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        计费项 包括1个计费项:云硬盘备份存储费用。 计费项 含义 适用的计费模式 云硬盘备份存储费 备份数据所占用的存储空间费用:根据备份数据实际占用的存储空间收费。 按需计费 变更配置 包年包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 按需计费是后付费模式,根据实际使用量进行计费,可以随时购买或删除。费用直接从账户余额中扣除。 暂不支持包年包月计费,故不涉及配置变更。 到期&续订 有关服务到期,保留期,冻结,解冻等详情请参考天翼云帮助中心费用中心。 暂不支持包年包月计费模式,故不涉及续订和到期。 账号欠费 如果账号欠费,您的备份数据仍会保留,您也可以继续查看备份数据,但因依赖的按需云硬盘资源冻结或受限,不可以进行创建备份恢复等操作。如超出期限仍未缴清欠款,您的数据将自动被系统销毁且无法恢复,请您及时充值。 有关欠费等详情请参考天翼云帮助中心— 费用中心。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        计费说明
        计费标准
      • 产品定义
        本文为您介绍弹性文件服务的定义和产品架构。 产品概述 弹性文件(CTSFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储(NAS),可为云上多个弹性云服务器、容器、物理机等计算服务提供大规模共享访问,具备高可用性和高数据持久性。提供标准的POSIX文件访问接口,可以将现有应用与文件存储无缝集成。天翼云提供标准型和性能型两种规格文件存储服务,可满足多场景下用户需求,参见产品规格及应用场景。 产品架构 天翼云弹性文件服务提供基于标准POSIX文件接口的存储服务,可以将现有应用与文件存储无缝集成。适用于Linux和Windows操作系统。 弹性文件服务、对象存储、云硬盘的区别 天翼云弹性文件服务、对象存储、云硬盘的主要区别如下: 维度 弹性文件服务 对象存储 云硬盘 概念 弹性文件服务提供了一个高度可扩展的文件系统,可在云环境中共享文件数据。具有高可用性、持久性和可靠性。 对象存储具有高度的可扩展性和耐久性,可以存储任意类型的海量数据,并且能够自动处理数据冗余、故障恢复和数据分发。 云硬盘提供了高性能、低延迟、可扩展的块级存储。云硬盘可以被挂载到弹性云主机或物理机上,使其能够持久化地存储数据。 存储方式 弹性文件服务采用文件存储方式。文件存储将数据组织为层次化的目录和文件结构,用户可以通过文件路径和名称来操作文件和目录。 对象存储将数据存储为独立的对象。每个对象由数据本身和与之相关的元数据(例如文件名、文件类型、大小等)组成。 云硬盘采用块存储方式。块存储将数据分为固定大小的块(通常为几KB或几MB),并通过唯一的块地址进行访问。 访问方式 弹性文件服务通过网络共享的方式进行访问。用户可以在需要的弹性云主机实例或容器实例上挂载文件系统,并通过标准的文件系统接口(如NFS、SMB等)访问共享的文件系统。 对象存储需要指定桶地址,通过HTTP或HTTPS等传输协议进行访问。 云硬盘类似于PC机的硬盘,无法单独使用,通常通过挂载(Mount)的方式来访问。它可以被挂载到弹性云主机或物理机上,使其在操作系统中可见。 适用场景 如应用程序的配置文件、日志文件等需要共享的文件数据以及在容器化应用中支持多个容器实例之间的数据共享和同步。 如大数据分析、数据湖、数据备份和归档等大规模数据存储和分析场景;静态网站托管解决方案存储。 如作为弹性云主机或物理机的数据存储介质进行数据存储和持久化;大规模数据处理与分布式计算等高性能计算场景。 容量 弹性文件服务可按需扩展,单文件系统容量默认最大为32TB。如需更大容量的文件系统,可提工单申请。 对象存储服务没有容量限制,存储资源可无限扩展。 云硬盘支持按需扩容,最小扩容步长为1 GB,单个云硬盘可由10 GB扩展至32 TB。 是否支持数据共享 是 是 是 是否支持远程访问 是 是 否
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品定义
      • 如何使用专属云
        本节介绍了专属云(计算独享型)的使用步骤。 创建云主机 1. 登录天翼云控制中心,切换节点; 2. 选择专属云节点; 3. 点击【弹性云主机】【创建弹性云主机】(云主机创建及使用方法请参见弹性云主机帮助中心文档),云主机将创建在专属云中的物理机服务器上; 4.在弹性云主机列表中,可以查看创建的云主机信息; 说明 专属云节点中的弹性云主机列表,仅会显示专属云中创建的云主机,公有云主机不在此列表中显示。 5.点击【总览】,可以查看CPU、内存分配量增加、空闲量减少; 创建VPC 6. 在【控制中心】,选择【虚拟私有云】; 7. 点击【创建虚拟私有云】按钮,在弹出的页面中填写网段及子网信息,VPC详细的创建及使用步骤请参见虚拟私有云帮助中心文档。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        如何使用专属云
      • MapReduce健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务MapReduce健康检查指标项说明。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查MapReduce服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        MapReduce健康检查指标项说明
      • 到期与欠费
        本节介绍云下一代防火墙到到期与欠费。 到期 云下一代防火墙到期后,请在3个工作日内完成续订,否则无法正常使用。 注意 所有在云下一代防火墙后挂载运行的业务均会有业务中断的风险,业务中断的风险及影响还请用户根据自身业务自行评估;云墙到期1天后会锁定配置,无法进行配置变更和运维处理。 欠费 另外当使用时长超出购买时长时,即属于欠费状态。 欠费后,系统会回收云下一代防火墙安全产品,上述产品中的所有配置和信息均无法恢复。 建议 请到期后立刻申请续订,按照官网流程提供续订申请; 如遇紧急业务故障,请将弹性IP解绑回业务主机进行业务恢复。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        计费说明
