本章节主要介绍数据治理中心的配置MongoDB连接功能。 MongoDB连接适用于第三方云MongoDB服务，以及用户在本地数据中心或ECS上自建的MongoDB，常用于从MongoDB同步数据到大数据平台。 连接本地MongoDB数据库时，相关参数详见下表：MongoDB连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称，根据连接的数据源类型，用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 mongodblink 服务器列表 MongoDB服务器地址列表，输入格式为“数据库服务器域名或IP地址：端口”。多个服务器列表间以“;”分隔。 192.168.0.1:7300;192.168.0.2:7301 数据库名称 要连接的MongoDB数据库名称。 DBmongodb 用户名 连接MongoDB的用户名。 cdm 密码 连接MongoDB的密码。

本节主要介绍修改向智维平台推送告警的配置命令。 ./stor config set { i item } ctyuncms url URL labels LABEL & [ all ] 此命令用来修改向智维平台推送告警的配置。 参数 参数 描述 :: i ctyuncms 或 item ctyuncms 修改向智维平台推送告警的配置。 url URL 智维平台第三方告警的推送地址。 labels LABEL 推送至智维平台的告警数据中携带的标签信息，格式为KEY :VALUE。一次可以修改多个Label信息，以英文逗号（,）分开。 all 使用此次指定的Label参数替换原来所有的Lable信息。 示例 示例1 修改向智维平台推送告警的配置标签。 [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus3.7.0x64] ./stor config set i ctyuncms url labels mid:65de96adf2faca1f3a75b33a Set labels mid:65de96adf2faca1f3a75b33a of ctyuncms successfully. 示例2 使用此次的Label参数mid:65de96adf2faca1f3a75b33a,idc:neimeng替换原来所有的Lable信息。 [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus3.7.0x64] ./stor config set i ctyuncms url labels mid:65de96adf2faca1f3a75b33a,idc:neimeng all Set all labels mid:65de96adf2faca1f3a75b33a,idc:neimeng of ctyuncms successfully.

本章节主要介绍翼MapReduce服务导出集群的配置数据。 操作场景 为了满足实际业务的需求，用户可以在MRS Manager中将集群所有配置数据导出，导出文件用于快速更新服务配置。 操作步骤 在MRS Manager，单击“服务管理”。 1.选择“更多 > 导出集群配置”。 导出文件用于更新服务配置，请参见配置服务参数章节中的 导入服务配置参数 。

本文介绍访问DDoS高防（边缘云版）内容响应403状态码可能的原因及解决方案。 问题现象 请求DDoS高防（边缘云版）域名资源时，边缘节点响应403状态码，无法访问资源。 可能原因及解决方案 场景一：加速域名在DDoS高防（边缘云版）控制台上未配置 若域名未在DDoS高防（边缘云版）平台进行配置，该域名请求访问到边缘节点时，边缘节点会直接响应403。具体报错如下： 解决方案：针对加速域名未在DDoS高防（边缘云版）控制台配置的情况，可以将需要加速的域名在DDoS高防（边缘云版）控制台上配置，配置完成后，进行对应的CNAME ，再重新请求对应的资源。 场景二：源站响应403问题 当用户端对该资源发起请求，边缘节点转发回源，源站如果响应403状态码给边缘节点，边缘节点会将403响应给用户端。具体报错如下： 解决方案：针对源站响应的403，需要源站排查对应原因，源站修改对应响应后，用户端再重新发起请求。 场景三：防护策略拦截 若在DDoS高防（边缘云版）控制台上配置访问控制、频率控制、CC防护，当请求触发拦截策略时，边缘节点会响应403。具体报错如下： 解决方案：如果IP为正常请求IP，可以在DDoS高防（边缘云版）控制台调整防护策略，配置生效后，再重新发起请求。

