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      天翼云服务_相关内容
      • 存储类型
        本节主要介绍OOS的存储类型:标准存储和低频访问存储。 OOS提供两种类型的存储:标准存储和低频访问存储。用户可以根据不同业务场景选择不同的存储类型。 标准存储(STANDARD) :访问时延低、吞吐量高,能够有效支持各种热点类型数据频繁访问。适用于各种音视频服务、图片服务、大型网站、大数据分析等应用的数据存储。标准存储是默认的存储类型。如果上传文件时未指定存储类型,OOS默认使用标准存储。 低频访问存储(STANDARDIA) :适合长期保存不经常访问的数据。对于不经常访问但仍需要实时访问的数据,可以采用低频访问存储,例如各类移动应用、智能设备、企业数据的长期备份。 最短存储时间:低频访问存储的文件有最短存储时间,存储时间短于30天的文件被提前删除或变更时,会产生一定费用。 最小计费大小:低频访问存储文件有最小计费大小,即如果文件大小低于64KiB,会按照64KiB计算收费文件大于等于64KiB按照实际存储收费。 数据取回:获取低频访问存储文件时会产生数据取回费用。 存储类型对比 对比指标 标准存储类型 低频访问存储类型 ::: 数据持久性高达 99.99999999999%(13个9) 99.99999999999%(13个9) 服务设计的可用性 99.99% 99.9% 文件最小计费大小 按照文件实际大小计算 64KiB 最短存储时间 无最短存储时间要求 30天 数据取回费用 不收取数据取回费用 按实际获取的数据量收取,单位GiB 数据访问特点 实时访问 实时访问 图片处理 支持 支持 HTTPS加密传输 支持 支持 修改存储类型 支持 支持
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        主要概念
        存储桶和文件
        存储类型
      • Windows云主机卡顿
        本文介绍如何处理Windows云主机卡顿问题。 问题原因 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开的现象,则可能是由以下原因导致的: 1. 云主机使用共享型实例:共享型实例在云计算中是指多个虚拟机共享同一台物理服务器的资源,这会导致资源争用,可能导致服务器卡顿问题。 2. 云主机受到恶意软件或病毒的感染:恶意软件可能执行各种恶意任务,占用大量计算资源,增加云主机网络带宽和资源消耗,影响正常的服务运行等,可能导致服务器卡顿问题。 3. 云主机系统资源利用率异常:资源包括CPU、内存、磁盘和网络等,当其中一个或多个资源受到过度使用或不合理分配时,可能导致服务器卡顿问题。 问题处理 云主机使用资源共享型实例 步骤一:问题定位 检查当前云主机的规格类型,共享资源型和独享资源型实例的说明请参见规格类型。 步骤二:问题处理 独享资源型实例在云计算中独享物理服务器的资源,可以提供更稳定和可预测的性能。如果您对业务稳定性有较高要求,建议您将共享型实例变更为独享资源型实例,请参见变更规格。 云主机受到恶意软件或病毒的感染 步骤一:问题定位 定位云主机是否受到恶意软件感染,您可以运行受信任的杀毒软件或安全扫描工具,对服务器进行全面扫描。此外,您还可以检查操作系统、应用程序和安全软件是否为最新版本,并已应用最新的安全更新和补丁。 步骤二:问题处理 如果服务器受到恶意软件感染,及时采取行动非常重要。隔离服务器、运行安全扫描工具、清除恶意软件、更新系统等都是确保服务器安全的关键步骤。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机卡顿
        Windows云主机卡顿
      • Linux云主机卡顿
        本文介绍如何处理Linux云主机卡顿问题。 问题原因 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开的现象,则可能是由以下原因导致的。 1. 云主机使用共享型实例:共享型实例在云计算中是指多个虚拟机共享同一台物理服务器的资源,这会导致资源争用,可能导致服务器卡顿问题。 2. 云主机受到恶意软件或病毒感染:恶意软件可能执行各种恶意任务,占用大量计算资源,增加云主机网络带宽和资源消耗,影响正常的服务运行等,可能导致服务器卡顿问题。 3. 云主机系统资源利用率异常:资源包括CPU、内存、磁盘和网络等,当其中一个或多个资源受到过度使用或不合理分配时,可能导致服务器卡顿问题。 问题处理 云主机使用资源共享型实例 步骤一:问题定位 检查当前云主机的规格类型,共享资源型和独享资源型实例的说明请参见规格类型。 步骤二:问题处理 独享资源型实例在云计算中独享物理服务器的资源,可以提供更稳定和可预测的性能。如果您对业务稳定性有较高要求,建议您将共享型实例变更为独享资源型实例,请参见变更规格。 云主机受到恶意软件或病毒的感染 步骤一:问题定位 定位云主机是否受到恶意软件感染,您可以运行受信任的杀毒软件或安全扫描工具,对服务器进行全面扫描。此外,您还可以检查操作系统、应用程序和安全软件是否为最新版本,并已应用最新的安全更新和补丁。 步骤二:问题处理 如果服务器受到恶意软件感染,及时采取行动非常重要。隔离服务器、运行安全扫描工具、清除恶意软件、更新系统等都是确保服务器安全的关键步骤。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机卡顿
        Linux云主机卡顿
      • DWS权限管理
