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      • 飞书认证
        登录验证 需要通过AOne客户端进行点击“其他登录方式”图标。 则自动打开浏览器,选择对应登录方式进行登录。 登录完成后将自动调用AOne客户端完成登录。 管理员查看登录账号 当用户池内的用户使用飞书登录后,管理员可在AOne零信任工作台-身份-用户与组织-用户界面管理相关用户。 飞书配置获取指导 1、AppID和AppSecret获取 访问飞书开放平台,在企业自建应用页面,查看创建的应用, 在应用详情中的凭证与基础信息页面获取应用App ID和App Secret。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        第三方组织
        扩展认证源
        飞书认证
      • 服务总览
        注意软件管理统计功能需要客户端版本号为2.3.x及以上。 员工办公行为分析 展示员工办公行为情况,主要是办公情况、网站访问情况、软件使用情况。 办公情况:统计平均办公时长,主要通过设备开机、关机、息屏等实际办公情况进行统计。 网站访问情况:统计非办公网站的频次、访问统计以及上网行为管理的拦截情况。 软件使用情况:统计软件使用时长、运行情况。 注意上网行为管控功能需要客户端版本号为2.3.x及以上。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        终端管理
        服务总览
      • 删除文件或文件夹
        对于并行文件系统目录,大数据场景下(目录层级深、目录下文件多)的删除,可能会因超时而删除失败,建议使用: hadoop 客户端(嵌套OBS客户端插件OBSA)删除目录:hadoop fs - rmr obs://{并行文件系统名}/{目录名}。 给目录配置生命周期规则,通过生命周期后台删除。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        管理对象
        删除文件或文件夹
      • 数据库权限类
        本地客户端连接实例后如何查看已授权的数据库 使用本地客户端连接数据库后,执行以下命令授权后可正常查看数据库,其中ip表示本地IP地址。 show grants for root@' ip '; show grants for root@'%';
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        数据库权限类
      • Redis 6.0实例
        连接数上限:表示允许客户端同时连接的个数,即连接并发数。具体实例的连接数,可查看监控指标“活跃的客户端数量”。 QPS:即Query Per Second,表示数据库每秒执行的命令数。 带宽:您可以查看监控指标“流控次数”,确认带宽是否超过限额。 Redis 6.0实例目前支持单机和主备实例类型,CPU类型为X86架构。 说明 Redis 6.0目前仅在个别区域支持,具体以控制台显示为准。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        实例规格
        Redis 6.0实例
      • 数据库权限类
        本地客户端连接实例后如何查看已授权的数据库 使用本地客户端连接数据库后,执行以下命令授权后可正常查看数据库,其中ip表示本地IP地址。 show grants for root@' ip '; show grants for root@'%';
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        数据库权限类
      • 数据库权限
        本地客户端连接实例后如何查看已授权的数据库 使用本地客户端连接数据库后,执行以下命令授权后可正常查看数据库,其中ip表示本地IP地址。 show grants for root@' ip '; show grants for root@'%';
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        数据库权限
      • 创建用户
        第一次在MRS集群中使用新创建的用户,例如登录Manager或者使用集群客户端,需要修改密码,具体请参见修改操作用户密码。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        MRS多用户权限管理
        创建用户
      • ALM-14001 HDFS磁盘空间使用率超过阈值
        以root用户登录集客户端所在节点的主机。 执行命令cd /opt/Bigdata/client进入客户端安装目录,然后执行 source bigdata_env 。如果集群采用安全版本,要进行安全认证。执行kinit hdfs命令,按提示输入密码。向管理员获取密码。 执行hdfs dfs -rm -r 文件或目录路径命令,确认删除无用的文件。 检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤 9。 对系统进行扩容 对磁盘进行扩容。 10.检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14001 HDFS磁盘空间使用率超过阈值
