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如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷
本页介绍天翼云TeleDB数据库如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷。天翼云数据库团队欢迎您通过工单或邮件(teledb@chinatelecom.cn)向我们报告数据库产品可能存在的安全漏洞或安全缺陷,我们将第一时间处理并向您反馈结论。为提高确认安全漏洞的效率,欢迎您在相关报告中明确发现产品或组件版本,复现问题的具体方法。相关安全漏洞在未经天翼云确认前,请勿向互联网或第三方公开。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
政策及其它
如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷
创建访问控制
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“访问控制”,单击“创建访问控制”按钮,进入创建访问控制界面。在访问控制页面,根据页面提示填写访问控制参数。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
访问控制
创建访问控制
开通计算专属云服务
说明若在填写业务需求单的过程中遇到任何问题,可拨打天翼云客服电话400-810-9889进行咨询。

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专属云（计算独享型）
用户指南
开通计算专属云服务
退订规则
本文介绍了云防火墙(原生版)产品的退订说明及退订步骤。云防火墙(原生版)支持退订,可通过云防火墙(原生版)控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。退订说明您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。

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云防火墙（原生版）
计费说明
退订规则
验证域名归属权
windows验证: linux验证: 如访问展示的文件内容和天翼云客户控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。确认配置正确后,可前往天翼云客户控制台,在【域名管理】-【域名列表】-【添加域名】界面,在【加速域名】输入待验证的域名后,单击【进入验证环节】,验证通过就可以正常操作添加域名。

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全站加速
快速入门
验证域名归属权
进入直播控制台
前提条件已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。已开通极速直播服务。如何开通,请参见:开通极速直播服务。操作步骤打开天翼云官网,注册并登录。单击页面右上方的【控制中心】。在【CDN与视频】下拉选择【极速直播】,进入直播控制台。直播控制台界面如下图所示。

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极速直播
快速入门
进入直播控制台
登录控制台
如何进入OBS管理控制台在天翼云官网,用天翼云账号登录后,在头部导航栏选择【控制中心-区域-对象存储】。如何进入OBS帮助中心在天翼云官网的头部导航栏选择【文档-对象存储】,进入以下页面。进入“对象存储”页面后,选择产品所在区域为“二类节点。

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对象存储
快速入门
登录控制台
云监控服务产品服务协议
天翼云为您提供云监控服务产品服务协议说明,请您点击查看。天翼云云监控服务协议

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云监控服务
相关协议
云监控服务产品服务协议
产品咨询
当您需要将其余云服务商的数据迁移上天翼云时,您可以使用数据迁移工具帮助您有序、安全、便捷、轻松地将数字资部分或完全迁移到天翼云,同时保证云上业务的可用性、安全性以及连续性。数据迁移工具是否支持从阿里云、天翼云等其余云迁移至天翼云? 支持。数据迁移工具支持市面上主流云厂商的数据迁移至天翼云,如阿里云、天翼云、AWS以及腾讯云等; 数据迁移工具是否支持将天翼云上的数据,迁移到其余云服务商或本地? 不支持。数据迁移工具迁移目标端仅能够选择天翼云,无法将天翼云数据迁移到本地或其他云服务商。

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云迁移服务CMS
常见问题
数据迁移服务模块
产品咨询
产品服务协议
天翼云为您提供海量文件服务OceanFS产品服务协议,请您点击查看。天翼云海量文件OceanFS服务协议

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海量文件服务 OceanFS
相关协议
产品服务协议
安全增强
资源隔离翼MR服务目前支持用户在天翼云4.0资源池内专属化部署,服务使用到的云主机在IaaS层保证资源隔离,资源组合上确保专属计算资源+专属存储资源。主机安全翼MR支持与天翼云官网安全服务集成,支持漏洞扫描、安全防护、应用防火墙、云堡垒机、网页防篡改等。

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翼MapReduce
产品介绍
功能特性
安全增强
产品优势
本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品优势低成本快速部署上云基于WPS Office,低学习成本快速上手文件集中存储、在线协同、外链分享、安全管控,一站式解决文件写存管用WPS会员权益、小工具赋能,提高企业办公效率二次开发能力,创造更多可能

