本节介绍 Web应用防火墙（独享版）的安全总览页面。 您通过Web应用防火墙服务查看防护日志，可查看到昨天、今天、3天、7天或者30天的访问与攻击统计次数、攻击分布、受攻击域名TOP10、攻击源IP TOP10和受攻击URL TOP10的次数。 前提条件 已添加了防护域名并已完成了域名接入。 WAF防护已开启。 已为防护域名添加了一个或者多个防护规则。 规格限制 在“安全总览”界面，最多可以查看30天的防护数据。 QPS计算方式 不同时间段的QPS计算方式不同，QPS在各时间段的取值说明如下表所示。 时间段 QPS平均取值说明 QPS峰值取值说明 “昨天”、“今天” 间隔1分钟，取1分钟内的平均值 间隔1分钟，取1分钟内的最大值 “3天” 间隔5分钟，取5分钟内的平均值 间隔5分钟，取5分钟内的最大值 “7天” 间隔10分钟，取每5分钟内平均值的最大值 间隔10分钟，取10分钟内最大值 “30天” 间隔1小时，取每5分钟内平均值的最大值 间隔1小时，取1小时内最大值 说明 QPS（Queries PerSecond）即每秒钟的请求量，例如一个HTTP GET请求就是一个Query。请求次数是间隔时间内请求的总量。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”，选择“安全 > Web应用防火墙（独享版）”。 4. 在页面上方，设置要查询的网站、实例以及查询时间。 默认统计的是该账号所有项目下添加到WAF的所有网站的相关数据。 “域名接入”：统计的是选择添加到WAF的防护网站的接入信息。单击“查看”跳转到“网站设置”界面，可以查看防护域名详细信息。 查询时间：可选择昨天、今天、3天、7天、30天。 5. 查看统计的总的请求次数、攻击次数以及各类型攻击的页面总数。 “请求次数”中统计的次数为网站的PV（Page Views）值，即用户每次访问网站，在某个时间内被访问的页面总数。 “攻击次数”中统计的次数为网站被各类型攻击的总次数。 各攻击类型统计的次数为用户每次访问网站，在某个时间内被该类型攻击的页面总数。 单击“查看网站TOP统计”，可查看请求次数、攻击次数、Web基础防护、精准防护、CC攻击防护、爬虫攻击防护排名TOP 10的数据。 6. “安全统计”模块数据展示。 “按天统计”：勾选后，显示的是间隔一天统计一次的数据；不勾选，统计的数据周期根据选择的时间段而定，具体如下： “昨天”、“今天”：间隔两分钟统计一次数据。 “3天”：间隔5分钟统计一次数据。 “7天”：间隔10分钟统计一次数据。 “30天”：间隔1小时统计一次数据。 安全统计参数说明： 参数 说明 请求次数 统计的是域名被访问的总请求量、攻击总量以及被各类攻击类型攻击的页面总数。 QPS 域名平均每秒钟的请求量。QPS的取值说明参考[](file:///D:/01%20%E6%96%87%E6%A1%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/WAF%E5%90%88%E8%90%A5/Web%E5%BA%94%E7%94%A8%E9%98%B2%E7%81%AB%E5%A2%99%EF%BC%88%E7%8B%AC%E4%BA%AB%E7%89%88%EF%BC%89%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%8C%87%E5%8D%97.docx

查看指定时间段内的快照容量 您可以按照以下步骤在EVS控制台查看当前地域下指定时间段内的所有快照容量。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云硬盘”。 3. 在左侧导航栏，选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 单击页面上方的“快照用量”，切换至快照用量页签。 5. 在页面顶部位置可以查看快照总量和快照个数。 6. 在页面中部设置查询时间（最小时间段为1小时）。您还可以查看近1天、近7天、近15天、近30天的所有快照容量。

CVE202549844：Redis的Lua脚本模块存在释放后重用（UseAfterFree）漏洞，攻击者可通过构造恶意脚本实现任意代码执行（RCE），完全控制服务器。 该漏洞需要认证鉴权才可以攻击，天翼云Redis默认强密码鉴权，具备VPC网络隔离，默认只有用户VPC范围内才可以访问Redis实例，风险可控。 如有修复该漏洞的诉求，请通过天翼云官方渠道获取相应技术解决方案。后续天翼云分布式缓存Redis版团队将推出修复版本，请关注产品发布通知并升级最新版本。

操作场景 用户查看互联链路的状态。 前提条件 互联的两个设备均需满足以下条件： 状态为在线； 设备类型为硬件版； 激活方式为串接时。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，单击目标SDWAN名称； 3. 单击“设备互联”，然后单击目标互联关系“操作”列的“查看监控”。 4. 可查看互联链路的传输时延、抖动和丢包率性能。

沉默时间是什么？ 在自定义告警规则时，如在”重复告警“下拉选择”1次/2次/3次“，则需要设定沉默时间。沉默时间指告警发生后，如果未恢复正常，间隔多久重复发送一次告警通知。如”重复告警“选择”不重复“，则无需设定沉默时间。 云监控服务支持哪些聚合方法？ 云监控服务支持的聚合方法有以下四种： ● 平均值 聚合周期内指标数据的平均值。 ● 最大值 聚合周期内指标数据的最大值。 ● 最小值 聚合周期内指标数据的最小值。 ● 方差 聚合周期内指标数据的方差。 云监控数据保留多长时间？ 云监控指标数据分为原始指标数据和聚合指标数据。 ● 原始指标数据是指原始采样指标数据，原始指标数据承诺保留15天，最长31天。 ● 聚合指标数据是指将原始指标数据经过聚合处理后的指标数据，聚合指标数据（1小时粒度）承诺保留31天，最长180天。 ● 上述原始指标数据及聚合指标数据，不同区域因存储因素影响，保留时长存在差异。 云监控服务哪些资源支持企业项目？ 目前，云监控服务的主机监控与云服务监控列表、告警规则支持按企业项目分权分域。另外，云监控服务所覆盖的产品列表是否支持企业项目，与产品保持一致，您可在对应产品控制台查看。

