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      • 从回收站恢复云硬盘
        本文将为您介绍被放入回收站的云硬盘如何恢复至云硬盘列表并可以正常使用。 操作场景 恢复回收站中的云硬盘。 因天翼云云硬盘回收站功能仅能保存云硬盘7天,用户可以参考本章在7天之内恢复已删除的云硬盘。 约束与限制 当账号被冻结或受限时,回收站的资源无法支持恢复操作。 回收站内的云硬盘资源为不可用状态时,回收站功能会失效。 云硬盘恢复后默认计费模式为按需计费。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面,单击“回收站”页签,进入回收站控制台。 5. 单击待恢复云硬盘所在行的“操作>恢复”按钮。 6. 此外,您还可以选中云硬盘左侧的复选框,点击“恢复”按钮,批量恢复云硬盘。 7. 通过以上两种方式恢复云硬盘后,弹出确认框,确认后,云硬盘就被恢复到云硬盘列表中。操作成功后,在云硬盘列表中可看到该条云硬盘信息,该条云硬盘信息从回收站列表中消失。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        从回收站恢复云硬盘
      • 云硬盘备份类
        本文汇总了云硬盘在备份过程中的常见问题。 云硬盘能否跨地域备份? 当前只支持地域内备份和恢复,不支持跨地域的备份和恢复。 地域内备份和恢复可通过云硬盘备份产品实现,具体请参见云硬盘备份与恢复。 云硬盘备份时,需要停止弹性云主机吗? 不需要。 用户可以根据自身需要来决定在云硬盘备份时是否进行关机操作。 理论上,天翼云云硬盘备份可以在弹性云主机和云硬盘正在使用过程中进行,不需要停止弹性云主机。 在云主机正常运行、云硬盘正常读写的情况下,数据除了被存入云硬盘,还有一部分最新数据是作为缓存数据存在内存中的。在做备份时,需要考虑到这部分缓存数据不会自动写入云硬盘,可能导致备份数据不一致的问题。 因此,推荐用户在备份前暂停数据的写入操作,或者暂停应用系统的运行,选择在使用人数较少的时间段进行备份,例如凌晨。如果对备份数据有更高的完整性要求,用户也可以选择直接将云主机关机,进行离线备份。 备份云硬盘需要多长时间? 备份时长和磁盘大小、备份类型相关,磁盘容量越大、备份时间越久。 云硬盘备份分为全量备份和增量备份两种。云硬盘备份首次为全量备份,后续均为增量备份。通常全量备份时长大于增量备份。
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        云硬盘备份类
      • 通过云堡垒机纳管应用服务器
        参数 说明 服务器类型 Windows Linux 服务器名称 自定义的访问应用服务器名称,系统内“服务器名称”不能重复。 服务器地址 输入访问应用的服务器IP地址或域名。 类型 选择访问应用的浏览器或客户端工具类型。 “服务器类型”选择“Windows”时: 默认支持14种类型,包括MySQL Tool、Edge、FirefoxWindows、Oracle Tool、Chrome、VNC Client、SQL Server Tool、SecBrowser、VSphere Client、Radmin、dbisql、Navicat for MySQL、Navicat for PgSQL、Other “服务器类型”选择“Linux”时: 仅支持调用Firefox浏览器应用和达梦管理工具V8。 每一类应用类型默认一种应用程序,可在默认“程序启动路径”中获取应用程序名称。 端口 输入访问应用发布服务器的端口,Windows服务器默认为3389,Linux服务器固定为2376。 服务器帐户 “服务器类型”选择“Windows”时,需要配置此参数。 输入访问应用的服务器帐户。 因应用服务器通过AD域安装,“服务器帐号”输入格式为 域名 帐户名 ,例如 adadministrator 。 密码 “服务器类型”选择“Windows”时,输入访问应用的服务器帐户的密码。 “服务器类型”选择“Linux”时,密码联系天翼云技术支持获取。 所属部门 选择应用服务器的归属部门。 程序启动路径 “服务器类型”选择“Windows”时,需要配置此参数。 输入限制应用资源访问应用服务器上的具体应用的程序路径。 每种程序类型有一个默认启动路径,也可自定义启动路径。 例如:限制只能访问应用设备的Chrome浏览器,默认启动路径为“C:DevOpsToolsChromechrome.exe”。 选择“Other”类型,必须手动配置相应程序路径。 服务器描述 (可选)对应用服务器的简要描述。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        通过云堡垒机纳管应用服务器
      • 授权管理
        配置说明 1、开启长期离线设备授权回收功能之后,设备未上线天数超过所设置的天数(默认为 30 天),系统将自动从平台删除该设备,删除后设备账号将登出同时回收该设备的终端管理授权。 2、设备删除后将收回授权,若后续需重新对该设备进行管控,该设备需重新连接至当前租户并完成授权操作。 3、针对共享设备场景,只要该设备关联的任意用户的离线时间未超过设置的天数,则该共享设备就不会被删除。 授权分发管控列表 1、通过统一视图与便捷操作,帮助管理员实时掌控终端授权的详细分布,高效完成授权的手动调整 列表操作 1、筛选维度:支持按 账户名、组织、IP、终端设备、设备状态(在线 / 离线)、终端管理授权状态 等维度精准筛选,快速定位目标设备。 2、操作项:提供 批量回收授权(跨页全选 + 回收)、分配新授权、数据导出 功能,适配授权生命周期管理需求。 3、信息展示:列表涵盖设备名称&IP、终端备注、所属用户(关联联系人)、设备状态、授权标识 ,直观呈现设备授权状态。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        设置
        授权管理
      • 告警联系人/组
