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      • 购买客户支持计划
        操作场景 当前客户支持计划等级为标准服务时,客户根据自身业务服务需求新购客户支持计划(轻量级、商业级、企业级),以享受更高级别的服务响应时间和专属服务权益。 操作步骤 1、访问"客户支持计划"页面,点击“立即订购”。 2、进入客户支持计划订购页面,选择购买的客户支持计划等级和购买时长,并勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》,点击“立即订购”。 3、进入支付页面,选择优惠券、代金券相关信息,点击“立即支付”。 4、在超级收银台页面,选择支付方式,点击“确认支付”,完成支付。 5、支付完成后,可在订单中心查看开通进度,开通完成即可享受当前购买的客户支持计划等级对应的专属服务权益。
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        客户支持计划
        用户指南
        购买客户支持计划
      • 通过专线网关实现本地IDC访问单VPC
        本文将为您介绍通过专线网关实现物理专线入云访问单VPC。 应用场景 本地IDC通过一条物理专线接入天翼云华北2地域,实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的单个VPC网络互通。 本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线,配置如下。 物理专线名称 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 物理专线 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 天翼云华北2地域的VPC,配置如下。 VPC名称 VPC网段(IPv4) 子网网段(IPv4) VPC 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建一条物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个专线网关,具体操作说明详见创建专线网关。 3、在天翼云华北2已创建一个VPC,具体操作说明详见创建VPC。 操作步骤 步骤一:专线网关绑定物理专线 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,选择目标专线网关,在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关物理专线页签,单击【绑定物理专线】。 4、在绑定物理专线页,选择已创建的物理专线,然后单击【确定】。
        来自:
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        云专线 CDA
        最佳实践
        通过专线网关实现本地IDC访问单VPC
      • 域名(Endpoint)列表
        对象存储网络2 对象存储网络2中的各个地区,使用统一的OOS API、统计、操作跟踪和IAM API的Endpoint。对象存储网络2 Endpoint列表如下: OOS API Endpoint: ooscn2.ctyunapi.cn,支持HTTP和HTTPS。 统计API Endpoint: ooscn2mg.ctyunapi.cn,支持HTTPS。 操作跟踪API Endpoint:ooscn2cloudtrail.ctyunapi.cn,支持HTTPS。 IAM Endpoint: ooscn2iam.ctyunapi.cn,支持HTTPS。 说明 对于对象存储网络2中的OOS API,如果您的数据存储在某个资源池,建议您直接使用该资源池的Endpoint。Endpoint列表如下(Endpoint列表仅为资源池Endpoint访问信息描述,与资源状态无关联)。 地区 OOS API Endpoint 内蒙古1 oosnm1.ctyunapi.cn 杭州1 ooshz1.ctyunapi.cn 天津6 oostj6.ctyunapi.cn 上海7 oossh7.ctyunapi.cn 香港节点(仅支持API) 香港节点分为香港精品网络 和香港普通网络两种方式,精品网和普通网OOS API的Endpoint不同,统计、操作跟踪和IAM API的Endpoint相同: 香港精品网OOS API Endpoint: ooscnhkhqnet.ctyunapi.cn,香港普通网OOS API Endpoint:ooscnhknqnet.ctyunapi.cn。支持HTTP和HTTPS。 统计API Endpoint: ooscnhkmg.ctyunapi.cn,支持HTTP和HTTPS。 操作跟踪API Endpoint:ooscnhkcloudtrail.ctyunapi.cn,支持HTTPS。 IAM Endpoint:ooscnhkiam.ctyunapi.cn,支持HTTPS。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        域名(Endpoint)
        域名(Endpoint)列表
      • 使用仪表盘将日志可视化
        创建日志仪表盘 仪表盘是一种数据可视化工具,它汇总并呈现关键性能指标、重要数据和分析结果,为用户提供了一目了然的业务或系统运行状况概览。 云日志服务提供多种仪表盘模板,用户可以直接使用LTS提供的仪表盘模板展示日志数据,或者将查询分析结果的统计图表同步保存到仪表盘中进行展示。 说明 仪表盘仅支持江苏苏州区域白名单邀测,其他局点暂不支持该功能。 前提条件 已成功采集到日志。 对日志内容已完成结构化配置。 创建仪表盘 一个账号最多可创建100个仪表盘。 一个日志流最多可创建100个图表。 一个仪表盘最多可添加50个图表。 1. 登录管理控制台,选择“管理与部署 > 云日志服务 LTS”,进入“日志管理”页面。 2. 在左侧导航栏中选择“仪表盘”。 3. 单击,在“添加仪表盘分组”对话框,自定义填写“分组名称”。分组名称只支持中英文、数字、中划线、下划线及小数点,且不能以小数点开头或结尾,长度不超过64。 4. 单击“确定”,创建分组成功。 5. 在左侧导航仪表盘下方,单击仪表盘分组名称。 6. 单击“添加仪表盘”,进入“创建仪表盘”页面,参考下表填写仪表盘相关参数。 参数名称 说明 仪表盘名称 自定义仪表盘名称,用于区分日志流下不同的仪表盘。 仅支持中英文、数字、中划线、下划线、小数点,不能以小数点开头和结尾,长度不超过255。 