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      • 提货券使用
        用户在指定的第三方平台购买的天翼云云服务产品提货券,可在天翼云官网(www.ctyun.cn)管理中心兑换使用。目前天翼云支持常规提货券(云主机、云电脑、弹性IP、云硬盘提货券)、AOne提货券的兑换。 常规提货券兑换 注意事项 提货券须在有效期内才可兑换。 需要使用购买时指定的天翼云账号登录天翼云官网兑换。 未兑换的提货券,可通过第三方平台申请退订,目前仅支持订单级退订(退订订单内所有资源)。 提货券一经兑换,则自动失效。 提货券兑换的资源不支持退订。
        来自:
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        卡券管理
        提货券使用
      • 外设
        排查方法: (1)插拔U盘并查看天翼云电脑(政企版)【设备管理器】是否有有刷新; (2)退出天翼云电脑客户端,查看本地电脑/瘦终端查看U盘是否可以正常识别; (3)退出天翼云电脑客户端,插着U盘登录天翼云电脑(政企版),查看是否可以识别到U盘; (4)更换U盘尝试; (5)检查租户策略是否配置USB重定向,若未重定向,请配置并重启桌面; (6)Mac端限制了U盘USB重定向,可通过文件重定向方式读取U盘。 3.在天翼云电脑(政企版)中,插拔U盘,点击U盘无法打开怎么处理?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        外设
      • 通过日志服务采集容器日志
        进行以下配置: 基础配置:包括基本信息、部署分布 基本信息:填写应用名称、命名空间和描述 部署分布:选择集群分布区域、副本数和网络 高级配置:容器运行时、容器配置、升级策略 容器运行时:选择容器运行时RunC、安全沙箱(不同集群对运行时的支持程度不同,如需使用“安全沙箱”,请先与天翼云运营人员确认) 容器配置-基本配置:容器名称、容器规格、容器镜像和容器启动项等信息 容器配置-高级配置:环境变量、启动命令、健康检查、生命周期、配置管理、日志采集、标签/注释和其他 其中日志配置如下
        来自:
        帮助文档
        Serverless边缘容器
        快速入门
        通过日志服务采集容器日志
      • 配置Hive连接
        当同一种数据连接的源端或者目的端连接器的版本不一致时,存在jar包冲突的情况,这时需要将源端或目的端放在STANDALONE进程里,防止冲突导致迁移失败。 EMBEDDED 是否使用集群配置 您可以通过使用集群配置,简化Hadoop连接参数配置。 否 集群配置名 仅当“是否使用集群配置”为“是”时,此参数有效。此参数用于选择用户已经创建好的集群配置。 hive_01 单击“显示高级属性”,然后单击“添加”,您可以添加客户端的配置属性。所添加的每个属性需配置属性名称和值。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置Hive连接
      • 使用Curl命令导入数据至OpenSearch实例
        本文为您介绍如何使用Curl命令向天翼云云搜索服务OpenSearch实例导入数据。 Curl是一个用于与Web服务器进行交互的命令行工具,可以直接发送HTTP请求与OpenSearch通信。适用场景快速脚本化操作:对于批量操作、简单的查询和数据导入,Curl结合Bash脚本可以快速实现自动化任务。轻量级客户端:不需要安装任何客户端库,只要有HTTP请求能力,Curl就能与OpenSearch交互。临时操作:适用于快速执行临时任务或小规模的数据操作,比如单条数据的插入、查询、删除等。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        导入数据至OpenSearch实例
        使用Curl命令导入数据至OpenSearch实例
      • 使用Curl命令导入数据至Elasticsearch实例
        本文为您介绍如何使用Curl命令向天翼云云搜索服务Elasticsearch实例导入数据。 Curl 是一个用于与Web服务器进行交互的命令行工具,可以直接发送HTTP请求与Elasticsearch通信。适用场景快速脚本化操作:对于批量操作、简单的查询和数据导入,Curl结合Bash脚本可以快速实现自动化任务。轻量级客户端:不需要安装任何客户端库,只要有HTTP请求能力,Curl就能与Elasticsearch交互。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        导入数据至Elasticsearch实例
        使用Curl命令导入数据至Elasticsearch实例
      • 产品定义
        购买方式 实名注册天翼云账号后,即可在服务开通页进行开通。开通云日志服务不收取任何费用,开通后将按照各计费项的实际使用量进行计费,详情请查看计费说明。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        产品介绍
        产品定义
      • xlog(WAL)堆积类问题
        解决步骤 检查备份介质是否可以正常访问,正常上传文件,检查上传文件速度是否正常; 常见问题如: 1)环境变更,部分服务器上备份介质客户端未安装或配置错误,导致备份介质不能访问;解决办法:可通过手动执行访问介质命令进行验证,命令需要和备份任务中命令保持一致,避免因命令不同导致验证结果不准确;如有问题需检查环境并进行修复; 2)备份介质环境原因,介质环境故障、空间打满、网络中断等原因,导致服务器不能访问备份介质; 解决办法:可通过检查备份介质环境,包括是否可访问,是否有足够的空闲资源,访问和上传文件速度是否正常