        本章节主要介绍数据仓库服务的权限管理。 如果您需要对云上的DWS资源,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制云资源的访问。 通过IAM,您可以在云帐号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有DWS的使用权限,但是不希望他们拥有删除集群等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用DWS,但是不允许删除集群的权限,控制他们对DWS资源的使用范围。 如果云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用DWS服务的其它功能。 IAM是云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见统一身份认证用户指南中的“产品介绍”。 DWS权限 默认情况下,IAM管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 DWS部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域对应的项目中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问DWS时,需要先切换至授权区域。 角色 :IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略 :IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对DWS服务,IAM管理员能够控制IAM用户仅能对某一类资源进行指定的管理操作。 如下表所示,包括了DWS的所有系统权限。 DWS系统权限 系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 DWS ReadOnlyAccess 数据仓库服务只读权限,拥有该权限的用户仅能查看数据仓库服务资源。 系统策略 无 DWS FullAccess 数据仓库服务数据库管理员权限,拥有数据仓库服务所有权限。 系统策略 无 DWS Administrator DWS数据库管理员权限,拥有对数据仓库服务的所有执行权限。 拥有VPC Administrator权限的DWS用户可以创建VPC或子网。 拥有云监控Administrator权限的DWS用户,可以查看DWS集群的监控指标信息。 系统角色 依赖Tenant Guest和Server Administrator策略,需要在同项目中勾选依赖的策略。 DWS Database Access DWS数据库访问权限,拥有该权限的用户,可以基于IAM用户生成临时数据库用户凭证以连接DWS集群数据库。 系统角色 依赖DWS Administrator,需要在同项目中勾选依赖的策略。 下表列出了DWS常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统策略。 说明 每个区域的每个项目首次使用弹性IP绑定功能时,系统将提示创建名称为“DWSAccessVPC”委托以授权DWS访问VPC。授权成功后,DWS可以在绑定弹性IP的虚拟机故障时切换至健康虚拟机。 在实际业务中,除了具备策略权限外还需要给不同角色的用户授予不同的资源操作权限。例如创建快照、重启集群等操作,详情请参见《数据仓库服务用户操作指南》中“策略语法:细粒度策略”章节。 默认情况下,只有云帐号或拥有Security Administrator权限的用户才具备查询委托和创建委托的权限。帐号中的IAM用户,默认没有查询委托和创建委托的权限,在使用弹性IP绑定功能时页面会屏蔽绑定按钮,此时需联系有“DWS Administrator”权限的用户在当前页面完成对DWS的委托授权。 DWS常用操作与系统权限的关系 操作 DWS FullAccess DWS ReadOnlyAccess DWS Administrator DWS Database Access 创建/恢复集群 √ x √ x 获取集群列表 √ √ √ x 获取单个集群详情 √ √ √ x 设置自动快照 √ x √ x 设置安全参数/参数组 √ x √ x 重启集群 √ x √ x 扩容集群 √ x √ x 重置密码 √ x √ x 删除集群 √ x √ x 设置可维护时间段 √ x √ x 绑定EIP x x √ x 解绑EIP x x √ x 创建DNS域名 √ x √ x 释放DNS域名 √ x √ x 修改DNS域名 √ x √ x 创建MRS连接 √ x √ x 更新MRS连接 √ x √ x 删除MRS连接 √ x √ x 添加/删除标签 √ x √ x 编辑标签 √ x √ x 创建快照 √ x √ x 获取快照列表 √ √ √ √ 删除快照 √ x √ x 复制快照 √ x √ x
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        数据仓库服务
        产品简介
        DWS权限管理
      • 终端节点监控