        到期与欠费
      • 购买云等保专区
        sectionbd4d673de698b223)。 7. 选择套餐产品购买的规格/版本、数量,以及是否购买资源扩展包及资源扩展包数量。规格详细说明请参见产品版本规格。 8. (可选)填写交付联系方式。 说明 为保障产品顺利交付,天翼云提供免费交付服务,请提供交付联系方式,订购完成后,天翼云安全专家会与您取得联系。 9. 选择购买时长。 云等保专区仅支持“包年包月”计费模式。 10. 确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议,单击“立即购买”下单。 购买步骤(二类节点区域) 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 单击“立即购买”,进入云等保专区产品购买页面。 5. 配置基础信息。选择购买的区域、可用区、虚拟私有云 、子网、弹性IP 和CPU架构。 注意 购买时需要单独创建一个安全子网(至少保留9个以上可用IP地址)用于部署云等保专区,不能与业务主机所在子网相同,否则可能会存在无法交付的问题。 若需要开启IPv6,请确保所选子网已开启IPv6功能,详细操作请参见创建IPv4/IPv6双栈子网。 仅“二类节点”区域需要在此处配置弹性IP,云等保专区支持的区域请参见支持的区域。成功开通后请勿解绑该弹性IP,若误解绑了,请重新绑定原有EIP。 当前“二类节点”针对鲲鹏的CPU架构,暂不支持kc2的主机规格。 6. 选择主套餐规格。套餐详细信息请参见[产品套餐说明](
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        快速入门
        购买云等保专区
      • 变配管理
        本文为您介绍变配管理内容。 如果您想变更(升配或降配)云专线的云端口带宽资源,可以联系您的客户经理帮您申请端口带宽资源的变配,也可以通过如下操作步骤实现。 操作步骤 1. 登录天翼云官网的控制中心,进入网络控制台。 2. 在“云专线>物理专线”界面中,点击物理专线“操作”列的【变配】按钮。 3. 根据提示完成变配订单即可。
        来自:
        帮助文档
        云专线 CDA
        计费说明
        变配管理
      • 与其他服务的关系
        本文介绍弹性IP的相关产品。 支持绑定的云资源 弹性云主机:提供简单高效、处理能力可弹性伸缩的云端计算服务。 物理机BM:提供卓越的计算、存储性能的云上物理机服务器。 弹性负载均衡ELB:是将访问流量根据转发策略分发到后端多台云主机的流量分发控制服务。 NAT网关:是一种网络地址转换服务。 高可用虚拟IP:一个从子网中分配的一个内网IP地址,没有分配给真实弹性云服务器网卡。 其他天翼云公网连接服务 您还可以根据业务场景使用共享带宽服务,节约公网连接成本,或提升公网访问质量。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 获取证书详情
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 workOrderNo String 工单号 20240719152808491958 resourceId String 资源id e736f6cd1649442893d7b205fe7d95de brand String 品牌方 TRUSTASIA origin String 证书来源 PURCHASE type String 证书种类 OV certificateId String 证书id aHz0Djw7 status String 证书当前状态 REVOKEAUDITING fingerprint String 证书指纹 45324B2FD17DBAA0808FFFE6547D2E83DD5ACD52 issueTime String 证书签发时间 20240719T08:00:00Z expireTime String 证书过期时间 20250719T08:00:00Z serviceBeginTime String 服务开始时间 20240719T00:00:00Z serviceEndTime String 服务结束时间 20250719T00:00:00Z domainType String 域名类型 WILDCARD domainName String 域名 .test.cn singleDomainNum Integer 单域名数量 0 wildcardDomainNum Integer 通配符域名数量 1 orderingDurationUnit Integer 购买时长单位 5 orderingDurationValue Integer 购买时长 1 encryptionStandard String 加密标准类型 INTERNATIONAL encryptionAlgorithm String 加密算法 RSA csrId String CSR id 51951c6edfe64caf9f7c6f95d59fb840 csr String CSR证书签名请求 BEGIN CERTIFICATE REQUEST MIIC1TCCAb0CAQAwaDELMAkGA1UEBhMCQ04xEjAQBgNVBAgMCeWkqea0peW4gjES MBAGA1UEBwwJ5aSp5rSl5biCMRAwDgYDVQQDDAd0ZXN0LmNuMQ0wCwYDVQQKDARh YWFhMRAwDgYDVQQLDAdzZGFkcXdkMIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIB CgKCAQEAs7inXHHqxxamBtnYMVM+7XBsbdFgddeEE/cU85N/+D/1RfSGp6cy/KV1 UnT7+irDbaWDDUiY+tLrB/ndaKFkpTomqEkItAcXmSVcMcJ7TppClo6WukaWv/qz cg+tLFOWbQmwrgziNg4M1Z2fyCGOCyy/Tzq5++rREwqXwMTP+uUOZDTxiODEmt7v