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      • 如何对HTTPS业务进行防护?
        本文介绍如何通过Web应用防火墙(边缘云版)对HTTPS业务进行防护。 Web应用防火墙(边缘云版)所有套餐版本均支持防护HTTPS业务,详情可参考套餐和版本说明。 如您有防护HTTPS业务的需求,需要您在Web应用防火墙(边缘云版)控制台上传对应的证书,并在域名配置页面里面开启HTTPS并关联相关证书,详细操作步骤如下: 1、上传HTTPS证书 (1)在WAF控制台里面选择证书管理,并点击添加证书。 (2)在弹出的页面里面将证书的公钥私钥字符粘贴进相应的文本框,并设置证书备注名。 2、在新建域名配置的时候关联证书 (1)点击域名管理域名列表,在左上角点击 新增域名。 (2)新增域名配置的时候,勾选上HTTPS协议,并在下方关联域名证书。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        产品配置类
        如何对HTTPS业务进行防护?
      • 设置安全组规则
        说明:本章节会介绍如何设置安全组规则 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时,需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当关系型数据库实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在系统首页,单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 步骤 5 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 步骤 6 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7 单击“确定”。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        设置安全组规则
      • 应用场景
        本小节介绍云解析的应用场景。 域名安全解析应用场景 针对各级政府、金融机构、新闻媒体、国有企事业单位的关键信息基础设施提供专业的权威解析服务。对重点域名提供安全监控服务,实时保证重点域名的解析以及用户访问可达。借助网站拨测功能,实现故障屏蔽,从而保障用户互联网服务的高可用。通过自研的DNS抗DDoS专用产品,可有效的对攻击DNS的DDoS报文实现准确识别和清洗。拥有多年国家顶级域名的运行经验,在域名系统的建设、运行、安全防护等方面积累了大量的运营和维护经验,参与并完成了多次重大活动期间域名解析安全保障工作。 实现功能 配置CNNIC自主研发的DNS专用产品,包括解析、抗攻击、安全监控等设备。 在多个城市部署域名安全服务系统监测节点,及时采集监测数据并回传到控制中心进行处理和分析,并根据预设条件进行必要的安全预警以及应急触发。 融合CNNIC多年DNS系统建设和维护的实践。 IPV6双栈应用场景 通过简单易用的操作平台,为企业和广大域名所有者提供安全稳定的DNS云解析服务。通过BGP + Anycast方式组网,使云解析具备完善的网络架构,使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建服务平台,包括抗攻击产品、权威解析产品和DNS实时流量监控产品。提供对IPv6的支持,可满足用户分区域、分运营商的精准解析,实现域名快速、稳定、安全的权威解析。 实现功能 系统运行IPv4/IPv6双栈,可同时提供IPv4和IPv6网络的解析请求。 网络架构采用BGP + Anycast技术跨区域、跨运营商异构部署。 配置CNNIC自主研发的DNS专用产品,包括解析、抗攻击、安全监控等设备。 全球部署多个节点,提供智能的、弹性的平台支持能力。
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        云解析
        产品介绍
        应用场景
      • 资源及磁盘管理类
        本章介绍天翼云关系型数据库在资源及磁盘管理时的常见问题及解决办法。 创建实例需要多长时间 对于RDS for MySQL和RDS for PostgreSQL实例: 正常情况下,无论是主备实例还是单机实例,创建时间都在57分钟之间。只读实例的创建时间与主实例的数据量有关,数据量越大,创建时间越长。如果是主实例是空实例,创建实例需78分钟。 对于RDS for SQL Server实例: 单机实例创建时间约1215分钟,主备实例创建时间约1518分钟。 如果超过这个时间,创建过程可能存在问题。 占用RDS磁盘空间的日志及文件有哪些 占用关系型数据库实例的磁盘空间的日志及文件如下表: MySQL数据库文件类型 数据库引擎 文件类型 :: MySQL 日志文件:数据库undolog、redolog和Binlog文件。 MySQL 数据文件:数据库内容文件和索引文件。 MySQL 其他文件:ibdata、iblogfile0和临时文件等。 PostgreSQL数据库文件类型 数据库引擎 文件类型 :: PostgreSQL 日志文件:数据库错误日志文件和事务日志文件。 PostgreSQL 数据文件:数据库内容文件、索引文件、复制槽数据文件、事务状态数据文件和数据库配置文件。 PostgreSQL 其他文件:临时文件。 Microsoft SQL Server数据库文件类型 数据库引擎 文件类型 :: Microsoft SQL Server 日志文件:数据库的错误日志、事务日志文件和跟踪文件。 Microsoft SQL Server 数据文件:数据库内容文件。 解决方案 1. 随着业务数据的增加,原来申请的数据库磁盘容量可能会不够用,您需要为关系型数据库实例进行扩容。 2. 针对数据空间过大,可以删除无用的历史表数据进行释放空间(DROP或TRUNCATE操作,如果是执行DELETE操作,需要使用OPTIMIZE TABLE来释放空间);如果没有可删除的历史数据,需要进行磁盘扩容。 3. 针对大量排序查询导致的临时文件过大,建议进行优化SQL查询。 1. 应用中存在大量的排序查询,产生了大量的临时文件。 2. 短期内大量增、删、改,产生大量binlog文件占用空间。 3. 由于大量的事务和写入操作产生了大量的binlog日志文件。 4. 云监控服务目前可以监控存储空间的大小、使用量、利用率等,并且设置告警策略。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        资源及磁盘管理类
      • 云资源集成系统产品使用手册
