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      • Windows物理机挂载云硬盘后提示脱机,如何解决?
        Windows物理机挂载云硬盘后提示脱机,如何解决? 问题描述 Windows物理机挂载云硬盘后,打开“控制面板”,选择其中的“系统和安全”,选择“管理工具”,双击“计算机管理”。在“计算机管理”页面选择“存储 > 磁盘管理”,查看挂载的云硬盘显示脱机状态。 解决方案 1. 登录Windows物理机操作系统。 2. 单击“开始”菜单,在“搜索程序和文件”中输入cmd并按“Enter”,打开命令提示符窗口。 3. 输入命令 diskpart 。 C:UsersAdministrator>diskpart 4. 输入命令san。 DISKPART>san SAN 策略: 全部联机 5. 输入命令san policyonlineall。 DISKPART>san policyonlineall DiskPart 已成功更改用于当前操作系统的SAN策略。 6. 输入命令list disk,将显示物理机所有磁盘信息。 DISKPART>list disk 磁盘 状态 大小 可用 Dyn Gpt 磁盘 0 联机 838 GB 0B 磁盘 1 脱机 838 GB 838 GB 磁盘 2 脱机 838 GB 838 GB 磁盘 3 脱机 838 GB 838 GB ... 7. 输入命令select disk num。其中,num表示磁盘号,执行命令时要替换为具体的磁盘号。 DISKPART> select disk 4 8. 输入命令attributes disk clear readonly。 DISKPART> attributes disk clear readonly 已成功清除磁盘属性。 9. 输入命令online disk。 DISKPART> online disk DiskPart 成功使所选磁盘联机。 10. 修改完成后即可进行格式化云硬盘。
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        物理机 DPS
        用户指南
        故障排除
        Windows物理机挂载云硬盘后提示脱机,如何解决?
      • 步骤4:创建安全组
        本文帮助您快速熟悉虚拟私有云创建安全组的操作流程。 操作场景 安全组实际是网络流量访问策略,通过访问策略可以控制流量入方向规则和出方向规则,通过这些规则可以为加入安全组内的云服务器、云容器、云数据库等实例提供安全保护。安全组的访问策略由入方向规则和出方向规则共同组成。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏,选择“访问控制 > 安全组”。进入安全组列表页面。 4. 在安全组列表右上方,单击“创建安全组”。进入“创建安全组”页面。 5. 根据界面提示,设置安全组参数。 6. 安全组参数设置完成后,可以在创建页面下方查看模板的入方向和出方向规则,确认无误后,单击“确定”。 表 参数说明 参数 参数说明 取值样例 名称 必选参数。安全组的名称。安全组的名称只能由中文、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成,且不能有空格, 长度不能大于64个字符。 说明: 安全组名称创建后可以修改,建议不要重名。 sg318b 描述 可选参数。安全组的描述信息,非必填项。描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。
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        虚拟私有云 VPC
        快速入门
        配置通过弹性IP访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤4:创建安全组
      • 使用云原生网关实现websocket流量代理
        本章节介绍如何使用云原生网关实现websocket流量代理 概述 WebSocket 协议允许客户端和服务器之间进行实时的双向数据传输,从而确保了连接的持久性和低延迟。可以在云原生网关中开启websocket支持,实现websocket流量代理。 前提 1. 已开通云原生网关实例; 2. 已部署后端websocket server服务 云原生网关中开启WebSocket支持 我们采用在MSE Nacos中注册后端websocket服务的方式进行服务部署,后端服务示例可部署demo应用(暴漏websocket应用路径为/ws/server)。在创建服务时打开“开启websocket支持”开关,则可对该服务进行websocket协议请求。 为该服务创建一条路由,匹配路径填写/即可。 结果验证 可通过postman软件发起到网关的websocket请求,请求协议前缀为ws://或wss://。当服务关闭websocket支持时,请求失败。 当服务开启websocket支持时,请求成功。 注意 后端服务开启/关闭websocket支持无法在已经被引用的多服务路由或标签路由上生效。
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        微服务引擎
