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        介绍分布式消息服务RabbitMQ与天翼云其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务RabbitMQ提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 分布式消息服务RabbitMQ订购后,默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机,云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式消息服务RabbitMQ持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 分布式消息服务RabbitMQ订购后,默认按照用户选择的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为分布式消息服务RabbitMQ提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP(Elastic IP,EIP) 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务RabbitMQ动态绑定和解绑,实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务RabbitMQ实例的需求,用户可开通弹性IP后,在RabbitMQ实例开通页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        与其他服务关系
      • 存储类型
        本文介绍SQL Server存储类型。 数据库是应用系统的重要基础组件,对存储IO性能要求较高,天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求,您可根据需要选择所需的存储类型。SQL Server实例创建后,不支持变更存储类型。 存储类型说明 SQL Server支持高IO和超高IO两种存储类型,均为云盘存储,支持弹性扩容,可以满足不同的业务场景,详见下表: 存储类型 使用场景 高IO 适用于主流的高性能、高可靠应用场景,例如大型开发测试、Web服务器日志以及企业应用。典型的企业应用有SAP、Microsoft Exchange和Microsoft SharePoint等。 超高IO 适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景,例如高性能计算, NoSQL/关系型数据库。 极速型SSD 适用于需要极低的延迟和高的I/O性能的应用场景,大型OLTP(Online Transaction Processing)数据库等。(极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的计算增强型和内存优化型云主机) 云硬盘规格更多详情,请您参考 云硬盘 ​>产品介绍​>产品规格。
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        实例说明
        存储类型
      • 创建云主机关联镜像配置类
        本节为您介绍镜像服务常见的云主机创建类问题。 云主机购买成功后可以换镜像吗? 可以。 如果由于镜像选择错误,业务需求变化,或者其他原因需要更换镜像,可以使用“切换操作系统”功能进行更换。 天翼云支持不同镜像类型(包括公共镜像、私有镜像、共享镜像以及安全产品镜像)与不同操作系统之间互相切换。您可以将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。 使用私有镜像创建的云主机,是否可以与生成镜像的云主机硬件规格不同? 可以不同。 使用私有镜像创建的云主机,其系统盘大小可以指定,必须大于等于镜像的系统盘大小,且小于1024GB,因此系统盘大小可以与原云主机不同,可以大于等于原云主机的系统盘大小。CPU、内存、带宽、数据盘可以根据需要进行修改,不受原云主机配置的限制。 使用镜像创建云主机,可以指定系统盘大小吗? 可以指定系统盘大小,需要满足以下要求: 系统盘大小需要大于等于40G,小于等于2048G。 如果使用的是私有镜像,由于系统盘需要有足够的空间运行镜像文件,系统盘大小不能小于镜像的磁盘容量大小。 使用外部导入的私有镜像所创建的云主机在启动过程中提示找不到分区,如何处理? 在不同平台之间迁移或导入外部镜像时,磁盘分区的ID可能会发生变化,导致系统无法正确识别分区。 通过将磁盘分区标识改为使用UUID来引用分区可以解决这个问题。UUID是一个唯一的标识符,不会受到平台变化的影响,因此在启动时系统可以正确地找到并加载分区。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        创建云主机关联镜像配置类
      • 查看混合备份计划
        本文介绍如何查看混合备份计划(任务)。 操作场景 混合备份任务创建成功后,您可以查看已创建的备份任务详情等信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台。 5. 单击“任务列表”,进入任务列表页面。 6. 在该页面,您可以看到创建成功的所有备份任务,以及每个备份任务对应的主机名称、存储库名称等信息。 7. 您还可以使用搜索功能快速找到目标备份任务。
        来自:
        帮助文档
        云备份 CBR
        用户指南
