容量型资源包超包后自动转按需)。续费参见“费用中心”的“续订”。到期到期是针对“包年/包月”的产品而言的,“按需计费”的产品没有到期的概念。 SFS容量型的资源包到期后会自动转为按需计费。 SFS Turbo的包周期资源到期后会冻结。如果在冻结期结束时您没有续费,将终止服务,文件系统中的数据也将被永久删除。

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弹性文件服务
计费说明
购买指南
续订与退订
例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。手动续订适用范围续订仅针对包月包年产品。按需资源及包月包年转按需资源不可续订。已退订或已释放资源不可续订。续订规则包月包年资源开通成功后,用户可对其进行续订操作。若资源到期后续订,续订周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。

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云数据库ClickHouse
计费说明
续订与退订
计费常见问题
天翼云WAF云SaaS型实例是全球级服务,从产品防护原理上来说,一个WAF实例就可以防护所有区域的Web业务。购买WAF云SaaS型实例后,如果Web业务防护需求因业务发展超出所购买实例的性能上线,您可以在业务需要的时候,按需升级版本或购买资源扩展包对实例的防护性能进行扩展,从而满足业务发展的需求。WAF原生版实例到期后,还能防护域名吗?购买的WAF实例到期后如未按时续费,公有云平台会提供一定的保留期,详情请参见续订。

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Web应用防火墙（原生版）
常见问题
计费购买类
计费常见问题
监控告警
云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,弹性文件通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。关于弹性文件服务支持的监控指标,以及如何创建监控告警规则等内容,请参见监控。

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弹性文件服务
产品简介
安全
监控告警
退订带宽包
本文为您介绍续订带宽包的操作流程。用户需要延长带宽包使用时间,可以续订带宽包。操作步骤登录控制中心。登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。在云间高速实例详情页面,单击“带宽包管理”页签。在带宽包管理页签,找到目标带宽包,在操作列,单击“退订”,进入退订页面。在退订页面,单击“确定”,完成退订操作。

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云间高速（标准版）
用户指南
跨域带宽包
退订带宽包
售前常见问题
本文主要介绍云日志服务的售前常见问题。什么是云日志服务? 云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警、投递消费等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。云日志服务包含什么功能? 日志采集:支持从云主机、容器应用、微服务应用以及其他组件中采集日志。采集规则支持动态配置,提供单行/多行全文、正则、分隔符、JSON等日志结构化解析方式。

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云日志服务
常见问题
售前常见问题
订购与续订
订购信息确认无误后,阅读《天翼云域名无忧服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云域名无忧服务协议》”,点击“立即订购”。续订在产品实例列表点击“续订”,选择续订的时间即可。退订退订需要人工审核,点击“退订”,提交退订理由。等待人工审核,审核完成后停止业务并退款。

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域名无忧
计费说明
订购与续订
续订规则
本节介绍数据加密的续订规则。规则说明只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。按需资源、包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不可续订。未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。已退订或释放的资源不可续费。若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。

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数据加密
计费说明
续订规则
天翼云硬盘服务协议
天翼云为您提供云硬盘产品服务协议,请您点击查看。天翼云硬盘服务协议

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云硬盘
相关协议
天翼云硬盘服务协议
变更云防火墙扩展包数量
本节介绍如何变更云防火墙扩展包数量。购买了云防火墙后,您可以增加或减少EIP/VPC的防护数量以及互联网边界流量峰值。变更扩展包登录天翼云控制中心。在产品服务列表页,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。

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云防火墙
用户指南
购买及变更云防火墙
变更云防火墙扩展包数量
续订套餐指引
登陆天翼云官网-右上角我的-产品视图中找到需要续订的产品,点击“续订”,根据需求调整续订周期后,提交续订订单。当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣。批量续订用户可以一次性手动续订多个包月包年且未退订、未释放资源,最多一次性续订50个资源。批量续订方式:进入天翼云官网-右上角我的-费用中心-订单管理续订管理页面,通过筛选资源到期时间、筛选产品类型等,找到并勾选所需续订的多个资源,点击“批量续订”。下单前如需确认资源详情,可点击右侧的下拉键查看资源ID、配置等。

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边缘安全加速平台
计费说明
续订套餐指引
如何配置Web防护域名规则引擎
您可以分析根据以下情况进行调整: 如果攻击日志中未发现正常的业务请求被误拦截,攻击日志内容中记录的都是非法请求的情况下,建议您将域名规则开关切换到拦截模式,开始对您的网站进行域名规则防护。如果发现攻击日志中存在正常业务流量日志内容,如果您有一定的网站安全基础,您可以手动配置访问控制、关闭误拦截的域名规则等方式减少误报,再切换至拦截模式。如果发现攻击日志中存在正常业务流量日志内容,您也可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,联系方式见服务保障。

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边缘安全加速平台
最佳实践
技术最佳实践
如何配置Web防护域名规则引擎
退订智算版容器集群
本节介绍了退订智算版容器集群的指引。客户订购智算集群后,支持退订智算集群资源。注意事项退订智算集群会删除集群下的节点(纳管节点不会被删除)、节点挂载的数据盘、工作负载与服务,相关业务将无法恢复。在执行操作前,请确保数据已完成备份或者迁移,退订/释放完成后数据无法找回,请谨慎操作。

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云容器引擎
快速入门
创建一个智算版容器集群
退订智算版容器集群
续订规则
本节介绍了云硬盘的续订规则。续订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-续订管理(https://www.ctyun.cn/document/10000038/20607412)。自动续订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-续订管理-自动续订(https://www.ctyun.cn/document/10000038/10303782)。

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云硬盘
计费说明
云硬盘计费说明
续订规则

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