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何设置告警联系人/组。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台,在左侧导航树单击告警中心 > 告警联系人/组 ,进入告警联系人/组 页签。 2. 查看告警联系人/联系组 1. 单击告警联系人 页签,您可查看已关联告警策略的告警联系人。 2. 单击告警联系组 页签,您可查看已关联告警策略的告警联系组。 3. 新建告警联系组 1. 选择告警联系组 页签,单击新建联系组 ,进入新建联系组对话框。 2. 在新建联系组对话框,填写组名、添加用户,单击确定 完成联系组的创建。 4. 编辑告警联系组 选择告警联系组页签,单击目标告警联系组所在行的编辑 ,可修改联系组。 5. 删除告警联系组 选择告警联系组页签,单击目标告警联系组所在行的删除,可删除联系组。 6. 关联告警策略 1. 选择告警联系组 页签,单击目标告警联系组所在行的关联告警策略,出现关联告警策略对话框。 2. 在关联告警策略对话框,输入组名,从左侧勾选告警策略移至右侧,单击确定完成关联告警策略。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例告警
        告警联系人/组
      • 告警联系人/组
        本页介绍天翼云TeleDB数据库告警联系人/组相关操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台,在左侧导航树单击告警中心 > 告警联系人/组 ,进入告警联系人/组页签。 2. 查看告警联系人/联系组 1. 单击告警联系人页签,您可查看已关联告警策略的告警联系人。 2. 单击告警联系组页签,您可查看已关联告警策略的告警联系组。 3. 新建告警联系组 1. 选择告警联系组 页签,单击新建联系组 ,进入新建联系组对话框。 2. 在新建联系组对话框,填写组名、添加用户,单击确定完成联系组的创建。 4. 编辑告警联系组 选择告警联系组页签,单击目标告警联系组所在行的编辑 ,可修改联系组。 5. 删除告警联系组 选择告警联系组页签,单击目标告警联系组所在行的删除 ,可删除联系组。 6. 关联告警策略 1. 选择告警联系组 页签,单击目标告警联系组所在行的关联告警策略 ,出现关联告警策略对话框。 2. 在关联告警策略对话框,输入组名 ,从左侧勾选告警策略移至右侧,单击确定完成关联告警策略。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例告警
        告警联系人/组
      • 订购与退订
        本章节介绍微服务云应用平台的订购与退订操作 订购 1. 进入微服务云应用平台产品介绍页,点击立即开通,即可进入到订购页面。 2. 在订购页面,默认计费模式为按需计费,版本类型为专业版,微服务云应用平台开放免费订购,不再按照应用实例数收取管理费用,您可直接点击下一步进行订单确认。 退订 微服务云应用平台当前提供免费订购,您无需进行退订操作。 注意 若您在使用相关模块能力时,订购了其它关联产品,会收取相应费用,您需要进行关联产品的退订操作。
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        微服务云应用平台
        购买指南
        订购与退订
      • 什么是关系数据库MySQL版
        本页介绍什么是关系数据库MySQL版。 MySQL是全球流行的开源关系型数据库管理系统之一,具有良好的跨平台能力。天翼云关系数据库MySQL版(CTRDS MySQL)是一款基于云计算平台的在线关系型数据库服务,完全兼容MySQL 5.7、MySQL 8.0,提供单机、主备、一主两备和只读四种实例类型,并具备完善的安全防护措施和性能监控体系,提供了专业的数据库管理控制台,方便用户使用数据库。通过关系数据库MySQL版服务的管理控制台,用户可以方便快捷地执行所有必需任务,有效降低运营难度和运维成本,只需专注开发应用和业务发展。关系数据库MySQL版优势如下: 资源弹性调度:支持根据业务需求对实例资源进行弹性调度。用户可以根据需要进行升级或降级,以满足不同业务场景下的需求,提高资源的利用效率。 管理简单:通过简单易用的控制台和API,提供丰富的管理功能,包括备份和恢复、性能监控、访问控制等,为用户提供高效的管理体验。 高可扩展性:支持只读实例,从而将读请求分担到只读实例上,提高服务的可扩展性。 高可用性和容错性:支持主备架构,保证数据的备份和在主库故障情况下的无缝切换,提高服务的可用性和容错性。 安全可靠:提供全面的安全性支持,包括数据加密和网络隔离等,保障数据的安全可靠。 当前关系数据库MySQL版支持版本,请参见存储引擎和版本。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        什么是关系数据库MySQL版
      • 功能特性
        虚拟IP 虚拟IP(Virtual IP Address,简称VIP)是一个未分配给真实弹性云主机网卡的IP地址。弹性云主机除了拥有私有IP地址外,还可以拥有虚拟IP地址,用户可以通过其中任意一个IP(私有IP/虚拟IP)访问此弹性云主机。同时,虚拟IP地址拥有私有IP地址同样的网络接入能力,包括VPC内二三层通信、VPC之间对等连接访问,以及弹性IP、VPN、云专线等网络接入。 您可以为多个主备部署的弹性云主机绑定同一个虚拟IP地址,然后为虚拟IP绑定一个弹性IP,搭配Keepalived,实现主服务器故障后,自动切换至备服务器,打造高可用容灾组网。 公网出入口管理 通过IPv4网关、IPv6网关进行公网出入口管理,弹性公网IP、共享带宽具备包周期、按需等多种灵活的计费方式,具备超大规格带宽能力,可以满足不同客户不同业务的公网访问需求。 云内互联互通 VPC内网络互通,VPC内的资源无论是云主机等计算服务,还是MySQL等数据库服务,均能实现内网相互联通。 通过内网DNS,客户还可以自定义内网域名,把域名解析到专有网络VPC内的云主机、负载均衡、对象存储等云资源,实现云资源在VPC内直接通过内网域名的互相访问。 云上云下互联互通,轻松实现混合云架构 天翼云支持云专线、VPN等多种方式实现云上私有网络和客户IDC的互联互通,进而轻松扩展实现混合云架构。支持云专线/VPN 高速网络打通云上和企业数据中心。云专线独占私有线路,高速,安全 ; VPN稳定,高性价比。用户业务和数据可以云上、线下灵活部署并迁移。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        功能特性