沉默时间是什么？ 在自定义告警规则时，如在”重复告警“下拉选择”1次/2次/3次“，则需要设定沉默时间。沉默时间指告警发生后，如果未恢复正常，间隔多久重复发送一次告警通知。如”重复告警“选择”不重复“，则无需设定沉默时间。 云监控服务支持哪些聚合方法？ 云监控服务支持的聚合方法有以下四种： ● 平均值 聚合周期内指标数据的平均值。 ● 最大值 聚合周期内指标数据的最大值。 ● 最小值 聚合周期内指标数据的最小值。 ● 方差 聚合周期内指标数据的方差。 云监控数据保留多长时间？ 云监控指标数据分为原始指标数据和聚合指标数据。 ● 原始指标数据是指原始采样指标数据，原始指标数据承诺保留15天，最长31天。 ● 聚合指标数据是指将原始指标数据经过聚合处理后的指标数据，聚合指标数据（1小时粒度）承诺保留31天，最长180天。 ● 上述原始指标数据及聚合指标数据，不同区域因存储因素影响，保留时长存在差异。 云监控服务哪些资源支持企业项目？ 目前，云监控服务的主机监控与云服务监控列表、告警规则支持按企业项目分权分域。另外，云监控服务所覆盖的产品列表是否支持企业项目，与产品保持一致，您可在对应产品控制台查看。

资源进入保留期、保留期内续订成功、保留期到期时对业务的影响 资源进入保留期：存储库状态变为“已过期”，限制资源的访问和使用，存储在存储库中的数据予以保留，保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 保留期内续订成功：存储库状态更新，解除限制资源的访问和使用，但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 保留期到期：销毁存储库资源，销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 包年包月计费模式的存储库进入保留期后将影响资源的正常使用，为避免因为资源到期影响您的业务和数据，建议您开通自动续订或转换存储库计费模式为“到期转按需”，并关注资源到期等相关通知信息，以便及时续费。 试用及卡券管理 天翼云官网试用规则请参见天翼云帮助中心费用中心试用规则。 优惠券使用规则请参见天翼云帮助中心费用中心优惠券使用。 代金券使用规则请参见天翼云帮助中心费用中心代金券使用。

本文介绍Web应用防火墙（边缘云版）到期和欠费如何处理。 到期 Web应用防火墙（边缘云版）为包年包月的销售品，在资源到期前7天、3天、1天会以邮件的方式通知客户资源即将到期；在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式通知客户。资源已经到期且如果客户没有续订资源，会在到期日对资源进行冻结；资源冻结后在超期1天、3天、7天邮件短信站内信提醒；资源冻结15天后，会释放资源。在资源冻结期间，如客户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在“控制中心费用中心”进行续订，如果冻结超期15天，资源会释放。 产品/服务冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。 产品/服务释放时：资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下，天翼云会以短信的方式通知客户充值；如果客户在48小时内未付清所欠金额，并将关停客户的Web应用防火墙（边缘云版）服务。

本文介绍产品使用卡券规则。 本产品卡券使用遵循天翼云统一规则。 ++优惠券使用++ ++代金券使用++ 卡券使用常见问题：卡券管理费用中心常见问题 天翼云。

邮件触发维度 邮件提醒频率 用量维度 用量用尽前70%、90%、100%。 时间维度 有效期到期前1天、3天、7天。

本节主要介绍申请开通 已实名认证的天翼云企业类型帐号可申请开通企业项目管理。 前提条件 请确保您已拥有天翼云企业帐号，若您还没有帐号，请先进行注册。 请确保您的企业账号已完成实名认证。 开通步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云企业帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 单击顶部右侧“管理中心”，在管理中心页面单击页面顶部右侧“工单”。 步骤 3 在工单中心业务，单击左侧导航菜单“新建工单”。 步骤 4 在新建工单页面，所属产品选择“会员账号”，单击卡片右侧的“提问”按钮。 步骤 5 问题分类点选“其它问题”，在创建工单业务，填写工单标题/工单内容为“申请开通企业项目管理”。 步骤 6 填写联系方式等信息，单击“确认提交”完成企业项目管理开通申请。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Integer 基线策略id 1 name String 基线策略名称 策略1 checkfrequency Integer 间隔天数 1 checktime String 扫描时间,01:0002:00代表再每checkfrequency天01:0002:00之间进行扫描 01:0002:00 ruleStatus Boolean 状态 true开启 false关闭 true description String 描述 描述 createtime String 创建时间 20200101 00:00:00 isDefault Boolean 是否默认策略 true默认策略 false非默认策略 true scope String 生效范围 OPTIONAL自选机器 ALL所有机器 OPTIONAL day Integer 间隔天数 1 hour Integer 扫描时间小时，1代表每间隔day天的凌晨1点minute分开始 1 minute Integer 扫描时间分钟，0代表每间隔day天的hour点的0分开始 0 表 vulRiskInfo

生命周期规则 生命周期规则通常包含两个关键元素： 策略：由生命周期规则匹配的对象。 按前缀配置：指定对象名称前缀以匹配受约束的对象，匹配前缀的对象将受规则影响。若存在目录，对象名前缀需包括对象所在路径的目录。例如对象testobj在目录dir下，针对该对象配置生命周期规则需指定前缀为dir/testobj。 配置到整个存储桶：指定将生命周期管理规则配置到整个存储桶，存储桶中的所有对象都将受到该规则的影响。 时间：设置对象的转换类别和转换时间。您可以指定在上次更新对象后的多少天或指定日期，受规则影响的对象将被转换为低频存储、归档存储或自动删除。 转换为低频访问存储：指定对象上次更新后多少天或指定日期，受规则影响的对象将转换为低频访问存储。 转换为归档存储：指定对象上次更新后多少天或指定日期，受规则影响的对象将转换为归档存储。 过期删除：指定对象上次更新后多少天或指定日期，受规则影响的对象将过期并被ZOS自动删除。 时间设置有以下限制： 仅设置了一个转换：转换时间至少为当前设置时间的后1天。 设置多次转换：转换到低频存储，转换到归档存储、删除文件这三种过期策略，后者的转换时间需大于前者。 说明 当用户设置生命周期后，对象存储ZOS将以北京时间（UTC+8）为准，最晚在次日00:00:00开始规则初始化计时。以配置策略为“过期天数”的生命周期规则为例，用户在2024年1月1日12:00设置规则“文件最后更新1天后删除文件”。 生命周期任务将会最晚在2024年1月2日00:00:00开始执行，获取2024年1月2日00:00:00前距离最终更新时间已经超过1天的文件，并持续执行删除任务。 在2024年1月1日当天上传的文件，由于次日生命周期任务执行时最后更新时间未超过1天，不会被删除，但在2024年1月3日00:00:00后，会开始执行这些文件的删除任务。

