天翼云为您提供VPN连接产品服务协议,请您点击查看。 天翼云VPN连接服务协议

本节介绍天翼云手机移动终端的功能使用说明 连接、重启和退出云手机 1.连接云手机（需登录并已订购云手机） 在本地手机主屏中，左划划入手机负一屏，点击“云手机”卡片“进入”按钮即可连接并进入云手机。 2.重启云手机 在云手机系统中，点击绿色悬浮球，在弹出菜单中点击“重启云手机”，即可断开与云手机的连接并退出。 3.退出云手机 在云手机系统中，点击绿色悬浮球，在弹出菜单中点击“退出云手机”，即可断开与云手机的连接并退出。 系统重装 1.在云手机内，点击屏幕中的悬浮球，查看展开菜单； 2.点击“系统设置”，进入系统设置页面； 3. 点击“系统重装”即可将云手机系统还原至初始状态。 请注意，所有个人数据（除天翼云盘中保存的数据外）和已装应用将被清除，请及时备份个人数据。如非系统故障，一般情况下不建议使用。 查看网络状态 可以根据云手机悬浮球的颜色判断当前的网络状态： 1.当时延在060ms时，悬浮球显示为绿色，代表网络流畅； 2.当时延在61200ms时，悬浮球显示为黄色，使用可能会有卡顿出现； 3.当时延在201ms以上时，悬浮球显示为红色，云手机卡顿严重，可能会出现无响应的情况，建议您检查本地手机的网络状况，或尝试退出后重新进入云手机。

本节介绍天翼云电脑（公众版）可广泛应用于线上网课、个人办公等场景。 线上网课场景 场景特点： 学生临时上网课需要购买硬件，采购PC成本高，采购平板无法顺畅使用Windows软件。 推荐方案： 开通天翼云电脑（公众版） 方案优势： 1、云端授权按需订购，本地通过电视、机顶盒登录，极大节约成本。 2、在电视、机顶盒上流畅使用Windows教学应用，体验优于手机等小屏设备。 用户场景图： 个人办公场景 场景特点： PC有易故障、老化、存储不足等问题，电脑出现问题时用户无法快速解决故障。 推荐方案： 开通天翼云电脑（公众版）+还原策略 方案优势 ： 1、授权按需采购，配置弹性伸缩，节约办公PC采购、更新、折旧成本。 2、降低本地PC故障影响，确保办公体验。 3、办公桌面云端维持，提供极佳的远程办公体验。 用户场景图：

修改白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】，选择已有分组，点击【修改】。 5. 修改IP范围，点击【确定】。 清空白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】，选择已有分组，点击【清空】。 5. 清空后，该分组的IP将被重置为127.0.0.1。 删除白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】，选择已有分组，点击【删除】。 5. 注意，默认白名单分组不允许删除。

本文主要介绍如何通过域名解析管理对企业的域名进行解析配置。 企业配置的域名应用，将默认使用对应关联连接器上的DNS配置进行解析，对于无法通过该配置解析的域名，可以使用域名解析管理功能进行配置，实现远程访问。 应用场景 对于部分企业内网域名，无法在公网进行解析，且不希望员工直接使用IP进行访问，例如不想暴露该应用对应的真实IP地址，此时可以使用域名解析管理功能进行配置，这样企业员工在登录客户端后即可使用配置的域名访问到实际的IP地址。 对于需要使用特定的DNS服务器进行解析的域名，可以为这部分域名配置统一的DNS服务器地址，远程零信任办公服务将优先使用该DNS服务器进行解析。 使用说明 企业配置的应用域名，将优先使用域名解析管理的配置进行解析，若某应用的域名无额外配置域名解析，将使用其关联连接器上配置的特定DNS服务器地址进行解析，若关联连接器无特定DNS服务器配置，则使用连接器部署机器上默认的DNS配置进行解析。 操作步骤 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在左侧导航栏选择AOne零信任网络域名解析管理。 3.点击新增按钮，添加域名解析管理配置。 具体字段说明如下： 字段 说明 备注 域名 输入域名或泛域名，例如ctyun.cn，.ctyun.cn 支持一次性输入多个域名进行配置，不允许相同域名重复配置 解析模式 可选DNS、静态两种模式，DNS模式需要配置对应的DNS服务器地址，静态模式需配置对应的静态解析IP地址 DNS服务器地址 请输入DNS服务器地址，格式为xx.xx.xx.xx，多个请用回车换行，可支持输入至多10个，将按输入顺序进行轮询 请确保该域名所在的关联连接器，网络可达该DNS服务器地址 解析IP 请输入解析IP，格式为xx.xx.xx.xx，多个请用回车换行，可支持输入至多10个，将按输入的顺序作为使用优先级 操作 支持进行编辑和删除