        备份计划管理
        混合备份计划
        查看混合备份计划
      • 资源包计费
        使用说明 资源包计费方式:在您订购资源包的前提下,系统会在每个计费周期内按照资源使用量扣除资源包额度。 对象存储(经典版)I型支持固定规格的存储包和流出流量资源包的包年优惠,所有自定义规格包不享受包年优惠。 包年包月产品的购买使用量表示产品购买时长范围内每个月可使用的量(存储容量、流出流量或请求次数). 资源包到期自动转按需计费,如需停止计费请用户自行删除所有存储桶。 对象存储(经典版)I型资源包区分中国大陆通用和中国香港,资源包订购完即生效,不同区域的资源包不能互相抵扣;其中中国大陆通用资源包仅在大陆地区全局通用,不区分各节点。 对象存储(经典版)I型资源包区分标准存储和低频访问存储,不同存储类型的资源包不能互相抵扣;其中标准存储类型下存储包和流出流量包支持固定规格和自定义规格,请求次数包只有自定义规格;低频访问存储类型下所有资源包仅支持自定义规格。 对象存储(经典版)I型资源包香港节点区分公网流出流量包,不同类型的网络流出流量包不能互相抵扣。 当月使用量超出已购资源包的额度,计费模式将自动转为按需付费。新购资源包不能抵扣已产生的资源用量。 订购/退订规则 只有开通了对象存储(经典版)I型服务后才能购买资源包,请联系客户经理进行开通。 资源包支持新增、续订、退订,不支持升级、降级。 资源包升级:通过叠加购买实现,同一有效时间段的包可叠加使用。 存储资源包支持七天无理由退款,但是请求次数包和流出流量包不支持七天无理由退款,七天无理由退订规则详见退订规则说明。 请求次数包和流出流量包退订时,如果当天订购当天退订,全额退款,当天订购,次日退订,则至少收取一个月的使用费。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        计费说明
        资源包计费
      • 操作系统故障类
        本节介绍了弹性云主机操作系统故障类的相关问题。 Linux弹性云主机怎样升级内核? 升级须知 对于已安装Tools的Linux弹性云主机,升级内核前,需先卸载Tools,否则存在如下风险: 升级内核后,Linux弹性云主机无法识别网卡,从而导致网络不通。 升级内核后,Linux弹性云主机无法识别数据盘,从而导致系统启动挂载点异常,弹性云主机无法正常启动。 背景信息 PVOPS为使用Linux发行版厂商自带的xen驱动。 升级操作 1. 登录弹性云主机。 2. 判断Linux弹性云主机是否安装了Tools(以操作系统SUSE 11 SP1为例)。 a. 在任意目录下执行以下命令,查询弹性云主机的驱动信息,如下图所示。 lsmod grep xen 图 查询驱动信息 b. 执行以下命令,查询驱动路径(以磁盘驱动为例),如下图所示。 modinfo xenvbd 图 查询驱动路径 c. 查看回显,根据驱动路径中是否带有“pvdriver”字段信息,判断弹性云主机是否安装了Tools。 是,如上图所示,执行3。 否,执行4。 3. 卸载Tools。 a. 执行以下命令,切换至root用户。 su root b. 执行以下命令,在根目录下卸载Tools。 /etc/.uvpmonitor/uninstall 说明 卸载Tools后,可能会引起弹性云主机的监控指标缺失、无法正常收集监控信息等问题。您可以通过自行编译安装uvpmonitor解决该问题,具体操作请参见 4. 升级内核,具体升级方式由用户自己决定。 5. 判断Linux弹性云主机的驱动是否使用PVOPS。判断方法有三种,请根据实际情况任选其一即可: 方法一: 根据弹性云主机的操作系统进行判断。 对于Linux发行版操作系统,都自带XEN开源驱动,即默认使用PVOPS方式。 对于OS能力中心提供的SUSE 11 SP3版本操作系统,不带XEN开源驱动,即不支持使用PVOPS方式。 方法二: 在任意目录下执行以下命令,查询弹性云主机的驱动信息中是否包括带XEN的驱动模块,如果包括,则表示使用PVOPS方式,如下图所示。 lsmod grep xen 图 查询驱动信息 说明 对于不同的Linux发行版操作系统,模块名称有所不同,您只需确认驱动信息中包括XEN字段的驱动模块即可。 方法三: 在任意目录下执行以下命令,查询回显信息中是否包括带XEN的字段,如果包括,则表示使用PVOPS方式,如下图所示。 cat /boot/config grep i xen 图 查询XEN字段 6. PVOPS方式适配内核升级场景,因此,进入新内核后,驱动使用PVOPS方式,不再安装Tools。根据5的判断结果: − 如果Linux弹性云主机的驱动使用PVOPS方式,执行8。 − 如果Linux弹性云主机的驱动没有使用PVOPS方式,执行7。 7. 安装开源组件xenkmp,从而提供xen开源驱动,即使用PVOPS方式。如何使用PVOPS,请参见《镜像服务用户指南》中“优化私有镜像(Linux)”章节。 8. (可选)对于部分Linux发行版操作系统,需参考缺陷列表添加对应参数。 Linux发行版操作系统缺陷列表:
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      • 迁移可用区