本文为您介绍如何在密钥管理控制台创建用户主密钥。 开通密钥管理服务后，您可以在控制台轻松地创建密钥，以便后续使用密钥加解密自己的数据。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏，选择“密钥管理”，在页面上方选择目标服务。 4. 点击“创建密钥”，在弹出的创建密钥对话框，根据页面提示进行配置。 配置项说明： 配置项 说明 密钥类型 对称密钥类型： AES256 CtyunSM4（企业版支持） 非对称密钥类型： RSA2048 CtyunSM2（企业版支持） 密钥用途 Encrypt/Decrypt：数据加密和解密。 Sign/Verify：产生和验证数字签名。 说明 仅非对称密钥（RSA2048、CtyunSM2）支持Sign/Verify用途。 别名 用户主密钥的可选标识。更多操作，请参见别名管理。 保护级别 Software：通过软件模块对密钥进行保护。 Hsm：将密钥托管在密码机中，使密钥获得高安全等级的专用硬件的保护。 描述 密钥的说明信息。 轮转周期 自动轮转的时间周期。 不开启：不开启轮转 30天 90天 180天 自定义：7~730天 说明 仅对称密钥（AES256、CtyunSM4）支持设置自动轮转周期。 密钥材料来源 天翼云KMS：密钥材料将由KMS生成。 外部：KMS将不会生成密钥材料，您需要将自己的密钥材料导入KMS。更多信息，请参见导入密钥材料。 企业项目 选择密钥归属的企业项目。默认为default。 5. 单击确定 ，完成密钥创建。您可以在密钥列表查看密钥ID、密钥状态、密钥类型、密钥用途、密钥保护级别等信息。

本文档介绍了如何新增、编辑、删除基线检查计划。 态势感知支持根据基线检查计划检查您的服务器基线配置是否存在风险。 背景信息 开通基线检查服务后，态势感知将使用默认检查计划对所有资产进行检查。默认检查计划的自动检查时间、检查对象如下： 自动检查时间：每隔3天检查一次，每次在00:00~06:00进行检查。 检查对象：您帐号下当前区域的所有资产。 约束限制 创建检查计划是同一个检查规范只能属于一个检查计划。 创建检查计划 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理页面。 3. 进入基线检查计划配置页面。 方法一： 1. 在左侧导航栏选择“基线检查”，进入基线检查页面。 2. 单击页面右上角的“设置检查计划”，进入检测设置页面。 方法二： 在左侧导航栏选择“设置>检测设置”，进入检测设置页面。 4. 在检测设置页面中，选择待创建计划所在的区域，并单击“创建计划”，系统右侧弹出新建检查计划页面。 5. 配置检查计划。 1. 填写基本信息，具体参数配置如下表所示。 参数名称 参数说明 计划名称 自定义检查计划的名称。 检查时间 选择检测周期和检查触发时间。 检测周期：每隔1天、3天、7天、15天、30天检查一次 检查触发时间：00:0006:00、06:0012:00、12:0018:00、18:0024:00 2. 选择检查规范。 选择需要检测的基线检查项目。更多关于基线检查项目详细描述请参见云服务基线简介。 3. 单击“确定”。 检查计划创建完成。 SA会在指定的时间执行云服务基线扫描，扫描结果可以在“基线检查”中查看。

本节为您介绍数据库迁移服务优势。 兼容性强 支持国内外主流厂商的数据库。 兼容表如下表所示： 模块 源库类型 目标类型 支持范围 迁移评估 自建Oracle（10g、11g、12c、18c、19c版本） 数据库信息、表、结构信息采集，提供差异点分析、改造建议 迁移评估 自建MySQL（5.6、5.7、8.0版本） 数据库信息、表、结构信息采集，提供差异点分析、改造建议 迁移评估 SQL Server（2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本） 数据库信息、表、结构信息采集，提供差异点分析、改造建议 迁移评估 PostgreSQL（9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本） 数据库信息、表、结构信息采集，提供差异点分析、改造建议 数据迁移 自建Oracle（10g、11g、12c、18c、19c） 自建Oracle（10g、11g、12c、18c、19c） 表和指定类型结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle（10g、11g、12c、18c、19c） 自建MySQL（5.6、5.7、8.0版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle（10g、11g、12c、18c、19c） 天翼云CTRDS MySQL（5.7、8.0版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle（10g、11g、12c、18c、19c） 天翼云CTRDS PostgreSQL（12、13、14版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle（10g、11g、12c、18c、19c） 自建PostgreSQL（9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle（10g、11g、12c、18c、19c） 达梦（DM7、DM8版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle（10g、11g、12c、18c、19c） 人大金仓（KingbaseESV7、V8版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle（10g、11g、12c、18c、19c） TIDB（V5、V6版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle（10g、11g、12c、18c、19c） 中国电信TeleDB 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle（10g、11g、12c、18c、19c） 中国电信TelePG 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL（5.6、5.7、8.0版本） 自建MySQL（5.7、8.0版本） 表和指定类型结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL（5.6、5.7、8.0版本） 天翼云CTRDS MySQL（5.7、8.0版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL（5.6、5.7、8.0版本） 天翼云CTRDS PostgreSQL（12、13、14版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL（5.6、5.7、8.0版本） 自建PostgreSQL（9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL（5.6、5.7、8.0版本） 人大金仓（KingbaseES V7、V8版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL（5.6、5.7、8.0版本） 达梦（DM7、DM8版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL（5.6、5.7、8.0版本） TIDB（V5、V6版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL（5.6、5.7、8.0版本） 中国电信TeleDB 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL（5.6、5.7、8.0版本） 中国电信TelePG 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL（5.6、5.7、8.0版本） 达梦（DM7、DM8版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL（9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本） 自建PostgreSQL（9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本） 表和指定类型结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL（9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本） 天翼云CTRDS MySQL（5.7、8.0版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL（9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本） 天翼云CTRDS PostgreSQL（12、13、14版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL（9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本） 自建MySQL（5.6、5.7、8.0版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL（9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本） 人大金仓（KingbaseES V7、V8版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL（9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本） TIDB（V5、V6版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL（9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本） 中国电信TeleDB 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL（9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本） 中国电信TelePG 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server（2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本） 自建SQL Server（2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本） 表和指定类型结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server（2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本） 天翼云CTRDS MySQL（5.7、8.0版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server（2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本） TIDB（V5、V6版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server（2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本） 自建MySQL（5.6、5.7、8.0版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server（2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本） 中国电信TeleDB 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server（2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本） 天翼云CTRDS SQL Server（2012、2014、2016、2017或2019版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 天翼云CTRDS MySQL（5.7、8.0版本） 中国电信TeleDB 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 天翼云CTRDS MySQL（5.7、8.0版本） 人大金仓（KingbaseESV7、V8版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 天翼云CTRDS PostgreSQL（12、13、14版本） 人大金仓（KingbaseESV7、V8版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 阿里云RDS MySQL 天翼云CTRDS MySQL（5.7、8.0版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 阿里云RDS PostgreSQL 天翼云CTRDS PostgreSQL（12、13、14版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 阿里云RDS SQL Server 天翼云CTRDS SQL Server（2012、2014、2016、2017或2019版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 华为云RDS MySQL 天翼云CTRDS MySQL（5.7、8.0版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 华为云RDS PostgreSQL 天翼云CTRDS PostgreSQL（12、13、14版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 华为云RDS SQL Server 天翼云CTRDS SQL Server（2012、2014、2016、2017或2019版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 腾讯云RDS MySQL 天翼云CTRDS MySQL（5.7、8.0版本） 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据同步 自建MySQL（5.6、5.7、8.0版本） 自建MySQL（5.6、5.7、8.0版本） 表结构存量同步、存量数据同步、增量数据同步 数据同步 自建MySQL（5.6、5.7、8.0版本） 自建PostgreSQL（9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本） 表结构存量同步、存量数据同步、增量数据同步 数据同步 自建PostgreSQL（9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本） 自建PostgreSQL（9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本） 表结构存量同步、存量数据同步、增量数据同步 数据同步 自建PostgreSQL（9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本） 自建MySQL（5.6、5.7、8.0版本） 表结构存量同步、存量数据同步、增量数据同步 数据订阅 自建MySQL（5.6、5.7、8.0版本） 自建Kafka（0.10.1.0~2.0版本） 增量数据同步

