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添加和管理路由
注意下一跳类型为边缘云专线时,路由配置成功与否请在边缘云专线列表查看“交换机配置状态”。查看自定义路由登录ECX控制台。单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】,选择对应的地域,查看当前地域下已创建的路由表。单击对应路由表列表的路由表名称,进入路由表的详情页面,在【路由条目】查看当前路由表下已添加的自定义路由。删除自定义路由登录ECX控制台。单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】,选择对应的地域,查看当前地域已创建的路由表。

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智能边缘云
用户指南
边缘网络
路由表
添加和管理路由
计费类
云主机备份存储库可以与云硬盘备份存储库互换吗? 不可以。云主机备份存储库和云硬盘备份存储库属于不同的功能特性,您可以先退订或删除不需要的存储库,再重新购买所需的存储库。相同类型的存储库,比如云主机备份存储库之间可使用资源迁移功能。云服务备份是如何计费的? 云服务备份计费项包括存储费,存储费根据存储库的不同进行收取。详细的计费项目如下所示: 资费项计费项含义适用的计费模式存储费云硬盘备份存储库备份云硬盘时,需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。

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云服务备份
常见问题
计费类
概述
本文将带您简要了解同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作场景和具体流程。操作场景通过VPC终端节点,同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源可实现跨VPC通信。通常情况下,不同VPC中的云资源是相互隔离的,无法通过私有IP地址进行访问。通过使用VPC终端节点,您可以在两个VPC之间使用私有IP地址进行通信,就好像这两个VPC在同一个网络中一样。

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VPC终端节点
快速入门
配置不同帐号跨VPC通信的终端节点
概述
加装Logstash实例
本文介绍如何通过云搜索服务加装Logstash实例。前提条件已开通Elasticsearch或OpenSearch实例,实例处于运行中状态,没有其他在操作的任务。约束限制Logstash实例不支持独立开通,需要在一个Elasticsearch或OpenSearch实例上进行加装。加装的节点数量限制最多20个,如需修改上限,请工单联系工程师处理。

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云搜索服务
用户指南
Logstash实例的加装与使用
加装Logstash实例
创建容灾保护组
是 String 容灾中心名称参考请求示例 subNetID 是 String 子网ID(查询虚拟私有云openapi接口获取) 参考请求示例 vpcID 是 String vpcID(查询虚拟私有云openapi接口获取) 参考请求示例 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 vpcCidr 是 String vpc cidr(查询虚拟私有云openapi接口获取) 参考请求示例 azName 是 String 可用区名称参考请求示例

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云容灾
API参考
API（公测中）
管理容灾保护组
创建容灾保护组
操作类
本章节介绍MSAP操作类常见问题已经订购了云容器引擎,新增环境选择不到云容器引擎?选择不到云容器引擎可能有如下两种情况:1、云容器引擎正在开通中或者开通失败了,需要到开通界面或云容器引擎控制台检查容器状态是否是已开通或运行中。2、新增环境时选择的VPC和云容器引擎所属VPC不一致,需要到云容器引擎控制台,找到对应集群,进入集群信息界面查看集群所属VPC。再到新增环境界面选择和集群所属VPC一致的VPC。删除环境不成功,提示:环境下存在部署单元,请先删除部署单元?

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微服务云应用平台
常见问题
操作类
术语解释
云备份云备份(Cloud Backup and Recovery,CBR)可以为云主机、云硬盘提供简单易用的备份服务,当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时,可将数据恢复到任意备份点。快照指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘),可以支持快速备份和恢复快速保存指定时刻云硬盘的数据。

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弹性云主机
产品概述
术语解释
升级客户端
操作场景云容灾服务需要搭配客户端使用,当受保护的服务器安装的客户端不是最新版本时,您可以选择一键升级客户端至最新版本。前提条件该受保护的服务器已安装客户端,且客户端不是最新版本。受保护的服务器状态为“已初始化”、“实时复制中”或“实时复制停止”。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。