主机漏洞扫描 支持深入扫描：通过配置验证信息，可连接到服务器进行OS检测，进行多维度的漏洞、配置检测。 支持内网扫描：可以通过跳板机方式访问业务所在的服务器，适配不同企业网络管理场景。 支持中间件扫描。 丰富的扫描场景 支持主流Web容器、前台开发框架、后台微服务技术栈的版本漏洞和配置合规扫描。 多扫描方式可选 支持通过标准包或者自定义安装等多种方式识别服务器的中间件及其版本，全方位发现服务器的漏洞风险。

参数 参数说明 环境 选择已创建的环境。 部署版本 组件版本号，例如：1.0.0。 描述 组件的描述信息。 部署系统 支持云容器引擎。 详情请参见部署方式说明。 基础资源 会自动加载所选环境包含的基础资源，根据实际业务需要进行选择。 实例数量 组件可以有一个或多个实例，用户可以设置具体实例个数。 设置多个实例主要用于实现高可靠性，当某个实例故障时，应用组件还能正常运行。 资源配额 组件无法调度到剩余资源小于申请值的节点上，配置方法请参考资源限制指南。 可以根据需要自定义“CPU配额”和“内存配额”。 组件状态 根据需要设置组件状态。

使用条件 仅草稿状态的脚本支持编辑。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“脚本库”，进入脚本库列表页。 5. 点击脚本列表操作列中的“编辑”按钮，进入脚本编辑页。 6. 填写各项信息，需填写的各配置项说明如下： 参数 是否必填 配置说明 脚本名称 √ 填写脚本名称，脚本名称需唯一。脚本为创建脚本生成可编辑，脚本为变更按钮生成不可编辑， 长度为263字符。 脚本语言 √ 选择脚本语言，当前支持Shell、Python2。 适用资源类型 √ 选择适用资源类型，当前支持主机、数据库两类。 主机支持Linux/Unix/Windows；数据库支持MySQL/Redis/PostgreSQL/MongoDB。 本地脚本 √ 当脚本来源为本地脚本时显示，上传本地脚本文件。 文件类型限制为扩展名为.py或.sh两种。 源脚本 √ 当脚本来源为克隆时展示，选择源脚本，数据来自当前脚本库中所有脚本。 脚本内容 √ 当脚本来源为本地脚本时，展示本地上传脚本的内容，支持编辑。 当脚本来源为手工录入时，需用户手动录入脚本内容； 当脚本来源为克隆时，展示源脚本的脚本内容，支持编辑。 脚本内容长度上限为500个字符。 脚本参数请求参数 √ 填写参数名称，长度不超过64字符。 选择参数类型，可选数值型、字符型、字符串型、布尔型。 填写参数key，长度不超过64字符，不能与系统环境变量key冲突。 选择参数是否必填，可选是、否。 填写参数描述。 脚本参数返回参数 √ 填写参数名称，长度不超过64字符。 选择参数类型，可选数值型、字符型、字符串型、布尔型。 填写参数key，长度不超过64字符，不能与系统环境变量key冲突。 填写参数描述。 成功标准判定方式 √ 选择成功标准判断方式，可选通过表达式判定、无条件成功。 成功标准表达式 √ 判定方式为表达式判定时展示，填写参数名，数据来源于脚本返回的参数名。 填写表达式符号，若参数类型为数值类型，可选等于/大于/小于/大于等于/小于等于；若参数类型为字符或字符串类型，可选等于/大于/小于/大于等于/小于等于/包含/不包含/以...开头/以...结尾；若参数类型为布尔型，可选等于。 填写表达式参数值，若参数类型为数值类型/字符型/字符串类型，需填写参数值；若参数类型为布尔型，可选择真/假。 成功标准表达式生效 √ 判定方式为表达式判定时展示，选择表达式生效方式，可选满足所有表达式、满足任一表达式。 脚本描述 × 填写脚本的描述。 长度为0100个字符。 7. 填写脚本信息后，点击右下角“确认编辑”，完成脚本编辑。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品定义。 翼MapReduce服务（MRS），是一个在云上部署和管理Hadoop系统的服务，一键即可部署Hadoop集群。翼MR提供租户完全可控的一站式企业级大数据集群云服务，完全兼容开源接口，结合云计算、存储优势及大数据行业经验，为客户提供高性能、低成本、灵活易用的全栈大数据平台，轻松运行Hadoop、Spark、HBase、Kafka、Storm等大数据组件，并具备在后续根据业务需要进行定制开发的能力，帮助企业快速构建海量数据信息处理系统，并通过对海量信息数据实时与非实时的分析挖掘，发现全新价值点和企业商机。

