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      • 配置会话保持
        APPCOOKIE 在APPCOOKIE方式下,后端服务器负责在HTTP响应头插入会话保持cookie,ELB只对cookie做记录和透传。当客户首次请求时,ELB选择后端一台服务器转发,在后端服务器回复HTTP响应头时,ELB记录下会话保持cookie的值与后端服务器的关联关系,将该cookie透传给客户端。在cookie有效期内,后续客户端请求都携带会话保持cookie,ELB根据该cookie的值与后端服务器的关联关系,将请求转发给同一后端服务器处理。相比于HTTPCOOKIE, APPCOOKIE由后端服务器决定是否会话保持,适用于需要后端控制的复杂业务场景。 SOURCEIP 根据收到请求的客户端源IP地址信息,ELB将相同源IP地址的流量分发到相同的后端服务器上。 天翼云集群模式资源池适用于以下规则: 主备、集群模式资源池列表见产品简介产品类型和规格,实际情况以控制台展现为准。 植入COOKIE 原理与以上的HTTPCOOKIE相同。 重写COOKIE 在重写Cookie方式下,后端服务器负责在HTTP响应头插入会话保持cookie,ELB对cookie做改写。当客户首次请求时,ELB选择后端一台服务器转发,在后端服务器回复HTTP响应头时,ELB将会话保持cookie的值改写为后端服务器的SERVERID。在cookie有效期内,后续客户端请求都携带会话保持cookie,ELB根据该cookie的值将请求转发给同一后端服务器处理。相比于植入Cookie, 重写Cookie由后端服务器决定是否会话保持,适用于需要后端控制的复杂业务场景。
        来自:
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机组
        配置会话保持
      • 为什么云搜索服务中的搜索结果不准确或不完整?
        原因分析 1. 索引未及时刷新:当数据被写入索引后,可能需要一段时间才能被搜索引擎查询到。如果未及时刷新,搜索结果可能不包含最新的数据。 2. 分片不均衡导致的查询瓶颈:如果某些节点上的分片过多,查询请求集中在这些节点上,可能会导致部分分片未能及时返回结果,从而导致查询结果不完整。 3. 文档丢失或损坏:在写入操作中,系统崩溃或网络中断可能导致部分文档未正确写入或损坏,导致搜索结果不准确。 4. 查询不优化:搜索查询使用了不正确或未优化的查询语法,导致查询条件不准确,进而影响搜索结果的完整性。 解决方案 1. 手动刷新索引:如果需要实时获取数据,可以手动刷新索引,以确保最新数据可供查询。例如: POST INDEXNAME/refresh 2. 重新平衡分片:检查分片分布是否均衡,必要时手动迁移分片,确保所有节点的负载均衡,以提高查询效率和结果准确性。 3. 恢复或重建索引:如果确认索引中有丢失或损坏的文档,可以通过备份恢复索引或重新创建索引,确保数据完整性。 4. 优化查询:检查查询语法和条件,确保查询逻辑正确。如果查询结果仍不符合预期,尝试使用不同的查询方式(如 bool 查询、短语查询)来提升准确性。
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        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例使用类
        为什么云搜索服务中的搜索结果不准确或不完整?
      • 新手入门:购买并登录Linux弹性云主机
        购买弹性云主机 1. 登录天翼云“控制中心(控制台)”,在页面上方选择用户对应购买弹性云主机的地域,例如“福州3”。选择“计算”大类下的“弹性云主机”产品。或是在天翼云官网首页点击“立即订购”。 2. 单击“创建弹性云主机”。 配置弹性云主机实例规格 1. 选择计费模式“包年/包月”或是“按量付费”。 2. 完成页面必填项的选择,例如地域、主机名称、规格、镜像类型、存储等。 说明 创建弹性云主机过程,请您根据规格特性,选择符合业务需求的弹性云主机规格。请参考: 使用弹性云主机需要您支付相应费用,详细请见: 创建弹性云主机需要配置系统盘与数据盘,如果您对存储性能有要求,请参考: 您需要为存储支付相应的费用,详细请见: 网络配置 1. 选择弹性云主机对应的网络配置选项含网卡、扩展网卡、安全组、弹性IP等,根据页面提示完成操作。 2. 点击“下一步:高级配置”按钮。 说明 安全组是控制弹性云主机访问策略的组件,相关概念与操作,请参考: 如果您有访问公网的需求,请您使用弹性IP,相关概念与应用场景,请参考: 您需要为弹性IP支付相应的费用,详细请见:
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        弹性云主机 ECS
        新手指引
        新手入门:购买并登录Linux弹性云主机
      • 公网NAT网关
        公网NAT网关、弹性IP、VPC内弹性云主机与VPC是什么样的关系? 公网NAT网关、弹性IP、VPC内弹性云主机与VPC之间的关系如下: 1. VPC提供安全隔离的用户网络环境,在VPC内,用户可以自由配置子网、路由表、安全组等网络资源。 2. 弹性IP是一种公网IP资源,可以与云主机绑定,为云主机提供公网访问能力。弹性IP可以解绑并重新绑定到其他资源,例如公网NAT网关上,实现公网IP的灵活分配。 3. 公网NAT网关可以为VPC内的弹性云主机实例提供公网访问能力。 4. VPC内弹性云主机是一种计算服务,可以为用户提供可扩展的、安全的、高性能的虚拟服务器。ECS实例可以与弹性IP绑定,以实现公网访问。也可通过NAT网关访问公网。 总结:公网NAT网关用于提供虚拟私有云访问互联网的能力,弹性IP为云主机提供公网访问能力,而VPC内弹性云主机则是用于提供计算能力的虚拟服务器。在实际应用中,这些资源可以相互配合,实现虚拟私有云中的云主机实例安全访问互联网的需求。 公网NAT网关如何实现高可用性? 天翼云公网NAT网关具备高可用性,支持秒级故障恢复收敛。 天翼云公网NAT网关部署在高可用物理服务器上,采用主备集群模式部署,集群内状态数据实时同步,单网元发生故障时,系统会自动切换业务到集群内备用网元,业务秒级切换,支持用户业务快速恢复。
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        NAT网关
        常见问题
        公网NAT网关
      • 产品价格
