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      • 欠费说明
        查询账单 您可以通过【天翼云官网>我的>费用中心>账单管理】,了解扣费的详情,通过【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理】或【天翼云官网>我的>费用中心>资源管理】,查看订单及资源实例。 如需查询按需计费的实例使用时长明细,请登录【ECX控制台>服务管理>总览>话单管理>话单详情】查看和下载。 欠费影响 账号欠费后,ECX按需计费的实例将会进入冻结状态。欠费超过15天后,计费实例将会被释放,具体时间以短信及邮件通知为准。资源释放后将不可恢复。
        来自:
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        智能边缘云
        计费说明
        欠费说明
      • 上传资产
        定义 资产是您发布在云端的应用包体的别称,云渲染支持自助上传XR/3D渲染应用,您只需将ZIP/RAR/7z格式的应用包体上传至云渲染平台即可。 资产说明 在上传资产前,请保证您的应用运行不需要依赖修改注册表等其他系统配置,是 绿色免安装应用 。 云端运行的XR/3D应用程序需要以EXE格式运行 ,XR应用需支持适配Pico、Oculus、HTC Focus等终端。 若您需要支持多点触控、应用双向通信 等功能,在上传应用包体至云渲染平台前,需要在应用做相关的配置,具体参见应用配置交互说明。
        来自:
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        实时云渲染
        用户指南
        资产管理
        上传资产
      • 删除对等连接路由
        点击“网络 虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 在左侧导航栏选择“对等连接”。 在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。 点击“本端路由”页签,根据界面提示,点击“路由表”超链接,进入本端VPC路由表的详情页面。 在目的地址列表找到要删除的路由,点击操作列下的“删除”按钮。 在弹出的对话框中点击“确定”,完成对等连接路由删除操作。 删除对端路由信息 对端账户登录控制中心,删除方法与删除本端路由信息的方法相同。
        来自:
        帮助文档
        对等连接
        用户指南
        删除对等连接路由
      • 查看对等连接路由
        点击“网络 虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 在左侧导航栏选择“对等连接”。 在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。 点击“本端路由”页签,可查看此对等连接的本端路由信息。点击“对端路由”页签,可查看此对等连接的对端路由信息。 查看对等连接的路由(跨账户) 查看本端路由信息 本端账户登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东-华东1。 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 在左侧导航栏选择“对等连接”。
        来自:
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        对等连接
        用户指南
        查看对等连接路由
      • 参数模板简介
        为了方便您对实例的参数进行管理,天翼云关系数据库MySQL版提供参数模板,您可以根据您的业务场景将不同的参数设置保存为不同的参数模板。并根据业务的不同实现对实例参数的快速批量设置。参数模板类型天翼云关系数据库MySQL版参数模板分为系统参数模板和自定义参数模板两类。系统参数模板:天翼云关系数据库MySQL版根据通用场景,针对不同的数据库版本提供了不同的默认参数模板。您可以通过应用默认模板将您的实例参数批量设置为默认值。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        参数模板简介
      • 使用限制
        当您的应用满足上述限制后,通过ECS或云容器引擎接入微服务治理中心,可以使用微服务治理中心相关功能。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        产品简介
        使用限制
      • 查看网关监控数据
        本章节介绍网关监控数据的查看 云原生网关支持监控分析、资源监控、日志中心三种监控手段。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        查看网关监控数据
      • 简介
        当弹性云主机无需访问公网时,例如用于搭建网站的数据库节点或服务器节点的弹性服务器无需连接公网,虚拟私有云的配置流程如下图所示。 图 配置网络功能 表 配置流程说明 任务 说明 创建虚拟私有云基本信息和默认子网 必选任务。创建虚拟私有云的基本信息及默认子网后还需要根据您的实际网络需求,继续创建虚拟私有云中的其他网络资源。 为虚拟私有云创建新的子网 可选任务。当默认子网不能满足您的需求时,您可以创建新的子网。此处创建的子网就是创建弹性云主机时添加的网卡。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        快速入门
        配置无需访问公网的弹性云主机的VPC
        简介
      • 停用直播加速服务