本文介绍云容器引擎的使用流程。 完整的容器服务使用流程包括以下步骤： 使用流程 说明 环境设置 创建集群前，您需要进行必要的环境设置。 说明： 如果用户已有“虚拟私有云”和“安全组”“子网”，可直接使用，不需额外创建。 . 创建虚拟私有云，提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升公有云中资源的安全性，简化用户的网络部署； . 创建子网，在虚拟私有云下创建子网，用于集群部署； . 配置安全组，确保集群创建过程中使用的端口开放。 创建集群 CCE支持创建Kubernetes集群(即虚拟机集群)，后续还将提供裸机集群。 选择部署方式 CCE支持两类部署方式，用户可基于自身需求选择。 . 选择开源镜像：基于开源docker镜像创建容器应用，无需上传私有镜像。如：天翼云官方镜像； . 选择开源镜像：基于开源docker镜像创建容器应用，无需上传私有镜像。如：天翼云官方镜像； . 上传并选择私有镜像：您可基于业务需求制作私有docker镜像，上传到CCE。基于该私有镜像创建容器应用。 创建容器应用 CCE支持无状态及有状态容器应用。 . 无状态应用：在运行中始终不保存任何数据或状态，例如nginx； . 有状态应用：在运行中需要基于数据或状态运行，例如redis。 应用运维 CCE支持容器应用监控、日志，提供全生命周期管理能力。

本节为您介绍权限管理的概念。 在协同使用资源的场景下，如果您需要根据实际的职责权限情况配置用户使用权限，可使用 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，创建多个IAM用户并为其授予不同的权限，实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源，从而提高管理效率，降低信息泄露风险。通过IAM可实现精细化权限管理、安全访问、批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等功能。您可以创建并为IAM用户或用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 IAM是天翼云提供的免费基础服务，您只需为购买资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见IAM产品介绍。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略：预置的系统策略，您只能使用不能修改。云助手相关的系统策略包含如下： Admin：云助手的管理者权限，包含云助手所有控制权限（不含订单类权限）。 Viewer:云助手的观察者权限，包含云助手的列表页与详情页面权限。 自定义策略：您按需自行创建和维护的权限策略。

本文为您介绍查询弹性云主机使用的密钥对的操作。 问题描述 当用户创建了多个密钥对时，可能会混淆登录云主机使用的密钥对，因此需要查询弹性云主机使用的密钥对是哪个。 操作步骤 1. 打开天翼云官网，登录并点击“控制中心”，进入云主机控制台。 2. 选择区域，进入云主机列表页。 图1 区域选择 3. 在云主机列表页中，选择需要查看密钥对的云主机，点击“实例名称”一列，进入云主机详情页即可查看该云主机所使用的密钥对。 图2 云主机详情页

本文介绍了如何在天翼云上使用弹性云主机的Linux实例部署Docker 简介 表 Docker相关术语 术语 解释 Docker Docker是开发人员和系统管理员使用容器开发、部署和运行应用程序的平台。 镜像 Docker镜像是一个特殊的文件系统，除了提供容器运行时所需的程序、库、资源、配置等文件外，还包含了一些为运行时准备的配置参数（如匿名卷、环境变量、用户等）。 镜像不包含任何动态数据，其内容在构建之后也不会被改变。 容器 镜像（Image）和容器（Container）的关系，就像是面向对象程序设计中的类和实例一样，镜像是静态的定义，容器是镜像运行时的实体。 容器可以被创建、启动、停止、删除、暂停等。 该指导以“CentOS 7.5 64 3.10.0862.9.1.el7.x8664”操作系统为例，Docker要求64位的系统且内核版本至少为3.10。 前提条件 弹性云主机需要绑定弹性公网IP。 弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则。 表 安全组规则 方向 类型 协议 端口/范围 远端 入方向 IPv4 TCP 80 0.0.0.0/0 部署Docker 1.登录弹性云主机。 2.添加yum源。 yum install epelrelease y yum clean all 3.安装yumutil。 sudo yum install y yumutils devicemapperpersistentdata lvm2 4.设置docker yum源。 sudo yumconfigmanager addrepo 5.安装并运行Docker。 sudo yum install dockerce systemctl enable docker systemctl start docker 6.检查安装结果。 docker version 回显如下类似信息，表示Docker安装成功。 Client: Docker Engine Community Version: 19.03.13