        本页为您介绍数据库专家服务的产品价格。 标准资费(中国内地) 数据库专家服务产品标准资费,如下表: 产品规格 标准资费(元) 单位 基础服务安装部署 7000 实例 基础服务健康巡检 7000 实例 基础服务应急响应 9000 实例 基础服务性能调优 9000 实例 保驾护航高级专家 15000 天 保驾护航资深专家 20000 天 数据库增值服务包 500 实例月 数据库增值服务包 6000 实例年
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        数据库专家服务
        购买指南
        产品价格
      • 操作场景
        本文主要介绍 Windows磁盘扩容后处理操作场景 操作场景 通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了磁盘的存储容量,因此需要参考本章节操作扩展分区和文件系统。 对于Windows操作系统而言,需要登录云主机将扩容部分的容量划分至已有的分区中,或者为扩容部分的容量分配新的分区。 本文以“Windows Server 2008 R2 企业版 64bit”操作系统为例。提供以下扩容方法: 系统盘: 已有C盘的情况下,将扩容部分的容量增加到C盘中,用作系统盘。请参见系统盘(将扩容部分的容量增加到C盘)。 已有C盘的情况下,为扩容部分的容量新创建一块F盘,用作数据盘。请参见系统盘(将扩容部分的容量新增到F盘)。 数据盘: 已有D盘的情况下,将扩容部分的容量增加到D盘中,用作数据盘。请参见数据盘(将扩容部分的容量增加到D盘)。 已有D盘的情况下,为扩容部分的容量新创建一块E盘,用作数据盘。请参见数据盘(将扩容部分的容量新增到E盘)。 不同操作系统的操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 说明 扩容时请谨慎操作,误操作可能会导致数据丢失或者异常,建议扩容前对数据进行备份,可以使用CBR或者快照功能,CBR请参见管理磁盘备份,快照功能请参见创建快照(公测)。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        Windows磁盘扩容后处理
        操作场景
      • 开启Kerberos认证集群中的默认用户清单
        类别 默认用户 初始密码 描述 OMS数据库 ommdba dbChangeMe@123456 OMS数据库管理员用户,用于创建、启动和停止等维护操作 OMS数据库 omm ChangeMe@123456 OMS数据库数据访问用户 DBService数据库 omm dbserverAdmin@123 DBService组件中GaussDB数据库的管理员用户 DBService数据库 hive HiveUser@ Hive连接DBService数据库用户 DBService数据库 hue HueUser@123 Hue连接DBService数据库用户 DBService数据库 sqoop SqoopUser@ Loader连接DBService数据库的用户 DBService数据库 ranger RangerUser@ Ranger连接DBService数据库的用户
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        安全管理
        开启Kerberos认证集群中的默认用户清单
      • 版本说明
        数据管理服务DMS目前提供基础版、企业版,企业版在基础版之外提供更多数据安全和风险管控等企业级特性。本文主要说明版本之间的差异,以及如何查看和切换版本。 基础版和企业版主要差异 模块 功能 基础版 企业版 实例管理 添加实例 Y Y 实例管理 登录实例 账号密码登录 账密托管,免登录 注意 MongoDB和DDS类型数据库暂不支持 实例管理 库/模式管理 Y Y 实例管理 对象管理 Y Y 实例管理 编辑实例 Y Y 实例管理 删除实例 Y Y 实例管理 数据权限管理 实例元数据级别 细粒度,支持实例、库/模式、表级别 实例管理 设置风险规则集 N Y 实例管理 数据库用户管理 Y Y 实例管理 禁用/启用实例 Y Y 实例管理 同步元数据 Y Y 实例列表 所有实例列表 Y Y 实例列表 收藏夹实例列表 Y Y 实例列表 收藏/取消收藏实例 Y Y 查询窗口 执行SQL Y Y 查询窗口 保存脚本 Y Y 查询窗口 格式化 Y Y 查询窗口 执行计划 Y Y 查询窗口 SQL诊断 Y Y 查询窗口 语法帮助 Y Y 查询窗口 导入脚本 Y Y 查询窗口 执行历史 Y Y 查询窗口 结果集可视化编辑 Y Y 查询窗口 表信息查看 Y Y 查询窗口 打开表 Y Y 查询窗口 新建表 Y Y 查询窗口 编辑表 Y Y 查询窗口 复制建表 Y Y 查询窗口 表详情 Y Y 查询窗口 重命名表 Y Y 查询窗口 管理员模式 N Y 查询窗口 删除表 Y Y 查询窗口 新建可编程对象 Y Y 查询窗口 编辑可编程对象 Y Y 数据导出 整库/模式导出 Y Y 数据导出 整表导出 Y Y 数据导出 SQL结果集导出 Y Y 数据导出 结构导出 Y Y 数据导入 CSV/SQL/TXT/JSON/EXCEL数据导入 Y Y SQL变更 提交SQL变更工单 N Y SQL审核 提交SQL审核工单 N Y 结构对比 结构对比 N Y 数据对比 数据对比 N Y 用户与角色 邀请用户 仅能添加普通用户 可添加系统管理员、运维管理员、审计管理员、配置管理员和普通用户 用户与角色 编辑用户 Y Y 用户与角色 删除用户 Y Y 用户与角色 授权用户数据权限 Y Y 用户与角色 授权用户运维权限 N Y 团队管理 团队成员管理 Y Y 团队管理 团队实例管理 Y Y 慢SQL 慢SQL分析 Y Y SQL审计 SQL审计明细 Y Y SQL审计 统计分析 Y Y 操作审计 DMS SQL明细 Y Y 操作审计 DMS 操作审计 Y Y 工单列表 任务工单 Y Y 工单列表 数据权限工单 N Y 工单列表 团队申请工单 Y Y 工单列表 工单审批 N Y SQL规范 规范管理及规则配置 N Y 审批流 审批模板管理 N Y SQL风险 DDL风险规则配置 N Y SQL风险 DML风险 规则配置 N Y SQL风险 数据导出风险规则配置 N Y 敏感数据保护 敏感实例 N Y 敏感数据保护 敏感列 N Y 敏感数据保护 脱敏算法 N Y 敏感数据保护 敏感列权限管控 N Y 敏感数据保护 分类分级 N Y 敏感数据保护 识别任务 N Y 智能运维 实例概览 Y Y 智能运维 实例画像 Y Y 智能运维 一键诊断 Y Y 智能运维 会话管理 Y Y 智能运维 性能分析 Y Y 智能运维 空间分析 Y Y 智能运维 锁分析 Y Y 智能运维 性能洞察 Y Y 智能运维 诊断报告 Y Y 智能运维 数据追踪 N Y 智能运维 异常管理 Y Y 智能运维 健康巡检 N Y AI智能 数据库智能问答 以DMS帮助文档,及各数据库手册为语料提供智能问答 以DMS帮助文档,数据库元数据,及各数据库手册为语料提供智能问答 AI智能 NL2SQL N Y AI智能 SQL纠错 N Y 个人中心 申请数据权限 N 细粒度,支持实例、库/模式、表级别 组织管理 组织信息配置 Y Y 屏幕水印 屏幕水印 Y Y