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云容灾
用户指南
管理受保护的服务器
升级客户端
查看审计日志
开启了云审计服务后,系统开始记录HSS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。查看HSS的云审计日志 1、登录管理控制台。 2、单击页面上方的选择“管理与监控 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 3、单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 4、事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: “事件类型”、“事件来源”、“资源类型”和“筛选类型”。在下拉框中选择查询条件。

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企业主机安全
用户指南
审计
查看审计日志
查看追踪事件
步骤 7 单击右侧的“导出”,将查询结果以CSV格式的文件导出,该CSV文件包含了云审计服务记录的七天以内的操作事件的所有信息。关于事件结构的关键字段详解,请参见《云审计服务用户指南》的“事件结构”和“事件样例”章节。

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云数据库GaussDB
用户指南
CTS审计
查看追踪事件
登录提示“您的账户已经被锁定，请自助解锁或联系管理员”如何处理？
忘记密码在云堡垒机实例登录页面点击忘记密码,通过注册邮箱重置密码,解锁账号。注意忘记密码自助解锁功能,需要用户在注册时有绑定邮箱地址,若未绑定邮箱地址,只能联系管理员解锁。操作步骤进入云堡垒机登录页,点击忘记密码。输入用户名、邮箱等信息,验证用户身份。输入新登录密码,点击确定后,密码重置成功。密码过期锁定在云堡垒机实例登录页面点击自助解锁,通过注册邮箱解锁账号。

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云堡垒机（原生版）
常见问题
操作类
登录提示“您的账户已经被锁定，请自助解锁或联系管理员”如何处理？
使用限制和配额
仅支持将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复,并且不支持文件或者目录级别的恢复。不建议对单台容量超过4TB(即所有云硬盘容量之和超过4TB)的云主机进行备份。容量较大的云主机备份时间较长,可能无法满足您对RPO的需求。使用云主机备份创建新云主机时可以选择不同的可用区,仅具备多个可用区的地域,例如华东1,支持跨可用区创建新云主机。避免同一时刻对云主机和云硬盘进行备份,否则会造成失败。避免策略同一时段对云主机和云硬盘进行备份,否则会造成失败。

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云主机备份
产品简介
使用限制和配额
术语解释
开发环境开发环境是云原生的资源使用和开发工具链的集成,为不同类型开发、探索、教学用户,提供更好云化开发体验。集群集群是容器运行所需云资源的集合,包含了若干台服务器节点、虚拟私有云等云资源。镜像镜像是一个模板,用于打包应用程序及其依赖环境的标准格式。存储源科研助手平台支持将用户的文件存储/对象存储作为存储源接入,科研助手平台将存储的共享目录或者存储桶挂载到容器中。

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科研助手
产品介绍
术语解释
【重要】默认安全组策略优化调整
为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建注册配置中心/云原生网关实例的默认安全组策略进行优化调整。调整内容自本公告发布之日起,新开通注册配置中心/云原生网关实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问注册配置中心/云原生网关实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。影响说明若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。

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微服务引擎
服务公告
2025年
【重要】默认安全组策略优化调整
凭证管理
本节主要介绍凭证管理凭证管理可添加公有云、私有云、主机、数据库、REDIS、ElasticSearch的认证方式。其中公有云采用AK/SK、密码方式认证,私有云、主机、数据库、REDIS采用用户名/密码方式认证。操作步骤步骤 1 在浏览器中输入https://127.0.0.1:7099/,登录RDA控制台。单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”,进入配置管理界面。在“ 凭证管理 ”页签,单击“ 添加 ”。

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云迁移工具RDA
用户指南
配置管理
凭证管理
CCE标准输出日志默认采集到AOM，应该如何关闭？
如果该默认配置不符合您的使用要求,须在云日志服务(LTS)控制台进行关闭。推荐您将CCE标准输出日志直接采集到云日志服务(LTS),由LTS对日志进行统一管理。说明关闭CCE标准输出到AOM后,您在云日志服务(LTS)中配置的CCE标准输出采集到LTS才会生效。解决办法步骤 1 在云日志服务(LTS)控制台,单击左侧导航栏“主机管理”。步骤 2 选择“主机”页签,单击“CCE集群”。

