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天翼云最新优惠活动，涵盖免费试用，产品折扣等，助您降本增效！
- 客户端TLS版本与MySQL不一致导致SSL连接失败进一步确认客户端TLS版本，与自建MySQL一致，因此出现连接自建MySQL成功，连接云上MySQL失败。 解决方案 客户端升级TLS版本到TLS v1.2。
- 日志记录注：目前仅天翼云电脑-电脑客户端（支持版本：Windows、Linux、Mac）支持消息弹窗 阻止记录 在此页面，可查看所有桌面内应用运行被阻止的记录。 申请记录 申请记录分为三种：程序放行、应用推荐和应用发布。 在程序放行页面，可查看所有桌面应用被阻止后申请放行的记录。 在应用推荐页面，可查看所有用户提交的企业应用的推荐记录。 在应用发布页面，可查看管理员用户提交的所有企业应用的上架申请记录
- 出现“客户端与服务器的时间相差15分钟”的报错本文主要介绍出现“客户端与服务器的时间相差15分钟”的报错如何处理。 问题 使用OBS时出现报错“客户端与服务器的时间相差大于15分钟”或“The difference between the request time and the current time is too large”。 回答 出于安全目的，OBS会校验客户端与OBS服务器的时间差，当该时间差大于15分钟时，OBS服务器会拒绝您的请求，从而出现此报错。请根据本地UTC时间调整本地时间后再访问。
- 功能特性主要功能模块说明容量管理企业/个人空间容量分配，动态扩容权限设置支持读写权限设置日志审计支持新建、修改、删除操作日志审计功能清单类型功能网络...云电脑挂载访问支持支持第三方平台系统（企业OA，SAP系统等）集成访问支持不支持天翼云电脑、网盘网页端、App、PC客户端访问支持不支持共享范围跨资源池共享支持支持文件对外分享不支持（规划中）不支持跨企业（租户）共享不支持（规划中）不支持数据安全文件落盘自动加密支持支持多数据中心备份，数据异地容灾高可用支持部分资源池支持翼起来生态融合支持虚拟应用保存文件至翼共享盘支持支持支持翼连访问打开翼共享盘的文件
- Web客户端接入本文介绍Web客户端如何接入验证码。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。 开通套餐为高级版及以上版本，支持验证码功能。 需先完成验证码配置。暂时未开放控制台，请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 代码示例 以下代码示例，单击打开验证码，激活验证码，并弹窗展示验证结果。点击携带 ticket 发请求，能够验证拦截情况通过网关在本地Linux客户端上挂载ZOS Bucket本文为您介绍如何通过混合存储网关，轻松在本地的Linux系统客户端上挂载天翼云对象存储桶。 背景 天翼云对象存储（简称ZOS，Zettabyte Object Storage）是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态，通过S3协议和标准的服务接口，提供非结构化数据（图片、音视频、文本等格式文件）的无限存储服务。但对象存储的调用需要考虑对象存储特有的API调用方式，且需要用户投入开发工作针对API进行适配。客户端首次接入分布式消息服务Kafka时出现异常的排查方法客户端版本问题：客户端版本太低可能会出现异常，建议升级到与服务端匹配的客户端版本。 配置问题：默认接入点配置错误等都可能导致接入失败。您可以参见快速入门进行配置检查。开通云电脑服务本节内容为您开通云电脑服务的流程。 操作场景 在创建并管理云电脑政企版之前，需由管理员首先开通云电脑服务。 操作步骤 说明：每个资源节点仅需开通一次云电脑服务。附录工具获取 目前此工具可在应用市场客户端搜索并下载。 注：最新的应用辅助工具版本为V2.1，请使用最新的版本进行操作。 使用方法 （1）运行工具 打开天翼云电脑应用辅助工具。 注：如提示需安装.Net Framework 4.8，请先安装后再打开工具。 （2）选择安装文件 点击“选择安装文件”按钮，选择待安装的应用安装包（支持分批添加）。在待安装列表中，点击右键可选择清空列表或删除指定应用，如下图所示。管理员指南注册绑定学生机 前置条件： 1.虚拟教室已创建，并完成教师机绑定； 2.保持教师机、待绑定学生机桌面处于在线状态； 3.教师机、待绑定学生机...云电脑客户端开启监听本地组播（登录云电脑客户端->桌面列表->设置->常规设置）。Linux客户端在重启服务器之后，直接挂载云存储网关创建的LUN本节主要介绍Linux客户端怎么在重启服务器之后，直接挂载云存储网关创建的LUN。 应用场景 客户端已经挂载云存储网关创建的LUN，为实现服务器开机启动后自动挂载LUN。 前提条件 Linux客户端已经挂载云存储网关LUN。 具体操作 在客户端使用命令lsblk -f查看挂载设备的文件系统信息，找到文件系统对应的UUID。