        云资源集成系统产品使用手册 一、 产品概述 1.1 产品介绍 云资源集成管理系统CRIMS 是一款数据中心资产监测管理软件,旨在帮助数据中 心管理相关人员或资产所有人解决资产管理混乱、资产状态未知、已有资产使用不明确 等问题。 本系统以功能模块做标准版及增购版的区分,标准版含:首页、监测、数据分析、 发现、告警、系统;增购版另有能耗、资产、机房、报修、专线、存储、自动装机、vKVM、 控制管理模块可组合加购。 1.2 产品核心能力 CRIMS 采用领先的带外与带内结合管理技术实现对业务硬件与软件的全方面监控, 可对数据中心 IT 基础设施进行监测、管理运营,为软硬件设备提供全生命周期管理,实 现设备从采购、安装使用,再到运维、报废的全过程服务。并对监测数据进行分析、管 理,为日常运营提供支持。CRIMS 无需在每台服务器上安装代理软件,减少对操作系 统的影响。可以有效帮助用户减少繁琐、重复、费时的各项运维工作,保障数据中心设 备安全、稳定运行,同时降低数据中心运营成本。 1.3 产品优势 CRIMS 硬件监控方面支持各个品牌各个型号的小型机、刀片服务器、刀箱、塔式& 机柜式服务器的硬件状态和各个厂家的高端存储、中端存储、低端存储、虚拟化存储、 虚拟带库、物理带库等存储资源,硬件监控内容包括:电源、风扇、内置磁盘、CPU、 内存、网卡、HBA 卡、拓展模块等服务器各个部件运行状态,配置信息,电源、风扇、 电池、磁盘柜、硬盘、控制器、Array、机械手、磁带机等; CRIMS 软件监控方面支持监控主流操作系统:Linux,Windows,AIX,AS400, ScoUnix,Solaris,HP Unix,国产 UOS 的服务状态;主流云平台:VMWare,Red Hat, FusionCompute,Amazon,阿里云,Docker 的虚 机状态;主流数据库:DB, MySQL,Oracle,Oracle Rac,Oscar,PostgreSQL,SQLServer,SyBase 的库状态,主流应用 程序:AD,Apache,HACMP,IBM MQ,IIS,Nginx,PowerHA,RHCS,Resin, Exchange,JBoss,JBoss EAP,Kafka,Lotus,Memcached,PolyCom,Redis,Tomcat, Tuxedo,Url Recored,WebLogic,Zookeeper 的进程状态,软件监控内容包括:时间 校验,文件数量,进程数量,IO 性能,网络速率,服务状态,Lun,Cache 统计,控制 器,,FC 端口,PCIe 端口,FCoE 端口,NE 节点,异网 IP,文件系统,线程缓存,缓 冲排序,Query 缓存,访问量(QPS),数据库引擎,主备复制,表空间信息,数据目录等。 更多产品使用具体方法请下载附件查看。 云资源集成系统产品使用手册part1智能运维标准服务.pdf
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        轻量型云主机
        产品简介
        应用使用手册
        云资源集成系统产品使用手册
      • 《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号)
        《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号) 《非经营性互联网信息服务备案管理办法》已经2005年1月28日中华人民共和国信息产业部第十二次部务会议审议通过,现予发布,自2005年3月20日起施行。 部长: 王旭东 二 OO 五年二月八日 非经营性互联网信息服务备案管理办法 第一条 为规范非经营性互联网信息服务备案及备案管理,促进互联网信息服务业的健康发展,根据《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国电信条例》及其他相关法律、行政法规的规定,制定本办法。   第二条 在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务,履行备案手续,实施备案管理,适用本办法。   第三条 中华人民共和国信息产业部(以下简称“信息产业部”)对全国非经营性互联网信息服务备案管理工作进行监督指导,省、自治区、直辖市通信管理局(以下简称“省通信管理局”)具体实施非经营性互联网信息服务的备案管理工作。 拟从事非经营性互联网信息服务的,应当向其住所所在地省通信管理局履行备案手续。   第四条 省通信管理局在备案管理中应当遵循公开、公平、公正的原则,提供便民、优质、高效的服务。 非经营性互联网信息服务提供者从事非经营性互联网信息服务时,应当遵守国家的有关规定,接受有关部门依法实施的监督管理。   第五条 在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务,应当依法履行备案手续。 未经备案,不得在中华人民共和国境内从事非经营性互联网信息服务。 本办法所称在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务,是指在中华人民共和国境内的组织或个人利用通过互联网域名访问的网站或者利用仅能通过互联网IP地址访问的网站,提供非经营性互联网信息服务。   第六条 省通信管理局通过信息产业部备案管理系统,采用网上备案方式进行备案管理。   第七条 拟从事非经营性互联网信息服务的,应当通过信息产业部备案管理系统如实填报《非经营性互联网信息服务备案登记表》(以下简称“《备案登记表》”,格式见本办法附录),履行备案手续。 信息产业部根据实际情况,对《备案登记表》进行调整和公布。   第八条 拟通过接入经营性互联网络从事非经营性互联网信息服务的,可以委托因特网接入服务业务经营者、因特网数据中心业务经营者和以其他方式为其网站提供接入服务的电信业务经营者代为履行备案、备案变更、备案注销等手续。   第九条 拟通过接入中国教育和科研计算机网、中国科学技术网、中国国际经济贸易互联网、中国长城互联网等公益性互联网络从事非经营性互联网信息服务的,可以由为其网站提供互联网接入服务的公益性互联网络单位代为履行备案、备案变更、备案注销等手续。   第十条 因特网接入服务业务经营者、因特网数据中心业务经营者以及以其他方式为网站提供接入服务的电信业务经营者和公益性互联网络单位(以下统称“互联网接入服务提供者”)不得在已知或应知拟从事非经营性互联网信息服务的组织或者个人的备案信息不真实的情况下,为其代为履行备案、备案变更、备案注销等手续。   第十一条 拟从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等互联网信息服务,根据法律、行政法规以及国家有关规定应经有关主管部门审核同意的,在履行备案手续时,还应向其住所所在地省通信管理局提交相关主管部门审核同意的文件。 拟从事电子公告服务的,在履行备案手续时,还应当向其住所所在地省通信管理局提交电子公告服务专项备案材料。   第十二条 省通信管理局在收到备案人提交的备案材料后,材料齐全的,应在二十个工作日内予以备案,向其发放备案电子验证标识和备案编号,并通过信息产业部备案管理系统向社会公布有关备案信息;材料不齐全的,不予备案,在二十个工作日内通知备案人并说明理由。   第十三条 非经营性互联网信息服务提供者应当在其网站开通时在主页底部的中央位置标明其备案编号,并在备案编号下方按要求链接信息产业部备案管理系统网址,供公众查询核对。 非经营性互联网信息服务提供者应当在其网站开通时,按照信息产业部备案管理系统的要求,将备案电子验证标识放置在其网站的指定目录下。   第十四条 非经营性互联网信息服务提供者在备案有效期内需要变更其《备案登记表》中填报的信息的,应当提前三十日登陆信息产业部备案系统向原备案机关履行备案变更手续。   第十五条 非经营性互联网信息服务提供者在备案有效期内需要终止提供服务的,应当在服务终止之日登陆信息产业部备案系统向原备案机关履行备案注销手续。   第十六条 非经营性互联网信息服务提供者应当保证所提供的信息内容合法。   本办法所称非经营性互联网信息服务提供者提供的信息内容,是指互联网信息服务提供者的网站的互联网域名或IP地址下所包括的信息内容。   第十七条 省通信管理局应当建立信誉管理、社会监督、情况调查等管理机制,对非经营性互联网信息服务活动实施监督管理。   第十八条 互联网接入服务提供者不得为未经备案的组织或者个人从事非经营性互联网信息服务提供互联网接入服务。   