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- 版本说明本节介绍天翼云电脑（公众版）产品版本的功能说明。 天翼云电脑（公众版）产品版本具体功能如下： 能力项天翼云电脑（公众版）目标客群个人、家庭用户管理台功能是否有管理台无自定义组网不支持账户体系支持用户手机号注册账号账户层级管理无实例订购方式实例订购方式单实例实例时长限制不限时长，客户端断开连接1小时休眠，24小时关机带宽提供方式默认提供镜像能力标准镜像Windows Server 2019自定义镜像不支持云电脑使用终端支持能力1. 移动端（手机/ipad）：默认支持2.
- 通用MySQL命令行客户端连接实例在浏览器下载Linux系统的MySQL客户端安装包。 找到对应版本，以mysql-community-server-5.7.41-1.el7.x86_64.rpm为例，下载安装包。建议您下载的MySQL客户端版本高于已创建的MySQL实例中数据库版本。 将安装包上传到ECS。 您可以使用任何终端连接工具（如WinSCP、PuTTY等工具）将安装包上传至ECS。 在ECS上执行以下命令安装MySQL客户端。
- 无法正常启用客户端运维工具运维资产此小节介绍无法正常启用客户端运维工具运维资产的排查方法。 无法正常启用客户端运维工具运维资产一般是因为未下载或未在云堡垒机系统中配置需要使用的客户端工具，用户可根据以下步骤排查。 确认是否配置需要使用的客户端工具 打开运维设置，勾选要调用的客户端，保存配置。 确认是否已正确安装并配置客户端工具。 云堡垒机不提供Xshell、vnc等客户端运维工具下载，用户需要自行去官网下载安装需要使用的软件。 Windows的客户端路径配置，需要将软件启动程序文件路径严格配置到运维设置-客户端路径配置中。
- 不同编程语言如何使用Cluster集群客户端？本文介绍不同编程语言使用Cluster集群客户端 当前DCS Cluster集群对比Proxy集群的优势和特性： 表1 Cluster集群与Proxy集群差异 对比项 Cluster集群 Proxy集群 原生兼容性 高 中 客户端兼容性 中 高 性价比 高 中 时延 低时延 中等时延 性能 高 中 Cluster集群由于没有代理层，在时延和性能方面具备一定的优势；但是对于客户端使用方面，由于Cluster集群使用开源的Redis Cluster协议，在客户端的兼容性方面略差与
- 通过Python客户端接入OpenSearch实例本文为您介绍如何通过Python客户端访问天翼云云搜索OpenSearch实例。 概述 Python 客户端（opensearch-py）是 OpenSearch 官方提供的库，可以用来与集群交互，支持数据查询、索引管理等操作，适合快速开发和轻量级应用。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务 OpenSearch实例。 实例已绑定公网 IP。具体可参考“实例公网访问”章节。 已在本地安装 Python 3.x 版本。 已安装 OpenSearch 官方 Python 客户端库。
- 通过Python客户端接入Elasticsearch实例本文为您介绍如何通过Python客户端访问天翼云云搜索Elasticsearch实例 概述 Python 客户端（elasticsearch-py）是 Elasticsearch官方提供的库，允许开发者通过简单的 Python代码与集群交互，支持查询、插入、删除索引等操作，适用于快速开发和轻量级的应用场景。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务Elasticsearch实例。 实例已绑定公网 IP，具体可参考“实例公网访问”章节。 已在本地安装 Python 3.x 版本。
- 键盘本节介绍天翼云电脑移动客户端的键盘功能操作。 打开虚拟键盘 点击屏幕右下方的悬浮球，在展开的快捷菜单中点击“键盘”，即可打开虚拟键盘。 切换大小写或符号 快速双击虚拟键盘的“Shift”键，使“Shift”键处于常亮状态，虚拟键盘将切换为大写。数字区域也会切换为符号。 切换输入法 根据不同系统的设置，逐一尝试以下两种方式即可切换输入法： (1) 快速双击“Shift”，使"Shift"处于常亮状态，再单击“Ctrl”，即可成功切换输入法。
- SSL VPN客户端下载开发者：开源软件隐私政策：开源SDK隐私政策暂未发布运营者：天翼云科技有限公司有关APP运行时收集使用个人信息的规则、所需的权限列表及用途等，请参考《CT-Connect客户端隐私政策》。如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：电子邮件： service@chinatelecom.cn；ctpip.ctyun@chinatelecom.cn电 话： 400-810-9889天翼云门户：管理中心-工单-新建工单；智能客服天翼云APP：管理-工具-智能工单