      • 使用VNC Viewer连接Linux云主机
        本文以CentOS7.6操作系统为例,介绍如何为云主机安装VNC Server,以及如何使用VNC Viewer连接云主机。 背景介绍 Linux云主机一般采用SSH连接方式,使用密钥对进行安全地无密码访问。但是SSH连接一般都是字符界面,有时我们需要使用图形界面进行一些复杂操作。 VNC Viewer是一款免费,并且开源的远程控制软件,可以实现批量管理,远程监控,批量打开链接,操作一台等于同时操作N台,使用起来十分便捷。 准备工作 1. 已创建一台CentOS7.6操作系统的弹性云主机,并且为云主机绑定弹性公网IP,确保可以连接互联网,具体操作参见弹性云主机创建弹性云主机。 2. 已在本地PC安装VNC Viewer客户端。 给CentOS 7.6云主机安装gnome桌面环境 1. 使用SSH工具或控制台远程登录云主机。账号:root;密码:您在创建云主机时设置的密码。 2. 执行如下命令,安装图形化界面。 plaintext yum groupinstall "GNOME Desktop" "Graphical Administration Tools" y 3. 执行以下命令,设置默认启动图形化界面。 plaintext ln sf /lib/systemd/system/runlevel5.target /etc/systemd/system/default.targ 4. 执行以下命令,重启云主机。 plaintext reboot 5. 通过天翼云控制台远程登录方式登录云主机,详情请参见登录Linux 弹性云主机。 登录云主机后查看可视化界面即表示搭建成功,根据界面提示进行配置进入桌面后,可按需进行相关操作。如图所示:
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        Linux基础最佳实践
        使用VNC Viewer连接Linux云主机
      • 管理环境
        本文介绍如何在天翼云函数计算控制台创建、查看、编辑和删除应用环境。 创建环境 在函数计算控制台,点击对应的应用进入应用详情页面,您可以点击创建环境按钮,进入环境创建页面。 填写字段说明: 环境名称:一个应用不能出现两个相同的环境名称。 环境类型 :根据实际的业务诉求选择合适的环境类型,支持测试环境 、预发环境 、生产环境三种环境类型。 描述:环境的描述。 流水线配置 :环境对应的流水线配置,请见管理流水线。 查看环境 在函数计算控制台,点击对应的应用进入应用详情页面,可以看到当前应用关联的环境列表。 点击对应的环境名称,进入环境详情页面,该页面包含环境详情、流水线管理等2个页签。 环境详情 环境详情页签主要包含应用和环境的基本信息、环境绑定的代码源、部署构建历史以及部署的资源。 流水线管理 您可以在此处配置当前环境的构建流水线,请见管理流水线。 编辑环境 您可以在环境详情页面环境详情页签处,点击环境信息旁的编辑链接,进行编辑环境的描述、分支绑定以及流水线触发方式。 删除环境 您可以在应用详情页,点击对应环境操作列的删除链接,然后您需要确认选择需要删除环境相关的资源,进行删除指定环境。
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        应用管理
        管理环境
      • 如何绑定自己的域名?
        用户可以配置Bucket的网站托管属性,并通过Bucket域名访问该静态网站。 注意 如果配置静态网站托管后,当匿名用户直接访问Bucket的域名,会将静态网站文件下载到本地。如果要实现访问静态网站时是预览网站内容,而非下载静态网站文件,静态网站域名须是Bucket绑定的已备案自定义域名,为Bucket绑定自定义域名请联系天翼云客服申请。 OOS自有网站托管域名不支持HTTPS访问,用户自定义域名支持HTTPS访问。如果需要支持通过HTTPS访问,请联系天翼云客服,提供域名证书,证书支持格式:crt+key或者PEM,请确保提供的证书在有效期内,建议证书有效期至少1年及以上,避免使用免费证书。 尽量避免目标Bucket名中带有“.”,否则通过HTTPS访问时可能出现客户端校验证书出错。 网站托管配置步骤如下: 1. 创建一个公共读属性的Bucket。 2. 向天翼云客服提交工单,申请客户自定义域名添加白名单。 3. 在域名管理系统(DNS服务器)中添加别名: 如果不使用CDN加速,将Bucket的CNAME Record Value(BucketName.ooswebsitecn.oosxx.ctyunapi.cn)作为别名添加到域名管理系统中。 如果使用CDN加速,将CDN厂商提供的别名添加到域名管理系统中,然后在CDN回源地址中配置OOS侧的CNAME Record Value,并将回源host配置为您的自定义域名(如yourdomain.com)。 4. 上传文件:将网站的所有文件(html、CSS、js、图片等)上传到之前创建的Bucket中,注意保持文件之间的相对路径。 5. 配置Bucket网站属性: 使用控制台配置,详见网站 。 使用API配置,详见PUT Bucket WebSite。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        存储桶(Bucket)和文件(Object)类
        如何绑定自己的域名?