        停用域名和删除域名的说明:操作说明停用域名对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”,且天翼云会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。针对“已停止”的域名,可通过“启用”操作再次恢复使用该域名。删除域名对域名进行删除操作前,需先对域名进行停用。删除加速域名时,会删除该域名在天翼云侧的所有配置信息。注意事项停用直播加速域名前,为了避免停用导致业务中断,客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云CDN入口,调整为解析至其他CNAME或A记录。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        快速入门
        停用直播加速服务
      • 计费模式
        计费模式变更 天翼云分布式消息服务RocketMQ目前支持计费模式变更。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        计费说明
        计费模式
      • 购买类
        翼MapReduce业务场景主要包括6个:数据湖场景、数据分析场景、云搜索场景、数据服务、实时数据流和自定义场景。 场景 描述 数据湖 数据湖分析提供更灵活、可靠、高效的管理集群,更快的运行大数据计算引擎并提供出色的数据分析能力。 数据分析 数据分析Apache Doris:开源的MPP架构的OLAP分析引擎,支持亚秒级的数据查询和多表join。 云搜索 云搜索为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及可靠性的检索、分析服务能力。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        购买类
      • 流量调节/切换/回切
        仅同城主备且生产中心为天翼云、对应容灾管理中心配置ELB、应用接入状态为成功时可进行流量切换/回切操作。操作步骤流量调节登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的“流量调节”按钮,弹出流量调节弹窗。分别输入分区流量比例后,点击“确定”按钮,完成流量调节操作。 流量切换登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        应用管理
        流量调节/切换/回切
      • 使用集群的API Server审计功能实现集群安全运维
        采集的日志将以日志流的形式发送到您账号下指定的云日志服务的日志项目中,且云日志服务使用统一的按量付费方式计费。安装ctg-log-operator日志插件收集API Server审计日志需要先安装日志插件:登录云容器引擎管理控制台,在左侧导航栏选择“集群列表”。在集群列表页面,单击目标集群名称,然后在左侧导航栏,选择“插件”- > “插件市场”。在插件市场页面,在插件列表中选择要安装的ctg-log-operator插件,点击“安装”按钮。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        安全合规
        基础设施安全
        使用集群的API Server审计功能实现集群安全运维
      • 新增证书
        目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        证书管理
        新增证书
      • 在fstab文件中配置UUID方式自动挂载数据盘
        操作前准备挂载到云主机的云硬盘已经进行分区格式化。具体操作,请参见初始化Linux云硬盘。资源规划在fstab文件中采用配置UUID方式自动挂载数据盘之前用户需要准备以下资源。资源资源说明数量详情链接弹性云主机操作系统为“CentOS 7.6 64bit”1个弹性云主机计费弹性IP弹性云主机需要绑定弹性IP来下载安装包1个弹性IP计费云硬盘数据盘:10G2个云硬盘计费资源创建创建操作系统镜像为“CentOS 7.6 64bit”的弹性云主机,具体操作请参见创建弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        最佳实践
        在fstab文件中配置UUID方式自动挂载数据盘
      • 变更前必读
        应用场景 随着业务量的不断增长,当使用的云堡垒机规格不能满足实际需求时,您可以选择对云堡垒机的规格进行变更规格。 本文档主要针对单机模式云堡垒机的规格变更规格场景,指导用户在云上执行变更规格操作,以及变更规格前后的注意事项和操作指导。 说明 如需变更双机模式的云堡垒机规格,请单击天翼云管理控制台右上方的“工单”,填写工单联系技术支持。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        变更云堡垒机规格
        变更前必读
      • 视频截图
        截图使用方式 使用云点播的截图功能,可以通过以下三种途径: 途径 说明 【媒体库】入口 使用云点播控制台操作。 视频审核入口 在视频审核时,启动自动截图。 云点播截图API 调用云点播API进行截图。 媒体库截图 前提条件 至少创建了一个点播实例。 至少已上传了一个文件。 至少创建了一个截图模版。 至少创建了一个水印模版(可选)。 操作步骤 新建一个截图模板。截图模板的创建过程,可详见【公共模板管理】-【截图模板】。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        点播模式
        视频截图
      • 常见问题