对被省通信管理局处以暂时关闭网站或关闭网站处罚的非经营性互联网信息服务提供者或者非法从事非经营性互联网信息服务的组织或者个人,互联网接入服务提供者应立即暂停或终止向其提供互联网接入服务。   第十九条 互联网接入服务提供者应当记录其接入的非经营性互联网信息服务提供者的备案信息。 互联网接入服务提供者应当依照国家有关规定做好用户信息动态管理、记录留存、有害信息报告等网络信息安全管理工作,根据信息产业部和省通信管理局的要求对所接入用户进行监督。   第二十条 省通信管理局依法对非经营性互联网信息服务备案实行年度审核。 省通信管理局通过信息产业部备案管理系统,采用网上方式进行年度审核。   第二十一条 非经营性互联网信息服务提供者应当在每年规定时间登陆信息产业部备案管理系统,履行年度审核手续。   第二十二条 违反本办法第五条的规定,未履行备案手续提供非经营性互联网信息服务的,由住所所在地省通信管理局责令限期改正,并处一万元罚款;拒不改正的,关闭网站。 超出备案的项目提供服务的,由住所所在地省通信管理局责令限期改正,并处五千元以上一万元以下罚款;拒不改正的,关闭网站并注销备案。   第二十三条 违反本办法第七条第一款的规定,填报虚假备案信息的,由住所所在地省通信管理局关闭网站并注销备案。   第二十四条 违反本办法第十条、第十八条、第十九条的规定的,由违法行为发生地省通信管理局责令改正,并处一万元罚款。   第二十五条 违反本办法第十三条的规定,未在其备案编号下方链接信息产业部备案管理系统网址的,或未将备案电子验证标识放置在其网站指定目录下的,由住所所在地省通信管理局责令改正,并处五千元以上一万元以下罚款。   第二十六条 违反本办法第十四条、第十五条的规定,未在规定时间履行备案变更手续,或未依法履行备案注销手续的,由住所所在地省通信管理局责令限期改正,并处一万元罚款。   第二十七条 非经营性信息服务提供者违反国家有关法律规定,依法应暂停或终止服务的,省通信管理局可根据法律、行政法规授权的同级机关的书面认定意见,暂时关闭网站,或关闭网站并注销备案。   第二十八条 在年度审核时,非经营性互联网信息服务提供者有下列情况之一的,由其住所所在地的省通信管理局通过信息产业部备案系统等媒体通告责令其限期改正;拒不改正的,关闭网站并注销备案:   (一)未在规定时间登陆备案网站提交年度审核信息的;   (二)新闻、教育、公安、安全、文化、广播电影电视、出版、保密等国家部门依法对各自主管的专项内容提出年度审核否决意见的。   第二十九条 本办法自2005年3月20日起施行。
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        ICP备案
        法律法规及公告
        法律法规
        《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号)
      • 加密HFile和WAL内容
        本章主要介绍翼MapReduce的加密HFile和WAL内容功能。 加密HFile和WAL内容 须知 设置HFile和WAL为SMS4加密或AES加密方式对系统的影响较大,一旦操作失误会导致数据丢失。不推荐使用此功能。 使用Bulkload批量导入的数据不支持加密。 缺省情况下,HBase中的HFile和WAL(Write ahead log)内容是不加密的。如果用户需要对其进行加密,可通过如下操作进行配置。 1.在任一安装HBase服务节点,使用omm用户执行如下命令创建密钥。 sh ${BIGDATAHOME}/FusionInsightHD8.1.0.1/install/FusionInsightHBase2.2.3/hbase/bin/hbaseencrypt.sh /hbase.jks / /hbase.jks 表示生成的jks文件存储路径。 表示加密的类型,支持SMS4或AES。 表示密钥的长度,SMS4支持16位长度,AES支持128位长度。 为密钥文件的别名,第一次生成时请使用缺省值“omm”。 例如,生成SMS4加密的密钥执行: sh ${BIGDATAHOME}/FusionInsightHD8.1.0.1/install/FusionInsightHBase2.2.3/hbase/bin/hbaseencrypt.sh /home/hbase/conf/hbase.jks SMS4 16 omm 生成AES加密的密钥执行: sh ${BIGDATAHOME}/FusionInsightHD8.1.0.1/install/FusionInsightHBase2.2.3/hbase/bin/hbaseencrypt.sh /home/hbase/conf/hbase.jks AES 128 omm 说明 集群的操作用户需要有/hbase.jks目录的“rw”权限,且要求目录已存在。 运行命令后需要再输入4遍相同的 。其中3中进行加密的密码与此步骤的密码相同。 2.将生成的密钥文件分发到集群中所有节点的相同目录下,并为omm用户配置该文件的读写权限。 说明 请管理员根据企业安全要求,选择安全的操作步骤分发密钥。 如果在使用过程中,有节点出现密钥文件丢失的情况,请按照此步骤从其他节点拷贝到该节点。 3.在FusionInsight Manager界面中,设置“hbase.crypto.keyprovider.parameters.encryptedtext”参数的值为密文密码,设置“hbase.crypto.keyprovider.parameters.uri”参数的值为密钥路径和名称。 “hbase.crypto.keyprovider.parameters.uri”格式为: jceks:// 。 填写密钥的存储路径,例如“/home/hbase/conf/hbase.jks”则对应参数值为“jceks:///home/hbase/conf/hbase.jks”。 “hbase.crypto.keyprovider.parameters.encryptedtext”格式为: 。 填写创建密钥时的密文密码,参数值显示为密文。使用omm用户在安装HBase服务的节点,执行如下命令获取对应加密后的密码: sh ${BIGDATAHOME}/FusionInsightHD8.1.0.1/install/FusionInsightHBase2.2.3/hbase/bin/hbaseencrypt.sh 说明 运行命令后需要输入。该密码与1中手动输入的密码相同。 4.在FusionInsight Manager界面中,设置“hbase.crypto.key.algorithm”参数值为“SMS4”或“AES”,使HFile的内容采用SMS4或AES的方式加密。 5.在FusionInsight Manager界面中,设置“hbase.crypto.wal.algorithm”参数值为“SMS4”或“AES”,使WAL的内容采用SMS4或AES的方式加密。 6.在FusionInsight Manager界面中,将“hbase.regionserver.wal.encryption”参数值修改为“true”。 7.保存设置,并重启HBase服务使其生效。 8.在创建HBase表时,需要通过设置加密方式,表示加密的类型。 通过命令行创建表时,直接设置加密方式为SMS4或AES。 create ' ', { NAME > 'd' , ENCRYPTION > ' ' } 使用代码创建表时,在代码中添加如下信息设置加密方式为SMS4或AES。 public void testCreateTable() { String tableName "user"; Configuration conf getConfiguration(); HTableDescriptor htd new HTableDescriptor(TableName.valueOf(tableName)); HColumnDescriptor hcd new HColumnDescriptor("info"); //设置加密方式为SMS4或AES。 