      • 产品规格
        本节介绍翼甲卫士的产品规格。 使用方式&范围 按VPC维度开通翼甲卫士,绑定带宽/专线后对其下所有AI云电脑生效防护,并支持针对不同AI云电脑集群搭配不同策略组合。 支持的操作系统 服务桌面:Centos Server 7, UOS Server v20(arm/x86)。 用户桌面:Windows:Windows Server 2008/2016/2019, Windows 7/10。Linux:UOS v20,麒麟v10。 数据安全 审计数据存储于防火墙虚机内部,保障数据不出租户。 功能规格 功能 描述 标准版 增强版 访问控制 基于安全策略进行访问控制,支持ACL过滤、DNAT、SNAT、旁路规则 支持 支持 VPN隧道 搭建VPN加密通道,实现本地网络与VPC之间的网络互通 支持 支持 病毒防护 探测各种病毒威胁并拦截 支持 支持 入侵防御 实时监控多种网络攻击并根据配置对网络攻击进行阻断等操作 支持 支持 网站访问管理 基于预设或自定义网站库对用户访问网站行为进行审计管控 不支持 支持 短信告警 支持自定义配置告警通知,可配置通知频率、多个管理员接收通知等 支持 支持 日志规格 高IO 高IO/超高IO 日志监控 支持各类防护、管控事件的审计 支持 支持
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        产品规格
      • 错误处理
        error object 是 错误信息 code string 是 慧聚平台错误码 type string 是 慧聚平台错误类型 message string 是 慧聚平台错误详情
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        API参考
        推理服务API
        错误处理
      • 云助手常见问题
        什么是云助手? 天翼云云助手(CTCA, Cloud Assistant)是专门为云服务器打造的原生自动化运维工具,免密码、免登录、无需使用跳板机,即可批量执行命令(Shell、PowerShell、Bat、Python等),完成运行自动化运维脚本、轮询进程、安装卸载软件、启动或停止服务、安装补丁或安装安全更新等任务。 如何使用云助手? 您可以通过弹性云主机、物理机控制台创建及执行命令,详情请参见 云助手产品介绍 。 可以修改已经创建的命令吗? 可以。云助手支持修改命令基本信息中的所有内容,具体步骤如下: 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ,选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页,选择我的命令标签页。 3. 在命令列表中选择需要修改的命令,点击修改命令按钮。 4. 在弹出的“修改命令”窗口中,编辑后单击保存即可。 为什么返回结果中显示乱码? 云助手支持中文。出现乱码可能有以下原因: 您输入的命令内字符编码方式非 UTF8 编码,请确保采用 UTF8 编码。 您执行的命令本身输出了二进制内容等非 UTF8 编码字符,该情况与您直接在终端执行命令是同样的效果。例如,tail n4 /usr/bin/ls 命令的输出一定是包含乱码的。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云助手常见问题
      • 多租户
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的多租户功能。 简介 现代企业的数据集群化正在逐步向中心化、云计算方向发展,多用户在多个集群上执行不同的应用(分析、查询、流式处理等),存储不同类型与格式的数据。受业务性质等因素影响,部分用户(如银行、政府机构等)对数据安全问题非常重视,无法容忍自己的数据和他人数据放在一起。 翼MapReduce提供多租户功能,将大数据集群资源分割为相互独立的资源集合,用户可“租用”所需的资源集合,用于执行应用、工作、存储数据。在大数据集群中,提供多个资源集合满足多个用户的不同需求。 优势 合理配置和隔离资源: 租户之间的资源是隔离的,一个租户对资源的使用不影响其他租户,保证了每个租户根据业务需求去配置相关的资源,可提高资源利用效率。 测量和统计资源消费: 系统资源以租户为单位进行计划和分配,租户是系统资源的申请者和消费者,对用户资源消费进行测量和统计。 保证数据安全和访问安全: 多租户场景下,分开存放不同租户的数据、控制用户对租户资源的访问权限,以保证数据安全和访问安全。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        多租户
      • 新增节点组
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何新增节点组。 当存量core或task节点组的计算或存储资源无法满足您的业务需求时,您可以使用新增节点组功能增加实例数量。 背景信息 1. V2.16版本起,数据湖、数据分析、数据服务、实时数据流与自定义场景支持新增节点组功能。 2. V2.17版本起,云搜索场景支持新增节点组功能。 3. 当前数据湖、数据服务、实时数据流与自定义业务场景支持新增core与task节点组,数据分析与云搜索场景支持新增core节点组。 4. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行新增节点组操作。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“节点管理”,点击“新增节点组”按钮。 4. 选择新增节点组的配置并完成支付后,可在“节点管理”的节点信息中,查看新增节点组结果。当新增节点组状态从变为“运行中”,表示新增成功。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        新增节点组
      • 安全说明类