站点 对于特定的MPLS VPN网络，一个不需要通过MPLS VPN承载网就能完成互联的IP网络系统，称之为一个站点。 云内网络 由天翼云资源池内的虚拟化网络设备（如vRouter、vSwitch）、物理网络设备（交换机或路由器）及其连接线路构成的资源池内的网络。 虚拟私有云（VPC） VPC为用户在云端构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。虚拟私有云可以申请配置弹性带宽/IP、创建子网、设置安全组、配置DHCP等服务。 云网关（CGW，Cloud Gateway） 第三方公有云与CN2DCI网络PE互联的网关设备。

本文介绍SNAT规则的添加、查看、修改和删除。 添加SNAT规则 私网NAT网关创建成功后，您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则，虚拟私有云子网中全部或部分云主机可以通过中转IP地址访问云上云下资源。 1. 登录天翼云控制中心，选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”，进入私网NAT网关页面。 2. 点击需要添加规则的私网NAT网关名称，进入私网NAT网关详情页，下拉至SNAT规则标签页，点击添加SNAT规则。 3. 根据界面提示，配置SNAT规则的基本信息，配置参数如表所示 参数 参数说明 源网段类型 选择VPC内子网：选择现有子网，使子网内云主机通过SNAT方式访问云资源。手动输入自定义网段：自定义一个网段，使网段内服务器或云主机通过SNAT方式访问云资源。 子网/源网段 子网为需要关联的VPC中的子网，只能在未设置SNAT规则的子网下创建SNAT规则。源网段为自定义网段或某个主机地址，支持配置0.0.0.0/0的地址段，为所有经过私网NAT网关的报文进行源地址转换。 中转IP 用于NAT地址转换的IP地址，NAT网关根据对应规则会把通过NAT网关的报文的源地址更换为中转IP地址； 只能使用未绑定的中转IP或者被绑定在当前NAT网关中SNAT或DNAT规则上的中转IP。若无符合条件的中转IP，您可前往创建中转IP后，刷新即可。 选择多个中转IP时，业务连接会通过轮询方式分配到多个中转IP，由于每个连接的流量不同，可能会出现多中转IP业务流量不均匀的情况；并且同一个内网IP访问单一目的IP，可能使用不同的中转IP。访问单一目标的并发连接数过多时，会造成端口分配失败，需持续监控SNAT源端口溢出丢包数。 描述 SNAT规则信息描述。 4. 配置完成上述信息，点击“确定”，完成SNAT规则的添加。

本文档介绍了如何新增、编辑、删除基线检查计划。 态势感知支持根据基线检查计划检查您的服务器基线配置是否存在风险。 背景信息 开通基线检查服务后，态势感知将使用默认检查计划对所有资产进行检查。默认检查计划的自动检查时间、检查对象如下： 自动检查时间：每隔3天检查一次，每次在00:00~06:00进行检查。 检查对象：您帐号下当前区域的所有资产。 约束限制 创建检查计划是同一个检查规范只能属于一个检查计划。 创建检查计划 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理页面。 3. 进入基线检查计划配置页面。 方法一： 1. 在左侧导航栏选择“基线检查”，进入基线检查页面。 2. 单击页面右上角的“设置检查计划”，进入检测设置页面。 方法二： 在左侧导航栏选择“设置>检测设置”，进入检测设置页面。 4. 在检测设置页面中，选择待创建计划所在的区域，并单击“创建计划”，系统右侧弹出新建检查计划页面。 5. 配置检查计划。 1. 填写基本信息，具体参数配置如下表所示。 参数名称 参数说明 计划名称 自定义检查计划的名称。 检查时间 选择检测周期和检查触发时间。 检测周期：每隔1天、3天、7天、15天、30天检查一次 检查触发时间：00:0006:00、06:0012:00、12:0018:00、18:0024:00 2. 选择检查规范。 选择需要检测的基线检查项目。更多关于基线检查项目详细描述请参见云服务基线简介。 3. 单击“确定”。 检查计划创建完成。 SA会在指定的时间执行云服务基线扫描，扫描结果可以在“基线检查”中查看。

安全组配置不合理，在使用云堡垒机时可能会出现以下故障 1. 实例许可证认证错 1. 实例创建失败，提示“Lincense激活失败”，可能未配置出方向TCP协议9443端口，导致网络不通获取不到许可证认证 2. 登录云堡垒机提示License过期，未配置出方向TCP协议9443端口，导致网络不通获取不到许可证认证。 2. 登录云堡垒机系统错误 1. 云堡垒机系统登录页面载入失败，提示“服务器响应时间过长”，可能未配置入方向TCP协议22333端口； 2. 云堡垒机系统页面无法正常显示，可能未配置入方向TCP协议22333端口，导致Web浏览器不能正常登录系统。 3. 主机资源验证错误 1. 在资源中添加主机时，提示“主机不可达”，可能未配置入方向TCP协议3389端口，导致不能远程连接云服务器 2. 添加主机时验证账户密码，提示“主机不可达”，可能未配置入方向ICMP协议，导致外网ping不通主机资源。 4. 云堡垒机访问资源错误 1. 在登录云资源时，提示“连接错误”，可能未配置入方向TCP协议3389端口，导致不能远程连接云服务器。 2. 使用云堡垒机登录云主机黑屏，无法正常显示，可能未配置入方向TCP协议3389端口，导致不能远程连接云服务器。 3. 云堡垒机使用过程中上报514错误，提示“由于服务器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试（Code：T514）”，可能未配置入方向TCP协议2222端口。