企业项目 选择业务需要的企业项目,默认为default。也可单击“查看企业项目”,在企业项目管理页面查看全部企业项目。 添加到仪表盘分组 将新建的仪表盘进行分组管理。 不开启“添加到仪表盘分组”,新建仪表盘会添加到系统自带的“默认分组”中。 开启“添加到仪表盘分组”,新建仪表盘按“分组类型”进行添加: 已有分组:选择已有的仪表盘分组。 新建分组:输入新建仪表盘分组名称。 简洁模式 仪表盘页面简介模式。 开启“简洁模式”,仪表盘界面不显示编辑、删除、添加过滤器等按钮。 关闭“简洁模式”,仪表盘界面显示编辑、删除、添加过滤器等按钮。 添加图表 添加可视化图表:将日志流的可视化图表加入仪表盘。 1. 在“添加图表”区域中,鼠标悬浮在添加可视化图表模块,单击“开始添加图表”,进入添加可视化图表界面。 2. 选择业务需要的日志流,根据业务需要勾选一个或多个图表名称前的,单击“确定”,进入仪表盘详情页后,调整图表信息,单击“保存设计”。 3. 如果当前日志流未配置或没有当前需要的可视化图表,单击“前往添加图表”,新建图表。 添加图表 使用仪表盘模板:支持选择自定义模板(用户从已创建的仪表盘中提取的模板)和系统模板(LTS提供的系统内置模板,用户无法修改): 1. 在“添加图表”区域中,鼠标悬浮在使用仪表盘模板模块,单击“使用仪表盘模板”,进入使用仪表盘模板界面。 2. 根据业务需要选择仪表盘模板,单击下一步选择业务需要的日志流,根据业务需要勾选一个或多个日志流名称前的,单击“确定”。 7. 仪表盘创建成功后,在仪表盘列表生成一条仪表盘信息。 单击仪表盘操作列的编辑,修改仪表盘名称和简洁模式。 单击仪表盘操作列的移动分组,修改仪表盘分组。 单击仪表盘操作列的删除按钮即可删除仪表盘。
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        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        使用仪表盘将日志可视化
      • 包年包月计费模式
        收费方式 一种预付费模式,即先付费再使用。 按月计费,以自然月为计费单位。 收费项 云主机收费项:CPU、内存 云硬盘收费项:存储容量、存储类型 公网带宽收费项:带宽大小 升级规则 云主机升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 参照弹性云主机购买指南续费说明规则说明。 退订规则 参照弹性云主机购买指南退费说明规则说明。 到期影响 如果您的包年/包月ECS资源到期未续费,ECS资源状态变为“已到期”,系统会关机中断服务,您将无法对处于已到期的计费资源执行操作,请及时续费。 系统会为你的资源保留一段时间的保留期(不超过15天),保留期到期后,若您仍未续费,那么云服务器(计算资源,包括vCPU和内存)、云硬盘和弹性公网IP都将被释放,数据无法恢复。 续费后,若实例停机前为运行中,系统会尝试自动重启。如果偶尔出现自动重开机失败的情况,您也可以手动启动实例。若实例停机前为关机,系统将不会自动重启,保持关机。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信、站内信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 资源到期通知:云主机到期前7天、3天以及到期当天,会分别发送到期提醒。 资源释放通知:云主机到期后3天、7天,会分别发送释放提醒。 资源销毁通知:当用户的云主机销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        计费模式
        包年包月计费模式
      • 购买与计费常见问题
        Redis实例创建失败的可能原因 子网IP不足 分析:单机实例需要绑定1个子网IP地址,主备实例需要绑定2个子网IP地址,集群实例有多个节点,需要绑定多个IP地址。 解决方案:在VPC内可以跨子网访问实例,因此,如果子网IP资源不足,可以更换子网创建实例或者释放当前子网下其他IP地址 IAM用户(子用户)没有创建权限 分析:用户所属组需要拥有"DCS2 admin”策略或者拥有创建DCS实例的权限。 解决方案:使用管理员用户创建DCS实例。 实例类型是否支持原生集群? 当前Redis 6.0/7.0支持原生集群,原生集群架构介绍如下: Cluster主备:直连模式集群,数据多个分片,每个分片主从热备部署架构。 Cluster单机:直连模式集群,数据多个分片,每个分片单节点部署架构。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        购买与计费
        购买与计费常见问题
      • 路由表与路由概述
        本章节主要向您介绍路由表与路由的定义。 路由表 路由表由一系列路由规则组成,用于控制VPC内出入子网的流量走向。VPC中的每个子网都必须关联一个路由表,一个子网只能关联一个路由表,但一个路由表可以同时关联至多个子网。 路由表支持添加IPv4和IPv6路由。 默认路由表:用户创建VPC时,系统会自动为其生成一个默认路由表,创建子网后,子网会自动关联默认路由表。默认路由表可以确保VPC内,不同子网的内网网络互通。 您可以在默认路由表中添加、删除和修改路由规则,但不能删除默认路由表。 创建VPN、云专线服务时,默认路由表会自动下发路由,该路由不能删除和修改。 自定义路由表:您可以直接使用默认路由表,也可以为具有相同路由规则的子网创建一个自定义路由表,并将自定义路由表与子网关联。自定义路由表可以删除。 子网关联自定义路由表仅影响子网的出流量走向,入流量仍然匹配子网所在VPC的默认路由表。 路由 用户创建虚拟私有云时,系统会自动为其生成一个默认路由表,创建子网后,子网会自动关联默认路由表。 您可以在默认路由表中添加、删除和修改路由规则,但不能删除默认路由表。 创建VPN、云专线服务时,默认路由表会自动下发路由,该路由不能删除和修改。 您可以直接使用默认路由表,也可以为具有相同路由规则的子网创建一个自定义路由表,并将自定义路由表与子网关联。自定义路由表可以删除。 说明: 子网关联自定义路由表仅影响子网的出流量走向,入流量仍然匹配默认路由表。 当前自定义路由表需提交工单申请,如需使用自定义路由表,请在创建路由表页面单击“申请扩大配额”。 创建自定义路由表的方法请参见创建自定义路由表。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        路由表
        路由表与路由概述
      • 应用场景