      • RabbitMQ业务迁移
        确保客户端与线上实例可连通。 通过以下方法,确认线下实例是否消费完成: 在RabbitMQ WebUI页面查看,如图1所示。 Overview视图中,可消费消息数(Ready)以及未确认的消息数(Unacked)都为0时,说明消费完成。 图1 RabbitMQ WebUI 调用API查看。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        最佳实践
        RabbitMQ业务迁移
      • 配置隐私数据保护规则
        使用MySQL数据库自带的客户端,以root用户登录数据库。 在数据库客户端,输入一条SQL请求语句。select * from db where HOST="军官证号"; 在左侧导航树中,选择“总览”,进入“总览”界面。 在“选择实例”下拉列表框中,选择需要查看SQL语句信息的实例。选择“语句”页签。 根据筛选条件,查询输入的SQL语句。 在该SQL语句所在行的“操作”列,单击“详情”。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        用户指南
        配置审计规则
        配置隐私数据保护规则
      • 产品定义
        天翼云SD-WAN(尊享版)产品是基于中国电信广泛分布的天翼云资源池和丰富的网络资源,为企业提供高效快捷的云网融合类服务。 客户侧通过天翼云SD-WAN(尊享版)就近接入,建立站点到天翼云资源池内云网POP节点的双向通信链路,云资源池之间通过overlay网络实现互联互通,实现快速构建数据中心、企业分支、云端资源及云上应用之间的专属广域云网络,为企业用户提供专线入云、本地上网、多点组网、应用加速等综合服务,以及运营商专线级别大带宽、高安全的服务质量。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        产品介绍
        产品定义
      • 准备工作
        步骤三:帐号充值 ZOS为客户提供按量计费和资源包计费两种模式。如果您采用按量计费使用ZOS,在登录账号后,您可以点击页面右上角的“管理中心”,然后点击“充值”按钮为您的账号充值,具体充值说明可参考账户充值。 说明账号余额不足100元或不支持按量付费功能,将无法开通对象存储服务。天翼云支持在线或转账汇款的方式进行充值。建议采用在线支付方式充值。使用专属汇款账号进行汇款,汇款至专属汇款账号,系统会自动匹配您的天翼云账户,预计24小时内充值到您的账户余额。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        快速入门
        准备工作
      • 支持的监控指标
        ≥0 KB平均每秒发送给所有客户端的字节数该指标用于统计对象平均每秒发送给所有客户端的字节数≥0 KB当前全部会话该指标用于统计当前全部会话≥ 0 counts当前活跃会话该指标用于统计当前活跃会话≥ 0 countsInnoDB Buffer Pool 刷Page请求数量该指标用于统计对象InnoDB Buffer Pool 刷Page请求数量≥ 0 countsInnoDB 表总等待row locks次数该指标用于统计对象InnoDB 表总等待row locks次数≥ 0 counts从系统启动到现在锁定的总时间该指标用于统计对象从系统启动到现在锁定的总时间
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        支持的监控指标
      • 通过专线网关实现双链路主备访问VPC
        应用场景本地IDC通过两条物理专线接入天翼云华北2地域相同接入点。采用双链路主备方式,实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的VPC网络互通。如需使用云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构,物理电路通过接入不同AZ接入点,实现双链路主备方式访问VPC网络,具体操作说明详见本地IDC通过主备专线入云。本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线,配置如下。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        最佳实践
        通过专线网关实现双链路主备访问VPC
      • 购买类
        如果有任何疑问,可以咨询客户经理或技术支持团队。 业务影响:请注意,如果未在到期前完成续订申请,可能会导致云下一代防火墙服务中断,影响业务转发。为了避免不必要的风险,请务必按时发起续订申请并遵循相应的操作流程。 同一天翼云账号已商用,后期是否拥有试用权限? 没有试用权限。商用订单一旦开始,该天翼云账号不再享有试用权限。 解决方案选择: 如果您需要继续测试产品或服务,但不希望立即进行商用订单,您可以考虑与我们的销售团队或客户经理合作,探讨其他解决方案。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        常见问题
        购买类
      • 白名单规则
        签名为天翼云的相关应用。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        管理员指南
