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      天翼云电脑端_相关内容
      • 产品介绍
        本节介绍翼家云电脑的功能介绍 产品介绍 翼家云电脑推出一站式“1+N”家庭场景解决方案,满足家长办公、家庭管理,孩子学习,老人娱乐等家庭多样化场景。 注意翼家云电脑功能仅支持天翼云电脑客户端V2.5.10以上版本进行使用。 家庭管理 “翼家”当前对天翼云电脑(公众版)开放,家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后,家长和管理员可对家庭成员云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑云电脑等操作。 家庭管理入口 电脑端: 1.登录天翼云电脑客户端; 2.前往“家庭管理”入口。
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        天翼云电脑(公众版)
        翼家云电脑
        产品介绍
      • Windows客户端安装
        本节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑客户端遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装云电脑时,为确保云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        Windows客户端安装
      • 操作
        天翼云电脑(公众版)有控制台吗? 天翼云电脑(公众版)无管理控制台管理能力。如需使用统一管理,集中管控能力,建议使用天翼云电脑(政企版)。 30. 天翼云电脑支持1080p视频播放吗? 支持,天翼云电脑支持1920×1080P高清视频的流畅播放。 31.天翼云电脑的大文件处理性能流畅吗? 支持在30秒内打开100M大文件,浏览、缩放、编辑等操作顺滑流畅。 32.天翼云电脑连接时长一般需要多久? 网络正常情况,客户端登录后,支持在5s内,从云电脑列表页面进入到Windows系统。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        操作
      • 常见问题
        云电脑上方工具栏-偏好设置-USB管理-USB,查看设备是否重定向成功。 处理方法:检查网络打印机网络连通情况,检查打印机是否处理关机/休眠等状态,本地是否能够打印,更换USB线尝试等。若仍然无法解决,可在天翼云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因3:翼打印服务桌面没有安装打印机厂商驱动,可在天翼云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 此外,还可用云电脑管家-一键检测-外设检测功能进行异常排查。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        常见问题
      • 简介
        如需下载应用市场客户端请前往:客户端下载页面 天翼云电脑应用市场用户协议生效,详情请参见这里。 天翼云电脑应用市场隐私政策生效,详情请参见这里。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        简介
      • 产品介绍
        使用说明使用范围(1)公有云:所有天翼云电脑(公众版)、天翼云电脑(政企版)均可使用AI应用中心;(2)私有云:可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。获取方式(1)已在云电脑镜像中预装,在桌面找到“AI应用中心”点击即可直接使用;(2)如未在桌面找到或已卸载,可前往云电脑应用市场,搜索“AI应用中心”下载。使用条件(1)AI应用中心当前仅支持Windows、UOS等各类操作系统。(2)天翼云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        AI应用中心
        产品介绍
      • 产品介绍
        使用说明使用范围(1)公有云:所有天翼云电脑(公众版)、天翼云电脑(政企版)均可使用AI应用中心;(2)私有云:可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。获取方式(1)已在云电脑镜像中预装,在桌面找到“AI应用中心”点击即可直接使用;(2)如未在桌面找到或已卸载,可前往云电脑应用市场,搜索“AI应用中心”下载。使用条件(1)AI应用中心当前仅支持Windows、UOS等各类操作系统。(2)天翼云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本。
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        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        产品介绍
      • 教师机客户端指南
        本节介绍虚拟电教室的教师机客户端使用指南。 管理学生机上课、下课、广播 前置条件:创建虚拟教室,已经完成教师机和学习机终端绑定。 1.登录教室内终端设备的天翼云电脑客户端; 2.进入对应的桌面,点击上方工具栏,点击“电教室”,可查看上课、下课、切换、广播的功能入口。 上课:教师选择镜像后开始上课,支持唤醒局域网同教室学生机,连接桌面后重装。 下课:关闭学生机终端和虚机。 切换:学生在线时,教师选择镜像后,学生桌面进入重装。 广播:广播教师桌面,可控制音频,学生演示,全屏化。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        虚拟电教室
        教师机客户端指南
      • 版本说明
        本节介绍天翼云电脑(政企版)产品版本的功能说明。 天翼云电脑(政企版)产品版本具体功能如下: 能力项天翼云电脑(政企版)目标客群企业群体管理台功能是否有管理台有自定义组网支持企业灵活组网,对接企业内部应用系统,更安全账户体系1. 支持企业管理员创建并分配账号,该账号无需二次激活自动开通;2. 支持企业普通用户邮箱激活账号、手机激活账号账户层级管理1. 支持主子账号管理能力2.