        导入Windows操作系统 1. 单击“开始”,运行框输入“MMC”,回车。 2. 在MMC控制台菜单栏中单击“文件”,选择“添加/删除管理单元”。 3. 在“添加或删除管理单元”对话框,选择“可用管理单元”区域的“证书”。单击“添加”添加证书。 4. 在“证书管理”对话框,选择“计算机账户”,单击“下一步”。 5. 在“选择计算机”对话框,单击“完成”。 6. 在“添加或删除管理单元”对话框,单击“确定”。 7. 在MMC控制台,双击“证书”。 8. 右键单击“受信任的根证书颁发机构”,选择“所有任务”,单击“导入”。 9. 单击“下一步”。 10. 单击“浏览”,将文件类型更改为“所有文件 ( . )”。 11. 找到下载的根证书ca.pem文件,单击“打开”,然后在向导中单击“下一步”。 注意 您必须在浏览窗口中将文件类型更改为“所有文件 ( . )”才能执行此操作,因为“.pem”不是标准证书扩展名。 12. 单击“下一步”。 13. 单击“完成”。 14. 单击“确定”,完成根证书导入。 导入Linux操作系统 您可以使用任何终端连接工具(如WinSCP、PuTTY等工具)将证书上传至Linux系统任一目录下。 示例: 图 导入证书 如何管理TaurusDB安全性 若要避免安全性问题,切勿使用用户账户的主天翼云用户名和密码。推荐您使用您的主天翼云账户来创建IAM用户,并将这些用户分配给数据库用户账户。如有必要,您还可使用您的主账户创建其他用户账户。 创建账户过程中出错,可能是因为您的账户缺少权限,或者您的账户未正确设置。示例: 您的访问策略中可能缺少执行特定操作的权限,如创建数据库实例。要修复该问题,您的IAM管理员需要为您的账户提供必要的角色。
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        云数据库TaurusDB
        常见问题
        网络安全类
        安全说明类
      • 获取访问密钥
        本章节介绍如何获取访问密钥。 操作说明 通过XstorBrowser访问媒体存储时,需要通过账号的访问密钥,即AK/SK进行登录鉴权。 因此在使用XstorBrowser前,需先提前获取访问密钥。 注意 媒体存储控制台仅展示存量密钥以及天翼云统一身份认证的AccessKey信息,如需新增或删除AccessKey,请点击前往:统一身份认证服务 (下文称CTIAM)。 应安全合规要求,为进一步降低密钥泄漏风险,自2025年12月1日起,媒体存储将对用户控制台密钥管理展示做出以下调整: 自2025年12月1日后订购媒体存储的新用户,请在统一身份认证服务留存信息。媒体存储控制台不提供SecurityKey信息查询。 对于历史用户,则于2026年1月1日起,媒体存储控制台将不再提供SecurityKey查询。请及时到控制台留存存量的SecurityKey信息。 子用户的密钥展示规则跟其所属的主账号展示规则一致。 操作步骤 方法一:媒体存储控制台,可查看您原在媒体存储控制台创建的密钥和从CTIAM新建的密钥。 1. 登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】页面即可查看相应的密钥信息。 方法二:CTIAM控制台,只能查看在CTIAM新建的密钥信息。 1. 登录CTIAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的【用户】,在用户名对应的操作选项中点击【查看】按钮,进入用户详情页面。 3. 在【安全设置】的Tab页面,AccessKey栏可查看相应的AK信息,并可进行新增AccessKey的操作。
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        媒体存储
        快速入门
        XstorBrowser快速入门
        获取访问密钥
      • 相关术语解释
        本节主要介绍相关术语解释 指标 指标是对资源性能的数据描述或状态描述,指标由命名空间、维度、指标名称和单位组成。 其中,命名空间特指指标的命名空间,可将其理解为存放指标的容器,不同命名空间中的指标彼此独立,因此来自不同应用程序的指标不会被错误地聚合到相同的统计信息中。维度是指标的分类,每个指标都包含用于描述该指标的特定特征,可以将维度理解为这些特征的类别。下图以集群指标为例,介绍了命名空间、维度和指标的关系。 主机 AOM的每一台主机对应一台虚拟机或物理机。主机可以是您自己的虚拟机或物理机,也可以是您通过天翼云购买的虚拟机或物理机,只要主机的操作系统满足AOM支持的操作系统(AOM支持的操作系统详见操作系统使用限制)且主机已安装ICAgent,即可将主机接入到AOM中进行监控。 ICAgent ICAgent是AOM的采集器,运行在每台主机上用于实时采集指标、日志和应用性能数据。安装ICAgent是使用AOM的前提,否则将无法正常使用AOM。 告警 告警是指AOM自身或ECS、ServiceStage、CCE等外部服务在异常情况或在可能导致异常情况下上报的信息,告警会引起业务异常,您需要对告警进行处理。 告警清除方式包括自动清除和手动清除两种。 自动清除:产生告警的故障消除后,AOM会自动清除告警,您不需要做任何操作,例如:阈值告警。 手动清除:产生告警的故障消除后,AOM不会自动清除告警,您需要手动清除告警,例如:ICAgent安装失败告警。
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        应用运维管理
        产品简介
        相关术语解释
      • 售前常见问题
        sectionbe3c83e60076387f) 如何减少存储成本? 如何自动化优化存储成本? 如何停用对象存储服务或停止计费? API请求次数是如何计算的? ZOS桶性能是否会受到其他用户业务的影响? 如何获取ZOS的访问域名(endpoint)? 如何获取ZOS的AKSK? ZOS可以应用在哪些场景? ZOS支持跨区域复制吗? 如何开始使用ZOS? ZOS是否支持静态网站托管?设置的入口在哪里?如何操作? 什么是天翼云对象存储? 对象存储(CTZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态。 通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的云存储服务。 对象存储可以开通试用吗? 对象存储服务开通支持试用,但对象存储按需计费不支持试用,如您开通后使用对象存储会进行正常收费。您可通过订购试用资源包进行抵扣。在资源包试用有效期内,使用量首先通过资源包进行抵扣,当使用量超过资源包额度后,平台不中断客户业务,但超出部分将按需计费向您收取费用并进行结算。如您试用结束后不转商,需主动删除数据和资源,否则将按照实际使用量进行计费出账。 试用暂不支持在天翼云官网自助开通,如您有需要请联系您的客户经理进行操作。