本小节介绍安全专区云数据库审计客户端安装方法。 下载客户端 下载客户端，选择对应的客户端进行下载。 安装步骤 1.下载安装包，根据包中的Agent安装手册提示完成安装及连接配置。 2.填写信息，进行客户端与云数据库审计的连接。 3.在Windows上安装Agent客户端，默认安装即可。 4.执行Agent,选择接收、发送数据包的网卡，并填写相应的信息。 IP地址：云数据库审计管理口地址192.168.0.225； 抓包端口：本地数据库端口，如默认ORACLE端口1521，MSSQL默认1433，MYSQL默认3306，如需添加多个端口，请使用逗号进行分隔； 服务端口：默认云数据库审计设备服务端口，默认9999，请使用默认配置； 缓冲队列个数：缓冲队列大小，使用默认配置即可； 收发网卡：请根据实际情况进行选择，程序支持自动发现功能。 注意 Agent必须要保证始终运行，才能将本地数据库连接信息发送给审计设备，一旦关闭，将不会向审计系统发送本地审计数据，因此请将Agent设置为服务。 5.运行后，如出现如下内容，表示工作，并正常发送数据包。 6.连接成功后，可到【部署方式】，查看已连接到的客户端。 完成以上操作部署后，可在安全专区平台进行日常运营。

MySQL实例的备份空间如何收费 天翼云关系数据库MySQL版提供两种存储备份数据的方式：云硬盘方式和对象存储服务方式，两种方式计费方法不同。 云硬盘方式 在订购实例时和存储空间一同购买，开通后支持单独扩容，实例到期冻结后备份数据会被删除，云硬盘也不会再计费。具体请参考备份计费规则。 对象存储服务方式 通过对象存储服务存储备份数据实例冻结后备份数据不会被删除，需单独关闭对象存储服务。计费方式请参考按需计费。 如何查看MySQL实例备份空间使用情况 天翼云关系数据库MySQL版提供两种存储备份数据的方式：云硬盘方式和对象存储服务方式，两种方式查看备份空间使用情况方法不同。 云硬盘方式 您可以在实例基本信息页面查看备份空间使用情况，具体操作，请参见如何查看关系数据库MySQL版的存储空间使用情况。 对象存储服务方式 对象存储空间的使用情况也可在实例基本信息页面查看使用量。 如何将数据库备份到弹性云主机上 弹性云主机（ECS）上不限制您存放哪些数据，但数据必须是符合国家法律法规的。您可以通过导出SQL语句或使用第三方软件的方式将数据库备份到ECS上，但是不建议您将ECS作为数据库备份空间使用。强烈建议您使用关系数据库MySQL版自带的备份管理功能将数据备份到云硬盘或对象存储中以保障数据的安全性和获得更加专业的服务。

本节介绍云智助手的AI协同内容。 在AI协同板块中，云智助手提供了各种AI智能体应用。对比通用的AI助手对话，AI智能体配置了特定的角色要求、任务目标和回复规则，使得生成内容更精准，可用于创意文案、客户服务等特定场景。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”，依次点击菜单“AI协同”、“生活”，选择合适的智能体应用； 2.以“流程图创作”助手为例，点击对应卡片进入对话。可以选择默认提问词，也可以根据实际需要调整提问内容后发送； 3.等待片刻直至智能体完成输出，点击右下角的问号按钮可以查看流程图生成步骤示例。 4.点击平台跳转按钮，在相关的平台完成流程图生成； 5. 在流程图平台粘贴相关代码并生成流程。

换了个地方使用，云电脑响应变慢了怎么办？ 云电脑订购时，根据所选“常用地区”就近匹配资源，切换使用地可能导致网络传输距离变长，服务响应变慢。如因使用地变化大导致时延增加，建议重新订购，暂不支持切换地域。 云电脑内的游戏存档和数据如何保留？ 每台游戏云电脑提供独占的系统盘或数据盘（如有订购），关机后数据保留； 在云电脑有效期内，用户数据不丢失，且数据仅可由当台云电脑访问，无需担心账号、数据泄露； 可通过如第三方游戏平台提供的存档云同步功能进行跨端同步。 当前包月周期的可用时长不够了怎么办？ 可参考++订购操作指引++中【升级套餐说明】部分，通过升级套餐增加可用时长。 云电脑到期冻结了怎么办？ 可参考++订购操作指引++中【到期、续订说明】部分，及时续订云电脑。 游戏中出现鼠标卡视角、不断旋转等问题怎么办？ 请升级云电脑客户端，确保版本不低于v2.9.0。详细设置可参考上文“++鼠标模式自由视角++”功能说明。