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        xlog(WAL)堆积类问题
      • 集群类
        云容器引擎CCE配额 只限制了集群个数 ,但是使用CCE时也会使用其他云服务,包括:弹性云服务器、云硬盘、虚拟私有云、弹性负载均衡、容器镜像服务等。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云服务器、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 在页面右上角,单击 “我的配额”。系统进入“服务配额”页面。
        来自:
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        云容器引擎
        常见问题
        集群类
      • 购买混合集群
        如果您需要提高工作负载的高可靠性,建议您在创建集群后将云服务器部署在不同的可用区,购买集群时节点只能部署在一个可用区。 节点类型:选择“虚拟机节点”。 节点名称:自定义节点名称。长度范围为1-56个字符,以小写字母开头,支持小写字母、数字、中划线(-),不能以中划线(-)结尾。 节点规格:请根据业务需求选择相应的节点规格。 通用型:该类型实例提供均衡的计算、存储以及网络配置,适用于大多数的使用场景。通用型实例可用于Web服务器、开发测试环境以及小型数据库工作负载等场景。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        购买混合集群
      • 自动清理相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库自动清理相关参数。 这些设置控制自动清理特性的行为。 autovacuum (boolean) 控制服务器是否运行自动清理启动器后台进程。默认为开启,不过要自动清理正常工作还需要启用track_counts。该参数只能在postgresql.conf文件或服务器命令行中设置。然而,为单表通过修改表存储参数可以禁用自动清理。注意即使该参数被禁用,系统也会在需要防止事务ID回卷时发起清理进程。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        自动清理相关参数
      • 概述
        天翼云媒体存储的访问控制可以管理访问权限,访问权限描述的是网络用户(包括天翼云用户和匿名用户)对存储资源可以进行哪些具体操作,因此一个访问权限可以表示成三个必要的组成元素:身份、资源、操作。 访问权限的元素 构成访问权限的三个元素,包括:身份、资源、操作。 访问权限的元素说明如下: 元素 说明 身份 用户注册天翼云账号的时候,系统会创建一个用于登陆天翼云服务的账号身份。而没有账号的互联网用户,我们称之为匿名用户。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        访问权限
        概述
      • 集群内请求会话保持
        启用会话保持后,负载均衡会将来自同一客户端的访问请求持续分发到同一台后端云服务器上进行处理。简单来说,如果用户需要登录,就可以理解为会话;如果不需要登录,就可以理解为连接。 实际上,会话保持机制与负载均衡的基本功能是完全矛盾的。负载均衡的目标是将来自客户端的连接和请求均衡地转发至后端的多台服务器,以避免单台服务器负载过高;而会话保持机制则要求将某些请求转发至同一台服务器进行处理。因此,在实际的部署环境中,需要根据应用环境的特点选择适当的会话保持机制。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        最佳实践
        集群内请求会话保持
      • 包年包月计费模式
        适用场景 包年包月是一种计费模式,适用于多种场景,尤其是需要稳定资源并长期使用的情况: 1.长期稳定使用 常驻服务: 适用于需要长期稳定运行的服务,如网站托管、数据库服务器、企业应用等。 2.成本可控和节约 成本控制: 对于需要长期使用的资源,包年包月可以降低长期成本,相比按需付费更为经济。 预算规划: 有助于企业预算规划,避免长期高额的变动费用,提供更稳定的费用支出。 3.稳定资源需求 资源保障: 对于有稳定资源需求的业务,如特定配置的服务器、存储或计算资源,包年包月提供稳定的资源保障。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        计费模式
        包年包月计费模式
      • 查看微服务引擎信息及接入地址
        本节主要介绍查看微服务引擎信息及接入地址 在“微服务引擎信息”区域可以查看微服务引擎信息。包括引擎的服务注册发现地址以及配置中心地址。 操作步骤 1、从天翼云控制中心单击“微服务引擎”进入管理页面的引擎列表页面。 2、在下方的“微服务引擎”列表区域,查看已开通的微服务引擎基本信息、接入地址。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        管理微服务引擎
        查看微服务引擎信息及接入地址
      • 产品定义
        系统运维监控,提供从服务器检测、RDMA性能检测到集合通讯库性能检测的全方位一键式环境健康检测,以及多维度资源使用情况的实时监控。 加速套件,支持数据及通信层面的加速能力。例如,支持高性能Checkpoint框架CTFlashCkpt,将训练阻塞时间降低到最小;支持高性能通讯库CTCCL,基于天翼云网络进行深度的定制优化。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        产品介绍
        产品定义