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        数据管理服务
        产品介绍
        版本说明
      • 查看监控指标
        操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标,帮助您实时了解弹性负载均衡产品的性能指标,及时掌握各项资源的运行状态。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成负载均衡器的创建。 查看监控指标 在负载均衡控制台查看监控指标 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“监控”标签。目前支持对负载均衡器和监听器进行2个维度的监控。 在云监控控制台查看监控指标 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择管理与部署>云监控。 3. 选择目录 云服务监控>负载均衡监控 4. 在列表中找到已创建的负载均衡器实例,点击 查看监控图标 5. 查看负载均衡器的监控信息。目前支持对负载均衡器和监听器进行2个维度的监控。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 弹性IP类
        一台弹性云主机是否可以绑定多个弹性公网IP? 一台弹性云主机可以绑定多个弹性公网IP,但是不建议您这样操作。 当云主机绑定多个公网IP时,需要在云主机内部配置策略路由,才可以确保这些弹性IP可以正常进行外部通信。 未绑定弹性公网IP的弹性云主机能否访问外网? 能。 您可以使用天翼云的NAT网关产品。NAT网关(NAT Gateway)是一种支持 IP 地址转换的网络云服务,能够为虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)内的计算实例提供网络地址转换(Network Address Translation),分为SNAT和DNAT两个功能。通过SNAT可使多个弹性云主机共享使用弹性IP访问Internet。 为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通? 弹性云主机需要确保安全组的入方向规则添加了“ICMP协议”。 登录弹性云主机控制台,单击弹性云主机实例名称,进入详情页,单击安全组页签,点击安全组名称,下拉详情,点击添加规则: 方向:入方向 授权策略:允许 协议:ICMP 源地址:IP 地址 0.0.0.0/0 单击确定,完成ICMP协议添加,再次尝试是否能够ping通。 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址? 操作场景 当云主机绑定弹性公网IP(对于可用区资源池配置了指向IPv4网关的路由;对于地域资源池绑定弹性公网IP即可),通常通过弹性公网IP访问Internet。 您可以登录天翼云控制台,在弹性云主机列表中查看弹性云主机绑定的弹性公网IP,具体请参见查看云主机详细信息。 您也可以直接在弹性云主机上通过命令查询IP地址,本文以Ubantu20.04系统的弹性云服务器为例进行介绍。 操作步骤 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下任意一条命令,查询弹性云主机绑定的的弹性公网IP地址。 curl icanhazip.com curl ifconfig.me curl ipinfo.io/ip curl ipecho.net/plain
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        弹性IP类
      • 查看备份任务
        本章节介绍如何查看已创建完成的备份任务。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 4、选中已创建的备份策略,该策略下【备份任务】页签可查看选中备份策略的所有备份任务详情; 5、可通过该页签下列表右上方的搜索框,选择备份任务状态进行任务查找。 说明 当前任务列表支持查看最近30天内按照备份策略执行任务的情况。 30 天之前的根据备份策略生成的备份是否成功,可以通过云硬盘备份列表进行检查: 1.可以查到 30 天前对应时间点的备份且状态为“可用”,则表示备份成功。 2.如果期望的云硬盘备份不存在,且没有超过备份保存数量和进行过手动删除,或者备份状态为“错误”,则表示备份未成功。 最近一天的已完成的备份任务状态为“失败”时,将通过邮件和短信(注册用户时提供了邮箱地址和手机号的情况下)的方式提醒租户。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        查看备份任务
      • 【下线】2024年8月22日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池对象存储订购
        本页主要介绍下线I类型资源池对象存储能力的原因、影响和建议。 原因 因关系数据库MySQL版产品架构演进调整,天翼云将于2024年8月22日起,停止对部分资源池订购页提供对象存储的备份类型。 影响 涉及资源池:重庆2、南京3、广州X节点(均为I类型资源池) 。 影响范围:已开通对象存储的存量实例无影响,功能可以正常使用。新建实例无法使用对象存储功能。 建议 为保证客户体验,建议您优先使用同地域的II类型资源池,体验更加完善的产品能力。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年8月22日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池对象存储订购
      • 产品简介