本文介绍如何使用rsync工具实现天翼云弹性文件服务中两个NFS协议文件系统之间的数据迁移。 应用场景 本文适用于同地域同一VPC不同文件系统之间的数据迁移。 前提条件 已拥有两个NFS协议文件系统，并且准备一台与源文件系统在同一VPC网络下的弹性云主机。两个文件系统分别作为源文件系统和目标文件系统，源文件系统指含业务数据的源文件系统，目标文件系统指即将投入使用的新文件系统。 准备工作 1. 注册天翼云官网账号，并完成实名认证，具体操作请参考注册天翼云账号。 2. 登录天翼云官网页面，找到控制中心，具体操作请参考天翼云控制中心。 3. 分别创建一个文件系统和一台弹性云主机，具体操作请参考创建弹性文件系统、创建弹性云主机。 4. 挂载文件系统至弹性云主机，具体操作请参考使用弹性云主机挂载文件系统。 操作步骤 两个文件系统之间的数据迁移可以分为几个关键步骤： 挂载文件系统 >迁移存量数据>迁移增量数据>迁移应用 。具体操作步骤如下： 1. 将文件系统挂载到云主机 将文件系统挂载至云主机中，为了方便区分，源文件系统挂载到“/mnt/src/“路径上，目标文件系统挂载到“/mnt/dst/“路径上。

本文向您介绍标签设计原则和命名示例。 标签设计的原则 企业上云后，云上创建的资源不断增加，有些大型企业资源数量达到十万级别，一个账号内存在大量资源，企业需要进行分类管理。单纯通过人工进行资源的分类，效率低下，操作困难，此时需要借助云上的自动化平台化能力来解决。 推荐您使用标签对资源进行标记，进而实现资源的分组分类。通过标签对资源的业务归属、财务归属等资源属性进行标记，例如：按所属部门、地域或项目等。 命名标准化 命名标准化原则是指标签采用标准化命名原则，并基于标签的自动化能力，帮助云平台进行高效的资源管理。 例如： 标签命名使用英文时，建议使用统一大小写的英文字母，避免大小写混杂。 标签命名使用中文时，建议尽量简洁，且键/值长度均不超过6个字符（中文字符在数据库中占位较长，避免超过上限）。 语义一致简洁 同一类资源的分类建议使用同一个标签来标识。例如：如已使用标签键purpose来标识资源的用途分类，则避免再使用use、用途等相同语义的标签。 标签键值含义明确清晰，避免使用一个标签键值代表两类含义。 事先制定标签规范 规划创建资源时，需要同步规划标签，并优先规划标签键。规划标签时，需先将对应的标签键/标签值预先定义完成。分类所有资源对象时都必须绑定已规划的标签键及其对应的标签值。