hcd.setEncryptionType(" "); htd.addFamily(hcd); HBaseAdmin admin null; try { admin new HBaseAdmin(conf); if(!admin.tableExists(tableName)) { admin.createTable(htd); } } catch (IOException e) { e.printStackTrace(); } finally { if(admin ! null) { try { admin.close(); } catch (IOException e) { e.printStackTrace(); } } } } 9.如果用户已按照1到7配置了SMS4或AES加密,但是在执行8创建表时,未设置对应的加密参数,使得插入的数据未经加密。 此时,您可以执行如下步骤对之前插入的数据进行加密。 a.针对表执行flush动作,将内存中的数据导入到HFile中。 flush ' ' b.执行以下步骤修改表属性。 disable ' ' alter ' ', NAME> ' ', ENCRYPTION > ' ' enable ' ' c.插入一条新的数据,然后flush表。 说明 必须要插入一条新的数据,HFile才会生成新的HFile,使得之前插入的未加密数据进行重写加密。 put'','id2','f1:c1','value222222222222222222222222222222222' flush'' 须知 执行此步骤时,HBase表是被禁用的,不能提供表服务。请谨慎使用。
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        加密HFile和WAL内容
      • 产品咨询类
        本节主要介绍产品咨询类问题 区域和可用区 什么是区域、可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 图阐明了区域和可用区之间的关系。 区域和可用区 如何选择区域? 建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。 如何选择可用区? 是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 什么是数据库复制 数据复制服务(Data Replication Service,简称DRS)是一种易用、稳定、高效、用于数据库实时迁移和数据库实时同步的云服务。 数据复制服务围绕云数据库,降低了数据库之间数据流通的复杂性,有效地帮助您减少数据传输的成本。 您可通过数据复制服务快速解决多场景下,数据库之间的数据流通问题,以满足数据传输业务需求。 实时迁移 实时迁移是指在数据复制服务器能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下,只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可完成整个数据迁移过程,再通过多项指标和数据的对比分析,帮助确定合适的业务割接时机,实现最小化业务中断的数据库迁移。 实时迁移支持多种网络迁移方式,如:公网网络、VPC网络、VPN网络和专线网络。通过多种网络链路,可快速实现跨云平台数据库迁移、云下数据库迁移上云或云上跨区域的数据库迁移等多种业务场景迁移。 特点:通过增量迁移技术,能够最大限度允许迁移过程中业务继续对外提供使用,有效的将业务系统中断时间和业务影响最小化,实现数据库平滑迁移上云,支持全部数据库对象的迁移。 备份迁移 由于安全原因,数据库的IP地址有时不能暴露在公网上,但是选择专线网络进行数据库迁移,成本又高。这种情况下,您可以选用数据复制服务提供的备份迁移,通过将源数据库的数据导出成备份文件,并上传至对象存储服务,然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下,实现数据迁移。 常用场景:云下数据库迁移上云。 特点:云服务无需碰触源数据库,实现数据迁移。 实时灾备 为了解决地区故障导致的业务不可用,数据复制服务推出灾备场景,为用户业务连续性提供数据库的同步保障。您可以轻松地实现云下数据库到云上的灾备、跨云平台的数据库灾备,无需预先投入巨额基础设施。 数据灾备支持两地三中心、两地四中心灾备架构。
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        数据库复制
        常见问题
        产品咨询类
      • 查看物理专线
        如果您已经开通物理专线,可以参照本文来查看物理专线详情。 操作场景 当您已经联系专属客户经理开通了物理专线,可以查看物理专线的开通详情。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“网络>云专线”,默认进入“云专线>物理专线”页面。 4. 在此页面,用户可以查看当前此账户下已开通的物理专线列表。 5. 点击目标物理专线“操作”列的“详情”,可以进入到物理专线详情信息页面,用户可以查看到包括互联IP地址、交换机端口、绑定的专线网关等信息。 6. 点击“专线网关”页签下的“专线网关名称”,可进入对应的专线网关详情页面,查看当前专线绑定的专线网关和路由信息。
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        云专线 CDA
        用户指南
        物理专线
        查看物理专线
      • API授权
        概述 API授权用于保护API安全访问,确保只有授权用户能调用API。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表,进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏,选择API托管 > API列表。 4. 点击进入对应的API详情页,上方导航栏点击授权信息。 开启API授权 只有开启了应用授权的API,才能进行授权访问。可在创建时开启,也可编辑API,安全认证选择应用授权开启。 应用授权 应用授权支持环境隔离,只有API发布到指定环境后才能进行授权。将需要授权的应用添加到右侧区块,点击确定即可完成批量授权。授权可设置有效期或选择长期有效。 解除应用授权 在API应用授权信息列表中,可选择授权应用进行移除。 关闭应用授权 编辑API,安全认证方式,选择无认证,即可关闭应用授权。
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      • 告警发送历史
        本文主要介绍云日志服务中查看告警发送历史。 告警发送历史支持展示当前租户下所有发送的告警历史,支持筛选和对告警信息进行操作。 功能入口 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在左侧导航栏中选择告警管理告警发送历史。 功能说明 展示当前租户下所有告警发送信息。 支持对告警名称、告警状态、告警等级、通知策略和创建时间进行筛选。 告警名称:显示告警规则名称。 告警状态:显示事件当前状态是待认领、已解决、处理中。 告警等级:显示告警的重要层级分布是一般、次要、重要、紧急。 通知策略:告警对应的通知策略。 处理人:告警的最新解决/认领人。 创建时间:告警产生的时间。 支持认领、解决、指定处理人操作。 认领:当告警处于待认领状态时,可主动领取当前告警。 解决:当告警处于待认领/处理中状态时,点击解决可更新告警状态为已解决。 指定处理人:指定他人处理该告警。 支持查看告警详情。