        本章节介绍云原生API网关的定义。 概述 云原生API网关产品包含API网关和AI网关两个网关类型。API网关是一款面向现代应用架构设计的高性能网关解决方案,集成流量治理、安全防护、服务集成与可观测能力于一体。通过动态路由、插件热插拔、配置热更新等关键特性,实现对海量API请求的高效处理与灵活控制,全面适配微服务、Kubernetes、AI推理等多样化场景,助力企业构建稳定安全、可演进的API基础设施,全面提升系统的敏捷性与运维效率。AI网关是一款面向AI场景的高性能网关解决方案,统一代理大模型API、MCP Server和Agent API,可以作为AI应用与大模型服务、工具和其他Agent之间的桥梁,助力企业提升AI服务的集成效率和治理能力。 API网关 API网关在使用上,分为HTTP API、REST API、WebSocket API。 HTTP API 以路由为核心,适用于接口规范不统一的场景。推荐用于流量转发、Kubernetes Ingress、微服务间通信等应用。若您关注请求路由控制和流量管理,建议选择此类型。 REST API 遵循统一的OpenAPI 规范,适用于前后端协作、系统集成以及API的精细化管理。适合需要对外提供标准接口文档、SDK 等协作支持的场景。若您希望构建标准化、可治理的API接口体系,建议选择此类型。 WebSocket API 基于WebSocket协议,支持双向实时通信,适用于AI、IoT、即时通讯等对实时性要求高的场景。相较于传统HTTP接口,具备长连接和低延迟优势,已内置相关默认配置。若您的应用需实现高效的实时数据交互,建议选择此类型。 AI网关
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        帮助文档
        云原生API网关
        产品介绍
        产品简介
      • 初始化Linux数据盘(fdisk)
        本节介绍了初始化Linux数据盘(fdisk)的操作场景、前提条件、划分分区并挂载磁盘、设置开机自动挂载磁盘分区。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“CentOS 7.4 64位”为例,采用fdisk分区工具为数据盘设置分区。 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当您初始化容量大于2 TB的磁盘时,分区形式请采用GPT。对于Linux操作系统而言,当磁盘分区形式选用GPT时,fdisk分区工具将无法使用,需要采用parted工具。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见场景及磁盘分区形式介绍。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 ● 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 ● 已登录云主机。 划分分区并挂载磁盘 本操作以该场景为例,当云主机挂载了一块新的数据盘时,使用fdisk分区工具将该数据盘设为主分区,分区形式默认设置为MBR,文件系统设为ext4格式,挂载在“/mnt/sdc”下,并设置开机启动自动挂载。 步骤 1 执行以下命令,查看新增数据盘。 fdisk l 回显类似如下信息: [root@ecstest0001 ~] fdisk l Disk /dev/vda: 42.9 GB, 42949672960 bytes, 83886080 sectors Units sectors of 1 512 512 bytes Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes Disk label type: dos Disk identifier: 0x000bcb4e Device Boot Start End Blocks Id System /dev/vda1 2048 83886079 41942016 83 Linux Disk /dev/vdb: 107.4 GB, 107374182400 bytes, 209715200 sectors Units sectors of 1 512 512 bytes Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes 表示当前的云主机有两块磁盘,“/dev/vda”是系统盘,“/dev/vdb”是新增数据盘。 步骤 2 执行以下命令,进入fdisk分区工具,开始对新增数据盘执行分区操作。 fdisk 新增数据盘 以新挂载的数据盘“/dev/vdb”为例: fdisk /dev/vdb 回显类似如下信息: [root@ecstest0001 ~]
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(fdisk)
      • 查看已归档事件
        本文主要介绍查看已归档事件 操作场景 云审计服务会定时将跟踪到的事件以事件文件的形式按周期保存至OBS桶。事件文件是按照服务、转储周期两个维度生成的事件集,系统会根据当前负载情况调整每个事件文件包含的事件数。 本节介绍如何在OBS中通过下载事件文件查看已保存至OBS桶的历史操作记录。 前提条件 已在云审计服务中成功配置追踪器。配置方法请参见《云审计服务用户指南》的“配置追踪器”章节。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“服务列表 > 管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 3.单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 4.单击“转储OBS桶”下的指定的OBS桶名称,页面跳转到OBS管理控制台中对应OBS桶的对象管理界面。 5.在OBS桶中选择需要查看的历史事件,按照事件文件存储路径选择“OBS桶名 > CloudTraces > 地区标示 > 时间标示:年 > 时间标示:月 > 时间标示:日 > 服务类型目录” ,文件将下载到浏览器默认下载路径,如需要将事件文件保存到自定义路径下,请单击右侧的“下载为”按键。 事件文件存储路径: OBS 桶名 >CloudTraces> 地区标示 > 时间标示:年 > 时间标示:月 > 时间标示:日 > 服务类型目录 例如:User Define>CloudTraces>region>2016>5>19>ECS 事件文件命名格式: 操作事件文件前缀 CloudTrace 区域标示 日志文件上传至 OBS 的时间标示:年 月 日 T 时 分 秒 Z 系统随机生成字符 .json.gz 例如: File Prefix CloudTraceregion20160530T162056Z21d36ced8c8af71e.json.gz 说明 OBS桶名和事件前缀为用户设置,其余参数均为系统自动生成。 关于云审计服务事件结构的关键字段详解,请参见“事件结构”和“事件样例”。 6.文件下载到本地后,通过解压可以得到与压缩包同名的json文件,下载解压后的json文件如图21所示,通过记事本等txt文档编辑软件即可查看到保存的追踪日志信息。 图下载解压后的json文件