        快速入门
        云原生网关
        使用云原生网关实现websocket流量代理
      • 报表管理
        云防火墙(原生版)可按防火墙实例定期为您生成防护报表,本文主要为您介绍如何配置报表、查看及下载报表。 云防火墙(原生版)支持对互联网边界防火墙和VPC边界防火墙生成防护报表,包括日报、周报、月报,并支持订阅报表,订阅后系统会在报表生成后将报表发送至您的邮箱。 前提条件 已购买云防火墙(原生版)C100型实例。 已开启防护。 配置报表 报表配置全局生效,即对互联网边界防火墙和VPC边界防火墙实例均生效。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 报表管理”,进入报表管理页面。 3. 在“报表管理”页面右上角,单击“报表配置”,进入报表配置页面。 配置如下参数: 参数名称 说明 报表生成 支持生成日报、周报、月报。根据需要进行开启,可多选。 日报:每天00:00:00生成前一日的报表。 周报:每周一00:00:00生成前一周的报表。 月报:每月1日00:00:00生成前一月的报表。 报表订阅 该页面自动列出当前账号及其全部子账号。 勾选需要订阅报表的账号,报表生成后,系统会自动发送报表至订阅账号的邮箱。 4. 单击“确认”,完成报表配置。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        报表管理
      • 配置多因子认证
        约束限制 目前云堡垒机可识别坚石诚信ETZ201型号硬件令牌。 一个硬件令牌仅能签发给一个用户使用。 前提条件 已申购硬件令牌。 配置动态令牌认证 1. 管理员登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 用户管理”,进入用户管理页面。 3. 找到目标用户,单击用户登录名,进入用户详情页面。 4. 在“用户配置”区域,单击“编辑”,弹出用户的登录配置窗口。 5. 勾选“动态令牌”多因子认证项。 6. 单击“确定”,完成用户多因子认证配置。 签发动态令牌 1. 管理员登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 动态令牌”,进入动态令牌列表页面。 3. 单击“签发”,新建签发令牌标识。 4. 配置令牌标识信息。 签发动态令牌参数说明 参数 说明 :: 令牌标识 动态令牌条形码。 秘钥 动态令牌的厂商提供,与“令牌标识”一一对应的唯一“密钥”。 关联用户 选择已配置“动态令牌”多因子认证的用户帐号。 5. 单击“确定”,返回动态令牌列表,即可查看已签发令牌标识。 关联用户登录云堡垒机系统时,在登录界面输入用户登录名、静态密码,以及硬件令牌上动态密码,即可完成动态令牌方式登录。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        配置多因子认证
      • API概览
        功能名称 描述 点播模式 创建视频 通过本接口可在点播模式下创建一个视频条目。 完成上传视频 在视频分片上传完毕后,可通过本接口完成点播模式下的视频上传流程。 删除视频 用户可在点播模式下通过本接口删除媒体库的一个视频条目。 修改视频信息 用户可在点播模式下通过本接口修改媒体库的视频条目。 人工审核视频 用户可在点播模式下通过本接口对媒体库视频条目的审核状态进行修改。 搜索视频 用户可在点播模式下通过本接口查询媒体库的视频条目。 取得视频信息 用户可在点播模式下通过本接口获取媒体库的视频条目的具体信息。 取得视频文件 用户可在点播模式下通过本接口获取媒体库源视频相关视频文件集。 取得视频文件信息 用户可在点播模式下通过本接口获取媒体库的视频条目的特定文件信息。 对视频文件进行签名 用户可在点播模式下通过本接口对媒体库的视频文件进行签名。 取得任务状态 用户可在点播模式下通过本接口向云点播查询已经提交的转码任务状态。 截屏换封面 用户可在点播模式下通过本接口对媒体库的视频文件进行截屏并设置为封面。 搜索转码任务 用户可在点播模式下通过本接口向云点播查询转码任务。 提交转码任务 用户可在点播模式下通过本接口向云点播提交一个转码任务。 取得创建的点播实例列表 用户可在点播模式下通过本接口向云点播查询已经创建的点播实例清单。 设置默认点播实例 用户可在点播模式下通过本接口向云点播设置默认点播实例。 设置点播存储桶权限 用户可在点播模式下通过本接口向云点播设置存储桶的ACL权限。 设置Referer防盗链 用户可在点播模式下通过本接口向云点播的存储桶配置Referer防盗链。 初始化视频封面上传 用户可在点播模式下通过本接口向云点播开启视频封面上传初始化流程。 取消任务 用户可在点播模式下通过本接口取消一个正在队列中的转码任务。 任务重试 用户可在点播模式下通过本接口对一个已经执行过的任务发起重试。 发起截图任务 用户可在点播模式下通过本接口发起一个截图任务。 获取截图列表 用户可在点播模式下通过本接口获得一个视频条目的全部截图列表。 将截图设置为视频条目封面 用户可在点播模式下通过本接口将一个截图设置为视频条目封面。 公共接口 新增转码模板 通过本接口可添加转码配置信息,创建新的转码模板。 搜索转码模板 通过本接口可查询已存在的转码模板信息。 取得单个转码模板 通过本接口可获得已存在的单一转码模板的详细配置信息。 删除转码模板 通过本接口可删除已存在的转码模板。 创建水印模板 通过本接口可创建新建一个水印模板配置。 完成上传水印 通过本接口可完成水印图片的上传过程。 搜索水印模板 通过本接口可搜索已存在的水印模板。 取得单个水印模板 通过本接口可获得已存在的水印模板的详细配置信息。 删除水印模板 通过本接口可删除已存在的水印模板。 新增拼接模板接口 用户可通过本接口向云点播新增一组拼接模板。 获取指定拼接模板详情接口 用户可通过本接口向云点播获取指定ID的拼接模板详情。 删除指定拼接模板接口 用户可通过本接口向云点播删除指定ID的拼接模板。
