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      • 转发策略
        转发策略的状态显示为“故障”的原因是什么? 可能的原因是:如果创建了相同的转发策略(出现转发策略冲突),则会出现转发策略故障,此时即使把前面创建的转发策略删除,后面的转发策略依然会显示故障。 解决办法:将出现冲突的转发策略全部都删除后再重新添加,即可恢复正常。 为什么找不到配置转发策略的入口? 请检查您的监听器协议类型是否为TCP或UDP。 目前转发策略仅支持协议类型为HTTP、HTTPS的监听器,不支持协议类型为TCP、UDP的监听器。 配置转发策略时,为什么无法选择已有的后端主机组?
        来自:
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        弹性负载均衡
        常见问题
        转发策略
      • 磁盘问题
        目的端配置文件修改失败如何处理? 问题描述 Linux迁移,目的端配置文件修改报错,提示“SMS.3101 修改目的端配置文件失败”。 问题分析 该问题可能是 /etc/default/grub文件配置错误导致。 解决方案 在天翼云下发一台与目的端服务器相同操作系统、相同区域、相同可用区的临时服务器。 在天翼云控制台,将目的端服务器关机并卸载系统盘,将该系统盘挂载到临时服务器作为数据盘(比如:vdb)。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        磁盘问题
      • 查看监控数据
        本文介绍如何查看海量文件服务的监控数据。 操作场景文件系统创建后自动接入云监控内,无需手动开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。操作步骤方式一:通过文件系统详情页查看登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“存储>海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面。点击文件系统名称进入详情页,页面下方点击“监控图表”即可查看监控指标。方式二:通过云监控服务控制台查看登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        查看监控数据
      • 使用CDN加速访问对象存储ZOS
        操作步骤第一步:添加加速域名点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在控制台首页,选择“CDN与视频>CDN加速服务”。在CDN控制台,点击“域名管理>域名列表”。在域名列表点击右上角“添加域名”。填写配置信息。配置详情,请参见CDN加速-快速入门-添加加速域名。在“回源配置>源站>新增源站”中,按以下说明配置各项参数。参数说明源站类型选择对象存储源站源站源站地址,即对象存储地域或桶的域名。
        来自:
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        对象存储
        最佳实践
        使用CDN加速访问对象存储ZOS
      • 创建镜像常见问题
        如果您需要创建更多的私有镜像,可以通过提交工单的方式,申请扩大配额上限,详细操作请参见如何扩大镜像的配额? 云主机创建私有镜像的时候一定要关机吗? 是的。运行状态下的云主机,其内存可能会缓存正准备写入的数据,为了避免您制作的镜像出现数据丢失问题,请您在制作镜像前关闭云主机。 Windows 私有镜像创建的弹性云主机的密码是什么? 当前暂不支持在控制中心修改使用Windows私有镜像创建的云主机密码,请您使用原来制作镜像的源云主机的密码登录云主机后再修改密码。 在哪里查看镜像创建进度?