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        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        告警历史
        告警发送历史
      • 订购
        如何选择Master节点的规格?以便更好匹配Worker节点规模。 一般不同规模的节点池,建议配置相应的Master节点规模与之匹配,详细可查看:集群规格规划 同一集群支持2种不同Worker节点主机规格吗? 支持,需要通过2步实现:集群订购+扩容节点池。1)集群订购选择一种默认节点池的主机规格;2)集群开通后进入控制台,创建节点池选择另一种主机规格,手动扩容新的节点池配置,详细可查看: 节点池管理 节点的系统盘大小可以选择订购吗? 支持,Master节点和节点池节点的系统盘可以按需选择订购,一般该主机盘的最小值为主机操作系统镜像的最小值,详细可参考订购页。 集群订购页"组件配置"有哪些额外的收费项,是否必须购买? 非必须,可选的收费项包括:Ingress的elb和eip;云日志服务、容器镜像服务企业版,客户可按需选择,由对应的云产品进行收费。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        订购
      • 修改实例名称
        本节介绍了如何修改云数据库GaussDB 的实例名称。 操作场景 云数据库GaussDB 支持修改实例名称,以方便用户识别。 约束 实例名称修改中,以下操作不可进行: 删除实例。 创建备份。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,单击目标实例名称后的 ,编辑实例名称,单击“确认”,即可修改实例名称。 您也可以单击目标实例名称,进入实例的“基本信息”页面,在“数据库信息”模块实例名称处,单击 ,修改实例名称。 实例名称长度在4个到64个字符之间,必须以字母开头,可包含大写字母、小写字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 单击 ,提交修改。 单击 ,取消修改。 步骤 3 在实例的“基本信息”页面,查看修改结果。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        实例管理
        修改实例名称
      • 资源操作
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源操作相关内容。 云迁移服务CMS平台提供批量绑定关系表导出、资源规格映射导出、批量确认、批量确认日志、资源创建日志、关键字搜索等功能,您可以在 [ 资源创建 ] 界面进行相关操作。 批量绑定关系表导出 在左侧导航栏选择资源规划,点击【资源创建】按钮,进入 [ 资源创建 ] 界面,选中需要导出资源,点击【批量绑定关系表导出】按钮,弹出下载任务弹窗,如图所示。 查看导出绑定关系,如图所示。 资源规格映射导出 在左侧导航栏选择资源规划,点击【资源创建】按钮,进入 [ 资源创建 ] 界面,选中需要导出资源,点击【资源规格映射导出】按钮,弹出下载任务弹窗,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源创建
        资源操作
      • 任务中心
        本小节主要介绍如何在任务中心查看任务内容。 任务中心是系统执行任务接收状态提示管理中心。 任务类型:导入用户、导入主机、导入云主机、导入应用、导入应用服务器、导入帐户、帐户改密、AD域同步、系统维护(升级和还原)、生成视频、帐户同步、帐户验证、配置备份、自动运维、导入动态令牌、安装Agent。 任务状态共有3种,分别包括“进行中”、“已完成”、“已停止”。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 单击右上角,展开任务中心小窗口,可查看最新三条“执行中”任务。 3. 单击“查看更多”,进入任务中心列表页面。 4. 查询任务。在搜索框中输入关键字,根据任务标题内容快速查询任务。 5. 查看任务列表。在任务列表可以查看到正在进行的任务、已完成的任务和被停止的任务。 6. 查看任务详情。 1. 单击目标任务名称,进入任务详情页面。 2. 可查看任务基本信息和任务执行结果。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统桌面
        任务中心
      • 迁移计划创建
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划创建。 1. 云迁移服务CMS提供迁移计划任务创建功能,您可以在左侧导航栏选择资源规划,点击【迁移计划】按钮,跳转至[ 迁移计划 ] 界面,您可以点击【迁移计划创建】按钮,创建迁移计划任务。如图所示。 2. 进入 [ 迁移计划创建 ] 界面,依次填写迁移计划基本信息,点击【下一步】按钮。如图所示。 3. 进入 [ 资源选取 ] 界面,选择需要添加的资源,点击【下一步】按钮,如图所示。 4. 进入 [ 资源确认 ] 界面,选择确定添加资源,点击【资源确认】按钮,如图所示。 5. 迁移计划任务创建完成后,点击【确认】按钮,如图所示。 6. 成功添加迁移计划后,平台会自动跳转至 [ 迁移计划 ] 界面,在列表中会显示新添加迁移计划,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移计划
        迁移计划创建
      • 变更
        变更流程:线下开通客户请从线下渠道变更云专线业务;线上开通用户暂不支持变更(开发中)。 线下渠道:请联系客户经理进行相关变更; 线上渠道:CTYUN官网暂不支持变更(开发中)。
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        云专线(福建)
        计费说明
        变更
      • 与其他服务依赖关系
        相关服务 交互功能 弹性云主机 数据管理服务支持弹性云主机(ECS)自建库实例的数据管理。 关系型数据库 数据管理服务支持关系型数据库(RDS)实例的管理。 通过数据管理服务连接目标数据库时,需要使用到目标数据库的用户名和密码。 关系型数据库与数据管理服务须在同一个区域下。 文档数据库 数据管理服务支持文档数据库(DDS)实例的管理。 通过数据管理服务连接目标数据库时,需要使用到目标数据库的用户名和密码。 数据库实例与数据管理服务须在同一个区域下。 分布式关系型数据库 数据管理服务支持分布式关系型数据库(DRDS)实例的管理。 通过数据管理服务连接目标数据库时,需要使用到目标数据库的用户名和密码。 数据库实例与数据管理服务须在同一个区域下。
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        数据管理服务
        产品简介
        与其他服务依赖关系
      • 如何卸载Agent?