本小节介绍Web应用防火墙产品优势。 灵活的部署与应用方式 通过DNS解析方式接入，不需要安装任何软件，更不需要修改网站的任何代码，光速生效，一键启停，方便快捷。 灵活回源支持 WAF可以在云防护节点将HTTPS业务流量转化为HTTP业务流量回源，降低源站负载消耗，优化业务性能。 实时更新、智能学习的安全资料库 中国电信每天都在主动收集来自全世界的网站攻击手段、最新漏洞、补丁信息等安全资料，会比用户网站更早发现各类安全问题和攻击手段。一旦被认定为未知的安全问题和新型攻击手段，云防护平台将会自动更新所有安全节点的防护规则和监测范围，使所有加入云防护的网站免受未知攻击、漏洞等的危害。另外还会定期学习用户网站访问日志，不断细化为每一个网站量身定制的安全规则，无需用户人工干预，完善用户网站安全。 服务应急响应指标 网站安全防护服务为您提供7×24小时的专家团队技术支持，具备完善的故障监控、自动告警、快速响应等一系列应急响应机制。 专家级定制化安全报告 权威规则库，覆盖各类主流Web入侵类型，专业攻防团队实时更新防护系统。 特殊行为防护主动激励 主动识别绕过标准检测方法的恶意程序，在它们造成破坏之前减轻威胁。

使用场景 当您需要通过DHCP选项集管理VPC内云服务器的DNS域名服务器IP、域名时，可以通过创建DHCP选项集来快速、便捷的进行管理。DHCP选项集和VPC关联成功后，该VPC下的所有云服务器将使用DHCP选项集中的DNS域名服务器IP、域名。 目前仅部分可用区资源池支持DHCP选项集能力，实际情况以控制台展示为准。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 根据您的业务场景，如果VPC下的所有云服务器使用相同的DNS域名服务器IP、域名，此时您可以使用DHCP选项集进行统一管理。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，本文我们以某可用区资源池为例。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在网络控制台界面，选择DHCP选项集，单击进入DHCP选项集列表页。 5. 点击创建“DHCP选项集”，进入创建DHCP选项集详情页。 6. 填写对应的名称、域名、DNS域名服务器IP、描述后，点击“确认”按钮进行创建。

本节介绍翼加密的脱密审计功能使用。 点击“文件加密”—“脱密审计”，管理员可查看一定时间内的文件脱密申请/审批记录，方便回溯追责。 脱密审计记录可以批量导出excel格式到本地。也可以下载脱密记录内的脱密文件，确定脱密文件内包含的具体内容。

AD（Active Directory） AOne平台 说明 User（用户） 用户 AD域中的User对象，同步至AOne平台后对应单个用户账号，包含用户基础信息 OU（组织单元） 组织 AD域中的OU，同步至AOne平台后对应组织架构，用于划分用户层级 Group（用户组） 用户组 AD域中的Group对象，同步至AOne平台后对应用户组，用于批量管理用户权限

本章节主要介绍天翼云物理机的计费项说明。 计费项 计费项 计费说明 物理机 对您选择的物理机实例规格计费（包括CPU规格、内存容量、本地硬盘和扩展配置等）。 云硬盘（可选） 随物理机一起创建的云硬盘，计费方式与物理机相同。单独创建的云硬盘，支持按量付费和包年包月。 弹性IP（可选） 物理机实例支持绑定弹性IP，按带宽计费。 计费模式 天翼云物理机计费模式为包年包月付费，不支持按量付费。对于长期使用者，推荐包年购买。 变更配置 扩容存储空间：如果您的业务需求增大，可以通过扩容或者增加物理机挂载的云硬盘来扩展您的存储空间。这部分存储空间将按照您选择的云硬盘计费方式（按需或包周期）计费。 续订规则 续订物理机，续费可按月或按年进行续费，购买后用户可自定义续费周期。 如果需要为某一台物理机续费，请单击“操作”列下的“更多 > 续费”，跳转至续费管理页面完成续费。 自动续订：用户购买物理机后，在管理中心>费用中心>订单管理>续订管理，选中物理机可开通自动续订。具体续订操作说明，请参考费用中心>订单管理>续订管理>自动续订说明。