本文介绍回源超时时间功能及其配置说明。 功能介绍 回源超时时间包括回源连接超时时间跟回源请求超时时间： 回源连接超时时间指回源节点与源站服务器建立连接的超时时间。 回源请求超时时间指回源节点与源站服务器建连成功后，向源站服务器发送请求的超时时间。 回源HTTP超时时间设置的长短要综合考虑网络链路情况、源站处理能力、连接问题等诸多因素。如您将回源响应超时时间设置的过长，可能会出现在源站处理能力达到上限，无法正常响应的情况下，失败的请求仍然长时间占用连接数，导致正常请求无法访问。建议您合理配置回源请求超时时间，以保证请求均能正常回源。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台域名基础配置页面，点击目标域名。 3.进入基础配置页面，单击“编辑配置”。 4.点击开启“回源超时时间设置”即可进行回源相关超时时间配置。 参数 说明 回源连接超时时间 指回源节点与源站服务器建立连接的超时时间。如果回源节点在指定的超时时间内未能与源站服务器建立连接，则会触发节点重试，重试失败后将与源站终止连接并返回502。默认回源连接超时时间为5s，最大值为300s。 回源请求超时时间 指回源节点与源站服务器建连成功后，向源站服务器发送请求的超时时间。如果在指定的超时时间内未接收到源站服务器响应的首包，则会触发节点重试，重试失败后将与源站终止连接并返回502。默认回源请求超时时间为15s。

天翼云云搜索团队RAGFlow社区贡献 RAGFlow默认使用Elasticsearch 8.x作为向量库数据库。天翼云云搜索团队成员贡献了OpenSearch作为向量数据库的全流程支持，已合入社区，并在正式发版中作为NewFeatures单独致谢。在RAGFlow的v0.19.0以后的版本中均支持OpenSearch作为底层向量数据库。 前置需求 开通天翼云云搜索服务OpenSearch实例，获取内网地址和实例密码。 准备好云主机环境用来部署RAGFlow，需要和OpenSearch实例网络互通。 准备好Deepseek模型、Embedding向量模型、Rerank重排序模型。 安装好Docker环境。 RAG运行流程 1. 用户通过RAGFlow对话框进行提问。 2. 调用Embedding模型将查询向量化。 3. 使用OpenSearch的Hybridsearch混合检索进行召回，调用Rerank模型进行重排序，返回和提问相关的文档。 4. 将检索到的文档及对话的上下文通过Deepseek大模型总结归纳生成详细准确的回复。 步骤一：部署RAGFlow 1. 拉取RAGFlow最新源码到云主机上，以下以v0.19.1为例。 2. 进入ragflow源码的docker目录 plaintext cd ragflow/docker 3. 修改向量数据库为OpenSearch plaintext vim .env DOCENGINE${DOCENGINE:opensearch} 修改如下配置项 plaintext OSPORT9200 OSHOSTnode1 OPENSEARCHPASSWORDxxxxxx 4. 确认使用镜像 plaintext vim .env RAGFLOWIMAGEinfiniflow/ragflow:v0.19.1 5. 修改dockercomposebase.yml文件 为了性能，不适用docker自带的Elasticsearch和OpenSearch，注释掉如下代码： plaintext es01: containername: ragflowes01 profiles: elasticsearch image: elasticsearch:${STACKVERSION} volumes: esdata01:/usr/share/elasticsearch/data ports: ${ESPORT}:9200 envfile: .env environment: node.namees01 ELASTICPASSWORD${ELASTICPASSWORD} bootstrap.memorylockfalse discovery.typesinglenode xpack.security.enabledtrue xpack.security.http.ssl.enabledfalse xpack.security.transport.ssl.enabledfalse cluster.routing.allocation.disk.watermark.low5gb cluster.routing.allocation.disk.watermark.high3gb cluster.routing.allocation.disk.watermark.floodstage2gb TZ${TIMEZONE} memlimit: ${MEMLIMIT} ulimits: memlock: soft: 1 hard: 1 healthcheck: test: ["CMDSHELL", "curl interval: 10s timeout: 10s retries: 120 networks: ragflow restart: onfailure opensearch01: containername: ragflowopensearch01 profiles: opensearch image: hub.icert.top/opensearchproject/opensearch:2.19.1 volumes: osdata01:/usr/share/opensearch/data ports: ${OSPORT}:9201 envfile: .env environment: node.nameopensearch01 OPENSEARCHPASSWORD${OPENSEARCHPASSWORD} OPENSEARCHINITIALADMINPASSWORD${OPENSEARCHPASSWORD} bootstrap.memorylockfalse discovery.typesinglenode plugins.security.disabledfalse plugins.security.ssl.http.enabledfalse plugins.security.ssl.transport.enabledtrue cluster.routing.allocation.disk.watermark.low5gb cluster.routing.allocation.disk.watermark.high3gb cluster.routing.allocation.disk.watermark.floodstage2gb TZ${TIMEZONE} http.port9201 memlimit: ${MEMLIMIT} ulimits: memlock: soft: 1 hard: 1 healthcheck: test: ["CMDSHELL", "curl interval: 10s timeout: 10s retries: 120 networks: ragflow restart: onfailure 6. 修改部分conf配置 plaintext vim serviceconf.yaml.template hosts: ' 7. 启动服务 plaintext docker compose f dockercompose.yml up d 8. 查看启动log plaintext docker logs f ragflowserver 9. 浏览器页面打开，默认服务在80端口