      • 为什么从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样
        本文解释从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样的原因和解决方案。 背景说明 使用天翼云CDN加速后,如用户请求的文件在节点已有缓存,则直接响应给用户;如用户请求的文件为首次访问,或文件过期,则CDN节点会回源站获取文件,缓存在节点并响应给用户。 正常情况下,用户请求CDN节点和直接访问源站,访问到的内容相同。本文主要介绍CDN节点和源站文件内容如果不一致时,可能的原因及解决方案。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        为什么从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样
      • 弹性IP产品服务等级协议
        天翼云为您提供弹性IP产品服务等级协议,请您点击查看。 弹性IP服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        相关协议
        弹性IP产品服务等级协议
      • 配置引导
        防护规则 说明 参考文档 Web基础防护规则 覆盖OWASP(Open Web Application Security Proje...器、IP、网马等威胁进行检测和拦截。 配置Web基础防护规则 CC攻击防护规则 可以自定义CC防护规则,限制单个IP/Cookie/Referer访问者对您的网站上特定路径(URL)的访问频率,WAF会根据您配置的规则,精准识别CC攻击以及有效缓解CC攻击。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        配置防护策略
        配置引导
      • 共享流量包产品服务协议
        天翼云为您提供共享流量包产品服务协议,请您点击查看。 共享流量包产品服务协议
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        相关协议
        共享流量包产品服务协议
      • 配置升级
        选择“节点管理”,在需要升级配置的节点组的“操作”列并单击“配置升级”,进入升级节点配置页面。只有运行中的集群才能进行配置升级操作。 配置升级前需要前往Manager “集群服务—更多操作—停止所有集群服务”,手动关闭大数据集群服务,否则无法执行配置升级操作。 在配置升级页面,选择“升级后配置”,确认配置升级金额,勾选协议,并单击确定。 配置升级完成后,您可以按需前往Manager的"配置管理”页面进行配置更改。可以参考配置升级-服务配置修改建议。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        配置升级
      • 计费概述
        计费模式 数据库审计服务仅提供包年/包月计费模式。 包年/包月是一种预付费模式,即先付费再使用,按照订单的购买周期进行结算,因此在购买之前,您必须确保账户余额充足。 计费项 数据库审计的计费项由云主机、系统盘、数据盘组成。 如需了解每种计费项的计费因子、计费公式等信息,请参见计费项。 续费 包年/包月数据库审计在到期后会影响云服务器的正常运行。如果您想继续使用数据库审计,需要在规定的时间内为服务进行续费,否则资源将会自动释放,数据也可能会丢失。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        计费说明
        计费概述
      • 计费概述
        计费模式 数据库审计服务仅提供包年/包月计费模式。 包年/包月是一种预付费模式,即先付费再使用,按照订单的购买周期进行结算,因此在购买之前,您必须确保账户余额充足。 计费项 数据库审计的计费项由云主机、系统盘、数据盘组成。 如需了解每种计费项的计费因子、计费公式等信息,请参见计费项。 续费 包年/包月数据库审计在到期后会影响云服务器的正常运行。如果您想继续使用数据库审计,需要在规定的时间内为服务进行续费,否则资源将会自动释放,数据也可能会丢失。
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        帮助文档
        数据库审计
        计费说明
        计费概述
      • 配置RAID
        硬盘直通 硬盘直通,也称为JBOD(Just a Bunch Of Disks),是一种数据传输方式,可以让RAID控制器将指令直接透传到硬盘,而不需要经过传输设备的处理。这样可以方便上层业务软件或管理软件直接访问和控制硬盘。例如,在服务器操作系统安装过程中,可以直接找到挂载在RAID卡下的硬盘作为安装盘,而不受虚拟磁盘的限制。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        磁盘
        配置RAID
      • 将PostgreSQL同步到PostgreSQL
        PostgreSQL的情况 源库为天翼云及其他云PostgreSQL、任务包含增量迁移,且逻辑解码器选择为Decoderbufs,源库需开启逻辑解码器输出插件Decoderbufs。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        入云
        将PostgreSQL同步到PostgreSQL
      • 添加监听器