使用场景 当您创建完成创建DHCP选项集后，需要将DHCP选项集中的配置下发到某个VPC时，需要将DHCP选项集和VPC进行关联。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 已经创建完成DHCP选项集。 已经创建完成VPC。 使用限制 一个VPC只能关联一个DHCP选项集。 一个DHCP选项集可以关联10个VPC。 DHCP选项集关联VPC后仅对普通子网下的弹性云主机和弹性裸金属服务器生效，对于标准裸金属子网下的标准物理机不生效。 DHCP选项集关联VPC后对云服务器的生效策略如下： 实例类型 生效策略 存量云主机实例（DHCP选项集与VPC关联前，VPC中已经创建的云主机实例） 执行以下任意操作后，云主机实例会更新DHCP选项集中的DHCP选项配置： 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例（DHCP选项集与VPC关联后，VPC中新创建的云主机实例） 无需任何操作，新建云主机实例会自动同步DHCP选项集中的DHCP选项配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，本文我们以某可用区资源池为例。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在网络控制台界面，选择DHCP选项集，单击进入DHCP选项集列表页。 5. 找到对应的DHCP选项集，点击操作中“关联VPC”选项，进入关联VPC弹窗。 6. 选择对应的VPC后，点击“确定”即可将DHCP选项集和VPC关联。

本页介绍了关系数据库MySQL版产品节省成本优势。 关系数据库MySQL版产品的节省成本主要体现为：即开即用、弹性伸缩、全面兼容、维护方便。 即开即用 即开即用MySQL数据库服务是天翼云提供的一项优质服务，您不需要自行搭建和配置环境，仅需通过官网控制台快速生成目标实例，通过内网连接MySQL数据库能够有效节省公网流量并降低响应时间，还能够提高运维效率。 弹性伸缩 您可以根据业务情况对数据库实例资源进行弹性伸缩，按需计费，帮助您有效节省成本。 全面兼容 无需再次学习，关系数据库MySQL版支持各种原生数据库引擎的操作方法，让您能够快速上手。此外，MySQL版还兼容现有的程序和工具，您不必担心兼容性问题。 维护方便 关系数据库MySQL版提供了全面的日常维护和管理，包括软硬件故障处理等工作，确保数据库运转正常。专业的数据库管理控制平台，提供一键式功能，如重启、重置密码、参数修改、查看错误日志和慢查询日志、恢复数据等。此外，MySQL版的实例信息能够实时监控CPU利用率、IOPS、连接数、磁盘空间等，帮助您随时了解实例的动态情况。

前提条件：已申请并开通专属云服务、专属云容器引擎服务 操作步骤： 1、登录天翼云控制中心，选择已开通的专属云节点； 2、单击控制台上方右侧资源节点下拉列表，查看您已开通的专属云情况；如下图所示，目前在贵州节点下已开通一个名为“Dec001”的专属云； 3、单击“Dec001”节点，进入专属云控制台； 4、单击云容器引擎CCE，进入专属云容器引擎控制台； 5、在专属云中的云容器引擎控制台，您可以开通集群、节点、部署应用等，功能与公有云中的云容器引擎一致，具体操作指导请参考云容器引擎