        本文主要介绍安全加速应用场景。 场景架构图 政企客户 客户特点 :政企行业的门户网站作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道,有着很重要的作用,要求网站需要保证稳定的运行。 客户需求: 大型会议、特殊时期重保 。 防止被黑、被挂马、篡改等安全事件发生。 用户、公民敏感信息不能被窃取。 产品推荐: 安全加速(推荐同时购买WAF、抗D服务) 天翼云安全加速能够防御政企网站被入侵、页面篡改、数据泄露、后门、博彩暗链、JS挖矿等WEB安全风险的同时能够进行DDOS、CC流量清洗,保证政企网站的稳定运行。 产品优势: 丰富的资源覆盖。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,覆盖多运营商、主要省份和城市无盲点。 加速节点可根据需求随时增加,致力于客户的发展壮大。 金融网站 客户特点: 业务系统对业务可用性要求非常高,同时需要保障用户个人数据和资金安全,一旦发生安全问题,也可能会引发投资人恐慌,对公司造成很大的影响。 客户需求 : 官网、信用卡中心等业务稳定加速运行。 纪念币等发行时突发流量应对。 攻防演练、护网行动保障。 恶意DDoS攻击防护,无俱黑客勒索。 防撞库、暴力破解等。 产品推荐: 安全加速(推荐同时购买WAF、抗D服务) 天翼云安全加速不仅能够提升网站的访问速度,还对网站的安全进行防护;天翼云安全加速对金融网站加速的同时还提供防御金融行业面临的SQL注入、跨站、撞库拖库、数据泄露等多种WEB安全风险,并防御大规模流量攻击,保障网站稳定运行的同时维护用户个人数据和资金安全,满足PCIDSS合规要求。 产品优势: 可靠的安全防护。 分布式集群防护,单点故障自动转移,确保网站的高可用性。 利用大平台优势,基于全网、全行业流量的攻击数据,结合机器学习算法,构建一套智能防护体系。 精准防护,域名粒度的防护策略,结合客户自身业务定制化防护策略。 电子商务网站 客户特点: 业务对用户体验实时性要求较高,并且存在用户个人账号信息被盗、敏感信息泄露等问题,若存在可用性或者安全问题会造成交易问题,流失客户。 客户需求: 业务可用性稳定性保障。 营销活动减少业务欺诈。 用户信息、订单等数据不被窃取。 产品推荐: 安全加速(推荐购买WAF服务) 天翼云安全加速不仅能够提升网站的访问速度,满足用户操作的实时性,还对网站的安全进行防护,通过账号安全防护提供的三大能力:撞库防护、暴力破解防护、批量注册防护防止用户个人账户被恶意盗取;另外,通过敏感词防护,能够避免网站上的敏感信息如身份证号码、手机号、地址、邮箱被泄露。此外,天翼云安全加速对电子商务网站加速的同时还提供防御金融行业面临的SQL注入、跨站、撞库拖库、数据泄露等多种WEB安全风险,并防御大规模流量攻击,避免网站被恶意刷票引起的访问崩溃,保障网站稳定运行。 产品优势: 特色的安全防护。 敏感信息回显脱敏,保护用的身份证号、手机号和卡号等敏感信息。 撞库攻击防护,防止网站撞库攻击,保护网站用户数据安全。 恶意挖矿防护,识别js挖矿脚本,避免访问网站的用户被利用成“挖矿机”。 客户端防广告,移除客户端被插入的广告,保护内容安全。
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        安全加速(文档停止维护)
        产品介绍
        应用场景
      • HBase支持的压缩算法有哪些?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件HBase支持的压缩算法。 HBase目前默认支持的压缩算法有snappy和gz,根据需要可以增加lzo、lz4、bzip2等算法支持。
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        HBase支持的压缩算法有哪些?
      • 天翼云专属云(计算独享型)服务协议
        本节包含了专属云(计算独享型)的服务协议。 天翼云专属云(计算独享型)服务协议
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        专属云(计算独享型)
        相关协议
        天翼云专属云(计算独享型)服务协议
      • 翼MapReduce服务故障排除
        本章节主要介绍MRS服务故障排除文档的预览和下载。 点此预览、下载:《翼MapReduce服务故障排除》
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        翼MapReduce
        文档下载
        翼MapReduce服务故障排除
      • 管理类
        如何删除、重启GPU云主机? 删除GPU云主机: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择GPU云主机所在的区域。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选中目标GPU云主机,并单击"操作"列下的"更多 > 删除"。 重启GPU云主机: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择GPU云主机所在的区域。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选中目标GPU云主机,并单击"操作"列下的"更多 > 重启"。 更多GPU云主机管理操作请参见管理GPU云主机。 如何在操作系统内部修改GPU云主机密码? Windows GPU云主机 1. 登录Windows GPU云主机。 2. 使用快捷键“Win+R”打开“运行”页面。 3. 输入命令行“cmd”打开命令行窗口。 4. 执行以下命令,修改密码。 plaintext net user Administrator 新密码 Linux GPU云主机 1. 以root用户登录Linux GPU云主机。 2. 执行以下命令,重置root的用户密码。 plaintext passwd 根据系统回显信息,输入新密码。 系统显示如下回显信息时,表示密码重置成功。 passwd: all authentication tokens updates successfully 说明 更多管理类问题请参见:弹性云主机>常见问题。
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        GPU云主机
        常见问题
        管理类
      • 退订
        本节介绍了云容器引擎的退订说明。 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        计费说明
        退订
      • 资源洞察