BtNs/S50GD8ymGs8JiGkL2F2+Og1B59aJt6h3i9OBPRmpcKJslDRSxyVS5GBvoju 6NdGyJMKeSIUicuvKWe8j4AbQls8secptMplXKaBtWgU0VU97aw61UfOe8EBQA/s KwHu20oXLznLa0+BVPHcoMTOm+qnjQIDAQABoCgwJgYJKoZIhvcNAQkOMRkwFzAV BgNVHREBAf8ECzAJggdhYmMuY29tMA0GCSqGSIb3DQEBCwUAA4IBAQCaFI8SRhpl NAjTWnz9QjOBJJUV1EfVedIWC8C4TiguZDQa3uYjUkFYdX3lEzNYBhAUeYyJGqNZ 2qM8v8HJ1cm+FTGaWrqcaJIWsdRSLRTVVkt0svqe0HzWtBQYlkUa+GrY9qZ+XmNo E6nbeLtUrz/6y4yFKHiZsztqIXH4VdI6KQ4WiXPE16ZMPdziN6AXNmcu+8o6PpF9 P7yenMUq05lIFQ174M8wzWX1r7GiD/ren3tJLJ3W4FK/CtdAC/TR95IFkZr4eMf2 5LZeAPmsagmeSUus2WynqPr+XRgZCOOgkb1meV5XwUIwqgXifvSZoiFCLqcv8IOb P5FiphJf13tU END CERTIFICATE REQUEST companyId String 公司id aaf7148728a613aef96a5b9944291657 contactId String 联系人id 34a97e72db3cad6b6dd1841233314698 contactName String 联系人名称 李四 firstName String 第一位名称 李 lastName String 第二位名称 四 email String 邮箱地址 sss@qq.com telephone String 联系电话 1315555
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        API参考
        API
        2024-01-10
        获取证书详情
      • 计费
        本节介绍天翼AI云电脑(政企版)在计费方面的常见问题。 天翼AI云电脑是如何计费,如何开通? 天翼AI云电脑(政企版)使用包年包月的计费方式,开通方式如下: 方式一:通过“单实例”方式开通,选择开通参数后支付将立即开通天翼AI云电脑(政企版)。 方式二:通过“资源包”方式开通,先订购资源包,之后选择资源包开通天翼AI云电脑(政企版)。 备注:如有上网需要,需要单独开通上网带宽,绑定VPC、子网后使用。 天翼AI云电脑(公众版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: 应用内订购:天翼AI云电脑App、天翼云App已提供“订购AI云电脑”服务。 天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼AI云电脑(公众版)”产品详情页进行自助订购。 营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows Server 2008、Windows Server2016、Windows Server2019系统,均已正版激活。 天翼AI云电脑(政企版)使用的Linux系统(Ubuntu、Centos)也无需额外收费。 请问在天翼云官网下单天翼AI云电脑(政企版)是否有购买数量限制? 在资源池资源足够,子网可用桌面IP数充足情况下,可单次或多次下单。 单次开通限制: 使用“单实例”方式,单次最多开通15个桌面。 使用“资源包”方式,单次最多开通500个桌面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        计费
      • 查看产品集成
        启用产品集成,并接入安全产品数据后,您可以管理集成列表,并可查看从产品接收的统计结果数量。 查看产品集成列表 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版) > 安全产品集成”,进入产品集成管理页面。 3. 选择“集成类型”和“探测状态”。 集成类型分为“检测结果类产品集成”、“调查分析类产品集成”。 探测状态分为“探测正常”、“探测异常”、“从未探测”、“停止探测”。 4. 选择“产品名称”、“产品类型”或“公司名称”筛选条件。 5. 在搜索框输入关键字,单击搜索按钮,即可查看到满足条件的产品。 查看产品集成结果 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版) > 安全产品集成”,进入产品集成管理页面。 3. 查询目标产品。 选择“已集成”、集成类型和探测状态,查找符合条件的产品。更多查询方式请参见查看产品集成列表。 4. 查看接收结果数量。 在目标产品列框,可查看从该产品的接收的全部和近一小时接收的结果数量。 单击“查看”,可跳转到“全部结果”管理页面,呈现该产品的检测结果列表。更多检测结果说明,请参见查看全部检测结果。
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        帮助文档
        态势感知(专业版)
        用户指南
        产品集成
        查看产品集成
      • 查看云SaaS型实例产品信息
        本节介绍如何查看云SaaS型产品信息。 您可以在产品信息页面查看已购买实例的版本、规格等信息。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例。 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面,可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 相关操作 升级实例规格和扩展包 续订云SaaS型实例 退订云SaaS型实例