接口描述 检索知识库内容，支持丰富的检索策略。 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/index/retrieve 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求体Body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 origin 是 Array[Object] 对话历史内容 注意：当前仅支持传入两轮对话上下文 [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的？" } ] Chat对象 searchType 是 String 搜索策略设置，有以下三种取值： HYBRIDSEARCH：混合检索； DENSESEARCH: 向量检索； SPARSESEARCH：稀疏/关键字检索； 注意：当指定某一检索模式后，下方params参数中仅该模式对应的配置项会生效，其余模式的参数将被忽略。 "DENSESEARCH" hybridParams 否 Object 混合检索专属配置参数，仅当 searchType 取值为 HYBRIDSEARCH 时生效； 若未传入该参数，系统将使用混合检索的默认配置 { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 } HybridParams对象 denseParams 否 Object 向量检索专属配置参数，仅当 searchType 取值为 DENSESEARCH 时生效； 若未传入该参数，系统将使用向量检索的默认配置 { "denseSimilarityTopK": 25 } DenseParams对象 sparseParams 否 Object 稀疏/关键词检索参数，仅当 searchType 取值为 SPARSESEARCH 时生效； 若未传入该参数，系统将使用稀疏 / 关键字检索的默认配置数 { "sparseSimilarityTopK":15 } SparseParams对象 searchScope 是 Array[Object] 指定检索的知识库范围，系统仅在该范围內执行检索操作 [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107， 1108 ] } ] SearchScope对象 enableRewrite 是 Boolean 是否开启历史对话补全改写。 开启后，系统会基于 origin 中的完整对话历史，将最后一轮用户问题补全为语义完整、可独立检索的查询语句，并使用改写后的 query 执行检索 true rerankParams 否 Object 检索结果重排等特殊策略的配置参数； 若未传入，系统将使用结果重排的默认规则 RerankParams对象 Chat对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 role 是 String 角色 user/assistant/system content 是 String 内容 你是谁 HybridParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 hybridTopK 否 Int 混合检索阶段召回结果的 TopK 数量； 当 NeedReRankfalse（未开启重排）时，该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围：[1,100] 默认值：15 30 denseWeight 否 float 混合检索中，向量检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围：[0,1] 默认值：0.8 注意：denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.8 sparseWeight 否 float 混合检索中，关键字检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围：[0,1] 默认值：0.2 注意：denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.2 DenseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 denseSimilarityTopK 否 Int 向量检索阶段召回结果的 TopK 数量； 当 NeedReRankfalse（未开启重排）时，该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围：[1, 100] 默认值：30 30 SparseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 sparseSimilarityTopK 否 Int 关键词检索阶段召回结果的 TopK 数量； 当 NeedReRankfalse（未开启重排）时，该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围：[1,100] 默认值：30 30 SearchScope对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 infobaseId 是 String 知识库ID 600 fileIds 否 Array[Int] 文档ID列表。 fileIds为空时默认检索知识库ID下所有文档 [11,71] RerankParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 enableReranking 是 boolean 是否开启检索结果重排功能，开启后系统将对召回的文本切片执行重排策略 true rerankMinScore 否 float 重排阶段文本切片的相似度筛选阈值； 仅 Rank 模型返回的相似度分数大于等于该值的文本切片会被保留召回； 取值范围： [0.01, 1.00] 默认值：0.1 0.5 rerankTopN 否 integer 重排完成后最终返回的文本切片数量（Top N）。 取值范围：[120] 默认值为：5 30 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "origin": [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的？" } ], "searchType": "SPARSESEARCH", "hybridParams": { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 }, "denseParams": { "denseSimilarityTopK": 25 }, "sparseParams": { "sparseSimilarityTopK": 15 }, "searchScope": [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107, 1108 ] }, { "infoBaseId": "304", "fileIds": [] } ], "enableRewrite": true, "rerankParams": { "enableReranking": true, "rerankMinScore": 0.5, "rerankTopN": 5 } } 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态，返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 matchList Array[Object] 检索到的匹配文本片段列表 MatchListObject对象 count Integer 列表长度 3 MatchListObject表 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID ChunkID 是 Long 文档片段ID ChunkText 是 String 文档片段文本 ContentID 是 Long 内容ID ContentText 是 String 内容文本 SubTitle 是 String 文档摘要 DocTitle 是 String 内容摘要 Score 是 Float 匹配得分 UserName 是 String 用户名 DbName 是 String 知识库名 From 是 String 来源，可以取值（Knowledge/PPT/Image/Excel） QAID 否 Long 问答对id Question 否 String 问题文本 Answer 否 String 答案文本 ScreenShot 是 String PPT截图 ImageShot 是 String 图片截图 HostLogo 否 String 联网搜索的logo地址 Order 否 Long 顺序 Url 否 String 联网搜索的地址 FileType 是 String 文档类型 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "count": 2, "matchList": [ { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632289, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docx...", "ContentID": 14, "ContentText": "1.请求成功返回值示例...", "SubTitle": "三、 API", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.064522564, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" }, { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632275, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docxn...", "ContentID": 7, "ContentText": "需要在httpclient 的请求头部中加上...", "SubTitle": "二、 如何调用APIn3.拿kAk 作为密钥，eopdate 的年月日值作为数据，算出kdate。", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.014622092, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" } ] } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40004 业务异常 业务异常，详情见message 40005 知识库不存在

接口描述 检索知识库内容，支持丰富的检索策略。 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/index/retrieve 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求体Body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 origin 是 Array[Object] 对话历史内容 注意：当前仅支持传入两轮对话上下文 [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的？" } ] Chat对象 searchType 是 String 搜索策略设置，有以下三种取值： HYBRIDSEARCH：混合检索； DENSESEARCH: 向量检索； SPARSESEARCH：稀疏/关键字检索； 注意：当指定某一检索模式后，下方params参数中仅该模式对应的配置项会生效，其余模式的参数将被忽略。 "DENSESEARCH" hybridParams 否 Object 混合检索专属配置参数，仅当 searchType 取值为 HYBRIDSEARCH 时生效； 若未传入该参数，系统将使用混合检索的默认配置 { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 } HybridParams对象 denseParams 否 Object 向量检索专属配置参数，仅当 searchType 取值为 DENSESEARCH 时生效； 若未传入该参数，系统将使用向量检索的默认配置 { "denseSimilarityTopK": 25 } DenseParams对象 sparseParams 否 Object 稀疏/关键词检索参数，仅当 searchType 取值为 SPARSESEARCH 时生效； 若未传入该参数，系统将使用稀疏 / 关键字检索的默认配置数 { "sparseSimilarityTopK":15 } SparseParams对象 searchScope 是 Array[Object] 指定检索的知识库范围，系统仅在该范围內执行检索操作 [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107， 1108 ] } ] SearchScope对象 enableRewrite 是 Boolean 是否开启历史对话补全改写。 开启后，系统会基于 origin 中的完整对话历史，将最后一轮用户问题补全为语义完整、可独立检索的查询语句，并使用改写后的 query 执行检索 true rerankParams 否 Object 检索结果重排等特殊策略的配置参数； 若未传入，系统将使用结果重排的默认规则 RerankParams对象 Chat对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 role 是 String 角色 user/assistant/system content 是 String 内容 你是谁 HybridParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 hybridTopK 否 Int 混合检索阶段召回结果的 TopK 数量； 当 NeedReRankfalse（未开启重排）时，该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围：[1,100] 默认值：15 30 denseWeight 否 float 混合检索中，向量检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围：[0,1] 默认值：0.8 注意：denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.8 sparseWeight 否 float 混合检索中，关键字检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围：[0,1] 默认值：0.2 注意：denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.2 DenseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 denseSimilarityTopK 否 Int 向量检索阶段召回结果的 TopK 数量； 当 NeedReRankfalse（未开启重排）时，该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围：[1, 100] 默认值：30 30 SparseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 sparseSimilarityTopK 否 Int 关键词检索阶段召回结果的 TopK 数量； 当 NeedReRankfalse（未开启重排）时，该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围：[1,100] 默认值：30 30 SearchScope对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 infobaseId 是 String 知识库ID 600 fileIds 否 Array[Int] 文档ID列表。 fileIds为空时默认检索知识库ID下所有文档 [11,71] RerankParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 enableReranking 是 boolean 是否开启检索结果重排功能，开启后系统将对召回的文本切片执行重排策略 true rerankMinScore 否 float 重排阶段文本切片的相似度筛选阈值； 仅 Rank 模型返回的相似度分数大于等于该值的文本切片会被保留召回； 取值范围： [0.01, 1.00] 默认值：0.1 0.5 rerankTopN 否 integer 重排完成后最终返回的文本切片数量（Top N）。 取值范围：[120] 默认值为：5 30 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "origin": [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的？" } ], "searchType": "SPARSESEARCH", "hybridParams": { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 }, "denseParams": { "denseSimilarityTopK": 25 }, "sparseParams": { "sparseSimilarityTopK": 15 }, "searchScope": [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107, 1108 ] }, { "infoBaseId": "304", "fileIds": [] } ], "enableRewrite": true, "rerankParams": { "enableReranking": true, "rerankMinScore": 0.5, "rerankTopN": 5 } } 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态，返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 matchList Array[Object] 检索到的匹配文本片段列表 MatchListObject对象 count Integer 列表长度 3 MatchListObject表 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID ChunkID 是 Long 文档片段ID ChunkText 是 String 文档片段文本 ContentID 是 Long 内容ID ContentText 是 String 内容文本 SubTitle 是 String 文档摘要 DocTitle 是 String 内容摘要 Score 是 Float 匹配得分 UserName 是 String 用户名 DbName 是 String 知识库名 From 是 String 来源，可以取值（Knowledge/PPT/Image/Excel） QAID 否 Long 问答对id Question 否 String 问题文本 Answer 否 String 答案文本 ScreenShot 是 String PPT截图 ImageShot 是 String 图片截图 HostLogo 否 String 联网搜索的logo地址 Order 否 Long 顺序 Url 否 String 联网搜索的地址 FileType 是 String 文档类型 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "count": 2, "matchList": [ { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632289, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docx...", "ContentID": 14, "ContentText": "1.请求成功返回值示例...", "SubTitle": "三、 API", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.064522564, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" }, { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632275, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docxn...", "ContentID": 7, "ContentText": "需要在httpclient 的请求头部中加上...", "SubTitle": "二、 如何调用APIn3.拿kAk 作为密钥，eopdate 的年月日值作为数据，算出kdate。", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.014622092, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" } ] } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40004 业务异常 业务异常，详情见message 40005 知识库不存在