        本文介绍迁移实例节点可用区功能。 注意 仅 华北2 Ⅱ类型资源池支持该功能,Ⅰ类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 前提条件 实例状态为运行中。 实例内核小版本为最新,如实例内核小版本非最新,请先升级数据库内核小版本。 约束限制 只读实例和代理节点不支持迁移可用区。 开启透明加密的实例不支持迁移可用区。 实例所在资源池需要有多个可用区才支持迁移可用区功能,单可用区的不支持迁移。 开启SSL数据加密的实例不支持迁移可用区,如需迁移,请先关闭SSL。 影响 迁移可用区过程中可能会出现数次闪断,请确保应用具有自动重连机制。 迁移可用区任务完成时间和用户设置的迁移策略与用户数据量相关。在发起迁移可用区请求后到迁移可用区结束过程中您将不可以进行重启、退订等操作。 如果迁移的目标可用区资源不足可能导致迁移可用区失败。 迁移可用区之后,将触发一次全量备份,以保证高频备份的增量备份功能正常。 迁移可用区后,数据库实例的节点信息发生变更,若实例已开启数据库代理,会回到系统配置,可以在数据库代理页面重新设置节点权重,以刷新后端的节点信息。 操作步骤 注意 迁移前的SQL审计日志(如开启)、慢查询日志、错误日志等均不随之迁移。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL版产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择PostgreSQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击可用区信息 区域右侧的迁移可用区 ,进入迁移可用区页面。 5. 配置如下迁移相关参数,单击提交。 参数 说明 可用区 选择迁移的目标可用区。 说明 主备实例选择不同可用区,可以具备跨可用区故障容灾的能力。 切换时间 选择迁移时间,取值范围如下: 立即切换 用户指定时间段生效 注意 默认选择的迁移时间为立即迁移,请确认在业务低峰期执行该动作。 若您选择在指定时间段迁移,您可以指定的时间距离当前时间最长不超过72小时,若您指定的时间距离当前时间小于1小时则会立即触发迁移。 6. 若您选择了同时变更配置则会跳转至订单支付页,您需要按照页面提示完成支付。 您可以在 PostgreSQL > 任务列表页面,查看迁移可用区任务的进度。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        迁移可用区
      • 一键批量部署 OpenClaw
        操作说明 本方案基于 天翼云 ROS(资源编排服务)控制台,提供 OpenClaw 云主机的一键批量部署与删除能力。用户仅需在 ROS 控制台导入模板并配置参数,即可在分钟级完成环境搭建与资源回收。 方案通过模板化编排,将计算、网络与安全策略统一纳管,实现“自动化部署 + 安全策略一体化”,显著提升资源交付效率,降低运维复杂度。 适用场景 OpenClaw 云主机快速批量搭建 多环境标准化部署(开发、测试、生产) 临时资源快速创建与释放 对网络隔离与安全策略有定制化和合规管理要求的业务场景 方案架构 基于 ROS 模板编排,自动创建以下资源: VPC 私有网络 子网(Subnet) 安全组及访问规则 ECS 云主机(OpenClaw 镜像) 弹性公网 IP(自动分配与绑定) 架构关系如下: VPC ├── Subnet │ └── ECS(OpenClaw实例) × N │ ├── EIP │ └── Security Group 核心能力 在 ROS 控制台中: 导入模板(基于 Terraform 语法适配) 核心参数配置:配置实例数量(instancecount)、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成: 多台 OpenClaw 云主机创建 自动命名(如 openclaw1、openclaw2) 公网 IP 自动绑定 同时支持一键删除资源栈,实现全量资源自动回收
        来自:
        帮助文档
        资源编排ROS
        最佳实践
        一键批量部署 OpenClaw
      • 一键批量部署 OpenClaw(1)
        操作说明 本方案基于 天翼云 ROS(资源编排服务)控制台,提供 OpenClaw 云主机的一键批量部署与删除能力。用户仅需在 ROS 控制台导入模板并配置参数,即可在分钟级完成环境搭建与资源回收。 方案通过模板化编排,将计算、网络与安全策略统一纳管,实现“自动化部署 + 安全策略一体化”,显著提升资源交付效率,降低运维复杂度。 适用场景 OpenClaw 云主机快速批量搭建 多环境标准化部署(开发、测试、生产) 临时资源快速创建与释放 对网络隔离与安全策略有定制化和合规管理要求的业务场景 方案架构 基于 ROS 模板编排,自动创建以下资源: VPC 私有网络 子网(Subnet) 安全组及访问规则 ECS 云主机(OpenClaw 镜像) 弹性公网 IP(自动分配与绑定) 架构关系如下: VPC ├── Subnet │ └── ECS(OpenClaw实例) × N │ ├── EIP │ └── Security Group 核心能力 在 ROS 控制台中: 导入模板(基于 Terraform 语法适配) 核心参数配置:配置实例数量(instancecount)、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成: 多台 OpenClaw 云主机创建 自动命名(如 openclaw1、openclaw2) 公网 IP 自动绑定 同时支持一键删除资源栈,实现全量资源自动回收
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      • 功能介绍