        本文帮助您了解如何查看终端节点相关的监控图表数据并设置告警规则,约定在一些特殊情况出现时向用户发送告警通知。 操作场景 VPC终端节点监控支持终端节点维度的监控。您可以通过云监控依据细颗粒度的监控指标获得有关终端节点的各种监控数据信息, 也可以通过设置适当的报警阈值和报警策略,及时发现并处理潜在的问题。 使用须知 云监控服务不需要开通,会在您使用VPC终端节点服务后自动启动。 查看监控数据 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“管理与部署>云监控”。 4. 在云监控控制台左侧导航栏,点击“VPC终端节点监控”,即可进入VPC终端节点服务监控页面。 5. 在VPC终端节点监控页面选择终端节点页签,点击要查看的终端节点的名称/ID进入该终端节点监控详情页面。 6. 在终端节点监控数据界面中,可查看该终端节点的各项监控指标,分别为流入带宽、流出带宽、流入数据包速率、流出数据包速率、流入丢弃带宽、流出丢弃带宽、流入丢弃数据包速率、流出丢弃数据包速率、并发连接。 监控指标说明 这些监控指标可以帮助您了解终端节点的网络性能以及数据流量情况。 监控指标 说明 流入带宽 终端节点流入的数据带宽大小。 流出带宽 终端节点流出的数据带宽大小。 流入数据包速率 终端节点每秒钟流入的数据包数量。 流出数据包速率 终端节点每秒钟流出的数据包数量。 流入丢弃带宽 终端节点流入时被丢弃的数据带宽大小。 流出丢弃带宽 终端节点流出时被丢弃的数据带宽大小。 流入丢弃数据包速率 终端节点每秒钟流入时被丢弃的数据包数量。 流出丢弃数据包速率 终端节点每秒钟流出时被丢弃的数据包数量。 并发连接 终端节点的并发连接数。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        终端节点监控
      • 常见问题
        什么是配额? 对用户的资源数量和容量做了限制。如果资源配额限制满足不了用户的使用需求,可以通过工单系统来提交您的申请,并告知您申请提高配额的理由。 在通过我们的审理之后,我们会更新您的配额并进行通知。 如何检查终端节点服务所在后端弹性云主机的网络配置? 步骤如下: 1、确认弹性云主机使用的网卡安全组是否正确。 2、在弹性云主机详情页面查看网卡使用的安全组。 3、查看安全组入方向是否已放行198.19.128.0/20网段的地址,如果没有放行,请添加198.19.128.0/20网段的入方向规则,用户可根据自己的实际业务场景添加入方向规则。 4、确认弹性云主机网卡所在子网的网络ACL不会对流量进行拦截。 5、在虚拟私有云页面左侧如果可以进行网络ACL配置,请确认对等连接涉及的子网已放通。 VPC终端节点和对等连接有什么区别? 具体请见下表。 类别 VPC对等连接 VPC终端节点 ::: 安全性 VPC内所有ECS、ELB、VIP等均可以被访问。 仅创建了终端节点服务的ECS、ELB可以被访问。 CIDR重叠 不支持。 如果两个VPC之间的子网网段有重叠或者完全相同,那么建立的对等连接将无效,无法相互通信。 支持。 VPC终端节点完全不受两个VPC子网网段重叠或者完全相同的影响,均可以正常通信。 通信方向 建立对等连接的两个VPC之间支持双向通信。 通过VPC终端节点建立连接的两个VPC之间,仅支持终端节点所在VPC访问终端节点服务所在后端资源的指定端口。 路由配置 两个VPC间创建对等连接后,需要在两端VPC内分别添加对等连接路由信息,才能使两个VPC互通。 通过VPC终端节点服务进行连接的两个VPC,服务已为用户配置好相应的路由信息,用户自己无需再配置。
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        VPC终端节点
        常见问题
        常见问题
      • 产品定义
        本文为您介绍什么是专属云(计算独享型)。 专属云(CTDeC,Dedicated Cloud)是从公有云上物理隔离的专属虚拟化资源池,用户独享专用的服务器集群,并可在控制中心统一管理。 专属云分为专属云计算独享型(简称计算专属云)和专属云存储独享型(简称存储专属云): 计算专属云实现计算资源的物理独享,存储和网络资源逻辑独享。 存储专属云实现计算和存储资源的物理独享,网络资源逻辑独享。 计算专属云是指在中国电信已经建设的公有云资源池上隔离出来的专属虚拟计算资源池,支持用户申请独占的物理设备,独享物理隔离的计算资源。用户通过独立的租户在该资源池内申请宿主机资源后,可以在其上发放弹性云服务器,用户可对专属计算资源统一管理。 产品架构 专属云(计算独享型)服务的产品架构如下图所示: 计算专属云实现计算资源的物理独享与存储资源的逻辑独享。 存储专属云实现计算资源与存储资源的物理独享。 计算专属云与存储专属云实现网络资源逻辑独享。 计算专属云、存储专属云与公有云使用统一的控制中心。控制中心采用多租户模式,分权分域地管理用户资源。 计算专属云可支持宿主机HA功能,前提条件为已预留HA设备。通过宿主机HA功能,云主机恢复成功率达到99.5%以上,云主机平均恢复时长可控制在90s以内,能够显著增强系统的稳定性。建议计算专属云中均预留HA设备以保证业务的正常运行。更多HA问题可查看 常见问题。
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        产品定义
      • 云资源委托授权/停止授权
        操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 点击左上角的,选择区域或项目。 3. 点击左侧导航树中的,选择“安全与合规 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”,进入OBS资产列表页面。 5. 点击页面右上角的“云资产委托授权”。 6. 在“云资产委托授权”页面,开启/停止授权访问对应的云资源,根据下表进行操作。 参数名称 参数说明 资产模块 DSC提供了如下资产模块: OBS:对象存储服务。 数据库:DSC支持的数据库类型及版本请参见使用约束。 大数据:授权访问云搜索服务(CSS)和数据湖探索(DLI)的资产。 MRS:MapReduce服务(MapReduce Service,简称MRS) 资产地图:授权访问云上数据存储,传输,使用,交换以及删除等信息的采集权限。 开通对应资产模块授权后,获得的授权委托如开通授权后获得的授权委托策略。 开通授权状态 两种状态: 已授权 未授权 操作 单击图标开启或者停止授权。 :未授权 :已授权