企业认证标识 在使用服务之前，您需要设置企业认证标识，您的企业员工在登录客户端时，需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联，实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录远程零信任办公服务客户端的重要凭证，首次订购后使用控制台，则会引导配置企业认证标识，暂不支持自助配置企业认证标识，如有需求，请联系我们。 基础信息 列出企业接入远程零信任办公服务的关键数据情况，您可以点击对应的字段跳转到实际的相关数据页面内容： 用户数：企业的员工账号总数。 应用数：企业创建的应用个数。 连接器数：创建的连接器集群个数。 访问控制：访问控制规则个数。 计费方式 展示您订购的零信任服务的套餐情况，您可以点击详情查看更多。基本内容包括套餐版本，用户数指允许进行创建的最大用户个数，流量指您通过远程零信任办公服务访问企业内网应用的每月流量最大值。 用量分析 统计企业使用远程零信任办公服务的用量使用情况，支持按照带宽和流量粒度进行查询。快速查询支持按照昨日，今日，7天，30天粒度，也可指定时间范围查询。 用户流量排名：指企业指定时间范围内使用流量最多的账号，按照总使用流量从大到小排序。同时展示对应的登录用户名（账号名）、终端类型、总流量大小。支持下拉框快速查询最近24小时，最近3天，最近7天，最近30天的对应数据统计。 应用流量排名：指企业指定时间范围内被访问的应用中，访问流量最多的应用名称以及其被访问流量大小，按照流量的大小进行降序排序。支持下拉框快速查询最近24小时，最近3天，最近7天，最近30天的对应数据统计。

备案审核与核查 备案订单提交成功后，将提交至天翼云进行初审，初审期间专员会在1～2个工作日与您电话联系。如未接听到天翼云初审专员电话，您可参考本文内容进行操作，避免备案信息因电话未接听被驳回。 如初审专员通过应急电话与您取得联系，初审专员将会和您核对备案信息进行初审。 如初审专员拨打您的应急联系电话仍无人接听，将驳回您的备案审核订单，您需重新提交备案订单进行审核。 主动拨打客服电话进行初审。 如您未接听到初审专员首次拨打的电话，或存在特殊情况需要约定初审沟通时间。您通过在线或工单（“天翼云官网”—右上方“我的”—“工单管理”—“新建工单”创建工单）告知备案客服，如有疑问请及时联系天翼云备案中心：联系电话：4008109889转3。告知客服专员相关情况后，会将您的反馈转至审核部门，初审专员会再次与您取得联系。

备案审核与核查 备案订单提交成功后，将提交至天翼云进行初审，初审期间专员会在1～2个工作日与您电话联系。如未接听到天翼云初审专员电话，您可参考本文内容进行操作，避免备案信息因电话未接听被驳回。 如初审专员通过应急电话与您取得联系，初审专员将会和您核对备案信息进行初审。 如初审专员拨打您的应急联系电话仍无人接听，将驳回您的备案审核订单，您需重新提交备案订单进行审核。 主动拨打客服电话进行初审。 如您未接听到初审专员首次拨打的电话，或存在特殊情况需要约定初审沟通时间。您通过在线或工单（“天翼云官网”—右上方“我的”—“工单管理”—“新建工单”创建工单）告知备案客服，如有疑问请及时联系天翼云备案中心：联系电话：4008109889转3。告知客服专员相关情况后，会将您的反馈转至审核部门，初审专员会再次与您取得联系。

服务到期后产权是否可以归属客户？ 一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务？ 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。