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云日志服务
常见问题
日志采集
CCE标准输出日志默认采集到AOM，应该如何关闭？
为什么在域名列表查询不到已接入服务的网站？
本文介绍为什么在域名列表中查询不到已接入Web应用防火墙(边缘云版)防护的网站。网站未备案或备案已过期,导致域名不符合接入规范,域名有可能被Web应用防火墙(边缘云版)自动清除。您需要为网站域名完成ICP备案后,重新将网站接入Web应用防火墙(边缘云版)防护。如果备案信息已经完整、准确,但仍然出现备案阻断的情况,或者发现您的域名被列入备案黑名单或被封禁。建议您及时联系工信部进行申诉,并配合相关部门进行处理,以尽快恢复域名的正常使用。

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帮助文档
Web应用防火墙（边缘云版）
常见问题
接入配置类
为什么在域名列表查询不到已接入服务的网站？
迁移评估
业务上云后也需要相关熟悉业务人员进行测试验证,以此减少业务停机时间。产品使用业务拉起会受何种因素影响未授权应用软件、盗版软件、集群数据库、U-Key硬件验证以及一些硬件绑定验证。网络环境需要注意若迁移过程中出现迁移速度瓶颈,应先测试源端出口带宽、目标端入流量带宽以及CMS-SMS控制台带宽限制配置。注意是否存在特殊的网络、专线以及是否具备公网环境。特定需求确认确认是否具有涉密文件、需要保持IP不变等特定的需求。

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云迁移服务CMS
用户指南
服务器迁移服务模块
迁移评估
常见问题
云审计服务会根据既有的OBS存储桶策略来传送事件文件。如果错误地配置OBS存储桶策略,那么云审计服务将无法传送事件文件。被删除或有异常的OBS桶,管理控制台界面会显示相应的错误提示信息。用户可选择重新创建OBS桶或重新配置OBS桶的访问权限,操作详情请参见《对象存储服务用户指南》的“管理桶”章节。云审计服务是否支持事件文件的关键字验证? 支持。

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帮助文档
云审计
常见问题
常见问题
连接说明类
步骤 1 先确认弹性云主机和TaurusDB实例是否在同一个虚拟私有云下。如果在,执行步骤2。如果不在,需要重新创建弹性云主机实例,使之和TaurusDB实例在同一个虚拟私有云下。步骤 2 查看弹性云主机实例是否添加安全组。如果有,检查安全组的配置规则是否满足要求。请参见“创建实例”中的“安全组”的描述,然后执行步骤3。如果没有,从弹性云主机的实例详情页面,进入虚拟私有云页面,选择“安全组”,添加安全组。

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云数据库TaurusDB
常见问题
数据库连接类
连接说明类
应用画面实时推流至直播间
为满足应用画面可以共享给千万观众同时不占用您额外的云实例资源,云渲染提供了通过RTMP协议推送应用画面至直播间这一功能。

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实时云渲染（文档停止维护）
最佳实践
应用画面实时推流至直播间
功能特性
本文为您介绍云审计服务的功能特性。记录审计日志支持记录用户通过管理控制台发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。审计日志查询支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件来源、资源类型、事件名称、资源名称/ID、事件级别和时间范围等多个维度进行组合查询。审计日志转储支持将审计日志以gzip文件的形式周期性的转储至对象存储服务(简称ZOS)下的存储桶,并以“目录前缀/日志类型标识符/地域/年/月/日”逐层设置为目录层级,存放投递的事件。

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帮助文档
云审计
产品介绍
功能特性
查看容器告警事件
企业主机安全可对您已开启的告警防御能力提供总览数据,帮助您快速了解安全告警概况包括存在告警的容器、待处理告警事件、已处理告警事件。事件列表仅保留近30天内发生的告警事件,您可以根据自己的业务需求,自行判断并处理告警,快速清除资产中的安全威胁。告警事件处理完成后,告警事件将从“未处理”状态转化为“已处理”。约束限制未开启防护的服务器不支持告警事件相关操作。操作步骤 1、登录管理控制台。