        卸载Linux版本Agent 1、登录需要卸载主机安全服务Agent的云服务器,并执行su root 命令切换到root用户。 2、在任意目录执行以下命令,卸载Agent。 3、针对“.rpm”格式的安装包,执行命令:rpm e nodeps hostguard 4、针对“.deb”格式的安装包,执行命令:dpkg P hostguard 若界面回显如下信息,则表示卸载完成。 Stopping Hostguard... Hostguard stopped Hostguard uninstalled. 卸载Windows版本Agent 1、登录需要卸载主机安全服务Agent的云服务器。 2、在“控制面板 > 程序和功能”中选中“HostGuard”,然后单击“卸载”。 注意 用户也可以进入安装目录,双击“unins000.exe”,启动卸载程序。 若安装Agent时创建了开始菜单下存放Agent快捷方式的文件夹,用户还可以在“开始 > HostGuard”中选择“卸载HostGuard”进行卸载。 3、在“HostGuard卸载”提示框中,单击“是”,开始卸载。 4、卸载完成后单击“确定”。
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        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        如何卸载Agent?
      • 支持的监控指标
        本章节会介绍关系型数据库支持哪些监控指标。 功能说明 本节定义了关系型数据库上报云监控的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,用户可以通过云监控提供的API接口来检索关系型数据库产生的监控指标和告警信息。 实例监控指标 PostgreSQL数据库性能监控指标。 表18数据库性能监控列表 指标 指标名称 含义 取值范围 测量对象和监控对象 监控周期(原始指标) :::::: rds001cpuutil CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU使用率,以比率为单位。 0100% 测量对象:弹性云服务器 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds002memutil 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存使用率,以比率为单位。 01 测量对象:弹性云服务器 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds003iops IOPS 该指标用于统计当前实例,单位时间内系统处理的I/O请求数量(平均值)。 ≥ 0 counts/s 测量对象:弹性云服务器 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds004bytesin 网络输入吞吐量 该指标用于统计平均每秒从测量对象的所有网络适配器输入的流量,以字节/秒为单位。 ≥ 0 bytes/s 测量对象:弹性云服务器 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds005bytesout 网络输出吞吐量 该指标用于统计平均每秒从测量对象的所有网络适配器输出的流量,以字节/秒为单位。 ≥ 0 bytes/s 测量对象:弹性云服务器 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds039diskutil 磁盘利用率 该指标用于统计测量对象的磁盘利用率,以比率为单位。 01 测量对象:弹性云服务器 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds040transactionlogsusage 事务日志使用量 事务日志所占用的磁盘容量。 ≥ 0 MB 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds041replicationslotusage 复制插槽使用量 复制插槽文件所占磁盘容量。 ≥ 0 MB 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds042databaseconnections 数据库连接数 当前连接到数据库的后端量。 ≥ 0 counts 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds043maximumusedtransactionids 事务最大已使用ID数 事务最大已使用ID。 ≥ 0 counts 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds044transactionlogsgenerations 事务日志生成速率 平均每秒生成的事务日志大小。 ≥ 0 MB/s 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds045oldestreplicationslotlag 最滞后副本滞后量 多个副本中最滞后副本(依据接收到的WAL数据)滞后量。 ≥ 0 MB 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds046replicationlag 复制时延 副本滞后时延。 ≥ 0 ms 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds047disktotalsize 磁盘总大小 该指标用于统计测量对象的磁盘总大小。 40GB~4000GB 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds048diskusedsize 磁盘使用量 该指标用于统计测量对象的磁盘使用大小。 0GB~4000GB 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds049diskreadthroughput 硬盘读吞吐量 该指标用于统计每秒从硬盘读取的字节数。 ≥ 0 bytes/s 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds050diskwritethroughput 硬盘写吞吐量 该指标用于统计每秒写入硬盘的字节数。 ≥ 0 bytes/s 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds075avgdisksecperread 硬盘读耗时 该指标用于统计某段时间平均每次读取硬盘所耗时间。 > 0ms 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds052avgdisksecperwrite 硬盘写耗时 该指标用于统计某段时间平均写入硬盘所耗时间。 > 0s 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds053avgdiskqueuelength 磁盘平均队列长度 该指标用于统计等待写入测量对象的进程个数。 ≥ 0 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        监控
        支持的监控指标
      • 产品定义