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        云点播
        API参考
        API概览
      • 迁移网络
        section5f637d92e02e8ca3)所示要求的弹性云服务器。 2. 确保源端服务器可以访问目的端服务器(即弹性云服务器),即要有可用的EIP,或者配置VPN、专线。 3. 确保目的端服务器所在VPC安全组配置准确。需配置目的端服务器所在VPC安全组,如果是Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口;如果是Linux系统,块级迁移开放8900端口和22端口,文件级迁移开放22端口。 4. 迁移过程中禁止操作目的端弹性云服务器(包括关机、重启、挂载磁盘、卸载磁盘、修改密码等),否则会导致迁移失败。 如何配置目的端服务器安全组规则? 1. 登录管理控制台。 2. 单击控制台左上角,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云服务器列表,单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。系统跳转至该弹性云服务器详情页面。 5. 选择“安全组”页签,并单击,查看安全组规则。 6. 单击“更改安全组规则”。系统跳转至安全组页面。 7. 在“入方向规则”页签下,单击“添加规则”,配置安全组入方向的访问规则。 8. 单击“确定”,完成安全组规则配置。 “与目的服务器建立SSH连接失败”该如何处理? 当目的迁移任务执行失败时,提示“sms.3802 与目的服务器建立SSH连接失败”。迁移时,源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。如果无法成功建立SSH连接,则会提示该错误。建议您参考本章节操作步骤排查SSH无法连接的原因。 检查目的端是否被关机 检查目的端安全组22端口是否被关闭或指定了一个非源端IP 检查是否安装ssh客户端 检查迁移过程中目的端是否更换了VPC或者IP 检查源端防火墙出口方向是否有安全拦截 检查源端或目的端主机是否存在安全告警或者EIP被冻结 检查源端/root/.ssh/knownhosts记录的公钥和目的端的公钥是否不一致 检查目的端sshd服务是否正常运行或监听端口是否被改为其他非22端口 检查是否使用了与目的端服务器未联通的内网进行迁移
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移网络
      • PHP客户端
        Predis 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Predis连接Redis的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 前提条件 已成功申请Redis实例,且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机,创建弹性云主机的方法,请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统,该弹性云主机必须已经安装php编译环境。 操作步骤 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 步骤 2 登录弹性云主机。 步骤 3 安装php开发包与命令行工具。执行如下命令,使用yum方式直接安装。 yum install phpdevel phpcommon phpcli 步骤 4 安装完后可查看版本号,确认成功安装。 php version 步骤 5 将Predis包下载到/usr/share/php目录下。 1. 通过以下命令下载Predis源文件。 wget 说明 仅以该版本作为示例,您还可以去redis官网或者php官网下载其他版本的predis客户端。 2. 解压Predis源文件包。 tar zxvf predis1.1.10.tar.gz 3. 将解压好的predis目录重命名为“predis”,并移动到/usr/share/php/下。 mv predis1.1.10 predis 步骤 6 编辑一个文件连接redis。 使用redis.php文件连接Redis单机/主备/Proxy集群示例: 'tcp' , 'host' > '{redisinstanceaddress}' , 'port' > {port} , 'password' > '{password}' ]); $client>set('foo', 'bar'); $value $client>get('foo'); echo $value; ?