        本文主要介绍如何添加监听器。 操作场景 负载均衡监听器通过指定的协议和端口进行流量转发。同时监听器将根据健康检查的配置自动检查其后端主机的运行状况。如果发现某台主机运行不正常,则会停止向该主机发送流量,并重新将流量发送至正常运行的主机。 创建监听器 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 在“负载均衡器”界面,单击需要添加监听器的负载均衡名称“elb-01”。 切换到“监听器”页签,单击“添加监听器”。 配置监听器,单击“下一步”。
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        帮助文档
        弹性负载均衡
        快速入门
        添加监听器
      • 退订规则说明
        客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 ; 七天无理由退订标准(含退订次数)将根据业务发展适时调整,具体结果以退订时官网展示和系统显示为准; 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务,无法申请七天无理由退订; 当同时退订多个资源时,且超过3次免费退订次数,系统按照单资源实付金额从高到低依次退订,免费次数优先覆盖高价值资源。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。
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        帮助文档
        费用中心
        订单管理
        退订管理
        退订规则说明
      • 规则说明
        客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 ; 七天无理由退订标准(含退订次数)将根据业务发展适时调整,具体结果以退订时官网展示和系统显示为准; 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务,无法申请七天无理由退订; 当同时退订多个资源时,且超过3次免费退订次数,系统按照单资源实付金额从高到低依次退订,免费次数优先覆盖高价值资源。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。
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        弹性云主机
        购买指南
        退费说明
        规则说明
      • 基于私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
        在弹出页面选择配置: 中转IP:选择步骤四中创建的中转IP地址(192.168.4.5) 类型:选择VPC内子网 服务器:云主机ecs-test2 网卡:选择ECS对应的网卡实例(主网卡) 中转端口:80 内网端口:80 支持协议:TCP 单击”确定”,完成DNAT规则的添加。 等待DNAT规则状态变为运行中,即完成DNAT规则配置。 步骤九:验证连通性 配置完成,测试连通性。 登录云主机(ECS-test1),连接 ECS-test2(192.168.4.5)服务。
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        帮助文档
        NAT网关
        NAT网关实践方案
        基于私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
      • 从零开始实践零信任网络接入VPC
        步骤1:开通零信任服务 零信任服务无需重复开通,开通后可直接登录边缘安全加速平台进行步骤2操作,如未开通,可参考以下方式进行开通: 登录天翼云官网,单击顶部导航栏【产品>CDN与边缘>边缘安全加速平台】进入边缘安全加速平台产品详情页,单击【立即开通】进入产品开通页。 在产品开通页,选择零信任,如果想体验产品或需求不明确时,可选择免费版的套餐,单击【立即购买】,完成零信任服务开通。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        最佳实践
        从零开始实践零信任网络接入VPC
      • 全局配置
        本节主要介绍全局配置 您可以使用“全局配置”功能,对微服务进行配置。 添加全局配置后,所有注册到这个引擎的微服务如果使用了该配置项,会立刻生效。 如果针对单个微服务设置了动态配置,则动态配置会覆盖掉全局配置。 使用须知 全局配置提供微服务间的公共配置,如日志级别、运行参数等。全局配置添加以后,如果微服务没有自定义相同的配置项,会将全局配置作为默认配置使用。 注意 配置项使用明文存储,请勿附带敏感数据。 操作步骤 1、选择“全局配置”,进入全局配置界面。
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        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        微服务治理
        全局配置
      • 查看配置
        本章节主要介绍翼MapReduce服务查看配置。 用户可以在MRS Manager上查看服务(含角色)和角色实例的配置。 操作步骤 查看服务的配置 在MRS Manager,单击“服务管理”。 单击服务列表中指定的服务名称。 单击“服务配置”。 在“参数类别”选择“全部配置”,界面上将显示该服务的全部配置参数导航树,导航树从上到下的根节点分别为服务名称和角色名称。 在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        查看配置
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