        应用管控
        白名单规则
      • 配置HBase连接
        当同一种数据连接的源端或者目的端连接器的版本不一致时,存在jar包冲突的情况,这时需要将源端或目的端放在STANDALONE进程里,防止冲突导致迁移失败。 STANDALONE 是否使用集群配置 您可以通过使用集群配置,简化Hadoop连接参数配置。 否 集群配置名 仅当“是否使用集群配置”为“是”时,此参数有效。此参数用于选择用户已经创建好的集群配置。 hbase_01 单击“显示高级属性”,然后单击“添加”,您可以添加客户端的配置属性。所添加的每个属性需配置属性名称和值。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置HBase连接
      • 应用场景
        本地数据上云 需要存储海量数据的客户,通过天翼云混合存储网关,可以将用户本地数据中心的数据上传至云端天翼云对象存储中,用户无需为本地数据中心添置额外的硬件设备,无需改变原有业务架构,即可实现本地数据上云。 多地数据归档 将多地业务中心的数据通过混合存储网关同步至云端统一存储归档,便于客户的多地业务进行数据的统一云上存储和管理。
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        产品介绍
        应用场景
      • 服务月报
        服务月报是帮助客户总结云上资源运行状态,找出痛点问题和优化建议的专业报告。 服务月报是为企业级支持计划客户呈现的资源总体情况、服务总结、云上资源可用性分析、健康状态分析等,帮助客户总结云上资源运行状态,找出痛点问题和优化建议的专业报告。 天翼云在客户加入企业级支持计划次月起提供月报服务,根据客户要求,按需于每月第15个工作日前向客户要求的邮箱发送上月服务月报。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        服务月报
      • ALM-19011 RegionServer的Region数量超出阈值
        详见下图:HBase的WebUI 负载均衡 3.以root用户登录HBase客户端所在节点。进入客户端安装目录,设置环境变量: cd 客户端安装目录 source bigdata_env 如果集群采用安全版本,要进行安全认证。执行kinit hbase命令,按提示输入密码(向管理员获取密码)。 4.执行以下命令进入hbase shell,查看目前负载均衡功能是否打开: hbase shell balancer_enabled 是,执行步骤6。 否,执行步骤5。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19011 RegionServer的Region数量超出阈值
      • ALM-17003 Oozie服务不可用
        a.下载并安装HDFS客户端。 b.以root用户登录客户端所在节点,执行以下命令,检查“/user/oozie/share”路径是否存在。 如果集群采用安全版本,要进行安全认证。 kinit admin hdfs dfs -ls /user/oozie/share 是,执行步骤18。 否,执行步骤10。 10.在Oozie客户端安装目录中手动将share目录上传至HDFS的“/user/oozie”路径下,检查告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤18。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-17003 Oozie服务不可用
      • 安全白皮书
        关系数据库PostgreSQL版(以下简称RDS-PostgreSQL)是天翼云为用户打造的一款安全可信赖的数据库产品。 为了保障用户数据安全,高效支撑客户业务运行,天翼云禁止非客户授权人员操作用户实例与数据,禁止运维人员未经授权接入用户实例,禁止任何人非法处理客户数据。 另外,RDS-PostgreSQL支持包括VPC、安全组、自动备份和跨可用区部署在内的多种特性,帮助用户更好管理数据,保障用户数据安全。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        安全白皮书
        安全白皮书
      • 创建RocketMQ实例
        3)引擎类型目前默认选择RocketMQ引擎,完全兼容开源客户端的高性能低延时的消息队列。ctgmq引擎已调整为白名单特性,如需了解该引擎请联系技术支持。 4)版本号默认4.9,实例创建后,不支持变更版本。建议服务端版本和客户端版本保持一致。 5)部署方式有单可用区和多可用区两个选项,目前仅支持单可用区和3可用区部署,单可用区部署请选中任意一个AZ;多可用区部署请选中3个AZ,系统会自动将Broker节点平均分配至各可用区。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        创建RocketMQ实例
      • 开关播通知
        功能介绍 直播推拉流场景下,当主播推流到天翼云直播节点或者主播关播时,可以通过配置开关播通知客户。 注意事项 该功能只配置在推流域名上。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单联系天翼云客服,由客服人员后台操作开启。 提交工单时,请附带如下信息:开关播汇报的地址、开关播汇报的端口、开关播的请求方法、开关播请求的Host、开关播汇报的内容(例如推流域名、App、Stream、主播IP、视频直播节点等相关信息)。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        域名管理