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帮助文档
企业主机安全
用户指南
入侵检测
容器安全告警
查看容器告警事件
创建IPv6网关
URI POST /v4/vpc/create-ipv6-gateway 请求参数请求体body参数参数参数类型是否必填说明...企业项目 ID,默认为"0" 0 description

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弹性IP
API参考
API（公测中）
IPv6网关及带宽
创建IPv6网关
批量检查弹性 IP 是否被使用
URI POST /v4/eip/check-addresses 请求参数请求体Body参数参数参数类型是否必填说明示例 ...企业项目 ID,默认为"0" eipAddresses Array of String

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帮助文档
弹性IP
API参考
API（公测中）
查询功能
批量检查弹性 IP 是否被使用
使用指南
2.客户端登录(1)软模块登录登录时,右下加出现量子安全提示 (2)量子安全盾登录量子安全盾首次使用,通过手机验证码进行激活(如下图),激活...企业登录暂时不支持量子安全登录

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
量子安全加密
使用指南
客户端自保护
背景说明对于有安全强管控需求的企业,通过配置客户端自保护的功能可以避免员工擅自卸载客户端。客户端自保护功能支持在AOne零信任,AOne终端管理使用。操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,进入AOne零信任或AOne终端管理工作台。 2.在左侧导航栏,选择设置-客户端设置-客户端自保护,查看相应的配置和管理。 3.可根据业务需求进行相关配置操作。功能说明开启客户端自保护策略时,可选择开启对象和排除对象,支持按设备、按用户两种策略下发方式,其中排除对象优先于开启对象。

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边缘安全加速平台
公共服务
设置
客户端自保护
流数据实时处理框架Flink接入Kafka
分布式消息服务 Figure 分布式消息服务资源类型配置项配置明细说明企业中间件 DMS Kafka专享实例需已购买kafka专享实例,创建好Topic,并成功消费消息。

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分布式消息服务Kafka
最佳实践
流数据实时处理框架Flink接入Kafka
存储池类型及性能介绍
应用场景高IO:高IO存储池中只能创建高IO的磁盘,其最大IOPS为1500 IOPS/TB,最低读写时延为1 ms,适用于主流的高性能、高...企业应用、大型开发测试以及Web服务器日志等。超高IO:超高IO存储池中只能创建超高IO的磁盘,其最大IOPS为8000 IOPS/TB,最低读写时延为1 ms,适用于读写密集型应用场景,例如高性能计算应用场景,用来部署分布式文件系统,或者I/O密集型应用场景,用来部署各类NoSQL/关系型数据库。

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专属云（存储独享型）
产品介绍
存储池类型及性能介绍
重启实例
步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”->“分布式消息服务”->“RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。步骤 4 通过以下任意一种方法,重启RabbitMQ实例。勾选RabbitMQ实例名称左侧的方框,可选一个或多个,单击信息栏左上侧的“重启”。在待重启RabbitMQ实例所在行,单击“重启”。单击RabbitMQ实例名称,进入实例详情页面。单击右上角的“重启”。步骤 5 单击“是”,完成重启RabbitMQ实例。

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分布式消息服务RabbitMQ
用户指南
实例日常管理
重启实例
重置Kafka Manager密码
步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”-“分布式消息服务”-“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。步骤 4 通过以下任意一种方法,重置Kafka Manager密码。在待重置Manager密码的Kafka实例所在行,单击“更多 > 重置Manager密码”。单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。单击右上角的“更多 > 重置Manager密码”。单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。

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分布式消息服务Kafka
用户指南
实例管理
重置Kafka Manager密码
重置SASL_SSL密码
步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”-“分布式消息服务”-“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。步骤 4 单击待重置SASL_SSL密码的Kafka实例名称,进入实例详情页面。步骤 5 在“用户管理”页签,在待重置SASL_SSL密码的用户所在行,单击“重置密码”。步骤 6 输入“新密码”,单击“确定”,完成密码重置。如果重置密码成功,界面提示重置实例的密码成功。如果重置密码失败,界面提示重置实例的密码失败,请重新尝试重置密码操作。

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分布式消息服务Kafka
用户指南
SASL_SSL用户管理
重置SASL_SSL密码

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