本文为您介绍半托管模式迁移任务的创建与管理。 操作场景 通过对象存储迁移服务的控制台，创建半托管模式的迁移任务，并对半托管模式的迁移任务进行管理操作。 前提条件 您已经创建完成代理，并完成代理的部署，存在至少一个代理为“已连接”状态。 您的源端存在待迁移的数据，您已经在天翼云对象存储ZOS开通Bucket。 请确保您的业务处于空闲阶段或非高峰期，避免迁移执行时影响您的业务。 请确保您的源端数据已经解冻，并在迁移完成前保持解冻状态，避免因源端数据未解冻迁移失败。 创建半托管模式迁移任务 1. 进入“对象存储>对象存储迁移服务>迁移任务 ”控制台，选择“迁移任务列表”分页进入迁移任务列表页面，点击“创建迁移任务 ”。 注意 使用对象存储迁移服务会获取您的AK/SK等认证信息，为确保您一定知情，创建任务时会有使用提示弹窗，需要您阅读并手动勾选服务协议，进行确认。您有权不勾选服务协议，并不使用该服务，请您知悉。 2. 在创建迁移任务的页面，迁移任务模式选择“半托管迁移”，并选择执行任务的代理。填写其他任务相关参数后，点击“下一步：确认任务 ”即可。参数说明如下表： 参数 说明 任务信息 任务名称 输入自定义的任务名称。 说明： 命名规则：必须为大小写字母、数字、横线或下划线，长度在432个字符之间；自定义的任务名称不能与您已存在的任务名称重复。 迁移模式 迁移任务运行模式 选择创建迁移任务的模式，支持全托管模式和半托管模式。 说明： 全托管模式：迁移任务将在服务端执行，适合数据量在10TB以内，或对迁移耗时没有紧急诉求的客户。 半托管模式：迁移任务将运行在客户自己的设备上，客户可通过提供更高的网络带宽和更多的迁移设备，实现更高速的迁移，适合数据量在10TB以上，或对迁移耗时有明确诉求的客户。 注意： 半托管迁移模式依赖您已经部署完成代理，代理设备与迁移服务服务端连通，否则无法创建半托管模式的迁移任务。 迁移模式 选择执行本任务的代理设备 选择执行本任务的代理设备，迁移任务将会下发给指定的代理设备用于执行迁移。 说明： 仅能选择“已连接”状态的代理。 选择源端 源端 选择源端数据的服务提供方。 说明： 目前支持的源端： 支持阿里云（OSS）、华为云（OBS）、腾讯云（COS）迁移至ZOS。 支持天翼云对象存储（ZOS）、天翼云（OOS）迁移至ZOS。 支持AWS（S3）和其他遵循标准S3协议的对象存储服务迁移至ZOS。 选择源端 EndPoint Endpoint支持输入IP地址或域名。 若使用非默认端口，请输入端口号，格式为IP:Port。 注意： 腾讯云COS的Endpoint较为特殊，仅需填写region即可，例如：apbeijing、apshanghai。 选择源端 Access Key 输入您源端的Access Key。 选择源端 Secret Key 输入您源端的Secret Key。 选择源端 存储桶 输入您源端的对象存储桶名称。 选择源端 迁移方式 选择源端数据的迁移方式，支持：指定存储桶、指定文件夹、指定对象、指定前缀。 说明： 指定存储桶 ：选择“指定存储桶”时，将会迁移存储桶内的全部对象。 指定文件夹 ：选择“指定文件夹”时，将会迁移选中文件夹下的所有对象。仅支持单个文件夹。 指定对象 ：选择“指定对象”时，将会迁移选中的对象。最大支持指定100个对象。 指定前缀 ：选择“指定前缀”时，将会迁移桶中所有以该前缀开头的对象。仅支持单个前缀。 选择源端 迁移晚于起始时间的对象 选择该选项时，用户可配置“起始时间 ”，任务将仅迁移最后修改时间晚于该“起始时间 ”的对象。 选择源端 迁移早于终止时间的对象 选择该选项时，用户可配置“终止时间 ”，任务将仅迁移最后修改时间早于该“终止时间 ”的对象。 注意： 若您同时设定“起始时间 ”和“终止时间 ”，限制“终止时间 ”需晚于（不包含等于）“起始时间 ”。 选择目的端 目的端 指定为天翼云对象存储ZOS。 选择目的端 EndPoint Endpoint支持输入IP地址或域名。 若使用非默认端口，请输入端口号，格式为IP:Port。 说明： 目的端为ZOS，您可在对象存储ZOS的bucket“概览域名信息”中找到终端节点（Endpoint）信息。 选择目的端 Access Key 输入您目的端的Access Key。 选择目的端 Secret Key 输入您目的端的Secret Key。 选择目的端 存储桶 输入您目的端的对象存储桶名称。 选择目的端 目的端指定前缀 是否在目的端指定前缀： 关闭 目的端指定前缀，则会将源端数据按原有目录结构迁移至目的端存储桶。 开启 目的端指定前缀，可为迁移至目的端的对象（或文件夹）增加指定的前缀，可分为“增加前缀”和“增加前缀目录”。 说明： 增加前缀 ：若您输入的前缀不为目录，则为迁移的对象（或文件夹）增加该部分前缀。例如：指定源端桶 bucketA 的文件夹 bucketA/a/folder1 进行迁移，目的端桶为 bucketB，目的端指定前缀为 Test，则迁移至目的端后为 bucketB/Testa/folder1 。 增加前缀目录 ：若您输入的前缀为目录，则为迁移的对象（或文件夹）增加该部分前缀目录，实现将对象迁移至指定的目录下的效果。例如：指定源端桶bucketA的对象 bucketA/a/fileA.png 和 bucketA/b/fileB.png 进行迁移，目的端桶为 bucketB，目的端指定前缀为 Test/，则迁移至目的端后为 bucketB/Test/a/fileA.png 和 bucketB/Test/b/fileB.png 。 选择目的端 存储类型 选择迁移数据在目的端的存储类型，支持：匹配源端、标准存储、低频存储、归档存储。 说明： 匹配源端 ：会自动匹配源端存储类型，与源端存储类型保持一致。但仅能自动匹配源端的“标准”和“低频”类型，匹配源端的“归档”或“深度归档”类型，请您务必提前对源端归档数据进行手动解冻，并确保迁移任务完成前数据保持解冻状态，否则该部分数据会迁移失败。 标准存储 ：将会存储为标准类型。 低频存储 ：将会存储为低频类型。 归档存储 ：将会存储为归档类型。 不同地域的对象存储ZOS bucket所支持的存储类型不一致，若您此处选择的存储类型，在您的目的端bucket所在地域并不支持，则迁移会失败。您可参考对象存储ZOS产品能力地图，以便确定您的目的端对不同存储类型的支持情况。 选择目的端 ACL配置 选择迁移数据在目的端的ACL配置，支持：匹配源端、私有、公共读。 说明： 匹配源端 ：会自动匹配源端的ACL配置，与源端保持一致。 私有 ：会将目的端ACL配置为私有。 公共读 ：会将目的端ACL配置为公共读。 高级选项 同名文件是否覆盖 选择迁移的同名文件处理策略，支持：同名文件不覆盖、同名文件全覆盖、按最后修改时间判断。 说明： 不覆盖 ：对同名文件，不进行任何判断，一律执行跳过。 全覆盖 ：对于同名文件，不进行任何判断，一律执行覆盖。 按最后修改时间 ：对于同名文件，优先判断二者的Lastmodified（即最后修改时间），仅当源端文件相较目的端修改时间更新时，进行覆盖。若源端与目的端文件最后修改时间一致，则判断两者的文件大小，大小一致则执行跳过，大小不一致则执行覆盖。 注意： 选择“全覆盖 ”将会覆盖您目的端的同名文件，被覆盖的文件无法被恢复，请您配置时慎重评估是否全覆盖，避免不必要的损失。 注意 创建迁移任务的参数涉及您源端存储数据的相关信息，需要您自行在源端获取，部分信息涉及您的隐私，请注意保密。 3. 在确认任务页面，您可以再次检查填写的任务参数，确定无误后，点击“创建任务 ”，这里需要您进行二次确认，确认后即可创建任务。回到迁移任务列表页面，该任务会在列表中展示。 说明 针对半托管模式的迁移任务，创建任务后，迁移服务依赖您的代理对源端进行连通性检查，存在一定的等待时间，若创建任务失败，任务状态会变为“创建失败 请重新创建任务 ”，您可选择该状态后方的问号图标，鼠标悬停查看创建失败的具体错误信息，以帮助您检查配置参数是否有误。 4. 若迁移任务参数校验均通过，则会自动启动任务并变为“启动中 ”状态，启动成功的任务会变为“排队中 ”状态，排队等待您的代理执行任务，无需您再手动执行任务。 注意 若自动启动任务失败，您的任务会变为“已创建”状态，您依旧可以手动开始该任务。