> 使用rediscluster.php连接Redis Cluster集群代码示例: 'redis'); $client new PredisClient($servers, $options); $client>set('foo', 'bar'); $value $client>get('foo'); echo $value; ?> 其中, {redisinstanceaddress} 为Redis实例真实的IP地址, {port} 为Redis实例真实的端口。IP地址和端口获取见步骤1,请按实际情况修改后执行。 {password} 为创建Redis实例时自定义的密码,请按实际情况修改后执行。如果免密访问,请将password行去掉。 步骤 7 执行php redis.php连接Redis实例。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        多语言连接
        PHP客户端
      • 使用限制
        限制项 说明 非托管控制面 当前应用服务网格CSM采用非托管控制面,需要您提前开通专有版云容器引擎集群,用于部署控制面服务。 控制面云容器引擎资源需求 部署网格控制面的集群至少预留2C4G资源。
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        帮助文档
        应用服务网格
        产品简介
        使用限制
      • 音视频转码
        云点播音视频转码功能介绍。 综述 音视频转码是把音视频码流转换为另一种清晰度、编码格式或封装格式的服务。音视频在经过转码后,可以适应不同网络带宽、不同终端播放设备的使用需求。云点播支持的音视频格式可以查看功能介绍。音视频转码适用的主要场景如下: 场景 说明 :: 适配多场景播放 原始视频格式规格多,编码质量参差不齐。前端播放器难以完全兼容适配。且受限于各种版权限制,有些编码格式在播放设备上可能不被支持,限制了视频的播放范围。通过云点播转码,将多种视频格式统一成少数几种常用格式,使媒体资源能够在更多设备上流畅播放。 适配带宽 将视频转换成流畅、标清、高清以及超清等多种规格输出,用户可以根据当前网络环境选择合适码率的视频播放,确保视频播放流畅。 快速起播 将某些MP4文件的元信息从尾部提前到头部,保证播放器无需完整下载视频即可开始播放,提升播放体验。 版权声明保护 为视频加上水印标识视频的归属或版权。 拼接片头片尾 在视频的片头或片尾拼接广告、宣传介绍内容等。 优化CDN回源 通过对视频进行合理分割切片,减少每次CDN回源的数据量,降低用户运营成本。 云点播目前支持多种视频、音频格式的输入和常用转码封装格式的输出,以下是具体的支持情况。
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        帮助文档
        云点播
        用户指南
        点播模式
        音视频转码
      • 基于天翼云ECS搭建Oracle RAC集群
        资源规划 系统规划 序号 节点主机名称 操作系统 虚机规格 1 p19c01 CentOS 7.964位 s7.2xlarge.2 2 p19c02 CentOS 7.964位 s7.2xlarge.2 网络规划 序号 节点主机名称 Private IP Public IP Virtual IP Scan IP 1 p19c01 192.168.100.101 192.168.10.101 192.168.10.103 192.168.10.105 192.168.10.106 192.168.10.107 2 p19c02 192.168.100.102 192.168.10.102 192.168.10.104 192.168.10.105 192.168.10.106 192.168.10.107 存储规划 序号 角色 冗余模式 大小 1 裁决盘 OCR EXTERNAL 100G 2 数据盘 DATA EXTERNAL 200G 资源创建 1. 创建VPC网络。 如下图所示为创建的VPC网络并创建了2个子网: 2. 创建云主机。 如下图所示为创建的云主机,共创建两台同规格的云主机: 3. 创建共享盘。 创建 2 个共享盘云硬盘并挂载至 2 个云主机上: 4. 创建组播。 创建一个组播,所属 VPC 选择上述步骤创建的 VPC,并设置为静态加入方式,配置组播组地址:
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        数据库相关最佳实践
        基于天翼云ECS搭建Oracle RAC集群
      • 创建路径分析实例