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像创建类
        创建镜像常见问题
      • 创建存储库
        test存储库容量根据需求选择存储库容量,取值范围为100-1024000 GB,可选择增减步长为10GB。注意当备份总容量超过存储库容量,备份将会失败,建议存储库容量大于待备份文件/目录的大小。100GB创建时长根据需求选择存储库使用时长。1个月 配置完成后,勾选天翼云云备份服务协议,并单击“下一步”。 确认配置,勾选云备份服务协议,单击“确认下单”,在支付界面完成支付。 回到云备份存储库界面,等待存储库的状态变为可用,即完成存储库的创建。
        来自:
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        云备份
        快速入门
        创建存储库
      • 操作类
        这可能是您使用了自有存储却未填写挂载路径或路径重复导致的。 建议您检查存储配置的填写,页面中找到存储配置,查看您已添加的自有存储,右拉查看容器内挂载路径是否填写或重复。 产品使用方面的问题如何反馈? 您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】进行反馈。
        来自:
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        一站式智算服务平台
        常见问题
        操作类
      • 什么是QUIC协议
        本文简述什么是QUIC协议。 什么是QUIC协议 QUIC全称:Quick UDP Internet Connections,是一种传输层网络协议,其安全性可以与TLS/SSL相媲美,并且具备更低的延迟。QUIC目前主要应用于http协议,基于QUIC的HTTP/3协议(RFC9114),除了拥有HTTP/2的各项优点,同时由于QUIC的特性,在弱网环境下拥有更强大的性能优势。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        QUIC协议
        什么是QUIC协议
      • pg_cls_level
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pg_cls_level的内容。 存储行列级安全访问策略的分层信息。 名称 类型 定义 polid int16 策略ID levelid int16 层级ID shortname NameData 简称 longname text 长名称
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_cls_level
      • 使用说明
        智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。 API版本 说明智能视图服务新旧版本的区别以及常见问题请参考【新旧版本使用指引】。 智能视图服务全新版本已经正式上线,与旧版API相比,新版API提供更加规范和丰富的能力接口,提升用户的开发体验。
        来自:
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        智能视图服务
        API参考
        调用前必知
        使用说明
      • 筛选和搜索存储库
        本文带您熟悉如何筛选和搜索存储库,方便您查找已有的存储库。 操作场景您可以通过各种筛选条件在存储库列表查看存储库,也可以搜索创建的存储库。操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。在“云主机备份”页签,通过“状态”列筛选存储库。存储库各种状态的说明:状态状态属性说明全部-显示所有状态的存储库。
        来自:
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        云主机备份
        用户指南
        存储库管理
        筛选和搜索存储库
      • 其它类
        一个手机号能注册几个天翼云账号?一个手机号最多可注册5个天翼云账号,若该手机号注册天翼云账号已达上限,则不再支持注册新的天翼云账号。一个证件号能认证几个云帐号?同一证件最多可认证5个天翼云账号(包含个人账号、企业账号),同一证件指身份证、企业营业执照。无法收到验证短信怎么办?
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        其它类
      • 可靠性与一致性说明
        本文为您介绍混合存储网关的可靠性和一致性。 天翼云混合存储网关的缓存模式采用同步IO(Sync IO)落盘,确保掉电数据不丢失。 天翼云混合存储网关基于天翼云云硬盘的高可靠性,确保了缓存盘的数据可靠性。 网关将缓存盘的新数据刷新上传到对象存储桶,天翼云对象存储(CT-ZOS)数据设计持久性高达99.9999999999%(12个9)保证了数据的安全可靠。
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        产品介绍
        可靠性与一致性说明
      • 云迁移服务模块
        数据库迁移 云迁移服务CMS提供了完备的数据库迁移工具,支持同构/异构数据库数据迁移。可实现达梦、人大金仓、TiDB、TeleDB等作为目标数据库进行异构数据库迁移。 数据迁移 云迁移服务CMS的数据迁移工具,具备可视化、稳定、易用的特点,支持将来自亚马逊、阿里云、腾讯云、华为云、天翼云 OOS 和 XOS 的数据迁移到ZOS 进行存储,并提供了灵活的迁移策略,通过功能组合满足各类需求与场景,实现企业数据快速上云。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        云迁移服务模块