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        查看云SaaS型实例产品信息
      • 计费类
        迁移入云的免费优惠具体是什么? 目前数据库复制服务执行价格优惠政策,后续入有调整将及时通知,相关优惠政策如下: 1. 实时迁移,入云场景, 商用链路实行7天免费,任务启动7天后收取费用,降低数据上云门槛。 2. 目前涉及的实时迁移入云的数据库引擎,包括MySQL、MongoDB。 3. 对于实时同步、备份迁移不涉及此7天优惠。 以MySQL全量+增量实时迁移为例进行说明。 场景一:免费期内入云迁移 客户A在20210701 8:00启动入云迁移,并于20210703 12:00结束任务,使用时间未超过一周,不收取费用。 场景二:超过免费期入云迁移 客户A在20210701 8:00启动入云迁移,并于20210716 12:00结束任务。则截止20210707 8:00为免费期,从20210707 8:00到结束任务期间按照配置费用每小时2.4元收费,同时,入云迁移的数据传输也会计费,传输费用为1.5元/GB。 数据库复制对于多任务迁移,如何收费? 按迁移启动的任务,实际底层占用的迁移配置实例、数据传输(公网)来收费。 另外,对于多副本的的数据库实例,迁移时也将底层创建多个迁移实例,例如MongoDB、或者MySQL分库分表,请注意收费中计费项的叠加。 以下举例,多任务迁移 客户A使用公网网络在20210701 8:00启动入云迁移任务1,并于20210709 12:00结束任务,迁移入云数据100GB。 使用公网网络在20210701 8:00启动出云迁移任务2,并于20210705 8:00结束任务,迁移出云数据200GB。 则任务1截止20210707 8:00为免费期,从20210707 8:00到结束任务期间按照每小时2.4元收取配置费用,入云传输免费。任务1收取费用配置费用+传输费用(2天24小时+4小时)2.4元/小时124.8元。 则任务2从启动到结束按照每2.4元/小时收取配置费用,按照1.5元/GB收取传输费用。任务2收取费用配置费用+传输费用5天24小时2.4元/小时+200GB1.5元/GB588元。
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        帮助文档
        数据库复制
        常见问题
        计费类
      • 同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
        本页为您介绍从天翼云ECS自建数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同资源池不同VPC情况下,通过对等连接接入的方法。 在同资源池,不同VPC之间,网络默认不通,需要通过VPC打通的方式来实现网络互通。目前支持通过VPC对等连接的方式实现VPC间子网级的互通,注意需要保证源数据实例所在子网与目标数据库实例所在子网的网段不冲突。 以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和不同VPC间通过对等连接进行互通的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式,见下图: DTS实例的配置流程 DTS实例订购成功后,选择对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,“打通网络配置”将会自动识别,源端将显示“当前数据库不在同一个虚拟私有云(VPC),需要配置对等连接打通⽹络”,点击“创建虚拟私有云(VPC)对等连接”将跳转到VPC控制台,可按VPC相关流程处理“创建对等连接”,具体页面如下: 不同VPC间通过对等连接互通的配置流程 创建VPC对等连接。 具体可参考天翼云对等连接相关文档进行配置。 源数据库实例与目标数据库实例的网络ACL和安全组配置。 具体可参考同VPC通过VPC网络接入天翼云文档进行相应配置。 数据库添加白名单。 自建数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云ECS自建数据库到天翼云
        同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
      • 同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
        本页为您介绍从天翼云数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同资源池不同VPC情况下,通过对等连接接入的方法。 在同资源池,不同VPC之间,网络默认不通,需要通过VPC打通的方式来实现网络互通。目前支持通过VPC对等连接的方式实现VPC间子网级的互通,注意需要保证源数据实例所在子网与目标数据库实例所在子网的网段不冲突。 以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和不同VPC间通过对等连接进行互通的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式,见下图: DTS实例的配置流程 DTS实例订购成功后,选择对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,“打通网络配置”将会自动识别,源端将显示“当前数据库不在同一个虚拟私有云(VPC),需要配置对等连接打通⽹络”,点击“创建虚拟私有云(VPC)对等连接”将跳转到VPC控制台,可按VPC相关流程处理“创建对等连接”,具体页面如下: 不同VPC间通过对等连接互通的配置流程 创建VPC对等连接。 具体可参考天翼云对等连接相关文档进行配置。 源数据库实例与目标数据库实例的网络ACL和安全组配置。 具体可参考同VPC通过VPC网络接入天翼云文档进行配置。 数据库添加白名单。 源数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云数据库到天翼云
        同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
      • IP被DDoS封堵后如何恢复业务?