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心,进入网络控制台页面。 2. 在控制中心页面左上角选择对应区域,本文我们选择庆阳2。 3. 在左侧导航栏,选择“路径分析”选项。 4. 在路径分析页面,点击右上角的“新建路径分析”按钮。 5. 在新建路径分析页中,根据界面提示,配置路径分析的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 路径分析名称 路径分析实例的名称,由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头,且长度为232字符 协议 支持选择以下协议: TCP:传输控制协议。 UDP:用户数据报协议。 ICMP:网络控制报文协议。 源端资源 云主机:选择云主机实例ID,及云主机的私网IP地址(目前仅支持选择主网卡的主IPv4地址) 公网IP:输入公网IPv4地址作为路径中的源资源。 源端端口 输入源端资源的端口号,默认端口号为80,端口取值范围165535 目的端资源 云主机:选择云主机实例ID,及云主机的私网IP地址(目前仅支持选择主网卡的主IPv4地址) 公网IP:输入公网IPv4地址作为路径中的源资源。 目的端端口 输入目的端资源的端口号,默认端口号为80,端口取值范围165535 6. 单击“确定”创建完成。
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        虚拟私有云 VPC
        路径分析
        创建路径分析实例
      • 磁盘类
        如何解决“SMS.1105”创建磁盘失败问题? 问题描述 创建目的端时提示“SMS.1105 创建磁盘失败,失败原因:volume gigabytes exceeded volume gigabytes quota!”。 问题分析 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制,比如您可以创建的云硬盘数量、云硬盘容量以及快照数量。 解决方案 向云硬盘EVS服务申请扩大云硬盘配额,申请完成后重试。 如何解决执行“df TH”命令失败? 问题描述 Linux服务器安装解压Agent后,运行Agent时:执行 startup.sh脚本报错,错误提示为“SMS.5108: 执行“df TH”命令失败”。 问题分析 在源端执行 df TH, 然后执行 echo $? 。如果结果不是0,表明该命令执行异常。 出现该问题可能的原因是挂载了不存在或已经离线的设备。 解决方案 可以尝试将其 umount,使得执行 dfTH后,执行 echo $?的结果是0。 迁移对磁盘数量、大小是否有限制? 不进行磁盘分区调整时,主机迁移服务磁盘要求: 1. 目的端虚拟机的磁盘数量大于或等于源端的磁盘数量。 2. 目的端每块磁盘空间都要大于或等于源端对应磁盘的空间。 选择调整磁盘分区时,主机迁移服务磁盘要求: 1. 目的端虚拟机的磁盘数量大于或等于调整后的磁盘数量。 2. 目的端每块磁盘空间都要大于或等于对应磁盘调整后的空间。
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        云迁移工具RDA
        常见问题
        磁盘类
      • 安装部署
        本节主要介绍安装部署 注意事项 登陆创建完成的,用于安装云迁移工具RDA工具的windows主机。 操作步骤 步骤1 联系天翼云客户经理,申请云迁移工具,天翼云侧根据迁移评估结果提供软件工具下载,下载安装包到购买的ECS云主机上。 步骤2 安装RDA ,双击 RDA 安装包,单击“下一步”。 步骤3 首次登录RDA:首次登录,需配置用户名和密码。请妥善保存用户名和密码,避免丢失。 登录后认真阅读须知内容,点击确定后进入管理页面。 步骤4 申请试用LICENSE:单机“下一个”、“立即体验” 、 “试用一天” 步骤5 获取ESN,至天翼云官网完成许可申请。 步骤6 审批通过后,单击左侧导航栏的“配置管理”,在License配置页签下,选择已获取的License文件,单击“上传文件”。上传完成后正常显示许可到期时间。
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        安装部署
      • 统一身份认证与权限管理
        1.5 IPv6网关接口对应权限表 如下是IPv6网关服务相关权限三元组及生效范围: 控制台接口 权限三元组 配置支持 控制台接口 权限三元组 IAM (资源池/全局) 企业项目(资源组) 创建IPv6网关 vpc:ipv6Gateways:create √ √ 删除IPv6网关 vpc:ipv6Gateways:delete √ √ 查询IPv6网关列表 vpc:ipv6Gateways:list √ √ 查询IPv6网关详情 vpc:ipv6Gateways:get;vpc:ipv6Address:list;ecs:cloudServers:get;dps:physicalServer:get √ √ 天翼云支持对用户组/子用户,进行资源池或全局维度的权限授权;同时也支持在企业项目中,对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源,授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断,其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。 