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        数据安全中心
        用户指南
        云资源委托授权/停止授权
      • 服务类
        全流量分析服务内容有哪些? 全流量分析服务通过对已接入托管检测与响应服务的云主机流量进行全面分析,人工验证病毒木马、APT攻击等安全事件,分析研判事件真实性,发现隐藏威胁,综合资产属性,制定有效的加固策略,提高托管服务价值。
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        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        常见问题
        服务类
      • 相关术语解释
        本文主要介绍弹性伸缩服务相关术语解释。 最大或最小实例数 当伸缩策略条件满足时,根据最大实例数和最小实例数自动调整需要添加或移除的云主机数量。例如,按照伸缩策略要求,需要将云主机数量增加到 10 台,但最大实例数是 8,那么系统会按照 8 台云主机数量进行弹性伸缩活动。 期望实例数 默认的云主机数量,当没有伸缩规则满足时,系统保留的云主机数量。手工修改该值,会触发一次弹性伸缩活动。 伸缩组 伸缩组是具有相同属性和应用场景的云服务器和伸缩策略的集合。伸缩组是启停伸缩策略和进行伸缩活动的基本单位。 伸缩配置 伸缩配置即伸缩活动中添加的云服务器的规格。 伸缩策略 触发伸缩活动的条件和执行的动作,当满足条件或者执行的动作时,会触发一次伸缩活动。 伸缩活动 伸缩活动是指在伸缩组内由于伸缩条件满足而触发的云服务器实例数量变更的活动,可能是增加或减少几台云服务器实例。 冷却时间 冷却时间是指冷却伸缩活动的时间,在每次触发伸缩活动之后,系统开始计算冷却时间。伸缩组在冷却时间内,会拒绝由告警策略触发的伸缩活动。其他类型的伸缩策略(如定时策略和周期策略等)触发的伸缩活动不受限制。
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        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        相关术语解释
      • 概述
        本文主要介绍云日志服务的函数加工概述。 云日志服务 DSL(Domain Specific Language)是云日志服务数据加工使用的与Python兼容的脚本。DSL基于Python语言开发,提供一百多个内置函数来简化数据加工任务。 通过DSL自由编辑函数,对各种逻辑进行复杂组合,可以满足大部分数据加工场景。 语法 DSL可视为Python的子集。除基本的数据结构与表达方式外,语法规则是以函数方式进行编排。 数据结构 Python语法 标准模式 数字、字符串、布尔 支持。不支持"""形式字符串。 元组、列表、集合、字典 支持。不支持集合set如{1,2,3}。 对象 仅支持内置扩展数据结构,如表格、日期时间对象等。 基本语法 Python语法 标准模式 操作符,如加减乘除等 比较运算符(如、!、>等)和逻辑运算符(如and、or、not)等通过op系列函数支持。 注释 支持。 变量定义赋值 不支持。值通过函数调用传递。 条件 支持。例如eif、eifelse、eswitch函数。 循环 不直接支持,可通过内置函数嵌套实现。 函数 Python语法 标准模式 标准Python内置函数 不支持。使用内置DSL函数。 函数调用 支持。但不支持解包调用。 自定义函数def或lambda 不支持。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        数据加工语法
        概述
      • 开启网卡多队列功能
        本节介绍了开启网卡多队列功能的操作场景、网卡多队列支持列表、将外部镜像文件导入镜像服务控制台、为镜像添加网卡多队列标签、使用私有镜像创建弹性云主机、执行网卡多队列的配置脚本、查看网卡队列数。 操作场景 随着网络IO的带宽不断提升,单核CPU处理网络中断存在瓶颈,不能完全满足网卡的需求,通过开启网卡多队列功能,您可以将弹性云主机中的网卡中断分散给不同的CPU处理,以满足网卡的需求,从而提升网络PPS和带宽性能。 假设以下场景所述的弹性云主机满足规格和虚拟化类型要求: 使用网卡多队列支持列表中的公共镜像创建的弹性云主机,默认已开启网卡多队列,无需执行本节操作。 对于私有镜像场景,如果您的外部镜像文件的操作系统在网卡多队列支持列表范围内,需要按照如下流程开启网卡多队列: a. 将外部镜像文件导入镜像服务控制台。 b. 为私有镜像添加网卡多队列标签。 c. 使用私有镜像创建弹性云主机。 d. 执行网卡多队列的配置脚本。 说明 云主机开启网卡多队列功能后,如果后续有新增或删除网卡,切换VPC等操作,需要重新对云主机设置网卡多队列,详细操作请参考