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        对象存储 ZOS
        常见问题
        售前常见问题
      • 添加国标IPC设备并播放实时画面
        IPC自身控制台完成注册 登录设备自身的管理控制台,地址通常为设备IP,注册流程如下: 1. 点击顶部菜单栏的【配置】,在左侧点击【网络高级配置】并切换至【平台接入】页面。 2. 平台接入方式选择【28181】。 3. 协议版本选择【GB/T281812016】。 4. SIP服务器ID填写平台设备SIP信息的SIP服务器ID。 5. SIP服务器域填写平台设备SIP信息的SIP服务器域。 6. SIP服务器地址填写平台设备SIP信息的SIP服务器地址。 7. SIP服务器端口填写平台设备SIP信息的SIP服务器端口。 8. SIP用户名、SIP用户认证ID和视频通道编码ID填写平台设备接入信息的国标ID。 9. 密码、密码确认填写平台设备GB28181凭证密码。 10. 完成配置信息填写后勾选【启用】并点击【保存】。 设备上线 IPC注册完成后,等待大约1分钟后,在设备管理页面查看该设备的视频接入状态已更新为“在线”,说明设备注册成功。 由于开启了【自动拉流】,设备在线后会自动拉取流,待视频流状态更新为“在线”后,即可点击【实时预览】或切换至实时预览播放窗口播放该设备的实时视频流。
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        智能视图服务
        最佳实践
        添加国标IPC设备并播放实时画面
      • 天翼云ECS实例间迁移最佳实践
        本文为您介绍如何使用CMS对不同账号的CTECS资源或同账户下不同区域的CTECS资源进行迁移。 介绍说明 当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下, 或者将同账户不同区域的CTECS资源整合到同一个区域下时,可以采用主机迁移服务实现CTECS实例间的快速迁移。主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移,下面为您介绍天翼云CTECS实例间的实现逻辑和操作步骤。 实现逻辑 CMS基础实现逻辑是在目标端部署PE轻量系统,在CMS控制台处进行任务配置与下发,通过协同CMSAgent与CMSPE实现迁移; 仅需通过确定PE轻量系统开通的账户与区域,即可限定迁移目标端的账户与区域。需要注意迁移过程中需要保证账户余额充足与目标区域已加载迁移专用镜像,未加载镜像区域不支持CMS迁移服务。 操作步骤 跨账号CTECS迁移(账户A迁移至B账户) 1. 在A账户下的ECS云主机下,使用B账户的云迁移服务AK/SK安装CMSAgent。具体步骤请参见在源端安装Agent。 2. A账户主机即会被上报至B账户迁移平台,接下来可以进行迁移目标机设置。具体步骤请参见创建目标机,检测目标机和绑定目标机。 3. 绑定成功后可以配置并启动迁移任务。具体步骤请参见迁移任务配置与开始全量迁移。 4. 迁移任务配置完成后,单击“开始迁移”正常执行后续迁移操作,即可实现ECS云主机跨账户迁移。
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        天翼云ECS实例间迁移最佳实践
      • Gzip压缩
        本文简述天翼云应用加速产品支持的压缩算法及配置方式。 背景介绍 在一些大文件传输业务场景,尤其在业务高峰期,会占用很多宝贵的带宽资源且增加发送时间,降低加速体验效果。在此背景下,我们提出对上下行传输内容同时进行压缩,提升中间节点传递速度,同时降低带宽成本。 当前CDN厂商常用的压缩方法有Gzip压缩和Brotli压缩算法。 Gzip压缩算法 Gzip基于DEFLATE算法,它是LZ77和霍夫曼编码的组合,最早用于UNIX系统的文件压缩。HTTP协议上的Gzip编码是一种用来增进Web应用程序性能的技术,Web服务器和客户(浏览器)必须共同支持Gzip,当下主流的浏览器都是支持Gzip压缩,包括IE6、IE7、IE8、IE9、FireFox、Google Chrome、Opera 等。 Brotli压缩算法 Brotli通过变种的LZ77算法、Huffman编码以及二阶文本建模等方式进行数据压缩,特别侧重于HTTP压缩,与其他压缩算法相比,通常可以获得更高的压缩效率。 功能介绍 天翼云应用加速产品目前仅支持Gzip压缩功能,开启压缩功能后,可以减少平台中传输的内容,能够带来两个明显的好处,一是降低节点带宽,二是通过网络传输文件时,可以减少传输的时间。 应用加速会对传输在应用加速上行和下行的数据同时进行压缩: 对于上行而言,传输内容在边缘节点压缩后,在回源节点进行解压缩后传给源站。 对于下行而言,回源节点进行压缩,在边缘节点进行解压缩后返回给客户端。 注意 1.常用的视频类型(MP4、WMV、AVI等)和图片类型(JPG、PNG、JPEG等)一般已进行压缩处理,无需再开启Gzip压缩。 2.建议仅针对大文件传输开启压缩功能。
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        应用加速(文档停止维护)
        用户指南
        域名管理
        性能优化
        Gzip压缩
      • 为什么写入文件系统的中文字符在客户端显示为乱码?
        问题描述: 在跨平台的环境中,例如在Linux或Windows客户端向海量文件系统写入中文字符(文件名、内容等),可能会导致在另一个平台的客户端显示为乱码的问题。 问题原因: Windows客户端默认使用GBK字符集进行中文编码码,而Linux客户端默认使用UTF8字符集进行中文编解码。当数据写入海量文件系统时,会以各自平台对应字符集编码后的内容进行存储。当在另一个平台上读取这些数据时,由于两个平台使用的字符集不兼容,无法正确解码,导致显示的内容变成了乱码。 解决方案: 建议您在Windows客户端上使用CIFS协议挂载海量文件服务,在Linux客户端上使用NFS协议挂载文件系统,通过这种方式,可以避免平台不兼容的问题,确保中文字符能够正常显示和解码。
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        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        操作类
        为什么写入文件系统的中文字符在客户端显示为乱码?