      • 【下线】2024年5月15日起关系数据库MySQL版逐步下线 I 类型资源池的普通IO存储类型
        本页主要介绍相关资源池的普通IO存储类型下线原因,影响及建议。 原因 由于普通IO存储类型(SATA)可能无法满足数据库的性能需求。随着数据量和访问量的增加,可能会遇到磁盘 I/O 瓶颈,导致数据库响应时间增加,影响用户体验。 天翼云决定于2024年5月15日起逐步下线Ⅰ类型资源池的普通IO存储类型。 影响 2024年5月15日起,将逐步下线以下资源池的普通IO存储类型。 影响范围:新订购实例。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年5月15日起关系数据库MySQL版逐步下线 I 类型资源池的普通IO存储类型
      • 如何对外提供服务
        天翼云弹性负载均衡无缝集成了弹性伸缩服务,能够根据业务流量自动扩容,保证业务稳定可靠。
        来自:
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        虚拟私有云
        最佳实践
        常见公网访问方法
        如何对外提供服务
      • 如何查看当前购买产品的产品规格
        本节介绍如何查看当前购买的产品规格。 购买、续订、升级扩容后可以通过产品信息页面查看所购买产品的规格,同时个人消息中心以及用户绑定的手机也能够收到相关的购买成功提示短信。查看购买后的WAF规格方式如下:查看云SaaS型产品信息登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        计费购买类
        如何查看当前购买产品的产品规格
      • 购买SSL证书
        增强型证书(EV)对于金融、支付类企业,建议购买 EV 型证书。信任等级强,一般用于银行证券等金融机构、大中型企业等,审核更严格,安全性更高,同时在浏览器显示公司名称。说明若您选择购买服务的时长为2年期,那么此服务中包含2张有效期为1年的SSL证书,在到期30天前,天翼云将会自动为您续期证书。若您域名类型选择“通配符”,则部分规格证书支持购买多证书包(包含10张证书,总价为八折)。您购买多证书包后,不支持单独退订证书包内的证书,若需要退订只支持10张证书一起退订,且10张证书都处于可退订的状态。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        购买SSL证书
      • 开通天翼云云专线流程
        本文主要介绍开通云专线的流程。 如果您需要在其他节点使用云专线服务,您可以咨询您的客户经理或天翼云客服。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        快速入门
        开通天翼云云专线流程
      • 用户SSO概览
        企业与天翼云进行用户SSO时,天翼云是服务提供商(SP),企业的身份管理系统则是身份提供商(IdP),企业内部的员工可以通过基于SAML协议的单点登录,以天翼云用户的身份访问天翼云。 操作步骤 为了实现企业用户SSO,需要分别在天翼云和企业IdP中完成配置,以确定企业用户和天翼云互信与用户映射关系。在配置完成后,企业用户可以在浏览器中以天翼云用户的身份登录到天翼云。 天翼云配置 天翼云IAM配置企业IdP的操作如下: 使用天翼云账号登录到统一身份认证控制台。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        身份提供商管理
        用户SSO概览
      • 使用ECI快速部署Tensorflow
        前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已开通天翼云弹性文件或对象存储服务,用于存储tensorflow训练结果。 准备工作 准备训练数据和容器镜像。 训练数据:本文以Github的一个TensorFlow训练任务为例。 容器镜像:在最佳实践中,ECI已准备好适用的示例镜像,示例镜像已上传到天翼云容器镜像仓库中。 创建镜像缓存。 在ECI控制台的镜像缓存页面手动创建镜像缓存,如下图所示: 创建镜像缓存时需拉取镜像,受镜像大小和网络的影响,需要一定时间。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        最佳实践
        使用ECI快速部署Tensorflow
      • 停用加速服务
        删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至边缘节点,则会响应403。 注意事项 停用加速域名前,为了避免停用导致业务中断,客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云CDN入口,调整为解析至其他CNAME或A记录。该调整完成后,客户可以通过边缘安全加速控制台统计分析模块确认域名是否还有流量。如果域名已经没有流量,可以开始操作停用流程。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        启动和停用加速服务
        停用加速服务
      • 组网相关
        IPSEC VPN可以与哪些第三方IPSEC VPN对接? 理论上只要第三方设备是标准的IPSEC VPN协议,可以成功对接,但实际情况下可能受其他因素影响。 IPSEC VPN隧道数是指什么? 可以理解为一台IPSEC网关或一个IPSEC移动用户占用一个隧道。 多分支机构部署SSL VPN,天翼云有集中管理平台吗?支持的版本有哪些?