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        开启网卡多队列功能
      • 云容器集群节点进程挂起
        本章节介绍云容器集群节点进程挂起故障演练。 背景介绍 在云容器引擎(CCE)环境中,有时进程并不会被直接终止,而是因系统调试、资源冻结或异常信号而进入挂起状态。这同样会导致其提供的服务中断,并且比直接终止更隐蔽,因为它不会释放占用的内存等资源。本演练模拟节点上的任意进程被挂起的场景,帮助您检验 Kubernetes 的健康检查能否发现这种假死状态,并评估业务系统对服务无响应的容错能力。 基本原理 通过kill STOP挂起节点上的指定进程。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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        应用高可用
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        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点进程挂起
      • 云容器集群节点进程挂起(1)
        本章节介绍云容器集群节点进程挂起故障演练。 背景介绍 在云容器引擎(CCE)环境中,有时进程并不会被直接终止,而是因系统调试、资源冻结或异常信号而进入挂起状态。这同样会导致其提供的服务中断,并且比直接终止更隐蔽,因为它不会释放占用的内存等资源。本演练模拟节点上的任意进程被挂起的场景,帮助您检验 Kubernetes 的健康检查能否发现这种假死状态,并评估业务系统对服务无响应的容错能力。 基本原理 通过kill STOP挂起节点上的指定进程。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 计费类
        本节主要介绍智能视图服务计费类的常见问题。 智能视图服务支持的计费方式? 智能视图服务有哪些计费项? 智能视图服务的视频包是如何计费的? 智能视图服务的AI包是如何计费的? 智能视图服务的上行带宽包是如何计费的? 智能视图服务的下行带宽包是如何计费的? 智能视图服务支持的计费方式? 智能视图服务支持包周期计费(预付费)方式,用户可根据实际使用需求选择购买资源包。 开通方式:进入天翼云智能视图服务产品详情页点击【立即开通】,开通流程详情请参见【智能视图服务计费说明购买】。 智能视图服务有哪些计费项? 智能视图服务计费项包括设备管理费、上行带宽费、下行带宽费、存储费和AI服务费。视频包已包含设备管理费和存储费。 设备管理费:用户接入设备到智能视图服务平台时,将会产生设备管理服务费用。 上行带宽费:设备接入智能视图服务平台时使用的带宽或流量,将会产生上行带宽费用。 下行带宽费:用户播放视频流、下载录像等操作时使用的带宽或流量,将会产生下行带宽费用。 存储费:用户开启云端录制或接入视图数据时,生成的云端视图文件将产生存储服务费用。 AI服务费:用户启用AI应用对视频画面进行实时分析时,将产生AI服务费用。
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        智能视图服务
        常见问题
        计费类
      • 新建MySQL连接
        本章节主要介绍新建MySQL连接。 前提条件 在创建数据连接前,请确保您已创建所要连接的数据湖(如DataArts Studio所支持的数据库、云服务等)。 1. 在创建DWS类型的数据连接前,您需要先在DWS服务中创建集群,并且具有KMS密钥的查看权限。 2. 在创建MRS HBase、MRS Hive、MRS Kafka、MRS Ranger、MRS Spark、MRS Presto类型的数据连接前,需确保您已创建MRS集群,并且在创建数据链接时已创建选择所需要的组件。 3. 在创建RDS类型的数据连接前,请确保您已创建RDS数据库实例。DataArts Studio平台目前仅支持RDS中的MySQL和PostgreSQL数据库引擎。 在创建数据连接前,请确保待连接的数据湖与DataArts Studio实例之间网络互通。 1. 如果数据湖为云下的数据库,则需要通过公网或者专线打通网络,确保数据源所在的主机可以访问公网,并且防火墙规则已开放连接端口。 2. 如果数据湖为云上服务(如DWS、MRS等),则网络互通需满足如下条件: ①DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与云上服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。 ②DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与云上服务同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档有关“添加路由信息”的章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中有关“ 添加安全组规则”的章节。 ③此外,您还必须确保该云服务的实例与DataArts Studio工作空间所属的企业项目必须相同,如果不同,您需要修改工作空间的企业项目。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        管理控制台
        使用教程
        新建MySQL连接
      • SA与HSS服务的区别?
