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      • 创建访问控制
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“访问控制”,单击“创建访问控制”按钮,进入创建访问控制界面。 在访问控制页面,根据页面提示填写访问控制参数。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        创建访问控制
      • 备份空间扩容
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中找到需要扩容的目标实例,单击列表右侧的【更多】按钮,在下拉框中单击【备份空间扩容】选项。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        备份空间扩容
      • 日志备份
        查看日志备份 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【备份恢复】,进入本地数据备份列表页面。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份/恢复
        日志备份
      • 存储空间扩容
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中找到需要磁盘扩容的目标实例,单击列表右侧的【更多】按钮,在下拉框中单击【存储空间扩容】选项。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        存储空间扩容
      • 购买类
        若因产品介绍说明有误导致的购买错误 且资源包尚未使用 ,您可通过通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请手动退款,可能需要数个工作日审批,请耐心等待,款项会原路退回。在审批期间,您不能使用该资源包,一旦使用资源包就会导致退款失败。 资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,您将无法进行退款操作。资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候,按实际调用情况预估调用量,以免造成资源浪费,感谢您的理解和支持! 内容审核服务是否支持代金券付款?
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        内容审核
        常见问题
        购买类
      • 购买类
        ● 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。 资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。 资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费。 人脸识别服务是否支持代金券付款? 操作方式:支持代金券付款,在卡券管理选择相应的代金券进行使用。 操作地址:我的—费用中心—卡券管理。 人脸识别服务是否支持试用?
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        帮助文档
        人脸识别
        常见问题
        购买类
      • 删除备份
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。单击【备份恢复】,进入【备份列表】页面。在备份文件列表中,找到目标备份文件,单击【操作】列的【删除】。确认信息无误后,单击【确定】。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        删除备份
      • 查看恢复列表
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。单击【备份恢复】,进入【备份列表】页面。单击【恢复列表】页签。查看历史的恢复任务。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        查看恢复列表
      • 创建手动备份
        操作方法 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 在详情页中点击备份恢复页签,进入备份恢复功能页,点击【创建备份】按钮。 在弹出的页面中,填写备份名称,点击确定,提交创建备份任务,点击取消,放弃创建备份任务。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        创建手动备份
      • 创建数据库账号
        操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 选择账号管理页签。 点击创建账号按钮。 在弹出框中,填写账号、密码、备注说明、选择账号类型和密码有效期,点击确定提交。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        账号管理
        创建数据库账号
      • 创建schema
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 单击【schema管理】,进入目标实例的schema管理页面。 在【schema管理】页面,单击左上角【创建schema】按钮。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        schema管理
        创建schema
      • 设置权限
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。单击用户管理,进入用户管理页面。在用户列表中,找到目标用户,单击操作的设置权限。在设置权限面板中,为用户设置权限。新增权限在权限列表上方,单击新增权限。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        用户管理
        设置权限
      • 购买类
        若因产品介绍说明有误导致的购买错误且资源包尚未使用 ,您可通过提交天翼云官网工单或者拨打客服电话【400-810-9889】联系我们,申请手动退款款项会原路退回,可能需要数个工作日审批,请耐心等待。在审批期间,如您急需使用其他产品,可以先购买相应资源包。 资源包使用到一半可以退吗? 目前自然语言处理产品处于公测或者限免状态,不会计费。如若不想再使用,停止调用服务即可。 若自然语言产品商用后,订购的资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。
        来自:
        帮助文档
        自然语言处理
        常见问题
        购买类
      • 按量产品计费管理
        说明天翼云官网自助订购视频直播的按量计费仅支持流量、日峰值带宽两种计费方式。视频直播流量和带宽均按照1000进制,例如:1Gbps=1000Mbps,1GB=1000MB。默认只收取下行带宽费用。但当上行推流费用:下行播放费用大于1:50时,则同时会收取上行推流费用,单价与下行播放费用一致。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        计费详情
        按量产品计费管理
      • 使用IPv6
        本文介绍天翼云SQL Server对开通具备IPv6的实例,以及如何使用IPv6地址访问数据库。 SQL Server实例支持IPv6,支持通过IPv6连接地址访问数据库。 注意事项 要开通具备IPv6 连接地址的实例,请在订购SQL Server实例时,选择已经开启IPv6的VPC(虚拟私有云),系统将自动分配IPv6连接地址。 VPC开启IPv6请参考开启/关闭虚拟私有云IPv6。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        使用IPv6
      • 规格和使用限制
        SD-WAN网络实例数 1 此限制不能提高 每个云企业路由器可加载天翼云VPN连接实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载天翼云云电脑网络实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持默认路由表数 1 此限制不能提高 每个云企业路由器支持自定义路由表数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持创建路由策略数 20 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持创建流量策略数 10 可通过工单申请提高配额 云企业路由器路由表 资源
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        帮助文档
        云间高速(标准版)
        产品简介
        规格和使用限制
      • 创建用户并授权使用Kafka