        安全运维报告 根据用户云环境的安全态势及风险威胁处置数据生成安全运营报告。 安全漏洞扫描 安全管理中心集成主机漏洞及应用漏洞扫描功能,能够帮助用户高效、全方位的检测出服务环境中的各类脆弱风险,并提供专业、有效的安全分析和修补建议。 组件集中管理 安全管理中心集中管理全网安全专区能力组件,已部署的组件规格、部署区域、版本许可信息、运行状态等配置信息统一展现安全管理员从天翼云控制台即可单点登录所有安全组件进行策略配置及备份策略,无需繁琐的分别登录组件进行管理。 云堡垒机 云堡垒机为用户提供运维审计解决方案,运维人员可通过云堡垒机远程访问云主机,实现统一账号管理、双因子、认证管理、权限管理、审计管理,解决系统账号复用、运维权限混乱、运维过程不透明等问题。 支持RDP、VNC、X11等图形终端操作的连接情况进行记录及审计。 记录发生时间、发生地址、服务端IP地址、客户端IP地址、操作指令、返回信息、操作备注、客户端端口号、服务器端口号、运维用户帐号、运维用户姓名、审批用户帐号、审批用户姓名、服务器用户名等信息。 云防火墙 应用访问控制 包括但不限于47层访问控制、入侵防御、病毒过滤等安全功能。
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        安全专区
        产品介绍
        功能介绍
      • 性能类(1)
        如何解决向多台云主机中挂载的NFS文件系统中写入数据延迟问题? 问题描述: 云主机1更新了文件A,但是云主机2立即去读取时,仍然获取到的是旧的内容。 问题原因: 这涉及两个原因:第一个原因是,云主机1在写入文件A后,并不会立即进行刷新(flush),而是先进行PageCache操作,依赖于应用层调用fsync或者close来进行刷新。第二个原因是,云主机2存在文件缓存,可能不会立即从服务器获取最新的内容。例如,在云主机1更新文件A时,云主机2已经缓存了数据,当云主机2再次读取时,仍然使用了缓存中的旧内容。 解决方案: 方案一:在云主机1更新文件后,一定要执行close或者调用fsync。在云主机2读取文件之前,重新打开文件,然后再进行读取。 方案二:关闭云主机1和云主机2的所有缓存。这会导致性能较差,所以请根据实际业务情况选择适合的方案。关闭云主机1的缓存:在挂载时,添加noac参数,确保所有写入立即落盘。挂载命令示例如下: plaintext 挂载命令,noac 本地挂载路径1 关闭云主机2的缓存:在挂载时,添加actimeo0参数,忽略所有缓存。挂载命令示例如下: plaintext 挂载命令,actimeo0 本地挂载路径2 根据实际情况以上方案可以确保云主机1更新文件后,云主机2能立即获取到最新内容。 注意 挂载命令在天翼云官网控制台中文件系统详情页复制。 请务必确认挂载命令中具备noresvport参数,防止文件系统卡住。
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      • 计费方式
        本文内容介绍专属云文档数据库计费方式 专属云文档数据库计费公式为:总价∑单价内存实例个数;以购买副本集实例(4 核 16G)为例,每小时产生的服务费0.14(单价)16(内存) ¥2.24 元/小时;以购买集群实例(2 个 2 核 4G 的mongos,3个4核8G的shard,2核4G的 config)为例,每小时产生的服务费0.14(mongos 单价)4(内存)2(个数)+0.14(shard单价8(内存)3(个数)+0.14(config单价)4(内存)1(个数)¥5.04元/小时 按需计费 说明:本章节会介绍专属云文档数据库按需计费的模式 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        帮助文档
        文档数据库服务
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        计费方式
      • 查看后端主机组
        本文带您了解如何如查看后端主机组。 操作场景 天翼云弹性负载均衡支持查看已添加的后端主机组。 前提条件 在添加监听器时,您设置了后端主机组名称,并进行了相关配置。具体可参考添加监听器。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在弹出页面点击要查看的“后端主机组”名称,即可查看后端主机组下的云主机等信息。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机组
        查看后端主机组
      • 专属云上使用云审计
        本页面主要介绍在专属云(独享计算)中云审计服务的使用和查看方法 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 云主机创建 createserver 云主机开机 startserver 云主机关机 stopserver 云主机重启 restartserver 云主机重装 rebuildserver 云主机删除 deleteserver 云主机重置密码 changeserverpassword 云主机变配 resizeserver 挂载云硬盘 attachvolume 卸载云硬盘 detachvolume 更改安全组 updatefirewall 删除安全组 deletefirewall 绑定弹性网卡 addnic 解绑弹性网卡 removenic 创建密钥对 createkeypair 删除密钥对 deletekeypair 创建私有镜像 createprivateimage 共享私有镜像 shareimage 取消共享私有镜像 cancelshareimage 删除私有镜像 deleteprivateimage 修改私有镜像 updateprivateimage
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        专属云上使用云审计
      • 续订一台包周期的轻量型云主机