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WPS云文档天翼云版
产品简介
产品优势
计费项
存储费用:使用科研助手科研文件产生的费用、天翼云对象存储产生的费用、使用天翼云智能边缘云文件存储等存储服务产生的费用。资源费用科研助手提供的资源池是按需计费的资源池。若您使用科研助手上的算力和存储资源,默认您的资源是按需计费的。

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科研助手
计费说明
计费项
配置CC攻击防护策略
网站域名接入云WAF后,您可以选择开启CC防护功能,为网站拦截针对页面请求的CC攻击。您也可以根据实际需求自定义CC安全防护的防护策略。前提条件已开通Web应用防火墙(原生版)实例。已完成网站域名接入。使用限制基础版不支持CC防护,请升级到更高版本使用。CC防护模式配置登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。

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Web应用防火墙（原生版）
快速入门
配置CC攻击防护策略
签名常见问题
不规范签名如:【会议通知】【会员通知】【个人姓名】,合规签名如:【天翼云会议通知】【天翼云会员通知】。个人用户短信签名申请内容建议为已上线App名称、已在工信部备案的网站名称等。企业用户短信签名建议为企业名称、已上线App名称、企业认证的公众号或小程序名称、已在工信部备案的网站名称等。个人用户怎么申请签名? 个人用户申请签名时,建议内容为已上线App名称、已在工信部备案的网站名称等(个人公众号、小程序暂不支持)。请在场景说明中提供产品指引,如App、网站链接等。

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云通信-短信
常见问题
签名常见问题
资源包退订
退订说明用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。退订步骤登录天翼云官网,单击右上角【我的】,进入【费用中心】。单击左侧导航栏中的【订单管理】,进入【退订管理】页面。勾选要退订的流量包资源,单击【退订】。退订前,建议查阅页面上方的【退订须知】,再次确认要退订的资源信息。确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。

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极速直播
计费说明
资源包计费（预付费）
资源包退订
资源包退订
退订说明用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。退订步骤登录天翼云官网,单击右上角【我的】,进入【费用中心】。单击左侧导航栏中的【订单管理】,进入【退订管理】。勾选要退订的资源,单击【退订】,进入退订详情页面。退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息。确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。

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视频直播
计费说明
资源包计费（预付费）
资源包退订
通过puttygen.exe工具创建的密钥对，导入管理控制台失败
将公钥文件导入天翼云控制台。

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弹性云主机
常见问题
密码与密钥对类
密钥对
通过puttygen.exe工具创建的密钥对，导入管理控制台失败
退订
如果您有退订SQL Server产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或SQL Server产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明。通过订单管理退订 1、登录天翼云官网,进入【费用中心】->【订单管理】->【退订管理】页面。 2、选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3、退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。

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关系数据库SQL Server版
计费说明
退订
修改QoS策略
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成智能网关硬件版的创建。您已经完成QoS策略的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“QoS策略”,单击目标QoS策略“操作”列的“编辑”选项,进入编辑QoS策略界面。在编辑QoS策略界面,您可以修改策略名称、描述、保障带宽峰值、规则的优先级、限速带宽、规则等。

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帮助文档
天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
QoS策略
修改QoS策略
产品定义
如何访问镜像服务天翼云提供如下方式进行弹性文件服务的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台,即控制台。 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。

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镜像服务
产品简介
产品定义
查询直播拉流配置
:24", "end_time": "2023-08-25 11:41:24", "create_time": "2023-08-25 11...26:25", "task_id": "701406964793126912" } ] } 错误码请参考:参数code和message含义

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帮助文档
视频直播
API参考
API
预拉取服务
查询直播拉流配置
跨账号同区域迁移云硬盘（迁移数据盘）
账号A登录天翼云控制中心。单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择“北京5”为例。在左侧导航栏选择“计算>镜像服务”。在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”。进入创建私有镜像页面,镜像类型选择“数据盘镜像”,镜像源选择“云主机”。选择对应的云主机,选择对应数据盘。填写剩余的信息,企业项目、名称为必填,描述可选填。