前置条件 注意 本方案仅作为实践演示，具体环境以用户实际需求为准。 执行本文操作之前， 请完成以下准备工作： 注册天翼云账号，并完成实名认证。 天翼云账户余额需要大于100元。 为了便于演示，本文中涉及资源开通时，均默认选择按量付费模式。 实践步骤 数据集管理 采用Kaggle上的猴子数据集（获取地址 进入一站式智算服务平台，进入数据集管理模块，点击创建数据集，上传压缩包，导入方式为本地压缩包导入，数据集标注状态“无标注信息”。 创建VSCode 进入模型开发与训练模块，选择开发机，点击【VSCode】>【创建VSCode】，根据实际需求选择合适的运行环境。 创建完成后，在VSCode列表操作列点击【启动】，启动完成后，点击【打开】。 将本地的训练Python文件（.py）复制到指定的文件夹下（/work/model）。 找到已上传的数据集，修改数据集对应的位置。 模型训练 启动训练任务。 训练监控，进入训练任务管理，可以看到训练任务的状态、日志、训练曲线等。

IPC自身控制台完成注册 登录设备自身的管理控制台，地址通常为设备IP，注册流程如下： 1. 点击顶部菜单栏的【配置】，在左侧点击【网络高级配置】并切换至【平台接入】页面。 2. 平台接入方式选择【28181】。 3. 协议版本选择【GB/T281812016】。 4. SIP服务器ID填写平台设备SIP信息的SIP服务器ID。 5. SIP服务器域填写平台设备SIP信息的SIP服务器域。 6. SIP服务器地址填写平台设备SIP信息的SIP服务器地址。 7. SIP服务器端口填写平台设备SIP信息的SIP服务器端口。 8. SIP用户名、SIP用户认证ID和视频通道编码ID填写平台设备接入信息的国标ID。 9. 密码、密码确认填写平台设备GB28181凭证密码。 10. 完成配置信息填写后勾选【启用】并点击【保存】。 设备上线 IPC注册完成后，等待大约1分钟后，在设备管理页面查看该设备的视频接入状态已更新为“在线”，说明设备注册成功。 由于开启了【自动拉流】，设备在线后会自动拉取流，待视频流状态更新为“在线”后，即可点击【实时预览】或切换至实时预览播放窗口播放该设备的实时视频流。

分类 规格与限制 使用前提 拥有天翼云账号并完成实名认证。 设备接入 互联网接入：设备需能够正常访问互联网。 专线接入：支持设备通过专线接入，如您有专线接入需求，请联系客户经理。 网络传输 网络的传输质量建议符合以下要求：网络时延上限值为400ms，时延抖动上限值为50ms。 为保证服务的使用，建议您本地的上行带宽能达到视频传输的要求，并留有余量。 功能使用 单用户默认可接入2万台设备（设备类型不限）。 控制台录像下载单个文件时长最长2小时。

