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- ALM-38007 Kafka默认用户状态异常处理步骤 检查是否有"Sssd 服务异常" 告警 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > Kafka默认用户状态异常 > 定位信息”。查看告警上报的实例的主机名。 根据告警提示的主机信息,登录到该节点上。 执行 id -Gn kafka ,查看返回结果是否报"No such user"。 是,记录当前节点主机名,并执行步骤4。 否,执行步骤6。 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”。
- ALM-14000 HDFS服务不可用收集故障信息 在FusionInsight Manager首页,单击“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 ZooKeeper HDFS 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- 设置流量清洗阈值Anti-DDoS为天翼云上的公网IP资源自动开启DDoS攻击防护,即Anti-DDoS对天翼云上购买的EIP自动开启DDoS攻击防护。 Anti-DDoS防护策略支持以下两种设置方法: 默认防护 默认防护策略作为系统初始策略,对所有新购买的公网IP生效。默认防护的“流量清洗阈值”为120Mbps,不支持修改。 手动设置 手动为公网IP设置特定的防护策略,支持批量操作和单个操作。手动设置了防护策略的公网IP将不再使用默认防护策略。 操作步骤 登录管理控制台。
- 关系数据库MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00（北京时间）停售的说明本节介绍了停售公告、停售范围、停售影响、常见问题等内容 停售公告天翼云计划于2025/10/10 00:00(北京时间)正式停售关系数据库MySQL 5.6版本。具体可参考关于天翼云二类节点关系数据库 MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00(北京时间)停售的公告。
- 海外加速开通后海外用户访问效果不佳解决方案:如确认加速域名在海外仍解析至国内IP,请提交工单联系天翼云客服,确认海外加速配置生效情况。 请求的资源为动态文件或冷文件,缓存未命中导致效果差。 解决方案:动态文件无法缓存场景下,建议调整为使用全站加速产品,详情请见:全站加速。 注意 如果请求的资源为冷文件,即使增加海外节点数量,也无法提升缓存命中率,加速效果仍有限。
- 如何处理网站提示证书存在风险场景四:使用了过低的TLS版本 处理方式:天翼云默认开启了TLS 1.0/1.1/1.2/1.3,目前公认的安全性更高的协议是TLSv1.2和TLSv1.3,您可选择关闭TLS 1.0/1.1,只开启 TLSv1.2 和 TLSv1.3。
- 如何在ECI实例中查看GPU信息前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 ECI容器镜像中已安装nvidia显卡驱动。 操作步骤 下面将介绍如何在ECI实例中使用nvidia-smi工具查看GPU信息: 通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI GPU实例。 选择已安装nvidia显卡驱动的容器镜像。 在ECI控制台管理页面进入实例详情。 点击“远程连接”标签,当容器连接成功后,执行nvidia-smi命令即可查看GPU信息,如下图所示:
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