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一,使用同一个ClientToken值,其他请求参数相同时,则代表为同一个请求。保留时间为24小时 4cf2962de92c4c009181cfbb2218636c regionID 是 String 资源池ID,您可以调用 88f8888888dd88ec888888888d888d8b instanceID 是 String 云主机ID 8d8e88888ed888b888cb888f8b8cf8fa cycleCount 是 Integer 订购时长 6 cycleType 是 String 订购周期类型 ,取值范围:[MONTH按月,YEAR按年],最长续订周期为3年 MONTH
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        续订一台包周期的轻量型云主机
      • 退订
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)集群的退订操作。 按需计费 按需购买的集群无需退订,请参考包月计费退订流程,进入“控制中心”,在“集群管理”页面找到需要删除的集群,在集群列表中直接删除即可。 提示 删除前建议您做好数据备份 。 包月计费 提示 退订前建议您做好数据备份 。 1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“云搜索服务”; 3.进入“集群管理”页面,找到需要退订的集群,选择资源信息,点击“退订/释放”。
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        云搜索服务
        计费说明
        退订
      • 查看云硬盘资源配额
        本文将为您介绍用户如何查看各项资源的总配额以及使用情况。 操作场景 为避免资源浪费,天翼云对各项资源的使用都制定了配额,包括资源的创建数量,资源的使用容量等限制,云硬盘作为常见的云资源,其数量、容量在使用过程中也有一定的限制。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 在此地域的资源页面右上角,点击“我的配额”图标,进入资源的服务配额页面。 4. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的配额情况。如果当前配额已满且不能满足业务要求,用户可申请扩大配额,具体请参见申请扩大云硬盘资源配额。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理配额
        查看云硬盘资源配额
      • 快速添加规则
        用户还可以选择快速添加规则操作,更加快捷的完成想要添加的端口。本文为您介绍具体操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 6. 单击“快速添加规则”,弹出添加弹窗。快速添加规则操作,已为用户列出了常用端口,用户可直接根据业务情况进行选择。 7. 完成配置后,单击“确认”,完成防护墙规则添加。
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        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        快速添加规则
      • 轻量型云主机重置密码
        本节介绍如何为您的轻量型云主机重置密码。 操作场景 如果您遗忘了当前设置的主机登录密码,或需要修改当前主机登录密码,可以根据本文提供的方式进行重置密码。另外,如果您在创建轻量型云主机时,未设置密码,则需要在通过VNC登录主机前,通过重置密码操作设置密码。 前提条件 轻量型云主机状态为运行中状态。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机” 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重置密码”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“重置密码”进行密码重置。 5. 出现重置密码弹框,用户需要在弹窗内输入“密码”及“确认密码“两项,“确认密码”需与“密码”一致。 说明 密码规则:8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@
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        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机重置密码
      • 设备流量监控
        如果您的设备已经绑定天翼云SDWAN,可以对设备进行流量监控。 操作场景 用户查看某个设备上的端口流量情况。 前提条件 设备已绑定天翼云SDWAN。 操作步骤 1. 登录管理与部署控制台; 2. 选择“云监控服务 >天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN操作列的“查看监控项”; 3. 单击“智能网关”,选择需要查看监控的目标智能网关; 4. 选择查询时间间隔; 5. 可查看目标智能网关上的SDWAN流量,Internet流量,各个端口的流入/流出流量云业务流入/流出流量、带宽利用率等。
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        天翼云SD-WAN
        监控告警
        设备流量监控
      • Serverless集群创建失败的解决方法