1.6 共享流量包对应权限表 如下是共享流量包相关权限三元组及生效范围: 控制台接口 权限三元组 配置支持 控制台接口 权限三元组 IAM(资源池/全局) 企业项目(资源组) 创建共享流量包 vpc:flowPackages:create √ √ 退订共享流量包 vpc:flowPackages:refund √ √ 查询共享流量包列表 vpc:flowPackages:list √ √ 查询共享流量包详情 vpc:flowPackages:get √ √ 共享流量包询价 vpc:flowPackages:getprice √ √ 天翼云支持对用户组/子用户,进行资源池或全局维度的权限授权;同时也支持在企业项目中,对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源,授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断,其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。 2. 通过IAM用户控制资源访问 在协同使用资源的场景下,根据实际的职责权限情况,您可以创建多个IAM用户并为其授予不同的权限,实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源,从而提高管理效率,降低信息泄露风险。本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对NAT网关资源的访问。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
      • 查看云监控服务日志
        操作场景 在您开通了云审计服务后,系统开始记录云监控资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 1. 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 2. 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 3. 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 4. 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息,展开记录如图所示。 7. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口,如图所示,显示了该操作事件结构的详细信息。
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        云监控服务
        用户指南
        审计云监控服务操作记录
        查看云监控服务日志
      • 网络流量
        云电脑使用过程中提示“连接已断开,正在为您重连,请稍等”,怎么解决? 请您按以下步骤检测终端及网络等情况: 1. 点击工具栏的网络检测,如果检测提示您的网络可能存在丢包等情况,请尝试更换网络后使用。 2. 如您的云电脑客户端不是最新版本,请更新到最新版客户端后尝试。 3. 如果您是使用瘦终端或一体机等设备,建议尝试更换移动端或PC端等设备使用观察,如更换设备后正常,则建议您联系厂家或查看您所使用的终端是否为适配终端。 如以上问题未解决,可在工具栏点击“报障”功能,填写故障信息或者拨打服务热线:4008109889。 6.为什么客户已开通了专线,天翼AI云电脑还需开通云侧带宽才能上网? 专线是连接客户本地侧与云侧资源的通道,天翼AI云电脑(政企版)是在云端为客户开通的计算、存储资源,与互联网是相互隔离的,所以仍需开通云侧带宽,开通后进行vpc设置,分配到桌面关联的子网,才能实现天翼AI云电脑(政企版)向互联网的访问。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        网络流量
      • 升级ICAgent
        为了更好的采集体验,LTS会不断更新ICAgent版本。当系统提示您有新的ICAgent版本时,您可以按照如下操作步骤进行升级。 云日志服务主机管理界面仅支持升级安装在Linux环境中ICAgent,不支持升级Windows环境中的ICAgent。 操作步骤 1. 在云日志服务管理控制台,单击“主机管理”。 2. 单击“主机”切换至主机页签。 3. 选择“普通主机”,在主机列表中选中一个或多个待升级ICAgent前的复选框,单击“升级ICAgent”。 选择“CCE集群”,在右侧下拉框中,选择待升级ICAgent的集群,单击“升级ICAgent”。 说明 首次创建的CCE集群,默认集群下的主机已安装了ICAgent 且上报日志到AOM,采集容器标准输出到AOM的开关处于开启状态;如需将日志上报至LTS则执行升级ICAgent操作时,关闭采集容器标准输出到AOM的开关。建议使用“接入日志 > 云服务接入 > 云容器引擎CCE”直接采集容器标准输出到LTS,不推荐采集到AOM。 CCE集群ID(ClusterID): 每个集群为固定的ID。 升级ICAgent时,LTS将为您的CCE集群创建对应的日志组和主机组。且该日志组和主机组的名称为k8slog{ClusterID}。您可以创建接入配置(云服务接入>云容器引擎CCE)将当前CCE集群的日志接入到该日志组。 当集群里的主机未安装ICAgent或ICAgent版本过低时,单击“升级ICAgent”操作,可对该集群里的所有主机安装ICAgent。 4. 在“升级ICAgent”对话框中单击“确定”。 ICAgent开始升级,升级ICAgent预计需要1分钟左右,请耐心等待。待ICAgent的状态由“升级中”变为“运行”时,表示升级成功。 说明 如果升级后,界面显示ICAgent状态异常或者其它升级失败场景,请直接登录节点使用安装命令重新安装ICAgent即可(覆盖式安装,无需卸载操作)。