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        版本说明
      • 产品规格
        共享范围&使用方式模块网络共享盘NAS共享盘共享范围相同资源池下天翼云电脑内访问及普通网络即可访问相同资源池下天翼云电脑内访问,需要构建VPC网络使用方式挂载盘、网页端挂载盘共享范围:网络共享盘的共享范围更广,不仅支持在相同资源池下的云电脑内访问,还支持公有云访问,让用户在不同网络环境下都能便捷地获取所需文件。而 NAS 共享盘仅支持同资源池下云电脑内访问,相对来说使用场景受到一定限制。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        产品规格
      • 功能简介
        本节介绍天翼云电脑电教室的功能简介。 功能概述 电教室是教育行业最典型的场景,天翼云电脑可统一控制、集中运维等优势非常适用于电教室场景。极域课堂管理系统能够协助教师进行课堂互动教学,提供多样化的课堂管理功能,从传统PC时代开始积累了大量的教育客户,是最广泛使用的课堂管理软件之一。结合电教室的使用场景,天翼云电脑推出了极域电教室方案,通过与极域联合研发,支持在云电脑中进行局域网广播、一键式批量控制终端、切换课程镜像。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室云电脑
        功能简介
      • 使用指南
        (4)教师和学生本地终端需要安装相同的客户端类型,例如教师和学生本地终端均安装天翼云电脑Windows客户端,或者教师和学生本地终端均安装天翼云电脑安卓客户端。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室云电脑
        使用指南
      • 安装翼加密应用
        本节介绍翼加密应用的下载方式 使用加密云电脑的用户,均建议在云电脑内安装翼加密客户端。 用户可以通过翼加密客户端调整加密文件的密级;也可以通过客户端完成文件脱密外发的申请和审批工作。 翼加密客户端的安装方式: (1) 如果您的云电脑有安装“天翼云电脑应用市场”,可打开应用市场,在“首页”的“天翼专区”找到“翼加密”进行下载安装。 (2) 可以通过“翼加密”客户端下载地址安装: 下载翼加密 (3) 在加密桌面内,点击右下角托盘图标,根据指引下载客户端。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        客户端使用指南
        安装翼加密应用
      • 提货券使用
        云电脑:开通后,系统会下发短信,用户可根据需要选择下载云电脑客户端并登录(移动端、PC端、MAC端、瘦终端等)。 AOne提货券兑换 注意事项 提货券须在有效期内才可兑换。 提货券一经兑换,则自动失效。 操作步骤 在指定三方平台购买AOne提货券。 访问天翼云官网,完成注册和实名认证。 进入 管理中心-费用中心-卡券管理-提货券管理 页面,点击“兑换提货券”,输入提货券号进行兑换,一经兑换资源自动开通。
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        费用中心
        卡券管理
        提货券使用
      • 基础策略
        适用条件如下: 客户机型:C33M和C33 天翼云电脑客户端:定制版本(V1.37.3) 云电脑桌面系统:Windows Sever 2008及以上或Windows 7及以上版本 浏览器:Chrome 88.0.0.0及以上版本(需安装天翼云网页重定向插件,操作说明见下方说明) 网页重定向插件操作说明 网页重定向功能开启时可填写多个不同网页地址,同时需在云电脑桌面的Chrome浏览器上安装天翼云网页重定向插件,操作步骤如下所示。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        策略管理
        基础策略
      • 账户与安全
        实名认证步骤如下:(1)打开天翼云电脑 App,进入“我”,点击“未认证”;(2)在实名认证页面,拍照上传身份证正反面,系统自动识别证件号码,如确认无误,点击“确认提交”按钮;(3)点击“下一步 人脸识别验证”,再点击“开始识别”; (注:需要身份证本人进行人脸识别操作)(4)根据提示完成人脸识别,提交实名认证,实名认证通过即可。退出登录如需退出云电脑登录账号,我-点击“退出登录”,二次确认之后即可退出云电脑登录账号。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        账户与安全
      • 用户账号激活
        天翼云电脑(政企版)在开通桌面后,首次使用的用户账号需激活才能使用,本节介绍了用户账号激活的操作说明。 完成开通云电脑后,用户邮箱会收到天翼云电脑(政企版)开通提醒邮件,根据流程激活账号即可。(初次开通云电脑,需激活账号) 根据步骤完成激活流程填写密码,即完成账号认证 。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        快速入门
        用户账号激活
      • 开通云电脑服务
        本节内容为您开通云电脑服务的流程。 操作场景 在创建并管理云电脑政企版之前,需由管理员首先开通云电脑服务。 操作步骤 说明:每个资源节点仅需开通一次云电脑服务。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        快速入门
        开通云电脑服务
      • 实名认证
        本节介绍天翼云电脑移动客户端进行实名认证的操作流程。 用户需通过实名认证后才允许订购云电脑。实名认证步骤如下: 1.登录并打开“天翼云电脑”移动客户端App; 2.进入“我”,点击“未认证”; 3.在实名认证页面,拍照上传身份证正反面,系统自动识别证件号码,如确认无误,点击“确认提交”按钮; 4.点击“下一步 人脸识别验证”,再点击“开始识别”; (注:需要身份证本人进行人脸识别操作) 5.根据提示完成人脸识别,提交实名认证,实名认证通过即可。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        实名认证
      • 文件加密服务
        应用场景说明 翼加密是首个针对天翼云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法,对天翼云电脑(政企版)内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用天翼云电脑(政企版)的前提下,保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。 加密文件如被移到天翼云电脑外部的非加密环境,则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发,必须经过严格的脱密审批,并且保留审批记录,有迹可循。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        文件加密服务
      • 产品动态