磁盘类型 标准资费（按月）元/GB/月 标准资费（按天）元/GB/天 标准资费（按年）元/GB/年 标准资费（按需）元/GB/小时 高IO（SAS） 0.4 0.013151 4.8 0.000900 超高IO（SSD） 1.2 0.039452 14.4 0.001700 极速型SSD 2 0.065755 24 0.004200

序号 邮件触发维度 邮件提醒频率 1 用量维度 用量用尽前70%、90%、100%。 2 时间维度 有效期到期前1天、3天、7天。

本文主要介绍账号注册相关的常见问题。 一个手机号能注册几个天翼云账号？ 一个手机号最多可注册5个天翼云账号（含已注销3个月内的账号），超出则不再支持注册新的天翼云账号。 无法使用海外（含港澳台）手机号注册天翼云账号？ 目前不支持用海外（港澳台）手机号注册。 通过手机号注册的账号如何使用账号登录？ 通过短信登录账号后，在“账号中心>安全设置”页面选择登录密码修改，可设置新密码。使用“账号中心>基本信息”的登录名及新设置的密码，即可使用账密方式登录。 手机号和邮箱均不再用，如何修改账号信息？ 如果手机号或邮箱都无法验证身份， 可以进入工单页面，提交工单处理。 （1）请在工单中上传如下材料： 提交“授权天翼云协助修改手机号/邮箱”的授权委托书，写明日期，加盖公章。（模板：授权天翼云协助修改手机号:邮箱.docx） 企业客户 法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可。 法定代表人：企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片。 被授权人：企业证件、加盖企业公章的授权书（授权委托书.docx）、被授权人身份证正反面及手持身份证照片。 个人客户 个人身份证件正反面及手持身份证照（个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致）。 （2）经天翼云审核通过后，天翼云会将原来绑定的手机号/邮箱替换成工单中填写的新手机号/邮箱。您可以在登录页面，单击忘记密码，然后使用新绑定的手机号/邮箱重置密码。 （3）如果您提供的账户情况特殊，天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实，请按客服回复提供所需资料。

项目 描述 时间选择 删除量查询的时间段，可以选择查看下列时间段的删除量： 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮，选择查询任意90天内删除量。 时间粒度 删除量查询的时间粒度，可以选择： 按五分钟查询：统计信息按每5分钟展示，可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询：统计信息按每小时展示，可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询：统计信息按天展示，可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 删除量查询的数据位置，可以选择： 全部数据位置：展示所有数据位置的删除量之和。 具体数据位置：根据显示的数据位置进行选择，查看对应数据位置的删除量。 存储桶 删除量查询的存储桶，可以选择： 全部存储桶：展示所有存储桶的删除量之和。 具体存储桶：根据显示的存储桶，选择查看对应存储桶的删除量。 存储类型 选择删除量查询的类型： 全部存储类型：分别展示标准存储和低频访问存储的删除量。 标准类型：标准存储的删除量。 低频访问存储：低频访问存储的删除量。

您可根据业务需要,手动退订实例来释放资源。本文为您介绍数据传输服务DTS如何退订。 如果您有退订数据传输服务DTS的需求，可以登录天翼云管理中心或DTS产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考退订规则说明 。退订DTS实例，不满整月的按当月实际发生天数退还费用。 通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网，进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】页面。 2. 选择要退订的资源，点击退订，进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额。 通过产品控制台退订 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 数据库生态工具 > 数据传输服务DTS】，进入数据传输服务DTS产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【数据传输服务DTS > 数据迁移】 或者 【数据传输服务DTS > 数据同步】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在目标实例的【操作】列，选择【更多】>【退订】。 4. 在退订页面，单击【提交】进行退订操作。

您可根据业务需要,手动退订实例来释放资源。本文为您介绍数据传输服务DTS如何退订。 如果您有退订数据传输服务DTS的需求，可以登录天翼云管理中心或DTS产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考退订规则说明 。退订DTS实例，不满整月的按当月实际发生天数退还费用。 通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网，进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】页面。 2. 选择要退订的资源，点击退订，进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额。 通过产品控制台退订 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 数据库生态工具 > 数据传输服务DTS】，进入数据传输服务DTS产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【数据传输服务DTS > 数据迁移】 或者 【数据传输服务DTS > 数据同步】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在目标实例的【操作】列，选择【更多】>【退订】。 4. 在退订页面，单击【提交】进行退订操作。

本文向您说明文件系统到期后资源状态、提醒/通知规则等内容。 到期时实例状态说明 弹性文件服务的包周期实例在到期当天为全天可用状态，例如某实例在控制台显示到期时间为20240228 10:25:34，在该时刻之后该资源仍然为“可用”状态可放心使用，即到期当天到期时刻后的时间是赠与客户的时间，无须再次支付。 若没有及时充值，在第二天凌晨资源将变为“已过期”状态，不可读写，资源保留期为15天，保留期内未充值将释放资源，不可找回。为避免造成业务中断，请关注资源状态，及时充值。 提醒/通知规则 提醒及通知方式：邮件、短信。 充值成功通知：当用户充值成功后，会发送1次充值成功通知。 资源到期通知：文件系统到期前7天、3天以及到期当天，会分别发送到期提醒。 资源释放通知：文件系统到期后3天、7天，会分别发送资源释放提醒。 资源销毁通知：当用户的文件销毁后，会向用户发送1次销毁通知。