      • 查询向智维平台推送告警的配置
        本节主要介绍如何使用API查询向智维平台推送告警的配置。 此操作用来查询向智维平台推送告警的配置信息。 请求语法 plaintext GET /rest/v1/system/config/ctyuncms HTTP/1.1 Date:date Host: ip:port Authorization:authorization 响应结果 名称 类型 描述 ctyunCMSInfos Array of ctyunCMSInfo 智维平台第三方告警的推送信息,详见“表1 响应参数ctyunCMSInfo说明”。 表1 响应参数ctyunCMSInfo说明 名称 类型 描述 url String 智维平台第三方告警的推送地址。 labels Array of label 推送至智维平台的告警数据中携带的标签信息。 请求示例 plaintext GET /rest/v1/system/config/ctyuncms HTTP/1.1 Date: Mon, 27 May 2024 02:10:19 GMT ContentType: application/json; charsetutf8 Authorization: HBlock userName:signature Host: 192.168.0.110:1443 响应示例 plaintext HTTP/1.1 200 OK xhblockrequestid: 4bfaf79117c04fac8dab84b3b2a5f4da Connection: keepalive ContentLength: 187 Date: Mon, 27 May 2024 02:10:19 GMT ContentType: application/json;charsetutf8 Server: HBlock { "data": { "ctyunCMSInfos": [ { "url": " "labels": { "mid": "65de96adf2faca1f3a75b33a", "idc": "neimeng", "hblockname": "stor1", "clusterID": "cluster1" } } ] } }
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        存储资源盘活系统
        API参考
        HBlock系统设置
        智维推送告警配置
        查询向智维平台推送告警的配置
      • 设置扫描器访问拦截
        本文将向您介绍使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的扫描器访问拦截功能。 功能介绍 边缘安全加速平台安全与加速服务提供的扫描器访问拦截支持自动识别常见扫描器特征,一旦发现扫描器访问将对其进行拦截。 背景信息 边缘安全加速平台安全团队基于对常见扫描器的特征分析,输出扫描器识别模型,能够精准识别并拦截主流扫描器包括但不限于:Sqlmap、AWVS、Nessus、Appscan、Webinspect、Netsparker、Nikto、Rsas等。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 开通基础版及以上版本,支持使用扫描器防护功能。 扫描防护逻辑 针对扫描器访问拦截功能,边缘安全加速平台安全与加速服务支持扫描器特征识别与扫描器访问拦截两个模块。 扫描器特征识别 通过请求中的扫描器或自动化工具特征识别扫描器,形成两百余条扫描器识别规则,能够满足常见的扫描器识别需求。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        访问控制/限流
        设置扫描器访问拦截
      • 金融行业最佳实践
        本文介绍AOne在金融行业的最佳实践。 背景信息 数字化发展使得金融机构的业务更加依赖于信息技术和网络通信。用户期望能够在任何时间、任何地点通过互联网进行交易,并且希望能够获得流畅、高效的体验。这也意味着大量敏感数据(如个人身份信息、账户信息等)通过互联网传输和处理。随着数字化交易的增加,网络犯罪活动也在不断演进,金融机构必须采取强大的安全措施来防止数据泄露、欺诈行为和黑客攻击。 天翼云边缘安全加速平台AOne基于CDN动静态加速、WAF、DDoS防护能力,帮助保护客户数据和防范网络攻击,满足监管要求,并确保业务连续性;同时,加速服务优化网络性能,提供快速、流畅的用户体验,增强金融机构的竞争力和客户信任。 技术架构 应用场景 网络安全防护场景 业务挑战:金融机构面临各种网络安全威胁,如DDoS攻击、Web应用攻击、数据泄露等,这可能导致网络中断、敏感数据泄露和业务损失。 方案优势:AOne提供强大的边缘安全防护,通过全球部署的边缘节点,及时检测和缓解DDoS攻击,使用WAF技术监控和过滤恶意请求,实现数据加密和安全访问控制,保护网络和应用程序免受攻击。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        行业最佳实践
        金融行业最佳实践
      • 消费Kafka Topic时报错“Not Authorized to access group XXX”如何处理?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Kafka作业的常见问题。 该报错是由于kafka消费者组缺少ACL授权导致的。 可以通过如下命令赋予消费者组XXX读取权限: ./kafkaacls.sh authorizerproperties zookeeper.connectlocalhost:2181/kafka add allowprincipal User:UserName operation Read group XXX
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        消费Kafka Topic时报错“Not Authorized to access group XXX”如何处理?