        授权流程 左侧导航栏分别包含“用户组”、“子用户”、“策略管理”、“企业项目”,用户根据个人需要进行操作资源的权限控制。 授权具体流程为:创建IAM用户 -> 创建用户组并授权Kafka资源权限 -> 为IAM用户授权,具体操作步骤如下: 创建IAM用户 使用天翼云网门户的用户管理功能,给员工或应用程序创建IAM子用户。 步骤 1 企业的天翼云管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用Kafka
      • 编辑同步实例
        具体步骤 1、登录天翼云官网门户,进入数据传输服务DTS控制台。 登录天翼云http://www.ctyun.cn。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池(目前支持上海36/华东1/西南1/华北2/长沙42/杭州7 ),找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 2、进入数据同步实例列表页面。 在控制台左侧菜单栏点击“数据同步”,进入【数据同步】实例列表页面。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        实例配置和实例编辑
        编辑同步实例
      • 编辑迁移实例
        具体步骤 1、登录天翼云官网门户,进入数据传输服务DTS控制台。 登录天翼云http://www.ctyun.cn。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池(目前支持上海36/华东1/西南1/华北2/长沙42/杭州7 ),找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 2、进入数据迁移实例列表页面。 在控制台左侧菜单栏点击“数据迁移”,进入【数据迁移】实例列表页面。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        实例配置和实例编辑
        编辑迁移实例
      • 加速类型变更
        若中途想订购流量包,在天翼云官网订购CDN加速流量包即可,但在流量包用量用尽或有效期到期后自动转域名相匹配的加速类型的按量计费。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        购买指南
        加速类型变更
      • 云镜像市场
        本文向您介绍如何使用云镜像市场。 产品概述 天翼云云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台,联合第三方镜像服务商(ISV)为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。镜像市场中所有镜像均基于天翼云云主机操作系统深度定制,预封装了如Deepseek大模型、数据库工具、运维管理面板等软件堆栈,实现云端应用的即开即用。用户可通过云镜像市场快速部署具备特定功能场景的云主机实例,大幅提升资源交付效率,让云主机即开即用、省时方便。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        云镜像市场
      • 云解析实现智能解析
        操作步骤登录天翼云-控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。单击页面上方的“添加记录”按钮,创建主机名为test.ctyun.cn的子记录。例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1,“电信”线路解析到2.2.2.2。配置后实现效果,电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址,非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的IP地址。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        最佳实践
        云解析实现智能解析
      • 购买智能网关(vCPE)
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        软件智能网关(vCPE)
        购买智能网关(vCPE)
      • 产品功能
        本节介绍天翼云手机产品支持定制,支持管控、数据安全等功能的内容介绍。 多端接入 提供Android、Windows、Mac系统或Web版客户端,满足在各种终端接入云手机使用的需求。 网络直通 天翼云手机通过云端直接联网,网速稳定,畅享云端大带宽,不受本地手机信号强弱及联网模式影响。 云上安全管控体系 支持对员工云手机进行定制化管控:系统层,支持自定义镜像,添加水印、防截屏等限制;应用层,由企业指定员工办公应用;文件层面,对办公文件加密,文件在云手机外无法打开,保障企业数据安全。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        产品介绍
        产品功能
      • 名词解释
        名词解释名词 说明短信服务短信服务(Short Message Service)是天翼云为用户提供的一种通信服务。支持国内快速发送验证码、短信通知。国内短信支持三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。电信级运维保障,实时监控自动切换,到达率高达99%。国内短信是天翼云为个人和企业用户提供的纯文本短信发送服务,通过API、群发助手方式调用短信发送功能,将指定信息发送至手机号码,用于个人和企业向用户发送验证码、短信通知等短信。
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        帮助文档
        云通信-短信
        产品介绍
        名词解释
      • 关联账号
        天翼云面向已订购客户支持计划商业级或企业级产品的客户,限时免费提供关联账号享受服务热线、工单接入优先的绿色通道服务权益。具体规则如下: 支持计划级别 服务权益说明 商业级 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 企业级 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先
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        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        关联账号
      • 天翼云安全加速服务协议
        本文介绍天翼云安全加速服务协议。 天翼云安全加速服务协议详情请参见这里。
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        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        相关协议
        天翼云安全加速服务协议
      • 天翼云云电竞产品服务协议
        可查看天翼云云电竞产品服务协议。 天翼云云电竞产品服务协议详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        相关协议
        天翼云云电竞产品服务协议
      • 规格变更
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中找到需要进行规格变更的目标实例,单击列表右侧的【更多】,单击【规格变更】选项。 在【规格变更】页面,您可查看当前实例规格,选择所需的性能规格。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        规格变更
      • 创建数据库
        创建数据库 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【数据库管理】,可以看到实例已创建的数据库列表。
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        关系数据库SQL Server版
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        创建数据库
      • 变更计费模式
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中找到目标实例,点击【更多】按钮。
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      • 回收站
        重建恢复 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 回收站】,进入回收站页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到需要恢复的目标实例,单击【重建恢复】。
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