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        查看已归档事件
      • 宿主机续订、退订、扩容
        本文对宿主机续订、退订、扩容做出说明。 宿主机续订、退订、扩容操作说明 专属云内宿主机的续订、退订、扩容流程与专属云开通流程相同,您无法在控制台完成专属云内宿主机的续订、退订、扩容,您可向专属客户经理或拨打客服热线4008109889提出需求,我们将在最短时间帮助您进行资源开通,开通成功后会立刻告知您。 具体申请流程如下: 1. 请向您的专属客户经理提交专属云的开通申请,如果没有专属客户经理请拨打天翼云客服电话4008109889 2. 我们会在一个工作日内与您确认专属云的使用需求。 3. 专属云资源将会在需求确认完成后48小时内开通,请您耐心等待。 4. 专属云开通后我们会告知您开通完成,您可以登录天翼云控制中心管理您的专属云资源。 宿主机续订、退订、扩容计费说明 宿主机续订 :已购资源到期前需联系客户经理进行续订。资源到期后计算资源将被冻结,资源保留15天。保留期内可进行续费,保留期后未续费的专属云资源将完全销毁,无法恢复。 宿主机退订:本产品不支持无理由退订 宿主机扩容:专属云的计费模式是以宿主机台数为计费量纲,您通过联系客户经理对宿主机扩容成功后,需要根据新扩容宿主机的计算单元、存储单元、网络单元综合定价后支付新扩容宿主机的费用,购买宿主机之后专属云开通云主机不再收取vCPU和内存的费用。具体专属云的计算单元、存储单元、网络单元的价格参见专属云(计算独享型)价格清单。
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        宿主机续订、退订、扩容
      • 大模型学习机文本生成最佳实践
        本文向您介绍如何进行Llama2模型文本生成任务。 前提条件 大模型学习机预装了Llama 27bchat模型与stablediffuisonbasev2.1模型,以及配套的开源服务框架textgenerationwebui与stablediffuisonwebui,使您不需单独进行下载模型与配置环境。 云主机开通与如何登录网页页面参见部署文档。 以下将向您介绍如何进行Llama 2模型文本生成任务: 注意 框架默认角色名称为"You", 但主流大模型默认角色名称一般为"User", 可能会导致模型效果显著变差。 修改角色名称的方式有: 1. 在网页Parameters > Chat > User标签下修改Name字段为"User",此方法刷新页面后就会失效。 2. 修改配置文件/root/textgenerationwebui/modules/shared.py中的'name1': 'User', 并重启llama服务, 此方法永久生效。 1. 大语言模型加载 说明 以下内容基于开源框架textgenerationwebui。 1.1 基础模型加载 大语言模型体积较大,需要占用较多的内存/显存资源,因此在刚启动服务时并未进行加载,需要手动选择模型进行加载。 在页面上切换到Model标签页,左侧下拉菜单展开后会显示所有存放于云主机/root/textgenerationwebui/models目录下的模型。学习机初始预装了Llama27bchat模型(huggingface格式),您也可随时下载其他大模型并放入models目录下进行加载。 默认Model loader:Transformers能够支持huggingface的主流大模型,在自行加载其他模型时您需要确认模型格式是否匹配。 右下角将出现模型加载样式,直至加载成功。耗时可能较长,期间不要退出页面。 注意 在加载预装的Llama27b模型时,如果您使用的是GPU学习机,模型将默认以fp16半精度进行加载,消耗13.1G显存;如果您使用的是CPU学习机,模型将以fp32单精度进行加载,消耗26G内存。 因此,如果您的机型是内存为32G或显存为16G的型号,则会因为资源不足导致无法直接加载Llama27b模型。 解决办法: (1) 参考 27b模型前先将图像生成服务关停。 (2) GPU学习机能够支持对模型进行量化,降低模型精度的同时缩减模型大小。您可以在Model页下方找到loadin8bit的开关并进行勾选,此时Llama27b模型将消耗7G内存,可以和图像生成服务中的StableDiffusion模型共存。且8bit精度对大语言模型的生成来说影响不会特别大。 注意 由于huggingface.io网站访问受限,Model标签页的Download按钮无法直接下载模型。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        大模型学习机文本生成最佳实践
      • 使用云主机一键部署 OpenClaw(快速版)
        OpenClaw 是一个开源的、运行于系统级环境的通用 AI 助手框架。支持文件读写、代码执行与多步任务编排,可通过聊天工具接收指令并完成实际操作。其核心特征是“可执行性”,适用于自动化办公与任务代理,通常需在隔离、可控的云端环境中运行。 说明 OpenClaw 作为开源项目,建议在使用前全面评估其安全性与稳定性,仔细阅读《OpenClaw 安全风险提示》并且严格按照对应的开源许可协议规范使用,确保系统和数据安全。 本文将为您介绍使用天翼云弹性云主机部署个人AI助手 OpenClaw 的最佳实践。 注意 本文使用最新版本镜像 【OpenClawv2026.3.13Ubuntu24.04 】部署, 建议您使用该镜像参考流程。低于【OpenClawv2026.3.13 】版本的镜像,请参考实践使用云主机部署OpenClaw(自定义配置版)进行操作。 步骤1:购买云主机 方式1:通过公有云生态专区部署OpenClaw 说明 资源池西南1、华南2、长沙42、武汉41、芜湖2、杭州7 、华东1、武汉4、拉萨3、上海36 、上海7 支持使用方式1部署。 1. 登录天翼云官网,进入[公有云生态专区](
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        弹性云主机 ECS
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        OpenClaw 部署最佳实践
        使用云主机一键部署 OpenClaw(快速版)
      • 产品应用场景