桌面管理卡顿检测 1.进入“云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“桌面管理-桌面ID”，进入“资源监控”页面，点击“卡顿检测”页面； 3.点击“新建查询”，收集卡顿检测数据用户桌面必须在线，数据类型：客户端网络时延（ms）、网络丢包率（%）、客户端CPU使用率（%）、客户端内存使用率（%）。 桌面导出 1.进入“云电脑（政企版）”控制台； 2.展开“云电脑管理”菜单栏，选择“桌面管理”，进入“桌面管理”页面； 3.选择需要导出的桌面列表项，点击列表左上角的“导出“即可。客户端上传容器镜像功能流程 客户端上传容器镜像的流程如下图所示： 本文以一个2048应用为例，讲述根据该应用编写Dockerfile文件构建镜像并上传至容器镜像服务的操作。 步骤一：安装容器引擎 准备1台Linux服务器。 以root用户登录服务器。 安装和配置容器引擎，安装的Docker版本必须为1.12及以上。 步骤二：构建镜像 1.在安装容器引擎的服务器上执行以下命令，以2048应用为例，下载2048应用的源码。用户须知在云电脑内可正常打开已加密文件，在云电脑外打开是乱码。 同租户内加密文件互通 加密文件只要满足密级权限要求，在同租户下的加密云电脑可以互通，明文读写。外发到非加密的外部电脑打开为密文数据。如需外发请通过翼加密客户端提交脱密申请。 部分预览功能可能会被影响 浏览器、邮箱、OA办公或IM软件等的预览功能可能存在无法正常预览加密文件的情况。因为这些软件的预览功能一般是下载到本地后打开预览。文件下载后会被自动落盘加密，故无法正常打开。加密文件仅可以被加密策略中配置的相关应用程序明文打开。IOS客户端接入本文为您介绍了IOS客户端如何接入一键登录功能。 iOS SDK接入指南 注意事项 使用一键登录服务用户须打开蜂窝数据流量，取号过程中会消耗用户少量的流量。 sdk 中自带有授权页面的 UI 逻辑，开发者可通过 SDK 接口暴露参数修改部分 UI 界面样式。 如果用户使用双卡手机，sdk 会使用当前设备上网的流量进行预取号操作。 sdk 支持版本:iOS9.0 及以上。 请在天翼云官网-一键登录产品帮助中心-开发指南-SDK版本发布中下载最新版本SDK。版本说明本节介绍天翼云电脑（政企版）产品版本的功能说明。 天翼云电脑（政企版）产品版本具体功能如下： 能力项天翼云电脑（政企版）目标客群企业群体管理台功能是否有管理台有自定义组网支持企业灵活组网，对接企业内部应用系统，更安全账户体系1. 支持企业管理员创建并分配账号，该账号无需二次激活自动开通；2. 支持企业普通用户邮箱激活账号、手机激活账号账户层级管理1. 支持主子账号管理能力2.计费说明天翼云电脑（政企版）普通资源包订购模式标准价格：产品分类vCPU内存系统盘（高IO）订购价格资源包10核20GB每云电脑80GB￥410.0/月起天翼云电脑（政企版）资源包订购模式标准价格：目前功能尚未全面放开订购，如需订购，请联系您的专属客户经理，或拨打天翼云客服电话： 400-810-9889。（国产化）计算资源包：10vCPU/20GB内存起订， 按照 10vCPU/20GB内存步长增加。调整文件密级本节介绍翼加密客户端调整文件密级的使用介绍 右键快捷调整 1.用户在加密云电脑内批量选择加密文件； 2.点击鼠标右键； 3.在右键菜单中点击“调整文件密级”。 翼加密客户端 1.打开翼加密客户端； 2.点击文件密级调整。 高密级的用户，可将文件密级降低后，发给低密级的用户，让低密级用户有权限正常读写加密文件。产品规格共享范围&使用方式模块网络共享盘NAS共享盘共享范围相同资源池下天翼云电脑内访问及普通网络即可访问相同资源池下天翼云电脑内访问，需要构建VPC网络使用方式挂载盘、网页端挂载盘共享范围：网络共享盘的共享范围更广，不仅支持在相同资源池下的云电脑内访问，还支持公有云访问，让用户在不同网络环境下都能便捷地获取所需文件。而 NAS 共享盘仅支持同资源池下云电脑内访问，相对来说使用场景受到一定限制。iVPN app VPC管理1.进入“云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“iVPN app”，进入iVPN app管理页面； 3.在操作实例中，点击“管理”，选择“vpc管理”，进入iVPN app VPC管理页面； 4.在iVPN app VPC管理页面，点击“加载VPC”，选择需要加载的VPC； 5.确定后，云电脑客户端通过iVPN app重新登录，即可进入新加载VPC所包含的当前用户的云电脑。天翼云瞰本节提供智能视图服务产品客户端的下载二维码。 天翼云 智能视图服务客户端：天翼云瞰(Android、IOS)。 请通过手机扫描下方二维码，下载后安装使用。IPsec VPN接入云电脑本节介绍使用.VPN接入云电脑的操作说明。