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        常见问题
        其他操作类
        组网相关
      • pg_cls_policy
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pg_cls_policy的内容。 存储行列级安全访问策略的配置。 名称 类型 定义 polid int16 策略ID enable bool 是否启用策略 polname NameData 策略名称 reloptions text[1] 表对象选项(长度为1)
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_cls_policy
      • 访问日志
        您已经开通了云日志服务。 您已经创建了后端服务器组并且已添加后端服务器,且在后端服务器中已部署了业务。 配置云日志服务 为了能够在云日志服务中看到弹性负载均衡的日志,需要首先配置云日志服务。 登录管理控制台,进入云日志服务控制台。 单击左侧导航栏“日志管理”。 单击 “创建日志组”,在弹出框内: 输入日志组名称; 根据实际需要设置“日志存储时间(天)”; 单击“确定”,创建完成。 在云日志服务管理控制台,单击日志组名称展开地址组。 单击“创建日志流”,在弹出框内,输入日志流名称。
        来自:
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        弹性负载均衡
        用户指南
        访问日志
      • 摸高模式压测示例
        爬坡时间与压测时长相同且并发量较大的情况下,采样到的最大并发可能会略小于设置的最大并发数,例如设置为3000。 e.压测总时长 :例如设置为60分钟。 f.摸高期望指标-响应时间<= :根据业务需要满足的条件,例如设置为1000毫秒。 g.摸高期望指标-成功率>= :根据业务需要满足的条件,例如设置为98.5%。 h.最大并发权重 :可保留默认值。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        实践案例
        摸高模式压测示例
      • 方案概述
        云下IDC希望能够通过内网的方式访问云上的VPC1和VPC2内的资源,如用户私有服务弹性负载均衡ELB和弹性云主机(CT-ECS),以及其他云服务如系统配置的对象存储服务ZOS和内网DNS,而不依赖于公网访问。 方案架构 依据用户业务需求分析,本方案旨在通过结合云专线(Direct Connect)和VPC终端节点(VPC Endpoint)服务,实现云下用户数据中心与天翼云上的互通,并在不借助公网的情况下实现对云上VPC内资源和其他云服务的访问。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        方案概述
      • 设置命名空间级的网络策略
        本文主要介绍如何设置命名空间级的网络策略。 您可以通过网络隔离开关,设置命名空间层面的网络策略。 例如命名空间default,网络隔离的默认状态为“隔离状态未开启”,表示“当前集群下的所有工作负载”都可以访问“命名空间default下的工作负载”。 若您需要设置其它工作负载不可以访问“命名空间default下的工作负载”,请参照以下步骤设置: 注意 当前仅容器隧道网络模型**的集群支持网络策略(NetworkPolicy)。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        命名空间
        设置命名空间级的网络策略
      • 客户案例
        某头部短视频客户 视频点播 天翼云CDN加速针对客户业务超大规模并发访问和内容冷热分布不均的典型特征进行针对性优化,显著提升终端用户首屏及流畅率等方面的使用体验。 翼支付 静态小文件 翼支付为用户提供支付方案、会员权益、民生服务、分期借贷、保险理财等服务内容,依托区块链、云计算、大数据、人工智能等技术,致力于推动包括生活服务、金融服务的数字化升级。用户对文字、图片类内容分发的需求非常频繁,使用天翼云CDN加速服务后,稳定性和安全性得到大幅提高,极大的优化用户访问的速度。
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        CDN加速
        产品简介
        客户案例
      • 文档下载
        天翼云为您提供百G级Oracle服务器迁移最佳实践,请您点击下载查看。 百G级Oracle服务器迁移最佳实践.pdf
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        云迁移服务CMS
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        服务器迁移服务模块
        百G级Oracle服务器迁移最佳实践
        文档下载
      • 购买云堡垒机
        可按月或按年购买云堡垒机。配置完成后,确认订单无误并阅读《天翼云云堡垒机服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云云堡垒机服务协议》”,单击“立即购买”。在支付页面完成付款,返回云堡垒机控制台页面,在“云堡垒机实例”列表下查看新购买的实例。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
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      • pg_cls_group
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