        本章节主要介绍函数工作流的定义和架构。 函数工作流(FunctionGraph)是一项基于事件驱动的函数托管计算服务。使用FunctionGraph函数,只需编写业务函数代码并设置运行的条件,无需配置和管理服务器等基础设施,函数以弹性、免运维、高可靠的方式运行。 函数使用流程如下图所示。 1、编写代码 用户编写业务代码,目前支持Node.js、Python、Java、Go等语言。 2、上传代码 目前支持在线编辑、上传ZIP或JAR包,从OBS引用ZIP包等。 3、API和云产品事件源触发函数执行 通过RESTful API或者云产品事件源触发函数执行,生成函数实例,实现业务功能。 4、弹性执行 函数在执行过程中,会根据请求量弹性扩容,支持请求峰值的执行,此过程用户无需配置,由FunctionGraph完成。 5、查看日志 FunctionGraph函数实现了与云日志服务的对接,您无需配置,即可查看函数运行日志信息。 6、查看监控 FunctionGraph函数实现了与云监控服务的对接,您无需配置,即可查看图形化监控信息。
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        函数工作流
        产品简介
        产品定义
      • 微服务引擎(1)
        微服务引擎 MSE 面向业界主流开源微服务项目,提供注册配置中心、云原生网关、微服务治理能力,助力企业搭建大规模分布式应用。
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      • 健康检查
        本页介绍天翼云TeleDB数据库健康检查。 操作场景 健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常,检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。 监控互信:监控系统是否能正常连通集群各节点。 CN与DN的连通性:CN是否能访问所有DN,并且正常执行检查命令。 磁盘空间不足预警:检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。 集群拓扑元数据:DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。 操作系统参数一致性:备操作系统运行参数是否与模版一致。 监听端口一致性:数据库分配端口与实际运行端口是否完全一致。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 ,进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的操作列的健康检查 ,弹出健康状况 对话框。 3. 进入健康状况对话框,单击健康检查 ,实例将对所有检查项进行检查。 4. 单击刷新 ,可查看检查结果。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        健康检查
      • 健康检查
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何进行健康检查。 操作场景 健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常,检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。 监控互信:监控系统是否能正常连通集群各节点。 CN与DN的连通性:CN是否能访问所有DN,并且正常执行检查命令。 磁盘空间不足预警:检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。 集群拓扑元数据:DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。 操作系统参数一致性:备操作系统运行参数是否与模版一致。 监听端口一致性:数据库分配端口与实际运行端口是否完全一致。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 ,进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的操作列的健康检查 ,弹出健康状况 对话框。 3. 进入健康状况对话框,单击健康检查 ,实例将对所有检查项进行检查。 4. 单击刷新 ,可查看检查结果。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        健康检查
      • 健康检查
        本页介绍天翼云TeleDB数据库健康检查。 操作场景 健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常,检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。 监控互信:监控系统是否能正常连通集群各节点。 CN与DN的连通性:CN是否能访问所有DN,并且正常执行检查命令。 磁盘空间不足预警:检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。 集群拓扑元数据:DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。 操作系统参数一致性:备操作系统运行参数是否与模版一致。 监听端口一致性:数据库分配端口与实际运行端口是否完全一致。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的操作列的健康检查 ,弹出健康状况对话框。 3. 进入健康状况对话框,单击健康检查,实例将对所有检查项进行检查。 4. 单击刷新,可查看检查结果。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        健康检查
      • 通过Shell设置telesql/libpq客户端参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库通过Shell设置telesql/libpq客户端参数。 除了在数据库或者角色层面上设置全局默认值或者进行覆盖,还可以通过shell 工具把设置传递给TeleDB。服务器和libpq客户端库都能通过 shell 接受参数值。 在服务器启动期间,可以通过c命令行参数把参数设置传递给postgres命令。例如: postgres c logconnectionsyes c logdestination'syslog' 这种方式提供的设置会覆盖通过postgresql.conf或者 ALTER SYSTEM提供的设置,因此除了重启服务器之外无法从全局上改变它们。 当通过libpq启动一个客户端会话时,可以使用PGOPTIONS 环境变量指定参数设置。这种方式建立的设置构成了会话生存期间的默认值,但是不会影响其他的会话。由于历史原因,PGOPTIONS的格式和启动 postgres命令时用到的相似,特别是c标志必须被指定。 例如: env PGOPTIONS"c geqooff c statementtimeout5min" 通过shell 或者其他方式,其他客户端和库可能提供它们自己的机制,以便允许用户在不直接使用SQL命令的前提下修改会话设置。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        参数设置说明
        通过Shell设置telesql/libpq客户端参数
      • 微服务引擎
        微服务引擎 MSE 面向业界主流开源微服务项目,提供注册配置中心、云原生网关、微服务治理能力,助力企业搭建大规模分布式应用。