        本小节介绍DDoS封禁后如何恢复业务。 IP被DDoS封堵后如何恢复业务? IP 被 DDoS 封堵后,可等待封堵时长到期自动解封,也可通过以下两种方式主动恢复业务,其中购买配置 DDoS 高防并更换 EIP 为推荐方案,仅更换 EIP 存在较大安全风险,不建议使用。 一、购买配置 DDoS 高防并更换 EIP(推荐) DDoS 基础防护的封堵仅支持两种解除方式:等待封堵时间自动到期;或购买配置 DDoS 高防产品后,通过天翼云工单系统申请提前解封。 您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击,以天翼云举例,如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防(边缘云版)”等。这类产品可提供业务 IP 隐藏、大流量攻击清洗、攻击源分析等能力。业务 IP 接入高防防护后,由高防 IP 替代其暴露在公网,攻击者仅能对高防 IP 发起攻击;攻击流量经高防节点清洗后,正常流量回注至业务 IP,不会超出DDoS防护阈值,可避免触发基础防护封堵。 同时请注意:若业务IP历史存在攻击,可能已被攻击者获知,即使配置DDoS高防,攻击者有可能绕过高防IP对业务IP直接发起攻击,若攻击流量过大,仍会超过DDoS防护阈值,触发封禁,因此建议在配置高防的同时,同步更换业务IP并限制仅能被高防IP访问,实现业务IP隐藏。具体购买和配置请咨询DDoS高防产品对应产品厂商。 完成防护配置后即可提交工单申请提前解封。 二、仅更换 EIP(不推荐) 购买新的公网 IP,或使用账号下未被封堵的公网 IP; 将原封禁 EIP 绑定的云资源切换绑定至新公网 IP,即可恢复业务访问。 注意 仅更换 IP 无法从根源抵御 DDoS 攻击,新 IP 仍可能再次遭到攻击。若同一账号下资源频繁触发 DDoS 封堵,持续冲击平台网络稳定性,天翼云有权依据服务协议对账号采取权限限制,包括但不限于暂停新购资源权限等处置措施。
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        DDoS基础防护
        常见问题
        公网IP封堵解封类相关问题
        IP被DDoS封堵后如何恢复业务?
      • 创建路径分析实例
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心,进入网络控制台页面。 2. 在控制中心页面左上角选择对应区域,本文我们选择庆阳2。 3. 在左侧导航栏,选择“路径分析”选项。 4. 在路径分析页面,点击右上角的“新建路径分析”按钮。 5. 在新建路径分析页中,根据界面提示,配置路径分析的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 路径分析名称 路径分析实例的名称,由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头,且长度为232字符 协议 支持选择以下协议: TCP:传输控制协议。 UDP:用户数据报协议。 ICMP:网络控制报文协议。 源端资源 云主机:选择云主机实例ID,及云主机的私网IP地址(目前仅支持选择主网卡的主IPv4地址) 公网IP:输入公网IPv4地址作为路径中的源资源。 源端端口 输入源端资源的端口号,默认端口号为80,端口取值范围165535 目的端资源 云主机:选择云主机实例ID,及云主机的私网IP地址(目前仅支持选择主网卡的主IPv4地址) 公网IP:输入公网IPv4地址作为路径中的源资源。 目的端端口 输入目的端资源的端口号,默认端口号为80,端口取值范围165535 6. 单击“确定”创建完成。
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        虚拟私有云 VPC
        路径分析
        创建路径分析实例
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑Web客户端登录的相关操作。 1.扫码登录 打开天翼AI云电脑客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。 支持通过天翼AI云电脑手机端APP扫码登录或翼连APP扫码登录。 2.账号登录 登录页右边可以看到账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 3.忘记密码 登录页账号登录模块,在登录页下方点击“忘记密码”,可通过手机找回,邮箱找回两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式或邮箱验证方式找回密码。 4.换绑手机号 如需换绑/绑定手机,登录天翼AI云电脑后,在桌面列表页,选择账号与安全点击“手机号”。 两种认证方式进行手机号码换绑/绑定: 通过手机验证的方式,换绑/绑定手机号码。 通过邮箱验证的方式,换绑/绑定手机号码。
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        天翼云电脑(政企版)
        Web终端指南
        登录AI云电脑
      • 登录云电脑
        本节介绍天翼云电脑Web客户端登录的相关操作。 扫码登录 打开天翼云电脑客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。 支持通过天翼云电脑手机端APP扫码登录或翼连APP扫码登录。 账号登录 登录页右边可以看到账号登录,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 忘记密码 登录页账号登录模块,在登录页下方点击“忘记密码”,可通过手机找回,邮箱找回两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式或邮箱验证方式找回密码。 换绑手机号 如需换绑/绑定手机,登录天翼云电脑后,在桌面列表页,选择账号与安全点击“手机号”。 两种认证方式进行手机号码换绑/绑定: 通过手机验证的方式,换绑/绑定手机号码。 通过邮箱验证的方式,换绑/绑定手机号码。
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        天翼云电脑(公众版)
        Web终端指南
        登录云电脑
      • 与其他服务的关系