本文介绍页面优化功能及配置方法。 背景介绍 网页展示和交互一般是由HTML、CSS、JavaScript共同构建的。网页页面中往往会存在一些冗余内容，例如HTML页面、JavaScript和CSS中的注释以及重复的空白符，这些内容对于页面的展现没有实际作用，如果可以去除这些页面的冗余信息，就可以一定程度上提升页面的可阅读性。 功能介绍 天翼云CDN加速产品提供页面优化功能，开启页面优化功能后，会自动删除页面中的冗余内容，例如HTML页面、JavaScript和CSS中的注释以及重复的空白符，可以去除页面的冗余信息，缩小文件大小，提高加速分发效率，同时提升页面的可阅读性。 注意事项 如果源站文件配置MD5校验机制，请不要开启页面优化功能。开启页面优化功能，CDN加速产品进行页面优化时，会改变文件的MD5值，导致优化后文件的MD5值和源站文件的MD5值不一致。 如果源站开启压缩功能，CDN加速的页面优化功能将会失效。 CDN加速平台，页面优化功能和文件压缩功能不允许同时开启，同时开启时，压缩功能失效。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置，如需使用，请通过提交工单给天翼云客服，说明需要开通该功能，由其人工操作开启。 提交工单时需说明如下： 参数名 说明 是否忽略部分状态码 是/否。如是，需说明具体的忽略状态码。 忽略状态码 提供具体需要忽略的状态码，CDN加速将对配置的忽略状态码对应的页面内容不进行页面优化处理。 状态码选项：301、302、303、304、307、400、401、402、403、404、500、501、502、503、504。

数据类型 支持的数据 传统型数据库 Oracle、DB2、MySQL、MariaDB、SQLServer（MsSQL）、PostgreSQL、Informix、Sybase、CacheDB、HANA 非关系型数据库 ElasticSearch、MongoDB、ClickHouse 云数据库+大数据组件 ODPS(MaxCompute)、GaussDB、Teradata、Greenplum、Hive、Hbase、CDH、TDH、IMPALA、DRDS、RDS、Vertica、PolarDB、天翼云Mysql、天翼云PostgreSQL、天翼云MSSQL 国产数据库 高斯DBT（GAUSS100）、高斯DBA（GAUSS200）、达梦（DM）、南大通用（GBASE）、人大金仓（KINGBASE）、OceanBase、TiDB、优炫数据库（UXDB） 结构化/非结构化数据 DOCX、DOC、TXT、PDF、CSV、XLSX、XLS 说明 上述数据支持的协议：FTP、SFTP、Local（仅本地上传）

请参见天翼云运维安全中心（云堡垒机）服务等级协议。

是否可以进行个性化设置？ 和普通电脑一样，可以自由设置系统的壁纸、鼠标、屏保等个性化设置。 提示"无法加载Flash"怎么办？ 我们默认为您开启了Flash使您可以正常观看网络视频。如果出现无法加载的情况，请尝试：打开chrom浏览器，选择“设置”。 点击“高级”，选择“隐私设置或安全性”“内容设置”，再点击“flash”，选择“开启”。重启浏览器即可正常加载Flash插件。 使用天翼云电脑App投屏到电视时画面没有铺满，可以怎么设置？ 可以逐步尝试以下方式： 1. 电视接入的信号源选择全屏显示； 2. 电视机或机顶盒硬件设备调整显示比例，每个比例都试一下； 3. 电视机关闭垂直扫描或者显卡上调整； 4. 退出天翼云电脑app重新登录； 5. 重启天翼AI云电脑。 天翼AI云电脑开机或重启后，桌面的图标没有加载出来怎么办? 点击鼠标右键，选择“刷新”，刷新桌面。 长时间登录不上天翼AI云电脑怎么办？ 当天翼AI云电脑开机或从休眠状态唤醒时，需要一段时间，请您耐心等待，不要切换APP。如果AI云电脑被切换到后台超过1分钟，AI云电脑会再次自动断开连接。

本文介绍AOne开发者平台计费模式 计费构成 开发者平台计费由以下部分构成：基础套餐+套餐外超量费用。 基础套餐（必选）：您可以根据需求，购买不同规格套餐获得相应标准的边缘接入开发者平台服务。 套餐外超量费用（超量计费）：如果套餐内请求数用尽，可按需付费。 计费描述 开发者平台计费详细描述如下： 计费构成 计费方式 计费项 计费描述 参考链接 基础套餐 预付费包月 请求数 免费版：10万次函数请求数 高级版：100万次函数请求数 开发者平台套餐资费 套餐外超量费用 请求数按需 请求数 按照函数请求数收费 开发者平台套餐超出资费 计费区域 AOne开发者平台的计费区域目前仅支持中国内地。 套餐资费说明 开发者平台套餐分为免费版（停止新购）、高级版。您可以通过官网开通套餐，若有需要可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系客服进行咨询。 套餐规格 套餐内容 生效区域 标准价格（元/月） 免费版（停止新购） 函数请求数：10万次（无实例预留） 函数规格：10ms 中国内地 0 高级版 函数请求数：100万次（支持实例预留，0ms冷启动） 函数规格：10ms/50ms/100ms 中国内地 40 注意 免费版订购规则调整：自 2026年4月10日起，将停止免费版的新购；自 2026年5月09日起，将停止免费版的续订、升级。