        适用场景 当弹性云主机的操作系统无法正常启动或需要进行优化以达到最佳状态时,用户可以通过重装操作系统的功能进行操作。 场景痛点 用户当前云主机操作系统无法正常使用或需要变更操作系统。 需要将操作系统升级到更高版本的操作系统,以满足特定软件的要求。 推荐配置及架构 弹性云主机、镜像服务 产品优势 操作便捷:用户可以使用天翼云提供的标准公共镜像,也可以自己创建特殊需求的私有镜像,或者通过其他账号分享镜像的方式快速完成重装操作系统。 安全可靠:公共镜像覆盖Windows、Ubuntu、CentOS等多款主流操作系统,皆经过严格测试,能够保证镜像安全、稳定。 业务快速部署 适用场景 天翼云私有镜像支持批量创建云主机,用户可根据业务需要预先制作私有镜像,再使用其创建配置应用等相同的云主机,实现业务的快速部署。 场景痛点 传统批量部署过程复杂,需要每一个进行单独部署,耗时耗力。 配置文件繁琐,配置容易出错,从而导致批量环境不一致,出错难定位问题。 推荐配置及架构 弹性云主机、弹性负载均衡、弹性伸缩、镜像服务
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        产品应用场景
      • 计费项
        计费示例 假设您的云主机每天产生100GB原始日志,并开启全文索引,日志保存时长设置为30天,压缩率为20%。在该案例下,使用一个月后,产生的费用明细如下所示: 计费项 说明 月使用量 单价 月计费 日志存储量 原始日志存储量100GB x 20% x 30天 600GB 被构建索引的日志存储量100GB x 30天 3000GB 3600GB 0.0004792元/GB/小时 (3600GB500MB免费额度/1024)× 0.0004792 24小时 30天1241.91元 日志读写流量 产生的读写流量100GB x 20% x 30天 600GB 600GB 0.18元/GB (600GB500MB免费额度/1024)× 0.18元/GB107.91元 日志索引流量 产生的日志索引流量100GBx 30天 3000GB 3000GB 0.35元/GB (300GB500MB免费额度/1024)× 0.35元/GB1049.82元
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        云日志服务
        计费说明
        计费项
      • 查看审计事件
        本文为您介绍如何查看审计事件。 当您已开通云审计服务,系统开始记录云服务资源的操作,并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在控制台列表页,选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面,事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询,说明如下: 时间筛选:支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围,也支持自定义时间范围。 读写类型:支持根据事件的读写类型进行筛选。 事件级别:支持根据事件等级进行筛选,当前事件等级包括normal(代表本次操作成功)、warning(代表本次操作失败)。 操作用户:支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选。 事件来源、资源类型、资源筛选:支持以资源维度进行多层级的筛选,最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成,点击“查询”,符合条件的事件将以列表显示出来。
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        云审计
        快速入门
        查看审计事件
      • 申请专属云(计算独享型)服务
        如果您想使用专属云(计算独享型)服务,请您参考以下申请流程。 目前专属云(计算独享型)服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请,下面将为您介绍如何通过填写业务需求单申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn。 2. 在首页,单击“产品 > 专属云 > 专属云(计算独享型)”。 3. 在专属云(计算独享型)的官网页面,单击“申请开通”,进入天翼云支持中心页面。 4. 在支持中心页面填写“业务需求单”,其中请包涵业务场景、期望开通的地域信息、需要使用的资源型号及数量、通用型宿主机的超配比等信息,确认填写信息无误后点击“提交”。您的客户经理在收到业务需求单后将按照您的要求为您开通相应资源。 5. 提交后可在“管理中心​>工单中心​>我的业务需求单”栏目查询咨询进度。 说明 若在填写业务需求单的过程中遇到任何问题,可拨打天翼云客服电话4008109889进行咨询。
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        专属云(计算独享型)
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        申请专属云(计算独享型)服务
      • 计费概述
        本章节说明数据库安全计费概述 计费项 计费说明 计费项 计费项说明 计费模式 数据库实例 计费因子:不同规格的实例类型提供不同数据库纳管数、吞吐率和入库速率。 包年/包月 计费示例 假设您在2023/06/30 16:50:04购买了一个数据库安全审计(性能规格:基础版)购买时长为一个月,并在到期前手动续费1个月,则: 第一个计费周期为:2023/06/30 16:50:04 ~ 2023/07/30 23:59:59 第二个计费周期为:2023/07/30 23:59:59 ~ 2023/08/30 23:59:59
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        数据库安全
        计费说明
        计费概述
      • 如何获取弹性云主机的物理机房位置
        您可以在天翼云官网通过“提交工单”的方式获取弹性云主机的物理机房位置。 具体操作如下: 1. 登录管理控制台,进入“新建工单”。 2. “产品类”选择“弹性云主机”。 3. 填写工单需求,如:获取XX云主机的物理机房位置,同时填写联系方式等,点击提交工单。 4. 等待工单工程师回复,获取具体信息。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        地域与可用区类
        如何获取弹性云主机的物理机房位置
      • 帐户、密码、权限