        本文为您介绍Serverless集群创建失败的解决方法。 Serverless集群创建失败的原因多为两类:订购集群订单时提交失败,集群订单已支付但开通失败。 订购集群时无法提交订单 问题的提示:校验失败apiserver ELB的6443端口已被监听。 可能原因:选择的弹性负载均衡ELB的6443端口已经被绑定。 解决方法:建议您重新选择另一个ELB或者创建ELB。 订购集群订单时提交失败 问题的提示:系统异常,请稍后重试。 可能原因:网路异常或天翼云官网异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 问题的提示:询价异常,请刷新重试。 可能原因:网路异常或天翼云订单模块异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 问题的提示:错误码是404或900。 可能原因:资源获取异常。 解决方法:提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 问题的提示:云容器引擎控制台显示“开通中”状态,并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因:容器产品依赖组件较多,部署准备工作时间久,依赖底层资源创建失败。 解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。
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        云容器引擎 Serverless版
        常见问题
        Serverless集群创建失败的解决方法
      • 数据库迁移
        本页介绍了数据库迁移的常见问题及解决方法。 为什么要采用mysqldump等工具迁移数据库 mysqldump是一种常用的数据库迁移工具,其操作简单但会造成数据库较长时间停机,适用于数据量不大的数据迁移。 天翼云关系数据库MySQL版提供的服务兼容原数据库,将本地数据库迁移至云数据库的过程和将数据库从一台服务器迁移另一台服务器一样。您也可以根据您的需要使用其他数据库迁移方案进行数据库迁移。 数据库实例迁移中产生binlog文件导致存储空间不足怎么办 数据库实例会定期清理过期的binlog,但数据库实例在迁移过程中,短时间内产生大量binlog文件,导致存储空间不足,会影响业务正常运行 。所以在订购实例和进行数据库迁移之前,请参看以下建议: 及时清理过期数据。 建议用户在选择实例存储空间大小时不仅仅考虑数据文件的大小,同时还要考虑日志文件的大小以及给存储空间保留一定的冗余。 若原来申请的数据库磁盘容量不足,建议用户扩容磁盘空间,确保磁盘空间足够。操作方法请参考用户指南实例管理存储空间扩容。 怎样将其他数据库引擎的数据导入到MySQL实例 相同引擎数据库之间数据导入导出,称之为同构型数据库之间数据导入导出。同构型数据库导入导出可以使用数据库迁移工具来实现如mysqldump。 不同引擎数据库之间数据导入导出,称之为异构型数据库之间数据导入导出。异构型数据库之间由于格式不同,一般不支持直接导入导出,通常需要第三方软件,通过数据复制的方式来实现。比如,先使用工具从Oracle中,以文本的格式导出表记录,然后利用Load语句导入到InnoDB引擎。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        其他类
        数据库迁移
      • 快照类
        自动快照有什么限制? 单个账户一个地域下最多支持创建20个自动快照策略,每个自动快照策略最多支持绑定200个云硬盘。同时,自动快照策略创建出来的快照遵循快照的配额限制,详情可参考自动快照概述。 在哪些情况下,云硬盘快照会被系统自动删除? 手动快照:用户账户冻结、资源过期导致云硬盘被删除时,天翼云会主动删除该云硬盘的所有快照。除此之外,天翼云不会主动删除您手动创建的快照。为了不影响您的正常使用,请保证账户资源处于正常资费状态。 自动快照:当云硬盘的自动快照达到上限后,创建时间最早的自动快照会被自动删除。有关快照配额请参见自动快照概述。为避免您创建的自动快照由于超过配额而被系统自动删除,请通过手动快照的方式保存重要快照。 一块云硬盘能否设置多个自动快照策略? 不能。 单块云硬盘同一时间只支持关联一个策略。若您需要为该云硬盘更换自动快照策略,有两种方式可以选择: 修改该云硬盘绑定的自动快照策略的配置信息,具体操作请参见修改自动快照策略。 为该云硬盘取消关联原有自动快照策略,并重新关联新的自动快照策略,具体操作请参见云硬盘取消关联自动快照策略和云硬盘关联自动快照策略。
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        快照类
      • 查询专属云中的云主机列表
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 projectID String 企业项目ID 0 azName String 可用区名称 az1 attachedVolume Array of Strings 云硬盘ID列表 ["8e8f8bc8b8ad8a8e8e8888cd88888e88"] addresses Array of Objects 网络地址信息 addresses resourceID String 云主机资源ID f88bc88a88a888e8a88bf88888888888 instanceID String 云主机ID 88f888ea88ff88eca8bc888888888fe8 displayName String 云主机显示名称 xxx8888 instanceName