本文为您介绍如何通过云间高速实现高可用的企业混合组网(专线负载模式)。 应用场景 针对专线客户混合组网核心需求，云间高速服务可快速搭建高吞吐云间网络。依托多可用区（AZ）专线部署 + 负载分担机制，不仅实现本地与云上无缝互联，更能均衡分配流量、提升线路并发处理能力，避免单条线路瓶颈。 前提条件 您已在申请两条物理专线，并已经接入到目标天翼云资源池中。 组网拓扑 配置步骤 1. 创建专线网关 分别为专线 1、专线 2 按照云专线流程创建专线网关 假设2条专线的配置如下： 类型 专线网关名称 说明 互联地址（天翼云侧） 互联地址（用户侧） 掩码 VLAN 专线1 cdaA 云专线受理单中不填写 VPC 相关内容，保持留空。 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 专线2 cdaB 云专线受理单中不填写 VPC 相关内容，保持留空。 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 具体请参考： 创建物理专线 创建专线网关 注意 云专线的专线网关暂不绑定 VPC，预留至下一步在云间高速的云企业路由器上绑定。

本文介绍在客户端的挂载目录页面卡死的情况下如何进行处理。 故障现象 客户端中文件系统的挂载目录页面卡死，无法执行其它命令。 可能原因 文件系统在未卸载的情况下，进行了退订/删除或解绑VPC操作，导致网络中断。 解决方法 1. 在客户端新开一个窗口。须以root用户登录云主机，参考登录Linux弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云， 1. 如果使用云主机控制台“远程登录”，可以在右上角“发送远程命令”中点击“Ctrl+Alt+F3”新开一个窗口登录。 2. 如果使用Xshell等工具登录，可以在当前会话右键选择“复制SSH渠道”新开一个命令窗口。 2. 执行以下命令强制卸载挂载目录。 plaintext umount f [挂载目录] 如： plaintext umount f /mnt 3. 可尝试多次执行，如果多次执行仍无法卸载掉挂载目录，请尝试重启计算服务。 4. 如果需要重新挂载文件系统，请确认在文件系统中添加上与计算服务相同VPC后，重新执行挂载操作。 参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)弹性文件服务快速入门挂载文件系统 天翼云。

采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵？ DDoS 基础防护主要针对从公网发往 IP 所在资源池的 DDoS 攻击进行防护。若您在资源池内部署了防火墙、安全组等具备一定防护能力的产品，其防护作用范围仅限于资源池内部，无法抵御来自公网的 DDoS 攻击对 IP 所在的资源池公网网络造成的影响。 即使 EIP 绑定的 ECS 云主机关机，只要 IP 已在公网暴露，仍可能因业务竞争等原因遭受来自公网的 持续DDoS 攻击。上述资源池内部防护措施均无法拦截攻击者从公网直接针对 IP 及资源池发起的 DDoS 攻击，因此无法避免 IP 触发 DDoS 封堵。 若 DDoS 基础防护提供的免费基础DDoS防护阈值无法满足业务需求，您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护您在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例，如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防（边缘云版）”等。这类 DDoS 高防产品的防护节点部署在 IP 所在资源池外部，可将流量在资源池外的其他地域的高防资源池进行清洗，将清洗后的干净流量回注业务 IP及其所在资源池，从而不会影响资源池网络稳定，不会因超出DDoS防护阈值触发封堵，以此实现更高级别的攻击防护。