- 文件加密服务前提条件 已开通天翼云电脑（政企版），详情请参见快速订购云电脑。 已开通翼加密，详情请参见开通翼加密。 已在云电脑内下载安装翼加密客户端，详情请参见安装加密应用。 为了保证翼加密的正常使用，在使用之前，请您务必认真阅读用户须知注意事项。详情请参见用户须知。 操作步骤 步骤一：创建加密策略 开通翼加密后，通过天翼云电脑（政企版）控制台菜单找到“文件加密”——“加密策略管理”，点击“新建”即可自定义创建加密策略。
- 操作云电脑客户端超过一定时间没操作桌面，会自动锁屏怎么办？ 客户端自动锁屏的设置来源：桌面列表-设置-常规设置-自动锁屏：可以设置锁屏时间。 锁屏后，可使用云电脑账号的密码进行解锁，如忘记密码，请参考 忘记密码。 4. 云电脑操作系统锁屏，怎么解锁？ 可以通过输入操作系统密码进行解锁，如忘记密码，可通过顶部工具栏-控制中心-安全中心，进行操作系统密码重置，详见 安全中心-重置系统密码。 5. 天翼云电脑（公众版）到期后，资源将会如何处理？ 预付费用户到期资源冻结15天，超期后第16天销毁。
- 设置客户端IP访问域名首页次数限制本文将介绍如何设置客户端IP访问域名首页次数限制。 功能介绍 频率控制：通过配置IP,URL,ARGS,HEADER,COOKIE,UA,CI等粒度，进行访问次数限制，防止客户资源被过度消耗。 通过配置频率控制能够实现客户端IP访问域名首页次数限制。
- 手势与操作模式本节介绍天翼云电脑移动客户端的手势与操作模式。 快捷键通过点击云电脑右下角的带有颜色的小浮点，即可展开/隐藏快捷菜单。触屏式/鼠标式模式切换的按钮在右下角的快捷菜单中。默认是触屏式，触屏模式下，手指直接点击屏幕触发该位置的操作。点击“鼠标式” 切换至鼠标指针式，此时云电脑会出现鼠标指针，鼠标模式下，手指在屏幕划动控制鼠标指针的移动。触屏模式-手势指引在触屏模式下，可以通过手指直接点击屏幕进行操作，具体手势操作如下：单击：单指轻按屏幕。
- 配置信息联系方式配置后可在云电脑客户端的”云电脑配置“页面显示管理员的联系方式。专线不通切换互联网开启后，“专线接入”和“互联网接入”均开启时，在专线不通的情况下，才能自动使用互联网连接桌面。互联网接入 可配置当前资源池下的虚拟私有云启用/禁用状态。如需配置接入互联的VPC，详见虚拟私有云专线接入如需对接专线，请向您的专属客户经理提交申请，或拨打天翼云客服电话： 400-810-9889。
- 快速订购云电脑本节介绍天翼云电脑（政企版）的快速订购方式以及流程。 天翼云电脑（政企版）提供两种购买方式： 1.天翼云网门户订购：可在天翼云网门户产品“天翼云电脑（政企版）”产品详情页进行订购。 2.营业厅订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑（政企版）产品订购相关内容。
- 使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时本文为您解决使用FTP上传文件时客户端无法连接服务端的问题处理方法。 故障描述 使用客户端连接服务端时，提示连接服务端地址失败或者连接超时。 约束与限制 本文档适用于本地主机为windows系统上的FTP服务。 故障原因 服务端FTP防火墙或者安全组配置错误导致请求被拦截。 FTP身份验证选择的类型与实际访问方式不匹配。
- 用户账号激活天翼云电脑（政企版）在开通桌面后，首次使用的用户账号需激活才能使用，本节介绍了用户账号激活的操作说明。 完成开通云电脑后，用户邮箱会收到天翼云电脑（政企版）开通提醒邮件，根据流程激活账号即可。（初次开通云电脑，需激活账号） 根据步骤完成激活流程填写密码，即完成账号认证 。
- 手势与操作模式本机介绍天翼云电脑在移动客户端的手势与操作模式。 1.快捷键 通过点击云电脑右下角的带有颜色的小浮点，即可展开/隐藏快捷菜单。 2.触屏式/鼠标式 模式切换的按钮在右下角的快捷菜单中。 默认是触屏式，触屏模式下，手指直接点击屏幕触发该位置的操作。 点击“鼠标式” 切换至鼠标指针式，此时云电脑会出现鼠标指针，鼠标模式下，手指在屏幕划动控制鼠标指针的移动。 3.触屏模式-手势指引 在触屏模式下，可以通过手指直接点击屏幕进行操作，具体手势操作如下： 单击：单指轻按屏幕。
- 客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办？当使用不支持SNI的浏览器或客户端访问接入Web应用防火墙（边缘云版）服务的网站时，Web应用防火墙（边缘云版）防护节点不知道客户端请求的是哪个域名，所以无法正确得获取域名对应得证书来跟客户端通讯交互，此时在浏览器上就会出现“服务器证书不可信”的提示。 实际场景中，一般是只有部分旧版的PC浏览器和Android客户端不支持SNI。如果客户端不支持SNI扩展，建议通过以下方式来解决： 建议升级客户端版本，或使用新版本的浏览器访问，比如使用Chrome、Firefox等新版本的浏览器访问。
- ALM-13007 ZooKeeper客户端可用连接数不足处理步骤 检查客户端是否存在大量进程连接ZooKeeper的情况 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，单击告警“ZooKeeper客户端可用连接数不足”所在行的下拉菜单，在定位信息中确认告警上报的主机名所在的节点IP地址。 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper”，单击“资源”进入资源页面，在表“连接数（按客户端IP）”中查看告警对应客户端IP的连接数是否较大。 是，执行步骤3。 否，执行步骤4。