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        云日志服务
        用户指南
        主机管理
        主机
        升级ICAgent
      • 配置同一账号下VPC间通信的终端节点
        参数 说明 区域 终端节点所在区域,与终端节点服务所在区域保持一致。 服务类别 可选择“云服务”或“按名称查找服务”。 云服务:当您要连接的终端节点服务为云服务时,需要选择“云服务”。 按名称查找服务:当您要连接的终端节点服务为用户私有服务时,需要选择“按名称查找服务”。此处选择“按名称查找服务”。 服务名称 若“服务类别”选择“按名称查找服务”,则会出现该参数。输入终端节点服务名称,单击“验证”: 若显示“已找到服务”,继续后续操作。 若显示“未找到服务”,请检查“区域”是否和终端节点服务所在区域一致或输入的“服务名称”是否正确。 虚拟私有云 选择终端节点所属的虚拟私有云。 子网 选择终端节点所属的子网。
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        VPC终端节点 VPCE
        快速入门
        配置跨 VPC 通信的终端节点
        配置同一账号下VPC间通信的终端节点
      • 导入/导出防护策略
        批量导出防护规则操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击左上方的,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3. 在左侧导航栏中,选择“访问控制 > 访问策略管理”,进入“访问策略管理”页面。 4. 单击“下载模板”,下载导入规则模板到本地。 5. 单击“导出规则”,导出规则到本地。
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        访问控制策略管理
        导入/导出防护策略
      • 播放地址复制到浏览器为何无法播放?
        播放地址复制到浏览器为何无法播放? 为进一步落实上级主管部门防范治理通信网络安全工作要求。云点播提供的播放地址限制直接通过浏览器预览播放。当用户在浏览器直接输入云点播URL播放地址,会自动下载对应视频文件。(相关政策请参考媒体存储公告。 另外,受限于版权专利等因素,浏览器预制解码器对很多视频编码格式如H.265H.266AV1等均未提供较好的解码支持,导致通用的Web前端播放器会出现解码不支持、无法播放或计算资源消耗大(仅支持CPU软解码)等问题,请用户咨询第三方解决方案。
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        云点播
        常见问题
        视频播放类
        播放地址复制到浏览器为何无法播放?
      • 通用类
        本文主要介绍弹性伸缩服务通用类问题。 弹性伸缩有什么限制? 弹性伸缩的云服务器中运行的应用需要是无状态、可横向扩展的。因为AS会自动释放云服务器,所以弹性伸缩组内的云服务器不可以保存应用的状态信息(例如session会话)和相关数据(如数据库、日志等)。 如果应用中需要云服务器保存状态或日志信息,可以考虑把相关信息保存到独立的服务器中。 弹性伸缩对用户的资源数量或容量做的配额限制如下表所示: 类别 描述 默认值 ::: 弹性伸缩组 用户可以创建的最多伸缩组个数。 10 弹性伸缩配置 用户可以创建的最多伸缩配置个数。 100 弹性伸缩策略 某个弹性伸缩组下可以创建的最多伸缩策略个数。 10 弹性伸缩实例 某个弹性伸缩组下可以创建的最多实例个数。 200 弹性伸缩一定要搭配弹性负载均衡、云监控才能使用吗? 弹性伸缩可以单独使用,也可以同弹性负载均衡(ELB),云监控(CES)一起使用。 其中,CES服务为免费服务,系统默认开通;ELB服务在有需求时可以部署,例如,有分布式集群需求的场景下,可以使用ELB。 用户默认能创建和使用多少个伸缩策略和配置? 默认可以创建10个弹性伸缩组,100个弹性伸缩配置。每个弹性伸缩组同一时刻支持使用1个伸缩配置,10个伸缩策略。 如果系统提供的默认配额不能满足您的需求,请联系管理员进行处理。
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        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        通用类
      • 怎样修改轻量型云主机的主机名?