产品服务协议请查看： 天翼云分布式消息服务协议

中国内地价格 基本描述：按流量阶梯价格计费，当月分别超额累进（以自然月为一个累计周期）。 流量阶梯 标准资费 单位 （0TB,10TB] 3 元/GB （10TB,50TB] 2.7 元/GB （50TB,+∞] 2.25 元/GB 注意事项 如果您对websocket加速服务有突发带宽使用需求，请至少提前3个工作日（重大节日的突发，包括但不限于春晚，双十一等，需要提前至少1个月）联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功，在双方约定的突发量级内，可确保您的服务不受影响；若申请不成功或未申请的，天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性，由此导致的可用性问题，天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”： a.带宽计费客户：本自然月（日）带宽增量超过100Gbp，或本自然月（日）的带宽增量超出上月（日）计费带宽的30%（另有约定的，从其约定）； b.流量计费客户：本自然月带宽峰值超过10Gbps。 带宽利用率 实际使用流量值(GB) /（带宽峰值Mbps x 10.54）；1Mbps带宽每日100%利用率产生的流量约为10.54GB。 websocket加速计费的流量比日志中记录的流量多。因为websocket加速日志中记录的流量数据是应用层日志统计出的流量，但是实际网络请求中存在TCP/IP包头的消耗和TCP重传消耗，要比应用层统计到的流量高出7%~15%，因此按照业界标准，应用于账单的计费数据会比基于访客日志计算得出的计费值上浮10%。 如果您的websocket加速月消费金额大于10万元，天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打4008109889电话联系客服咨询。 websocket加速计费按照1000进制换算，例如：1Gbps1000Mbps；1GB1000MB。

回调鉴权密钥信息的获取。 V4鉴权可适用于云点播接收回调事件的鉴权。如您需要获取相关密钥，可按照如下步骤操作： 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户( 2.获取AK/SK信息。能力使用者登录云点播控制台，进入【开发配置】>【密钥管理】>【回调密钥】，即可获取AK/SK，作为接收回调事件的凭证使用。

本节介绍了该产品的服务协议。 应用高可用应用容灾多活产品当前处于公测阶段，公测产品服务协议请查看：天翼云公测产品服务协议

电脑端投屏 天翼云电脑电脑客户端作为投屏端，可以通过输入投屏码方式进行投屏操作。 操作步骤： 1.登录天翼云电脑客户端，在云电脑列表选择进入投屏的云电脑； 2.进入云电脑后，在顶部工具栏，点击“控制中心”“偏好设置””工具栏设置“，开启“翼投屏”功能（首次使用可选择显示入口或显示入口+投屏码）； 3.开启后，在顶部工具栏，点击“控制中心”，可查看到翼投屏功能； 4.点“翼投屏”，弹出投屏界面，输入投屏码进行投屏； 5.输入后等待投屏显示即可，连接成功后投屏接收端会显示如下界面。

天翼云应用编排服务用户指南.pdf

构造请求说明 请求地址 {终端节点地址}+{对应接口URI}。 终端节点地址： 对应接口URI：每个API对应一个接口URI，请参考各个接口文档中的URI。 通信协议 天翼云API 的接口均通过 HTTPS 进行通信，保护用户数据的机密性和完整性，确保网络通信的安全性。 请求方法 支持的 HTTP 请求方法：POST。 POST 请求支持的 ContentType 类型：application/json。 请求头及说明 Key Value(说明) ContentType application/json ctyuneoprequestid 用户请求id，通过uuid生成，形如33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 EopAuthorization 由天翼云官网accessKey和securityKey经签名后生成，签名逻辑详见后续说明 eopdate 请求时间，形如yyyymmddTHHMMSSZ，例如20211221T163014Z host 终端节点域名 appkey 控制台我的应用中每个应用具有的AppKey信息，鉴权时需要加入header

本文介绍了如何将您的数据从原有环境迁移到HPFS文件系统的操作流程。 准备数据迁移前，需要提供能挂载 HPFS 文件系统的迁移服务器（物理机或弹性云主机），用户在迁移服务器上同时可以访问待迁移数据，这样就可以在迁移服务器上进行数据拷贝了。如果是用户提供存储介质的方式，那么需要将该存储介质安装到迁移服务器上。如果能够满足并行数据拷贝的条件，可以增加迁移服务器的个数，各自并行负责一部分数据的迁移，这样可以大幅提高数据拷贝的效率。 说明 迁移服务器仅作为数据迁移的“中转站”，而非用于业务实际使用。待数据迁移完成之后可投入业务使用，或者根据实际情况停用，详细规格请参见：产品能力地图。 在迁移之前，请确认目标文件系统可用存储空间是否满足源数据所需存储空间。 常见的数据迁移场景、迁移方法、使用限制等如下，您可以根据待迁移数据的情况选择合适的方法： 数据所在位置 使用条件 迁移方法 迁移速度评估 使用限制 物理机文件系统 物理机可以访问待迁移数据； 物理机和HPFS网络互通，保证可挂载文件系统； 命令拷贝 速度速度取决于物理机网卡，可多台并行拷贝，提高速度。 只支持GPU裸金属物理机挂载 HPFSPOSIX 协议的并行文件系统。 弹性云主机文件系统 云主机可以访问待迁移数据； 弹性云主机和HPFS在同一VPC网络下，保证可挂载文件系统； 命令拷贝 速度取决于云主机配置的网络带宽，可多台并行拷贝，提高速度。 只支持云主机挂载NFS协议的并行文件系统。 对象存储ZOS ZOS数据可以在互联网/内网环境下载； 互联网/内网下载的客户端和HPFS互通，保证可挂载文件系统； 工具迁移 客户端测公网出口带宽直接影响上传时间。 通过互联网访问ZOS的数据，迁移过程会产生请求和流量等相关的费用。 客户本地 用户本地数据量巨大（几十TB），且数据归属于客户，可插拔盘操作； 用户在公有云有独立归属的数据迁移服务器可进行插盘操作； 数据迁移服务器和HPFS互通，保证可挂载文件系统； 数据快递 单USB口的机械硬盘可达到150MB/s。 专属资源的客户，拥有独立的机房设备。