        本文主要介绍DRDS与其他服务的关系。 虚拟私有云(VPC) VPC是基于天翼云创建的自定义私有网络,为DRDS提供一个逻辑上完全隔离的专有网络。使用VPC中的安全组、IP地址段、带宽等网络特性,可增强访问 DRDS服务的安全性。 弹性云主机(ECS) 成功购买DRDS实例后,您需要通过弹性云主机连接使用DRDS实例。 关系型数据库服务(MySQL) 购买DRDS实例后,可以关联同一虚拟私有云中的MySQL实例,实现分布式数据库计算与存储。 弹性IP(EIP) 为您的实例提供公网访问方式。
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        分布式关系型数据库
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 术语解释
        站点 对于特定的MPLS VPN网络,一个不需要通过MPLS VPN承载网就能完成互联的IP网络系统,称之为一个站点。 云内网络 由天翼云资源池内的虚拟化网络设备(如vRouter、vSwitch)、物理网络设备(交换机或路由器)及其连接线路构成的资源池内的网络。 虚拟私有云(VPC) VPC为用户在云端构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。虚拟私有云可以申请配置弹性带宽/IP、创建子网、设置安全组、配置DHCP等服务。 云网关(CGW,Cloud Gateway) 第三方公有云与CN2DCI网络PE互联的网关设备。
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        算力专网
        产品介绍
        术语解释
      • 创建追踪器
        本章节介绍如何创建数据类追踪器。 云审计服务提供的追踪器分两类,包括管理类追踪器和数据类追踪器。 管理类追踪器用于记录管理事件,即针对所有云资源的操作日志,例如创建、登录、删除等。 数据类追踪器用于记录数据事件,即针对租户对OBS桶中的数据的操作日志,例如上传、下载等。 操作场景 云审计服务支持创建数据类事件追踪器,用于记录数据操作日志。数据类追踪器用于记录数据事件,即针对租户对OBS桶中的数据的操作日志,例如上传、下载等。 在开通云审计服务时,系统已为您自动创建了一个管理事件追踪器,管理事件追踪器只能有一个,故后续您自行创建的追踪器均为数据类事件追踪器。 使用限制 CTS仅记录最近7天内的操作事件,您需要配置追踪器来保存更长时间的事件,否则将无法追溯7天前的操作事件。追踪器会将事件持续保存到您指定的LTS日志流或者OBS桶中。 前提条件 已开通云审计服务。 创建数据类事件追踪器 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 3. 在左侧导航栏选择“追踪器”,单击页面右上角的“创建追踪器”。 4. 基本信息。新建“追踪器名称”便于识别。单击“下一步”,基本信息填写成功。 数据类事件追踪器命名规则:名称只能包含大小写字母、数字、和,且必须由大小写字母或数字开头。名称不能为空,且输入长度不能超过32个字符。名称不能为“system”或“systemtrace”。 5. 在选择追踪对象页面,填写相关参数,详细参数说明见表 选择追踪对象参数表 ,单击“下一步”。 6. 在配置转储页面,填写相关参数,单击“下一步”。用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录,如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或配置转储到云日志服务(LTS)。具体参数说明参见表 配置转储到OBS参数列表和表 配置转储到LTS参数列表。 7. 预览追踪器信息无误后,单击“创建”完成追踪器的创建。 表 选择追踪对象参数表 参数名称 参数说明 数据事件来源 数据事件的存储容器,默认为OBS桶。 OBS桶名称 在下拉列表中选择对应OBS桶。 创建完成后,OBS桶名称不可修改。 事件操作类型 数据操作类型分为“读操作”和“写操作”,读操作指的是从OBS桶中获取或下载对象数据,写操作指的是向OBS桶中上传或写入对象数据。 勾选“读操作”后,CTS只会记录读操作类型的数据事件。 勾选“写操作”后,CTS只会记录写操作类型的数据事件。 您可以在OBS服务的页面的“表2 云审计服务支持的OBS数据事件操作列表”中,查看当前支持云审计的全部OBS操作数据事件,以及查看具体有哪些读操作类型事件和写操作类型事件。 表 配置转储到OBS参数列表 参数名称 参数说明 转储到OBS 当“转储到OBS”开关打开时,您可以选择已存在的OBS桶,并配置事件文件前缀。 如果“转储到OBS”开关关闭时,则无需配置相应参数。 选择OBS 选择已有OBS桶:选择当前区域已创建的OBS桶。 OBS桶名称 当“选择OBS”选择“新建OBS桶”时,直接新建OBS桶名称。OBS桶名称不能为空,仅支持小写字母、数字、“”和“.”,且长度范围为363个字符。禁止两个“.”相邻(如“my..bucket”),禁止“.”和“”相邻(如“my.bucket”和“my.bucket”),禁止使用ip为桶名称。 当“选择OBS”选择“选择已有OBS桶”时,可以选择已存在的OBS桶。 保存周期 转储至OBS桶中日志的保存周期。该配置会修改被选择桶的桶策略,影响范围为桶内的所有文件。不同类型、不同级别的合规认证标准对审计日志的保存时间有不同的要求,建议设置保存周期不低于180天。 数据类事件追踪器:保存周期支持设置为30天、60天、90天、180天、三年和沿用OBS配置。 事件文件名前缀 用于标识被转储的事件文件,该字段支持用户自定义,会自动添加在转储事件文件的文件名前端,方便用户快速进行筛选。事件文件名前缀只能由英文字母、数字、下划线()、中划线()和小数点(.)组成,且长度范围为064个字符。 表 配置转储到LTS参数列表 参数名称 参数说明 转储到LTS 当“转储到LTS”开关打开时,表示操作事件将转储到日志流中。 日志组名称 当“转储到LTS”开关打开时,日志组名称默认为“CTS”。如果“转储到LTS”开关关闭时,则无需配置该参数。
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        云审计
        用户指南
        数据类事件追踪器
        创建追踪器
      • 产品概述