        本章节主要介绍资源洞察功能。 用户可通过资源洞察功能,快速了解资源的使用情况,如库表数量、存储量、文件量、日增情况、冷热文件信息等。 背景信息 1. V2.16版本起,翼MR集群新增资源洞察功能。 2. 当前支持对Hive组件服务进行资源洞察,部署Hive服务时,可使用该功能。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中且已部署Hive组件服务的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“资源洞察”,在页面即可查看Hive存储分析,含基础信息、使用量分布、库表存储详情等。 注意 当前仅数据湖与自定义业务场景提供Hive可选服务。购买数据湖场景的集群将默认开启资源洞察功能。若选择自定义场景,且订购时未选择Hive服务,可在集群创建后按需通过集群服务管理功能添加Hive组件服务,添加后将自动开启资源洞察功能。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群概览
        资源洞察
      • 登录控制台
        本节介绍了如何登录到DDoS高防(边缘云版)控制台。 您可以通过以下三种方式访问DDoS高防(边缘云版)控制台。 方法一 1. 保存DDoS高防(边缘云版)控制台地址,直接进行访问。 方法二 1. 打开天翼云官网,注册并登录。 2. 点击顶部菜单栏控制中心,进入控制中心页面。 3. 在控制中心安全模块,找到DDoS高防(边缘云版),点击进入控制台页面。 方法三 1. 打开天翼云官网,注册并登录。 2. 找到DDoS高防(边缘云版)产品详情页,点击进入。 3. 从产品详情页,直接跳转对应控制台。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        登录控制台
      • 计费模式
        云渲染带宽 云渲染提供千万兆级别带宽,同时支持三线异网接入,同时支持支持网络资源调度,实现请求就近接入,满足千路以上超大并发业务场景。 服务类型 销售规格 说明 计费方式 标准资费 单位 公网带宽 固定带宽 最高可支持9999M带宽 包年包月 20 元/Mbps/月 公网带宽 按需计费 不设上限,满足业务突增需求 按流量计费 0.2 元/GB 计费模式 实时云渲染资源计费方式支持按量付费、包周期购买两种方式,您可根据下方说明选择最合适的方案开通服务。 说明 您有一场持续1个月的党建文化馆活动,希望活动期间应用能支持最高100个用户同时点击进入,且希望每个接入客户最快接入,调度最优资源,,总费用为1180 x 100x 1 +带宽按需费用 118000 元
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        实时云渲染(文档停止维护)
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        计费模式
      • 注册集群
        本节介绍注册集群常见问题及其解决方法。 注册集群是否收费? 接入分布式容器云平台注册集群,其计费项由集群管理服务费与部分关联云资源费用组成。其中,集群管理服务费由分布式容器云平台向您收取,而部分关联云资源产生的费用,则由云资源直接向您收取。 注册集群接入对云下用户集群本身有什么要求? 注册集群接入对成员集群并无特别要求,理论上只需要确保其符合CNCF规范即可。但为确保接入注册集群后,云上其他关联功能可正常使用,建议参照以下约束规范执行: 云下Kubernetes版本,建议 > 1.19;若考虑后续接入集群联邦使用多集群分发能力,建议云下Kubernetes版本>1.21。 云下容器集群对应发行版符合CNCF规范,例如开源K8S、K3S,或天翼云Anywhere发行版等。 注册集群接入对网络连通性有什么要求? 天翼云分布式容器云平台注册集群提供公网和内网两种接入方式。默认支持内网方式接入,可通过给注册集群apiserver绑定EIP方式,启用公网接入能力。 在以下场景必须使用内网接入,否则可能导致功能异常: 使用注册集群节点池功能为云下集群扩容天翼云ECS或弹性裸金属服务器。 使用注册集群virtualnode组件为云下集群弹性扩容云上ECI实例。 后续考虑接入集群联邦,通过联邦南北向多集群服务/路由实现流量跨集群自动调度。 请确保云下集群网络可以正常访问注册集群接入端点的9443端口,以及云下集群需可正常访问公网(日志、监控及部分插件,依赖公网访问方式与云上互通)。
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        分布式容器云平台
        常见问题
        注册集群
      • 订购资源包
        天翼云电脑(政企版)可以通过资源包订购方式。 操作场景 AI云电脑服务开通之后,管理员可先订购包括AI云电脑计算、存储和网络配额的资源包,然后再通过使用资源包为终端用户分配AI云电脑实例、配置数据盘及上网带宽。 操作步骤 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 点击“资源包管理”,进入“资源包管理”页面; 3. 点击“订购资源包”,进入“订购资源包”页面; 4. 根据实际情况选择需购买的资源包配置信息,包括计算包,存储包,网络包及购买时长; 计算包:每个计算包包括10vCPU+20GB内存+80G高IO系统盘每AI云电脑的资源总和,如用户需要开通100台2vCPU4GB内存的AI云电脑,则此处需配置20个计算包,以此类推; 存储包:订购资源包可使用的AI云电脑数据盘的总量,100GB起订,步长100GB,最大10000TB; 网络包:订购资源包可使用的网络带宽总量,0~4096Mbps; 5. 选择购买时长:订购资源包可使用的有效时长; 6. 确认信息和配置费用,点击“立即购买”。支付成功后,即可完成资源包的订购。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        订购资源包
      • 创建告警规则