String 云主机名称 xxx8888 osType Integer 操作系统类型,详见枚举值表 5 instanceStatus String 云主机状态,请通过状态 running expiredTime String 到期时间 20230419T09:37:53Z availableDay Integer 可用(天) 100 updatedTime String 更新时间 20221019T09:37:53Z createdTime String 创建时间 20221019T09:37:53Z zabbixName String 监控对象名称 8a8fdc88b8a888bb888f8b88888c88f8 secGroupList Array of Objects 安全组信息 secGroupList privateIP String 内网ipv4地址 10.0.0.1 privateIPv6 String 内网ipv6址 888:8:8c8:8888:bee8:88d8:c8a8:888 networkCardList Array of Objects 网卡信息 networkCardList vipInfoList Array of Objects 虚拟IP信息列表 vipInfoList vipCount Integer 虚拟IP数目 1 affinityGroup Object 云主机组信息 affinityGroup image Object 镜像信息 image flavor Object 云主机规格信息 flavor onDemand Boolean 付费方式,取值范围: true:表示按量付费, false:表示包周期 true vpcName String 虚拟私有云名称 vpcxxx vpcID String 虚拟私有云ID vpcxxx8xxxxxx fixedIPList Array of Strings 内网IP ["10.0.0.1"] floatingIP String 公网IP 172.16.0.243 subnetIDList Array of Strings 子网ID列表 ["subnet0yy0yy0yyy"] keypairName String 密钥对名称 keypairxxx
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        专属云(计算独享型)
        API参考
        API
        2022-11-30
        新版
        信息查询管理
        查询专属云中的云主机列表
      • 升级或降级Tesla驱动
        本文为您介绍天翼云GPU云主机中Tesla驱动的升级或降级操作方法。 当现有驱动版本不适配业务场景(如不兼容新CUDA版本)、安装错误版本导致GPU算力无法调用,或需适配特定软件版本时,可通过“卸载旧驱动→安装目标版本驱动”的方式完成升级/降级,核心原则是确保目标驱动与云主机规格、操作系统、CUDA版本相互适配。 步骤一:卸载Tesla驱动 请参见卸载Tesla驱动按步骤执行卸载操作。 步骤二:安装Tesla驱动 请参见安装Tesla驱动按步骤执行安装操作。 注意 安装前请参考Tesla驱动及相关组件版本兼容指南,确认目标驱动版本,避免安装后出现兼容性问题。
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        GPU云主机
        用户指南
        驱动及工具包的安装
        手动升级或降级Tesla驱动、工具包及加速库
        升级或降级Tesla驱动
      • 云通信产品隐私政策说明
        “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 详情请参见这里。
        来自:
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        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信产品隐私政策说明
      • 是否可以将存储桶A的数据迁移到存储桶B
        本文介绍是否可以将存储桶A的数据迁移到存储桶B。 可以,但针对不同场景,我们建议您使用不同的迁移能力。 场景一: 如果您的桶A和桶B均存储在天翼云媒体存储,您可以通过【存储桶复制】功能进行数据复制,将桶A的数据迁移复制到桶B,具体可参考:存储桶复制。 场景二: 如果您的桶A在第三方云厂商,桶B在天翼云媒体存储,您可通过媒体存储提供的数据迁移能力进行操作,将桶A的数据迁移到桶B,具体可参考:数据迁移。 注意 目前数据迁移服务暂不收取服务费用,但因迁移数据时会产生数据的上传下载以及API请求,所以会产生对应的下行流量费用以及API请求次数费用。 具体可参考: 。
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        媒体存储
        常见问题
        存储桶常见问题
        是否可以将存储桶A的数据迁移到存储桶B
      • 计费类
        算力专网是否计费? 算力专网在天翼云官网为免费产品。如需开通算力专网服务,请联系客户经理咨询具体价格及计费方式,客户经理会与您沟通商务内容。签署合同后,客户经理将协助您开通算力专网业务,并跟进后续算力专网业务的变更和退订等相关业务。 算力专网的计费规则是什么? 算力专网收费项分为网络使用费和路由条目增强服务费;其中网络使用费分为三类:一是天翼云资源池站点网络使用费,二是客户站点网络使用费,三是第三方云站点使用费。 路由条目如何收费? 如果客户VPN站点的路由条目数超过该站点的默认标准,对超出部分按月以每条20元的标准收取路由条目增强服务费。 站点实例如何停止收费? 算力专网站点实例默认自动续订,若有意终止算力专网服务的使用,请您务必执行退订操作。