操作类客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443，打开方式是电脑打开浏览器，地址栏输入 https://ip，因天翼云上使用443端口需要备案，所以安装SSL VPN后请在https://ip:4430管理控制台页面的“系统设置 > SSL VPN选项 > 系统选项 > 接入选项”的用户访问入口修改下SSL客户端接入端口，将443改成4433或其他端口，然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口（比如改成了TCP4433端口，那客户端接入SSL VPN隧道是打开 https产品动态专属智库 2024年9月 时间节点功能名称功能描述相关文档2024.9.11翼家云电脑翼家云电脑推出一站式“1+N”家庭场景解决方案，满足家长办公、家庭管理，孩子学习，老人娱乐等家庭多样化场景。翼家云电脑 2024年8月 时间节点功能名称功能描述相关文档2024.8.26天翼云电脑游戏版天翼云电脑游戏版上线，游戏畅玩、即开即玩游戏云电脑2024.8.12天翼云电脑终端适配列表更新了数款适配通过的瘦终端。客户端上传容器镜像介绍如何在客户端上传容器镜像。 客户端上传容器镜像的流程如下图所示：本文以一个2048应用为例，讲述根据该应用编写Dockerfile文件构建镜像并上传至容器镜像服务的操作。步骤一：安装容器引擎1. 准备1台Linux服务器。2. 以root用户登录服务器。3. 安装和配置容器引擎，安装的Docker版本必须为1.12及以上。步骤二：构建镜像1. 在安装容器引擎的服务器上执行以下命令，下载2048应用的源码。快速注册5.启动云电竞客户端【Esports】，为该客户端命名后，输入您的天翼云账号及客户端激活码并点击【登录】即可使用，登录前，还可以进入设置界面，调整您所需要的画面参数。 6.使用过程中，如果需要更换账号可同时按下 “ctrl+shift+alt+Q”返回本地电脑，点击右上角【设置】按钮，进入【管理员设置】，输入密码“Ctyunesports”，即可【重新注册】更换账号。智能网关APP介绍SD-WAN服务支持接入客户端，您可以通过在客户端登录APP的方式访问特定的SD-WAN网络，而无需额外购买智能网关设备，操作更加便捷的同时节省开销。 使用场景 用户在手机、电脑等移动终端安装智能网关APP客户端后，可通过天翼云SD-WAN加密安全上云，无需购买智能网关设备，便可以随时随地通过移动设备进行远程办公和远程运维，极大地提高了工作的灵活性和效率。 使用流程 创建APP实例 智能网关APP实例是客户端的管理控制中心，您可以通过APP实例执行创建客户端账号、进行组网管理等操作。Android客户端接入本文为您介绍了Android客户端如何接入一键登录功能。 开发环境配置 注意事项 ： 一键登录服务必须打开蜂窝数据流量并且手机操作系统给予应用蜂窝数据权限才能使用。 取号请求过程需要消耗用户少量数据流量（国外漫游时可能会产生额外的费用）。 一键登录服务目前支持中国移动4G 、5G和中国电信 4G、5G中国联通 4G、5G网络。上网行为管理（8）邮件审计，不支持审计网页和网易邮箱客户端收发邮件，建议客户使用foxmail客户端收发邮件。 （9）下发证书后，如果浏览器报证书问题，重启一下浏览器。文件系统加入AD域若使用本地电脑登录天翼云控制台，需要将AD域控制器上生成的keytab文件传至本地电脑，具体方法参考：怎样在本地主机和Windows云主机之间互传数据？。此方法需要使用弹性IP，弹性IP是计费服务，计费说明参考计费概述-弹性IP。 若为云主机绑定弹性IP，可以直接使用云主机登录天翼云控制台进行接下来的步骤，且不必进行本地电脑与云电脑的keytab文件传输。 说明远程桌面连接时需要输入云主机的用户名密码，是指在创建云主机时的用户名（默认为Administrator）和密码。文件脱密申请脱密文件通过客户端脱密下载到加密云电脑内，在再次编辑保存之前将保持脱密状态。用户可以直接通过IM软件、邮箱或者OA等办公软件进行上传或外发。 第三步 脱密申请提交、流转及结果反馈 提交的脱密申请，在未被审批之前，申请人可以随时撤回并重新编辑，再次提交。 审批不通过 脱密申请审批完成后，审批的结果会通过消息提醒申请人，申请人可以根据审批意见修改脱密申请重新提交。产品规格天翼云电脑（政企版）国产化版云电脑产品规格如下： 目前功能尚未全面放开订购，如需订购，请联系您的专属客户经理，或拨打天翼云客服电话： 400-810-9889 产品名称规格类型功能适用系统支持国产化版云电脑4核8G 80GB SSD 系统盘更强性能，软硬件均为国产自研，符合国产化要求，适合国产化安全办公，数据存储，组合网络，高效运维等管理需求kylin、UOS8核16G 80GB SSD 系统盘16核32G 80GB SSD 系统盘 天翼云电脑（政企版）扩展功能产品规格如下： 产品名称规格类型功能适用系统支持应用市场基础版支持应用管理功能
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