        数据库密码到期了,如何修改? 数据库管理员dbadmin的密码,可登录管理控制台选择集群所在行右边的“更多 > 重置密码”进行修改。 出于安全机制考虑,DWS在集群参数中通过以下2个关键参数管理帐户密码,在管理控制台,单击集群名称,切换到“参数修改”可进行参数修改。 failedloginattempts:输入密码错误的次数,超出设置值,数据库帐户会被自动锁定,可通过dbadmin管理帐户执行以下语句解锁。 ALTER USER username ACCOUNT UNLOCK; passwordeffecttime:帐户密码的有效期,单位为天,默认为90。 如何给指定用户赋予某张表的权限? 给指定用户赋予某张表的权限主要通过以下语法实现,本章主要介绍常见的几种场景,包括只读(SELECT)、插入(INSERT)、改写(UPDATE)和拥有所有权限。 语法格式 GRANT { { SELECT INSERT UPDATE DELETE TRUNCATE REFERENCES TRIGGER ANALYZE ANALYSE } [, ...] ALL [ PRIVILEGES ] } ON { [ TABLE ] tablename [, ...] ALL TABLES IN SCHEMA schemaname [, ...] } TO { [ GROUP ] rolename PUBLIC } [, ...] [ WITH GRANT OPTION ]; 场景介绍 假设当前有用户u1u5,在系统中有对应的同名Schema u1u5,各用户的权限管控如下: u2作为只读用户,需要表u1.t1的SELECT权限。 u3作为插入用户,需要表u1.t1的INSERT权限。 u4作为改写用户,需要表u1.t1的UPDATE权限。 u5作为拥有所有权限的用户,需要表u1.t1的所有权限。 表u1.t1的表权限分类 用户名 用户类型 Grant授权语句 查询 插入 修改 删除 u1 所有者 √ √ √ √ u2 只读用户 GRANT SELECT ON u1.t1 TO u2; √ x x x u3 插入用户 GRANT INSERT ON u1.t1 TO u3; x √ x x u4 改写用户 GRANT SELECT,UPDATE ON u1.t1 TO u4; 须知 授予UPDATE权限必须同时授予SELECT权限,否则会出现信息泄露。 √ x √ x u5 拥有所有权限的用户 GRANT ALL PRIVILEGES ON u1.t1 TO u5; √ √ √ √
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        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        帐户、密码、权限
      • 按需计费
        本节主要介绍按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2 、删除规则 (1)删除关系型数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3 、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4 、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 创建参数模板
        本章节会介绍如何创建参数模板。 您可以使用数据库参数模板中的参数来管理数据库引擎配置。数据库参数模板就像是引擎配置值的容器,这些值可应用于一个或多个数据库实例。 创建关系型数据库实例时,暂不支持您主动选择参数模板,系统会自动为您的实例适配默认的数据库参数模板。该默认组包含数据库引擎默认值和系统默认值,具体根据引擎、计算等级及实例的分配存储空间而定。您无法修改默认数据库参数模板的参数设置,您必须创建自己的数据库参数模板才能更改参数设置的默认值。 注意 并非所有数据库引擎参数都可在客户创建的数据库参数模板中进行更改。 如果您想使用您自己的数据库参数模板,只需创建一个新的数据库参数模板,创建实例的时候选择该参数模板,如果是在创建实例后有这个需求,可以重新应用该参数模板,请参见5.6.9 应用参数模板。 若您已成功创建数据库参数模板,并且想在新的数据库参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时,复制参数模板是一个方便的解决方案,请参见5.6.7 复制参数模板。 以下是您在使用数据库参数模板中的参数时应了解的几个要点: 当您更改动态参数并保存数据库参数模板时,将立即应用更改。当您更改静态参数并保存数据库参数模板时,参数更改将在您手动重启数据库实例后生效。 在数据库参数模板内设置参数不恰当可能会产生意外的不利影响,包括性能降低和系统不稳定。修改数据库参数时应始终保持谨慎,且修改数据库参数模板前要备份数据。将参数模板更改应用于生产数据库实例前,您应当在测试数据库实例上试用这些参数模板设置更改。 说明 关系型数据库和文档数据库服务不共享参数模板配额。 每个用户最多可以创建100个关系型数据库参数模板,各关系型数据库引擎共享该配额。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数模板管理
        创建参数模板
      • 创建参数模板
        本章节会介绍如何创建参数模板。 您可以使用数据库参数模板中的参数来管理数据库引擎配置。数据库参数模板就像是引擎配置值的容器,这些值可应用于一个或多个数据库实例。 创建关系型数据库实例时,暂不支持您主动选择参数模板,系统会自动为您的实例适配默认的数据库参数模板。该默认组包含数据库引擎默认值和系统默认值,具体根据引擎、计算等级及实例的分配存储空间而定。您无法修改默认数据库参数模板的参数设置,您必须创建自己的数据库参数模板才能更改参数设置的默认值。 说明 并非所有数据库引擎参数都可在客户创建的数据库参数模板中进行更改。 如果您想使用您自己的数据库参数模板,只需创建一个新的数据库参数模板,创建实例的时候选择该参数模板,如果是在创建实例后有这个需求,可以重新应用该参数模板,请参见应用参数模板。 若您已成功创建数据库参数模板,并且想在新的数据库参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时,复制参数模板是一个方便的解决方案,请参见复制参数模板。 以下是您在使用数据库参数模板中的参数时应了解的几个要点: 当您更改动态参数并保存数据库参数模板时,将立即应用更改。当您更改静态参数并保存数据库参数模板时,参数更改将在您手动重启数据库实例后生效。 在数据库参数模板内设置参数不恰当可能会产生意外的不利影响,包括性能降低和系统不稳定。修改数据库参数时应始终保持谨慎,且修改数据库参数模板前要备份数据。将参数模板更改应用于生产数据库实例前,您应当在测试数据库实例上试用这些参数模板设置更改。 说明 关系型数据库和文档数据库服务不共享参数模板配额。 每个用户最多可以创建100个关系型数据库参数模板,各关系型数据库引擎共享该配额。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        创建参数模板