        本文介绍如何针对文件系统创建告警规则。 目录 概述 操作步骤 方式一:通过云监控服务控制台创建告警规则 方式二:通过OpenAPI创建告警规则 相关文档 概述 通过使用云监控的告警功能,用户可以对文件系统的核心监控指标设置告警规则,当监控指标触发用户设置的告警条件时,支持以邮箱、短信等方式通知用户,让用户在第一时间得知云服务发生异常,迅速处理故障,避免因资源问题造成业务损失。更多信息,请参考使用告警功能云监控服务用户指南。 操作步骤 方式一:通过云监控服务控制台创建告警规则 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 单击“管理与部署>云监控服务”,进入云监控控制台页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面 4. 可通过以下三个入口,创建告警规则: 入口一:您可以选择在“云服务监控>弹性文件监控>OceanFS 标签页”页,在目标文件系统的“操作”栏下点击“创建告警规则”,选择需要告警服务的监控指标创建规则,包括监控阈值、通知频率、通知方式等。 入口二:在“云服务监控>弹性文件监控>OceanFS 标签页”页面,在目标文件系统的“操作”栏下点击“查看监控图表”,进入文件系统的监控详情页,目标监控项图表右上方,点击“+”创建此监控项的告警规则。 入口三:单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面,页面右上方点击“创建告警规则”。 5. 根据界面提示,配置告警规则的相关指标,配置参数如表所示: 参数 参数说明 选择类型 可选择从模板导入或自定义创建。 从模板导入:在下拉框中选择已有的模板,参考告警模板。 自定义创建:需进行配置参数选择。 监控指标 详细内容参见云监控概述。 策略 支持的聚合值:原始值、平均值、最大值、最小值支持的策略:≥,>,≤,<,=值:填写设定的值数。 聚合周期 可以选择:1分钟、5分钟、20分钟、1小时、4小时、12小时和24小时,根据告警规则需求选择。 出现次数 选择达成策略值出现的次数。 发送通知 关闭,无需配置后续通知规则;开启,需配置下列相关参数,选择通知发送的模式。 选择告警联系组 在下拉框中选择告警联系组,如果没有,需添加告警联系人/组。 告警重复 指当告警第一次发生后,如果没有条件触发恢复告警,再重复发送几次告警。可以选择不重复、1次、2次、3次。如果选择重复告警3次,意味着会收到4次告警。 触发场景 出现告警,恢复正常。 通知周期 选择可接收到通知的时间,根据需求勾选星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六、星期日。例如未勾选星期一,则星期一不会收到通知信息。 通知时段 选择通知的具体时间段,如6:30:007:30:00。 通知方式 邮件、短信。 告警回调 请填写具体URL。 规则名称 填写告警规则名称。 企业项目 选择告警规则所属企业项目。 描述 填写告警规则的信息描述,限制100字以内。 6. 设置好对应参数后,点击“确定”,等待告警规则创建完成。 7. 告警规则设置完成后,当符合规则的告警产生时,系统会自动进行通知。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        监控告警
        创建告警规则
      • 列举桶
        本文帮助您了解对象存储列举桶相关的功能。 操作场景 在ZOS控制台,您可以通过列举桶查看已创建的桶列表。桶列表包括已创建的桶的名称以及其他相关信息,如存储类型、存储用量、冗余策略、所属企业项目、文件数量和创建时间等。通过这些信息,您可以方便地了解和管理您的存储桶。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在ZOS控制台,查看已创建的桶列表。 5. 您可在桶列表中,对支持筛选的字段进行筛选。这里以“存储类型”筛选为例。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        桶管理
        列举桶
      • 计费模式
        适用场景 包年/包月计费模式需要用户预先支付一定时长的费用,适用于长期、稳定的业务需求。以下是一些适用于包年/包月计费模式的业务场景: 稳定业务需求:对于长期运行且资源需求相对稳定的业务,如企业官网、在线商城、博客等,包年/包月计费模式能提供较高的成本效益。 长期项目:对于周期较长的项目,如科研项目、大型活动策划等,包年/包月计费模式可以确保在整个项目周期内资源的稳定使用。 业务高峰预测:如果能预测到业务高峰期,如电商促销季、节假日等,可提前购买包年/包月资源以应对高峰期的需求,避免资源紧张。 数据安全要求高:对于对数据安全性要求较高的业务,包年/包月计费模式可确保资源的持续使用,降低因资源欠费而导致的数据安全风险。 适用计费项 根据所选购买区域,计费项略有不同: 在“一类节点”区域,通过数据库审计版本、数据盘扩容量大小进行计费: 计费项 说明 数据库审计版本 购买的数据库审计版本,目前可选标准版、高级版、企业版和旗舰版。 数据盘扩容 购买数据盘扩容的存储大小。 在“二类节点”区域,通过数据库审计实例个数、配套的云主机进行计费: 计费项 说明 数据库审计实例个数 购买的数据库审计实例个数。 云主机 开通数据库审计需要同步开通云主机,涉及购买云主机的规格、系统盘及数据盘。 在购买云服务页面底部,您将看到所需费用的明细。
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        数据库审计
        计费说明
        计费模式
      • 线下OpenStack环境导入公有云环境
        cat CentOSOpenStackrocky.repo [centotackrocky] nameopenstackrocky baseurl enabled1 gpgcheck0 [qumekvm] nameqemukvm baseurl enabled1 gpgcheck0 7. 执行以下命令,安装packstack。 plaintext 安装leatherman yum y install leatherman 安装packstack yum y install openstackutils openstackpackstack 8. 执行以下命令,生成应答文件并编辑配置文件。 plaintext packstack genanswerfile/root/openstack.ini vim openstack.ini 除修改以下所列项外,其他项不保持变(密码字段,可根据需要自行修改,这里全部配置为了 123456) CONFIGDEFAULTPASSWORD123456 CONFIGAODHINSTALLn CONFIGMARIADBUSERroot CONFIGMARIADBPW123456 CONFIGKEYSTONEDBPW123456 CONFIGKEYSTONEADMINEMAILroot@localhost CONFIGKEYSTONEADMINUSERNAMEadmin CONFIGKEYSTONEADMINPW123456 CONFIGNEUTRONML2TYPEDRIVERSvxlan,flat CONFIGNEUTRONML2TENANTNETWORKTYPESvxlan CONFIGNEUTRONML2MECHANISMDRIVERSopenvswitch CONFIGNEUTRONL2AGENTopenvswitch CONFIGNEUTRONOVSBRIDGEMAPPINGSextnet:brex CONFIGNEUTRONOVSBRIDGEIFACESbrex:eth0 CONFIGNEUTRONOVSEXTERNALPHYSNETextnet CONFIGPROVISIONDEMOn 9. 