        开关播通知
      • 其他问题
        用户网关:用户企业侧的VPN网关,与VPC侧VPN网关互为本端、远端。用户侧数据中心VPN网关需具备固定公网IP,动态拨号公网IP无法进行IPsec VPN对接。如果用户侧公网IP进行了变更,则需要尽快在天翼云上进行同步修改。否则,会导致IPsec VPN协商失败,流量转发不通。 IPsec连接是一种基于IP协议的加密技术,用于构建VPN网关和用户本地数据中心远端网关之间的安全、可靠的加密通道。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        其他问题
      • HBase监控
        clusterId集群ID集群ID-ENUMLASTcachedServers客户端缓存节点地址客户端缓存节点地址-STRINGLASTzkNodesZK连接地址ZK连接地址-STRINGLASTconcurrentMax最大并发最大并发-INTMAXerrorCount错误次数错误次数-INTSUMerrorTraceId错误traceId采集周期内发生错误的调用链对应的traceid-STRINGLASTslowTraceId慢traceId采集周期内最慢的调用链对应的traceid-STRINGLASTinvokeCount
        来自:
        帮助文档
        应用性能管理
        产品介绍
        指标总览
        数据库
        HBase监控
      • CDN加速媒体存储资源概述
        媒体存储 天翼云媒体存储是天翼云为客户提供的云存储产品,采用分布式存储技术构建,满足海量视频、图片及其它非结构化数据存取、处理及弹性扩展要求;支持块、文件及对象等标准协议接口,对于门户网站、视频网站等,通过对象存储提供的网站托管功能,将整个网站托管在对象存储中,可直接向用户提供网站访问服务,帮助用户节省资本投入及人工维护成本。同时,通过对象存储的高并发支持能力,帮助用户更好地解决网站频繁访问时的页面崩溃问题。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速媒体存储资源
        CDN加速媒体存储资源概述
      • 校验上传对象的数据一致性
        上传对象时,客户端需要先计算出对象的MD5值然后携带上传至媒体存储,媒体存储服务端再根据上传的对象内容计算出MD5值,最终与携带上传的MD5值进行对比。 如果对比结果一致,对象上传成功,否则上传失败。 具体校验逻辑如下图所示: 校验方法 本地对象计算出的MD5值作为请求头。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        数据安全
        校验上传对象的数据一致性
      • 脱敏日志
        2.在脱敏日志列表中,单击日志条目右侧的“详情”可以查看该脱敏记录的详细信息,包括脱敏记录的基本信息、客户端信息、服务端信息、 请求详情、返回详情。3.单击脱敏日志详情窗口右下角的“上一条”或“下一条”可切换查看临近的脱敏日志。4.在日志详细中 ,单击“取证”即可弹出下载框 ,等待文件生成成功后 ,单击“下载”即可下载.png 图片格式的脱敏日志详情文件。
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        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        数据库安全网关操作指导
        查询分析
        脱敏日志
      • 计费概述
        按函数执行次数边缘函数边缘函数功能可以让企业研发人员将自定义的代码秒级一键部署到天翼云CDN边缘节点上,实现可编程CDN能力,快速满足不同客户的个性化定制需求。资源包(预付费)基础服务流量包流量当前CDN加速支持订购的资源包均为一次性预付费,有效期为一年,当前无按月计费周期的资源包。支持官网订购。相较于按量计费,流量包具有一定的优惠折扣。相关优惠活动,详情请见:天翼云官网最新活动。
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        CDN加速
        计费说明
        计费概述
      • URL鉴权
        注意事项 配置URL鉴权需要客户端跟CDN配合一起开启。 如果您的鉴权URL中含有中文或特殊字符,需先进行URL转码(即Encode)后使用。 前提条件 客户提供用于计算加密串的key值。 客户与CDN计算规则、校验逻辑统一。 鉴权原理 访问URL构成示例:http://DomainName/AppName/StreamName?encrypt=xxx×tamp=xxx。视频直播服务器拿到请求后,会按照如下步骤进行校验: 是否携带鉴权参数。
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        URL鉴权
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