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        微服务引擎
      • 数据导出任务:查询
        请求示例 请求url /v4/monitor/taskcenter/querytask?regionID81f7728662dd11ec810800155d307d5b&namemytask&pageNo1&pageSize10 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 json { "statusCode":800, "errorCode":"", "message":"Success", "msgDesc":"成功", "returnObj":{ "taskList":[ { "name":"数据导出任务A", "description":"用于导出云主机7月份历史数据", "service":"ecs", "dimension":"ecs", "dimensions":[ { "name":"uuid", "value":[ "1234", "5678" ] } ], "itemNameList":[ "cpuutil", "memutil" ], "aggregateType":[ "avg" ], "startTime":1692812541, "endTime":1692842541, "period":3600, "createTime":1692842341000, "updateTime":1692842441000, "status":1, "process":66, "msg":"" }, { "name":"数据导出任务B", "description":"用于导出云主机8月份历史数据", "service":"ecs", "dimension":"ecs", "dimensions":[ { "name":"uuid", "value":[ "1234", "5678" ] } ], "itemNameList":[ "diskwritebytesrate" ], "aggregateType":[ "max" ], "startTime":1693812541, "endTime":1693842541, "period":7200, "createTime":1693842341000, "updateTime":1693842441000, "status":3, "process":0, "msg":"导出数据失败,请重试" } ], "totalCount":2, "totalPage":1, "currentCount":2 } 状态码 状态码 描述 200 请求成功
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        任务中心
        数据导出任务:查询
      • 连通性检测
        安全体检连通性检测说明。网络不可达将导致体检失败,请您根据以下提示对体检IP展开全面检测。 体检IP连通性检测是开始体检任务前的一项重要工作。体检IP与体检引擎互联网IP网络不通将会导致体检失败。 您可以点击体检IP列表右上角“检测联通性”,检测所有体检IP与体检引擎互联网IP的网络连通性。 当单个体检IP网络不可达时,您可以点击此体检IP的刷新按钮,完成单个IP的检测。 注意 当前体检引擎IP到此IP地址网络不可达,建议您检查: 1. 安全组策略是否限此IP访问。 2. 防火墙配置是否限制此IP访问。 3. 体检引擎互联网IP是否添加至白名单。 4. 此弹性IP是否正确绑定云主机。 5. 云主机是否正常开机。
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        安全体检
        用户指南
        连通性检测
      • 合同管理
        本文主要介绍了合同管理的常见问题。 电子版合同显示验证签名错误,应该怎么处理? 要支持国密算法的阅读器才可以正常解析签章(大背景是国家号召关键技术自主可控,也就是信创),推荐支持sm1/2/3/4国密算法的阅读器。可尝试下福昕办公PDF软件。 申请电子合同,确认选择订单时未显示已完成的预付费订单? 订单完成需要满24小时后显示,建议用户耐心等待。 由于下一代防火墙需要绑定云主机才可以下待付订单,没办法申请请款合同,请问怎么解决这类问题? 需要先开通云主机,然后申请请款合同。 官网申请电子合同时,甲方抬头系统默认为实名认证名称,如何将甲方抬头更改成企业的名称? 合同抬头默认与实名认证名称一致的,建议更改实名认证信息后尝试重新申请。
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        常见问题
        合同管理
      • 入门准备
        需求确认 请联系专属客户经理或者拨打天翼云客服电话4008109889或者新建业务需求单下单,客户经理与客户确定项目需求,最终确定项目配置方案和交付时间,并完成下单。 环境勘测 一体机安装对客环境要求包括:机房环境(空间、电力、散热等)、网络环境(网段分配)、公网ip、运维通道、安防等。具体需求确定后,进行现场工勘并提供工勘报告。
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        混合云一体机推理基础版
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        入门准备
      • 管理员激活
        本节介绍通过管理员激活方式的用户管理。 操作场景 通过管理员激活方式的用户,您可以查看用户已有云手机数,也可以对已创建的用户进行修改用户信息、数据导出、重置密码、解锁帐户、删除账户等操作。 创建用户 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“用户管理”,进入“用户管理”页面; 3.点击“创建用户”,进入“创建用户”页面; 4.选择“管理员激活”; 5.填写用户的“用户账号”和“密码“,可批量导入; 6点击“确定”,完成用户的创建。 修改用户信息 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“用户管理”,进入“用户管理”页面; 3.在需要修改用户名的用户所在行,点击“修改”,弹出“修改用户信息”对话框; 4.在“用户名”文本框输入修改后的用户名; 5.可以在通知邮箱输入框填写邮箱(填写通知邮箱后,重置密码操作则需要把邮件发送至用户的预留邮箱); 6.点击“确定”,完成云手机用户信息的修改。 重置密码 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“用户管理”,进入“用户管理”页面; 3.在需要重置密码的用户所在行,点击“更多”,在下拉菜单中点击“重置密码”,弹出“重置密码”的弹窗; 4.在输入框重置密码,并确认密码; 5.点击”确定“,即可完成密码重置。 解锁账户 当用户连续输入错误密码导致账户被锁定时,可执行该操作解锁用户。 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“用户管理”,进入“用户管理”页面; 3.在需要解锁账户的用户所在行,点击“更多”,下拉菜单中点击“解锁账户”,即可解锁账户。
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        天翼云手机
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