执行以下命令,通过应答文件进行安装。 plaintext packstack answerfile/root/openstack.ini 10. 打开浏览器,输入 11. 执行以下命令,导入镜像。 plaintext openstack image create "centos" file centos.img diskformat qcow2 containerformat bare public 12. 执行以下命令,创建网络。 plaintext openstack create net vnet openstack network create providernetworktypeflat providerphysicalnetworkextnet external share extnet 13. 执行以下命令,创建子网。 plaintext openstack subnet create subnet1 network int subnetrange 172.16.1.0/24 gateway 172.16.1.1 openstack subnet create ex network extnet gateway 192.168.101.254 allocationpool start192.168.101.200,end192.168.101.205 subnetrange 192.168.101.0/24 14. 执行以下命令,创建路由。 plaintext openstack router create route openstack router add subnet route ex openstack router add subnet route subnet1 15. 执行以下命令,创建规格。 plaintext openstack flavor create vcpus 1 ram 512 disk 10 test1 16. 执行以下命令,创建密钥。 plaintext openstack keypair create cy 17. 执行以下命令,创建虚拟机。 plaintext openstack server create flavor test1 image centos nic netidcc9d7710d82e4109941256ae02a18d7d securitygroup default keyname cy test 18. 执行以下命令,连接虚拟机并上传qemuga、cloudinit以及virtio组件。 下载路径在“镜像服务”>“私有镜像”>“创建私有镜像”页面中连接下载。 根据说明文档安装后关闭虚拟机。 19. 执行以下命令,将云主机转为image。 plaintext openstack server image create 1b1d3411b75549809da6db01d8331600 name cytestimg 20. 执行以下命令,将image保存到本地(此时的镜像为raw格式)。 plaintext openstack server image create 1b1d3411b75549809da6db01d8331600 name cytestimg 21. 执行以下命令,将镜像转换为qcow2格式(防止镜像过大,上传到桶失败)。 plaintext qemuimg convert f raw o qcow2 cytestimg centos.qcow2 22. 将镜像上传到天翼云。 进入对象存储原生版,创建桶后,上传镜像到桶中(镜像较大建议通过oss api上传)。 23. 创建私有镜像。 通过“镜像服务”>“私有镜像”>“创建私有镜像”,选择镜像文件并填写对象的地址,然后转为私有镜像。 其中,地址可以在对象存储控制台中的“更多”>“复制URL”选项中复制获得。 24. 创建成功后,“弹性云主机”>“创建云主机”,镜像处选择私有镜像。创建完成后可进入云主机查看数据完整性。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建环境相关最佳实践
        线下OpenStack环境导入公有云环境
      • 全局Web核心防护
        操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 全局防护配置”,进入全局防护配置页面。 5. 定位到“全局Web核心防护”模块,可以选择开启/关闭防护。 6. 单击防护规则右侧的“前去配置”,进入全局Web核心防护管理页面。 7. 单击“新建规则组”,配置全局Web核心防护规则组。 参数说明如下: 配置项 说明 新增规则是否默认开启 配置完成规则组后,确认是否默认开启,默认选择为“关闭”。 规则组名称 设置规则的名称。 规则组名称用于标识当前防护规则组,建议您使用有明确含义的名称。 规则组描述 对规则组的用途进行描述。 规则 选择需要启用的内置规则及规则的使用状态,可勾选或全量启用所有规则; 使用状态说明: 观察:设置为观察状态时,只产生日志信息。 拦截:拦截此类规则的攻击。 企业项目 选择规则组生效的防护对象所在企业项目。 关联防护对象 选择规则组生效的防护对象,可多选。 规则组状态 选择规则模版整体状态。 当设置为观察状态时,所有开启的规则都只产生日志,不产生拦截。 当设置为防护状态时,按照具体的规则动作生效。 8. 单击“保存”,规则组创建成功。您可以在规则组列表中查看该规则组。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        全局防护配置
        全局Web核心防护
      • 功能特性