        云日志服务可以采集哪类日志? 云主机应用日志。容器应用日志,包括容器标准输出日志与文件日志。 如何在云主机上安装采集器? 云日志服务控制台提供采集器安装命令,您需要在目标云主机中执行该命令安装采集器。详情请查看采集器安装。 配置数据采集时支持哪种分词方式? 日志的结构化解析指日志数据将以 key-value 对的形式存储在云日志服务平台上。日志数据结构化后,您可以在云日志服务控制台根据指定的键值进行日志检索、分析与加工。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        常见问题
      • 使用WAF独享版和防火墙在自研4.0资源池防护业务
        本节介绍同时使用WAF独享版、云防火墙防护业务时WAF侧的网络配置。 (必选)步骤一:添加WAF独享管理地址通信路由注意该步骤用于保障WAF节点升级及系统升级,如果不添加则可能会导致WAF无法正常使用。自研池路由表优先级>EIP,因此需要确认WAF所在子网的路由表将WAF管理地址指向IPv4网关。如果默认路由指向IPv4网关则无需执行此步骤。(默认可以加上没有其他影响。)如果默认路由未指向IPv4网关则需要执行此步骤。进入虚拟私有云,查看VPC及子网信息。进入子网详情,查看绑定路由表信息。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        最佳实践
        使用WAF独享版和防火墙在自研4.0资源池防护业务
      • 查看监控指标
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版查看监控数据的方法。 关系数据库MySQL版管理控制台查看实例监控数据的方法如下。 操作场景 管理控制台提供的云监控,可以对关系数据库MySQL版的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看关系数据库MySQL版的各项监控指标。您可以查看实例监控。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间并且具有一定的采集频率,因此,云监控显示的是当前时间1~10分钟前的数据库的状态。如果您的数据库刚创建完成,请等待1~10分钟后查看监控数据。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        查看监控指标
      • 负载方式
        本文介绍天翼云弹性负载均衡支持的负载方式及对应的算法策略。 负载方式 弹性负载均衡可以根据不同的负载方式,匹配不同的算法策略来决定如何将流量分配给后端主机。以下是天翼云弹性负载均衡支持的负载方式及对应的算法策略: 负载算法 权重 算法策略 轮询算法 权重取值范围为[1,256] 根据后端主机的权重, 将流量按照顺序逐个分发给后端主机,每台主机依次接收请求,实现流量均衡。相应的权重表示后端主机的处理性能, 常用于短连接服务。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机组
        负载方式
      • 服务协议
        天翼云关系型数据库服务协议获取地址:天翼云关系型数据库服务协议。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        相关协议
        服务协议
      • 绑定和解绑
        EIP和要绑定的云资源必须在同一个地域,若跨区域绑定,您的云资源绑定弹性IP后也将无法正常访问。 弹性IP与其相关的云资源也必须在同一地域,例如共享带宽和共享流量包,若您跨地域使用,其功能及计费将无法正常进行。 EIP是否支持跨可用区绑定? 支持。 EIP没有可用区属性,弹性IP为区域(region)级产品。弹性IP只要和云资源同属在一个地域即可正常使用,无需在同一可用区。 若其他云资源有可用区属性,弹性IP产品支持在不同可用区发布路由,其公网访问功能均可正常使用。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        常见问题
        绑定和解绑
      • VIP管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、编辑和删除VIP。 用户可以连接VIP去访问实例数据库。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。在左侧导航树上,选择资源管理 > VIP管理,进入VIP管理页面。添加VIP在VIP管理页面,单击添加VIP,出现添加VIP对话框。在添加VIP对话框,选择IP类型,输入IP地址,单击确定完成VIP添加。编辑VIP在VIP管理页面,单击目标VIP所在行的编辑,对VIP进行修改。删除VIP单击目标VIP所在行的删除,可删除该条VIP。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        VIP管理
      • 服务器指标
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询服务器指标。 通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测,获取服务器当前的运行状态,便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 服务器指标,进入服务器指标页面。在当前服务器下拉框选择目标服务器,可选择业务需求所需时间查询。您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时,也可自定义设置查询时间。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        服务器指标
      • 查看慢SQL诊断页面