      • 下一代防火墙高可用部署方案
        天翼云控制台配置 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“下一代防火墙”,查看下一代防火墙所在VPC。 3. 在防火墙同VPC内新建子网。新建子网详细操作请参见创建子网。 说明 单台防火墙需要新增至少3张网卡,一张trust、一张untrust、一张dmz的VRRP心跳口专用网卡。 结合初始创建防火墙时自带的主网卡作为M口管理,单台设备共计需要4张网卡。 4. 为防火墙设备绑定网卡。 说明 防火墙云主机绑定网卡时所选子网先后顺序需保持一致,为云主机绑定网卡详细操作请参见 若绑定网卡时遇到问题,可联系天翼云工作人员。 5. 申请虚拟IP地址并绑定至防火墙设备的网卡。 说明 请按照以下步骤申请并绑定虚拟IP: 1. 共需根据防火墙子网所在网段购买三个虚拟IP,基于步骤3所创建的三个子网进行申请虚拟地址。申请虚拟IP详细操作请参见 2. 将申请的虚拟地址绑定至新建的弹性网卡,详细操作请参见 3. 将新建的网卡两两绑定至虚拟IP。 4. 绑定完成后,需重启两台添加了网卡的防火墙云主机,让设备重新识别网卡。 若绑定虚拟IP时遇到问题,可联系天翼云工作人员协助处理。
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      • 导出主机信息
        本章节主要介绍翼MapReduce的导出主机信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager导出所有主机的信息。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 单击“主机”。 3. 在右上角的下拉菜单中选择所需主机的类型,也可以通过“高级搜索”进一步筛选所需主机。 4. 单击“导出全部”,在“保存类型”选择“TXT”或“CSV”。单击“确定”开始导出。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主机管理
        主机维护操作
        导出主机信息
      • 操作指引
        本节介绍专属加密限制说明及操作指引。 限制说明 专属加密实例需要配合虚拟私有云(VPC)一起使用。创建专属加密实例后,需要在管理控制台中实例化专属加密实例(配置VPC网络、安全组、网卡),才能正常使用。 专属加密实例出于安全性的考虑,不对公网提供服务,您需要将专属加密实例管理工具部署到与专属加密实例同一VPC网络中,才能对专属加密实例进行管理。 操作指引 当用户需要在云上使用专属加密服务时,可通过Dedicated HSM界面创建专属加密实例。创建专属加密实例后,当用户收到Dedicated HSM邮寄的Ukey后,通过Ukey初始化,并管控专属加密实例。用户通过专属加密实例管理工具授权业务APP,允许业务用户通过业务APP访问专属加密实例。操作指引如图所示。 操作指引说明如下表所示。 操作指引说明 编号 操作步骤 说明 操作角色 1 创建专属加密实例 通过Dedicated HSM界面创建专属加密实例。 用户 2 分配专属加密实例 Dedicated HSM分配专属加密实例给用户。安全专家将通过您提供的联系方式与您联系,并确定您订购的专属加密实例是否满足您的业务要求,若满足要求,安全专家将分配专属加密实例给您。 专属加密服务安全专家 3 邮寄UKey并提供配套初始化文档及软件 安全专家将通过您提供的Ukey收件地址将Ukey邮寄给您。Ukey是Dedicated HSM提供给您的身份识别卡,此卡仅购买专属加密实例的用户持有,请妥善保管。 安全专家将会为您提供初始化专属加密实例的软件及相关指导文档。 专属加密服务安全专家 4 初始化、管控(UKey认证) 在专属加密实例管理节点上安装我们为您提供的管理工具。使用Ukey和管理工具初始化专属加密实例,并注册相应的管理员,管控专属加密实例,对密钥进行管理。 用户 5 安装安全代理软件并授权 在业务APP节点上安装我们为您提供的安全代理软件并执行相关初始化操作。 用户 6 访问 业务APP通过API或者SDK的方式访问专属加密实例。 用户
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        数据加密
        用户指南
        专属加密
        操作指引
      • 相关概念
        本文为您介绍Web应用防火墙相关名词的主要含义。 CC攻击 CC攻击是针对Web服务器或应用程序的攻击,利用获取信息的标准的GET/POST请求,如请求涉及数据库操作的URI(Universal Resource Identifier)或其他消耗系统资源的URI,造成服务器资源耗尽,无法响应正常请求。 跨站请求伪造 跨站请求伪造攻击是一种常见的WEB攻击手法。攻击者通过伪造非受害者意愿的请求数据,诱导受害者访问,如果受害者浏览器保持目标站点的认证会话,则受害者在访问攻击者构造的页面或URL的同时,携带自己的认证身份向目标站点发起了攻击者伪造的请求。 扫描器 扫描器是一类自动检测本地或远程主机安全弱点的程序,它能够快速的准确的发现扫描目标存在的漏洞并提供给使用者扫描结果。 网页防篡改 网页防篡改为用户的文件提供保护功能,避免指定目录中的网页、电子文档、图片、数据库等类型的文件被黑客、病毒等非法篡改和破坏。 跨站脚本攻击 一种网站应用程序的安全漏洞攻击,攻击者将恶意代码注入到网页上,用户在浏览网页时恶意代码会被执行,从而达到恶意盗取用户信息的目的。 SQL注入 SQL注入攻击是一种常见的Web攻击方法,攻击者通过把SQL命令注入到Web后台数据库的查询字符串中,最终达到欺骗服务器执行恶意SQL命令的目的。例如可以从数据库获取敏感信息,或者利用数据库的特性执行添加用户、导出文件等一系列恶意操作,甚至有可能获取数据库乃至系统用户最高权限。
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        Web应用防火墙(独享版)
        产品介绍
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