        云专线绑跨域互联2024.6.18iVPN appiVPN app产品与云电脑客户端集成,提供一键加密接入云电脑的能力,适合小微用户入云、居家办公、移动办公等场景,支持Windows和Linux系统,可用于瘦终端、PC等。iVPN app 2024年5月 时间节点功能名称功能描述相关文档2024.5.28AI应用中心天翼云电脑3.0,全新升级到AI云电脑,基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,推出AI应用中心,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。
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        天翼云电脑(政企版)
        产品动态
        产品动态
      • 产品简介
        翼加密是首个针对云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法,对云电脑内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用云电脑的前提下,保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。加密文件如被移到云电脑外部的非加密环境,则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发,必须经过严格的脱密审批,并且保留审批记录,有迹可循。其由两部分构成:天翼云电脑(政企版)控制台-文件加密模块(以下简称控制台)、翼加密客户端(以下简称客户端)。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        产品简介
      • 账户与安全
        本节介绍天翼云电脑在移动客户端的账户与安全模块。 1.换绑手机号 如需换绑/绑定手机,我-账号与安全-点击“手机”。 两种认证方式进行手机号码换绑/绑定: 通过手机验证的方式,换绑/绑定手机号码。 通过邮箱验证的方式,换绑/绑定手机号码。 2.换绑邮箱 如需换绑/绑定手机,我-账号与安全-点击“邮箱”。 两种认证方式进行邮箱换绑/绑定: 通过手机验证的方式,换绑/绑定邮箱。 通过邮箱验证的方式,换绑/绑定邮箱。 3.修改密码 如需修改密码,我-账号与安全-点击“修改密码”。
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        天翼云电脑(政企版)
        移动终端指南
        账户与安全
      • 功能简介
        天翼云电脑Windows客户端或安卓客户端需使用v2.6版本及以上(预览版客户端暂不支持), 且同一个虚拟电教室仅支持使用同一类设备(例如:教师机和学生机均使用安卓客户端)。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        虚拟电教室
        功能简介
      • 用户指南
        本节介绍在云电脑(政企版)内验证翼打印的开通情况。 1.云电脑(政企版)管理台配置完成后,登录云电脑(若云电脑在线,需断开云电脑的连接后,在云电脑列表页面重新进入云电脑), 控制面板->查看设备和打印机->打印机列表(Windows云电脑) 左下角"启动器"->搜素"打印管理器"->打印机列表(国产化版uos云电脑) 检查是否有名称里包含了“来自天翼云打印”字样的打印机; 2.打开任意文档,选择该打印机进行打印,或直接右键云打印机-打印机属性-打印测试页,到打印机处确认是否打印成功。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        用户指南
      • 同步工具
        本节介绍在使用天天翼云电脑同步工具的常见问题。 天翼云电脑同步工具支持哪些操作系统? 天翼云电脑同步工具支持文件增量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持数据压缩吗? 天翼云电脑同步工具支持批量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持一对多同步吗? 天翼云电脑同步工具支持专线环境下使用吗? 天翼云电脑同步工具支持自动同步吗? 天翼云电脑同步工具提示“无法连接服务器”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“文件同步失败”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”,如何处理?
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        同步工具
      • 同步工具
        本节介绍在使用天翼云电脑同步工具的常见问题。 天翼云电脑同步工具支持哪些操作系统? 天翼云电脑同步工具支持文件增量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持数据压缩吗? 天翼云电脑同步工具支持批量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持一对多同步吗? 天翼云电脑同步工具支持专线环境下使用吗? 天翼云电脑同步工具支持自动同步吗? 天翼云电脑同步工具提示“无法连接服务器”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“文件同步失败”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”,如何处理?
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        同步工具
      • 客户端指南
        网络参数配置:支持在国产化云电脑使用安全云应用中配置的网络代理,解决在国产化云电脑下无相关的vpn软件。 关闭所有应用:支持通过客户端从进程上直接结束应用,从而解决应用本身的卡死问题。 重启应用服务器:支持通过客户端直接重启安全云应用的实例虚机,从而重启整个服务,解决绝大部分的异常问题。 安全云应用输入法:输入法切换,使用安全云应用内输入法还是本机输入法。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        客户端指南
      • 购买
        本节介绍天翼云电脑(公众版)在订购方面的常见问题。 是否需要自行购买瘦终端? 是否支持购买带宽? 是否支持单独购买数据盘? 天翼云电脑(公众版)到期前有提醒吗? 退订天翼云电脑(公众版)前有哪些限制条件? 退订天翼云电脑(公众版)后,退款如何返还? 在营业厅开通的天翼云电脑(公众版)如何进行退订? 天翼云电脑(公众版)上的Windows是正版的吗?需要单独收费吗? 同一个用户可开通多台天翼云电脑(公众版)使用吗? 是否需要自行购买瘦终端?
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        购买
      • 计费说明
        如果您有退订云电脑(政企版)的需求,可以进行登录天翼云电脑(政企版)控制台和天翼云管理中心进行退订。关于产品退订规则说明,请参考退订规则
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        天翼云电脑(政企版)
        计费说明
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