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看慢SQL诊断页面。 单击诊断,进入慢SQL诊断页面。 查看SQL诊断优化结果。 单击实际执行计划,查看慢SQL对应实际执行计划。 单击执行,查看实际执行计划。 单击确定,确认要查看实际执行计划。 单击重新执行,会再次执行查询当前慢SQL实际执行计划的语句。 下滑滚轮,查看执行计划可视化。 单击索引建议,查看当前慢SQL的索引优化建议。 查看索引优化建议。 单击语句优化建议,查看语句优化建议。 单击查看参考案例。 查看参考案例。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        智能诊断优化服务模块操作指南
        慢查询分析
        查看慢SQL诊断页面
      • VIP管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、编辑和删除VIP。 用户可以连接VIP去访问实例数据库。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。在左侧导航树上,选择资源管理 > VIP管理,进入VIP管理页面。添加VIP在VIP管理页面,单击添加VIP,出现添加VIP对话框。在添加VIP对话框,选择IP类型,输入IP地址,单击确定完成VIP添加。编辑VIP在VIP管理页面,单击目标VIP所在行的编辑,对VIP进行修改。删除VIP单击目标VIP所在行的删除,可删除该条VIP。
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        分布式融合数据库HTAP
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        管理平台使用手册
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      • 服务器指标
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看服务器指标。 通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测,获取服务器当前的与运行状态,便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 服务器指标,进入服务器指标页面。在当前服务器下拉框选择目标服务器,可选择业务需求所需时间查询。您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时,也可自定义设置查询时间。
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      • 操作类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的操作类问题。 VPC网段、子网的网段是否可以修改? 不可以 VPC网段、子网的网段一旦创建,不能进行修改。 您可以将云主机、物理机等计算实例更换子网或者更换VPC来实现网段更换,具体参考如何修改内网IP、切换VPC 子网被相关资源占用时,会导致无法删除子网,如何排查相关资源? 虚拟私有云的子网被弹性云主机、物理机、虚拟IP、NAT网关、弹性负载均衡、路由表等资源使用时,子网无法删除。
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        虚拟私有云
        常见问题
        操作类
      • 开启/关闭防护功能
        本小节介绍云下一代防火墙设置接口IP地址和安全域配置以及开启防护操作方法。 设置接口IP地址和安全域配置 登录云下一代防火墙web界面,打开【网络→安全域】,查看安全域下接口数量和开启的防护模块。 开启安全域的功能策略模板 网络接口附属在安全域,同步调用安全域防护策略,需启用安全域中的威胁防护和对应的防护侧。 开启全局网络参数为入侵防御 全局网络参数的防护模式是基于系统的,可影响整体的安全防护引擎运行机制,开启防护后可依据策略动作对攻击进行拦截。
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        云下一代防火墙
        快速入门
        开启/关闭防护功能
      • 创建迁移任务
        appID 如果源端云服务提供商为腾讯云,则需要输入该参数,appID 是您腾讯云帐户的一个标识。 访问密钥 源端云服务提供商的访问密钥(AK)。最大长度是100个字符。 私有访问密钥 源端云服务提供商的私有访问密钥(SK),与AK相匹配。最大长度是100个字符。 区域 源端云服务提供商所在区域 桶名 待迁移数据所在的桶。 选择目的端: 目的端选择参数 参数 说明 数据源 云服务提供商,选择天翼云 访问密钥 天翼云的访问密钥(AK)。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        对象存储迁移
        创建迁移任务
      • 重做备机
        本页介绍天翼云TeleDB数据库重做备机。 操作场景在分布式数据库中,‌当主机(‌主节点)‌发生故障时,‌需要重做备机(‌备节点)‌以保证数据完整性和系统的可用性。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。进入实例详情页,单击GTM节点信息或协调节点或数据节点操作列下拉框的重做备机,弹出重做备机对话框。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
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        重做备机
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