        支持多种数据存储选择 多种存储类型随意选择,满足不同I/O性能要求 提供普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD0、XSSD1、XSSD2、XSSD3等多种类型的云硬盘,满足不同业务对IO性能的不同需求。购买方式分为两种,在购买云主机同时购买云硬盘或后期根据需要单独购买云硬盘挂载至云主机上。 提供云主机备份、云硬盘备份 支持对云主机的系统盘或数据盘进行备份。基于备份数据,用户可创建新的云主机或恢复磁盘数据。 支持网络灵活规划 通过虚拟私有云( VPC)实现网络的灵活规划 VPC可提供一个逻辑隔离的网络, 通过VPC可实现云中的网络规划,包括创建子网、配置安全组、连接公网,或者使用VPN将VPC与企业数据中心互联。其中子网可提供IP 地址管理等。 支持多网卡 通过为云主机配置多块网卡,将不同的内网 IP 地址与不同网卡进行绑定,实现同一云主机划分至不同的虚拟云子网以及配置不同的安全组策略。 支持多维度监控与告警 全面监控及告警机制,保障云主机正常运行 云主机提供监控服务,实现性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能。可借助云监控服务,了解包括CPU、内存、磁盘和网络使用情况等几十项云主机性能监控指标,并支持查看一个月内的云主机监控信息,帮助用户了解云主机实例的历史运行情况,还可根据用户预设规则提供及时的告警通知。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        功能特性
      • 产品定义
        托管检测与响应服务(原生版)为客户提供安全托管、安全护航、应急响应、安全评估、流量分析等服务内容。 托管检测与响应服务(原生版)是一种为客户提供远程交付安全运营能力的服务,该服务通过汇聚云上安全数据,快速检测、分析、发现、响应威胁,云端专家724小时全天候值守,以帮助用户处置突发安全事件,同时,结合安全评估、应急响应等其他可选服务,为用户构建一体化安全防护运营能力。 基础版 为中小型客户提供远程交付的基础安全运营能力,通过汇聚云上安全数据,724小时监测分析云防火墙、EDR等安全产品告警日志和安全事件,监控用户资产安全状况,安全事件及时告知客户并可联动安全产品处置。创新提供产品售后服务专属管家,58值守响应产品售后问题。 如需流量威胁检测,建议增购全流量分析服务。 企业版 基于丰富的公有云运营经验积累,面向公有云租户提供持续的安全监测和全面的保护服务,有效发挥云原生安全能力。依托安全运营工具对租户的云上资产包括:用户主机、Web系统、域名等产生的安全告警事件进行实时监测分析,通过接入云上安全设备日志和告警,进行综合分析研判,协助用户对检测到的各项安全隐患包括且不限于漏洞利用、弱密码、Webshell写入、异常登录、木马回连等安全风险和异常行为进行处置,并通过企业微信、钉钉等方式告知用户。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 用户加密
        本文带您了解天翼云加密相关产品 天翼云支持以下方式,助您对弹性云主机资源进行加密,从而提升数据的安全性。 云硬盘加密 天翼云云硬盘支持系统盘加密和数据盘加密。 云硬盘加密功能 :创建云硬盘时,用户可以选择是否加密此云硬盘,云硬盘创建完成后加密属性无法更改。 云主机系统盘加密 :创建云主机时,支持在创建时直接设置系统盘加密。 云主机数据盘加密 :创建云主机时,支持在创建时直接设置数据盘加密。 云硬盘加密与快照 :加密云硬盘生成的快照及通过这些快照创建的云硬盘将自动继承加密功能属性。 云硬盘加密与备份 :加密云硬盘生成的备份及通过这些备份创建的云硬盘将自动继承加密功能属性。 密钥管理 天翼云使用行业标准的AES256 算法,利用数据密钥加密您的云硬盘数据,加密云硬盘使用的密钥由天翼云自研密钥管理(KMS,Key Management Service)功能提供,用户可轻松创建并管理密钥,满足数据加解密及数字签名验签等需求,安全便捷。 KMS通过使用硬件安全模块HSM(Hardware Security Module)保护密钥的安全,所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护,避免密钥泄露。KMS对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪,并提供所有密钥的使用记录,满足审计和合规性要求。密钥管理可以轻松满足对小数据和大量数据的加解密。 工作原理 在了解云硬盘加密工作原理之前,首先需要了解两个概念: 默认密钥(Default CMK) :用户第一次通过对应云服务使用KMS加密时,系统自动生成的并托管在用户账号下的服务密钥。 用户主密钥(Customer Master Key,CMK) :用户主密钥包括对称密钥及非对称密钥,主要用于加密保护数据密钥并产生信封,也可直接用于加密少量的数据。用户可以调用KMS的API CreateKey创建一个用户主密钥。 第一次使用加密云硬盘时,系统会自动创建一个用户主密钥(CMK),该密钥有且仅有一个,且是在KMS中的相应地域所创建,并将其存储在受严格的物理和逻辑安全控制保护的密钥管理服务上。 每个地域的加密云硬盘,都需要通过256位数据密钥(DK)进行加密,此数据密钥(DK)具备地域唯一性,即每个地域都有且仅有一个。该密钥受 KMS 提供的密钥管理基础设施的保护,能有效防止未经授权的访问。云硬盘的数据密钥(DK)仅在实例所在的宿主机的内存中使用,不会以明文形式存储在任何持久化介质(即使是云硬盘本身)上。 在创建加密云硬盘并将其挂载到实例后,以下数据都将关联此密钥并进行加密: 云硬盘中的静态数据 云硬盘和实例间传输的数据(实例操作系统内的数据不加密) 通过加密云硬盘创建的快照
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        数据保护技术
        用户加密
      • 产品定义
        本节介绍了云数据库GaussDB的产品定义及架构。 云数据库GaussDB 是分布式关系型数据库。该产品具备企业级复杂事务混合负载能力,同时支持分布式事务,同城跨AZ部署,支持1000+的扩展能力,PB级海量存储。同时拥有云上高可用,高可靠,高安全,弹性伸缩,一键部署,快速备份恢复,监控告警等关键能力,能为企业提供功能全面,稳定可靠,扩展性强,性能优越的企业级数据库服务。 GaussDB分布式形态整体架构 GaussDB 分布式形态整体架构如下: Coordinator Node:协调节点CN,负责接收来自应用的访问请求,并向客户端返回执行结果;负责分解任务,并调度任务分片在各DN上并行执行。 GTM:全局事务管理器(Global Transaction Manager),负责生成和维护全局事务ID、事务快照、时间戳、Sequence信息等全局唯一的信息。 Data Node:数据节点DN,负责存储业务数据(支持行存、列存、混合存储)、执行数据查询任务以及向CN返回执行结果。 GaussDB主备版形态整体架构 GaussDB 主备版形态整体架构如下: ETCD:分布式键值存储系统(Editable Text Configuration Daemon)。用于共享配置和服务发现(服务注册和查找)。 CMS:集群管理模块(Cluster Manager)。管理和监控分布式系统中各个功能单元和物理资源的运行情况,确保整个系统的稳定运行。 Data Node:数据节点DN,负责存储业务数据(支持行存、列存、混合存储)、执行数据查询任务以及返回执行结果。