        态势感知SA与企业主机安全HSS服务的区别。 服务含义区别 态势感知(Situation Awareness,SA)是可视化威胁检测和分析的安全管理平台 。着重呈现全局安全威胁攻击态势,统筹分析多服务威胁数据和云上安全威胁,帮助企业构建全局安全体系,呈现全局安全攻击态势。 主机安全服务(Host Security Service,HSS)是以工作负载为中心的安全产品,集成了主机 安全、容器 安全和 网页防篡改 ,旨在解决混合云、多云数据中心基础架构中服务器工作负载的独特保护要求。 简而言之,SA是呈现全局 安全态势的服务,HSS是提升主机 和容器安全性的服务。 服务功能区别 SA通过采集 全网安全数据 (包括HSS、WAF、AntiDDoS等安全服务检测数据),使用大数据AI、机器学习等分析技术,从资产安全、威胁告警、基线检查维度,分类呈现资产安全状况。 HSS通过在主机中安装Agent,使用AI、机器学习和深度算法等技术分析主机中风险,并从HSS云端防护中心下发检测和防护任务,全方位保障主机安全。同时可从可视化控制台,管理主机Agent上报的安全信息。 SA与HSS主要功能区别: 功能项 子功能项 共同点 不同点 资产安全 主机资产 呈现主机资产的整体安全状态。 SA:仅支持同步HSS主机资产风险信息,列表呈现各主机资产的整体安全状况。 HSS:不仅支持呈现主机的安全状况,还支持深度扫描主机中的帐号、端口、进程、Web目录、软件信息和自启动任务。 资产安全 网站资产 SA:支持检查和扫描网站安全状态,列表呈现各网站资产的整体安全状况。 HSS:不支持该功能。 基线检查 云服务基线 SA:针对云服务关键配置项,从“安全上云合规检查1.0”、“护网检查”风险类别,了解云服务风险配置的所在范围和风险配置数目。 HSS:不支持该功能。 基线检查 主机基线 SA:不支持该功能。 HSS:针对主机,提供基线检查功能,包括检测复杂策略、弱口令及配置详情,包括对主机配置基线通过率、主机配置风险TOP5、主机弱口令检测、主机弱口令风险TOP5的统计。
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        态势感知(专业版)
        常见问题
        产品咨询
        SA与HSS服务的区别?
      • 产品续订
        本节介绍了云电脑(公众版)支持在天翼云电脑移动客户端进行续订操作。 云电脑(公众版)支持续订产品使用日期。 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端; 2. 选择“云电脑”列表查看需要续订的云电脑; 3. 点击“管理”进入管理页面,选择“续订“; 4. 选择续订的购买时长并提交订单; 5. 确认订单并完成支付,支付成功后续订即生效。 说明 1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        产品续订
      • 产品定义
        本文为您介绍云审计产品的定义。 云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。
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        云审计
        产品介绍
        产品定义
      • 弹性云主机自动续订
        本节包含弹性云主机自动续订的相关操作内容。 续订规则 1. 自动续订订单支付成功后不可取消。 2. 客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算,如需了解专属折扣详情请联系客户经理,或拨打客服热线转1进行咨询。 3. 设置自动续订的预付费用户需保持余额充足,资源到期前第10天、第7天均扣费失败时,用户将需在到期前手动续订。 4. 自动续订操作成功后,将取消到期转按需。 5. 单次最多支持20个资源实例批量续订。 6. 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 7. 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 续订操作 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4.实现自动续订有两种方法: ①创建包周期云主机时实现自动续订 在创建包周期云主机时候,在确认配置页面购买时长处,可勾选自动续费,具体自动续订规则详见续订规则。 点击“立即购买”,创建的包周期云主机即可实现自动续订。 如果要修改自动续订时长,可在费用中心订单管理续订管理中找到要修改的包周期云主机订单,点击“修改自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。 ②已创建的包周期云主机实现自动续订 在费用中心订单管理续订管理中找到要实现自动续订的包周期云主机订单,点击“开通自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。 勾选包周期云主机前方的复选框后,点击“查看已选”后,可进行云主机批量续订。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机自动续订
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建注册配置中心/云原生网关实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起,新开通注册配置中心/云原生网关实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问注册配置中心/云原生网关实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:注册配置中心/云原生网关的实例服务端口。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问注册配置中心/云原生网关实例服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
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        微服务引擎
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 远程连接Linux云主机报错:Access denied
        本文主要介绍远程连接Linux云主机报错:Access denied如何处理。 问题现象 远程连接Linux云主机报错:Access denied 可能原因 账号或密码输入错误。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 处理方法 账号或密码输入错误。 检查输入的用户名或密码。 Linux云主机默认用户名root,如果密码错误,请在控制台重置密码。 重置密码:选中待重置密码的云主机,并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 a.编辑 /etc/ssh/sshdconfig 文件,检查如下设置,确保root用户能通过SSH登录: PermitRootLogin yes b.重启SSH 服务。 CentOS 6 service sshd restart CentOS 7 systemctl restart sshd