      • 工单管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库工单管理相关操作。 安装实例会产生对应的订单,可在本功能模块对这些工单进行管理。 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择实例管理 > 工单管理 ,进入工单管理页面。 > 您可以在工单列表中查看当前的所有工单信息,包括工单号、产品、实例名称、业务类型、施工结果等。 3. 查看施工流程 > 在工单列表中,找到目标工单,然后单击操作 列的 查看流程 。 4. 编辑工单 > 在工单列表中,找到目标工单,然后单击操作 列的编辑 。系统会重新进入实例开通流程,系统会自动填入已有的工单信息方便用户快速重新下单。 5. 作废工单 > 在工单列表中,找到目标工单,然后单击操作 列的作废 。工单作废后,将释放相关占用的资源 6. 重新施工 > 在工单列表中,找到目标工单,然后单击操作 列的重新施工 。 > >
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        实例部署
        工单管理
      • 操作使用类
        本文主要为您介绍云搜索服务操作使用类的常见问题解决方案。 云搜索服务是否支持和Logstash对接? 支持,Logstash支持使用7.10.2版本。 您可通过在Elasticsearch/OpenSearch实例上加装Logstash节点实现,具体操作步骤参见加装Logstash实例。 云搜索服务是否支持开源组件对应的API? 天翼云云搜索产品完全兼容Elasticsearch和OpenSearch的开源API。 我们实现了与Elasticsearch/OpenSearch相同的接口和功能,确保用户可以使用现有的API和工具与我们的服务进行交互。无论是进行索引管理、查询、聚合分析还是使用全文搜索功能,用户都可以使用标准的Elasticsearch/OpenSearch REST API来执行这些操作。 云搜索服务实例的管理员密码忘记了怎么办? 当您想要更换购买时设定的管理员密码,或者忘记了管理员密码时,可以进行重置。 1. 在实例列表中选择需要重置密码的实例,点击实例名称进入详情页,选择安全设置页签。 2. 在页面中的密码重置位置,点击重置密码,填入符合规则的新密码并确认输入。 注意 1. 密码为数字、大写字母、小写字母、特殊符号(@$!% ~?&)的组合。 2. 长度限制为1226位。 3. 不能包含账号信息、连续3个一样字符(大小写字母视为同一字符)、字典序及键盘序。 用户自建Kibana节点如何访问云搜索服务的Elasticsearch集群? 1. 首先我们需要创建一个天翼云弹性云主机(CTECS)。这里,需要保证以下两点: 1. CTECS和云搜索服务在同一个VPC下。 2. CTECS需要绑定公网弹性IP,并且在安全组配置里,开放5601端口。 2. 获取云搜索服务的内网地址。选中待访问的的Elasticsearch实例,进入“基本信息”,可以在”实例架构图”看到数据节点对应的IP,此IP列表即为Elasticsearch集群的IP地址列表。 3. 在开通的CTECS机器内搭建Kibana服务,并且在config/kibana.yml文件中进行配置修改。下面的配置文件仅作为示例参考: plaintext elasticsearch.username:""//用户名 elasticsearch.password:""//密码 server.port:5601 server.host:"::" server.maxPayloadBytes:1048576 logging.dest:{logpath}//log文件挂载的目录 i18n.locale: zhCN elasticsearch.hosts:[IP1,IP2,IP3...]//Elasticsearch集群的IP地址 自建OpenSearch Dashboards与Kibana方案同理。
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        云搜索服务
        常见问题
        操作使用类
      • 安全与加速套餐资费
        本文详细说明边缘安全加速平台套餐计费模式。 套餐价格说明 AOne边缘安全加速平台套餐分为免费版、基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版。您可以根据实际业务需求选择不同的套餐 免费版、基础版、高级版、企业版、旗舰版各套餐详情参数可参见套餐选型对比。 定制版详情可参见定制版资费说明。 套餐类型 计费方式 计费周期 包年折扣 服务区域 价格(元) 套餐内包含流量/带宽(月) 套餐内赠送的DDoS防护规格 免费版 预付费 按月 不涉及 中国内地 0 前3个月500GB/月,之后10GB/月 防护峰值:10Gbps 防护次数:1次 免费版 预付费 按月 不涉及 全球(不含中国内地) 0 前3个月500GB/月,之后10GB/月 无 免费版 预付费 按月 不涉及 全球 0 前3个月500GB/月,之后10GB/月 无 基础版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 1800 3TB/50Mbps 防护峰值:20Gbps 防护次数:2次 基础版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球(不含中国内地) 3700 3TB/50Mbps 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 基础版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 3900 流量(中国内地)1.5TB; 流量(全球不含中国内地):1.5TB; 带宽(中国内地):25Mbps; 带宽(全球不含中国内地):25Mbps; 中国内地服务区域: 防护峰值:20Gbps 防护次数:2次 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 高级版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 3800 5TB/100Mbps 防护峰值:40Gbps 防护次数:2次 高级版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球(不含中国内地) 4500 5TB/100Mbps 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 高级版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 4900 流量(中国内地)2.5TB; 流量(全球不含中国内地):2.5TB; 带宽(中国内地):50Mbps; 带宽(全球不含中国内地):50Mbps; 中国内地服务区域: 防护峰值:40Gbps 防护次数:2次 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 企业版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 9800 9TB/300Mbps 防护峰值:平台级尽力防 防护次数:2次 企业版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球(不含中国内地) 12600 9TB/300Mbps 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 企业版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 13700 流量(中国内地)4.5TB; 流量(全球不含中国内地):4.5TB; 带宽(中国内地):150Mbps; 带宽(全球不含中国内地):150Mbps; 中国内地服务区域: 防护峰值:平台级尽力防 防护次数:2次 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 旗舰版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 83660 15TB/1Gbps 防护峰值:平台级尽力防 防护次数:不限次数 旗舰版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球(不含中国内地) 107800 15TB/1Gbps 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 旗舰版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 117000 流量(中国内地)7.5TB; 流量(全球不含中国内地):7.5TB; 带宽(中国内地):500Mbps; 带宽(全球不含中国内地):500Mbps 中国内地服务区域: 防护峰值:平台级尽力防 防护次数:不限次数 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 定制版 预付费 按月 不涉及 中国内地/全球(不含中国内地)/全球 根据定制收费项计费 通过提交工单联系我们 通过提交工单联系我们 注意 免费版仅作为体验版本,不支持订购资源包和扩展服务,并且最长订购时长为12个月。 全球(不含中国内地)服务区域提供平台级尽力防,即在平台防护能力范围内提供不限次数,不限峰值的DDoS防护。 平台级防护,非客户级防护,因此不提供DDoS攻击分析数据。
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        边缘安全加速平台
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