本章节主要介绍翼MapReduce的Web UI便捷访问特性。 大数据组件都有自己的WebUI页面管理自身系统，但是由于网络隔离的原因，用户并不能很简便地访问到该页面。如访问HDFS的WebUI页面，传统的操作方法是需要用户创建ECS，使用ECS远程登录组件的UI，这使得组件的页面UI访问很是繁琐，对于很多初次接触大数据的用户很不友好。 翼MR提供了基于弹性公网IP来便捷访问组件WebUI的安全通道，并且比用户自己绑定弹性公网IP更便捷，只需界面鼠标操作，即可简化原先用户需要自己登录虚拟私有云添加安全组规则，获取公网IP等步骤，减少了用户操作步骤。分析集群Hadoop、Spark、HBase、Hue及流式集群Storm，都可以在Manager上找到组件页面入口，快速访问。

云主机作为由CPU、内存、镜像、云硬盘等资源组成的计算服务，支持使用云主机搭建数据库。为保证数据库读写速度与性能要求，推荐您使用内存优化型云主机搭建数据库。 更多内存优化型云主机信息请参考内存优化型。

SSL VPN镜像的云主机上是否可以再安装其他的业务服务或插件？ 不可以，因为SSL VPN云主机是用来作为虚拟的SSL VPN网关设备的。 Web资源、TCP资源和L3VPN资源的区别？ Web资源用来发布简单的静态网页的Web服务，本身去访问不需要在客户端上安装任何SSL控件。 TCP资源用来发布提供TCP协议的服务，比如某个业务服务器提供的是TCP协议的服务，那么就可以发布成TCP资源；去访问的时候会在客户端电脑上自动安装TCP控件，TCP控件抓取数据进入SSL VPN隧道。 L3VPN资源用来发布TCP协议、UDP协议、ICMP协议的服务，比如某个业务服务器正常提供服务既提供了TCP协议又提供了UDP协议的服务，就需要发布成L3VPN资源；去访问的时候会在客户端电脑上安装L3VPN虚拟网卡等控件，由L3VPN虚拟网卡抓取数据进入SSL VPN隧道。 配置发布资源后，为什么有些电脑上有获取到虚拟IP地址，有些电脑上获取不到一样可以正常访问到资源？ 这个与资源的区别有关，只有关联了L3VPN资源的客户端电脑上才可以看到和获取到虚拟IP地址，如果仅仅是关联的Web资源和TCP资源，客户端电脑上看不到和获取不到虚拟IP地址是正常的，因为其原理是由TCP控件抓取数据进去SSL VPN隧道，一样可以正常访问到资源服务。 配置发布资源后，客户端电脑拨入SSL VPN隧道访问不到发布的业务服务器？ 1. 首先查看客户端电脑拨入SSL VPN隧道是否有关联需访问的业务服务器的资源，检查位置：在“SSL VPN配置 > 用户管理”找到SSL客户端用户，勾选，点击查看资源，是否有关联资源的名称。 2. 如果有关联资源，则在资源管理中，找到此资源，看发布的方式是否正确，如果正确还访问不到，将类型改成other，协议改成全部，然后客户端注销SSL VPN隧道，重新拨入访问测试，如果可以，说明是还有其他的协议或端口没发布完全。 3. 如果配置没问题，还是访问不到，检查业务服务器本身在天翼云内网是否可以访问到，本身是否可以正常提供服务，检查SSL VPN服务器本身是否可以访问到此业务服务器。 4. 如果上述检查后问题依旧，请联系售后人员检查。