- 如何配置MQTT开源Java SDK的客户端自动连接?本文介绍如何配置MQTT开源Java SDK的客户端自动连接 要配置MQTT开源Java SDK的客户端自动连接，你需要设置以下参数和逻辑： 1、 设置自动重连：首先，你需要设置客户端的自动重连功能。在MQTT开源Java SDK中，你可以使用setAutomaticReconnect(true)方法来启用自动重连功能。这将使客户端在连接丢失后自动尝试重新连接。
- 通过Helm v2客户端部署应用本文主要介绍通过Helm v2客户端部署应用。 云容器引擎各region将逐步切换至Helm v3。模板管理不再支持Helm v2版本的模板，若您在短期内不能切换至Helm v3，可通过Helm v2 客户端在后台管理v2版本的模板。 前提条件 在CCE中创建的Kubernetes集群已对接kubectl，具体请参见使用kubectl连接集群。 注意事项 CCE当前会尝试转换v2模板实例到v3模板实例。
- 集群版客户端常见错误码有哪些？本文介绍Redis集群版客户端常见错误码 50010001：路由队列堵塞。 50010002：添加路由队列异常。 50010003： 路由处理异常。 50010004：注册客户端读失败。 50010005：超过允许的最大客户端连接数。 50010006：注册目标路由读事件异常。 50010007：单个客户端连接请求数大于规定值。 50010008：协议异常，一般为客户端发送了不支持的命令或者断开连接。 50010009：不完整的报文。 50010010：读取redis超时。
- 管理云电脑本节介绍天翼云电脑在移动终端的管理功能使用说明。 1.卡片/列表视图切换登录成功后，在云电脑页右上角，点击“卡片视图和列表视图”切换图标，可进行卡片视图和列表视图切换。2.列表拖动排长按选择对应的云电脑，按住 拖动进行云电脑列表排序。3.进入云电脑在卡片/列表视图，点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。4.重启在卡片/列表视图，点击“重启”，可对云电脑进行“重启”操作。
- MySQL 客户端连接DRDS时出现乱码如何解决？本文介绍MySQL客户端连接DRDS时出现乱码如何解决。 MySQL客户端连接的编码和数据库的编码不一致，可能导致乱码。 查看当前库的编码 。 show create database <数据库名> 指定客户端连接的编码和查看的编码保持一致。 如下所示，查看的编码为utf8mb4，客户端也指定编码为utf8mb4。
- 产品定义天翼云电脑（政企版） 为政企客户提供灵活的云电脑租赁服务，使用云电脑部署全部自动化处理完成，随开随用，资源使用更加灵活，具备多重数据安全防护机制，助力政企客户办公上云，提供更安全，便捷，节约成本的解决方案。 产品架构图 说明关于天翼云电脑（政企版）的产品规格说明，请参考产品规格关于天翼云电脑（政企版）的产品功能说明，请参考产品功能关于天翼云电脑（政企版）的客户端下载，请前往客户端下载
- 产品定义产品架构图 说明关于天翼云电脑（公众版）的产品规格说明，请参考产品规格关于天翼云电脑（公众版）的产品功能说明，请参考产品功能关于天翼云电脑（公众版）的客户端下载，请前往客户端下载
- 为什么不推荐使用Sarama Go客户端收发消息？当Sarama Go客户端的消费位点重置策略设置为Oldest(earliest)时，如果客户端宕机或服务端版本升级，由于Sarama Go客户端自行实现OutOfRange机制，有可能会导致客户端从最小位点开始重新消费所有消息。 解决方案 建议尽早将Sarama Go客户端替换为Confluent Go客户端。
- 客户端下载本节介绍用户可以通过邮件链接下载SSL VPN客户端和配置文件、证书的操作说明。 用户可以通过邮件链接下载客户端和配置文件、证书。 注意：该邮件的下载链接来自SSL VPN控制台，如果要在公网环境中下载，需要将SSL VPN控制台端口暴露在公网。
- 云电脑检测工具本机介绍天翼云电脑在使用过程遇到问题，可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用天翼云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题，可使用云电脑检测工具进行自助检测和修复问题，获取良好的使用体验。操作流程如下： （1）可通过桌面图标或“开始菜单”启动云电脑检测工具，若未找到检测工具应用，请在天翼云电脑应用市场下载。 （2）启动检测工具后，点击【立即体检】。在这过程中，工具将针对云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测，并展示异常问题。
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