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        帮助文档
        算力专网
        常见问题
        计费类
      • 概览
        本文介绍天翼云云搜索服务内核增强能力及和开源组件对比能力。 天翼云在开源Elasticsearch和OpenSearch的基础上做了大量内核能力增强。具体支持对应表如下: 功能项 天翼云云搜索OpenSearch增强 天翼云云搜索Elasticsearch增强 开源Elasticsearch 开源OpenSearch 向量检索 支持 支持 不支持 支持 压缩算法 支持 支持 不支持 支持 跨集群复制 支持 支持 不支持 支持 SQL功能 支持 支持 不支持 支持 简繁体转换 支持 支持 不支持 不支持 细粒度权限 支持 支持 不支持 支持 异步搜索 支持 支持 不支持 支持 流量控制 支持 不支持 不支持 不支持 中文分词增强 支持 支持 不支持 不支持
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        增强特性
        概览
      • 主机安全v1.0
        主机安全网页防篡改版能否保护网站数据库,如何保护? 网页防篡改系统的Web防攻击模块中的SQL防注入功能,通过设定正则表达式的规则,可以有效的防止黑客通过注入SQL语句的方式从网站关联的数据库中获取、修改数据信息或攻击数据库,如拦截mdb文件上传下载、一般SQL注入猜测、SQL写操作关键字、SQL存储过程关键字及系统shell关键字。 主机安全网页防篡改系统后,占用的系统资源大概是多少?会不会影响网速? 主机安全网页防篡改版安装后,占用的系统资源<3%,基本不占用服务器资源。 网站被黑后,网页防篡改能否及时恢复? 主机安全网页防篡改版是采用最先进的第三代内核驱动技术实现的,可以确保最高权限的用户也无法对网页文件进行非法篡改。同时具备同步模块,确认网页文件能及时的从同步端同步到Web服务器上。
        来自:
      • 云主机通过内网访问对象存储ZOS
        您可以通过在虚拟私有云VPC中创建终端节点的方式,实现同资源池云主机通过内网访问对象存储。云主机和对象存储(简称ZOS)天然内网互通,内部访问不会产生公网流量,且时延更低安全性更高。 方案优势 云主机和对象存储服务位于天翼云同一地域或可用区时,它们之间的网络通信会默认通过内网进行。这种内网通信的优势包括: 低时延:内网通信避免了数据传输需要经过公网的中继节点,因此通信时延更低,能够提供更快的数据传输速度。 高安全性:由于内网通信不经过公网,数据传输在物理和网络上更受保护,降低了被恶意攻击或非法访问的风险。这对于处理敏感数据或要求严格安全性的应用非常重要。 节省成本:内网通信无需经过公网,避免了产生公网流量而导致的数据传输费用。特别是对于大规模数据传输或频繁的内部通信场景,能够在一定程度上减少费用开销。 前提条件 云主机和对象存储服务位于同一地域或可用区。 对象存储服务的内网访问权限已正确配置,并且云主机可以通过内网地址访问对象存储。 云主机的网络设置不会限制内网通信,例如没有防火墙规则或访问控制策略阻止内网访问。 使用须知 所属地域已开通对象存储服务。 采用内网访问对象存储时,需确保待访问的对象存储与云主机处于同一个地域。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        最佳实践
        云主机通过内网访问对象存储ZOS
      • 网络加速介绍
        本文介绍AOne网络加速。 什么是网络加速 边缘安全加速平台网络加速服务,依托中国电信优质的节点资源,旨在为企业提供安全、高效的合规加速服务。通过智能选路、多协议优化等技术,保障电商、全球化办公等业务体验。 网络加速可以解决什么问题 全球骨干网及智能调度系统,优化海内外流量路径,降低跨国访问延迟30%以上,保障视频会议、实时协作等场景流畅性。 动态感知网络质量,自动切换最优链路,规避海内外拥塞节点,提升关键业务访问成功率。 支持多种协议优化技术,加速国内用户访问海外应用,保障全球化办公等业务体验。 网络加速功能优势 全球精品网络 基于AOne全球精品网络,使用协议加速、智能选路、传输优化等技术,大幅提升访问网速。POP点全球分布1800个节点,覆盖多运营商、主要区域省份和城市。使用精品IP网络CN2和163双平面承载,充分保障带宽的稳定性。 多种接入方式,多平台通用 除了连接器集中引流方式,也提供客户端接入,Windows、MacOS、安卓(即将支持)、IOS(即将支持),无论手机还是电脑,随时随处即开即用。 智能路由优化 智能路由选择算法,能够实时监测网络链路的质量和状态,根据网络拥堵情况、时延等因素,自动为用户选择最佳的传输路径,进一步提升全球链路的可靠性与速度,确保数据高效传输,避免了传统网络中因路径选择不当而导致的网络卡顿、掉线等问题。 网络加速服务能力 网络加速为您提供两种接入方式: 连接器接入:适用于用户处于办公网络内,通过部署在办公网边缘的连接器,用户无需进行额外设置,即可加速访问公网应用。 客户端接入:适用于用户出差、移动办公场景,通过在PC或手机安装AOne零信任客户端,随时随地加速访问公网应用。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络加速介绍
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