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Linux远程登录报错类
        远程连接Linux云主机报错:Access denied
      • 设置可维护时间段
        本节主要介绍设置可维护时间段 可维护时间段是指允许天翼云进行维护操作的时间段。建议您将可维护时间段设置在业务低峰期,以避免维护过程中异常中断。 默认可维护时间段为02:00~06:00,您可以根据业务需求,设置可维护时间段。 使用须知 在进行正式维护前,DDS会给天翼云帐号中设置的联系人发送通知,请注意查收。 在可维护时间段内,实例会发生1到2次连接闪断, 请确保应用程序具备重连机制。 修改可维护时间段,不影响原有可维护时间段内定时任务的执行时间。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“可维护时间段”处,单击“修改”。 设置可维护时间段 步骤 5 在“修改可维护时间段”弹框中,选择一个时间间隔,下拉框中选择可维护时间段,单击“确定”。 修改可维护时间
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        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        设置可维护时间段
      • 热补丁升级
        步骤一:升级前检查 版本升级前需要检查实例状态和实例的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等监控指标是否正常。 1. 检查实例状态 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 c. 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 d. 在“实例管理”页面,查看实例的运行状态是否正常。 如果实例状态异常,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后进行处理。 2. 检查监控指标 a. 在页面左上角单击 ,选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”,进入“云监控”服务信息页面。 b. 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库 GaussDB”,进入“云服务监控”页面。 c. 在云监控页面,单击需要查看监控的实例,进入“监控指标”页面。 在“实例”页面查看“实例数据磁盘已使用百分比”,查看是否有磁盘满使用率不足的情况。 在“节点”页面查看“CPU使用率”,查看是否有CPU长期过高的情况。 在“节点”页面查看“内存使用率”,查看是否有内存飙升的情况。 如果监控指标异常,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后进行处理。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        版本升级
        热补丁升级
      • 什么是边缘函数
        本文介绍什么是边缘函数、产品优势、核心功能、相关术语、函数工作原理、使用说明等。 为什么选择边缘函数 千人千面,个性化定制,源站计算成本高: 企业网站为了提升用户转化率,往往需要在源站服务器根据用户历史数据,计算出千人千面的个性化推荐结果。一方面给源站服务器带来了较大的计算成本,另一方面由于中心化部署带来的网络时延,企业更加容易错失商机。 应对流量洪峰,资源无法弹性伸缩: 中心源站为了应付突发场景预留较多的计算服务器,往往出现资源冗余。如果预留资源不够,则更加容易导致服务出错。 业务上线周期长: 新业务上线、活动页面搭建,在传统模式里需要调动研发、运营、运维多方人力,整体上线周期较长,人力成本高。 什么是边缘函数 针对以上三大挑战,天翼云全站加速产品推出了BosonFaaS边缘函数。 边缘函数可以让企业研发人员将自定义的JavaScript代码秒级一键部署到天翼云全球1800多个边缘节点上,就近生成千人千面的个性化响应结果。 研发人员只需要关注业务逻辑,剩下机器资源的扩容、运维、调度,都由边缘函数自动完成。
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        全站加速
        用户指南
        BosonFaaS边缘函数
        什么是边缘函数
      • 性能测试
        本文介绍如何进行海量文件服务的性能测试方法。 操作场景 文件系统需要挂载至云主机等计算服务后才可进行数据读写,本文为您介绍对文件系统进行性能测试,为您的使用提供参考。 前提条件 已有一个NFS协议的海量文件系统 已有一台Linux系统弹性云主机用于挂载文件系统,与文件系统须归属于同一VPC,具体操作请参考创建弹性云主机。 操作步骤 1. 以root用户登录弹性云主机,并挂载文件系统,具体操作请请参考挂载NFS文件系统到弹性云主机(Linux)。 2. 安装fio,性能测试工具。 yum install fio y 3. 使用fio命令进行性能测试,4k小文件随机写性能测试: fio filename/mnt/oceanfs/test.dat direct1 iodepth 16 thread rwrandread ioenginelibaio bs4k size10G numjobs4 timebased runtime60 groupreporting namefstest
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        其他操作
        性能测试
      • 通过云主机创建Windows系统盘镜像
        操作步骤 1. 登录控制台。 2. 选择“ 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击右上角的“创建私有镜像”,进入创建私有镜像页面。 4. 根据界面要求填写如下信息: 包含“镜像类型和来源”和“配置信息”两个信息块,各参数说明参见表镜像类型和来源和表配置信息。 镜像类型和来源 参数 说明 :: 创建方式 选择“创建私有镜像”。 镜像类型 选择“系统盘镜像”。 选择镜像源 选择“云主机”,然后从列表中选择已完成相关配置的云主机。 配置信息 参数 说明 :: 名称 设置一个便于您识别的镜像名称。 标签 可选参数,为镜像设置标签键和标签值,便于识别和管理。 描述 可选参数,对镜像进行描述。 5. 阅读并勾选协议,单击“立即创建”。 6. 确认镜像参数,单击“提交申请”。 7. 返回私有镜像列表,查看镜像状态。 镜像创建时间取决于云主机系统盘大小,也与网络状态、并发任务数有关,请耐心等待。当镜像的状态为“正常”时,表示创建完成。 说明 在创建镜像过程中,请勿对所选择的云主机及其相关联资源进行其他操作。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        通过云主机创建Windows系统盘镜像
      • 云硬盘扩容问题