本章主要介绍告警规则详情页面操作。 约束与限制 V2.16版本起支持告警规则功能。 操作场景 查看告警规则配置信息，新增、修改、删除告警规则。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“监控与告警 > 告警规则”，点击需要查看或变更的告警规则文件名，跳转至告警规则文件详情，如图所示： 5. “规则信息”一节展示所有告警规则分组，点击告警规则分组名，可展开组下告警规则。继续点击告警规则名，可展开单条告警规则的具体信息，如图所示： 6. 点击告警规则组名右侧新增按钮，可新增告警规则，如图所示： 7. 点击告警规则名右侧编辑按钮，可编辑告警规则信息。点击告警规则名右侧删除按钮，可删除告警规则。 8. 对告警规则的编辑操作，需要点击右上角“同步”按钮，将告警配置同步到Prometheus实例并加载生效，如图所示： 说明 1. 告警规则各字段说明如下： 1. 规则类型：分为告警、记录两种类型。告警类型用于配置异常告警，当监控指标触发告警表达式时，触发告警。记录类型用于预聚合监控指标，依照表达式聚合计算。 2. 持续时间：仅“告警”类型具有，当表达式成立且持续超过所设时间，告警将会触发。如果希望表达式成立后立即触发告警，可设置为0。需注意，持续时间设置过小，可能导致频繁无意义报警。 3. 表达式：填写PromQL语法的表达式。 4. 标签：预设字段mozialertlevel，用于定义告警级别，四个告警级别为WARNING（警告）、ERROR（错误）、SEVERITY（严重）、DISASTER（灾难）。例如，配置标签mozialertlevel为SEVERITY，触发告警后，在“告警历史”页面，告警的级别为“严重”。 5. 标注：预设标注字段description，用于定义告警信息，触发告警后，在“告警历史”页面，description字段对应的信息，将显示为“告警信息”。 2. 预设的记录类型告警规则，与系统功能相关，不建议用户自行修改。 3. 对告警规则组、告警规则的所有新增、修改、删除操作，都需要通过“同步”按钮，同步到监控组件并生效。 4. 可以勾选一批告警规则文件导出为压缩文件，压缩文件可再次用于告警规则导入，导入操作会直接同步到监控组件并生效，不需要额外的同步操作。需要注意，导入过程，同名告警规则文件会被覆盖。 5. 可以勾选一批告警规则文件进行删除，删除操作会直接同步到监控组件并生效，不需要额外的同步操作。

本节介绍AI云电脑（政企版）的镜像管理。 操作场景 开通AI云电脑（政企版）实例时，系统默认会提供公共镜像让管理员选择。 若有公共镜像以外的需求，管理员可通过镜像导入功能，上传私有镜像文件制作AI云电脑。导入的镜像仅能用于制作模板镜像，管理员开通AI云电脑并完成个性化设置后，需创建自定义镜像后才可用于批量创建同类桌面。（适用win7、win10镜像，但镜像激活操作需由用户自行完成） 管理员可在现有AI云电脑Windows操作系统安装所需的应用软件，并对操作系统及应用软件进行个性化设置，完成AI云电脑设置后，即可基于此AI云电脑来创建用户自定义镜像，通过自定义镜像可批量创建拥有相同个性化设置的AI云电脑。 支持在同一资源池或跨资源池间的租户实现共享镜像。 创建自定义镜像 说明 1. 若租户超出1年没有订购的AI云电脑、翼加密、市场市场、翼共享、翼甲卫士等资源，系统将自动回收自定义镜像资源数据不可恢复，为了保证业务正常运行，请及时订购AI云电脑资源。 2. 单实例桌面暂不支持整机镜像创建功能。 3. 每个租户只能建默认5个自定义镜像。 1. 进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“镜像管理”，选择“自定义镜像”，点击“创建自定义镜像”； 3. 进入“创建自定义镜像页面”； 1. 选择需要创建自定义镜像的桌面； 2. 填写“镜像名称”； 3. 点击“立即创建”，即完成自定义镜像的创建。

场景 说明 网络故障或连接中断 网络连接中断或不稳定，导致无法正常与 Redis 服务器通信 故障触发了主从切换 因Redis底层硬件或其他原因导致主节点故障后，会触发主从切换，保障实例仍可用，主从切换会有以下影响：秒级的连接闪断最多30秒的只读 Redis 服务器负载过高 Redis 服务器负载过高，无法及时响应请求 Redis 命令执行失败 Redis 命令执行失败，可能由于写入冲突或 Redis 服务器资源耗尽等原因导致 慢查询引起了请求堵塞 执行时间复杂度为O(N)的操作，引发慢查询和请求的堵塞，此时，客户端发起的其他请求可能出现暂时性失败。 Redis 服务器重启或升级 Redis 服务器进行重启或升级，期间无法正常处理请求 Redis 配置错误 Redis 配置错误或使用了不兼容的命令，导致操作失败