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        云数据库GaussDB
        产品简介
        产品定义
      • 云专线(福建)相关术语解释
        PON云专线: PON 云专线依托于MPLSVPN 网络接入云资源池,接入侧通过PON 资源接入,用户侧通过光猫—OBD—OLT 联至城域网,最高速率100M。 LAN云专线: LAN 云专线依托于福建电信MPLSVPN 网络接入云资源池,接入侧通过交换机以光纤直连的方式接入,用户侧通过光电交换机联至城域网,最高速率1G。
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        云专线(福建)
        产品介绍
        云专线(福建)相关术语解释
      • 向备份策略中绑定云硬盘
        本文将为您介绍如何向备份策略中绑定云硬盘。 操作场景 创建备份策略后,用户可在备份策略中绑定云硬盘,将备份策略关联到目标云硬盘上。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 若云硬盘已挂载,则挂载的云主机状态必须为“运行中”或“关机”。 约束与限制 如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略,在选择新的备份策略后,云硬盘会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,单击“备份策略”,进入云硬盘备份策略页签。 4. 单击待绑定云硬盘的备份策略名称,进入备份策略详情页面。 5. 在备份策略详情页面,选择“绑定的云硬盘”页签,单击“绑定”按钮。 6. 在弹出的“绑定磁盘”弹窗中,用户可在磁盘列表中选择需要绑定的云硬盘进行勾选,然后点击按钮,需要绑定的云硬盘将会展示在已选磁盘列表。 7. 勾选“我已阅读并同意相关协议 《云硬盘备份服务协议》”,单击“确定”,即可完成备份策略绑定云硬盘的操作。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        策略管理
        向备份策略中绑定云硬盘
      • 产品定义
        此小节介绍云堡垒机产品定义。 云堡垒机提供云计算安全管控的系统和组件,包含部门、用户、资源、策略、运维、审计等功能模块,集单点登录、统一资产管理、多终端访问协议、文件传输、会话协同等功能于一体。通过统一运维登录入口,基于协议正向代理技术和远程访问隔离技术,实现对服务器、云主机、数据库、应用系统等云上资源的集中管理和运维审计。 服务特点 一个实例对应一个独立运行的系统,通过配置实例部署系统后台运行基本环境。系统环境独立管理,保障系统运行安全。 一个单点登录系统,提供统一的单点登录入口,轻松地集中管理大规模云上资源,避免资源账户泄露危险,保障资源信息安全。 符合“网络安全法”等法律法规,满足合规性规范审查要求。 满足《萨班斯法案》和《等级保护》系列文件中的技术审计要求; 满足金融监管部门的技术审计要求; 满足各类法令法规(如SOX、PCI、企业内控管理、等级保护、ISO/IEC27001等)对运维审计的要求。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        产品定义
      • 管理类
        怎么保证检测的漏洞的准确性? 漏洞的检测方式为版本比对和POC验证两种方式。 版本比对:通过获取应用的安装包版本和进程版本,将其与应用的漏洞版本进行比对。 POC验证:对漏洞逐个进行分析,根据漏洞原理编写对应的漏洞验证脚本,逐个漏洞进行检测。 是否可以对内网主机进行监测防护? 安装服务器安全卫士Agent需要能通过公网连通服务器安全卫士服务端,如果是内网环境的话,可以选择一台CentOS 7的主机做代理机进行安装,代理机需要能同时连通服务端和内网主机。 Agent与Server之间的通信使用哪些端口? 需放开80/8001/8002/8443/6677/7788端口。 Agent如何增强自身安全性? Agent自身安全性,采用加壳技术反调试、抗逆向,共享库防篡改,采用签名进行升级保护。 Agent多锚点入侵检测,及时发现和处理黑客攻击,一般不会被黑客获取到kill掉Agent的权限。 服务端对于Agent离线、卸载、频繁掉线有监控和告警。 Agent与服务端通信加密、数据加密,黑客即使拿下Agent也不会获取主机数据。 服务端是否有登录失败处理功能? 服务端具有登录失败处理功能,默认登录失败5次,则会封停15分钟。 服务器端产生的日志存储机制? 服务端java应用产生日志默认会保留180天 日志路径:/data/titanlogs/java/ 日志限制: 每个服务每类日志(request.log/info.log/warn.log/error.log/lib.log)每个日志文件最大为100MB,超过100MB会滚动下一个日志文件记录。 单类日志总的日志大小限制为10GB,超过限制的会删除最早产生的日志。 服务端每类日志理论上占用10GB,一个服务理论最大占用50GB,总共大约占用为200G。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        常见问题
        管理类
      • 查看弹性云主机的安全组
        本文帮助您快速熟悉弹性云主机的安全组的查看的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组主要是为了限制云主机/物理机的网络访问,保护云主机/物理机的安全。您可以查看云主机/物理机所关联的安全组的相关信息并根据业务需求做相应的调整。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成弹性云主机的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“计算”,单击“弹性云主机”;进入云主机控制台页面。 4. 在“弹性云主机”界面,选择需要操作的云主机,点击名称进入详情页; 5. 在弹性云主机详情页,选择“安全组”页签,查看弹性云主机所属的安全组详情; 6. 支持对安全组进行更改、编辑、删除等操作,同时可以查看安全组规则,对并规则进行添加、删除、修改等操作。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        查看弹性云主机的安全组
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