        扩容后的云硬盘容量大于2TB该如何处理 EVS服务支持的最大系统盘容量为1 TB(1024 GB),即您最大可将系统盘扩容至1 TB。 EVS服务支持的最大数据盘容量为32 TB(32768 GB)。 当数据盘使用MBR分区形式时,容量最大支持2 TB(2048 GB),超过2 TB的部分无法使用。 如果因为业务需求要将该数据盘扩容至2 TB以上并投入使用。则必须将MBR切换成GPT,期间会中断业务,并且更换分区形式时会清除数据盘原有数据,请在扩容前先对数据进行备份。 当磁盘使用GPT分区形式时,容量最大支持18 EB(19327352832 GB)。由于EVS服务支持的最大数据盘容量为32 TB,因此使用GPT的数据盘最大可扩容至32 TB。 如果当前磁盘使用的是GPT分区形式,可以参考以下方法进行扩容。 Windows:扩展磁盘分区和文件系统( Windows 2008 ) Linux:扩展数据盘的分区和文件系统(Linux) 为什么扩容后云主机内云硬盘容量没有变化 通过管理控制台扩容成功后,只是扩大了云硬盘的存储容量,还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统,完成该操作后,您才可以看到新增容量并使用。 扩展磁盘分区和文件系统操作请参见: 扩展磁盘分区和文件系统( Windows 2008 ) [分区和文件系统扩展前准备( Linux )](
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        云硬盘扩容问题
      • 准备实例依赖资源
        本节介绍了准备实例依赖资源的相关内容。 使用DCS服务前,若采用VPC内连接的方式,您需要创建虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC),并且配置安全组与子网。VPC为DCS服务提供一个隔离的、您可以自主配置和管理的虚拟网络环境,提升资源的安全性,简化网络部署。 如果您已有以下依赖资源,可重复使用,不需要多次创建。 创建VPC和子网 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 步骤 3 单击“创建虚拟私有云”。 步骤 4 根据界面提示创建虚拟私有云。如无特殊需求,界面参数均可保持默认。 关于创建VPC的详细信息可以参考 虚拟私有云帮助文档中的“快速入门”。 创建虚拟私有云时,会同时创建子网,若需要额外创建子网,请参考步骤5和步骤6;如果不需要额外创建子网,请执行创建安全组。 说明 在创建虚拟私有云时,配置参数“网段”,即为VPC的地址范围,若配置该参数,则VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。 若创建虚拟私有云用于发放DCS实例时,可不用配置虚拟私有云的“网段”。 步骤 5 在左侧导航栏选择“虚拟私有云 > 子网”,进入子网页面。 步骤 6 单击“创建子网”。根据界面提示创建子网。如无特殊需求,界面参数均可保持默认。 结束
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        创建实例
        准备实例依赖资源
      • 创建与删除
        删除云帐号是否会删除文档数据库服务的备份 删除云账号会同步删除数据备份文件。 到期冻结和退订实例的区别是什么 当您的实例到达有效期后,会对您的实例进行冻结。冻结窗口期间会保留实例数据,但无法访问对应数据库服务。您可以通过续费进行实例解冻。 当您决定不再需要这个实例后,您可以退订该实例,退订实例后底层的机器会被回收,数据也将不会保留,因此请谨慎退订实例。
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        文档数据库服务
        常见问题
        购买类
        创建与删除
      • 告警事件:导出告警历史(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b status 是 Integer 本参数表示状态。取值范围: 0:正在告警。 1:告警历史。 根据以上范围取值。 0 resourceGroupID 否 String 资源分组ID。 3c9362ccbd9555c68b5f66b4b712dcfb searchKey 否 String 本参数表示搜索关键词。取值范围: alarmRuleID:告警规则ID,精确查询。 name:告警规则名称,模糊查询。 根据以上范围取值。 name searchValue 否 String 配合searchKey使用,对应的值 83bd75379e065a45a3b5f4b13a7e81ea service 否 Array of Strings 本参数表示告警服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ['ecs', 'evs'] startTime 否 Integer 查询状态为告警历史(参数status1)时的起始时间戳, 默认值:24小时前时间戳,startTime和endTime需同时传或同时不传 1667815639 endTime 否 Integer 查询状态为告警历史(参数status1)时的结束时间戳,默认值:当前时间戳, 配合startTime一起使用 1667817639
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      • 告警事件:导出告警历史
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b status 是 Integer 本参数表示状态。取值范围: 0:正在告警。 1:告警历史。 根据以上范围取值。 0 resourceGroupID 否 String 资源分组ID。 3c9362ccbd9555c68b5f66b4b712dcfb searchKey 否 String 本参数表示搜索关键词。取值范围: alarmRuleID:告警规则ID,精确查询。 name:告警规则名称,模糊查询。 根据以上范围取值。 name searchValue 否 String 配合searchKey使用,对应的值 83bd75379e065a45a3b5f4b13a7e81ea service 否 Array of Strings 本参数表示告警服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ['ecs', 'evs'] startTime 否 Integer 查询状态为告警历史(参数status1)时的起始时间戳, 默认值:24小时前时间戳,startTime和endTime需同时传或同时不传 1667815639 endTime 否 Integer 查询状态为告警历史(参数status1)时的结束时间戳,默认值:当前时间戳, 配合startTime一起使用 1667817639
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        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        告警服务
        告警记录
        活动告警/历史告警
        告警事件:导出告警历史
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