        本文简介什么是天翼云Web应用防火墙(边缘云版)。 产品定义 天翼云Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云边缘云节点形成云安全网络,结合云端大数据分析平台,通过 AI+规则双引擎识别恶意流量,为用户应对 Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题,从而保障网站安全。 区别于传统WAF需要在源站前端部署,Web应用防火墙(边缘云版)基于边缘云分布式架构,将WAF、BOT、CC、API等应用安全防护能力赋能于全国边缘云节点,实现安全能力赋能边缘,将安全能力下沉至最接近终端用户的边缘节点,在最靠近攻击源头的地方阻断恶意流量。 有效防御 SQL 注入、XSS 跨站脚本、木马上传、非授权访问等 OWASP 攻击。此外还可以有效过滤 CC 攻击、提供 0day 漏洞补丁、防止网页篡改等。 结合智能调度,实现动态调整边缘节点,无缝扩展QPS 防护能力,可达亿级别规模;应对敏感大流量攻击,无惧突发风险。 功能特性 功能 简介 常见Web应用攻击防护 防御OWASP TOP10Web安全威胁攻击:如SQL注入、XSS跨站脚本、CSRF 跨站请求伪造、非授权访问等常见Web服务器漏洞攻击。 0day补丁定期及时更新:及时更新漏洞补丁,防护网站安全。 CC攻击防护 频率控制:结合多维度频率控制,精确控制请求频率,控制核心接口被访问的频率。 人机挑战:通过人机识别验证,避免非法请求透传源站。 大数据分析:针对低频多变的攻击,根据内置算法模型,统计正常业务流量和攻击流量的特征,自动生成精准访问控制策略。 业务安全防护 网页防篡改:支持用户将核心网页内容缓存在边缘云节点,并对外发布缓存中的网页内容,实现网页防篡改效果,防止网页被篡改带来负面影响。 敏感词防泄漏:针对银行卡、身份证、手机号、邮箱进行页面过滤,防止网站敏感信息泄露。 CSRF防护:有效阻止因误触恶意链接、恶意扫描、简单爬虫限制造成的用户损失。 Cookie防护:支持对指定cookie字段的值进行加密,支持对cookie签名,防止因随意篡改导致的漏洞触发。 账户安全防护:支持防护撞库、批量注册、暴力破解等恶意攻击行为,保障用户账号安全。 广告防护:对检测到的广告进行清除或者记录告警日志处理,使展示给用户的界面没有广告。 攻击挑战:针对反复触发防护策略的IP,限制访问频率。 精准访问控制 可针对IP , IP段 , URI , 请求方式, 请求地区,请求参数,请求头部,请求协议进行组合,设置白名单和黑名单,对请求进行拦截和放行,保证客户网站不受未知访问。 IPv6防护 支持一键开启IPv6功能,无缝处理IPv4和IPv6流量,并且支持解决天窗问题。 Bot行为管理 通过多模块联动实时检测与机器学习相结合实现网站请求的实时检测和分析,识别真实用户请求和恶意爬虫,进而防止刷票、活动作弊、恶意注册等爬虫攻击行为的发生,保障企业业务稳定运行,避免经济利益受损。 智能防护 自学习异常用户行为:智能学习网站流量规律,学习正常用户访问行为,多维度识别异常访问情况。 内置多种业务场景学习模型:强化抢票、恶意爆破登录、恶意爬取等机器脚本行为识别,保证网站正常运行。 威胁情报 天翼云与国内外知名安全厂家恶意情报共享,更快更精确发现恶意探测以及威胁事件。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        产品简介
        产品概述
      • Spark健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Spark健康检查指标项说明 。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查Spark服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警ALM28001进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Spark健康检查指标项说明
      • DBService健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务DBService健康检查指标项说明。 服务健康检查 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查DBService服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警ALM27001进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查主机是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        DBService健康检查指标项说明
      • 密码维护建议
        本章主要介绍翼MapReduce的密码维护建议。 用户身份验证是应用系统的门户。用户的帐户和密码的复杂性、有效期等需根据客户的安全要求进行配置。 对密码的维护建议如下: 1. 专人保管操作系统密码。 2. 密码需要满足一定的强度要求,例如密码最少字符数、混合大小写等。 3. 密码传递时注意加密,尽量避免通过邮件传递密码。 4. 密码需要加密存储。 5. 系统移交时提醒企业用户更改密码。 6. 定期修改密码。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全维护
        密码维护建议
      • 解锁用户
        本章节主要介绍翼MapReduce的解锁用户操作。 操作场景 在用户输入错误密码次数大于允许输入错误次数,造成用户被锁定的场景下,管理员可以通过FusionInsight Manager为锁定的用户解锁。仅支持解锁使用FusionInsight Manager创建的用户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要解锁用户所在行,单击“解锁”。 4. 在弹出的窗口勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”,单击“确定”完成解锁操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        解锁用户
      • 组织管理