        您可以登录轻量型云主机,在主机内部完成虚机名称hostname的修改。 操作步骤 1. 通过轻量型云主机控制台,通过VNC登录主机。 2. 输入用户名及密码进入虚机内部。 3. 输入以下命令,修改配置文件“/etc/hostname”。 vim /etc/hostname 4. 将文件中的已有的主机名替换为想要修改的主机名,并保存退出。 :wq 5. 输入以下命令,修改配置文件“/etc/sysconfig/network”。 vim /etc/sysconfig/network 6. 修改HOSTNAME名称后的值为新的主机名,若没有HOSTNAME字段,则需要手动增加该字段。 7. 完成修改后,保存并退出。 :wq 8. 输入以下命令,修改配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”。 vim /etc/cloud/cloud.cfg 9. 删除或者将以下语句进行注释,使其不生效。 updatehostname 10. 完成修改后,保存并退出。 :wq 11. 重启弹性云主机,使修改的内容生效。 reboot 12. 至此,已完成了主机名称hostname的修改。
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        轻量型云主机
        常见问题
        主机管理类
        怎样修改轻量型云主机的主机名?
      • 产品功能
        功能模块 功能详情 数据集成 云内置采集系统,支持一键集成存储、管理与监管、安全等多种云产品的日志数据。集成后,可以检索并分析所有收集到的日志。
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        态势感知(专业版)(新版)
        产品介绍
        产品功能
      • 镜像服务 IMS
        镜像服务(CTIMS,Image Management Service)是弹性云主机实例可选择的运行环境模板,一般包括操作系统和预装软件。镜像服务包括公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像、应用镜像。通过镜像用户可以在云主机实例上实现应用场景的快速部署。
        来自:
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        镜像服务 IMS
      • 创建虚拟节点
        参数 描述 虚拟私有云、子网、安全组 VNode所属的虚拟私有云、子网、安全组 可用区 VNode所属的可用区 KubeConfig VNode要连接的Kubernetes集群的kubeconfig 标签 VNode绑定的标签信息 污点 VNode绑定的污点信息
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        虚拟节点
        创建虚拟节点
      • HTTP鉴权有什么作用
        HTTP鉴权有什么作用。 HTTP鉴权有什么作用? HTTP鉴权是在回调过程增加特殊HTTP头,供回调地址提供方进行校验(防止非云点播服务调用该接口,造成安全问题)。具体是否校验可由用户自行判断。请注意接收回调的鉴权需要遵循云点播的鉴权规则,详情可查看【点播模式】【回调通知】。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        事件通知类
        HTTP鉴权有什么作用
      • 弹性云主机计费项
        计费项 计费说明 ECS实例 实例类型及规格(vCPU,内存),购买时长以及所购买的实例数量。 镜像 公共镜像免费。 云硬盘(必选) 默认系统盘40GB(需购买),支持按量或包周期购买方式,建议云硬盘购买周期与ECS保持一致。 公网IP(可选) 如有互联网访问需求,您需要购买公网IP 带宽(可选) 可按流量或带宽计费。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机计费项
      • API使用说明
        本页主要介绍云硬盘备份产品的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用云硬盘备份产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        API参考
        API使用说明
      • 资产防护监控概览
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 ipProtectCount Integer eip已防护数量 ipUnProtectCount Integer eip未防护数量 natProtectCount Integer nat已防护数量 natUnProtectCount Integer nat未防护数量 vpcPeerProtectCount Integer 对等连接已防护数量 vpcPeerUnProtectCount Integer 对等连接未防护数量 cdaProtectCount Integer 云专线已防护数量 cdaUnProtectCount Integer 云专线未防护数量 ecProtectCount Integer 云间高速已防护数量 ecUnProtectCOunt Integer 云间高速未防护数量
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        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        概览
        资产防护监控概览
      • 运维账号
        本小节介绍安全专区云堡垒机运维账号创建账号方法。 通过安全专区创建“运维人员”账号,运维账号会自动同步到云堡垒机,但需要进行密码修改。 1.点击【运维管理】→【用户】,进行密码编辑。 2.更改“运维人员”账户密码。
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        帮助文档
        安全专区
        快速入门
        云堡垒机
        运维账号
      • 关于系统(1)
        本章节为您介绍云堡垒机关于系统资源的一些使用情况。 1.登录云堡垒机(原生版)实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 关于系统”,进入“关于系统”页面。 3.您可在“关于系统”页面查看堡垒机的系统版本及许可信息。
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