采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵？ DDoS 基础防护主要针对从公网发往 IP 所在资源池的 DDoS 攻击进行防护。若您在资源池内部署了防火墙、安全组等具备一定防护能力的产品，其防护作用范围仅限于资源池内部，无法抵御来自公网的 DDoS 攻击对 IP 所在的资源池公网网络造成的影响。 即使 EIP 绑定的 ECS 云主机关机，只要 IP 已在公网暴露，仍可能因业务竞争等原因遭受来自公网的 持续DDoS 攻击。上述资源池内部防护措施均无法拦截攻击者从公网直接针对 IP 及资源池发起的 DDoS 攻击，因此无法避免 IP 触发 DDoS 封堵。 若 DDoS 基础防护提供的免费基础DDoS防护阈值无法满足业务需求，您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护您在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例，如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防（边缘云版）”等。这类 DDoS 高防产品的防护节点部署在 IP 所在资源池外部，可将流量在资源池外的其他地域的高防资源池进行清洗，将清洗后的干净流量回注业务 IP及其所在资源池，从而不会影响资源池网络稳定，不会因超出DDoS防护阈值触发封堵，以此实现更高级别的攻击防护。

本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的开通方式。 专属云分布式缓存服务的开通方法及流程： 1、开通专属云分布式缓存服务需首先开通专属云服务，请确保您已开通天翼云的专属云服务； 2、天翼云网门户首页上部，在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中，单击“专属云分布式缓存”； 3、在产品详情页面中，单击“申请开通”，在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询；

本节介绍了设置网卡属性为DHCP(Windows)的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 通过云主机或者外部镜像文件创建私有镜像时，如果云主机或镜像文件所在虚拟机的网络配置是静态IP地址时，您需要修改网卡属性为DHCP，以使私有镜像发放的新云主机可以动态获取IP地址。 本节以Windows Server 2008 R2操作系统为例。其他操作系统配置方法略有区别，请参考对应操作系统的相关资料进行操作，文档中不对此进行详细说明。 说明： 使用外部镜像文件创建私有镜像时，设置网卡属性操作需要在虚拟机内部完成，建议您在原平台的虚拟机实施修改后，再导出镜像。 前提条件 已登录创建Windows私有镜像所使用的云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 操作步骤 1. 在云主机上选择“开始 > 控制面板”。 2. 单击“网络和Internet”。 3. 单击“网络和共享中心”，如下图所示。 网络和共享中心 4. 选择您已经设置为静态IP的连接。以单击“本地连接 2”为例，如下图所示。 本地连接 2状态 5. 单击“属性”，选择您配置的协议版本。 6. 在“常规”页签中勾选“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，单击“确定”，如下图所示。 说明： 建议您记录原有网络信息，以便后续可以修改回原有配置。 配置网络获取IP方式 7. 系统会自动获取IP地址。建议您保存原有的地址信息，方便后续修改回原有配置。

本文介绍如何使用AOne创建同步任务,将橙讯的组织机构数据同步至AOne平台。 功能介绍 橙讯是中国电子科技集团旗下推出的安全电子邮件及协同办公平台。通过在您的服务平台（以下简称“平台”）配置橙讯同步任务，即可实现将橙讯中的组织架构和用户信息同步至平台，为平台上的应用提供统一的身份源，帮助企业完成从橙讯到平台的身份打通与认证管理。 前置条件 请提前确认您拥有橙讯企业管理后台的超级管理员或组织架构管理员权限。如未开通，请先联系橙讯售后或您的客户经理开通相关接口调用权限。 注意 目前该能力暂未全面开放至控制台，若想要进行该能力配置，可联系我们)进行开启。 操作步骤 管理员创建橙讯应用 1.创建应用 访问橙讯管理后台，在“管理后台”界面中点击“创建应用”。 点击“工作台”，选择“添加应用”。 填写应用名称、描述等信息后完成创建。 2.应用相关权限配置 应用创建完成后，在应用详情页的“授权信息”界面，查看并记录下 App Key、Corp Secret、Corp Id 和 Signature Key，这四个信息将用于后续创建同步任务。 在通讯录同步模块，开启“同步状态”，勾选同步字段及选择同步范围（与应用可见范围保持一致全组织/部分成员）。