        本章主要介绍组织管理 操作场景 组织用于隔离镜像仓库,每个组织可对应一个公司或部门,将其拥有的镜像集中在该组织下。在不同的组织下,可以有同名的镜像。同一IAM用户可属于不同的组织,如下图所示。 SWR支持为帐户下IAM用户分配相应的访问权限(读取、编辑、管理),具体请参见“授权管理”。 图 组织 创建组织 容器镜像服务为您提供组织管理功能,方便您根据自身组织架构来构建镜像的资源管理。上传镜像前,请先创建组织。 步骤 1 登录容器镜像服务控制台。 步骤 2 单击控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 在左侧导航栏单击“组织管理”,进入组织管理页面。 步骤 4 单击页面右上角的“创建组织”按钮,在弹框中填写“组织名称”,然后单击“确定”。 图 创建组织 说明 l 组织名称全局唯一,即当前区域下,组织名称唯一。创建组织时如果提示组织已存在,可能该组织名称已被其他用户使用,请重新设置一个组织名称。 l 用户在IAM中被授予SWR Admin或Tenant Administrator策略才有创建组织的权限。
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        容器镜像服务
        用户指南
        组织管理
      • 是否可以一起接入CDN?
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)是否可以和CDN一起接入。 Web应用防火墙(边缘云版)可以和CDN一起接入。 Web应用防火墙(边缘云版)和CDN一起接入,是指CDN融合了Web应用防火墙(边缘云版)能力,在CDN节点上提供Web应用防火墙(边缘云版)防护功能。Web应用防火墙(边缘云版)防护具体功能,请参见Web应用防火墙(边缘云版)功能介绍。 前提条件 已开通天翼云CDN加速计费,且已经将域名添加到CDN加速控制台。 已完成Web应用防火墙(边缘云版)产品开通。 CDN控制台域名的加速范围选择为中国内地。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版) 控制台。 2. 选择域名管理—域名列表,点击【添加域名】。 3. 填写网站域名后,点击【确认】进行产品关联,同步网站通用配置,并单击【下一步】。 4. 根据页面配置指引,完成安全防护配置。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        接入配置类
        是否可以一起接入CDN?
      • 云监控
        您可以根据需要查看并行文件服务的监控数据,本文帮助您了解云监控服务的基本信息。 云监控服务概述 云监控服务是天翼云对云产品资源提供的实时监控和告警的服务。云监控服务提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能,默认开通,免费使用,使您全面了解天翼云上的资源使用情况、业务的健康状况,并及时收到异常报警,保证应用程序顺畅运行。 并行文件服务通过云监控服务提供用户侧的监控和告警能力,通过查看文件系统资源使用情况、业务运行状况,通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保证业务正常运行。 并行文件服务开通后自动接入云监控,无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。 更多信息,请参见 云监控服务。 数据保留策略 告警历史可以展示近30天所有告警规则的状态变化,帮助您统一、方便地回溯和查看告警记录。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        监控告警
        云监控
      • 服务条款
        本页面介绍了云数据库ClickHouse产品服务条款。 天翼云云数据库ClickHouse服务条款,详情请参见《天翼云数据库ClickHouse服务协议》。
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        云数据库ClickHouse
        相关协议
        服务条款
      • 区域和可用区
        本节为您介绍天翼云区域和可用区的概念及关系。 区域 区域(region)是指物理的数据中心的地理区域。区域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同区域之间完全隔离,保证不同区域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度,建议您选择最靠近业务需求的区域。 相关特性 不同区域之间的网络完全隔离,不同区域的云产品默认不能通过内网通信。 如果不同区域之间的云产品之间有通信需求,可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择区域 在天翼云中,资源创建或购买成功后不能更换区域,因此选择区域时,您需要慎重考虑以下几个因素: 1. 地理位置:用户和资源部署区域的距离越近,网络时延越低,访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择区域。 中国内地:一般情况下建议选择和您目标用户所在区域最为接近的数据中心,可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务,电信网络可以保证中国内地区域间的快速访问。 其他国家及地区:其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地,使用这些区域会有较长的访问延迟,不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖:不同区域的资源规格可能有差异,不同区域的产品覆盖可能有差异,请根据您的需求及预算选择合适的区域。 3. 产品之间的关系:如果多个天翼云产品一起搭配使用,需要注意:不同区域的云主机、对象存储、负载均衡等服务,内网不互通。 4. 经营性备案:如果您使用物理机作为Web服务器,您需要完成经营性备案,同时需要在指定的区域购买实例。(各省(或市)通信管理局对经营性备案的审批要求不同,请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。)
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        物理机 DPS
        产品简介
        区域和可用区
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