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帮助文档
镜像服务
最佳实践
跨账号同区域迁移云硬盘（迁移数据盘）
添加自定义事件监控
功能介绍用户上报自定义事件前提条件在天翼云云监控模块,完成创建自定义事件,具体操作,请参见创建自定义监控事件。关于如何调用API,请参见如何调用API。接口约束无 URI POST /api/v1/event/custom/upload 请求参数请求头参数参数类型是否必填示例说明下级对象 Content-Length Integer 否 111 RFC 2616中定义的HTTP请求的Body长度。请求Body按UTF-8编码后的字节数。

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云监控服务
用户指南
事件监控
添加自定义事件监控
购买
开通数据库专家服务,需要先注册天翼云账户并确保已完成实名认证注册并登录天翼云官网http://www.ctyun.cn,注册指南请参见账号中心-操作指南-注册天翼云账号。未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通数据库专家服务,实名认证指南请参见账号中心-操作指南-实名认证。数据库专家服务支持按次计费和按周期计费两种方式按次计费产品购买流程购买数据库专家服务按次/天计费产品之前请确保您的账户余额大于本次购买服务的费用。

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帮助文档
数据库专家服务
购买指南
购买
给应用服务挂载弹性公网IP
,私网intranet,公网internet spec: ports: - name: nginx-ingress port: 30002 protocol: TCP targetPort: 80 selector: k8s-app: nginx-ingress-controller type: LoadBalancer 在集群左侧导航栏中,选择“工作负载”下的“容器组”,查看容器组的状态。

来自：
帮助文档
Serverless容器引擎
最佳实践
给应用服务挂载弹性公网IP
关联账号
天翼云面向已订购客户支持计划商业级或企业级产品的客户,限时免费提供关联账号享受服务热线、工单接入优先的绿色通道服务权益。具体规则如下: 支持计划级别服务权益说明商业级最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先企业级最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

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客户支持计划
产品简介
服务内容
关联账号
学术加速企业版概述
什么是学术加速企业版 AOne学术加速企业版是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,专注于为高校师生及企业人员提供高效、稳定的海外教育资源加速服务。凭借天翼云强大的边缘网络资源与尖端加速技术,AOne成功解决了这些用户在访问海外教育资源时面临的访问体验不佳、合规性难以保障等难题。无论是高校师生在检索跨境学术资源、参与海外线上学术会议,还是企业人员在使用跨境教育SaaS应用时,AOne都能提供卓越的加速体验,帮助他们拓展国际学术视野,畅享最优质的学术体验。

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帮助文档
边缘安全加速平台
学术加速
学术加速企业版
学术加速企业版概述
修改VPC子网
已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。在SD-WAN(尊享版)页面,选择“入云”页签。在入云页面,单击“修改VPC”,输入VPC信息。选择需要访问的VPC子网,子网网段不能与站点内网网段重复。单击“确定”,完成VPC子网修改。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
操作指导
配置专线入云
修改VPC子网
产品定义
三类场景的特点如下:通算场景通用计算简称通算,是指依托于云主机、云容器等云计算/云原生模式的算力进行普适性计算的分布式计算模式,具有灵活性和兼容性的优点。适用于通用Web应用、电商网站、游戏平台、数据分析等多种应用场景。智算场景智能计算即人工智能计算,简称智算。智算是指使用人工智能技术进行计算和分析的过程,涉及到较多的算力同时需要GPU等加速卡强大的计算能力支持。广泛应用于图像识别、自然语言处理、智能驾驶、智能城市、医疗诊断、金融预测等领域。

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算力互联调度平台
产品介绍
产品定义
集群元数据备份与恢复
注意若源/目标集群无法注册到天翼云CCE One注册集群时(公网/内网均不具备打通条件),可考虑手工向成员集群部署ccse-backup插件以及YAML配置方式进行相关操作,相对前端操作方式会比较繁琐。若有需要,可联系天翼云售前同学咨询。适用场景实现业务快速上云,应用备份迁移一体化。参考指引本文以nginx应用为例,在线下集群中部署应用后进行备份,然后在线上天翼云注册集群中进行恢复。

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分布式容器云平台
用户指南
生态中心
容器迁移
集群元数据备份与恢复
如何处理CNAME解析不生效问题
客户接入DDoS高防(边缘云版)时,在天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名,例如 *.ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 *.ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云边缘节点,实现防护的目的。

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帮助文档
DDoS高防（边缘云版）
常见问题
操作类
如何处理CNAME解析不生效问题

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